第一篇:《有效的管理者》讀后感
“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么彼得·德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家。”這是美國管理協(xié)會(huì)對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。今日有幸拜讀“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克的名著《卓有成效的管理者》,收獲了很多啟示。身為一名管理者,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)管理自己。即序中所說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
何謂管理者?德魯克說,管理者并不是由他的權(quán)利和職位所界定,管理者真正成為管理者的理由,在于他對(duì)組織貢獻(xiàn)的責(zé)任。在這個(gè)定義下,我認(rèn)為在一個(gè)組織中所有人都可以稱為管理者,而不是說只有擁有職權(quán)的高層管理者才是管理者,只要他能為組織作出貢獻(xiàn)。因此,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)管理學(xué),無論管理他人管理組織還是管理自己,都應(yīng)像管理者一樣工作和思考。在《卓有成效的管理者》中,所有討論的內(nèi)容有兩個(gè)前提:1.管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;2.卓有成效是可以學(xué)到的。這也是現(xiàn)代特質(zhì)理論的核心——領(lǐng)導(dǎo)是一種動(dòng)態(tài)過程,領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是在實(shí)踐中形成的,是可以通過教育、實(shí)踐、培養(yǎng)加以造就。
我曾經(jīng)也是一名學(xué)生組織中的管理者,在一年的管理工作中我成長(zhǎng)了許多。而在結(jié)束了一年的管理工作后重新學(xué)習(xí)管理學(xué),并且讀了《卓有成效的管理者》這本著作后,我又對(duì)我去年的工作有了很多新的認(rèn)識(shí),并且有些后悔沒有在擔(dān)任這個(gè)職務(wù)之前系統(tǒng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)。在此我想結(jié)合德魯克對(duì)于“一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備五項(xiàng)主要習(xí)慣”這一內(nèi)容,總結(jié)一下我在我們學(xué)生組織的管理實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,善于掌控時(shí)間。時(shí)間是最稀有的資源,時(shí)間一去不復(fù)返,永遠(yuǎn)是最短缺的。而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間,因此,一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。在我們每一次活動(dòng)之前的策劃工作中,都要制作時(shí)間推進(jìn)表。從前期準(zhǔn)備到每一次復(fù)賽、彩排直到?jīng)Q賽,總結(jié)所有需要完成的工作和需要完成的時(shí)間,再把每一項(xiàng)任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,并分配到每一天甚至每個(gè)小時(shí)。這樣每個(gè)人拿著推進(jìn)表就能得知自己在今天需要做的工作,每完成一項(xiàng)都要向負(fù)責(zé)人匯報(bào),由該項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督管理,并針對(duì)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修正或調(diào)整。因此在幾次活動(dòng)之后,我腦中不再是“距決賽還有一個(gè)月”或者“一場(chǎng)晚會(huì)兩個(gè)小時(shí)”,而是在腦中形成一個(gè)完整的時(shí)間表,比如“X月X日XXX去簽發(fā)紅頭文件、X月Y日XXX去聯(lián)系新聞中心”或者“X點(diǎn)X分~X點(diǎn)Y分第一環(huán)節(jié)、X點(diǎn)Y分~X點(diǎn)Z分終場(chǎng)節(jié)目”。
其次,注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。“貢獻(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績(jī)效為己任。作為一個(gè)學(xué)生組織,在每個(gè)活動(dòng)的紅頭文件上,都寫著“為挖掘同學(xué)們喜愛的校園歌手”、“為展示我校學(xué)生的風(fēng)采”之類的話語,這就代表著該項(xiàng)活動(dòng)的的服務(wù)對(duì)象應(yīng)是全校學(xué)生,其參與者和觀眾都是面向全體同學(xué)的。所以在制定策劃時(shí),我們幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)開一個(gè)小型會(huì)議,每個(gè)人分別代表一個(gè)角色,如主辦方、參賽選手、評(píng)委、普通觀眾、老師,然后假象是在活動(dòng)舉辦的過程中,從自己所代表的角色的視角提出自己的感受或者意見,再匯總起來依據(jù)有效的意見來改動(dòng)方案。從去年一年的活動(dòng)來看,雖然不能滿足所有同學(xué)的需要,但是能夠做到讓大部分人滿意。
第三,善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)。德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長(zhǎng)處,而不介意其缺點(diǎn)。對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。每次活動(dòng)的工作分工都是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一場(chǎng)活動(dòng)的分工包括催臺(tái)、傳麥、放音、燈光、PPT、算分、主持禮儀、道具等,如何針對(duì)干事不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分工,并且做到每項(xiàng)工作都有擅長(zhǎng)此項(xiàng)工作的人去做的同時(shí)考慮到干事的意見讓他們?nèi)プ鲎约合雵L試的工作,是需要我們幾個(gè)管理者爭(zhēng)論很長(zhǎng)時(shí)間的一件事。一年下來,應(yīng)當(dāng)讓每位干事將所有類型的工作都嘗試一遍,并在其中找到自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目或重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,這是我們的最終目的。
第四,集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。比如一般的學(xué)生組織每周都會(huì)開一次例會(huì),在一次例會(huì)中需要制定一周工作計(jì)劃,并總結(jié)上一周工作的完成度。但是一旦到了大活動(dòng)的前一周,可能會(huì)每天開一次會(huì),把平日的工作暫時(shí)放緩,匯集所有人集中精力完成這次活動(dòng)的準(zhǔn)備。
最后,有效的管理者必須善于做有效的決策。管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。就像學(xué)過的程序化決策和非程序化決策,一個(gè)部門首先需要一套完整地程序化決策,這是由部長(zhǎng)在管理部門之初指定的,在之后的活動(dòng)中這些程序化決策就可以由副部長(zhǎng)甚至干事自己來制定。但是很多時(shí)候需要的是非程序化決策,這通常是活動(dòng)舉辦過程中的突發(fā)狀況。在剛擔(dān)任副部長(zhǎng)的時(shí)候,我曾經(jīng)很害怕遇到這種突發(fā)狀況,因?yàn)檫@需要在很短的時(shí)間內(nèi)制定最有效的決策,我總是擔(dān)心我不能作出很有效的決策。在后來不斷地鍛煉中,我漸漸適應(yīng)了突發(fā)狀況的發(fā)生,并且可以逐步讓我制定的決策變得越來越有效。另外我驚喜地發(fā)現(xiàn),能夠制定有效的非程序化決策的管理者更受尊敬。
這就是我的感受,卓有成效的管理者會(huì)造就一個(gè)成效顯著的組織,并且卓有成效的管理者是可以后天學(xué)習(xí)的。我認(rèn)為我并不是一個(gè)天生的卓有成效的管理者,但是通過一年坎坷的實(shí)踐下來我確實(shí)讓自己更加卓有成效了。每個(gè)人都是管理者,每個(gè)人都可以變得卓有成效。效率可以讓一群平凡的人去做不平凡的事業(yè)。
第二篇:有效管理者讀后感 (范文)
《有效管理者》的基本觀念:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者,有效管理者讀后感。
管理者就必須卓有成效。本書是杜拉克最著名的管理學(xué)著作之一。書中,杜拉克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個(gè)特征:
1、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時(shí)的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時(shí)間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識(shí)工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績(jī)效。
4、選用高層管理者時(shí),應(yīng)注重出色的績(jī)效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個(gè)人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效者管理》以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法,總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。它的課題是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價(jià)值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時(shí)間!我們的一生就是對(duì)時(shí)間的支出。要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力,讀后感《有效管理者讀后感》。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯現(xiàn)出這種能力的重要性。如果我們看到某位管理者每天都被下屬包圍著,那么要不就是授權(quán)沒做好,要不就是下屬的工作能力太差。一次只做一件事情。不管學(xué)習(xí)、工作或生活,我們可以在一段時(shí)間內(nèi)安排多項(xiàng)任務(wù),但是在特定的時(shí)間我們只能面對(duì)和感受一個(gè)。心猿意馬就不能投入,最終也發(fā)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。這可以讓我們做到既有效,而且高效。此外,我們能貢獻(xiàn)什么,應(yīng)該是每個(gè)人都需要時(shí)常思考的問題。自己是否真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果對(duì)于分配給我們的每一項(xiàng)工作,我們都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那么我們一定能夠得到很好的發(fā)展空間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
摘抄精典句子:
1、管理者,就必須卓有成效。
2、認(rèn)識(shí)你的時(shí)間,只要你肯,就是一條卓有成效之路。
3、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
4、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。
5、一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。
6、有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。
7、有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問題。
8、我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。
9、有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己。
10、有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
11、管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。
12、有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。
13、“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。
14、有效的管理者不做太多的決策,他們所做的,都是重大的決策。
15、有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。
第三篇:《有效的管理者》讀后感
《有效的管理者》讀后感
一 作者簡(jiǎn)介及評(píng)價(jià):
德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”?!渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。
二 主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。2005年11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一個(gè)人都需要“自我管理”,當(dāng)目標(biāo)一旦確定后,無論是個(gè)人目標(biāo)、還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考?!坝行噪m然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1.善于利用有限的時(shí)間
他認(rèn)為,時(shí)間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。時(shí)間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間,因此,一個(gè)有效的管理
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2.注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績(jī)效為己任。
3.善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長(zhǎng)處,而不介意其缺點(diǎn)。對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏啵鴷r(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
5.有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
三 個(gè)人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!?/p>
這段話告訴了我們一個(gè)道理:那些突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心,但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓的表彰上,而是要扎扎實(shí)實(shí)建立避免發(fā)生這類突
發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。例如:過去政府應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。直到從冰災(zāi),SARS病毒的傳播,三鹿奶粉事件,地震等各種事件相繼爆發(fā)后,才讓國家意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性。因而開始逐步建立起這種規(guī)范管理,預(yù)防機(jī)構(gòu)也逐步加強(qiáng)!從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國家對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)管理的有效性等等。
第四篇:有效的管理者讀書筆記
有效的管理者讀書筆記 【美】彼得.F.杜拉克著
前言:在開始讀這本書這前,我是帶著抵觸的心理去打開。因?yàn)檫@不是我自己喜歡的書,甚至不是我自愿想要去讀的書。這只是一本作業(yè),但是,當(dāng)我打開這本書的序言,我就開始好好真心的去讀這本書。
讀一本書先從序言開始,這是我從小讀書的習(xí)慣。因?yàn)樾蜓岳锩嬉灿性S多作者想告訴讀者的東西。比如,作者寫這本書的初衷。在這里有作者提出的一個(gè)問題‘有一些人無論是能力還是經(jīng)驗(yàn)都不比一些成功的行政官員差,但是,為什么會(huì)常常遭受挫折和失敗呢?’沒有人能針對(duì)這個(gè)問題說個(gè)所以然,所以多年以后作者根據(jù)自己的觀察和感悟?qū)懥诉@本書?!居行У墓芾碚摺?/p>
看完這本書的序言,當(dāng)然是翻開目錄。本書包括七個(gè)小章節(jié),和一個(gè)結(jié)論。下面我將一個(gè)章節(jié)一個(gè)章節(jié)的來談?wù)勎业母形蚝屠斫?。第一章:有效性是可以學(xué)會(huì)的
本書是針對(duì)管理者而寫,可以教會(huì)管理者成為一個(gè)好的頂尖的管理者。而作為一個(gè)頂尖的管理者,就是一個(gè)有效的管理者。我們?yōu)槭裁葱枰粋€(gè)有效的管理者呢?這方面的書籍確實(shí)很少,那是因?yàn)槿藗兌紱]有關(guān)注這個(gè)問題,就像作者所說,人們都認(rèn)為有效性是一個(gè)組織內(nèi)部的工作者特定的技術(shù)。到現(xiàn)在為止,這方面的人才還是很少。有效性不是體力工作者做完規(guī)定的工作,而是要做對(duì)工作。只有做完了對(duì)的工作,才能使工作效益提高。而作為知識(shí)工作者,必須明確自己的方向,并必須使自己取得成績(jī)和貢獻(xiàn),這樣才具有有效性。這里我要舉一個(gè)相似的例子,比如,我們的大學(xué)生活。我們進(jìn)入大學(xué)之后,我們已經(jīng)不是初中、高中那個(gè)需要班主任每天喋喋不休在耳邊提醒我們的人,而且大學(xué)的班主任也不會(huì)每天在你耳邊叫你好好學(xué)習(xí),所以我們就是一個(gè)小小的管理者,一個(gè)具備知識(shí)的管理者。我們需要的就是管好自己的小生活。那么我們?cè)撛鯓幼鲆粋€(gè)有效的管理者呢?首先,我們要有一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,準(zhǔn)確的說是學(xué)習(xí)時(shí)間表,我們的時(shí)間是有限的,我們要利用有限的時(shí)間去做有效的事情。然后我們要明白我們所要的成果是什么,比如你花時(shí)間,準(zhǔn)備了英語四級(jí),那么你就要有把握過了四級(jí)。而且要真真切切明白自己的優(yōu)勢(shì),利用優(yōu)勢(shì)發(fā)展。把握好小事,也可以說是把握好一部分小事,不要像猴子搬包谷一樣,撿了芝麻丟了西瓜。最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者要做出有效的決策。這些都是本書的關(guān)于管理者有效性的要素,也是本書的主題。
第二章:掌握你的時(shí)間
以前我對(duì)于時(shí)間安排的理解就是把所有要做的事情寫在紙上,按時(shí)間順序排好,先做什么再做什么,比如說幾點(diǎn)起床,幾點(diǎn)鍛煉,幾點(diǎn)看書之類的。看到[掌握你的時(shí)間]的首段,我才發(fā)現(xiàn)這些年來自己所安排得時(shí)間表,并未真真的幫助過自己,我也沒有好好的按照時(shí)間表去完成任務(wù)??倳?huì)有計(jì)劃趕不上變化的情況發(fā)生?,F(xiàn)在,我才知道。管理者有效性的三個(gè)步驟基礎(chǔ),記錄時(shí)間、安排時(shí)間和集中時(shí)間。時(shí)間是無法購買的,也沒有什么可以代替時(shí)間。但是我們不管做什么事,都需要時(shí)間。這是唯一普遍的真理。但是,一般人對(duì)時(shí)間都沒有一個(gè)確切的態(tài)度,都是聽之任之。這里唯有一個(gè)真切的管理者,才懂得如何去珍惜時(shí)間。他們被稱之為有效的管理者。我們根本沒有能力去正確的估算時(shí)間,而把時(shí)間浪費(fèi)在其他更多的地方。所以,我們要做到避免浪費(fèi)時(shí)間,那么該如何去避免呢?這個(gè)問題書里說得很好也很清楚。首先,找出由于缺乏制度或者是遠(yuǎn)見而造成的時(shí)間浪費(fèi)。同樣的問題不能出現(xiàn)第三次。第二,有一個(gè)耳聞詳熟的故事,就是一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚沒水喝。有時(shí)候人多不一定帶來更好的效益。第三,因?yàn)榻M織不健全帶來的時(shí)間浪費(fèi)。它的癥狀是會(huì)議太多。最后一個(gè)時(shí)間是浪費(fèi)在信息的失誤上。這些問題都可以解決,因?yàn)闉楣ぷ魉鞒龅呐?,一定有效果,而且可以贏得時(shí)間,帶來效率。
第三章:我能貢獻(xiàn)什么?
重視貢獻(xiàn)是有效管理的關(guān)鍵?!暙I(xiàn)’是指對(duì)外界,社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn),一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到所服務(wù)的對(duì)象、想到病人,其所作所為都是為了考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效率的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體校級(jí)為己任。是要求管理者把注意力集中在貢獻(xiàn)上。到了這一步,管理者就要約束自己,考慮組織聘請(qǐng)自己擔(dān)任管理工作的原因和他應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。最重要的,這些問題,要求管理者承擔(dān)責(zé)任,而不是以做下級(jí)自居,僅滿足于自己能“取悅上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。換言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在貢獻(xiàn)上,他就必須要考慮目的和結(jié)果,而不是僅考慮方法。第四章:發(fā)揮人之所長(zhǎng)
管理者用人,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),而不介意其缺點(diǎn)。有效管理者在選擇人任事的時(shí)候,都要以他能做什么為基礎(chǔ)。完成任務(wù)的自然順序則是,先有工作空缺然后再物色一個(gè)人去補(bǔ)上。這種做法極易把人引入歧途,即物色“勉強(qiáng)稱職的人”——合乎最起碼要求的人選。這樣選出的人,當(dāng)然總是平庸之輩。組織內(nèi)的各種職務(wù),都是相互依賴和交織在一起的。人們不能僅僅為了要替換某一個(gè)人的某一職務(wù),而變更每一個(gè)人的工作和責(zé)任。因人設(shè)事的結(jié)果,幾乎可以肯定,會(huì)造成職務(wù)的需求和現(xiàn)有人才之間的更大脫節(jié)。為了安全插某一個(gè)人,十幾個(gè)人都要變動(dòng)工受到牽連“考察組織的好壞,不是看它是否有天才,而是看它是否有能力是平常人取得不平常的成績(jī)。”
用人所長(zhǎng)的第二條原則,是每項(xiàng)職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。然而,多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。他們傾向于把職務(wù)的范圍限制得很小,似乎只有那些在一定的時(shí)間,按特定工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和加工的人們,才能做這項(xiàng)工作。
第五章:重要的事情先做
我們要學(xué)會(huì)事情的輕重緩急排出正確的順序。在追求某個(gè)人生目標(biāo)的過程中,我們有時(shí)候會(huì)被那些并不重要的細(xì)節(jié)和毫無意義的雜事分散精力,從而忘記自己的初衷,甚至走到岔路上。所以,我們要學(xué)會(huì)事情的輕重緩急排出正確的順序。日本作家川端康成自獲諾貝爾獎(jiǎng)之后,受盛名之累,常被官方、民間包括電視廣告商人等拉著去做這做那。文人難免不擅酬,心慈面軟,不會(huì)推托;做事又過于認(rèn)真,不懂敷衍;于是他陷入忙亂的俗事重圍,不知如何解脫,終于自殺,了此一生。據(jù)報(bào)道,川端康成臨終前,曾為籌措筆會(huì)經(jīng)費(fèi)而心力交瘁,心情十分低落,這可能也是促使他厭世自殺的原因之一。
如果他不能卷入使他煩倦不堪的瑣事,而依然寧靜地寫作,或許會(huì)有更具哲理的創(chuàng)作留傳于世。《瓦爾登湖》的作者梭羅,為了要寫這本書而去森林中度過了兩年隱士生活。他自己種豆子和玉米為食,擺脫了一切剝奪他時(shí)間和精力的瑣事俗務(wù),專心致志去體驗(yàn)林間上的景色和他心靈所產(chǎn)生的共鳴,從中發(fā)現(xiàn)了許多道理。從而完成了這本名著。
常有人嘆息生活忙亂,負(fù)擔(dān)沉重。誠然,人生本來就有許多推不開的負(fù)擔(dān),但是在這些負(fù)擔(dān)中,有許多是不必然的,由于貪多、太求全或太急切,反而使自己顧此失彼。許多人在除自己分內(nèi)該忙的事情外,還去忙些不該忙的。比如為了增加物質(zhì)享受或虛榮而忙于賺錢,為了更高的地位而忙著奔走鉆營,等等。他們沒明白,不該忙的事就不要去忙,否則會(huì)浪費(fèi)我們生命和精力。
勇于拒絕;有時(shí)我們會(huì)礙于面子或別的什么原因而對(duì)別人的請(qǐng)求無條件地接受,結(jié)果自己累得筋疲力盡,甚至還耽誤了自己更重要的事情。這時(shí)就需要我們權(quán)衡輕重,勇于拒絕那些毫無意義的要求。第六章:決策的諸要素
決策,只是管理者的許多任務(wù)之一。但是這又是他必做的任務(wù)。只有有效的管理者才能做出有效的決定。本書以兩個(gè)決策問題的兩個(gè)事例來告訴我們決策的諸要素。第一個(gè)是西奧多.維爾,他是美國歷史上不大為人知的偉大企業(yè)家,但是他也許是最有效的決策者之一。而他做出的決策確使貝爾電話公司建成了世界上最大的私營企業(yè)和發(fā)展最成功的公司之一。總結(jié):
我們必須學(xué)會(huì)有效的管理。有效的決策決策就是判斷.就是在一些不同的可行方案中作出一種選擇。我們所說的選擇,在一般情況下,并不是指“是”與“非”之間的選擇,這充其量也只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。而通常經(jīng)常遇到的卻往往只是兩種不同行為方案之間的選擇。在這兩者之間,很難說哪個(gè)比哪個(gè)更正確。
絕大多數(shù)關(guān)于決策的書都這么說:“首先要弄清真相?!辈贿^.卓有成效的決策者都知道,決策的過程往往不是從真相開始的,而是從想法開始的。這些想法由于沒有經(jīng)過實(shí)際的檢驗(yàn),常常只是一些假設(shè),因此,還談不上有什么價(jià)值。要想判斷什么是真相,那就首先要確定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),特別是要確定合適的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這可以說是有效決策的綱,也是通常最容易引起爭(zhēng)論的地方。最后,有效的決策并不像許多教科書里所說的那樣來自于對(duì)真相的—致的看法。恰恰相反,正確決策的意識(shí)正是在不同意見的沖突與矛盾之中產(chǎn)生的,是認(rèn)真考慮對(duì)立各方行動(dòng)方案的一個(gè)結(jié)果。卓有成效的管理者還懂得,人們干事情并不是從尋找事物真相開始的,而是先從想法開始的,這樣做并沒有什么不對(duì)。人們經(jīng)歷過某個(gè)事件,就必然會(huì)有些想法。如果在某個(gè)領(lǐng)域里體驗(yàn)了好長(zhǎng)一段時(shí)間的生活而不產(chǎn)生想法的話,那說明此人沒有敏銳的觀察力,頭腦遲鈍。
所以,人們已是先有想法,然后再采取行動(dòng)的。硬要他們先尋找真相,然后再采取行動(dòng)是不可取的。那會(huì)使他們像其他人一樣,尋找所謂的真相來湊合自己已有的結(jié)論。既然已有了結(jié)論,要找些所謂的事實(shí)來加以說明不會(huì)有什么困難。擅長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的人員都知道這個(gè)道理,因此,他們對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字往往不太信任。
唯一縝密的方法,唯一有利于我們用實(shí)踐來檢驗(yàn)想法的辦法,就是“先有想法,后有行動(dòng)”,這也是我們考慮決策時(shí)所應(yīng)該采取的辦法。只有這樣,別人才能看出,我們的決策是從沒有經(jīng)過測(cè)試的假設(shè)開始的,而這恰恰就是決策或科學(xué)研究的唯—起點(diǎn)。我們知道應(yīng)該如何對(duì)待假設(shè),我們不會(huì)為假設(shè)而爭(zhēng)論不休,我們要做的就是對(duì)它們進(jìn)行測(cè)試。通過測(cè)試,可以發(fā)現(xiàn)哪些假設(shè)可以成立,因此值得我們認(rèn)真地加以考慮;哪些假設(shè)站不住腳,必須被棄置。
有效的決策有效的決策人,因而總要設(shè)法引出不同意見。因?yàn)橹挥羞@樣,才能是他不致被表面有理,實(shí)際不正確或不完善的意見所騙。不同意見可以使他有選擇余地,可以經(jīng)過選擇才做決策。不同意見可以使他有幾個(gè)可選擇的方案,當(dāng)決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯(cuò)誤時(shí),他不致在大霧中失去方向。不同意見也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意見把近似有理的決策轉(zhuǎn)化為正確的決策,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為良好的決策。
第五篇:卓有成效管理者-讀后感
卓有成效管理者讀后感
毛澤昂
本書第一章點(diǎn)明卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì);最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì)。本書中提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。只有學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,才可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。卓有成效的五招雖然看似簡(jiǎn)單,但是也必須要通過不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
讀完本書具體總結(jié)如下:
1.具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,來達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小的目標(biāo),來保證實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的根本措施。
2.做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日,不棄功于寸陰”為座右銘。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無法追回。德魯克先生說過“既然不能認(rèn)識(shí)你自己,起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”!持之以恒地做到記錄時(shí)間(耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究)-管理時(shí)間(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間)-分析時(shí)間(造成浪費(fèi)時(shí)間的因素?是制度或遠(yuǎn)見的缺失、人員過多造成的不和-諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本)-集中安排零散時(shí)間(留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù))。用時(shí)間這最稀有資源,證明自己的能力!
3.用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對(duì)照自身,我將采取以下措施來爭(zhēng)取有效管理:
1.積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成績(jī)效。
2.營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓(xùn)練”,得以解決。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心工作績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。