第一篇:讀中國(guó)式管理有感
讀《中國(guó)式管理》有感
《中國(guó)式管理》一書作者曾仕強(qiáng)是中國(guó)式管理大師,全球華人中國(guó)式管理第一人,被稱為“中國(guó)式管理之父”。沖著這些名號(hào)我認(rèn)真且仔細(xì)地研讀了一遍這本書。認(rèn)真閱讀的過程加上記筆記,使我對(duì)中國(guó)式的管理有了更為清晰地認(rèn)識(shí),收獲了很多、很多。
開始閱讀前必需搞清楚中國(guó)式管理的定義,所謂中國(guó)式管理就是是以中國(guó)管理哲學(xué)來妥善運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué),并充分考慮中國(guó)人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性,以達(dá)成更為良好的管理效果。中國(guó)式管理其實(shí)就是合理化管理,它強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的歷程。中國(guó)式管理以“安人”為最終目的,因而更具有包容性;以易經(jīng)為理論基礎(chǔ),合理地因應(yīng)“同中有異、異中有同”的人事現(xiàn)象;主張從個(gè)人的修身做起,然后才有資格來從事管理,而事業(yè)只是修身、齊家、治國(guó)的實(shí)際演練。大一上學(xué)期就學(xué)了管理學(xué),但大一的管理學(xué)是以西方的管理思想為切入點(diǎn),講的主要是企業(yè)的管理,并不是通用的版本,并不符合中國(guó)的國(guó)情,沒有聯(lián)系到中國(guó)長(zhǎng)期就有的管理思想。曾仕強(qiáng)的《中國(guó)式管理》開篇就給人眼前一亮,研究針對(duì)的是具有華人特性的管理學(xué),立足點(diǎn)在中國(guó)人身上。語言貼合中國(guó)人的實(shí)際,且對(duì)中國(guó)悠久的管理思想進(jìn)行了很好的總結(jié)。不夸張、不脫離實(shí)際。
文中處處彰顯著中國(guó)古代優(yōu)秀的管理哲學(xué)思想,閱讀來可謂讓人耳目一新,但又覺得情切、可感。作者認(rèn)為管理是修己安人的過程,一個(gè)人要管人之前,必須先把自己管好。這個(gè)觀點(diǎn)我覺得非常有道理,自己都不管不好還怎么管其他人,又怎么會(huì)得到被管著人的認(rèn)可,自然無法勝任管理的大任。而要達(dá)到修己的目標(biāo)又要靠自覺,自律,與自主。這就很要命了,中國(guó)的學(xué)生越來越缺少的就是自覺,自律,與自主,做啥事都要有人喊才去做,沒有自覺性,做事無法至始至終。這個(gè)可能也是現(xiàn)代大學(xué)生無法管好自己的根本原因吧。在管理的過程中,通過好好做人把工作做好。在職場(chǎng)中修煉自己,逐步提高層次,完成修、齊、治、平的人生任務(wù)。這是一個(gè)漸進(jìn)的過程。但作者認(rèn)為“中國(guó)人認(rèn)為,目標(biāo)和成果固然很重要,切不能呈現(xiàn)管理的全部,充其量只能表示管理的一部分。中國(guó)人不致否認(rèn)目標(biāo)和成果的重要性,但是不能夠承受以目標(biāo)和成果來顯示管理的重點(diǎn),”當(dāng)代的中國(guó)人在管理的過程中越來越看重結(jié)果而不是過程了,這也是中國(guó)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)快速
發(fā)展帶來的悲劇,只看重結(jié)果而不看重過程,這種現(xiàn)象不僅存在于管理的過程,而且存在于社會(huì)生活的其他部分之中。
修己的意思是修造自己,而不是改變他人,作者這一提法很直接地點(diǎn)中了中國(guó)很多管理者的毛病所在,中國(guó)的管理者經(jīng)常想要改變與自己觀點(diǎn)、價(jià)值觀不同的員工,但在這一過程中,員工經(jīng)常會(huì)保持高度的警覺,不是權(quán)利抗拒,便是偽裝接受,實(shí)際上各有看法。也正是這個(gè)原因,許多公司都無法開張真正的頭腦風(fēng)暴,來解決問題。那要怎么開展人性化的管理呢?這又繞到了最開始,管理者要先修己,用心改變自己,讓員工受到良好的感應(yīng),自動(dòng)地就改變他們自己,更為快速有效。還有一個(gè)切身感悟,作者指出,當(dāng)一個(gè)人不夠清醒,做出不正當(dāng)?shù)男袨闀r(shí),立即和他講道理,很容易引起他的自我防衛(wèi)心理,基于“公說公有理婆說婆有理”的“理不易明”說出一些歪理,然后就越來越強(qiáng)詞奪理。我的兩個(gè)朋友因?yàn)橐患虑槎鵂?zhēng)吵,一方明知自己錯(cuò)了,和他講道理,錯(cuò)的一方反而越說越有理。遇到這種情況的正確解決辦法是先給足他面子,再跟他講理,這是很有道理的,但我們經(jīng)常忽視了這一點(diǎn)。
在安人這一方作者又給我很多的收獲。現(xiàn)實(shí)是有很多人可以做到修己,但是卻沒有做到安人,他們修己不過是獨(dú)善其身,談不上管理,管理必須貫徹修己和安人兩個(gè)過程,修己就可以給員工起帶頭作用,然后就會(huì)促進(jìn)員工的自覺、自律與自主,發(fā)揮管理的最大效能。這與西方管理思想完全不一樣,但且不失為一種好方法。在管理的過程要懂得制造矛盾,作者對(duì)這一矛盾的重要進(jìn)行了很好地闡述。很多中國(guó)人深知沒有矛盾不肯能產(chǎn)生變化,沒有變化,就不能進(jìn)步的道理,為求提升管理的績(jī)效,特重職場(chǎng)倫理,在工作場(chǎng)所中,添加若干名分、地位的矛盾、并且把他們限制在合理的范圍內(nèi),以求“調(diào)和”,增強(qiáng)“和合為一”的安人效果。另一方面要做到安人就要做到心連心,這一點(diǎn)我覺得很有道理,同心——關(guān)心——交心——開心,公司員工“同心”做事,對(duì)整體目標(biāo)“關(guān)心”,達(dá)到“關(guān)心”的目標(biāo),又要求員工要“交心”,相互了解,然后達(dá)到開心的目標(biāo)。
推、拖、拉咋一看一定會(huì)認(rèn)為是不好的,至少我是這樣認(rèn)為,但看了此書我認(rèn)識(shí)到這三樣?xùn)|西還是要好處的,關(guān)鍵在于你怎么使用的問題。作者很淺顯地告訴我們推、拖、拉原本就有好有懷,運(yùn)用得合理,對(duì)事情的進(jìn)行很有幫助,運(yùn)用不合理,對(duì)事情的開展很有害。運(yùn)用的人出發(fā)點(diǎn)是好的,方式是合理的,就能使
效果達(dá)到預(yù)期的要求。
給二分法下一個(gè)簡(jiǎn)單的定義就是,把一件事情加以分析,分成兩部分,再?gòu)闹羞x擇一個(gè),作為答案,也就是對(duì)一個(gè)問題的認(rèn)識(shí),就是只有兩種觀點(diǎn),不是白就是黑,沒有其他的了,如對(duì)世界的本源的認(rèn)識(shí)問題。而中國(guó)人的三分法,就可以避免這么絕對(duì),可以在二者中再整出一個(gè)答案出來,且這個(gè)答案是合理的。作者給了我一個(gè)從新看待問題的辦法,真理往往不在二者之一,是非要明確,但人不是神仙,怎么能夠分辨得很清楚,有時(shí)正確的答案是經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)的,一段時(shí)間過后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)正確的答案不在這兩者之中。我認(rèn)為三分法有點(diǎn)中庸,對(duì)每一件事情既不贊同也不反對(duì),看起來好像有問題,其實(shí)這是非常聰明的做法,不追隨兩方中的任何一方,不會(huì)得罪任何人,不會(huì)讓人說自己是脫機(jī)取巧的小人,我們平時(shí)遇到問題喜歡用解決來搞定問題,但有時(shí)用化解起到的效果更好,更能使大家滿意,這就是書中的重要且不一樣的認(rèn)識(shí),比如有時(shí)候想到答案了,且不說出來而是給下屬去解決,這樣做有多種好處,既可以鍛煉下屬,又會(huì)使得下屬覺得自己很所上司的重視。當(dāng)然使用化解的方式,要注意合理地把握。這也就是中和了中庸與三分法的思想來解決問題,是相互聯(lián)系的,可見作者該書的思想是相互聯(lián)系的,相輔相成。
作者歸納了中國(guó)式管理的三大主軸,第一點(diǎn)以人為主,主張有人才有事,事在人為,惟有以人為主,才能把事情做好。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)很有道理,但是中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀又是怎么一番景色呢,大家都在講員工關(guān)懷,但事實(shí)呢,富士康大陸公司經(jīng)常有員工跳樓自殺,這是以人為本嗎,我想不是的,這是在剝削員工價(jià)值才導(dǎo)致的悲劇。第二點(diǎn)因道結(jié)合,認(rèn)為制度化管理,不如以理念來結(jié)合志同道合的人士,大家有共識(shí),比較容易同心協(xié)力,把一盤散沙,聚集起來發(fā)揮巨大作用。但我覺得這個(gè)主要是在公司創(chuàng)立之初才能發(fā)揮其強(qiáng)大的重要,在公司發(fā)展強(qiáng)大之后沒有制度是無法支撐公司的繼續(xù)發(fā)展的,無法規(guī)范那些沒有自覺性的員工。第三點(diǎn),依理而變,合理解決,中國(guó)式管理可以說是合理化管理。這就是要講求合理,做事有理有據(jù)。
用一棵樹來形容各層人員確實(shí)很新穎,但又很合理,樹木由根部到樹干,從樹干到樹枝,都是彼此互依互長(zhǎng)地發(fā)展,各部分都息息相關(guān)??梢钥闯鰡T工與上級(jí)是息息相關(guān)的,但經(jīng)常的情況是上級(jí)想對(duì)下級(jí)放心,但且放不下心,更談不上
安心了。作者認(rèn)為,要使上級(jí)放心,員工要做到,把自己分內(nèi)的事情做好,要適合向上級(jí)匯報(bào)工作及項(xiàng)目進(jìn)展,處處考慮上司的立場(chǎng)和面子,好像很多中國(guó)的員工就不大會(huì)照顧上級(jí)的面子,在公開場(chǎng)合使自己的上級(jí)難看。確實(shí)做到這幾點(diǎn)上級(jí)可以放心,要做到這些要求,員工必須做到,自覺、自立,這又是一個(gè)因果的關(guān)系。在崗位設(shè)置上,作者給出了很好的建議。公司經(jīng)常要因人設(shè)位,雖說會(huì)增加員工工資支出,但且可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。
總結(jié),《中國(guó)式管理》不失為一本適合中國(guó)管理人讀的好書,其中的許多觀點(diǎn)都比較新穎,給了我們不一樣的管理視角,書中的管理思想緊緊聯(lián)系中國(guó)的管理哲學(xué),并對(duì)比中國(guó)式管理與美國(guó)管理思想和日本管理思想的不一樣的地方,這樣更易讓讀者看出中國(guó)式管理的不一樣,但書中還是存在不足的地方,有些觀點(diǎn)并不適用現(xiàn)在中國(guó)大陸企業(yè)的管理要求。
第二篇:讀《中國(guó)式管理》有感
我在百度上搜索了一下,看到了網(wǎng)友推薦的經(jīng)濟(jì)類書籍——《中國(guó)式管理》。隨后到圖書館借閱了曾仕強(qiáng)的《中國(guó)式管理》。看完本書后深有感觸。接下來和大家分享以下自己的體會(huì)。
世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以西方國(guó)家為主導(dǎo),而他們似乎都在說中國(guó)人沒信仰,甚至質(zhì)疑中國(guó)企業(yè)能否長(zhǎng)期、健康地發(fā)展。其實(shí),他們并不了解中國(guó)人,中國(guó)人不是沒有信仰,而是早已滲入血液,留下了幾千年的烙印。一些西方學(xué)者認(rèn)為,只有西方基督教倫理文化背景下的理性契約精神,才是商品經(jīng)濟(jì)的文化根基。然而,20世紀(jì)70年代日本的騰飛,80年代亞洲四小龍的崛起和今日中國(guó)的振興,似乎都已經(jīng)無聲地向他們的觀點(diǎn)提出了質(zhì)疑和挑戰(zhàn),并向世界證明成功的管理并不是專屬于西方,成功的理念更不是只有一種。
日本的迅速騰飛讓世人知道了日式管理,而中國(guó)現(xiàn)在正處于振興期,中國(guó)式管理將如何自處?我們一直強(qiáng)調(diào)“見賢思齊”,而“賢”似乎必然地指向了西方,于是我們引進(jìn)了西方的資金、技術(shù),同時(shí)也吸收了他們的管理思想、理論和方法。而這些是否符合中國(guó)國(guó)情,能否有效地推進(jìn)中國(guó)的發(fā)展?現(xiàn)實(shí)似乎給出了一個(gè)不是很滿意的答案,國(guó)外屢試不爽的管理方法,當(dāng)移植到中國(guó)時(shí),卻產(chǎn)生不了預(yù)期的效果,竟是方法錯(cuò)了還是中國(guó)人已經(jīng)病入膏肓?而《中國(guó)式管理》恰是給我們點(diǎn)亮了一個(gè)火把,讓我們看清身邊懵懂的表象,它將植于中國(guó)人血液的民族性剖析給世人,讓我們懂得從另一個(gè)角度去解讀中國(guó)文化。
中國(guó)式管理,是指以中國(guó)管理哲學(xué)來妥善運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué),并充分考慮中國(guó)人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性,以達(dá)成更為良好的管理效果。中國(guó)式管理強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的歷程。中國(guó)式管理以“安人”為最終目的,主張從個(gè)人的修身做起,然后才有資格來從事管理,而事業(yè)只是修身、齊家、治國(guó)的實(shí)際演練。接下來我從“中國(guó)人的小團(tuán)體”、“中國(guó)的德治”、“內(nèi)方外圓”、“安人之道”、“文化戰(zhàn)略”幾個(gè)方面談?wù)勎业母惺堋?/p>
日本人的小團(tuán)體讓人們會(huì)自然聯(lián)想到集團(tuán)主義,而中國(guó)的小團(tuán)體則可能讓人們聯(lián)想到本位主義、朋黨之爭(zhēng)和內(nèi)耗。那究竟是小團(tuán)體錯(cuò)了,還是中國(guó)人錯(cuò)了,或者說它們本身就是一對(duì)矛盾體?在我看來誰都沒錯(cuò),我不贊成將人和小團(tuán)體隔離開,用嚴(yán)格的制度進(jìn)行約束。中國(guó)人的小團(tuán)體象征著我們美好的友誼代表著彼此之間的交流,少年時(shí)的玩伴、青年時(shí)的知心朋友,這些都是我們難以割舍的,這就是我們的生活,從小的生活環(huán)境,沒必要舍棄。從好的方面來說,中國(guó)人的小團(tuán)體也可以是工作的潤(rùn)滑劑,它利于工作順利地開展,特別是有新的變革政策時(shí),往往先通過自己的小團(tuán)體來推廣能達(dá)到事半功倍的效果。其實(shí),日本同樣也存在著小團(tuán)體,否則便不會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,只不過日本把小團(tuán)體劃歸到整個(gè)公司,而中國(guó)則是出現(xiàn)了內(nèi)耗和挖墻角。小團(tuán)體本身并不是什么缺陷,與歐美企業(yè)相比,小團(tuán)體讓企業(yè)更具有人性。當(dāng)然,小團(tuán)體的存在對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)在制定決策時(shí),可能由于小團(tuán)體的存在致使一些行之有效的策略難以展開或者說需要花費(fèi)更多的成本。這在當(dāng)今瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境下,無疑給企業(yè)生存發(fā)展帶來巨大的壓力。但積極的方面在于,能讓決策者保持清晰的頭腦防止專斷的產(chǎn)生,這對(duì)于一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)來說是非常重要的,因?yàn)樵诙嘧兊臅r(shí)局下,小團(tuán)體可以幫助企業(yè)克服急功近利,保證企業(yè)健康發(fā)展。所以,小團(tuán)體本身沒錯(cuò),關(guān)鍵是如何利用,特別是中國(guó)的管理者,一定加以合理的掌控,一方面要協(xié)調(diào)好各方利益,避免內(nèi)耗的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,推動(dòng)企業(yè)健康的發(fā)展;另一方面要對(duì)小團(tuán)體進(jìn)行合理控制,不能讓其肆意發(fā)展影響到企業(yè)的穩(wěn)定。
對(duì)人的管理,中國(guó)強(qiáng)調(diào)“德治”;日本重視“人治”;美國(guó)突出“法治”。日本在管理中重視人的價(jià)值取向,組織會(huì)把員工視為大家庭中的一員給以照顧,實(shí)行以人為本的人性化管理。美國(guó)在管理中更加重視法律規(guī)章和制度的完善,以雇傭合同和契約來規(guī)范約束勞資雙方的行為。但這些成功的管理方式都已經(jīng)暴露出自身的缺陷:日本終身雇傭制,給企業(yè)帶來巨大的負(fù)擔(dān),特別是在日本經(jīng)濟(jì)處于低迷期的現(xiàn)今,這給企業(yè)的復(fù)蘇帶來很大的困難和包袱,同時(shí)年功序列給企業(yè)新鮮血液的注入帶來巨大阻礙,新老員工思想的摩擦,新觀念、新思維難以得到重視,這大大挫傷了新進(jìn)員工的斗志和積極性。而美國(guó)的“法治”則帶來了勞資對(duì)立的局面,而且西方的管理思想強(qiáng)調(diào)以一次的成敗論英雄,更多的滲透了功利的性質(zhì),正是因?yàn)槿狈θ诵曰芾?,才使得美?guó)企業(yè)在出現(xiàn)危機(jī)時(shí)企業(yè)和員工難以做到同舟共濟(jì)。而中國(guó),自古以來主張“修己安人”,強(qiáng)調(diào)以道德教化,寓人治于法治。不可否認(rèn),中國(guó)的人治存在著一定得缺陷,比如說“裙帶”關(guān)系濃厚,導(dǎo)致有法難依,特別是對(duì)家族企業(yè)來說,隨著自身的不斷發(fā)展壯大,面臨的一個(gè)重大問題就是如何規(guī)避人治,如何貫徹實(shí)施行之有效的規(guī)范準(zhǔn)則,一旦處理不好則可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。所以,人治是值得我們警醒的,但盡管如此,也不必在人治和法治中獨(dú)尊其一,而應(yīng)該寓人治于法治,也就是說不應(yīng)單純地將績(jī)效作為衡量員工的標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)同時(shí)考慮到現(xiàn)實(shí)情況,允許有緩和和變通的存在讓企業(yè)更具人性。如何做到寓人治于法治,對(duì)中國(guó)企業(yè)來說一方面要不斷地加強(qiáng)管理制度建設(shè),加強(qiáng)立法和執(zhí)法工作, 節(jié)制官僚作風(fēng),修正不正常的本位主義,推動(dòng)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)管理邁上科學(xué)管理的快車道。另一方面,作為輔助,要讓人治充分發(fā)揮其特殊功能,讓企業(yè)更和諧、健康。
中國(guó)人是不是真的沒有準(zhǔn)則?當(dāng)然有,那就是“內(nèi)方外圓”,“方”是自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)人的“方”不會(huì)棱角地暴露在世人面前,因?yàn)橹袊?guó)人講究“息事寧人”,于是用“圓”作為“方”的保護(hù)層?!皥A”是一種處事的態(tài)度,凡事只要不觸及“方”,就應(yīng)以“圓”收?qǐng)?,這是中國(guó)人的處世的態(tài)度。
中國(guó)人講求“相互主義”,“別人敬我一尺,我敬別人一丈”,也不會(huì)主動(dòng)去表達(dá)自己的想法,于是西方會(huì)覺得這是一種對(duì)公司和企業(yè)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),認(rèn)為中國(guó)人敷衍、沒有準(zhǔn)則、缺乏人性。其實(shí)不然,中國(guó)人注重情分,注重關(guān)系的融洽,并不是自己沒有想法,而是更重視談話的場(chǎng)合和溝通的方式。如果西方企業(yè)能領(lǐng)會(huì)到這點(diǎn),也許會(huì)得到意想不到的效果。
每個(gè)人的“方”在“圓”中占的比重是不同的,也就是說每個(gè)人訴求的價(jià)值是不一樣的,但中國(guó)人卻有一把共同的標(biāo)尺——尊重、平等,“內(nèi)方外圓”也恰是中國(guó)人的美好期待。中國(guó)已經(jīng)成為世界投資的熱土,然而不少跨國(guó)企業(yè)卻出現(xiàn)了不少的困擾:如何招納優(yōu)秀人才?如何留住人才?面臨著錄用和留住人才的雙重壓力。管理大師彼得?德魯克曾說過:“狼非常有個(gè)性。有的狼一直在幫助其他的狼,有的懶散,有的喜歡到處游蕩,有些則不與其他的狼來往。即使在同一狼群中,你也會(huì)看到不一樣的個(gè)性?!边@些特征整合成狼性,構(gòu)成狼群強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)變化的生存能力。狼的這種分工給我們的啟示是,企業(yè)要招納優(yōu)秀的人才,首先要尊重人才的個(gè)性,容忍他們的棱角,這樣才會(huì)對(duì)人才有吸引力,同樣也會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造出活力。中國(guó)人不喜歡被條條框框束縛,中國(guó)人更需要舞臺(tái),更需要夢(mèng)想,所以招納人才應(yīng)首先給他們希望,讓他們意識(shí)到自己的價(jià)值,讓他們看到美好的未來。至于留住人才,離不開激勵(lì)制度。中國(guó)人沒歸屬感、不安分、跳槽率高,我覺得這是多方面因素造成的,同樣企業(yè)也要找下自己的原因,比如說,是不是真的從人才自身的角度來考慮問題。例如,在中國(guó)的日企,中高層管理者清一色日本人,同等職務(wù)的中國(guó)員工和日籍員工,工資待遇區(qū)別很大,尤其是不同升遷的制度更是打擊到中國(guó)員工的士氣,而這些管理理念與日本本土企業(yè)所宣揚(yáng)的平等、信賴和追求個(gè)人價(jià)值都大相徑庭。不可否認(rèn),日企能給中國(guó)員工提供安定的工作,優(yōu)于國(guó)內(nèi)的工作條件,但中國(guó)員工的職業(yè)生涯局卻不容樂觀,而中國(guó)人恰是把自己職業(yè)生涯的發(fā)展當(dāng)作養(yǎng)家糊口和尊嚴(yán)的象征,他們需要的不僅僅是安定,更重要的是成就和認(rèn)可。日企一方面是要求中國(guó)員工像日本本土員工那樣忠誠(chéng)但同時(shí)卻忽略中國(guó)員工的切身利益,跳槽也許就在所難免了。所以,成熟的管理應(yīng)以本土化作為基石,立足本土,建立相適應(yīng)的激勵(lì)制度滿足人才需求,這樣才能留住人才,使企業(yè)走得遠(yuǎn)走得穩(wěn)。
企業(yè)的文化是基于本國(guó)的文化傳統(tǒng)同時(shí)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有著密切關(guān)系。民族的文化是企業(yè)文化的搖籃,會(huì)對(duì)該地區(qū)人們的思維方式、行為方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,甚至影響到該地區(qū)的企業(yè)管理方式和方法。世界各國(guó)在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,形成了富有民族特色的文化,同時(shí)也造就了各具特色的企業(yè)文化。20世紀(jì)80年代初,日本持續(xù)多年的高速增長(zhǎng)引起了全世界的矚目,支撐經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的關(guān)鍵是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升恰是基于他們特有的企業(yè)文化、本土的文化?,F(xiàn)今伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)式的管理理念正在逐步地成熟完善,也正在接受著世界的檢驗(yàn)。我們相信現(xiàn)代的、先進(jìn)的企業(yè)管理與企業(yè)文化不再是西方的專利,中國(guó)同樣會(huì)創(chuàng)造出具有中國(guó)特色的經(jīng)營(yíng)模式,只要中國(guó)凸顯自身文化,努力培育出中國(guó)特色企業(yè)文化,中國(guó)式管理便會(huì)越走越遠(yuǎn)。
閱讀完《中國(guó)式管理》后,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們用西方的視角來看中國(guó)文化時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)文化存在著很多缺點(diǎn)與不足。但是,我們中國(guó)五千年的文化歷史和三十多年的改革開放正在形成一種“中國(guó)模式”。時(shí)間和歷史正在和將會(huì)證明“中國(guó)式管理”的魅力。我相信《中國(guó)式管理》會(huì)給處于困惑中的管理層帶來新的啟示和發(fā)展思路,同時(shí)也希望,中國(guó)式管理與國(guó)學(xué)同步發(fā)展,創(chuàng)造出被世界所認(rèn)可的中國(guó)式管理。
作者姓名及簡(jiǎn)介:曾仕強(qiáng),中國(guó)式管理大師,全球華人中國(guó)式管理第一人,被稱為“中國(guó)式管理之父”,現(xiàn)任臺(tái)灣智慧大學(xué)校長(zhǎng),臺(tái)灣交通大學(xué)教授,臺(tái)灣興國(guó)管理學(xué)院校長(zhǎng);曾仕強(qiáng)學(xué)歷:英國(guó)牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù) 博士、英國(guó)萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士、美國(guó)杜魯門大學(xué)行政管理碩士、國(guó)立臺(tái)灣師范大學(xué)教育學(xué)學(xué)士;著有《胡雪巖的啟示》、《易經(jīng)的奧秘》、《家庭教育》、《孫子兵法與人力自動(dòng)化》等?!吨袊?guó)是管理》 出版社:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 出版時(shí)間:2005-08-01
第三篇:讀《中國(guó)式的管理行為》有感
讀后感
——讀《中國(guó)式的管理行為》有感
讀完《中國(guó)式的管理行為》,我更覺得這是一種職場(chǎng)厚黑學(xué),叫我們?nèi)绾巫灾绾沃?,如何知進(jìn)退,如何把中國(guó)人的習(xí)慣合理運(yùn)用在企業(yè)管理之中。
首先我們必須知道中國(guó)人的基本理念,不僅要明白它,而且要懂得運(yùn)用它??偨Y(jié)起來就是四句話,和諧絕非討好,就是說,和諧可以化解許多不必要的猜忌和懷疑,經(jīng)常保持和諧,對(duì)人際關(guān)系很有幫助,但是和諧不能存心討好,要用心體會(huì),仔細(xì)調(diào)整,以求合理。看開而非看破,一個(gè)人不可以看破,一旦看破了便會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。在世俗的社會(huì)上,看破顯得太消極。一個(gè)人也不可以看不開,人生不如意事十有八九,樣樣都看不開,哪里受得了?所以看開而不看破,乃是“不爭(zhēng)之爭(zhēng)”的最佳原則。圓通絕非圓滑,我們都知道,圓滑的人,大家都厭恨,也等于斷了自己的前程。圓通的境界雖然很難達(dá)到,但卻是不可輕易放棄的。將心比心事圓通的先決條件,多以欣賞的眼光,來體會(huì)他人的圓通,吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。尊重而不盲從,有些人一直以為中國(guó)人喜歡凡事順從自己的人,似乎只要順從,就有前途。實(shí)際上中國(guó)人并不欣賞完全聽話的人,中國(guó)人最重視尊重他人的意見,卻不會(huì)盲目順從的人。作為堂堂正正的中國(guó)人,領(lǐng)悟到這四句話的要領(lǐng),才是光明正大的合理心態(tài)。其次我們要領(lǐng)悟中國(guó)人的工作原則,分析起來,不外乎“流汗不流血”,這應(yīng)該視為工作安全的守則,人人有些共識(shí),工作場(chǎng)合保持安全第一,大家才安心?!白鍪虏蛔巍保鍪驴梢?,絕對(duì)不能違法坐牢,這是部屬聽不聽話的主要原則。對(duì)自己有利,也不會(huì)害及主管。上司的命令,必須自己衡量,應(yīng)該服從到什么地步,才不致因盲目順從而害了上司,害了自己。坐牢是一種自作自受的惡果,雖說很可能遭受冤枉,但是自己不夠謹(jǐn)慎,也是責(zé)無旁貸?!百u力不賣命”,賣力即盡心盡力,但不能賣命,要做到保命賣力。“爭(zhēng)氣不爭(zhēng)功”,功沒、過存,是不爭(zhēng)的事實(shí)。每做一件事,先想想可能造成哪些后遺癥,事先想辦法加以避免或減輕,應(yīng)該是可行性分析的主要部分,不能夠做客再說,以免得不償失。
我們還要看清溝通的現(xiàn)象,中國(guó)人的溝通相當(dāng)特別,十分習(xí)慣于“不明言”,亦即“不說得清楚明白”,卻喜歡“點(diǎn)到為止”,以免傷感情,或者“看不出對(duì)方是否具有誠(chéng)意”,絕對(duì)不是“我有話要說”或者“有話直說”就可以湊效的。要領(lǐng)悟到“先說先死”與“不說也死”的道理,真正做到“說到不死”,應(yīng)該切實(shí)以行動(dòng)來支持自己,要明白中國(guó)人溝通的三大特色,一是有話不一定要說出來;二是說出來可能含含糊糊;三是就算說得相當(dāng)肯定,也不一定是真的。
我們還要掌握人我的分寸,這的確相當(dāng)困難。我們的做法,似乎可以歸納成為四大原則,一是弄清楚對(duì)方是誰,中國(guó)社會(huì)以人為主,認(rèn)為有人才會(huì)有事,事在人為。聽到一句話,先問是誰說的,看見一件事情,先問是誰做的。中國(guó)社會(huì)重視倫理,看見或聽見一個(gè)人,總要根據(jù)身份地位做出不一樣的反應(yīng),才算合理,初聽起來相當(dāng)勢(shì)利,其實(shí),只要保持合理的程度,就沒有什么不好。二是小心才不會(huì)上當(dāng),求人不如求己,要求別人不要欺騙,遠(yuǎn)不如自己提高警戒,小心不要上當(dāng),來的有效可靠。我們常說防人之心不可無,實(shí)在是小心不要上
當(dāng)?shù)母叨染?。三是凡事求自己合理,因?yàn)橐坏┍憩F(xiàn)出不合理的行為,大家心里不喜歡,卻又不方便明說,往往會(huì)造成若干誤解,傷人傷己,而當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)不合理時(shí),我們不能急于指責(zé)對(duì)方,卻應(yīng)該反省自己,改變自己不合理的地方。四是當(dāng)心“程咬金”系統(tǒng),組織中有正式組織、非正式組織,此外還有“程咬金”系統(tǒng),就是系統(tǒng)外的因素,最好借用例外的方式來尋找可行的化解,力求不破壞體制內(nèi)的和諧,方為上策。
我們還要掌握會(huì)商的技巧,要懂得會(huì)而不議、議而不決、決而不行、由情入理;掌握凌亂的秩序,找出凌亂背后的道理;中國(guó)人重視“兼顧”希望我們凡事不要一廂情愿地從單一方面去探究,卻應(yīng)該從多方面,站在不同的角度來觀測(cè)和評(píng)量。
了解中國(guó)人的行為,明白中國(guó)式的因應(yīng)方式,順著中國(guó)人的道理而調(diào)節(jié)自己的言行,不論別人如何包裝,都將無所遁形,自己也將無憂無懼了。
第四篇:讀《中國(guó)式秘書》有感
不俗秘書不俗在哪里?
——讀《中國(guó)式秘書》有感
在網(wǎng)上檢索了一下《中國(guó)式秘書》,我發(fā)現(xiàn)與之一同出現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵詞“游走在權(quán)力中心”,毫無疑問《中國(guó)式秘書》是部官場(chǎng)小說。作為一個(gè)還未涉足社會(huì)的學(xué)生,我沒資格也不打算探討《中國(guó)式秘書》的官場(chǎng)警醒功能,就我個(gè)人的專業(yè)要求和經(jīng)驗(yàn),我想談?wù)勱P(guān)于它展現(xiàn)給我們的秘書工作啟事。我們不去討論黃一平為什么會(huì)落下一個(gè)替罪羊的結(jié)局,但以秘書的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判,黃一平確實(shí)擔(dān)得了他的領(lǐng)導(dǎo)馮開嶺那一句“不俗”稱贊。作為不俗秘書,黃一平在秘書工作的各個(gè)方面做得都很完美。就我個(gè)人的感受而言,我想談?wù)匋S一平在以下方面的不俗之處。
一、辦公室業(yè)務(wù)
辦公是秘書實(shí)務(wù)中最基本的一條。說實(shí)話,在學(xué)習(xí)秘書學(xué)這門課程之前,我對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于這一小點(diǎn):打雜、接電話、安排上司日程??芍钡浆F(xiàn)在,我才頓悟:就這一小點(diǎn),里面也有大文章,完全不是我曾想得那么膚淺。在私人生活上,我自認(rèn)為算是個(gè)比較勤快干練的人,所以曾以為如果從事秘書工作,這點(diǎn)將會(huì)我的優(yōu)勢(shì)??煽吹健霸隈T市長(zhǎng)方便的那幾分鐘,黃一平就像一支蓄勢(shì)待發(fā)的箭,迅速而又悄然的射過去,幫他整理好辦公桌。當(dāng)馮市長(zhǎng)再度回來的時(shí)候,原本凌亂的辦公室,已經(jīng)變得井井有條了”這句話時(shí),我就意識(shí)到自己還不夠格。
很顯然,作為一名優(yōu)秀秘書,黃一平深諳領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣,一心一意為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造一個(gè)整潔舒適的辦公環(huán)境。當(dāng)然這與他個(gè)人的素質(zhì)有很大關(guān)系:一口熟練的電話自我介紹不僅顯示他的個(gè)人修養(yǎng)更彰顯他所代表市政機(jī)關(guān)的素質(zhì);接到神秘電話,迂回婉轉(zhuǎn)地替領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)接,避免誤聽領(lǐng)導(dǎo)的隱私;接到催促電話,小心謹(jǐn)慎又不失耐心地處理好。不可否認(rèn):接電話這個(gè)小事情里蘊(yùn)藏著很深的禮儀文化。而在這方面,我顯然不能拿滿分,不僅僅是因?yàn)槲覜]有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是我平時(shí)就沒有培養(yǎng)接電話技能的意識(shí)。
除此之外,黃一平在處理辦公室人際關(guān)系方面也是值得我們學(xué)習(xí)的。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的左右手,要幫助領(lǐng)導(dǎo)來處理一些日常事務(wù),那么必定會(huì)接觸到不同的人,如何來處理好與他們之間的關(guān)系就是工作能否順利展開的關(guān)鍵。因此要做好一個(gè)秘書就必須處理好辦公室中的人際關(guān)系,這樣才有利于工作的開展。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),我認(rèn)為秘書處理辦公室的工作大致可遵循這兩個(gè)原則:
一、不要給上司出問答題,盡量出選擇題,且多備幾個(gè)選項(xiàng);
二、秘書與一般同事純粹是工作上的合作關(guān)系,是完全平等的、相對(duì)穩(wěn)固的業(yè)緣關(guān)系。因此,處理好此關(guān)系應(yīng)該做到真誠(chéng)、友好、團(tuán)結(jié)、雙贏。
二、辦文任務(wù)
之所以用“辦文任務(wù)”,是因?yàn)槲艺J(rèn)為秘書的辦文工作不同于一般的寫作。它不是簡(jiǎn)單的個(gè)人天馬行空的藝術(shù)思想表達(dá),也不單局限于套用格式就能寫好的公文。它是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作,作為“打雜”
秘書本身就應(yīng)該是“多面手”,各種文章都要寫得了、更要寫得好。有時(shí)甚至“筆桿子”就是檢驗(yàn)秘書文字功底的唯一標(biāo)準(zhǔn),是走上秘書崗位的敲門磚!
通過閱讀《中國(guó)式秘書》里“文章計(jì)”這一章內(nèi)容,我了解到一點(diǎn)有關(guān)行政秘書文章寫作的一些顯規(guī)則和潛規(guī)則。我認(rèn)為我們不能小看這些潛規(guī)則和顯規(guī)則,這些在秘書行業(yè)中是不可不知的“小常識(shí)”。起草文稿,是秘書工作的主要部分。文稿的起草過程,常常是由領(lǐng)導(dǎo)和秘書合作進(jìn)行的。有時(shí),是領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)手,秘書幫助譽(yù)寫。以及做一些收集、補(bǔ)充和核實(shí);有時(shí),是領(lǐng)導(dǎo)口授主要內(nèi)容,秘書記下后負(fù)責(zé)文字的加工整理;有時(shí)則是領(lǐng)導(dǎo)只口授一個(gè)要點(diǎn),或者同秘書一起在討論中形成一個(gè)要點(diǎn),然后由秘書據(jù)此去收集材料、推敲觀點(diǎn),形成文字。這最后一種,領(lǐng)導(dǎo)只是出題目,而從擬定提綱、收集材料、起草文稿到討論修改,則都由秘書單獨(dú)負(fù)責(zé)。特別需要指出的是,在起草文稿的時(shí)候,秘書不但可以在醞釀和討論文稿的時(shí)候提出自己的意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,而且可以在起草時(shí)直接把自己的想法寫上去,形成初稿,讓領(lǐng)導(dǎo)人去決斷,而不是照葫蘆畫瓢,這樣形成的文稿才能真實(shí)、全面、生動(dòng)地反映傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的決策、方針、意圖等,并使之成為群眾性的行動(dòng)。
三、辦事能力
除了以上的“說”和“寫”,秘書的“做”更是直接反映秘書工作能力的關(guān)鍵。秘書作為上司的左膀右臂,需要做的事情有很多。我這里說的事情是指辦公室之外的業(yè)務(wù),比如《中國(guó)式秘書》里黃一平代替馮市長(zhǎng)簽單、請(qǐng)人吃飯、處理人際關(guān)系等。
秘書工作有一個(gè)重要前提:就是對(duì)上司要絕對(duì)忠誠(chéng)。無疑,黃一平自覺的將自己與其他秘書區(qū)分開來、不濫用簽單權(quán)毀壞領(lǐng)導(dǎo)名聲,這是一個(gè)好秘書的基本素質(zhì),但同時(shí)也是不容易堅(jiān)持下來的。不貪圖蠅頭小利,忠心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù)、不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任、更不失作為領(lǐng)導(dǎo)秘書的尊嚴(yán)。
代領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)人吃飯、打好人際關(guān)系,這些事情做不好就會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的仕途。黃一平憑借自己圓滑純熟的交往手段,力爭(zhēng)做到既不得罪人又不“濕鞋”。
當(dāng)然,這只是我個(gè)人紙上談兵、一家之言,沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我也只能將這些當(dāng)作將來工作的經(jīng)驗(yàn)了。
總的來說,通過課堂學(xué)習(xí)和對(duì)《中國(guó)式秘書》等文本的閱讀,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)秘書行業(yè)有了一絲了解,這些都是我將來在工作中的絕好經(jīng)驗(yàn),我受益匪淺。
第五篇:讀《中國(guó)式馬克思主義概論》有感
讀《中國(guó)式馬克思主義概論》有感
馬克思思想是偉大的思想,并且是正確的思想。正是由于馬克思思想的正確性,才使得馬克思思想不斷發(fā)展和進(jìn)步。但是時(shí)代不同,國(guó)情不同,又要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的要求,去更好的完善,發(fā)揮出馬克思思想的亮點(diǎn)。在中國(guó),就是將馬克思思想與時(shí)俱進(jìn)的典型例子。
中國(guó)式馬克思主義作為馬克思主義范疇的一種理論表現(xiàn)形態(tài),是馬克思主義真理的相對(duì)性與絕對(duì)性有機(jī)統(tǒng)一的必然結(jié)果,是馬克思主義的普遍原理運(yùn)用于中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐,并且二者相結(jié)合的互動(dòng)中,既成功指導(dǎo)了中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐,有在實(shí)踐中發(fā)展了馬克思主義自身;既符合馬克思主義基本原理,有適合中國(guó)國(guó)情的已經(jīng)中國(guó)化、時(shí)代化的科學(xué)理論。江澤民同志在中國(guó)共產(chǎn)黨成立80周年慶祝大會(huì)上的講話中指出“馬克思主義具有與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)。如果不顧歷史條件和現(xiàn)實(shí)情況的變化,拘泥于馬克思主義經(jīng)典作家在特定的歷史條件下,針對(duì)具體情況做出的某個(gè)個(gè)別論斷和具體行動(dòng)的綱領(lǐng),我們就會(huì)因思想脫離實(shí)際,而不能順利前進(jìn),甚至發(fā)生失誤?!边@正說明了中國(guó)要運(yùn)用馬克思主義來發(fā)展中國(guó),必須與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。在這樣的不同歷史條件下,就展開形成了毛澤東思想,鄧小平理論,三個(gè)代表,科學(xué)發(fā)展觀。
毛澤東思想的形成是在革命和建設(shè)實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展的。這一過程大體經(jīng)歷了開始萌芽,初步形成,走向成熟,繼續(xù)發(fā)展和曲折發(fā)展階段。中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)辦的時(shí)期,力求以馬克思列寧主義為指導(dǎo)來考察和分析中國(guó)社會(huì),對(duì)中國(guó)革命所遇到的問題給予正確的回答。這期間毛澤東發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)各階級(jí)的分析》等著作,體現(xiàn)了馬克思思想與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的最初成果。在土地革命前期和中期是毛澤東思想的初步形成時(shí)期,毛澤東發(fā)表的《反對(duì)本本主義》等著作闡述了作為毛澤東思想的活的靈魂的實(shí)事求是,群眾路線,獨(dú)立自主的基本思想。土地革命的后期和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,是毛澤東思想的成熟時(shí)期。全面闡述了黨的馬克思主義政治、經(jīng)濟(jì)、和軍事路線科學(xué)的概括了中國(guó)革命的三大法寶,并且寫的《論持久戰(zhàn)》等著作。新民主主義革命的完整論述,標(biāo)志著馬克思列寧同中國(guó)革命實(shí)踐相結(jié)合的毛澤東思想得到多方面的發(fā)展而達(dá)到成熟。解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和和新民主主義向社會(huì)主義過渡時(shí)期,是毛澤東思想繼續(xù)發(fā)展時(shí)期,在這一時(shí)期,發(fā)表的《論人民民主專政》等集中體現(xiàn)了毛澤東思想體系更加完整,內(nèi)容更加豐富,從1956到1976年時(shí)期,是毛澤東思想發(fā)展的曲折時(shí)期,在這一時(shí)期,盡管毛澤東思想的發(fā)展是曲折的,但是也出現(xiàn)了一些新的思想觀,繼續(xù)豐富和發(fā)展了馬克思主義的理論寶庫。
在1978年底召開的黨的十一屆三中全會(huì),標(biāo)志著我國(guó)改革開放和集中精力進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新時(shí)期的開始,與此同時(shí),鄧小平理論也開始發(fā)展并逐步走向成熟。其發(fā)展也進(jìn)行了四個(gè)階段。第一階段,從黨的十一屆三中全會(huì)召開至1982年黨的十二大,提出了理論命題階段,在這一階段,黨進(jìn)行了思想路線、組織路線和分清歷史是非的全面的撥亂反正。第二階段,1982年黨的十二大到1987年黨的十三大,是構(gòu)建理論輪廓階段,拓寬建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論視野。第三階段,黨的十三大到黨的十四大,是形成理論體系階段,在這一階段,黨的全面對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)生的政治**和國(guó)際局勢(shì)的巨變,冷靜分析和駕權(quán)形勢(shì),排除種種困難,領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民繼續(xù)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義。第四階段,黨的十四大到黨的十五大,是豐富理論階段。
“三個(gè)代表”作為以江澤明同志為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體的最新成果,是馬克思主義與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合的第三個(gè)里程碑,是馬克思主義中國(guó)化的第三次歷史性飛躍,是中國(guó)式馬克思主義最新發(fā)展階段,是在面對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的深刻變化,黨緊跟潮流,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),勝利完成這三大任務(wù),必須堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”要求,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。
在社會(huì)全面發(fā)展的時(shí)候,在以胡景濤為核心的黨的領(lǐng)導(dǎo)下,又應(yīng)對(duì)時(shí)代的需求,提出了“科學(xué)發(fā)展觀”。
馬克思主義在中國(guó)的發(fā)展一定會(huì)不斷延續(xù)下去,并且會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展需求,創(chuàng)建出更多內(nèi)涵,但是基本內(nèi)涵將永遠(yuǎn)不會(huì)改變。