第一篇:企業(yè)行政管理六大模塊
企業(yè)行政管理六大模塊內(nèi)容
企業(yè)行政管理的工作內(nèi)容,按照自上而下、由內(nèi)而外的特點(diǎn),按照建設(shè)和服務(wù)的職能,一般分為六個(gè)方面,我們稱之為“企業(yè)行政管理六大模塊”,這六大模塊是指流程制度、會(huì)務(wù)外聯(lián)、文印資質(zhì)、檔案資料、采購(gòu)資產(chǎn)、后勤安保六大類管理及服務(wù)工作,具體工作清單有三十項(xiàng)以上。
企業(yè)行政管理六大模塊的具體任務(wù)清單為:
一、流程制度管理
涉及內(nèi)容:流程建設(shè)、制度管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任簽訂等;
二、會(huì)務(wù)外聯(lián)管理
涉及內(nèi)容:秘書服務(wù)、會(huì)議管理、活動(dòng)管理、文書文稿、公共關(guān)系、黨團(tuán)工會(huì)婦聯(lián)工作等;
三、文印資質(zhì)管理
涉及內(nèi)容:發(fā)文公告、印鑒管理、資質(zhì)辦理、信息管理等;
四、檔案資料管理
涉及內(nèi)容:檔案管理、資料管理、圖書管理、企業(yè)證書管理等;
五、采購(gòu)資產(chǎn)管理
涉及內(nèi)容:資產(chǎn)管理、采購(gòu)領(lǐng)用、辦公設(shè)備用品管理等
六、后勤安保管理
涉及內(nèi)容:車輛管理、安全保衛(wèi)、食堂管理、辦公室工位管理、宿舍管理、鑰匙保管、名片印制、衛(wèi)生事務(wù)、接待預(yù)訂服務(wù)、報(bào)刊信函收發(fā)等。
企業(yè)人力資源管理主要包括六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)行政管理主要包括:文秘管理(包括文件會(huì)議印章等)、公共關(guān)系(含對(duì)外的公共關(guān)系及對(duì)內(nèi)的員工關(guān)系)、主管服務(wù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理(含清潔綠化)、后勤服務(wù)(吃住行及醫(yī)療)、社團(tuán)管理等。二者基本上都是對(duì)人的管理與服務(wù),所不同的人力資源管理更專業(yè)一些,而行政管理更雜一些。
目前大多數(shù)企業(yè)都是將二者統(tǒng)一在人事行政部之中。
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
第二篇:企業(yè)行政管理六大模塊內(nèi)容
企業(yè)行政管理六大模塊內(nèi)容
1、流程制度:流程建設(shè)、制度管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任簽訂等;
2、會(huì)務(wù)外聯(lián):秘書服務(wù)、會(huì)議管理、活動(dòng)管理、文書文稿、公共關(guān)系、黨團(tuán)工會(huì)婦聯(lián)工作等
3、文印資質(zhì):發(fā)文公告、印鑒管理、資質(zhì)辦理、信息管理等
4、檔案資料:檔案管理、資料管理、圖書管理、企業(yè)證書管理等
5、采購(gòu)資產(chǎn):資產(chǎn)管理、采購(gòu)領(lǐng)用、辦公設(shè)備用品管理等
6、后勤安保六大類管理及服務(wù)工作:后勤安保管理 車輛管理、安全保衛(wèi)、食堂管理、辦公室工位管理、宿舍管理、鑰匙保管、名片印制、衛(wèi)生事務(wù)、接待預(yù)訂服務(wù)、報(bào)刊信函收發(fā)等
企業(yè)人力資源管理主要包括六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃、2、招聘配置、3、培訓(xùn)開發(fā)、4、績(jī)效管理、5、薪酬福利、6、勞動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)行政管理主要包括:文秘管理(包括文件會(huì)議印章等)、公共關(guān)系(含對(duì)外的公共關(guān)系及對(duì)內(nèi)的員工關(guān)系)、主管服務(wù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理(含清潔綠化)、后勤服務(wù)(吃住行及醫(yī)療)、社團(tuán)管理等。二者基本上都是對(duì)人的管理與服務(wù),所不同的人力資源管理更專業(yè)一些,而行政管理更雜一些。目前大多數(shù)企業(yè)都是將二者統(tǒng)一在人事行政部之中。企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)
第三篇:行政管理六大模塊
行政管理六大模塊:
一、流程制度管理 :流程建設(shè),制度管理,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,目標(biāo)責(zé)任簽訂等
二、會(huì)務(wù)外聯(lián)管理:秘書服務(wù),會(huì)議管理,活動(dòng)管理,文書方案,公共關(guān)系,黨團(tuán)工會(huì)婦聯(lián)工作等
三、文印資質(zhì)管理:發(fā)文公告,印鑒管理,資質(zhì)辦理,信息管理等
四、檔案資料管理:檔案管理,資料管理,圖書管理,企業(yè)證書管理等
五、采購(gòu)資產(chǎn)管理:資產(chǎn)管理,采購(gòu)領(lǐng)用,辦公設(shè)備用品管理,六、后勤安保管理:車輛管理,安全保衛(wèi),食堂管理,辦公室工位管理,宿舍管理,鑰匙管理,名片印制,衛(wèi)生事務(wù),接待預(yù)定服務(wù),報(bào)刊信函收發(fā)等。
第四篇:企業(yè)行政管理
企業(yè)行政管理
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:?jiǎn)T工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會(huì)議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財(cái)務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中?,F(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會(huì)議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫(kù)房管理制度。
行政管理注意事項(xiàng):
1、員工禮儀和工作紀(jì)律 主要包括:?jiǎn)T工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動(dòng)中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請(qǐng)銷假制度、休假制度、獎(jiǎng)懲制度、離職及辭退制度。對(duì)一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度 主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級(jí)別、檔案的借閱等等。
3、會(huì)議管理制度 主要制度包括:會(huì)議的分類及召開權(quán)限、會(huì)議的組織、會(huì)議紀(jì)律、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)等等。
4、印鑒管理制度 主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對(duì)內(nèi)對(duì)外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度 主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度 主要制度包括:購(gòu)置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫(kù)房管理制度 主要制度包括:人員職責(zé)、購(gòu)置、驗(yàn)收、入庫(kù)、存儲(chǔ)保管、盤點(diǎn)、安全管理等等。對(duì)一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫(kù)房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
2013北大資源研修學(xué)院
第五篇:企業(yè)行政管理
秘書崗位上如何做好企業(yè)行政工作
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各企業(yè)之間信息、技術(shù)、資金的交流日益頻繁,并由此及彼帶來大量的人員流動(dòng),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察、兄弟單位以及合作伙伴之間參觀、學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)洽談的人次也與日俱增,那么在新的環(huán)境形勢(shì)下,作為一個(gè)企業(yè)的秘書,如何才能做好企業(yè)行政工作,如何才能在秘書崗位上為企業(yè)帶來積極的效應(yīng)呢?主要有以下幾個(gè)方面:
一、行政接待工作
接待工作即負(fù)責(zé)接待公司的各類來訪、來詢、來察的領(lǐng)導(dǎo)和客人,并認(rèn)真進(jìn)行記錄和通報(bào)。要做好接待工作必須做到以下幾點(diǎn):
1、更新觀念、傳播文化
在新形勢(shì)下,企業(yè)秘書應(yīng)及時(shí)更新觀念,充分認(rèn)識(shí)到接待工作是企業(yè)看似被動(dòng)、實(shí)則主動(dòng)的一種廣義的公關(guān)行為,是企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的紐帶和橋梁。通過接待工作,企業(yè)可以展示實(shí)力,樹立形象,可以積累豐富的關(guān)系資源,可以吸引投資、擴(kuò)大合作,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此,必須反接待工作看作企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的一個(gè)重要組成部分,而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。
做好接待工作不僅是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,也是從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。秘書人員對(duì)于每一項(xiàng)接待工作都要高度重視并樹立強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),作為一項(xiàng)政治任務(wù)來完成;要樹立“每一個(gè)人都代表企業(yè)形象,每一個(gè)人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識(shí),保證高質(zhì)量地完成每一次接待任務(wù)。有些客人可能一生只到某企業(yè)造訪一次,如果這一次的接生工作熱情周到、精心細(xì)膩,企業(yè)良好的精神風(fēng)貌、濃厚的文化氛圍和高水平的服務(wù)將會(huì)給客人留下終生的印象。
2、精心策劃,突出特色
要做好每一項(xiàng)接待工作,首先必須進(jìn)行方案的策劃與制定。只有精心策劃、充分準(zhǔn)備,接待活動(dòng)才有可能成為成功的公關(guān)活動(dòng),否則就可能淪為低層次的迎來送往的應(yīng)酬活動(dòng),甚至可能損害企業(yè)的形象。每一項(xiàng)接待活動(dòng),都要以實(shí)現(xiàn)來賓的目的和企業(yè)的公關(guān)期望為原則,制訂出符合來賓身份的完善的接待工作方案和實(shí)施細(xì)則,詳細(xì)安排日程、接站、用車、就餐、住宿、參觀等各項(xiàng)活動(dòng),充分考慮到各方面的細(xì)節(jié),并體現(xiàn)一定的創(chuàng)意與創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,作為展示企業(yè)形象的“窗口”,接接工作同樣需要有自己的特色和風(fēng)格。因此,要通過公關(guān)接待活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)著力體現(xiàn)企業(yè)的特色。不論是宏觀的整體方案的策劃還是微觀的接站牌的設(shè)計(jì)、匯報(bào)材料的寫作甚至接待車輛的停放,都要努力凸顯企業(yè)與眾不同之處,讓來賓從接待工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受到企業(yè)的個(gè)性,感受到企業(yè)文化的特色。
3、優(yōu)化流程、規(guī)范運(yùn)作
接待方案制定以后,就要嚴(yán)格按照方案進(jìn)行程序化運(yùn)作,使接待工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)有序銜接、首尾相連,必要時(shí)可以制作接待工作清單,對(duì)接待工作中的各要素進(jìn)行全面清點(diǎn),以確保工作進(jìn)程的有序性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。同時(shí),對(duì)接待工作中的每一道程序都要事先進(jìn)行規(guī)范,這樣才能確保整個(gè)接待工作有序進(jìn)行。比如,在作接待工作總結(jié)時(shí),接待記錄的填寫、總結(jié)會(huì)的召開、書面總結(jié)材料的撰寫、資料的歸檔都必須按規(guī)范操作。此外,秘書人員要注意收集和掌握接待工作的相關(guān)知識(shí),不斷提高自身素養(yǎng)并注意實(shí)現(xiàn)資源共享。
4、關(guān)注細(xì)節(jié)、注重實(shí)效
細(xì)節(jié)決定成敗。接待工作來不得半點(diǎn)馬虎,必須處處留心,周密考慮,謹(jǐn)慎行事。在重大的接待工作中,接待工作負(fù)責(zé)人在對(duì)全局進(jìn)行總體把握的前提下要隨時(shí)根據(jù)接待工作的需要對(duì)接待方案予以調(diào)整;具體接待人員則要主動(dòng)進(jìn)行全程模擬思考,從準(zhǔn)備會(huì)議室到用車,從參觀到進(jìn)餐,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要細(xì)致地思索一遍,以便及時(shí)彌補(bǔ)可能存在的疏漏。接待工作人員要“眼觀六路、耳聽八方”,對(duì)來賓的一個(gè)眼審、一個(gè)動(dòng)作、不經(jīng)意的一句話,都要留意和體會(huì),以便及時(shí)采取應(yīng)變措施。這就要求秘書人員加強(qiáng)靈活應(yīng)變能力、臨場(chǎng)發(fā)揮能力的訓(xùn)練,提高處理突發(fā)事件、意外發(fā)揮能力的訓(xùn)練,提高處理突發(fā)事件、意外情況的水平,以便將各類有操作企業(yè)形象有細(xì)節(jié)問題解決在萌芽狀態(tài)。
通過接待工作,企業(yè)不僅可以展示企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)文化,也可以對(duì)外樹立良好形象、推銷自我。接待工作做好了,不僅會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下深刻的印象,而且無形中會(huì)為企業(yè)帶來商機(jī),帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此,秘書要充分利用接待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)展示企業(yè)的全新風(fēng)采和企業(yè)獨(dú)具魅力的特色文化,得用每一次接待機(jī)會(huì)會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,提升企業(yè)的知名度和影響力。同時(shí),秘書還要對(duì)接待交果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與監(jiān)測(cè),及時(shí)做好來賓反饋信息的收集和處理工作,不斷優(yōu)化接待流程,力求接待活動(dòng)效益的最大化。
5、不斷創(chuàng)新、追求桌越
在新形勢(shì)下,秘書只有結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,自覺創(chuàng)新公關(guān)工作思路,豐富公關(guān)工作內(nèi)容,才能推動(dòng)接待工作不斷創(chuàng)新。比如制訂方案時(shí)可以考慮運(yùn)用統(tǒng)一的模板,匯報(bào)材料可以得用多媒體技術(shù)來制作,而不僅僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料等等。這樣的接待工作才具有時(shí)代特征和企業(yè)特色。同時(shí),企業(yè)秘書要積極探索能夠更好地反映企業(yè)精神與企業(yè)亮點(diǎn)、體現(xiàn)企業(yè)文化的接待方式和方法,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使接待工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
二、行政管理工作
管理工作即是企業(yè)平常的各種管理工作,其中主要包括以下幾種各種。
1、會(huì)議、活動(dòng)組織:
負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動(dòng)的組織、宣傳、安排工作;負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理:
負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、登記、核查管理工作;制定辦公用品計(jì)劃,報(bào)主任審批;做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
辦公用品管理、公章印信管理
車輛管理、鑰匙管理
辦公物品管理(指的是設(shè)備的維修,如電腦報(bào)修)
復(fù)印、傳真等管理、會(huì)議記錄
書籍管理、收發(fā)文件
3、環(huán)境衛(wèi)生:
負(fù)責(zé)公司及現(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全保衛(wèi):
負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班。安全衛(wèi)生包括清潔,防火防災(zāi)措施以及其他一些體現(xiàn)公司形象的細(xì)節(jié)工作。
5、食堂供餐:
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)食堂的監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢:
負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。
7、設(shè)備管理:
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮部輔助設(shè)備(發(fā)電機(jī)、鍋爐)的管理及設(shè)備維護(hù)。
8、公文管理:
負(fù)責(zé)公司行政公文的草擬、行文、收發(fā)、登記、辦理、存檔、保管和傳遞機(jī)要文件等工作。
收文程序:簽收、啟封、登記、分發(fā)、送批(擬辦)、承辦、查辦、清退、立卷歸檔等。
發(fā)文程序:擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、文印、校對(duì)、蓋章、登記、封發(fā)、立卷歸檔等。
9、公司文稿起草:
【1】、參與公司各種文件的起草,負(fù)責(zé)編制一周工作安排,撰寫公司《簡(jiǎn)報(bào)》、《大事記》等。
【2】、做好公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要。
【3】、做好公司文件的打印、復(fù)印工作。
10、檔案管理:
負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部文件、商務(wù)文書、信函、報(bào)刊的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)公司協(xié)議、合同、資證、資料、各種印鑒使用情況的立卷、歸檔、保管、查閱、保密工作。對(duì)綜合辦公室存放的各類文件進(jìn)行分類建檔保存。
11、日常考勤:
負(fù)責(zé)對(duì)綜合辦公室內(nèi)員工考勤和加班情況記錄工作。
12、事務(wù)工作:
負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi),保證公司各部室飲用水供應(yīng),處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。往來文件的接收,分發(fā),寄送。公司內(nèi)部文件的起草,傳閱。
13、臨時(shí)工作:
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
三、行政規(guī)劃工作 行政規(guī)劃工作主要包括:
1.行政辦公環(huán)境的規(guī)劃和布置。
2.制定行政系統(tǒng)工作手冊(cè),行政工作程序和管理制度。
3.有關(guān)會(huì)議的具體準(zhǔn)備組織和服務(wù)
四、其它行政工作
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)安排工作日程、計(jì)劃及出差行程,并準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
2、負(fù)責(zé)上傳各部門(分子公司)的呈報(bào)文件;下達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)審批、簽批、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);
3、組織安排公司層面辦公會(huì)議和公司各種例會(huì)并做好秘書工作;
4、負(fù)責(zé)公司印鑒和用印管理,負(fù)責(zé)公司各種證件的管理。
5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作信息的收集和整理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待、公共關(guān)系等工作,以保證公司良好的運(yùn)行環(huán)境和對(duì)外形象;
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)以及組稿、編輯、維護(hù)等工作;
8、負(fù)責(zé)制訂、報(bào)批、確認(rèn)公司文件以及除財(cái)務(wù)部門外文件的打印、復(fù)印管理;
9、負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;
11、負(fù)責(zé)公司物業(yè)和辦公設(shè)施設(shè)備管理(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng));
12、管理公司文件檔案(人事檔案除外),并對(duì)其安全、保密性負(fù)責(zé);
13、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行行政監(jiān)察;
14、負(fù)責(zé)公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理;
15、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)和消防工作;
16、負(fù)責(zé)公司各種證照的審檢和各種報(bào)刊雜志的訂閱;
要做好企業(yè)行政各種工作,作為秘書應(yīng)該具備以下素養(yǎng):
1、積極主動(dòng)。不要認(rèn)為交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作,一名優(yōu)秀員工每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,而是積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。
2、誠(chéng)信做人。成事先成人,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司,一個(gè)沒有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì),所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠(chéng),必須講誠(chéng)信,而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
3、愛崗敬業(yè)。全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力,會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,付出才有回報(bào)。對(duì)于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
4、勤奮努力。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí),請(qǐng)問問你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在發(fā)展,每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去努力工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,這就需要我們要有一種堅(jiān)忍不拔的性格和頑強(qiáng)不屈的意志。
5、協(xié)調(diào)處理。
什么事情該做,該怎么做,如何更好更快完成該做的事情,清除所有障礙,形成企業(yè)行政管理執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到企業(yè)每個(gè)員工。
因此,作為秘書應(yīng)該將企業(yè)的利益放在第一位,成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,為領(lǐng)導(dǎo)解決后顧之憂。在工作中,注重自身能力的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,堅(jiān)持盡心盡責(zé),樂于奉獻(xiàn)的精神;樹立正確的事業(yè)觀,價(jià)值觀,規(guī)范自己的行為,滿腔熱情的對(duì)待工作,專心專意地做好工作。