第一篇：中信淘寶信用卡市場營銷環(huán)境分析

中信淘寶信用卡市場營銷環(huán)境分析

網(wǎng)民的快速增長給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了令人驚喜的發(fā)展契機(jī)。如今的C2C 電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入群雄紛起的“戰(zhàn)國時(shí)代”。淘寶面對(duì)競爭對(duì)手的步步緊逼，能否保持競爭優(yōu)勢？認(rèn)清自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，擴(kuò)大零售圈，促成產(chǎn)業(yè)鏈融合互補(bǔ)，正成為淘寶當(dāng)前迫切需要解決的問題。淘寶的每一步，勢必對(duì)我國的電子商務(wù)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

SWOT 分析

一．淘寶優(yōu)勢

1． 品牌知名度高,平臺(tái)流量大且活。

2． 獨(dú)特的企業(yè)文化，良好的企業(yè)形象

3． 資源豐富，容易產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)

4． 居于行業(yè)龍頭地位，電子商務(wù)合作伙伴眾多

5．隨卡附帶三項(xiàng)免費(fèi)保險(xiǎn)，包括：航班延誤險(xiǎn)、航空意外傷害保險(xiǎn)、意外入院醫(yī)療保險(xiǎn)。

二．淘寶劣勢

1． 假貨泛濫。

2．平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)節(jié)軟肋

3.淘寶上成長起來的企業(yè)意欲逐漸地?cái)[脫控制

4.淘寶網(wǎng)購者消費(fèi)能力難以對(duì)品牌企業(yè)形成吸引力

5.商務(wù)運(yùn)營模式極易復(fù)制

6.戰(zhàn)略存在著結(jié)構(gòu)性的隱患

三．機(jī)遇

1.政府市場聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)購市場發(fā)展面臨的環(huán)境更加寬松健康

2.經(jīng)過金融危機(jī)的剛性調(diào)整和重新洗牌，市場內(nèi)部結(jié)構(gòu)和環(huán)境更趨優(yōu)化

3.互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用更加成熟

4.移動(dòng)購物等新興購物模式帶來新的商機(jī)

5.淘寶網(wǎng)已經(jīng)搶先一步推出無線零售服務(wù)。如能把握得當(dāng)，將成為新的利潤增長點(diǎn)。

四．挑戰(zhàn)

1.競爭對(duì)手步步緊逼

2.支付寶面臨兄弟公司挑戰(zhàn)

3.國內(nèi)缺乏統(tǒng)一的物流配送市場，影響網(wǎng)民網(wǎng)購熱情

4.網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)法律法規(guī)還不完善

總體而言，淘寶網(wǎng)自身內(nèi)部優(yōu)勢明顯，競爭地位突出，雖然也存在難得的發(fā)展機(jī)遇，但是行業(yè)不確定性風(fēng)險(xiǎn)因素較多，外部威脅很大。通過SWOT 分析，我們可以對(duì)淘寶目前的戰(zhàn)略位置有所把握。

第二篇：市場營銷環(huán)境分析

第四章市場營銷環(huán)境分析（不考名詞解釋和簡答了解一下）

一、名詞解釋

1、市場營銷環(huán)境:是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。它可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。

2、環(huán)境威脅：是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的市場營銷行動(dòng)，這種不利趨勢將損害企業(yè)的市場地位。

3、市場營銷機(jī)會(huì)：是指對(duì)企業(yè)營銷管理富有吸引力的而且具有競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域或動(dòng)向。

4、市場營銷微觀環(huán)境：是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。

5、公眾：是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。

6、市場營銷宏觀環(huán)境：是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量，包括人口環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。

7、可支配個(gè)人收入：是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。

8、可隨意支配個(gè)人收入：是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出（如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個(gè)人收入。

二、簡答題

1、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)，為什么還要區(qū)別貨幣收入與實(shí)際收入？

答：進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)，還要區(qū)別貨幣收入和實(shí)際收入，因?yàn)閷?shí)際收入會(huì)影響實(shí)際購買力，假設(shè)消費(fèi)者的貨幣收入不變，如果物價(jià)下跌，消費(fèi)者的實(shí)際收入便增加；相反，如果物價(jià)上漲，消費(fèi)者的實(shí)際收入便減少。即使消費(fèi)者的貨幣收入隨著物價(jià)上漲而增加，但是，如果通貨膨脹率超過了貨幣收入增長率，消費(fèi)者的實(shí)際收入也會(huì)減少。

2、面對(duì)市場威脅，企業(yè)可采取哪些措施？

答：企業(yè)對(duì)所面臨的主要威脅有三種可能選擇的對(duì)策：

（1）反抗。即試圖限制和扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展。（2）減輕。即通過調(diào)整市場營銷組合等來改善環(huán)境適應(yīng)，以減輕環(huán)境威脅的嚴(yán)重性。（3）轉(zhuǎn)移。即決定轉(zhuǎn)移到其他盈利更多的行業(yè)或市場。

3、市場營銷部門在制定決策時(shí)應(yīng)如何考慮企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量？

答：首先，市場營銷部門要考慮其他業(yè)務(wù)部門的情況，并與之密切協(xié)作，共同研究制定和長期計(jì)劃；其次，市場營銷部門要考慮最高管理層的意圖，以企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策等為依據(jù)，制定市場營銷計(jì)劃，并報(bào)最高管理層批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、簡述市場營銷中介所包括的內(nèi)容。

答：市場營銷中介包括：（1）供應(yīng)商，即向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織。（2）商人中間商，即從事商品購銷活動(dòng)，并對(duì)所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的中間商，如批發(fā)商、零售商等。（3）代理中間商，即協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商，如經(jīng)紀(jì)人、制造商代表等。（4）輔助商，即輔助執(zhí)行中間商的某些職能，為商品交換和物流提供便利，但不直接經(jīng)營商品的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，如運(yùn)輸公司、倉儲(chǔ)公司、銀行、保險(xiǎn)公司、公告公司、市場調(diào)研公司、市場營銷咨詢公司等。

第三篇：中信銀行 信用卡

中信銀行 信用卡

作者：金投網(wǎng)

中信銀行信用卡中心是中信銀行總行在深圳設(shè)立的對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行集中操作、獨(dú)立核算、公司化和專業(yè)化管理的業(yè)務(wù)部門。2003年12月8日，中信銀行信用卡中心正式對(duì)外發(fā)行中信信用卡，截至 2006年10月底，累計(jì)發(fā)卡量已近200萬張，位居國內(nèi)銀行業(yè)前列，其中中信白金信用卡的發(fā)卡量更位居全國第一，初步樹立了在中國信用卡市場的地位和品牌形象。

中信信用卡是中信銀行發(fā)行的，給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的銀行卡，是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的真正信用卡。真正的信用卡又稱作貸記卡。

近期，銀行間的合作成為信用卡行業(yè)里的一個(gè)新趨勢。中信銀行日前與興業(yè)銀行達(dá)成了“信用卡還款通”協(xié)議。協(xié)議簽署后，中信信用卡客戶除了可在過去4家銀行所有網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)進(jìn)行還款的基礎(chǔ)上又增加了1家銀行。

通過開展銀行間的合作，中信信用卡的客戶可以利用多達(dá)20種方式在全國2000家還款通網(wǎng)點(diǎn)輕松還款，“20+2000”的還款模式將給客戶帶來更多便利，也進(jìn)一步增強(qiáng)中信信用卡的市場競爭力。

第四篇：中信銀行信用卡

收入證明

茲證明（身份證號(hào)碼：）為我單位正式職工，在我單位任職 3 年，擔(dān)任總經(jīng)理一職。年收入15萬（十五萬元整）

特此證明。

注：本證明僅用于申請(qǐng) 中信銀行信用卡使用。本單位不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任。

公司全稱：臺(tái)州市黃巖邦歌模具廠2014年5月10號(hào)

第五篇：(最新)市場營銷職業(yè)環(huán)境分析

市場營銷職業(yè)環(huán)境分析

企業(yè)營銷活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場營銷環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)組成的成份之一，是個(gè)開放的系統(tǒng)，它在營銷活動(dòng)過程必然與社會(huì)的其它系統(tǒng)、與它所處的市場環(huán)境的各個(gè)方面，發(fā)生了千絲萬縷的聯(lián)系。環(huán)境因素必然對(duì)營銷活動(dòng)中有重大影響。這些營銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營銷管理來說是不可控制的變數(shù)，營銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營銷組合，使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng)。許多企業(yè)的發(fā)展壯大，就是因?yàn)樯朴谧兓m應(yīng)市場；而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，也有部分企業(yè)，往往對(duì)市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時(shí)，或者預(yù)測到而沒有對(duì)策，結(jié)果造成企業(yè)極大的被動(dòng)，重者破產(chǎn)倒閉，輕者經(jīng)濟(jì)受損。例如，一九九二年和一九九三年這兩年中，本人在深圳一間化工公司做營銷主管，由于每天都面對(duì)著市場，對(duì)原料的價(jià)格信息認(rèn)真搜集，估計(jì)材料會(huì)大幅上漲，于是向公司負(fù)責(zé)人提出，現(xiàn)在公司流動(dòng)資金充裕，生產(chǎn)銷售正常，進(jìn)入材料是否考慮進(jìn)多三個(gè)月至半年。公司負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)不以為然。提建議不到兩月，進(jìn)口原料猛然漲價(jià)，我們公司生產(chǎn)的主要原料從一萬六千伍佰元提到三萬元左右幅度，而且材料很難買到。市場的突然變化，公司負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)沒采取措施，導(dǎo)致生產(chǎn)成本控制出現(xiàn)問題，生產(chǎn)受到影響，成本價(jià)格的突然提高20%～30%，市場價(jià)格又提不上，或提升價(jià)和成本價(jià)不成比例，公司利益明顯受損。市場銷售量由于提價(jià)，有部分客戶難以接受，轉(zhuǎn)移其它品牌，銷量明顯減縮，品牌在市場嚴(yán)重受到?jīng)_擊和影響。因此，營銷者必須及時(shí)和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查，預(yù)測和分析，然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略，相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制，使之與變化環(huán)境相適應(yīng)。市場營銷的實(shí)踐證明：適者生存。營銷管理者應(yīng)密切注意市場環(huán)境的變化，各地區(qū)或各國營銷環(huán)境的差別主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

〈1〉 各地政府政策管制上的差別。其主要表現(xiàn)在各地政府對(duì)商業(yè)活動(dòng)所制定的法令條規(guī)互不相同，相應(yīng)地對(duì)商品推銷的限制也不同。

〈2〉 各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同。經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同常常造成各地市場消費(fèi)習(xí)慣的差異，這些差異將使?fàn)I銷人員在不同的市場導(dǎo)致不同的推銷方式。

〈3〉 各地的地理因素及人口分布不同。

〈4〉 各地文化傳統(tǒng)的差異。這種文化傳統(tǒng)的差別會(huì)導(dǎo)致各地市場具有不同市場形態(tài)。

〈5〉 各地語言或文字上的差異。這種差異在推銷實(shí)務(wù)中成為跨國促銷活動(dòng)的主要障礙之一。

這就要求營銷人員要有精確的語言表達(dá)能力。商品的特性要求同當(dāng)?shù)氐膽T用語來表達(dá)，才能較快地被當(dāng)?shù)厮邮堋?/p>

企業(yè)營銷策略與某一特定市場環(huán)境相配合的時(shí)間往往是短暫的，因?yàn)槭袌霏h(huán)境復(fù)雜多變，策略要隨環(huán)境的變化而相應(yīng)改變，不能固步自封。下面是一廠商改變對(duì)策扭轉(zhuǎn)商機(jī)的例子。

以前，中國人的觀念是舍得給小孩花錢，成年人和老人的穿著消費(fèi)相對(duì)較少。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，時(shí)代已有所改變，兒女沒有時(shí)間陪父母，就用錢來打發(fā)，另外就是許多老人已經(jīng)不再把錢留給子女而求自保，使得“銀發(fā)族”的鈔票多多。眼明手快的商家，許多看準(zhǔn)無可限量的老人消費(fèi)能力，由童裝為主要的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型為成年老人服裝的生產(chǎn)，瞄準(zhǔn)市場一舉而紅。

分析市場環(huán)境的目的，在于尋求銷售機(jī)會(huì)和避免環(huán)境威脅，爭取主動(dòng)。無論市場競爭怎么激烈和白熱化，機(jī)會(huì)和危機(jī)往往同時(shí)并存。經(jīng)營者的任務(wù)就在于抓住機(jī)會(huì)，克服危機(jī)，使用各種策略措施，迎解市場難題，占領(lǐng)市場，市場環(huán)境的變化是不斷造成新的機(jī)會(huì)和危機(jī)，這種變化有些是緩慢的，可以預(yù)測的；有些是急劇的，難以預(yù)測的。各行業(yè)之間所處環(huán)境也不盡相同，按其變化的速度可分為三類。<1> 穩(wěn)定的環(huán)境，如許多食品的市場環(huán)境是穩(wěn)定的，基本上與人口變化成正比；

<2> 緩變的環(huán)境，款式多樣的爬山車和女式自行車逐漸取代六、七十年代的大、黑、土款式的舊款自行車。可以預(yù)測，多數(shù)企業(yè)能有條不絮地適應(yīng)這種環(huán)境變化；

<3> 急變的環(huán)境，而上例說的化工原料價(jià)格變動(dòng)則是急劇的，令許多企業(yè)措手不及，損失嚴(yán)重。同一環(huán)境變化對(duì)不同行業(yè)的影響也不同，它可能對(duì)某些企業(yè)或行業(yè)造成危機(jī)時(shí)，同時(shí)又帶給另一些行業(yè)或企業(yè)提供機(jī)會(huì)。上說三種變化環(huán)境從做好市場調(diào)查分析、預(yù)測和對(duì)策實(shí)施時(shí)，企業(yè)受威脅的機(jī)會(huì)就會(huì)減低。從某個(gè)角度說，三種變化并非是既定不變的，同行的競爭都會(huì)使行業(yè)之間產(chǎn)生劇變，謀取市場突破口，找出利潤新增高點(diǎn)。

企業(yè)的市場營銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。微觀環(huán)境因素包括：企業(yè)、供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。宏觀環(huán)境因素包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和文化環(huán)境六大部分。所有的微觀環(huán)境因素都要受到宏觀環(huán)境的影響和制約。由于企業(yè)的規(guī)模大小有所不同。行業(yè)間受的影響也有很大區(qū)別。