第一篇：商場保潔員崗位職責(zé)

1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序；

2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；

3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確?；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用；

4、確保擦手紙的供應(yīng)；

5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。

任職資格

1、身體健康,品德良好,勤勞樸實,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作勤奮,手腳麻利；

2、有寫字樓保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第二篇：2015商場保潔員崗位職責(zé)

2015商場保潔員崗位職責(zé)

第1篇：商場保潔員崗位職責(zé)

一、保潔員必須每天準(zhǔn)時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

四、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

五、上班時間不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。

十、下雨時，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進(jìn)入時，保潔員應(yīng)極時回避。

十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負(fù)責(zé)。

十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)（上班手機(jī)保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。

第2篇：商場保潔員崗位職責(zé)

1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序；

2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；

3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確?；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用；

4、確保擦手紙的供應(yīng)；

5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。第3篇：商場保潔員崗位職責(zé)

1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。

2、嚴(yán)格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應(yīng)得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。

3、誠實、守信做事認(rèn)真不計較。商場內(nèi)的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。

4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語，服務(wù)態(tài)度周到。

5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二（），垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。第4篇：商場保潔員崗位職責(zé)

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。（具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見附頁）。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。第5篇：商場保潔員崗位職責(zé)

1、努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平，衣冠整齊，談吐文雅，舉止文明。

2、工作時間堅守崗位，做好商場內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

3、每天清、掃、擦凈商場內(nèi)的地面、公廁、樓梯及扶手，不留死角，清掃過程中不得污染業(yè)戶的柜臺及商品，清掃過程中動作要規(guī)范，做到無塵清掃，濕式作業(yè)。

4、衛(wèi)生潔具使用時要清洗干凈，不使用時要擺放整齊，不得亂扔亂放，保證環(huán)境整潔。

5、隨時清掃廁所，保持廁所無味。

6、場內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)換氣，預(yù)防非典和其它傳染病發(fā)生。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作。

第三篇：商場保潔員崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

樓內(nèi)保潔

一、每天工作：

1、拖擦大堂地面，樓層地面，清潔電梯，上不銹鋼油，做到無煙頭、紙屑、無污跡。

2、及時拖抹消防通道，擦抹樓層扶手、開關(guān)、警鈴、按鈕、信箱、等公共

設(shè)施。

3、每天作完第一次清潔后，不斷巡回保潔，始終保持干凈、整潔。

4、每天必須認(rèn)真檢查、記錄、報告樓道燈具、開關(guān)、消防箱、內(nèi)墻等公共

設(shè)施的完損情況，如發(fā)現(xiàn)問題，在職責(zé)范圍內(nèi)不能解決的，及時上報處理。

5、每次作業(yè)完畢后，及時清潔干凈工具，并整齊、歸類擺放在指定的位置。

6、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時勸阻并及時上報。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)意識。

8、服從安排和管理，遵守工作紀(jì)律，按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作。

二、每周工作：

1、清潔樓內(nèi)消防箱、防火門、防盜門、電梯門、水電管道門。

2、清潔樓層玻璃門、窗、燈具、墻面除塵，蜘蛛網(wǎng)等。

3、清潔外露管道、露臺、天臺等設(shè)施。

三、每月工作（定期作業(yè)）：

1、清潔樓宇首層的墻面。

2、清潔小區(qū)地面（洗地）

2、每月對車庫進(jìn)行一次大掃除和樓層衛(wèi)生整頓工作。

四、完成保潔班長交辦的其它工作。

外圍保潔

一、每天工作：

1、定時與不定時收集生活垃圾，及時清理垃圾桶下殘留垃圾及水漬，清洗垃圾

桶。

2、清掃外圍環(huán)境，清潔綠化內(nèi)的垃圾，不斷巡回保潔，始終保持地面干凈整潔，無煙頭，無果皮紙屑。

二、每周工作：

1、清潔小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施。（包括路燈、欄桿、游樂設(shè)施等）

三、每月工作（定期作業(yè)）：

1、清潔樓宇首層的墻面。

2、清潔小區(qū)地面（洗地）

2、每月對車庫進(jìn)行一次大掃除和樓層衛(wèi)生整頓工作。

四、完成保潔班長交辦的其它工作。

停車場保潔

一、每天工作：

1、清掃負(fù)一層候梯廳殘留的垃圾（包括清掃候梯廳周圍的死角位置），濕拖候

梯廳，保持候梯廳干凈整潔。

2、在裝修高峰期時，協(xié)助保安員監(jiān)督建筑垃圾堆放整齊，不定期的巡視車庫內(nèi)環(huán)境的清潔。及時清掃車庫內(nèi)的垃圾，不斷巡回保潔，始終保持地面干凈整潔，無煙頭，無果皮紙屑。

二、每周工作：

1、清潔停車場內(nèi)公共設(shè)施。（包括標(biāo)識牌、各種門、管線，天花上的管道等）

三、每月工作（定期作業(yè)）：

1、清潔樓宇首層的墻面。

2、清潔小區(qū)地面（洗地）

2、每月對車庫進(jìn)行一次大掃除和樓層衛(wèi)生整頓工作。

四、完成保潔班長交辦的其它工作。

第四篇：商場保潔員崗位職責(zé)說明書

商場保潔員崗位職責(zé)說明書

商場保潔員崗位職責(zé)說明書范文一：

一、保潔員必須每天準(zhǔn)時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。

九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時，請勿打攪。

十、下雨時，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進(jìn)入時，保潔員應(yīng)極時回避。

十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。

十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負(fù)責(zé)。

十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

商場保潔員崗位職責(zé)說明書范文二：

1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。

2、嚴(yán)格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應(yīng)得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。

3、誠實、守信做事認(rèn)真不計較。商場內(nèi)的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。

4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語，服務(wù)態(tài)度周到。

5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。

商場保潔員崗位職責(zé)說明書范文三：

1、努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平，衣冠整齊，談吐文雅，舉止文明。

2、工作時間堅守崗位，做好商場內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

3、每天清、掃、擦凈商場內(nèi)的地面、公廁、樓梯及扶手，不留死角，清掃過程中不得污染業(yè)戶的柜臺及商品，清掃過程中動作要規(guī)范，做到無塵清掃，濕式作業(yè)。

4、衛(wèi)生潔具使用時要清洗干凈，不使用時要擺放整齊，不得亂扔亂放，保證環(huán)境整潔。

5、隨時清掃廁所，保持廁所無味。

6、場內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)換氣，預(yù)防非典和其它傳染病發(fā)生。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作。

第五篇：商場保潔員崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行商場（市場）的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

5.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反商場（市場）衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。