第一篇:PA工作計劃表
PA工作計劃表
日工作計劃:
一、清掃辦公室;
1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。
2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。
注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛(wèi)生間;
1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門窗等)清洗、擦完。
2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。
3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍,再用水管沖洗。
4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。注意:衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)
三、清掃車間;
1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉,地面上的水掃干。
3.飲水區(qū)前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。
注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。
四、宿舍和公共區(qū)域;
注意;如當天有公共區(qū)域要做,宿舍和公共區(qū)域可同一時間段進行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經(jīng)允許擅自進入員工宿舍)。
五、車間樓頂清理
1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。
2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。
3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。
注意;樓頂整個樓面須長期保持干凈,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時整理,保持整齊,要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開,不能混在一起。
備注;一樓倉庫每天也有少量垃圾,須自行安排換理。如當天以上工作做完,須對以上工作區(qū)域進行時常衛(wèi)生巡查,每天須保持以上幾個衛(wèi)生區(qū)的長期干凈整潔,工作和巡查時也可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象(如有發(fā)現(xiàn)可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計劃和規(guī)定實施,特殊情況可以稍做調(diào)整(第一項不可調(diào)整)。如有其他臨時工作再另行安排。
行政部
2010年10月07日
第二篇:PA年工作計劃表
pa分部工作計劃及工作職責 pa分部保潔員勞動紀律、行為規(guī)范
1、必須按照酒店要求著裝、打卡、簽到、上、下班
2、工作期間不準將無關(guān)人員帶入酒店會客和辦理私事;
3、遇見客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事主動熱忱打招呼,并為客人提供相應(yīng)的服務(wù);
4、不允許談?wù)摽腿恕㈩I(lǐng)導(dǎo)和同事,學會真誠做人;
5、不允許遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗及扎堆聊天;
6、不準將酒店物品帶出酒店,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資后開除;
7、主動幫助客人、同事,相互協(xié)助,相互關(guān)心,做文明禮貌之人;
8、做好本職工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,盡量避免影響和損失;
9、隨時接受上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令和其它工作任務(wù);
10、工作時要嚴格,認真按操作程序進行,嚴禁違章操作。pa分部保潔員工作職責及工作程序 1、7:00準時到指定區(qū)域整理儀表,打卡簽到上班;
2、接受當日工作任務(wù),巡查所屬區(qū)域按先急后緩順序進行; 3、9:30前必須將所屬區(qū)域衛(wèi)生要做細一遍; 4、10:30前必須多次對大堂重點區(qū)域的檢查并及時跟進; 5、11:00前對當廳的區(qū)域衛(wèi)生要按標準程序清潔并及時被充客用易耗品;
6、客人就餐前要多次巡查大堂,公共區(qū)域衛(wèi)生狀況;
7、遇宴會會議要服從加班并提供相應(yīng)的客衛(wèi)服務(wù); 8、13:00后檢查上述區(qū)域衛(wèi)生狀況后做當日的計劃衛(wèi)生;
9、晚餐前再次檢查當日的衛(wèi)生質(zhì)量度及時跟進;
10、晚餐后(17:00前)做下班衛(wèi)生,收集垃圾,打下班卡,簽退,并報上司是否還有其它工作服務(wù)。篇二:pa工作計劃表 pa工作計劃表
日工作計劃:
一、清掃辦公室; 1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。
注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛(wèi)生間;
1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門窗等)清洗、擦完。2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍,再用水管沖洗。4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。注意:衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)
三、清掃車間; 1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉,地面上的水掃干。3.飲水區(qū)前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。
注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。
四、宿舍和公共區(qū)域;
注意;如當天有公共區(qū)域要做,宿舍和公共區(qū)域可同一時間段進行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經(jīng)允許擅自進入員工宿舍)。
五、車間樓頂清理
1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。
注意;樓頂整個樓面須長期保持干凈,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時整理,保持整齊,要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開,不能混在一起。
備注;一樓倉庫每天也有少量垃圾,須自行安排換理。如當天以上工作做完,須對以上工作區(qū)域進行時常衛(wèi)生巡查,每天須保持以上幾個衛(wèi)生區(qū)的長期干凈整潔,工作和巡查時也可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象(如有發(fā)現(xiàn)可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計劃和規(guī)定實施,特殊情況可以稍做調(diào)整(第一項不可調(diào)整)。如有其他臨時工作再另行安排。
行政部 2010年10月07日篇三:2012年pa部工作總結(jié)及明年工作計劃 2012年pa部工作總結(jié)及明年工作計劃 2012年工作總結(jié) 2010年pa部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各個部門積極配合和大力支持下,pa部全體員工盡職盡責,團結(jié)一心,克服重重困難,做好酒店衛(wèi)生工作,為總結(jié)經(jīng)驗,查出工作中的不足,推動明年工作再上一個臺階,不說是做到最好,但向做得更好的方向努力,年終總結(jié)如下:
1、大廳大理石全部做了二次翻新,及會所大理石也做了翻新;
2、vip餐前、餐中、餐后接待工作流程,做到了保潔員儀容儀表檢查是否達到要求,廣場大門口衛(wèi)生達到干凈,經(jīng)常巡視,隨時隨地做好衛(wèi)生保潔,大堂地面和植物衛(wèi)生保持干凈,6部客用電梯及煙灰桶衛(wèi)生;
3、pa部承擔8f水池無人清洗的任務(wù);
4、對酒店外墻玻璃進行了清洗;
5、增加西餐廳地板打臘清洗工作,保證西餐廳的衛(wèi)生干凈;
6、對各樓層房間地毯清洗,走道間一次性到位,決不返工,使地毯有足夠壞干透過程;
7、為確保每次大型商務(wù)、婚宴、宴席都提前做好衛(wèi)生工作;
8、深入現(xiàn)場巡查各樓層衛(wèi)生,確??腿擞幸粋€完美而潔凈的環(huán)境消費;
9、為了確保酒店無有害生物,能讓酒店及員工宿舍有一個安全衛(wèi)生及優(yōu)雅的經(jīng)營環(huán)境,增加了員工宿舍及員工食堂的滅四害工作; 2013年工作計劃
1、保潔員儀容儀表培訓;
2、確保酒店無有害生物(四害);
3、做好酒店地面大理石養(yǎng)護及病變處理;
4、解決各包房異味;
最后在新的一年里,通過各部門同事的配合和保潔員的努力工作,將觀點山夜雨大酒店打造成為衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良的星級酒店。
后勤保障中心pa部
二〇一二年十二月十五日篇四:2014年pa 洗衣房工作計劃書 2014 年pa、洗衣房工作計劃 2014年是嶄新的一年我將帶領(lǐng)pa和洗衣房的全體員工繼續(xù)努力,良好完成酒店給我們下達的各項目標,使酒店的業(yè)績更上一層樓。
一、整體工作思路: 2014年pa和洗衣房的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
二、作為pa和洗衣房的管理者,主要任務(wù)就是就是酒店內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的管理者必須做好以下幾點: 1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導(dǎo)向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度; 2)、負責布草洗滌熨燙和部門衛(wèi)生的跟進,按時保質(zhì)的完成; 3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,布草合格率和衛(wèi)生的合格率是第一負責人; 4)、溝通,主要工作有:
負責收集布草及臺布等不合格信息,積極與客房、餐廳等部門做好協(xié)調(diào)對接工作,做到保質(zhì)保量的完成后勤保障工作!
三、2014年工作措施及方法: 1)、人員方面:
員工將時間和精力投入到酒店的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以在我管理的pa和洗衣房就應(yīng)該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失。2)、做事的態(tài)度: 我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功; 3)、成本管理方面: 2014年我部門員工要將節(jié)能降耗的意識放在首位。即要保質(zhì)保量的完成酒店下達的各項任務(wù)又要做到把成本降低,我部門是二線部門本就是一個消耗的部門只要做到合理的節(jié)能降耗就是本部門的贏利。我相信只要抓住了重點控制的要點,pa和洗衣房的全體同仁在2014年中肯定能交給酒店一份滿意的答卷。4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn); b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性; c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn); d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施; e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等); f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、客人反饋意見等),辦公室應(yīng)該收集此類信息,并從酒店實際請考慮,近最大努力從酒店各個方面降低生產(chǎn)成本和提高酒店經(jīng)營效率; g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果; h、做好質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
四、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理; “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)應(yīng)是酒店常抓不懈的工作。a.要發(fā)揮酒店安全小組及安全員的作用,不定期檢查洗衣房機器等存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出洗衣房的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入洗衣房參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項; b.定期對員工進行質(zhì)量安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作; c.將各項安全責任落實到個人,與機器操作員簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;
成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成酒店交給我們的各項任務(wù)。
楊星篇五:pa周工作計劃 pa周工作計劃
星期
一、擦洗大廳玻璃;使用玻璃水、長干毛頭。高處擦洗時注意安全。星期
二、1f、9f衛(wèi)生間不銹鋼水龍頭、鏡子、面盆清潔保養(yǎng);注意使用牙膏、百潔布、鋼油。兩個樓梯清潔,不銹鋼扶手保養(yǎng),鐵欄桿擦灰塵。星期
三、上午洗水池,下午修剪綠植;使用百潔布、漂白粉,千萬別用鋼絲球。
星期
四、洗門前車道及所有地墊、地毯;用洗潔精或洗衣粉兌溫熱水先泡一下,再用刷子刷,然后沖洗。
星期
五、電梯間及電梯口清潔保養(yǎng);注意使用百潔布、毛巾和鋼油。電梯道沿要用鏟刀和刷子把垃圾和灰塵清潔干凈。
星期
六、衛(wèi)生間墻面、地面清潔保養(yǎng);注意使用清潔劑,高處擦洗時注意安全。
星期日、上午洗水池,下午垃圾桶、沙發(fā)清潔保養(yǎng);注意使用家私蠟給沙發(fā)打蠟。
每日清早一來要用牽塵劑推一遍大廳。
每月1號、16號發(fā)財樹澆水;每天臺階的綠植澆水。
第三篇:PA工作流程
衛(wèi)生間清洗工作流程
1、準備清潔用具藥水、消毒水和需補充的衛(wèi)生用品。準備好面盆刷、馬桶刷、玻瓷凈清潔劑和“八四”消毒液,兩塊干凈抹布(臺面抹布,馬桶抹布要分開),和需補充的洗手液、紙手帕、梳子、卷筒紙等衛(wèi)生用品。
2、3、帶上“工作進行中”的牌子,按敲門規(guī)范操作并自報身份(您清洗面盆,將清潔劑、消毒劑按比例配臵好灑在面盆里進行清好,服務(wù)員,請問衛(wèi)生間內(nèi)有人嗎?),確認無人后方可入內(nèi)。洗,清洗洗后光亮無污漬。用干凈的抹布抹凈水籠頭、臺面和化妝鏡上的水漬。
4、5、更換梳子(巡視時發(fā)現(xiàn)梳子上有污漬即時更換),整理補充臺清洗恭桶內(nèi)外,用噴壺裝上玻瓷凈、84消毒液按比例配臵好面上的紙手帕、洗手液。
后,噴在馬桶內(nèi)及馬桶刷子上進行清洗直到光亮無污漬。再清洗小便池,把樟腦丸和蓋子拿起,把藥水噴 在小便池內(nèi)進行刷洗,干凈后抹凈恭桶內(nèi)外水跡,水箱、恭桶底座,抹凈不銹鋼卷筒架內(nèi)外水跡,補充卷筒衛(wèi)生紙并將卷筒紙外端折成三角形。6、7、8、9、清除垃圾桶內(nèi)的垃圾,洗凈垃圾桶內(nèi)外污漬抹凈水跡,放到恭檔板門,墻裙抹塵(每班每次巡視時發(fā)現(xiàn)有灰塵、污漬及時清拖凈地面的污漬、水跡,做到地面無水漬,無污漬。檢查設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題或損壞在五分鐘內(nèi)報房務(wù)中心并放臵桶的右側(cè)與恭桶平行。除)。
好提示牌,更換報架上的報紙。
10、噴適量空氣清新劑,保持無異味,關(guān)燈退出。如果在做衛(wèi)生時有客人用洗手間,應(yīng)及時退出,并說:“對不起,你請先用”。
11、正常工作情況下每間衛(wèi)生間的清洗須在三十分鐘內(nèi)完成。
衛(wèi)生間站崗跟蹤服務(wù)流程
1、待客人距離衛(wèi)生間5米時須微笑上前開口問候“先生或小姐,您好,請問是否找衛(wèi)生間,您這邊請”。微笑時要隨和親切不要有拘束感,帶引客人至門口。2、3、4、5、開門、開燈請客人入內(nèi)關(guān)門。
幫客人打開水籠頭,水不要開得太大,防止灑到客人的身上,如客人在化妝,應(yīng)尊重客人的習慣,給客人提供方便、輕松的拉開門,服務(wù)員站在門口外(為了不打擾客人)等候客人送客,待客人用完后關(guān)掉水籠頭,并遞上洗手液、紙手帕,開門。環(huán)境,不打擾客人,讓客人感到舒適、滿意為宜?!罢埪呋蛘堊吆谩?。
6、送走客人后及時補充紙手帕,折正衛(wèi)生紙,清理衛(wèi)生間衛(wèi)生。
大堂地面清潔工作流程
1、準備干凈的塵推,噴上吸塵靜電水,拿上一塊干凈的濕抹布,員工按勻速迂回推拖,在來回推塵時,注意不可影響賓客的正?;顒?,推拖時應(yīng)離客人1米遠,推拖時姿式是挺起胸,雙手拿著塵推柄,塵推柄頂上小腹。2、3、4、在推塵時,如發(fā)現(xiàn)地面有污漬應(yīng)及時抹凈。
在整個大堂內(nèi)推拖一遍后,應(yīng)將地拖推至工作間門口,抖掉垃把塵推刷干凈后,重新噴上靜電水,等塵推干后,開始新的一圾,并清掃干凈抖掉的垃圾。次塵推。
5、循環(huán)往復(fù)。
玻璃清潔工作流程1、2、3、4、5、6、準備好玻璃清潔課目,水桶、清洗架、刮水器和干抹布。調(diào)配好藥水。(80:1)
用清潔器沾上玻璃清潔劑,在玻璃上來回清洗至整塊玻璃清洗用刮水器由上至下刮水,每刮一次用抹布擦干刮水器,直至整用抹布擦干灑到地面上的水漬,大堂內(nèi)可用干布墊在玻璃底用干抹布抹凈遺留在玻璃上的水跡。干凈為止。
塊玻璃完全刮凈為止。部。
7、直至全部完成,要求光亮如新,收回工具。
不銹鋼、銅器拋光工作流程1、2、3、準備干凈的兩塊干抹布和不銹鋼潔亮劑。用一塊軟干布抹不銹鋼,銅器上的灰塵。
將“潔亮劑”搖勻噴在不銹鋼、銅器上,并在銅器不銹鋼上來回擦拭。電梯拋光時,如有客人進入電梯時,員工應(yīng)說聲“對不起,請問您上幾樓?”立即按好樓層并退出。
4、用另一塊干凈干抹布反復(fù)擦拭,將其擦至又黃又亮為止。
15、收回“潔亮劑”及抹布(每部電梯包括每層電梯門不銹鋼拋光須個小時,金屬拋光,兩人做兩小時)。
木器家具上蠟工作流程1、2、3、4、5、準備木器家具上光蠟,一塊干凈的濕抹布,一塊干凈的干抹布。拿濕抹布擦拭掉木器上的浮灰、污漬,待木器表面干。搖勻上光蠟,噴在干布上。在木器上從左至右反復(fù)擦拭。擦至木器光亮為止。
清洗地毯工作流程1、2、3、4、5、6、7、帶上有泡地毯水和除漬劑、水桶、吸水機、單擦機,進入應(yīng)該首先從里至外檢查一遍如有嚴重的污跡,先用除漬劑去漬。按比例配制藥劑,并加入機器內(nèi)(每間客房大約用地毯水70用地毯清洗機由里至外沿一路線來反復(fù)清洗,直至污跡清除為用吸水機從里至外 吸去地毯上的污水,一定要按順毛吸水。從里至外檢查一遍,如不合格重新清洗,直至合格。擺好房間內(nèi)的桌、椅子等,關(guān)門,收拾好清洗機、吸水機,離
35-40清洗的區(qū)域。
克,除漬劑約60克)。
止,但一定要注意不要碰壞物品。
開并知會樓層服務(wù)員。
8、清洗吸水機,單擦機抹塵。(一般正常情況下清洗一間客房需分鐘)
大理石地面拋光保養(yǎng)工作流程1、2、3、4、5、6、帶上“工作進行中”的牌,晶面護理液(K-23),把藥水裝入用清水抹塵,當天所要保養(yǎng)的區(qū)域(所抹區(qū)域需放上“小心地等地面干透后將藥水噴在所要拋光的大理石上(噴灑前藥水一來回反復(fù)打磨至光亮再進行下能(第一能四小塊一打磨)。整個區(qū)域拋光完畢后,進行檢查如有哪塊沒拋好,進行整改,最后進行推塵。噴壺內(nèi),單機?;钡呐谱樱?。定要搖勻)。
直到光亮為止。
單擦機的使用1、2、3、插上插頭,套上地刷(如是地面打磨就套上有鋼絲棉的針盤)。打開開關(guān),左手邊是放手開關(guān),右邊是開機和放下手把的開關(guān)。雙手抓住手把,從左至右,從里至外進行操作。
4、工作操作完成后清理機械,抹塵。
客房清潔保養(yǎng)簡介
一、清潔保養(yǎng)的概念:一為清潔,即去除塵土、油垢和污漬;二是保養(yǎng),即保護調(diào)養(yǎng)使之保持正常的狀態(tài)。保養(yǎng)工作好可將清潔的周期延長,起到了節(jié)約的功效,在清潔保養(yǎng)上要多做保養(yǎng)少做清潔,因為凡是有一點濃度的清潔劑都會多少損害建筑物和裝飾品。
二、清潔保養(yǎng)的意義:
1、有效的清潔保養(yǎng)工作使酒店看上去顯得舒適、高雅、富有魅力,它是一家飯店興旺發(fā)達的標志。
2、它滿足了客人對飯店最基本和最迫切的要求,因而能使客人覺得物有所值并對飯店產(chǎn)生好感。
3、它能創(chuàng)造整潔衛(wèi)生的環(huán)境,使得員工精神愉快,精神振奮,從而工作面貌煥然一新。
4、它能延長飯店的建筑、設(shè)備、用品的使用壽命。此外,現(xiàn)代化的清潔保養(yǎng)工作使得勞動強度降低,速度加快,質(zhì)量提高,其效益不可低估。
三、清潔劑的使用管理細則
1、一般的清潔劑皆為濃縮液,使用前必須嚴格按照使用說明進行稀釋。若清潔劑濃度過高,既浪費清潔劑,又對被清潔物有一定的損傷作用;濃度過低,則達不到清潔效果,不能符合星級飯店要求。
2、不能使用粉狀清潔劑。因粉狀清潔劑多由非常細小的顆粒組成,對被清潔物表面尤其是衛(wèi)生潔具表面有一種摩擦作用,會損傷物體的表層。同時粉狀清潔劑在溶解的過程中易于沉淀,難以達到最佳的清潔效果。
3、要根據(jù)被清潔物不同的化學性質(zhì)、用途、衛(wèi)生要求選擇合適的清潔劑,達到飯店的保養(yǎng)要求。
4、清潔劑在首次使用前,必須在小范圍內(nèi)進行試用,效果好的才能在大范圍內(nèi)使用。
5、清潔劑的使用分配要做好領(lǐng)用登記工作,并做到每月核算,減少不必要的浪費。
6、高壓罐裝清潔劑、揮發(fā)溶劑清潔劑以及強酸、強堿清潔劑在使用中都要特別注意安全問題。前兩者屬于易燃易爆物品,后者對人體肌膚易造成傷害。在日常工作中領(lǐng)班要讓清潔員掌握正確的使用方法,配備并使用相應(yīng)的工具,嚴禁在工作區(qū)域吸煙等。
7、任何清潔劑使用過多都會對被清潔物產(chǎn)生不同程度的副作用,甚至是損傷,所以一定要杜絕平日不清潔,萬不得以時在用大量清潔劑的壞習慣,這種方法既費時費力,效果也不好。
8、在選購清潔劑時不僅要根據(jù)山莊狀況選擇合適的清潔劑,而且要考慮到環(huán)保要求,盡量選擇對環(huán)境污染較小的清潔劑,如無磷清潔劑等。
酒店清潔用具的使用和保養(yǎng)
一、抹布
1、抹布應(yīng)折疊起來,可以多面使用,以提高工作效率,保證清潔質(zhì)量。
2、抹布要每天進行專門的洗滌、消毒,以確保抹布的清潔質(zhì)量。
3、抹布要多備一些,各項清潔用抹布要專項分開,制定合格的標準,保證每位員工在使用時都能用上合格的抹布。
4、不同用途的抹布,選購時應(yīng)在顏色上加以區(qū)分。
二、吸塵器
1、首次使用前,要閱讀使用說明書,按說明書所述方法將吸塵器安裝好備用。
2、請工程部人員檢查設(shè)備,并指導(dǎo)正確使用方法。
3、每次使用前必須檢查電線有無破損,插頭有無破裂或松動,以免引起觸電事故。
4、檢查吸塵器能否正常運轉(zhuǎn),檢查機體和附件是否損壞,螺釘有無松動。若有損壞要在三分鐘內(nèi)報修,對松動的螺釘則應(yīng)立即緊固。
5、拉吸塵器時要一手拿吸塵器吸管,一手拉著吸塵器的抓手,避免損壞吸塵器吸管及碰撞其他物體。
6、吸塵時發(fā)現(xiàn)地毯上有體積較大或尖利物體,如紙團、針尖、圖釘 等要及時撿起來,以免損壞內(nèi)部機件和造成吸管堵塞。吸塵器堵塞時,要立即停機清理,以免增加吸塵器的真空負荷。吸塵器的輪子每月要清理一次,在平日使用時若有雜物要隨時清理。
7、吸塵器不能用來吸液體、黏性物、金屬粉末等。如是干濕兩用吸塵器則要按說明書做好相應(yīng)處理后再使用。(現(xiàn)山莊使用的吸塵器需取出塵袋、塵隔)
8、吸塵器在使用過程中應(yīng)隨時將刷子上的毛發(fā)及絨線頭清理干凈,若發(fā)現(xiàn)刷頭磨損過大,應(yīng)上報予以更換以免影響吸塵效果。(一般每個刷頭的使用年限為一年)
9、吸塵器有漏電、發(fā)動機溫度過高以及異響聲,應(yīng)立即停機檢查。若不是一般的堵塞等,應(yīng)在三分鐘內(nèi)報工程部,并做好跟蹤記錄。
10、吸塵器每天使用完畢后,應(yīng)先切斷電源,整理好電源線,然后清理塵袋,抹凈機身,將配件清理干凈收好,并對吸過濾網(wǎng)。
11、每兩個月請工程人員檢修、更換潤滑油。
三、吸水機
1、首次使用前,要閱讀使用說明書,按說明書所述方法將吸水機安裝好備用。
2、請工程部人員檢查設(shè)備,并指導(dǎo)正確使用方法。
3、每次使用前必須檢查電線有無破損,插頭有無破裂或松動,以免引起觸電事故。
4、檢查吸水機能否正常運轉(zhuǎn),檢查機體和附件是否損壞,螺釘有無松動。若有損壞要在三分鐘內(nèi)報修,對松動的螺釘則應(yīng)立即緊固。
5、吸水時發(fā)現(xiàn)有體積較大或尖利物體,如紙團、針尖、圖釘?shù)纫皶r撿起來,以免損壞內(nèi)部機件和造成吸管堵塞。吸水機堵塞時,不能繼續(xù)使用,以免損壞機器內(nèi)部零件。吸水機的輪子每月要清理一次,在平日使用時若有雜物要隨時清理。
6、吸水時,如聽見異響要馬上停機檢查。
7、使用完畢后,要將各種配件洗刷干凈,晾干后裝入配件箱內(nèi)保管。
8、吸水機拆卸時動作要輕,以免碰撞造成損壞。
四、單檫機
1、使用前先檢查各個部件是否完好。
2、打開機器時,注意水箱是否保持密封,以防污水、清潔液外流。
3、使用時若有異響,要立即停機檢查。若是機械故障在五分鐘內(nèi)報修工程部,并做好跟蹤記錄。
4、操作過程中要注意掌握好單檫機的手柄,加水、移動機器時必須先停機,將手桶放好,以免造成將操作人員打傷或機械損傷。
5、清洗完畢,要將剩余的清潔液傾倒干凈。
6、使用完畢后,應(yīng)把各種配件清洗干凈,晾干后妥善保管。
織物類材料的清潔保養(yǎng)技術(shù)
一、地毯的清潔保養(yǎng)
地毯的日常清潔與保養(yǎng)主要包括三個方面:吸塵、除漬、清洗。
1、吸塵
徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最重要的工作,吸塵不但可除去地毯表面積聚的塵埃,還可吸除深藏在地毯底部的砂礫,避免由于摩擦而在地毯纖維根部割斷纖維,而且經(jīng)常的吸塵可以減少地毯的洗滌次數(shù),保持地毯的彈性及柔軟度,延長使用壽命。
1)地毯吸塵,一般在客房區(qū)域要求每日一次;客人活動頻繁的區(qū)域每日不得少于三次,平時吸塵可用普通吸塵器,但每半個月要用直立式吸塵器徹底吸除地毯根部的雜質(zhì)、砂礫等。2)吸塵前要先清除區(qū)域內(nèi)大的垃圾和尖利物品。
3)吸塵時,客房和公共區(qū)域的角落、墻邊等處應(yīng)選用合適的吸塵器配件。
4)吸塵時應(yīng)采用由里到外的方法進行,并按一定的順序,以免遺漏。吸塵應(yīng)采用推拉式,推時應(yīng)逆毛,拉時要順毛,保證吸過的地毯纖維倒向一致。(注:不能在賓客休息、活動、開會時吸塵,以免打擾客人)5)吸塵結(jié)束后,再檢查一遍,發(fā)現(xiàn)沒吸干凈的地方需重吸。
(二)除漬
在日常工作中,發(fā)現(xiàn)地毯出現(xiàn)污漬,應(yīng)立即加以清除。不同的污漬要用不同的方法加以清除,否則滲透擴散后會留下永遠無法清除的臟跡。飯店常見地毯污漬的處理方法有:
1)黃油。將落在地毯上的黃油全部徹底刮掉,用海綿蘸上地毯去漬劑溶液擦拭,然后吸干。如清除不徹底,可重復(fù)進行,直至污漬徹底去除為止。
2)奶油。先把地毯上的奶油用抹布、紙巾等徹底吸干,用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭,把溶液吸干,然后再用海綿蘸上溫水擦拭,吸干水分即可。
3)咖啡、可樂、果汁、茶水。將地毯上的咖啡液、可樂汁、果汁、茶水用紙巾、抹布徹底吸干,用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭,再用紙巾、抹布吸干溶液,然后用海綿蘸上清水擦拭,用同樣方法吸干水分,如果污漬是以前沾上的,可用帶微量漂白劑的專用溶液除去,吸干溶液后再用海綿蘸上清水擦拭并吸干水分即可。如果是茶漬,最后還應(yīng)用專用弱酸性溶液擦拭并把溶液吸干。4)嘔吐物。發(fā)現(xiàn)地毯上有嘔吐物時,應(yīng)立即刮去并吸干臟物,用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭,把溶液用抹布或紙巾吸干,再用海綿蘸上清水擦拭,然后把水分吸干。
5)口香糖。先用小刀小心的把口香糖徹底刮去(如口香糖已結(jié)成硬塊狀時,先用冰塊冷敷一下使其發(fā)脆,再用小刀刮去),用海綿蘸上清潔劑反復(fù)擦拭,然后用紗布吸干。處理較困難時可用專用的去膠噴劑去除。
6)唇膏。先用小刀把地毯上的唇膏輕輕刮去,用海綿蘸上醋酸或清潔劑溶液擦拭,然后用抹布把溶液吸干,如果使用清潔劑,則還應(yīng)再用海綿蘸上清水擦拭,在把水分吸干。
7)指甲油。如發(fā)現(xiàn)客人不小心把指甲油沾到地毯上,應(yīng)先用小刀輕輕刮干凈,后用海綿蘸上醋酸或指甲油去除劑擦拭,用抹布吸干,然后用海綿蘸上地毯清潔劑擦拭、吸干。如指甲油較多時,可重復(fù)以上的清潔方法。
8)血跡。對地毯上的血跡,可用紙巾吸干后用蘸上冷水的海綿擦拭,把水分吸干后再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭,用抹布吸干溶液,最后用海綿蘸上清水擦拭,把水吸干。
9)燒焦痕跡。被燃燒的煙火毀傷的地毯,可小心將地毯上簇絨燒焦的一端剪去加以擦拭。然后再用海綿蘸上清潔劑進行擦拭,對毯絨很短的地毯,有時可采用砂紙擦拭,消除燒焦處的痕跡。
(三)清洗
清洗地毯的程序如下:
1、清洗地毯,應(yīng)先將待洗區(qū)域地毯上的家具、物品撤除或移開。
2、將待洗地毯徹底吸塵。
3、檢查地毯有無污漬,如有應(yīng)先除漬。
4、檢查清潔劑是否符合要求,應(yīng)避免使用含有油質(zhì)或殘余物的清潔劑,以免再積成油污。測試的方法是將清潔劑進行蒸發(fā),查看其殘余物是否可被吸塵器吸取,可以吸取的則說明該清潔劑不會積聚臟污;亦可在小塊地毯上試用。
5、將清潔劑按使用說明配制后,一般每間客房大約用地毯水70克,除漬劑約60克,水溫一般為30度,裝入洗地毯機的盛液器內(nèi)。
6、清洗地毯時應(yīng)嚴格按機器使用說明進行操作,并設(shè)計合理的清洗路線,用地毯清洗機由里至外沿一字路線反復(fù)清洗,每次需重疊1/3以免遺漏。
7、干洗時,等地毯干后,使用直立式吸塵器徹底吸去清潔劑與污垢結(jié)合而成的結(jié)晶體即可。
8、濕洗時,洗地毯機刷洗完畢后,用吸水機吸遍地毯,將污水徹底吸凈,使地毯容易干燥。
9、用刷子逆毛將地毯纖維刷起,使之干后富有彈性。
10、地毯干之前不可留有車轍印或腳印。
11、將清洗區(qū)域內(nèi)空調(diào)的風量開到最大或使用吹風機,使其通風。地毯干后,用吸塵器徹底吸塵,除去殘余物,理順地毯纖維倒向。并將徹底清洗后的區(qū)域恢復(fù)到原來的狀態(tài)。
沙發(fā)、軟面椅、床頭板、墻面軟包的清潔保養(yǎng)
1、每天清掃時,用吸塵器吸去沙發(fā)面、坐墊及織物上的浮灰及碎屑。
2、發(fā)現(xiàn)污漬及時去除,先用刷子蘸上一點稀釋的清潔劑在污漬處刷洗,然后用干凈的抹布擦去泡沫,晾干即可。
3、清洗前先準備好清潔劑、桶、刷子和抹布,方法與除漬基本相同,定期(每兩年)進行清洗,清洗時,使用沙發(fā)清洗設(shè)備進行配合,以達到徹底清洗的效果。
混凝土地面(水泥地)清潔保養(yǎng)程序
1.水泥地面鋪好后除去垃圾、雜物,清除地面上的各種污漬。2.水泥地面應(yīng)用聚氨酯、環(huán)氧樹脂涂料或酚醛清漆進行預(yù)處理工作。3.每天用掃帚或處理過的拖把清掃以清除地面上的垃圾、雜物和灰塵。4.發(fā)現(xiàn)地面有污漬可用抹布、紙巾等擦拭,較頑固的污垢可用小灰刀輕輕刮去。
5.徹底清潔時,可用拖把或洗地機進行,應(yīng)使用稀釋的中性清潔劑,洗滌后用清水沖凈,讓其徹底干燥后,視情況決定是否上蠟,一般可用水性蠟拋光。
大理石、花崗石地面的清潔保養(yǎng)程序
一、日常清潔:(1)推塵:
① 用塵推推塵是利用塵推與在面摩擦時產(chǎn)生靜電,從而將灰塵吸起,達到除塵的目的。
② 推塵的正確姿勢應(yīng)是握桿的手靠在腹部,盡量保持直線向前推進,平行地來回往復(fù),行進中塵推緊貼地面,不能抬起,以免灰塵飛揚。
③ 塵推使用時先噴上吸塵靜電水,然后拿上一塊干凈的濕抹布,操作人員按勻速迂回推拖,在來回推塵時注意不可影響賓客的正常活動,推拖時應(yīng)與客人保持2米遠距離,推塵時如發(fā)現(xiàn)地面有污跡要及時抹去。
④ 拐彎時,塵推應(yīng)做180度轉(zhuǎn)向,始終保持將塵土往前推。⑤ 塵土積到一定程度時,應(yīng)將塵土推至一邊,并用吸塵器將其除去
⑥ 塵推積塵過多應(yīng)及時更換,以達到較好推塵效果。⑦ 塵推用好后應(yīng)拿到工作間及時處理干凈重新噴上靜電水,推頭向上掛放,等塵推干后開始新的一次推塵。⑧ 塵推每天必須清洗,每15天送進洗房進行一次徹底清洗,以保證塵推的潔凈、松軟度;當塵推出現(xiàn)發(fā)硬的現(xiàn)象時需及時更換。
二、定期清洗:當推塵和噴磨無法去除地面的臟跡和磨損或不能使之恢復(fù)光滑的狀況時,可進行徹底的清洗和打蠟。地面洗滌周期一般為一個月。
(1)清洗地面前,將所有物件撤離,準備好適用的清潔器具和清潔劑,并拉上警示線或樹立警示牌,提醒行人注意安全。(清洗時間通常在夜間23時后或下半夜,以不影響客人的活動為宜,潮濕天氣不宜打蠟)(2)推塵,除去地面浮塵。
(3)用清水清洗需保養(yǎng)的地面,等地面干透后將藥水噴在需要打蠟的地面上(噴灑前要將藥水搖勻)。(4)打蠟程序與噴磨程序相同。
(5)全部完成后撤除防滑警示牌,家具物件復(fù)位。(6)及時檢查并清潔各種清潔器具,妥善存放以備用。木質(zhì)材料的清潔保養(yǎng)程序
木質(zhì)材料的最初保養(yǎng)1、2、1、2、3、4、5、6、7、新的木質(zhì)材料在使用前先進行砂擦、吸塵、打蠟拋光。在木質(zhì)材料上打蠟,一般需上三層,而且每一層都拋光。準備一干一濕兩塊抹布,帶上家俬蠟。
先用較干的濕抹布,將準備打蠟的家具全部進行擦拭一遍,清將家俬蠟一次滴2-3滴在干抹布上,抹均勻再對家具從上至直到光亮,手感柔滑,再進行下一部分,依次操作。每隔一個月對木制家具打蠟一次。
木質(zhì)家具要注意防潮、防曝曬以免家具變形。
平時在使用過程中要注意輕拿輕放,嚴禁拖行、碰撞,以免損木質(zhì)家具的日常清潔保養(yǎng)
除上面的浮灰、污漬等。下、從左至右平行涂擦。
壞木質(zhì)家具。
超過常溫的物品不能直接接觸木質(zhì)家具,以免造成油漆脫落或家具變形。
銅、不銹鋼器具清潔保養(yǎng)程序
1、日常清潔保養(yǎng)程序
(1)每天不時用干抹布擦拭,去除灰塵。
(2)發(fā)現(xiàn)銅、不銹鋼器具上有污漬、印跡,應(yīng)及時去漬。(3)嚴禁使用強酸強堿等腐蝕性清潔劑或具有磨損性的粉粒狀清潔劑,以免使用其表面受損。
2、徹底清潔保養(yǎng)程序
所需的清潔劑(擦銅油、不銹鋼清潔劑)和抹布(柔軟紋布)。(2)將抹布疊四折。
(3)將清潔劑輕輕搖動,使之均勻無沉淀。(1)銅、不銹鋼器具一般2-4周徹底清潔一次。清潔前先準備好(4)將清潔劑適量均勻地涂抹在疊好的抹布上,立即均勻地用力擦拭銅、不銹鋼器具表面,不能等清潔劑干后再擦。(5)用干凈的抹布將器具上的清潔劑擦凈。
(6)如器具表面太臟,再用涂有清潔劑的抹布反復(fù)用力擦拭,直至擦凈為止。
(7)等器具表面擦凈后,再用干凈的抹布快速反復(fù)用力擦拭器具,直至光亮為止。
玻璃、鏡面清潔程序
1、每日清潔程序 上的浮灰。
(2)若有斑跡,可用抹布蘸上一點清水擦拭,再用干抹布擦干擦亮。
(3)若用清水無法去除,可噴射或用抹布蘸一點玻璃清潔劑再擦拭,然后用干抹布擦凈擦亮玻璃或鏡面。(4)若仍是去除不掉,可用剃須刀片輕輕刮去,但應(yīng)注意力度,切勿刮傷鏡面。
2、定期清洗程序
布、海綿、玻璃抹水器、玻璃刮水器。(2)清潔程序:
(3)按使用說明要求的比例在提桶內(nèi)配臵好玻璃清潔劑溶液。
(4)準備好一桶清水。
(5)用玻璃抹水器蘸上玻璃劑從上部開始不斷地從左至右擦洗,然后反過來從右至左,一直往下擦洗到底部。橫向擦洗之后,再從左邊起上下擦洗直至右邊。若大塊玻璃(1)準備工具。包括提桶、小鏟刀或剃須刀片、平紋布制抹(1)用柔軟潔凈的抹布按一定順序從上到下抹去玻璃或鏡面或鏡面則將玻璃抹水器伸縮桿拉長,按在玻璃頂端從上往下垂直擦洗。
(6)用玻璃刮水器將玻璃上的溶液刮凈??刹捎米笥覚M向刮擦的方法,可先把橡皮刮頭放在玻璃左上方,向右刮擦,在半途停下,再用同樣方法從右往左刮擦。刮擦時應(yīng)注意及時用抹布除去刮把上的水分,并用這種方法刮至玻璃底部。若大塊玻璃或鏡面,則用橡皮刮去玻璃頂端從上向下垂直刮去水分。
(7)用玻璃抹水器蘸清水按③程序所述擦洗玻璃表面。(8)用玻璃刮水器按程序④所述將玻璃上水分刮凈。(9)用抹布將玻璃表面未刮凈或邊框上的水跡抹凈。(10)如仍有斑跡可在局部用清潔劑 重新擦洗,也可用小鏟刀或剃須刀片輕輕刮去,注意不可刮傷玻璃表面。(11)若小塊玻璃或鏡面,可用海綿替代抹水器,用抹布替代刮水器,具體清洗方法同上。
(12)凡使用清潔劑或人工合成清潔劑,須注意的是:應(yīng)先參閱使用說明書仔細研究后再開始清潔工作。
枝形吊燈的清潔保養(yǎng)
(一般每年一次)
1、準備清潔工具和備用品。準備好專用的登高工作臺或高空臺架和長梯、更換燈泡的工作車、燈泡、清潔劑和清水、抹布、海綿、提桶等工具和用品。
2、清洗程序:
(1)根據(jù)使用說明要求的比例配制好清潔劑溶液。(2)準備好清洗用的清水。
(3)裝配好長梯和高空臺架或登高工作臺。(4)切斷電源,撤下用過的燈泡。
(5)用海綿蘸上少量清潔劑逐一擦洗吊燈的水晶飾品及燈座、燈管等。
(6)用抹布擦拭吊燈各處的清潔劑溶液。(7)用海綿蘸上少量清水逐一擦拭吊燈各個部位。
(8)先用抹布把吊燈上的水跡擦干,然后用干抹布把吊燈各處逐一擦亮。
(9)全部換上新的燈泡。所有的燈泡一次性更換比每天晚間搭臺去換一二個燒壞的燈泡要省事和經(jīng)濟(換下來的未燒壞的燈泡還可再利用)。
(10)接通電源,檢查燈泡是否都完好,若有故障,應(yīng)及時更換或維修。
(11)吊燈各處清潔完畢后不能留有各種印跡。(12)清潔好各種工具和設(shè)備,妥善加以保存。
第四篇:PA工作職責[定稿]
酒店客房部PA崗位職責 ?
工作概述
直接對公共區(qū)域領(lǐng)班負責。
1.在公共區(qū)域領(lǐng)班安排下按照酒店的工作程序認真完成管轄范圍的清潔衛(wèi)生工作,確保公共場所的清潔。
2.熟悉熟練機器設(shè)備操作方法。
?
工作職責
遵守酒店管理當局及部門所訂的政策和規(guī)章制度。
1.對上司所安排的工作,如有不滿,先工作,后上訴。絕對服從上司安排。2.依照所安排分配去做: a)b)c)d)e)f)g)h)搬家私或其它雜物。洗抹窗門、墻、玻璃。清理垃圾桶垃圾。
清潔所有指定的公共地方。(酒店門口花壇,A棟與B棟之間的走廊,花園)如有需要協(xié)助客人解決問題,要有禮貌為客人服務(wù)。所有工程單或特殊事情都要報告工程部和經(jīng)理。清潔入口地方,樓梯等。酒店外圍要保持清潔。
3.清潔所有服務(wù)區(qū)域,如大堂、辦公室、貴賓房、走廊、樓梯、大堂煙灰盅要常清理及常抹玻璃大門。4.5.6.7.將拾獲的物品交與領(lǐng)班或部門經(jīng)理登記,并問他們?nèi)』厥锏怯洷砀?。發(fā)現(xiàn)任何事情(包括工程維修)都要報告工程或經(jīng)理。定時做各項大清潔。
每天中班在幸福驛站有客入住時及時打開東區(qū)一,二樓的走廊燈,早班人員負責第二天關(guān)燈 8.每天中班和晚班要時時關(guān)注A.B兩棟的公共衛(wèi)生,并在每個樓層登記表簽到
第五篇:工作計劃表
工作計劃表主要是對一段時間內(nèi)的工作進行提前的打算和安排,同時制定較為詳細的工作量和工作細節(jié)上的規(guī)劃。今天小編在這給大家?guī)砉ぷ饔媱澅淼姆段哪0澹酉聛砦覀円黄饋砜纯窗?
工作計劃表1
教師個人德育工作計劃表
本學期我以教育教學改革為動力,以進一步促進學生德育工作為重點,以全面提高自身的思想素質(zhì)為突破口,認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,解放思想,實事求是,堅持不斷創(chuàng)新,認真貫徹落實黨的教育方針,按照學??傮w工作計劃的要求,緊緊圍繞新頒布的《中學生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合當前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學生德育水平。對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用學習課文同時對學生進行德育教育外,平時在教學中我也注重對學生的德育滲透。
一、培養(yǎng)目標:
新課程的培養(yǎng)目標指導(dǎo)我們,要使學生具有愛國主義、集體主義精神,熱愛社會主義,繼承社會主義民主法制意識,遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀,人生觀,價值觀;具有社會主義責任感,努力為人民服務(wù),要使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。針對學生的德育基礎(chǔ),結(jié)合學生的實際開展德育教育。因此在思品學科的教學中,有責任也應(yīng)有目的地對學生進行思想品德的培養(yǎng),以期能使學生逐漸形成良好的品性,不斷規(guī)范自己的行為。
二、措施方法:
1、充分發(fā)揮教師在教學中體現(xiàn)的人格魅力。德育過程既是說理、訓練的過程,也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學生的影響是巨大的,也是直接的。教師的板書設(shè)計、語言的表達、教師的儀表等都可以無形中給學生美的感染,從而陶冶學生的情操。比如,為了上好一堂思品課,老師做了大量的準備,采取了靈活多樣的教學手段,這樣學生不僅學得很愉快,而且在心里還會產(chǎn)生一種對教師的敬佩之情,并從老師身上體會到一種責任感,這樣對以后的學習工作都有巨大的推動作用。
2、充分利用教材挖掘德育素材。認真鉆研教材,充分發(fā)掘教材中潛在的德育因素,把德育教育貫穿于對知識的分析中。
3、在教學過程中進行德育滲透。教師在教學過程中,可以采取靈活多樣的教學方法潛移默化的對學生進行德育教育,比如研究性學習,合作性學習等。拿教學方法來說,我們可以采取小組合作學習法,這種學習法共享一個觀念:學生們一起學習,既要為別人的學習負責,又要為自己的學習負責,學生在既有利于自己又有利于他人前提下進行學習。在這種情景中,學生會意識到個人目標與小組目標之間是相互依賴關(guān)系,只有在小組其他成員都成功的前提下,自己才能取得成功。還可以從小讓他們養(yǎng)成嚴肅看待他人學習成績的習慣。
4、利用活動和其他形式進行德育教育。德育滲透不能只局限在課堂上,應(yīng)與課外學習有機結(jié)合,我們可以適當開展一些活動課和主題活動。
在思品課教學中滲透德育,猶如春雨潤物細無聲,在學生純潔無瑕的心田里,種下美好的種子,必能開出絢麗的花朵。這種潛移默化的德育滲透,是其它德育方法無法代替的。因此,做為一名語文教師要提高滲透的自覺性,把握滲透的可行性,注重滲透的反復(fù)性。我相信只要在教學中,結(jié)合學生思想實際和知識的接受能力,點點滴滴,有機滲透,耳濡目染,潛移默化,以達到德育、智育的雙重教育目的。
工作計劃表2
11月份工作計劃表
1、繼續(xù)做好每周的海享大舞臺的服務(wù)工作,盡量做到早動手,早落實。
2、繼續(xù)做好選團、擇戲、宣傳等前期的策劃準備工作。
3、繼續(xù)認真做好農(nóng)村電影放映工作。
4、做好區(qū)群眾文藝調(diào)演的演出服務(wù)工作。
5、想方設(shè)法努力提高電影票房收入。
11月份工作計劃表(二)
1、做好黨的十九大精神學習宣講工作。
2、做好2018教育重點工作調(diào)研和篩選;完成6.23風災(zāi)志教育篇組稿。
3、做好申報職稱教育教學能力考核和中小學、幼兒園一級教師職稱評審工作。
4、完成2017年義務(wù)教育階段學校標準化監(jiān)測學校數(shù)據(jù)網(wǎng)上填報和縣級審核工作。
5、做好縣高級中學晉星現(xiàn)場考察準備工作;迎接市小學教育教學工作視導(dǎo)暨市小學教育內(nèi)涵建設(shè)先進校評估驗收和市對縣部分初中進行素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)工作。
6、舉辦全縣中小學生田徑運動會,開展初中教育教學視導(dǎo)和省標技術(shù)裝備先進校與書香校園示范學校創(chuàng)建工作專項督導(dǎo),組織召開小學特色項目建設(shè)現(xiàn)場會。
7、做好2018年校舍維修、零星土建及綠化工程項目申報和認證工作,成立興陽路小學籌建組,辦理立項等前期手續(xù)。
8、啟動普通高考、對口單招、學測報名工作。
9、組織初中各學科骨干教師培訓、小學音樂骨干教師培訓、家校合作專題培訓、新進編青年教師專題培訓;舉辦高中校長論壇、初中語文優(yōu)質(zhì)課比賽(城市組)、高中英語青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽和初中數(shù)學骨干教師教學展示活動,組織幼兒園課程游戲化項目實施優(yōu)秀案例征集與評選。
10、啟動2017平安校園創(chuàng)建申報工作,組織召開消防安全專題演練現(xiàn)場會
工作計劃表3
小學個人教學工作計劃表
一、指導(dǎo)思想
本學期,我校教學工作繼續(xù)以《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)思想,以東勝區(qū)教研中心工作計劃、學校計劃為指導(dǎo),結(jié)合實際,以全面提高教育教學質(zhì)量和強化內(nèi)涵發(fā)展為核心目標,以深化課堂教學研究管理和強化師資隊伍建設(shè)為重要抓手,加強常規(guī)精細化管理,穩(wěn)步推進教育科研,并著力打造書香校園,促進我校教育教學質(zhì)量的全面提高。
二、主要工作
1.優(yōu)化課堂教學管理。
2.加強課題研究,改進教學評價,促進教學質(zhì)量的提升。
3.以夯實集體備課、加強年級組、學科組共同體的組織建設(shè)工作為抓手,提高學科教師的專業(yè)素養(yǎng)。
4.大力推進書香校園建設(shè)促內(nèi)涵發(fā)展。
5.科學規(guī)劃課程建設(shè)。
6.繼續(xù)推進語言文字規(guī)范工作。
7.加強參加校外活動與學校教學的聯(lián)系,注重學生在校外活動場所的實踐。
8.繼續(xù)做好學籍管理工作。
9.做好指導(dǎo)服務(wù)工作以及資料收集整理。
三、具體工作措施
㈠優(yōu)化課堂教學的管理。
1.研課。
⑴青年教師成長課、新教師亮相課、骨干教師示范課。
本學期,計劃x月份第二周開始進行青年教師、新教師課堂教學展示,骨干教師在課后針對不足有針對性的將安排示范內(nèi)容。
⑵研究課。
本學期繼續(xù)樹立問題即課題的意識,以往側(cè)重于學校層面的教研,從本學期開始夯實集體備課、加強年級組、學科組共同體的組織建設(shè)工作為抓手,以研促訓,語文學科中高年級要繼續(xù)推進和完善單元整組教學模式、低年級嘗試夯實識寫、以文帶文的教學思路,力爭將課外閱讀在課內(nèi)落實。重視并抓好學生的課前三分鐘說話訓練;一學期至少上好一節(jié)語文活動課;創(chuàng)設(shè)一切機會加強學生聽說讀寫能力的訓練。
數(shù)學學科在生本課堂理念的指導(dǎo)下,進行課堂教學改革,努力把先學后教、以學定教的理念轉(zhuǎn)化我們的行為,力爭使每一個學生具有端正的學習態(tài)度,良好的學習習慣,科學的學習方法,使更多的學生具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的學習能力。本學期我們以教研組為單位,開展小現(xiàn)象研究,x月x日各年級組集體制定研究小現(xiàn)象,于x月x日前上報教科室,同時制定組內(nèi)計劃及個人計劃。
x月份,組內(nèi)個人初步實施,x月份每周每教研組推出一堂研究課,組內(nèi)組織教師聽課,并進行研討分析、改進。x月份,全校每個年級至少出一人參加課堂教學展示活動,并進行研討分析,改進,同時邀請教研員參與指導(dǎo)。
英語學科繼續(xù)抓好教育部小學英語指導(dǎo)實驗課題,積累實驗資料,準備好結(jié)題。另外,要加強課堂教學高效性的研究,重視學生聽力及口語交際能力的訓練,結(jié)合每學年x月份英語節(jié)的活動激發(fā)孩子們學習英語的興趣,提升學生的英語素養(yǎng)。
①本學期研課安排:側(cè)重于以年級組為單位,集體打造能體現(xiàn)組內(nèi)教學思路的青年教師成長課,此項活動詳見附件本學期青年教師研究課安排。
②繼續(xù)完善集體備課制度。每周一語數(shù)英學科在年級組集體備課時間,由學科組長具體負責夯實單元集體備課,年級組的聯(lián)系校級領(lǐng)導(dǎo)要督查教師的出勤,確保集體備課的實效性。詳見集體備課方案。
③本學期二至五年級每班至少準備一節(jié)語數(shù)綜合實踐活動課,語文學科參照學校的對應(yīng)表內(nèi)容自定。(時間安排:語文綜合實踐活動課:第六周五年級;第七周四年級;第八周三年級;第九周二年級。數(shù)學綜合實踐活動課:第十一周五年級;第十二周四年級;第十三周三年級;第十四周二年級。)
⑶推門課。
推門聽課要在我校成為教學管理的常態(tài)工作。由校長牽頭,教科室組織安排全體行政人員對任意教師進行推門聽課,分管教學副校長、教科室主任對任意教師不定期進行推門聽課。
領(lǐng)導(dǎo)每人每學期(總務(wù)除外)聽課30節(jié)以上,其中校長一學期聽課不少于60節(jié)(推門課每周要到1節(jié)),業(yè)務(wù)校長聽課不少于80節(jié)(推門課每周2節(jié)),參與教學指導(dǎo)校長不少于20次,業(yè)務(wù)校長不少于40次,要加強對新教師,年輕教師課堂教學的跟蹤指導(dǎo)。教研組長、備課組長全學期聽課數(shù)25節(jié)以上,教師聽課不少于20節(jié)。同時,鼓勵教師跨教研組,跨學科聽課,以便互通有無。聽后必須主動和有關(guān)教師進行交流,以達到學習、交流、提高的目的。
2.落實教學常規(guī)管理及檢查。
常規(guī)檢查:聯(lián)系年級組行政人員平時抽查,聯(lián)系哪個年級的行政人員要不定期檢查該年級教師的常規(guī)工作情況,及時給與指導(dǎo)、幫助。
⑴計劃的擬定。
從本學期開始,我們的計劃要詳實,要按照學校表格要求制定,且要對本學期的教學措施進行詳細制定。學科計劃、教研組計劃和個人計劃在開學(正式上課)前完成。并于周一之前上交教科室。
數(shù)學教師要根據(jù)組內(nèi)制定的研究小現(xiàn)象在計劃中寫明本學期如何落實。
語文學科:教研組計劃要求基本具備如下內(nèi)容:
①本學期年級組開展的主要工作安排(依據(jù)學校計劃和年級實際)。
②年級組本學期集體備課安排(依據(jù)附件中的集體備課方案)。
③本學期試卷擬定的安排。
④每日一練安排表。
⑤黑板每周積累抄寫的內(nèi)容安排。
個人教學計劃要求基本具備如下內(nèi)容:
①填寫科任教師教學計劃和學科教學進度表。
②課前三分鐘說話安排表。
③一二年級本學期寫話內(nèi)容的安排;三至六年級本學期四手抄報的內(nèi)容安排。
其他學科依據(jù)學校工作計劃的工作重點和活動安排制定學科組計劃和個人計劃。
⑵備課。
①教案備寫形式:青年教師必須手寫詳案,30年教齡以上的教師可選擇手寫備案或在統(tǒng)一表格中電子備案;20-30年教齡的教師可在書上批寫備注,可手寫備案,可自行在統(tǒng)一表格中電子備案。關(guān)于備教案的形式,我們將依據(jù)實際逐步優(yōu)化,不管采取何種形式備課,旨在提高課堂效率。教案設(shè)計環(huán)節(jié)要齊全,內(nèi)容要具體,一定要寫明授課內(nèi)容,授課時間,教學三維目標,教學重點、教學難點、教具、學具準備、板書設(shè)計,教學過程、練習作業(yè)設(shè)計、教后反思、安全提示等。教案書寫要工整規(guī)范,要備詳案,在課的重點難點處要有預(yù)設(shè),各環(huán)節(jié)時間安排要合理。
②數(shù)學在備每課時的內(nèi)容時,要在教師個人深入鉆研教材,研究教法的基礎(chǔ)上,再進行組內(nèi)單元分課時集體備課,備課要考慮由教什么,怎么教,變?yōu)閷W什么,怎么學,充分思考如何組織學生更好地進行學習。也就是說備課一定要研究學生,考慮學法,要從學生實際出發(fā),做到以學生為主體,教師為主導(dǎo)、訓練為主線。數(shù)學教案結(jié)合實際教學需要進行備課(新課必須一課一案)。復(fù)習課、練習課、試卷講評課也要備教案。課后反思,積極進行教學后反思,教學反思要結(jié)合教學實際,記錄自己的教學得失,如教學設(shè)計的實踐情況、有何創(chuàng)新、有何遺漏待補等,進行反思,有所感悟,對教學設(shè)計有重建、有改進。避免應(yīng)付式的空話、套話。青年教師要求課課寫反思,其他教師要求每單元兩次反思。板書設(shè)計,要科學合理、美觀,突出一節(jié)課的重點難點。
⑶上課。
教師要優(yōu)化課堂教學,課前要充分準備,保證課堂精講多練,一定帶教案進教室,按教案上課,保證課堂有效進行。每節(jié)課的課前訓練(數(shù)學口算,語文課前三分鐘,英語可結(jié)合實際情況嘗試展開口語訓練等有效課前活動)在本學期要持續(xù)推進,從點滴做起,扎實基礎(chǔ);練習要有層次,有針對性,要照顧到每一個孩子的學習。另外,課堂教學還要關(guān)注學生學習習慣的養(yǎng)成,一個好的習慣可以改變一個孩子的一生。要嚴格執(zhí)行三表(作息時間表、課程表、興趣活動表),做到專課專用,專時專用。
⑷作業(yè)的布置與批改。
老師對學生布置的作業(yè),必須提前確定好(教師要提前做一遍估計學生做作業(yè)時間),務(wù)求精選,適量。各年級、各學科布置作業(yè)要有計劃性、針對性和典型性,根據(jù)實際需要設(shè)置課堂作業(yè)和家庭作業(yè)。除語文、數(shù)學、英語學科外,其他學科不留書面作業(yè),可以在課堂教學的基礎(chǔ)上,布置一些操作、實驗、調(diào)查、體驗、感悟性的作業(yè),以培養(yǎng)學生熱愛學習、熱愛科學、留心社會、服務(wù)社會的情感態(tài)度。
嚴格按照《東勝區(qū)教育局規(guī)范辦學行為》的有關(guān)規(guī)定,作業(yè)不超量。教師不得布置機械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè),減輕學生過重的課業(yè)負擔。=具體有以下幾個要求:
作業(yè)布置結(jié)合本班情況,有價值,作業(yè)量適中。要求書寫整齊,正確,規(guī)范。一二年級統(tǒng)一使用鉛筆,三至六年級統(tǒng)一使用黑藍色墨水的鋼筆書寫。要控制學生使用橡皮,杜絕學生使用修正液、改正紙、魔筆等涂抹工具,作業(yè)本要求統(tǒng)一、干凈、整潔。從細心入手培養(yǎng)學生認真的書寫態(tài)度和扎實的寫字習慣,引導(dǎo)學生專心書寫,最大限度地降低寫字的出錯率,從而逐步使學生養(yǎng)成良好的寫字習慣,進而提高學習效率。
作業(yè)的批改要求及時、認真、評價多樣化,滲透教育的人文性。教師的批改禁止一張作業(yè)一筆過,禁止作業(yè)批改只寫日期,禁止評語含糊不清,學生不易理解。批改要清晰整潔、規(guī)范、用筆統(tǒng)一。作文的批改要關(guān)注具體細節(jié)的指導(dǎo)與修改,每次習作的詳細批改不少于班內(nèi)學生數(shù)的四分之一,建議班內(nèi)差生每次習作盡量面批面改,不要總讓學生糊里糊涂的重寫。本學期作業(yè)常規(guī)檢查實行抽查與定期檢查相結(jié)合,要針對作業(yè)的書寫和提出的作業(yè)批改的要求有針對性的進行跟進檢查。
⑸培優(yōu)輔差。
要適時落實培優(yōu)輔差,尤其是對學困生的轉(zhuǎn)化更要耐心細致,落實到位。語、數(shù)、英學科每學期至少確定兩名學困生,通過談話交流、輔導(dǎo)補課、和家長溝通、表揚獎勵等各種方式進行有效轉(zhuǎn)化,使其從思想上認識,不斷樹立自信,學習上不斷提高。教師要及時填寫好學困生轉(zhuǎn)化記錄單,將記錄表就夾到教案中,便于隨時觀察、隨時記錄。
⑹抓好畢業(yè)年級的復(fù)習工作。
對待六年級畢業(yè)班,要高度重視,親抓親管,加強教學的檢查和督導(dǎo)。開學第二周,召開畢業(yè)班會議,分析教學工作的現(xiàn)狀,引導(dǎo)本組全體教師進一步明確各科教學中存在的問題,采取針對性的應(yīng)對舉措;進行總復(fù)習指導(dǎo)性培訓,從復(fù)習目標、復(fù)習內(nèi)容及復(fù)習方法進行全面的分析指導(dǎo),來提高復(fù)習效率。同時,加強本組內(nèi)教師間的教師的合作意識。及時召開畢業(yè)班家長會,加強家校聯(lián)系溝通,做好宣傳發(fā)動工作,爭取家長配合支持,努力提高畢業(yè)考試的優(yōu)秀率和及格率。教科室將采取切實可行的措施,加大對六年級師生管理,抓好六年級各項檢測工作,教科室與學科教師共同探討教學中存在的問題,積極尋求解決的辦法,力爭在六年級畢業(yè)檢測中取得好成績。
⑺單項測查和單元測驗。
組織好語文、數(shù)學的單項測查、單元測查及學期末的年級抽查,教科室組織各年級主任做好質(zhì)量分析工作。
①語文、數(shù)學力求做到一單元一測驗,英語學科根據(jù)實際教學進度進行階段測驗,音樂、科學、信息技術(shù)每學期進行一次抽查測試(第一學期在18周,第二學期在16周),其他學科根據(jù)需要進行測驗。測試的時間自定。
②單元檢測試卷由語數(shù)英學科組長組織本組教師編擬,學校印制,期末各年級組、學科組統(tǒng)一上交本學期的單元試卷,教科室組織評價小組對于擬定的試卷進行打分評價,記入個人考核。
③測驗結(jié)束后,要及時進行試卷的批閱、講評,根據(jù)測試情況認真分析,及時采取有效措施查漏補缺。
為了及時檢驗學生的學習成果,查缺補漏,調(diào)整教學思路,在教學過程中應(yīng)該認真搞好單元檢測
數(shù)學學科單項測查的內(nèi)容:低年級口算測查,中高年級解決問題測查,口述解題思路,說算理測查。
⑻加強薄弱學科的管理。
本學期繼續(xù)加強科學、信息技術(shù)、圍棋課的管理和監(jiān)督。跟蹤管理科學課及科學實驗,加強實驗室建設(shè),實驗課在實驗室上,實驗教師要對學生管理,不準無故缺課。開足開齊科學實驗課,實驗教師認真、規(guī)范的填寫試驗通知單以及做好實驗儀器帳,加強對危險藥品的管理和保存,確保實驗安全。信息技術(shù)教育及思品課不僅要開足開齊,還要保證課的質(zhì)量。
⑼數(shù)字化校園建設(shè)及信息技術(shù)教育工作。
繼續(xù)加大校園數(shù)字化建設(shè)力度,發(fā)揮好網(wǎng)路在校園管理中的作用。繼續(xù)加強電子白板使用功能的操作培訓,充分發(fā)揮多媒體對教學的輔助作用;充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)平臺作用,利用網(wǎng)絡(luò)進行學習交流、信息傳遞;加大校園資源庫建設(shè),把學校教學成績、題庫管理、教案、教師研究成果等全部納入學校資源庫建設(shè)中,成為學??沙掷m(xù)發(fā)展的寶貴資源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)在教師培訓、校際交流、家校聯(lián)系等方面的功能,擴大網(wǎng)絡(luò)資源的運用優(yōu)勢。扎實上好每一節(jié)信息技術(shù)課,辦好動漫興趣班。
㈡通過課題研究,促進教學質(zhì)量的提升。
1.新教育實驗重點推進兒童課程和師生閱讀的開展。
繼續(xù)將兒童課程列入課程表并使晨誦課程化、系列化,定期開展晨誦、讀寫繪、整本書共讀等相關(guān)課型的各類公開課活動。
2.加強自治區(qū)級讀寫結(jié)合的課題的過程管理,繼續(xù)推進草根式小課題研究,解決問題,改進教學。
認真做好已立項的區(qū)級、市級、自治區(qū)級、國家課題研究和本年級內(nèi)的小課題。做好課題指導(dǎo),及時總結(jié)、推廣典型經(jīng)驗,充分發(fā)揮優(yōu)秀實驗教師的引領(lǐng)、示范、輻射作用,提高實驗收益。
3.英語實驗。
借助英語實驗,我校的英語教師職業(yè)素養(yǎng)不斷提高,教學能力增長迅速,本學期,英語組要以提高課堂教學效率為主要工作,打造高效的英語課堂教學模式,并通過第二屆英語節(jié)活動的開展來激發(fā)學生學習英語的興趣,提高我校英語教學質(zhì)量。
工作計劃表4
10月的工作已經(jīng)結(jié)束,工作節(jié)奏基本平穩(wěn),工作進度按時完成.主要工作是:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對20__-20__年上半年公司接洽項目的數(shù)據(jù)資料進行整理及簡單匯總,現(xiàn)已基本完成。
二、根據(jù)工作要求參與棉九營銷工作調(diào)研,整理寫字樓入住企業(yè)名單。
三、參與位同項目、創(chuàng)新大廈項目調(diào)研,并制作所需插圖。
四、關(guān)于水晶公寓旁項目、趙三街項目、汊河項目、棉九改造項目所需圖片亦予制作完成。
五、根據(jù)公司工作規(guī)范化要求,在部門會議,部門例會期間做會議記錄,規(guī)范標注日期并歸檔。
六、協(xié)助王俊人做商場平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。
七、房地產(chǎn)市場樓盤價格跟蹤填表,并整理出開發(fā)區(qū)項目所需要資料。
11月工作根據(jù)公司安排現(xiàn)擬訂計劃如下:
一、搜集有關(guān)新型節(jié)能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料,整理開發(fā)區(qū)各樓盤的相關(guān)信息。
二、部門會議、例會,做好會議記錄。
三、根據(jù)公司工作進度安排,參與調(diào)研、小崗上推廣(工具制作)等工作。
四、根據(jù)各項目進展需要,制作所需要配圖,并整理歸檔。
五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。
六、房地產(chǎn)市場資料價格跟蹤,設(shè)計素材積累。
七、個人工作學習:地產(chǎn)新法規(guī)、營銷知識、軟件技術(shù)等。
期間如遇工作變動調(diào)整,服從公司工作分配。認真履行工作職責,保證工作按時完成。
工作計劃表5篇精選范文