第一篇：淘寶開店前調(diào)研報告

組員：韋芳瑤、李良、梁智豪、覃子航

淘寶開店前調(diào)研報告

摘要

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)安全性的提高，越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物，而淘寶正式中國最大的C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺。當我們打開淘寶網(wǎng)頁琳瑯滿目的商品有點讓我們眼花繚亂，在這競爭激烈的市場上，究竟什么樣的目標人群和產(chǎn)品最適合我們，這是一個棘手的問題。經(jīng)過我們小組成員的共同討論分析，決定投身于服裝這一行業(yè)，我們的目標消費群體主要是當今大學生。下面就是我們對市場的調(diào)查分析：

調(diào)查目的：

1.2.3.4.了解淘寶這個市場的前景，南寧以及周邊市場的情況； 預測淘寶在未來的發(fā)展前景； 了解市場競爭狀況； 摸清服裝市場，以及消費者喜好。

調(diào)查方法：

觀察法、訪問法、二手資料收集法

市場狀況分析

在當今互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)交易已成為一個大眾化的事。在大學校園里，你隨處可見大家從網(wǎng)上購買來的東西，也可以看到已經(jīng)有一些同學在試著開網(wǎng)店，就拿離我們自己最近的例子來說，在我們南職院每天在金龍餐廳門口，都可以看到同學們排隊在領(lǐng)大包小包的東西。由此可見網(wǎng)絡(luò)交易已日趨人心。

我們小組之所以選擇在淘寶上銷售男女服飾，是因為當今的大學生是90后，這一代人更熱衷于追求自由、時尚，而且服飾更新速度比較快，大學生消費水平有限，他們都喜歡到售價相對實體店的網(wǎng)上購買。

消費者分析

在調(diào)研報告一開始就提到了我們的目標消費群體主要為大學生，這主要有3個原因：一是大部分大學生熱衷于追求時尚，而他們的消費能力和時間有限，所以大部分人都喜歡在方便且較便宜的網(wǎng)上購買衣服；二是大學生思想開放，對于上一代人而言更容易接受網(wǎng)上購物；三是我們本身作為大學生，對市場較為熟悉，相對來說我們與目標客戶之間的溝通就更為容易。

總結(jié)

一分耕耘，一分收獲。目前我們的市場調(diào)查報告始終停留在理論階段。在真正實踐后，我們肯定會遇到很多我們沒想到的麻煩，但我們會盡自己的努力走到最后。

第二篇：淘寶開店前分析

淘寶開店前分析

查看了一些統(tǒng)計數(shù)字, 淘寶上銷售量從上而下前5類是:

1.衣服鞋帽類（以女裝為主）

2.化妝品類（包括減肥/美體等）

3.品牌類

4.婦嬰用品

一般來說，衣服鞋帽類和化妝品類有比較大的利潤空間。淘寶網(wǎng)那些一年賺10幾萬，幾十萬，甚至幾百萬的賣家，不是賣女裝，就是賣化妝品（美體/減肥）的。我有一個朋友是專職賣女裝的，正品高仿女裝---就是款式跟名牌產(chǎn)品一樣，做工也比較好，但是卻是其他牌子。他自稱一年十幾萬，不過我估計他的真實利潤可能還要多，因為他每天快遞都幾百件幾百件出去的。一件10元錢，一天也能賺幾千。我們都知道，一件衣服的利潤通常是不止10元的?；瘖y品類的利潤就更大了，特別是美體減肥類的。我上海的朋友開始就是主要做減肥類產(chǎn)品，利潤都是百分之幾百的甚至百分之幾千，女人為了美，是可以付出很多的。

目前淘寶上強力賣家主要集中為品牌旗艦店，他們憑借品牌號召力以及優(yōu)秀的營銷團隊（比如我去方太公司的淘寶部門觀察了解過，近30個人，各種分工合作非常到位——部門經(jīng)理主要理念規(guī)劃及人員安排，底下有專門拍照、專門PS處理、專門撰寫產(chǎn)品說明、專門關(guān)鍵字管理與優(yōu)化、專門旺旺接待客戶、專門售后服務(wù)、專門發(fā)貨打包等等），近兩年已經(jīng)開始主導淘寶。

婦嬰用品網(wǎng)購的人還是比較多的，孕婦或者剛生完孩子的婦女一般不太方便外出購物，于是網(wǎng)購就成了她們一個不錯的選擇。奶粉，孕婦衣，防輻射衣，紙尿褲，奶瓶，奶嘴，胎教產(chǎn)品等都有不錯的潛在市場。

其實在淘寶網(wǎng)上開店，最好是賣自己喜歡，了解的東西，并且有固定的貨源。自己了解或喜歡的東西，你也能更好地了解買家的需求。我的看法是，賣什么都可以做好，主要是看我們有哪些優(yōu)勢的貨源，不然大家都在努力地做，我們最多也只能分點殘羹。俗話說通百道不如精一道、讀百書不如精于一也，神雕俠侶開始楊過就被金輪法王說過：小兄弟你武功博而不精，與一般高手對打，你自然不難取勝，但是當遇上真正的高手，你將一個也打不過，但只要精于一門，變可立于不敗……

廢話說多了，現(xiàn)在最主要是分析與思考做什么，岑師傅覺得做休閑食品最好，王燕覺得做禮品店最好，我的看法是我們有什么優(yōu)勢產(chǎn)品來源就做什么，決定了就去全面了解它，包括產(chǎn)品本身的性質(zhì)和性能，也包括市場的需求與走向，只要去了解，去用心經(jīng)營，什么都可以做大做好。淘寶開店也是營銷，需要營銷產(chǎn)品得先營銷自己，能先讓客戶認可我們，才會認可產(chǎn)品。而客戶認可我們的前提是我們本身對產(chǎn)品的全面了解與親和，自己喜歡的就是最好的，不僅是買東西，賣東西也是一樣。最后我覺得先從水龍頭做起。黃 東

2012-3-9

第三篇：淘寶開店市場調(diào)研報告（范文）

淘寶開店創(chuàng)業(yè)報告

電商081單晨晨

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)安全性的提高，越來越多的人開始選擇網(wǎng)上購物，而淘寶正是中國最大的C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺。而電子商務(wù)這門專業(yè)最對口的也莫過于阿里巴巴這個企業(yè)。經(jīng)過了我們小組6個人的整體探討，決定把我們的創(chuàng)業(yè)項目定位于淘寶開店。然而，但我們打開淘寶網(wǎng)頁，面對琳瑯滿目的商品，我們有些眼花繚亂，我們只有50萬的創(chuàng)業(yè)基金，究竟投資什么才最適合我們，才更有市場前景，這是一個棘手的問題。經(jīng)過我們6人的共同分析，決定投身于電子產(chǎn)品這個行業(yè)，銷售產(chǎn)品主要有鼠標，鍵盤，MP3,MP4等待，我們面向的對象主要是針對當今大學生，當然主要是上海大學生。下面我分別從幾個方面談?wù)勎覀兊氖袌龇治觥Ｊ袌鰻顩r分析

在淘寶創(chuàng)辦之前，很多人都說，如果淘寶能夠成功，無疑把一艘萬噸輪抬到喜馬拉雅山頂峰上去，之所以這么說是因為當時電子商務(wù)在中國發(fā)展的背景還不成熟，但在馬云的努力下，支付寶的誕生及中國這方面條件的不斷改善，網(wǎng)絡(luò)交易已成為一個大眾化的事。在大學校園里，你隨處可看見大家從淘寶或一些網(wǎng)站上買的東西，你也可以看到一些同學已經(jīng)開始嘗試在淘寶上開店，所以網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)日趨人心。

我們小組選擇的創(chuàng)業(yè)項目是電子產(chǎn)品。因為當今的大學生大多是90年代左右出生的人，這一代人追求自我，追求時尚，你會經(jīng)?？吹剿麄冞呑呗愤呍谀锹牳瑁訫P3,MP4,隨聲聽等必有很好的銷路。其二，當今的大學生大多都帶有筆記本電腦，所以鼠標，鍵盤，筆記本配件等也必有很好的銷路。

但當我們在淘寶打開買這些產(chǎn)品的網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)里面的產(chǎn)品真是應(yīng)有盡有，所以投身于這個行業(yè)也必將遭受很大的競爭力。而如何從眾多競爭者中脫穎而出，必將是個挑戰(zhàn)，所以我們先從消費者入手。消費者分析

前面已經(jīng)說過我們面向的對象是大學生，應(yīng)該說是上海大學生，這主要有3個原因。一是上海的學生整體消費水平比較高，更樂于追求時尚，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較發(fā)達，所以電子產(chǎn)品會很有銷路；二是因為上海大學比較多，消費面會很廣；三是因為我們小組本身就是上海大學生，對上海市場狀況較為熟悉，且運費較低，較好控制，雖然像北京，廣州這些地方的大學也可能會很有市場，但距離較遠，不好控制，所以我們把范圍選擇在上海。3 競爭者分析

打開淘寶網(wǎng)站，我們會發(fā)現(xiàn)有關(guān)電子產(chǎn)品的各種品牌，各個價位的都是應(yīng)有盡有，且價格較市場價低廉許多，所以在這方面確實存在著很大的競爭。馬云當初在創(chuàng)辦阿里巴巴是說：“我拿著望遠鏡也看不到競爭對手”，確實，在某種程度上是“心中無敵，無敵于天下”。所以我們小組的目的就是以自己的方法，在自己的范圍內(nèi)，去做自己的產(chǎn)品，我想這樣就夠了。但話也說回來，當初馬云之所以這么說，是因為中國電子商務(wù)行業(yè)還很不成熟，所以沒有人當初敢涉及這個領(lǐng)域，為了克服這個難題，“支付寶”誕生了。

當然，我們初涉這個領(lǐng)域，所以剛開始時還是主要以學習為主，在吸收同類競爭者的營銷策略時，適時的加以自己的創(chuàng)新，我想這樣應(yīng)該是最好的方法。優(yōu)劣勢分析

優(yōu)勢：

（1）大幅度降低信息成本，提高信息使用效率。作為一個極為重要的商務(wù)信息載體和運送平臺，電子商務(wù)降低了信息來源成本；突破行業(yè)和產(chǎn)品物理特性的限制，使交易范圍急劇放大；彌補信息的不對稱性，實現(xiàn)交易信息互換和交易行為的虛擬市場化。

（2）大量減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本和購買成本。電子商務(wù)為買賣雙方在網(wǎng)上直接交易提供了現(xiàn)實可能性，縮短了供求之間的距離。繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商而直接與客戶溝通，企業(yè)可以將需求直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)指令，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使得零庫存生產(chǎn)成為可能。

（3）有利于形成高效流通、交換體制。電子商務(wù)構(gòu)成了虛擬社會中的整個商品交易龐大網(wǎng)絡(luò)，實體社會中商品的盲目實物移動轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕说膶嵨镆苿印＝柚陔娮由虅?wù)的信息溝通和需求預測，企業(yè)可以組織有效生產(chǎn)，形成高效流通、交換體制。政府則可以通過電子商務(wù)，將市場、企業(yè)和個人聯(lián)接起來，方便地進行宏觀調(diào)控和微觀調(diào)控。

劣勢 ：

（一）安全問題

（二）法制不健全問題

（三）誠信問題

（四）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

（五）金融電子化問題

（六）物流體系滯后問題貨源問題

要想實現(xiàn)利益最大化，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，必須保證貨源要相對廉價。所以我們要盡可能找到廉價的貨源。那么我們?nèi)绾尾拍苓_到這一步呢？下面是我收集的幾個方法。充當市場獵手

密切關(guān)注市場變化，充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。拿網(wǎng)上銷售非?；鸬拿埔挛飦碚f，賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾，再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。

2關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品

外貿(mào)產(chǎn)品因其質(zhì)量、款式、面料、價格等優(yōu)勢，一直是網(wǎng)上銷售的熱門品種。很多在國外售價上百美元的名牌商品，網(wǎng)上的售價僅有幾百元人民幣，使眾多買家對此趨之若鶩。

3、批發(fā)商品

當然，我們小組有一個優(yōu)勢，那就是我們有一名組員是電商社社長，這對我們小組購進廉價的商品很有幫助。

最后，我想說的是，不管上面怎么說，它始終停留在理論階段。在真正創(chuàng)業(yè)后，我們肯定會遇到許多當初想都沒想過的麻煩，但我們不會放棄，因為我們有夢想，我們會腳踏實地，一步一個腳印的去努力，去奮斗。

第四篇：暑假淘寶開店實踐報告

暑假淘寶開店實踐報告

作為電子商務(wù)專業(yè)的學生，當別人問起淘寶的問題卻只是茫然，于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法，當然不能跑去淘寶總部要求實習，而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務(wù)。因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件和大量有效的時間，我們選擇了留在學校進行這個計劃，這樣也可以安排其他的暑假兼職，所謂工作學習兩不誤。在進一步討論后，我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網(wǎng)上開店，而是投入了我們完全的心血和一定的金錢，也有想進一步發(fā)展為大學的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策，我們都要一步一步走好。

現(xiàn)在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。

淘寶初體驗

淘寶成功，一個重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝，無形中能讓你覺得自己身份在提高。

淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。

開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。7月21號，決定做最容易上手的服裝，因為這是個不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報。動手做起來是在當天，面對如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時而有效的對比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進貨，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。

1、當晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下，越多折扣越多，但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個不小的數(shù)目，我們摸不準市場，只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。

2、當晚，開店。

因為訂單才下，衣服沒來也不敢掛出去，萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間，那么好評就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典，特價25，原價100，my god??最后可以出手的舊貨都擺出來，當然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。7月到了，一些敏感的賣家會提前清倉，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能賺幾塊錢的差價，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來，淘寶給了我們店鋪地址，隨機的，但是店名還是很好記。

http://（可以點擊查看，大部分寶貝已經(jīng)下架）

然后裝飾店鋪：

店鋪設(shè)置——

店鋪公告：（小細節(jié)能抓住買家）這是滾動的。

3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應(yīng)，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全靠自己去挖掘出市場。

最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中，通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉，依然頑強作戰(zhàn)，最后吧主把我的IP給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的，有人來看了，第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。

電子商務(wù)物流

我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密，而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個差價范圍，以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意，一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶貝，清倉價15.00，我們定價19.00，所以也沒什么賺的，但是我們很高興，付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費給忽略了，我們這邊用的郵費模板平郵8.00，快遞13.00，EMS20.00，而那邊的郵費模式是快遞15.00、EMS23.00，沒有平郵（后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價），一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00，快遞10.00，EMS15.00。但是買家要的方式是平郵，想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說服他要快遞，“我們這平郵很慢，如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”，買家很高興地答應(yīng)了，算下來我們實際是虧了一塊錢?？斓酵砩?2：00，終于搞定，但是很充實。

這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的，通過電話，知道每天十點他們會在南校區(qū)門口送貨以及取貨，因為這邊沒有辦公室，他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競爭，但是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天準時等他來取，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù)員就來了，就順口問了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說10塊就差不多了。氣得我們??于是打電話和申通的人談判，我們讓他們知道我們是長期客戶，要求給我們實價，快遞10塊。最后談好，只是感覺物流和菜市場一樣，不規(guī)范。

網(wǎng)絡(luò)營銷

從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧，當我們的店鋪推出后，淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來，像騰訊一樣的廣告攻勢，這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找，就是網(wǎng)址推廣全攻略，數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網(wǎng)商，也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說，我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出，然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁出現(xiàn)，一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量，因為拍賣起價是1元，叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也

有自己的辦法，就是我們自己去抬價，應(yīng)該不算奸商吧??通過這個辦法，在那幾天會忙起來，因為買家會一個一個地過來咨詢，當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家，心里會很不爽，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后收藏，成績也不錯，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價錢也不比之前的一口價低。

學會利用自己的優(yōu)勢，變廢為寶。

一些同學沒有殺毒軟件，在網(wǎng)上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無法使用，同時瑞星一年也要10塊錢，楊希林同學手上有很多這樣的資源，一些序列號都是最新的，于是我們也把這一類作為商品出售，同時移動聯(lián)通卡也是附帶著可以經(jīng)營，因為這些不需要投資，完全零風險。

沒想到后真的有買家來問，也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟件。

這樣以來我們的經(jīng)營項目就出來了:

體驗財務(wù)管理

因為都是學生，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點成績，同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個財務(wù)表，通過好幾次的定價修改，最后總結(jié)如下。

市場部：（實際并不經(jīng)過我們的手就賣出的）

商品貨號 淘寶價格 顏色 售價 描述 售出情況

2001 6.0 條紋多色 8.0 糖果條紋白搭裹胸

2002 13.0 紅白黃 黑 22.0 韓版春裝字母T恤

2003 19.0 白湖藍 25.0 風靡韓國簡約卡通女郎短袖T恤 已售（賺郵費差價2.00）

2004 19.0 灰綠 23.0 簡約胸前褶皺顯氣質(zhì)純棉T恤

2005 15.0 灰色 白色 粉色 19.0 風靡韓國大袖口印花蝙蝠T恤 已售（補償郵費差價1元）

2006 15.0 灰白 22.0 李孝利彩色條紋翻領(lǐng)短袖T恤

2007 15.0 灰白 25.0 李孝利最愛V領(lǐng)口袋T恤

批發(fā)部：

名稱 批發(fā)價 批發(fā)數(shù)量 顏色 售價 貨品描述 批發(fā)號 售出情況

1001 31 2 灰白 42.50 氣質(zhì)美女韓版迷你連衣裙（黑色未進）809112（白）809111（灰）白色已售（郵費10）

1002 88%3 1 蘭 31（拍賣價）優(yōu)雅舒適 韓版手工碎花T恤 101712 已售（郵費10）

1003 88%3 2 黃綠 42 時尚雜志瑞麗款雪紡上裝 1018512（綠）

1018513（黃）已售（郵費10）

1004 32 1 白紫搭配 42 韓版假兩件套連雪紡連衣裙 510511 lvse已售（郵費15）

1005 19 1 粉色 30 粉色V領(lǐng)短袖性感T恤 8142

1006 28.00 2 白綠 40.00 瑞麗時尚戴帽T恤 366411白

366412綠 白色已售（郵費10）

結(jié)算：

批發(fā)投資276+24=290

銷售額:197.5（批發(fā)部）+1（市場部凈額）+10（小紅傘軟件）=208.5郵費:10+10+10+10+15+10=55

收益：208.5-55-290=-136.5（虧損）

總結(jié)：我們不應(yīng)該實行包郵模式，因為我們賣的東西不是奢侈品，售價太不上去，利潤就不高，淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話，一部分是通過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個師姐在淘寶做，還是學生的時候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌，幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費，跟她走是個失敗的決策。

心得收獲

因為對電子商務(wù)安全問題比較感興趣，平時也喜歡上網(wǎng)買東西，可是感覺支付寶用起來還是有點不方便，比如，一個外國朋友看到我們的店想要買一件上衣，可是支付寶不支持國際匯款，必須用國內(nèi)銀行的帳戶才能支付，而他在國內(nèi)的賬號已經(jīng)注銷，最后通過一番輾轉(zhuǎn)才解決了問題，好像是要他的一個朋友幫他付的款。一個論壇好友的經(jīng)歷——晚上幫朋友在淘寶上買個東西，從來沒在那網(wǎng)站上買過東西的我，折騰了一個多小時還沒折騰好步驟，最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付，還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸．畢竟牽涉到銀行帳戶的問題，系統(tǒng)做得還是相當?shù)脟烂埽圆襟E上要麻煩很多．正是這樣，只要和賬號有關(guān)的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢，很不方便。我想這將會是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問題，在保證安全的同時簡化流程、提高交易速度。

結(jié)合我們各自的優(yōu)點，我們倆各有分工，我管買家關(guān)系、發(fā)貨管理以及售后服務(wù)，她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務(wù)管理，一個小店分工責任還算明確，這也是我們學經(jīng)濟必備的素質(zhì)。（楊希林）你再加點自己想說的和能說的話

應(yīng)該說我們真正做的也不到一個月時間，最后我們賣出去七件衣服，其中包括兩件市場部的，這樣批發(fā)來的只賣出去五件，單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了，加上一系列的體驗和經(jīng)驗，以及對淘寶的進一步了解，實際是收獲頗豐。

我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生，但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會了，也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

開網(wǎng)店最好有自己的一套制度，不要隨意改價格和郵費模式，這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄，一開始編輯和決策都會有不妥，經(jīng)常改動是難免的，估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單，任何一個小細節(jié)都能決定成敗，認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的，當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學好專業(yè)的知識，以后工作了肯定用得到。

事實上賣出的是八件寶貝，八個好評，這也是買家們對“星城魅力衣櫥”的肯定，更是對我們工作的肯定，如果以后找到合適的貨源，我想我們還會繼續(xù)做下去的。

第五篇：淘寶開店注意事項

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由于淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店門檻低，淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店已成為國內(nèi)一種主流的創(chuàng)業(yè)方式，而且做得好的話收入是非常可觀的，如果你真的想在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店，那就趕緊了，如今在網(wǎng)上開網(wǎng)店首選的必定是淘寶網(wǎng)，也只有淘寶網(wǎng)能最快地助你成功。下面為大家詳細的介紹“怎么在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店?怎么開淘寶網(wǎng)店”。

1、淘寶網(wǎng)會員注冊

在淘寶網(wǎng)開店的第一步是注冊淘寶會員，我們打開淘寶網(wǎng)首頁(taobao.com)，進行注冊，在這里建議一下大家，選擇用戶名蠻重要的，如果不需要個性的用戶名的話，我建議大家盡量填寫一些有意義一點的，比如你賣韓版女裝，那你可以注冊XX韓版女裝小店，這樣的話可以提高店鋪的相關(guān)性，對于店鋪的排名和用戶體驗相對要提高很多。輸入完之后點擊同意并提交，然后進入下一個頁面，這個時候需要用到手機，要不然是不可以注冊的(以前是不用手機也可以注冊的)。輸入正確的手機再次提交，這個時候淘寶會給剛才填的手機號碼發(fā)送驗證碼，你收到了把驗證碼填上去確認就可以成功注冊淘寶會員了，并且淘寶網(wǎng)已經(jīng)為您開通了支付寶，用戶名可以是您的手機號碼?；蛘呤且院笤O(shè)置的郵箱地址。

2、支付寶實名認證

我們注冊會員的時候已經(jīng)擁有了支付寶會員，是跟淘寶會員相對應(yīng)的，所以我們無需再注冊了。淘寶開店需要實名認證，所以我們接下來是進行支付寶實名認證，進入“我的淘寶”，進入了買家頁面，這個時候要仔細看一下了，在頭像右邊一點點或者是用戶名下面會有賣家寶貝先“實名認證”，點擊它，鏈接到新的頁面可以明顯地看到“申請支付寶個人實名認證”按鈕，繼續(xù)往下點，下面的操作都是很傻瓜式的，出現(xiàn)什么就點同意協(xié)議提交就可以了。具體的話可以查看我們的另外一篇開店教程“支付寶如何實名認證”。

3、找貨源

接下來就是一般的找貨源、鋪貨什么的了。貨源是非常重要的，幾乎決定了一個網(wǎng)店的成功與失敗，如果手上有貨源，那就最好了，掌握貨源才能更好的進行商品推廣，如果沒有的話那可以選擇網(wǎng)店代理，在百度搜索網(wǎng)店代理會有很多的結(jié)果，如果是代理女裝的話，那很好辦，搜索一下一大堆的結(jié)果，要看大家選擇哪一家了，到目前為止我還沒有發(fā)現(xiàn)有一個很好的，所以大家只能靠自己去找了。

4、發(fā)布10件以上商品

淘寶規(guī)定賣家發(fā)布10件寶貝以上才能開通店鋪，上架之后要保持出售狀態(tài)，要不然達不到10件寶貝十天后店鋪會自動關(guān)閉。發(fā)布商品：在“我的淘寶”后臺左邊導航“我要賣”、“一口價”、“選擇分類-好了去發(fā)布寶貝”、填寫商品信息確定就可以發(fā)布一件商品了，重復操作就可以了。

5、進行淘寶開店考試

現(xiàn)在淘寶開店越來越嚴格了，也是市場規(guī)范的一種表現(xiàn)吧，所以自從2011年底開始，淘寶新開店鋪需要進行開店考試，只有通過考試的會員才能成功開店。方法依次是進入“我的淘寶”、“我是賣家”、“我要開店”。完后就到了淘寶開店考試的頁面，各種說明會說得很明白，大家按要求進行考試就可以了。(有些試題比較難，所以需要查找資料，對此我們會不定時地更新最新的淘寶開店考試答案給大家。敬請關(guān)注）

6、安裝阿里旺旺軟件

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開店不同于一般的購物交流，所以一款溝通方便的聊天軟件是必要的，所以請大家不要怕麻煩，下載個阿里旺旺軟件。淘寶網(wǎng)交易不是通過QQ，MSN、hi百度進行交流，而是通過阿里旺旺，可以說阿里旺旺是賣家必需的。阿里旺旺分買家版和賣家版，不過據(jù)我所用兩者都可以，不過我們是賣家當然要選賣家專用版。下載阿里旺旺地址：http://004km.cn/wangwang/

7、起淘寶店名

淘寶店鋪名字是淘寶開店的第一步，好聽的淘寶店名不僅能吸引顧客的眼球，留下深刻的影響，起到宣傳推廣的作用，還能帶來一些訂單。本專題為將為各位淘寶店家介紹如何起好聽淘寶店鋪名字，提供各類淘寶店名大全。

7、裝修淘寶店鋪

淘寶店鋪裝修教程_淘寶寶貝拍照技巧專題為大家整理了大量的淘寶店鋪裝修技巧，同時還有專業(yè)的寶貝拍照技巧講解：

8、淘寶店鋪推廣

店鋪開成了對于我們來說是一件非常開心的事情，但是新店經(jīng)營非常難，新開的店鋪沒信譽，沒人氣，東西想要賣出去難！所以淘寶店鋪的推就十分的重要了。這里有一個關(guān)于“淘寶網(wǎng)店推廣方法_淘寶網(wǎng)店如何推廣【網(wǎng)店推廣技巧】"的專題

9、淘寶網(wǎng)店的維護

淘寶網(wǎng)店的維護，包括：寶貝的上下架、訂單的處理、退款等等，需要店主每天打理。

以上是詳細介紹了”怎么在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店?怎么開淘寶網(wǎng)店?“著話題，總的來說，淘寶開店需要恒心、細心和耐心。

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