第一篇:醫(yī)藥代表應讀懂一般臨床檢驗報告
在臨床治療中,醫(yī)生最常開出的化驗單是血常規(guī)檢查,包括紅細胞及白細胞計數(shù)、血色素、紅細胞壓積、各種紅細胞指數(shù)以及血小板計數(shù)等,醫(yī)生往往將常規(guī)血液檢驗結果作為判別病人是否感染的標準。
美國臨床病理學雜志發(fā)表的對醫(yī)生的一份研究中提到,醫(yī)生認為最常用的或總是有用的血常規(guī)檢查項目是:紅細胞計數(shù)、紅細胞壓積、血小板以及白細胞計數(shù)檢驗。醫(yī)藥代表也應了解這些檢驗項目。
紅細胞計數(shù)。紅細胞也稱紅血球,從肺向全身轉運氧氣。再從組織中攜帶二氧化碳運回肺,通過肺呼出體外。紅細胞計數(shù)試驗是測定每立方毫米血液中的紅細胞數(shù)量。紅細胞計數(shù)下降發(fā)生于貧血,失血或其他疾病如:何杰金氏病、白血病和多骨瘤等。慢性感染也可能引起異常的低紅細胞計數(shù)變化。紅細胞計數(shù)增加,大都是由骨髓異常的活躍而引發(fā)的,但也有例外,如腎病、肺病、脫水、高原病等。為了獲得足夠的氧氣,人體會通過增加紅細胞的數(shù)量來補償?shù)摹?/p>
由此可以看出,異常的紅細胞計數(shù),可以作為診斷一個或多個器官的多種疾病的線索。通過這一事實,我們就可以創(chuàng)建一個非常簡略的與之相關的藥品名單,這些藥物包括抗生素、抗腫瘤藥、抗凝劑和維生素K等。
紅細胞壓積。紅細胞壓積是一種常用的判斷紅細胞數(shù)量的指標。紅細胞壓積的增加會導致血液粘度變稠,從而引起凝血,可以造成視力損傷、中風和心肌梗死等疾病的發(fā)生。
血紅蛋白。血紅蛋白是血液中的攜氧成分。它由血紅素組成,含有鐵、一種稱為卟啉的紅色素和被稱為球蛋白的蛋白質。血紅蛋白減少發(fā)生于許多貧血癥、各種自身免疫性疾病,如紅斑狼瘡等。在紅細胞增多癥、充血性心力衰竭和慢性阻塞性肺部等疾病中,血紅蛋白是增加的。
白細胞計數(shù)。白細胞也稱白血球,是維持人體抵抗力的重要物質。他們吞噬危險有機體的過程被稱為噬菌作用,可以幫助抗體抵抗有害物質侵犯機體白細胞計數(shù)是臨床工作中重要的化驗指標,應用大致有三個目的:用以肯定或肯定診斷,如白細胞異常增高非常顯著,并輔助白細胞形態(tài)檢查,可確立白血病的診斷。為疾病的鑒別診斷提供依據(jù),如白細胞增多更支持心肌梗死的診斷,白細胞數(shù)正常較支持心絞痛的可能。揭示疾病的嚴重性或檢測治療結果,如可通過白細胞增高的程度判斷感染的嚴重程度,急性細菌性感染時白細胞的增高更為明顯。
病理性白細胞增高,可能是某些細菌性感染所引發(fā)的疾病,特別是化膿性球菌引起的局部炎癥和全身性感染,或是嚴重的組織損傷或壞死:如大手術后、燒傷、急性出血、嚴重創(chuàng)傷、血管栓塞等,以及過敏反應:如輸血反應、藥物過敏、急性變態(tài)反應性疾病等,中毒反應:如各種藥物中毒、農藥中毒、重金屬中毒、糖尿病酸中毒、妊娠中毒癥等。
應用某些升白細胞的化學藥物促使白細胞增高,多見于化療和放療治療期間因白細胞數(shù)量急劇減少時,需要盡快提升白細胞而進行下一步療程治療的患者。
病理性白細胞減少可能是某些病毒性感染:如流感、病毒性肝炎、風疹等;某些細菌性
感染,如傷寒和副傷寒;血液系統(tǒng)疾?。喝缭偕系K性貧血,原發(fā)性粒細胞缺乏癥;脾功能亢進;理化因素:如放射線,放射性治療,化學治療藥物,解熱鎮(zhèn)痛藥物等;抗腫瘤類細胞毒性藥物等也可導致白細胞數(shù)量減少。
作為醫(yī)藥代表,要知道你所推薦的藥物是否會影響臨床檢驗結果,而且要事前提醒醫(yī)生。這樣做有助于與醫(yī)生建立起一種相互信賴的合作關系。
第二篇:做好臨床醫(yī)藥代表
怎樣做好臨床醫(yī)藥代表的工作
怎樣做好臨床醫(yī)藥代表的工作
為了做好醫(yī)院里的專業(yè)推廣工作,醫(yī)藥企業(yè)都在進行專業(yè)化的市場調研,而作為醫(yī)藥代表,首先必須對市場進行全面的市場調研。只有對市場情況心中有數(shù),才能做到有的放矢。因此,市場調研是醫(yī)藥代表工作的第一步,也是極為關鍵的一步。
一、主動熟識傳遞的信息
企業(yè)信息:醫(yī)藥代表首先必須對自己企業(yè)的情況有一個全面的掌握。對自己企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)在本行業(yè)中的位置、實力,銷售狀況以及未來的發(fā)展趨勢都應該有一個較全面的了解。因為在推銷產品的同時,實際上是在向客戶展示自己的企業(yè),所以對客戶描述企業(yè)是醫(yī)藥代表必須的一項任務。尤其是應該向客戶說明企業(yè)的特色,說明我們與別人不同的地方,這其實也就是我們的實力,我們的特長。企業(yè)的形象對你將來的推銷工作會有一個很好的促進。向客戶出示一份設計精美的企業(yè)介紹是醫(yī)藥代表成功的第一步。
產品情況:醫(yī)藥代表的第二項準備工作是詳細了解要推廣的產品。有關產品介紹的小冊子,臨床應用的有關文獻,國內外的臨床進展等各項由企業(yè)市場部準備的資料均是醫(yī)藥代表了解產品的途徑。另外,企業(yè)組織的醫(yī)藥代表培訓會也是醫(yī)藥代表和市場部交流,了解產品的絕好機會。
對于醫(yī)藥代表來說,可以從企業(yè)市場部和醫(yī)學部獲得,在產品的了解過程中,對自己產品的特點,本類產品的共性,本類產品與其它類產品的比較(劣勢和優(yōu)勢)是醫(yī)藥代表必須掌握的。比如:本產品與同類產品研制的歷史和臨床應用現(xiàn)狀;本產品有別于同類競爭產品的特點,也就是本產品的USP(獨特的銷售主張);本類產品有別于其他類競爭產品的特點;本類產品目前醫(yī)院應用此類產品的情況及未來趨勢。
二、醫(yī)院外部調研——區(qū)域和競品
區(qū)域:醫(yī)院是醫(yī)藥代表銷售產品的最終目的地,也是醫(yī)藥代表的第一線。因此,了解醫(yī)院的情況對醫(yī)藥代表至關重要。基礎的醫(yī)院調研是掌握本市場區(qū)域醫(yī)院資源的前提,如對所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個等級的醫(yī)院各有多少?每家醫(yī)院每年的床位數(shù),藥品銷售額,門診病人數(shù),住院病人數(shù)等資料;每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,有無全國或地方知名專家,目前該科室使用同類產品的情況,醫(yī)生對使用本類產品的態(tài)度;每個科室每年或每月使用各個同類品種的數(shù)量,主要的處方醫(yī)生以及他們對我產品的要求等。
競品:競爭對手是指同類產品的廠家及經銷單位,可從藥劑科主任、采購處打聽同類產品的廠家名稱、產品名稱、劑型、零售價、批發(fā)價、出廠價、療程、每月銷量、讓利幅度,甚至也可以打聽該藥品的藥品推薦費是多少。
了解競爭產品對我們在臨床推廣有著重要的關系。尤其對醫(yī)院正在使用和即將上市的各個競爭品種必須調查清楚。在調查過程中,所調查的內容包括價格(批發(fā)價、折扣和零售價),營銷策略,商業(yè)渠道,激勵政策,機構,人員,產品市場占有率,企業(yè)實力等。
三、醫(yī)院內部調研——概況、渠道及促銷
概況:通過醫(yī)院上述宏觀的基礎外部資料的調研了解,就開始進入實質性的醫(yī)院概況階段調研了:主要是調查該醫(yī)院的規(guī)模、性質、業(yè)務專長。調查人員前往醫(yī)院之前應備好筆、記錄本、照相機等。工作程序是:
A、調查員先用照相機把醫(yī)院全景拍照下來,詳細記錄坐落位置,可以圖的形式畫下來。
B、熟悉醫(yī)院環(huán)境,并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。
C、前往門診大樓大廳,仔細觀看醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)院科室分布圖,并將醫(yī)院主要科室的專家應診霎時間、姓名及相應科室抄錄下來,了解醫(yī)院的病床數(shù),病人日流量,記錄或描繪門診藥房、住院部藥房、藥庫的具體位置。
D、至于醫(yī)院的性質,業(yè)務專長可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生,了解清楚并記錄下來。
進藥渠道:詳細了解醫(yī)院的進藥渠道則是能夠做到自己產品在鎖定的目標醫(yī)院期望銷量及潛在銷量的重要因素。
A、醫(yī)院決策者;醫(yī)院決策者可能是醫(yī)院院長或主管副院長、黨支部書記。大型醫(yī)院決策者一般不參與具體的進藥工作,一些進藥制度化的醫(yī)院,醫(yī)院決策者更是很少問津和參與進藥工作;中型醫(yī)院決策者對進藥有一定的影響力,但對于一些小品種影響不是很大;小型醫(yī)院決策者是院長或副院長,有進藥的權力。但是大、中、小型醫(yī)院決策者與進藥負責人都有一定的密切關系,所以可通過面對面的交談,了解決策者的姓名、住宅電話、住宅地址、個人愛好等情況,以及醫(yī)院的經済效益和各方面的近期動態(tài)。
必須特別注意的是,決定進藥決策者可能是其他人,所以應先打聽到進藥的真正決策者。還有種情況比較普遍:決策者一般不出面,而由其代言人出面接觸,其代言人可能是名不見經傳的人物,所以我們必須調查清楚,再進行迂回公關。
B、藥劑科;藥劑科是負責進藥和藥品調劑的直接責任機構。藥劑科主任在醫(yī)院進藥方面有較大的權力,處理好藥劑科的關系尤為重要,因為藥劑科主任一旦否定,該院市場將會丟失。藥劑科主任一般分為中藥藥劑科主任和西藥藥劑科主任,針對產品的中西藥屬性不同,可分別進行重點公關。
所以,藥房代表應先了解清楚誰是藥劑科主任,然后再通過面談,了解藥劑科主任姓名、住宅電話、住址、個人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等。通過藥劑科主任,了解采購是誰,藥房組長是誰,共有幾位發(fā)藥員,以及他們的姓名。然后,找到藥房采購,了解他的個人情況。最后,在門診藥房和住院部藥房走一走,找發(fā)藥員、辦事員聊聊天,打聽他們的個人愛好,上下班時間,順便從他們口中打聽藥房主任、采購員的一些個人資料,再把所有有關資料記錄整理出來。
C、外界醫(yī)藥部門(總代理);外界醫(yī)藥部門是指與本醫(yī)院有業(yè)務往來關系的一些國營性質醫(yī)藥企業(yè)。醫(yī)藥代表可從藥房主任、采購口中了解該醫(yī)藥企業(yè)名稱、地點、電話、負責人,及該醫(yī)藥企業(yè)的哪一位業(yè)務員與本醫(yī)院發(fā)生業(yè)務關系,并記錄下來,便于下一步利用醫(yī)藥企業(yè)幫助進藥。
D、門診、住院部藥房組長;藥房組長負責藥品調劑和藥房日常管理工作,他們將藥從藥庫提到藥房,在宣傳和引導患者選擇藥品上具有相當權力。藥房均有小金庫,資金來源主要是為企業(yè)統(tǒng)計處方量而收的傭金。為了開展業(yè)務工作,處理好與藥房組長的關系亦相當重要。
促銷渠道:實際上,醫(yī)院無時不時刻不在進行著藥品促銷,只是醫(yī)院市場不象OTC市場那樣明顯而已,對于醫(yī)藥代表,調研清楚醫(yī)院里的促銷渠道則是實現(xiàn)藥品快速循環(huán)的重要舉措,同時也能夠突破產品的銷售拐點。
A、門診、住院部藥房;因為藥房發(fā)藥員(特別是門診便民藥房)直接與患者打交道,可推薦產品給患者,所以必須了解清楚發(fā)藥員以及統(tǒng)計處方員、藥房組長的姓名及相關情況。
B、對應臨床科室;對應臨床科室包括門診部及住院部的相關科室,即將產品的適用科室。
C、門診、住院部的醫(yī)生、護士;藥品銷售人員應找到對應科室位置,了解對應科室主任、副主任,及該科室人員情況并做記錄。藥品能否作為醫(yī)生的處方藥品銷售人員最為關心的事,而對應臨床科室的所有醫(yī)務人員都對就診患者用藥有決定性指導權,能否處理好與他們的關系將直接影響產品在醫(yī)院藥房的出藥量。所以調查務必認真、詳細、清楚、真實。最后,業(yè)務人員可把醫(yī)院內部環(huán)境調查的內容以表格形式加以總結。
雖然在進行醫(yī)療市場前期專業(yè)調研時,會遇到一定的困難和阻力,但對于醫(yī)藥代表來講必須要邁過專業(yè)化調研這道坎,才能夠保證接下來順利開展工作。當對目標市場做全面調查后,做出調研的波士頓矩陣后進行仔細分析,再選擇一部分容易突破的醫(yī)院先易后難,逐個擊破,同時為藥品進入醫(yī)院的推廣、走訪工作做好鋪墊性工作。
第三篇:醫(yī)藥代表實習報告
一引言:
剛剛出來實習,對外面的世界很憧憬,也很迷茫。對自己所從事的OTC醫(yī)藥代表也一無所知。通過學習組織的校園面試。我很榮幸被石藥集團中諾藥業(yè)錄取。從5月15日開始培訓,然后跟著石家莊的老業(yè)務們跑藥店,做終端銷售。一直到6月14日把我分到外地這中間我學到了很多很多。二石藥集團介紹:
石藥集團有限公司始建于1938年5月,是我黨我軍創(chuàng)建最早的制藥企業(yè)之一,為抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭的勝利和社會主義新中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了巨大的貢獻。石藥集團現(xiàn)有資產總額150億元,員工2萬余人,是全國醫(yī)藥行業(yè)首家以強強聯(lián)合方式組建的特大型制藥企業(yè),也是河北省大型支柱型企業(yè)集團之一。
石藥集團中諾藥業(yè)(石家莊)有限公司成立于2002年7月31日,是石藥集團在香港上市子公司--中國制藥集團有限公司在內地投資設立的港資獨資企業(yè)。公司現(xiàn)有員工4000多人,總資產17億元,是中國最主要的非專利藥物供應商,中國最專業(yè)的抗生素粉針生產基地。產品涵蓋了抗生素類、消化系統(tǒng)類、心腦血管類、解熱鎮(zhèn)痛類、維生素類等上百個品種,包括凍干粉針劑、粉針劑、膠囊劑、片劑、顆粒劑等七大劑型。主要產品有青霉素鈉、氨芐西林鈉、頭孢唑林鈉、頭孢拉定、頭孢曲松鈉、頭孢噻肟鈉、頭孢哌酮鈉、阿莫西林膠囊、阿莫西林分散片、阿莫西林顆粒劑、果維康等。中諾藥業(yè)同時具有強大的制劑生產能力,年產粉針18億支,膠囊35億粒,片劑產年30億片,中諾藥業(yè)是全國最重要的制劑加工生產基地。三實習的內容:
我15日開始實習,首先公司給我們做培訓先讓我們擺正好心態(tài)調整好心態(tài)盡量從學生轉變?yōu)樯习嘁蛔?,下午給我們講公司各部門基本情況和職能,第二天我們開始專業(yè)培訓,上午是關于抗生素的培訓,下午是關于果維康的培訓。第三天是教我們制作POP然后就開始跟著老業(yè)務員去轉藥店開始了實習。第一次進藥店就不知道該說些什么該做些什么,姐姐讓我們按照天龍八部(果維康的一種銷售技巧1藥上量先上代表2胡蘿卜加大棒3多點陳列看到拿到4家里有維C嗎?一句話銷售5全員推薦三人成虎6免費品嘗成功推銷第一盒7組合促銷成功推銷兩三盒8樹立榜樣全員推廣)讓我們看著學習并且?guī)兔ε惲?,其實一個小小的陳列就有三個作用1起廣告作用2方便店員推銷3更加有吸引力并且讓我們學會贊美對方。第二天就是我們自己進店和店員溝通。首先還不知道怎么樣開頭,不和店員說話就沒辦法促進客情。我們一般先問有沒有進貨,如果有的話就說明他們的庫存多了有壓力了就鼓勵她們好好賣并且詢問她們在銷售果維康的時候有什么困難或遇到什么問題。如果沒有進貨的話就催促趕快進貨,因為進貨會有相關服務和相關贈品。我們每天早上都會開會,讓我們這些新員工匯報工作情況和自己的感悟,讓后各個姐姐會對我們的問題做出解答并對我們進行指導。25日和26日是神威藥房的會員日,這些天肯定購買藥的人特別多,因此讓我們去藥店去訂店,我們會拿果維康的免費贈品讓客人們去品嘗,進而幫助店員達成促銷,并且會幫店員做些陳列,弄些海報。以此來促進客情。總之學到了很多知識那些老業(yè)務姐姐們都很幫助我們。
在石藥集團中諾銷售有限公司這些天我學到了不少東西。首先做銷售要大方,臉皮要厚如果連和陌生的店員和顧客溝通的膽量都沒有那業(yè)績從何談起。其次我感覺要有一個鸚鵡嘴,要嘴勤,嘴甜。學會贊美對方,知道聊些什么來促進客情,但也不能漫無目的的瞎聊天,問問庫存啊銷量啊,不能跑過去和別人侃大山。還有要對自己的區(qū)域每一個店都要掌握她的宏觀銷量,進貨量。如果哪個店出現(xiàn)了異常,就看下是否出現(xiàn)了竄貨。如果哪個店出現(xiàn)了竄貨要及時的指出來,記錄下來編碼,并且向上面匯報。并勸其退貨,給他講清危害。如果沒有出現(xiàn)竄貨,就問清原因,有問題及時解決,有困難的及時幫助。要多鼓勵和引導。其次就是要加強自己的專業(yè)知識。掌握好維C的三大原理和關聯(lián)銷售的方法。自己爭取要做到專業(yè)人士,不能被店員和顧客給問住了,要是自己都不知道,那么人家怎么可能有信心幫你把果維康給賣出去呢。其次就是利用自己手頭有限的資源,善于利用,善于優(yōu)化資源,利用每個產品的兩個點的資源給員工帶來提成,給店長帶來收益。提高他們的積極性。
四實習的收獲:
醫(yī)藥代表的四個任務:鋪貨 陳列 店教 促銷
四個及時:及時給新店員培訓 及時傳遞公司政策 及時捆綁贈品 及時總結銷量升降原因并復制推廣。
這些天我學到的一些東西總結下來如下 辦事要穩(wěn)重有計劃,每進一個店之前先想清楚我要看些什么,做些什么,說些什么,聽些什么。想清之后再進店 要手勤腳勤腿勤,還有要嘴勤嘴甜,有一個鸚鵡嘴,學會贊美對方知道該說什么促進客情。說話要有重點不能漫無目的的瞎聊天。陳列很重要,陳列可以吸引顧客眼球起廣告作用,也方便促進店員銷售。并且可以改變店里氣氛。所以我要做好這個基礎工作。相關聯(lián)的柜組最好以3盒為一組。這種陳列最實用。因為這個陳列哪個柜組都有,店員可以隨時拿起和顧客溝通。我們要做的工作就是方便店員促進我的銷量 店教一定要做好,要多做店教,并及時記錄,總結經驗。把自己的專業(yè)知識傳遞給店員這樣店員熟悉了,我的銷量也就上去了。還有一句話銷售也非易事。我培訓完了還要幫助店員掌握張嘴說這句話,并督促他們養(yǎng)成習慣,因為這樣可以幫助他們提高銷量。在店教的過程中可以用一些比喻的方法讓店員更容易記住我們的產品知識,比如可以把白細胞比作保護我們人體健康的軍隊那么VC就是給養(yǎng)部隊,也可以把VC比作清理我們血管垃圾的清潔工。
6做客情一定要多投入,每天抽出時間做好日常維護,多拜訪多走動,真心和他們做朋友,畢竟人是有感情的,平時多關心他們贊美他們幫助店員做些力所能及的小事。比如去別的店拿藥或幫忙寫海報拿東西。進而他們會感激你,這樣雙方關心會更上一層樓。但要有分寸,損失公司的利益這種事絕不能做
7對一些問題要學會處理,比如小店銷量低,就可以給他們介紹正確的方法,培養(yǎng)他們養(yǎng)成一句話銷售這種好習慣,給他們講些其他店的成功經驗。也要給他們些壓力。有壓力就會有動力,這樣來增強他們的積極性。還有比如換店長了就先走動多聯(lián)系。讓大家彼此熟悉起來,像店長介紹并詳細講解天龍八部,讓他理解并能接受。利用公司的有效政策或資源來給與店長支持,雙方要有互動,比如做陳列講產品知識時,并且要和店長建立朋友關系大家相互支持相互幫助,共同努力,共同進步,實現(xiàn)共贏。五:外地實際操作:
自己外地實際應用; 湖南長沙百姓康大藥房大學城店,面積400平米,營業(yè)額月均85萬,開在生活區(qū),但周圍藥店較多,顧客群穩(wěn)定,但流動小。經理(店長)張鵬杰出生1980年3月3日;性別:男;畢業(yè)于南京大學;個性工作熱情嚴謹,愛好:打乒乓球,羽毛球,旅游,喝茶等;經歷:2000年10月到長沙做店經理曾擔任利勝店,范西店,現(xiàn)任大學城店經理。張經理剛調到大學城的這段時間,我的拜訪頻次加大,了解店經理的需求,和經營理念,做出自己的方案,關鍵是讓新店長記住你,接受你的理念接受你的產品,讓經理感覺到你用你最大力量支持他,重視他,并幫他實施你力所能及的事,那我們就會成為朋友很好的合作伙伴。店里銷售好離不開客源增加,客源來自于1:店里軟性服務,2:惠民吸客,這塊我能幫忙,店里有短信平臺,建議經理發(fā)抗感短信,進店前200名可領果維康品嘗五粒,增強免疫力,這種支持一定是你片區(qū)目前唯一最好,經理會感謝你對他的支持,不光讓顧客了解果維康產品,通過口感好來吸客,并帶來客源一箭雙雕。經理最大的需求就是他有一支專業(yè),凝聚力強,執(zhí)行力強的對伍。這時經理最需求的是廠家的專業(yè)知識的培訓,提高店員的素質和關聯(lián)銷售能力,并選幾個品種做為提高銷售的重點品種,作為VC我們是最專業(yè)的,并且我們產品都是關聯(lián)銷售出去的,并且怎麼買都落實到步上,并且我們市場部也給我們提供了天龍八步銷售方案,幫經理主動出擊,把店長的思維引導到套路上來,接下來就是和店長共同實施。
1經理認可我的觀點,開始教店員怎么買,并成為我們的專員,先把整體產品知識培訓,并配資料,天龍八步的方法技巧,讓店員掌握住產品知識最好,但大家要一起做這件事的思想統(tǒng)一是最關鍵,尤其是店長重視,此事必行,方法講到位。
2要和店員一起行動,培訓以講陳列的好處,那幫店員一起做,一盒變成三盒,銷售會增加,前期要幫店員一起總結話術,綁的過程中就可以言傳身教,幫店員建力信心,多講銷售案例,也讓店員講她成功案例,贊美是最廉價的,但是最有效的,多贊美店員并傳遞她的成功案例,這個店員就會成為店的標桿,越賣越好,陳列做好更有效幫助她們銷售,能隨手拿起來,放在顧客手中,這種擁有感會提升30%的成交率,方法和細節(jié)都要溝通到位。
3要有互動,做完陳列細節(jié)也要和經理溝通,為什么做對店和店員的幫助是什么,這時經理才會認可你,幫你做下一步,幫你讓店員掌握產品知識,店長會中午交接班點評,巡場提問,銷售評比表上墻,表揚先進鼓勵銷售弱的,這時你一定要幫店長完成這項工作,你要觀察那個店員弱幫她銷售,多講幾次產品,幫她銷售給她釣魚的技巧,避免了對經理的抵觸情緒,也會買多買我們的產品,店員不光完成經理的任務,也團結了對伍,執(zhí)行也非常到位,大家也會對我的敬業(yè)精神感動從而支持我。更重要是店長對我們這套方法的認可,隊伍執(zhí)行力的增強。
4要學會利用公司的有效資源,工司的抗感行動給我們錦上添花,對店員信息深一步了解,也是我們和店長溝通的資源,對店里的支持和鼓勵,店員身體健康和她們親身體驗銷售更近拉動我們客情,無形中拉動了銷售。5店長更希望得到總部的認可,恒泰在啟動會后20013年11月對總部做了一期競賽,抓住這次機會,我和經理共同做了詳細的計劃,任務制定和分解,同時關注其他門店的銷售和完成,每天總結任務完成情況,超了幾瓶鼓勵有時買一些小獎品激勵,第二天差幾瓶沒完成我就和她們一起促銷,并肩作戰(zhàn),多傳導銷售案例,店里在有些店員挑顧客,一位環(huán)衛(wèi)工人到藥房,沒人理會,我上前熱情接待她,并告訴她VC對她的作用,我對她的尊重,最后欣然購買了一套產品,這個案例感染了很多店員,也和經理分享了,經理也很認可店員養(yǎng)成這樣的銷售習慣銷售會了不得。在大家的共同努力下,經理名利雙收,店果維康有只銷售120瓶到630瓶并獲得第一名的好成績,拿到增長和銷量排名雙第一,并拿到1600元對店的獎勵,在總部對張經理的認可和他們團隊的認可不用說大家有目共睹,經理還請我吃飯,我也很幸福。
6對經理建立朋友關系也很重要,我知道他家喜得公主,也送上孩子禮物,經理也會很感動,有時也會溝通工作上的困難,支持是相互的。結束語:
以上是我這兩個月學到的成績,當然和那些成功的業(yè)務相比差距很大,今后我要不斷充實自己爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表。
第四篇:醫(yī)藥代表述職報告
醫(yī)藥代表述職報告7篇
醫(yī)藥代表述職報告1
時光飛逝,不經意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚、轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的.東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產品,調研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
醫(yī)藥代表述職報告2
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏 見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把, 現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高 福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行 業(yè)的真正原因。總的來說身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易,如 果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。 醫(yī)藥院校畢業(yè)之后, 我就跟隨著大多數(shù)的同學成為了一家醫(yī) 藥公司的醫(yī)藥代表。 醫(yī)藥代表的主要職責就是向醫(yī)院推薦我們 公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥 事會、副院長等。
每次進入醫(yī)院,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會有異樣的眼 光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入 的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫(yī)藥代表是增 加患者的.負擔,不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。 醫(yī)藥代表工作總結 其實,每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少 都會給客戶一點好處的,比如一些促銷活動,醫(yī)藥代表給醫(yī)生 回扣也相當于促銷活動其實,我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè) 的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會增加醫(yī)生 的大部分收入。當然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。
醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會, 從學術 會議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求, 也需要去了解醫(yī)生家里的需求, 并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的 需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達到共贏。其實,醫(yī)藥代表的收入 兩極分化很嚴重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆 不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租??傊?,希望社會能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價值,希望醫(yī)藥 代表同仁們都能前途一片光明。
醫(yī)藥代表述職報告3
時光飛逝,不經意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚、轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的',皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產品,調研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
醫(yī)藥代表述職報告4
光陰似箭,20xx年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務。
20xx年元月x日的店慶,我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調整展車商品,把公司產品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.x元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎。
x月 x月我們配合公司組織員工學習,是員工充分認識到,在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹 激流勇進.作為員工,只有時刻提 升自己的各項能力,實現(xiàn)和公司的'同步發(fā)展,才能實現(xiàn)個人的成長. 每位員工對工作都必須持有認真負責任的態(tài)度,要把工作當成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進行了專業(yè)知識學習,學習了老年人用藥的注意事項 胃病患者用藥 非處方藥的合理應用 抗菌素的合理應用等等……
7月xx日我和李瑞方經理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標,才能產生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每周34到孫經理培訓,周x7鄒經理團隊訓練,使我們3號的員工素質又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關注大廳動向。
不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準,切實做到優(yōu)質服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務非常滿意。
xx月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創(chuàng)造每一筆銷售,認證當天,我早晨x點到殷都店和許經理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的,我以經與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經勝利走過,在新的一年里,我要帶領我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!
醫(yī)藥代表述職報告5
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、深圳市場前期的啟動情況:
我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調關系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:
當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。 找
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的'醫(yī)院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。
凡事說起容易做起難!
面對巨大的任務壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!
“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售xx200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。
站在北國六月的驕陽里,回首我在xx公司的這750多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
醫(yī)藥代表述職報告6
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案的通知精神,以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署,醫(yī)院領導高度重視,列入醫(yī)院工作重要議事日程,認真按照上級要求,對照八項重點工作,扎實深入開展醫(yī)院管理年活動,取得了較好地成效,現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作情況總結如下:
一、基本情況
縣位于河北省中南部,面積778平方公里,轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),309個行政村,全縣人口26.9萬??h是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,中醫(yī)藥文化底蘊深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月,1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關心支持下,醫(yī)院先后經歷2次遷建,3次易址,規(guī)模逐漸擴大,功能趨于合理。目前,醫(yī)院新院址占地面積達50畝,建筑面積近0平方米。共有干部、職工149人,衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務技術骨干均省級以上醫(yī)院??七M修。
醫(yī)院編制床位150張,設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風??啤⑵つw???、疼痛???、肛腸??票恍吓_市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點專科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產、兒科等6個病區(qū)。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫(yī)療、醫(yī)技科室。
醫(yī)院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸光機、C型臂光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀,化學發(fā)光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設備。20xx年門診工作量8900人次,收治住院病人7900人次,業(yè)務流水收入2140萬元。
我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院,被上級確定為河北醫(yī)大、河北工程大學、邢臺醫(yī)專臨床教學醫(yī)院,連年被評為市、縣文明單位,被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質服務百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風建設先進單位;被中華醫(yī)學會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。
二、主要成效
近年來,通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認識,進一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮,臨床科室建設、人才培養(yǎng)得到了加強,中醫(yī)護理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,基本達到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求,有力的促進和推動了我院工作的不斷發(fā)展。
(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內容來抓,制定了以中醫(yī)為主的建設發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展方向,并逐項加以落實,在工作計劃中,制定突出中醫(yī)特色指標和措施,并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關指標列入醫(yī)院綜合目標考評細則,定期對科室進行檢查考評,每月通報點評并與獎金分配掛鉤,嚴格獎懲。此外,落實專人負責基層指導工作,積極開展對口支援工作,院長與衛(wèi)生局簽訂目標責任書,納入醫(yī)院工作重要內容,按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書,積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。
(二)人員配備合理,積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強人員配備通知”的要求,全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達到68.9%;中藥人員占藥學人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓達93%;領導班子中中醫(yī)藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫(yī)藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外,對中醫(yī)藥人員隊伍建設及技能培訓有規(guī)劃、有制度、有考核并積極抓好落實。
(三)臨床科室建設步入正規(guī)。按照國家中醫(yī)藥管理局“關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關規(guī)定,認真進行自查自糾,科室命名符合規(guī)范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關要求,認真抓好科室設置、特色服務項目開展,強化臨床病例辨證施治,病例討論及繼續(xù)教育工作,制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應用。認真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,中藥處方書寫規(guī)定,實行了電子病歷,配備中醫(yī)診療設備38種,開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,門診處方中中藥比例達65.6%,飲片比例達34.8%。
(四)重點??平ㄔO明顯加強。重點專科建設列入發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點專科,各??凭贫?個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結,探索試行中醫(yī)臨床路徑的應用。目前,4個重點??埔劳袑<乙约皩?祈椖恐С郑t(yī)院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜,目前在當?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹?,形成初步?guī)模。
(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據(jù)中藥房基本標準要求,擴建了中藥房,調整了煎藥室、庫房設置,藥庫、藥房面積設施達到相關要求,適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執(zhí)行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度,引進使用免煎中藥200余種,嚴格進貨渠道,落實煎藥室管理規(guī)范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,按要求煎、煮,定期清潔消毒。
(六)中醫(yī)護理質量不斷提高。制定并落實中醫(yī)護理工作指南(試行)計劃和措施,明確各級護理管理人員的職責,制定不同級別護理人員培訓計劃,每月一培訓,半年一考核,床位護士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫(yī)護理項目2個,按照醫(yī)院綜合質量考評細則,每周檢查,每月考評,根據(jù)不同科室特開展??茖2√厣o理,每個病區(qū)3個病種并提供健康指導,護理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護理常規(guī)。
(七)中醫(yī)藥文化建設進一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”,制定了中醫(yī)藥文化建設方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院院訓、醫(yī)院經營服務理念、醫(yī)院奮斗目標、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念,總體形象定位。制定了以規(guī)范員工服務理念、診療行為、服務用語、著裝規(guī)范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,我們在庭院內塑造了扁鵲像,將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,院內櫥窗有特色??平榻B,編印《新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期,5萬余份,編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,1萬余冊,醫(yī)院內庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片,制作6個中醫(yī)專科專病電視片于電視臺播放,大力宣傳普及中醫(yī)藥知識。
(八)中醫(yī)預防保健服務起步運行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預防保健服務工作計劃,開展常用中醫(yī)預防保健技術,初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質辨識、健康指導工作。
三、主要措施
(一)加強領導、健全組織、強化“活動”工作保障。為加強對中醫(yī)院管理年活動的領導,明確任務、落實責任。一是成立了以院長為組長,各副院長為副組長,各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領導小組,明確了分管領導,落實了責任人員,為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務,定期督導調度,將八項重點工作層層分解至相關領導和科室,利用質檢日、院周會進行督查考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實。三是完善制度、嚴格標準。在醫(yī)院管理年活動中,建立完善各項工作制度,修訂醫(yī)院綜合質量考評細則、員工手冊、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓考核力度,實施質量監(jiān)督,促進中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展。
(二)突出重點、強化特色、豐富中醫(yī)內涵建設。醫(yī)院管理年活動的'重點和核心內容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題。因此,我們首先是把院領導的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,抓重點、抓特色,先后制定出臺了強化中醫(yī)內涵建設的具體措施和規(guī)定。一是認真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,強化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護理技術運用,提高中醫(yī)病歷書寫質量,定期檢查,加強質控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)專科(專病)項目,加以探索與發(fā)展,如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,以療效和特色培育擴大其專科(專病)規(guī)模;三是對重點??苹蛴邪l(fā)展前景的科室給予重點扶持,醫(yī)院從設備購置,人才培養(yǎng)給予重點傾斜,對學科帶頭人給予其獎勵或重用,促進科室發(fā)展;四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫(yī)院),學習借鑒中醫(yī)專科(專病)建設經驗。
五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質量考核,對于達不到要求者扣罰科室獎金,并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學習中醫(yī),中醫(yī)帶動西醫(yī),使臨床醫(yī)務人員都能掌握中醫(yī)基礎知識。同時不定期召開???專病)研討會,相互交流學習??茖2〗ㄔO經驗,相互促進提高;七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結合職稱的人員,西醫(yī)人員原則上要經過中醫(yī)學習取得中醫(yī)或中西醫(yī)結合學歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務項目,皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務方便病人,配置膏劑敷貼治療面神經麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入,購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,推動我院中醫(yī)??茖2∫约爸嗅t(yī)特色建設。
(三)加強培訓,夯實基礎,提高衛(wèi)生人員隊伍素質。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護人員的中醫(yī)藥培訓工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫(yī)藥工作,人才是關鍵。一是選派業(yè)務骨干赴省級醫(yī)院進修學習,重點培養(yǎng)學科帶頭人,讓他挑頭干事,發(fā)揮帶動作用。二是醫(yī)院建立了示教室,醫(yī)務科、護理部積極組織相關技術操作培訓,組織醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識業(yè)務學習,不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術水平。三是培養(yǎng)師資開展對口支援,積極開展基層業(yè)務指導和農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作,加強中醫(yī)藥網(wǎng)絡建設,幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術服務能力。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學歷教育,參加培訓班以及業(yè)務講課等途徑學習中醫(yī)藥知識,掌握中醫(yī)藥常用診療技術。五是積極開展學術活動,搞好醫(yī)療、護理人員的繼續(xù)醫(yī)學教育,開展中醫(yī)藥科研工作,進一步提高中醫(yī)藥人員隊伍素質,促進中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。
各位領導、各位專家,在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,我們雖然作了大量的工作,也取得了明顯的成效,但與上級的要求尚有一定的差距,我們將以此次檢查評估為新起點,在今后工作中,再添舉措、再鼓干勁、努力改進、積極創(chuàng)新,鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出、內涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,促進中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。
醫(yī)藥代表述職報告7
自20xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、石家莊市場前期的啟動情況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調關系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:
當石家莊市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
胡非離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。
凡事說起容易做起難!
面對巨大的任務壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的.付出!自信我付出后必然得到的回報!
“有志者,事竟成;苦心人,天不負?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售xx200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。
站在北國六月的驕陽里,回首我在xx公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!
20xx年6月11日
第五篇:醫(yī)藥代表實習報告
醫(yī)藥代表實習體會
剛剛才出來實習,對于外面的世界很憧憬。學校里安排我們要有專業(yè)實習,因此我選擇了浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司(以下簡稱珍誠醫(yī)藥)。有個人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制藥專業(yè),學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫(yī)藥有所關聯(lián)。而且現(xiàn)在的醫(yī)藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車間,當苦工。第二是當醫(yī)藥銷售代表。珍誠醫(yī)藥相對于他們又有所區(qū)別,公司主要是利用電子商務來經營醫(yī)藥,算是另一種銷售方式。珍誠醫(yī)藥主要經營醫(yī)藥批發(fā),集在線交易、專業(yè)物流、電子供應鏈金融、網(wǎng)絡會展等醫(yī)藥產業(yè)供應鏈增值服務為核心的行業(yè)平臺,運用先進信息技術和創(chuàng)新商業(yè)模式,致力于成為國內一流的醫(yī)藥分銷渠道服務提供商。公司
與浙江省及周邊部分省份的約12000家第二、第三醫(yī)藥終端用戶及區(qū)域醫(yī)藥分銷企業(yè),提供以國家基本藥物、OTC、醫(yī)保用藥為主力約12000個品規(guī)的醫(yī)藥商品。來到公司,我們先進行一系列的培訓,主要是關于公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進過將近一周的培訓,我們十幾位同學徹底的分開了,我和兩位同學被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械,是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得,但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的:
(一)對疾病的預防、診斷、治療、監(jiān)護、緩解;
(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護、緩解、補償;
(三)對解剖或者生理過程的研
究、替代、調節(jié);
(四)妊娠控制。醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產業(yè),進入門檻較高。目前,中國醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達國家相比雖然存在差距,但是中國醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側目。中國最新研發(fā)的醫(yī)療器械產品也走在了國際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對于這方面的知識,我感覺到有很大的壓力,畢竟我不是學醫(yī)療器械的,而且在校期間也不是很關注這方面,所以對于我來說這是一種挑戰(zhàn),也是一種機遇。
同時,在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調查市場,主要走訪了一些個體經營戶和連鎖店,比如海王星辰,華東大藥房,天天好等藥店。這期間我多次碰壁,有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處:首先,自己不夠勇敢,沒有越挫越勇的精神,反而一下就被打敗了;其次,由于本人的語言組織能力有限,不能在復雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次,就是不會看別人臉色行事,想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后,自己的反省不到位,沒能看到主要的失誤,并及時改正。可是南昌之行,卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經理去采購藥品的,以前從來就沒聽說有這么大規(guī)模的藥品展銷會,人數(shù)大概在十萬左右,給我的感覺就是人山人海。在展銷會上,則是數(shù)不盡的柜臺,每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫(yī)藥代理商,這之中發(fā)生了多少生意,已經超出了我所計算的范圍。名片,宣傳冊,宣傳帶,試用品??“漫天飛舞”。
總的來說,這次的實習還是給了我很多在課本上我所學不到的知識。我認識了自己,明白了自己所要走的路遠。只能說盡自己最大的努力,學到最有用的知識。不管以后的路是坎坷還是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因為我在珍誠學會了很多道理,也明白了怎么做人。