第一篇:醫(yī)護人員學習細節(jié)決定成敗心得體會
前不久,醫(yī)院組織我們?nèi)w醫(yī)護人員共同收看了一場汪中求先生《細節(jié)決定成敗》的精彩演講,感觸頗深,覺得對我們?nèi)粘9ぷ骷吧疃己苡兄笇б饬x。
現(xiàn)在社會中有很多人的性格浮燥、隨意,這逐漸成為一種風氣,沒有規(guī)矩不成方圓,良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是不斷變化的,不斷完善的,是在漸進趨向企業(yè)發(fā)展需要的。制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握,而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細節(jié)。汪中求先生在里面舉了很多例子,都是體現(xiàn)細節(jié)的重要性。在當今市場激烈的競爭中,很多事情往往都是輸在細節(jié)上,往往是接觸中的一句話,一個不經(jīng)意的動作,文件上的一個字,都可能導致競爭上的失敗?!鞍俜种坏氖韬?,就有可能導到百分之百的失敗”,大家在學習《細節(jié)決定成敗》中有了共同的認識,使我們體會到無論做什么工作,都要得視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做透、做細,細中見精,小中見大的道理。把這種心得體會聯(lián)系到各自的工作中,無論做什么事情,都不要忽視細節(jié),要把重視細節(jié),將小事做細,培養(yǎng)成一種習慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何企圖僥幸、立即有成的想法都是注定要失敗的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉是難以成就一番大事業(yè)的,蕓蕓眾生,能做大事的實在太少,多數(shù)人還是在做一些具體小事,瑣碎單調(diào)的小事,但這些小事、瑣碎的事,是成就大事不可缺少的基礎。
海爾集團總裁張瑞敏先生說過:什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好,就是不簡單。什么是平凡?把一件平凡的事情做好,就是不平凡,所以無論做人、做事,都要重視細節(jié),從小事做起,從點滴做起。
“千里之堤,毀于蟻穴。千里之行,始于足下”讓我們從小事做起,從身邊的每一個細節(jié)做起,從良好的行為習慣做起,成功之路就在我們面前,讓我們共同銘記細節(jié)決定成敗。
第二篇:學習《細節(jié)決定成敗》心得體會
學習《細節(jié)決定成敗》一書 的幾點體會
轉(zhuǎn)變思想觀念。預做大事,須先從小事做起,做事不貪大,做人不計小,小事做細做精做好不容易。全國勞模李素麗是把售票員做好的第一人。古人有云:“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,故做好細節(jié)非常重要。
企業(yè)的成敗往往是由細節(jié)造成的。細節(jié)組成的制度是完善的制度,細節(jié)進行經(jīng)營是細致周到的經(jīng)營服務。細節(jié)是一絲不茍的精心操作,細節(jié)是企業(yè)運行一環(huán)扣一環(huán)的平衡轉(zhuǎn)動。企業(yè)運行的好壞是細節(jié)上的差異,差之毫厘,失之千里。
忽視細節(jié)導致失敗?!扒Ю镩L堤潰于蟻穴”,對細節(jié)的忽視往往是致命的。企業(yè)的小漏不堵,小錯不糾,往往釀成大禍,小錯將積累成大錯,對小錯視而不見,將發(fā)展成大錯,一系列的錯導致企業(yè)失敗。
抓好細節(jié)、看好細節(jié)、研究分析細節(jié)。細節(jié)是一種創(chuàng)造、是前進的動力、是藝術(shù)體現(xiàn)、是效率的保證,是機遇、是生產(chǎn)效益。抓好細節(jié)企業(yè)就能生存發(fā)展壯大,大事從小事著手,從細節(jié)抓起。
大處著眼小處著手。時針的準確決定于秒針,科學管理是使每個管理環(huán)節(jié)量化具體化,可操作執(zhí)行,并堅持下去。管理工作雖然很平淡,正是這平平凡凡的點點滴滴創(chuàng)造了偉大、創(chuàng)造了歷史,推動著歷史前進。從小事做起,做好、做細、做精工作的每一件小事,偉大就寓于平凡渺小之中。
微利時代要細精化管理。隨著企業(yè)管理的專業(yè)化、同質(zhì)化,市場分工越來越細,利潤越來越低,只有向精細管理要效益,向細節(jié)要利潤,由粗放型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為集約型,改變不計成本、不管消耗的管理觀念,象邯鋼一樣 1 進行成本管理,市場成本倒推,不斷降成本,不斷提高效率效益,企業(yè)才能立于不敗之地。
安全管理無小事。我處負責公司治安消防等安全工作,一定要把工作做的細上加細!群眾利益無小事,在關(guān)系到職工生命和財產(chǎn)安全的事,一定要抓緊抓好。消防工作一定經(jīng)常檢查,檢查出的隱患一定堅持做好整改。治安上的隱患和漏洞也要及時查找改進。做到不著不把火、不發(fā)生一起刑事案件。防患于未然,在防范上下功夫,堅持預防為主,打防結(jié)合,防消結(jié)合,做好我處的各項工作,為寶石事業(yè)保駕護航。
二○一○年十一月二十四日
第三篇:學習《細節(jié)決定成敗》心得體會
學習《細節(jié)決定成敗》心得體會
在我們的生活工作中,使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子,所以汪中求說,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。通過一個多月的學習,從汪中求的《細節(jié)決定成敗》中,我受到不少啟發(fā),也更深地懂得了注重細節(jié)是勝任工作的根本,忽視細節(jié)是工作失敗的源頭。細節(jié)管理如此重要,那什么是細節(jié)呢?汪中求給我們舉了一個買豆?jié){的事例。
汪中求到豆?jié){店買豆?jié){,服務員問他要冷的還是熱的,汪中求說要溫的,但服務員遞給他的豆?jié){卻把他的嘴給燙了。汪中求問服務員,他要的是溫豆?jié){,為什么給他的卻是熱豆?jié){,服務員漫不經(jīng)心地說,你不要冷豆?jié){,當然只能給你熱豆?jié){了。
服務員簡單地將豆?jié){分為冷熱2種,而實際上溫度除了冷熱之外,還有更細的劃分,比喻0℃、20℃、50℃、80℃等等差別,而這種差別就是細節(jié)。汪中求通過這個事例很生動地告訴我們,在我們的生活工作中,我們經(jīng)常會不自覺地忽略掉細節(jié),而面對因為忽視細節(jié)所造成的失誤,又滿不在乎地認為那種差錯只是小事一樁,沒什么大不了,努力為自己開脫,不斷替自己辯解,殊不知,這種小失誤背后隱藏著巨大的危險,埋伏著可怕的災難。
從小事說,還是說說那個豆?jié){吧。試想一下,如果服務員不注意細節(jié),把很熱的豆?jié){當作溫的豆?jié){買給顧客,而顧客也不注意細節(jié),把熱豆?jié){直接遞給了還不懂事的幼兒吸吮,其后果會怎樣呢?自然會小孩哭,大人叫,店里一片亂糟糟。所以汪中求說,一家好的豆?jié){店,應該按溫度的高低將出售的豆?jié){分類,一個好的服務員也應該按顧客的實際需要,為顧客提供溫度適合的豆?jié){。
把汪中求的“細節(jié)決定成敗”的理論運用到我們的工作之中,也是很有現(xiàn)實指導意義的,就我的工作性質(zhì)而言,工作中是否細心、工作中是否注意細節(jié),直接決定我的工作成果是否有意義,工作能力能否得到認可。
我的工作崗位事情比較雜,常常是手頭的事還沒有處理完,又有幾件事等著去做,或是做一件事時,不斷要暫時停下來去處理別的事情。人的行為取決于思維,而我不是一個思維敏捷的人。因為能力有限,事情一多,心里一急,再加上思維反復打斷,常使我頭腦混亂,工作中失誤頻頻。
沒有看《細節(jié)決定成敗》以前,我總覺得自己工作態(tài)度認真,責任心也強,雖然偶爾犯點小錯誤,那也是有客觀原因的,那都是盡心盡力之外的意外,都是可以原諒的。但看了《細節(jié)決定成敗》后,我才明白什么叫“千里之堤,潰于蟻穴”,才明白那些我自認為不重要的小錯,關(guān)乎到公司的形象,關(guān)乎到公司的利益,關(guān)乎到工作效率的高低,也關(guān)乎到能否捧穩(wěn)自己手里的飯碗。
打印文稿是我的工作之一。有時因為自己大意,有時因為時間倉促,我打印的文稿常會出現(xiàn)錯字、漏字、多字的情況,以前遇到這種情況,我雖然感到慚愧,也不斷自責,但每次改正之后,總覺得只是多浪費幾張紙,多浪費一點墨而已,并沒有覺得這是多么嚴重的過失??戳恕都毠?jié)決定成敗》后,汪中求所說的“看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事的人,就是缺乏認真的工作態(tài)度”讓我大為汗顏,確實,我在打印過程中一再出現(xiàn)失誤,最主要的原因是對自己要求太低,工作不夠嚴謹,而這種要求太低和不嚴謹所帶來的后果,有時可能不僅僅是一點浪費。試想一下,如果因為失誤,讓送出去的文件材料上原本應該是“湖北安豐達紡織有限公司”的落款打成“湖北安豐紡織有限公司”,或是將原本應該是“萬”的單位打成“千萬”,那會給公司帶來多大、多壞的影響?所以,面對失誤,我不能再一味給自己找借口,不能再輕輕松松原諒自己,而是要用更大的熱情、更謹慎的態(tài)度投入到工作之中,時刻把弦繃緊,力爭讓自己打印出的文稿材料更準確、更完善。
核算工資是我的工作之二。核算工資是一件非常嚴謹?shù)氖虑椋^不可以出現(xiàn)任何錯誤和閃失。所以每次核算工資時,我的壓力都非常大,常常在核算工資和發(fā)放工資的幾天里,忐忑不安,滿心惶恐,很怕在某個時候突然有領導或職工找我,說我計算或提供的某個數(shù)據(jù)弄錯了??戳恕都毠?jié)決定成敗》后,汪中求所說的“以極高的效率完成根本不需要做的工作,是最大的無用功”和“1%的錯誤會帶來100%的失敗,100-1=0”讓我內(nèi)心受到很大震動。確實,核算工資固然需要投入大量的時間和精力,但如果這種投入弄錯了方向和方式,那么所做的工作就會事倍功半,甚至可能變得毫無意義。另一方面,如果投入了大量的時間和精力去核對和檢查99%的范圍,卻在慣性思維下忽視了1%的角落,那么這種一時的大意或過分的自信,很可能讓自己所付出的辛苦,不僅得不到回報,甚至會讓自己陷入兩難的境地。因此在今生的工作中,我首先不能讓自己盲目投入時間和精力,而要從細處著手,多思考、多觀察、多積累工作經(jīng)驗,掌握正確的操作方法和技巧,努力提高工作質(zhì)量。另一方面在核對工資的過程中,一定要認真仔細、面面俱到,決不漏過任何一個細微的地方,決不放過任何一個細小的環(huán)節(jié)。
保險的增減核對是我的工作之三。保險的增減與《勞動合同》和工資直接掛鉤,是一份極細致和嚴肅的事情。保險人員的增減必須與工資表、《勞動合同》以及送出的名單金額一一對應,否則就會埋下大麻煩。但因為公司大部分是農(nóng)民工,對簽合同和交保險的意識不強,所以經(jīng)常出現(xiàn)職工簽合同要求交保險,但在工資表中扣了保險個人部分后,又提出要求不交保險或改交保險。以前,我對因保險反復變動而不得不經(jīng)常修改其它各類相應數(shù)據(jù)感到很煩,但看了《細節(jié)決定成敗》后,汪中求所說的“每天問一遍自己:是你解決了問題,還是你成了問題的一部分?”讓我深受感觸。我的崗位本身就是為職工解決問題,為公司解決問題的,而保險是個非常敏感的問題,處理不好就可能帶來人事糾紛,產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,為公司留下隱患。所以,在今后的工作中,我一定要用平和的心態(tài)去面對各種的變故,做好保險的解釋宣傳工作,做好保險變動的相應分析和記錄工作,用充足的耐心和細心,將保險的工作認真妥善地處理好。
汪中求說“細節(jié)源于態(tài)度,細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”,通過學習《細節(jié)決定成敗》,不僅對我從事的文稿打印、工資核算、保險的增減核對深有啟發(fā),對我從事的其它工作,比喻收發(fā)信件、來客接待、宣傳活動、計劃生育等都有很大的指導意義。它讓我懂得,細節(jié)是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實質(zhì)的微小事物和情節(jié)。我們應該做精益求精的忠實執(zhí)行者,應該改變心浮氣燥、淺嘗輒止的毛病,應該杜絕麻痹大意、考慮細節(jié)、注重細節(jié),應該認真對待工作、細心觀察、防患于未然,應該將小事做細做好,并在細節(jié)中享受工作的樂趣,使自己能圓滿完成公司交付的各項工作任務。
樂嬋
第四篇:《細節(jié)決定成敗》心得體會
《細節(jié)決定成敗》心得體會范文
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的《細節(jié)決定成敗》心得體會范文,歡迎大家分享。
《細節(jié)決定成敗》心得體會1在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,百世興人明白無論在經(jīng)濟、科技乃至政治領域都流行著這樣一個經(jīng)典:“細節(jié)決定成敗”。而細節(jié)就是事物發(fā)展過程中的每一個具體環(huán)節(jié),細微因素,它需要充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)新意識,才能在平凡的積累中達到質(zhì)的飛躍。
古人云:“不識硅步,無以致千里”,細節(jié)其實就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,百世興正是在經(jīng)營決策中,做到事事具體細化,落實每個細節(jié),把先進的管理理念和自身實際相結(jié)合,傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨具特色、與時俱進的文化,經(jīng)營,管理模式。在激烈地市場競爭中獨樹一幟,成功洗牌,注重細節(jié)是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會到了一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,保持良好的長期運行,除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外,更需要抓好生產(chǎn),經(jīng)營銷售的每個細節(jié)。開發(fā)、加工、制造、銷售用戶所需的產(chǎn)品,急用戶之所需,改變觀念,優(yōu)質(zhì)服務,抓住商機,促成發(fā)展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
百世興,這個無不體現(xiàn)細節(jié)魅力的團體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營蘊在“細節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細節(jié)決定成敗,誠然也。
《細節(jié)決定成敗》心得體會2子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。讀完了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,我受益匪淺。所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),不能忽視小事情、小問題,關(guān)注工作,生活上的每一個細節(jié),成功的希望才能永遠伴隨你。
教師在教育環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出來的細微舉止,即教育細節(jié),它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否,離不開“愛”這把尺子。因為教育的全部秘訣在于一個“愛”字。教師對學生的愛應該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的,它流露于教師的舉手投足之間,表現(xiàn)于教師的一顰一笑之間,亦即師愛應該傾注于每一個教育細節(jié)中。
回憶一下自己的學校生活,我們往往都會萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場面,諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節(jié),諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,教師的一個表情、一句總結(jié)、一次批評,都有可能成為寶貴的教育資源,細節(jié)讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細節(jié)上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節(jié),都會因為它的自在性、自然性和真實性,而透析出教育者行為背后內(nèi)隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)……但只要細細品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。
教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學大綱,教材改革都至關(guān)重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的'熏陶與培養(yǎng),是在教育教學過程的每一個細節(jié)中,是在老師具體,點滴,細微的態(tài)度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質(zhì)教育,其實很重要的一點,就是在細節(jié)中體現(xiàn)對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發(fā)學生學習的自主性,實現(xiàn)教與學過程中的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書似一劑良藥,催人警醒,“成也細節(jié)敗也細節(jié)”,一些教育界人士認為這同樣適合于培養(yǎng)正在成長中的孩子,要從生活中點點滴滴的小事情、小細節(jié)抓起,“細微之處見精神”,細節(jié)的教育就是對學生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細節(jié)教育,要轟轟烈烈,更要潤物無聲,真正的教育往往是于無聲處。
《細節(jié)決定成敗》心得體會3閑暇之余,逛了一次書店,無意中發(fā)現(xiàn)了《細節(jié)決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節(jié)的重要性,并且更應從細節(jié)中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現(xiàn)實情況是太多的人總不屑于小事的細節(jié),自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關(guān)照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
現(xiàn)實生活中,細節(jié)隨處可見。那何為細節(jié)呢?書中向我們明確闡述了細節(jié)本質(zhì):細節(jié)是一種創(chuàng)造;細節(jié)是一種動力;細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù);細節(jié)隱藏機會;細節(jié)凝結(jié)效率;細節(jié)產(chǎn)生效益。那細節(jié)又給我們帶來了什么呢?《細節(jié)決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì),團隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值,從忽視細節(jié)的損失和代價,到重視細節(jié)的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節(jié)的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節(jié)成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節(jié)嗎?中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業(yè),肯德基高歌猛進!汽車業(yè),豐田管理獨領風騷?!扒Ю镏?,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節(jié)嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產(chǎn)流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡?!耙患]有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節(jié)嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業(yè),都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節(jié)的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
第五篇:細節(jié)決定成敗心得體會
小事成就大事,細節(jié)成就完美
—《細節(jié)決定成敗》讀后感
有人說“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行;”就如同戴明在質(zhì)量管理思想中提出的P(計劃),D(執(zhí)行),C(檢查)和A(處理)一樣,一個計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。說的比做的多的人往往讓人感覺輕浮,夸夸其談;做的比說的多的人讓人感覺踏實,成熟穩(wěn)重。我在汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的是,書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,并產(chǎn)生了以下幾點體會。
首先,務實基礎是根本。中國是一個大國,擁有著超過13億的人口,在我們國家不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為一個很大的問題。《細節(jié)決定成敗》這本書讓我深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!币虼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。我們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細?!安环e硅步無以至千里;不積小流,無以成江海”。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中力挽狂瀾。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,“一屋不掃何以掃天下”,想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。內(nèi)心深處也需牢牢記住這樣一句話:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎”。其次,以身作則是表率。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。就如同當年海爾在企業(yè)危機中毅然決然的揮下了鐵錘,就是要向世人向企職工傳達一種正能量——以身作則,精益求精。張瑞敏追求的細節(jié)實質(zhì)就是追求一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。他要把產(chǎn)品制造的細節(jié)融入每一個“海爾人”的血液,通過積累,變成一種眼光,一種智慧。沒有當年揮舞下的鐵錘,就沒有今天的海爾。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“己所不欲,勿施于人”。我們作為社會一份子更應該注意自己的言談舉止,也許,自己一個細節(jié)會影響他人的一生。所以我們在日常工作中比別人多思索一點細節(jié),比別人眼里“多做一點活”;否則,任何忽視細節(jié)的行為,就會有“1%的錯誤導致100%的失敗”的慘痛教訓。浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生活中的細節(jié),用自己的實際行動影響他人,把細節(jié)要素看重起來,把工作態(tài)度端正起來,把事情之繁認真起來。
最后,培養(yǎng)習慣是關(guān)鍵。一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。在成都的小酒館中,一些茶博士可以通過銅錢孔將茶水倒入碗中不撒足可看出技藝高超,就如同書中的一些案例,充分反映出當人做一件事情到達熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。舉世矚目的珠港澳大橋這樣宏偉的工程,就是通過將工程分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,最后讓這件工程順利實現(xiàn)合攏。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!我個人認為自己最大的缺點就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,我堅信能更深刻的明白并掌握這門知識。所有平時我常常警戒自己,就應從小事做起,要注重細節(jié)?!耙粯湟黄刑?,一沙一世界”。“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成,而細節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。
在競爭日益激烈的今天,我也應該清醒的認識到機會的來之不易,細節(jié)完整的重要性,無論是在什么工作崗位上都就應做到全心全意、盡職盡責,培養(yǎng)自己嚴謹?shù)淖鍪嘛L格,加強業(yè)務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī),每一天工作中要有所收獲,不好做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的職責心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。