第一篇：南京水游城和南京大屠殺紀(jì)念館的展示空間比較

南京水游城和南京大屠殺紀(jì)念館的展示空間比較

南京是一個(gè)積聚了各式各樣元素的大都會(huì)，從六朝古都到如今的國(guó)內(nèi)首屈一指的大城市，江蘇省省會(huì)，她太特殊了，使得我們的目光無法從她身上移開。歷史的洗滌給予了她內(nèi)斂的性格，現(xiàn)代化的發(fā)展給予了這個(gè)歷史古城更多的突破，可以這么說南京是一個(gè)會(huì)令人眼前一亮的城市，她需要我們更多的關(guān)注。

為了深入研究自己的所學(xué)專業(yè)，我們進(jìn)行了為期一周的關(guān)于南京當(dāng)?shù)氐慕ㄖ疾鞂?shí)習(xí)，選擇了兩處具有代表性的建筑，南京水游城和南京大屠殺紀(jì)念館進(jìn)行了主要的實(shí)地參觀考察。這兩處建筑分別是商業(yè)性質(zhì)展示空間與紀(jì)念館性質(zhì)展示空間。展示空間是以其給人的第一感官體驗(yàn)的一種空間構(gòu)成，與此同時(shí)它也是所有空間構(gòu)成中最為特殊的一種。

南京水游城位于南京古城內(nèi)城南地區(qū)，基地位于中華路、健康路兩條城市主干道交叉口的東北角，東臨舊王府街，三面環(huán)路，綜合地理區(qū)位交通十分便利。水游城所具有的商業(yè)價(jià)值，造就了本項(xiàng)目潛在的巨大優(yōu)勢(shì)，它將集聚強(qiáng)大的消費(fèi)人群和購(gòu)物人流。因此本案定位以商業(yè)為主，高檔公寓和酒店相結(jié)合及酒店等功能，其中：商業(yè)面積52368平方米；家樂福超市面積16580平方米；酒店面積16804平方米；住宅面積11988平方米。商業(yè)以建造高檔國(guó)際品牌為主，其他中高檔品牌為輔的Shopping mall,集商業(yè)購(gòu)物、影視娛樂、餐飲為一體；水游城5層裙樓以高品位商業(yè)為主，坐落于地塊南方，面向健康路，并在中華路與健康路和健康路與舊王府街交界口各設(shè)置一個(gè)下沉式廣場(chǎng)為內(nèi)部商業(yè)街的主入口；主樓為高檔次的14層酒店，位于地塊西側(cè)，面向中華路；16層住宅則設(shè)置于地塊東北側(cè)較為安靜的舊王府街方向。在展示空間設(shè)計(jì)中，水游城突出建筑空間的個(gè)性化和人性化，針對(duì)不同年齡層次的顧客分布了不同的展示空間，流淌在商店內(nèi)的活氺噴泉，明亮的墻體顏色，造型獨(dú)特的裝飾品，給予了顧客在購(gòu)物同時(shí)的一個(gè)歡快的氣氛。還有獨(dú)特的水上舞臺(tái)設(shè)計(jì)，讓觀眾在購(gòu)物疲勞之后一個(gè)停里休息的觀賞平臺(tái)。水游城并不斷探討新建筑與傳統(tǒng)城市空間和地方文化的對(duì)話和協(xié)調(diào)，力求使本案成為南京建筑形象的新標(biāo)志。

南京大屠殺紀(jì)念館則是為了銘記1973年12月13日日軍攻占南京后制造的南京大屠殺事件而建造的。該館的所在地是原日軍大屠殺遺址之一的萬人坑。紀(jì)念館共分為外景展區(qū)、遺骨陳列、史料陳列三個(gè)部分雕塑，遇難者名單墻，紀(jì)念碑等景觀構(gòu)成了外展景區(qū)。在外形為棺槨狀的遺骨陳列室內(nèi)，陳列著建館時(shí)從“萬人坑”中挖掘出的部分遇難者遺骨，是侵華日軍大屠殺的鐵證。呈墓穴形狀且半地下的史料陳列大廳內(nèi)，陳列著1000余件珍貴的歷史照片、文物、圖表和見證資料，采用燈箱、沙盤、泥塑、油畫、復(fù)原景觀、多媒體觸摸屏、電影電視等現(xiàn)代陳列手段，再現(xiàn)南京大屠殺的悲慘歷史，揭露日本軍國(guó)主義者的血腥暴行。在展品陳列方式上，大屠殺紀(jì)念館使用了很多高科技的聲光電手法，使城墻以及當(dāng)

年大屠殺場(chǎng)景十分逼真的展示在觀眾面前，讓觀眾身臨其境的體會(huì)大屠殺的殘忍恐怖。紀(jì)念館還通過沙盤模雕形象直觀的展現(xiàn)當(dāng)年簽訂條約已經(jīng)調(diào)查研究的景象。還不斷地播放南京大屠殺幸存者的影片，讓人們通過幸存者更加深入地了解。在遺骨陳列室內(nèi)，還直接將挖掘出來的白骨生生的展現(xiàn)在觀眾面前，直接給人以感官上的沖擊。

總體來說這兩處建筑是兩種完全不同的展示空間。首先，它們形成的氛圍不同，一個(gè)是商業(yè)性質(zhì)的展示空間，一個(gè)是紀(jì)念館性質(zhì)的展示空間，它們呈現(xiàn)給人們的寓意也不同。通過燈光照明，一個(gè)表現(xiàn)出明亮而又歡快的場(chǎng)景，一個(gè)是陰沉肅穆，表現(xiàn)出一種悲涼的感官情結(jié)。通過內(nèi)部裝潢，一個(gè)表現(xiàn)出了極具時(shí)尚感，引領(lǐng)潮流方向的風(fēng)向標(biāo)建筑，一個(gè)則是運(yùn)用了冷鋼筋的剛毅堅(jiān)強(qiáng)，沒有任何色彩，讓人過目不忘，滿目蒼涼。其次，商業(yè)性質(zhì)的水游城需要容納很大的客流量，對(duì)顧客的行動(dòng)不做任何約束，全敞開式的自主營(yíng)運(yùn)方式，最大限度的滿足顧客的需要。而南京大屠殺紀(jì)念館采用了不可逆轉(zhuǎn)的空間分配，不走回頭路的參觀方式增加了紀(jì)念館的參觀效率，也提高了在客流量大的情況下的安全率。更大寓意上個(gè)人認(rèn)為不可逆轉(zhuǎn)的空間讓我深刻的認(rèn)識(shí)到歷史的殘酷，痛苦的歷史不可挽回，唯有腳踏實(shí)地勇往直前才會(huì)有更美好的未來。

參觀完了具有代表性的兩處展示空間建筑，我贊嘆于設(shè)計(jì)的多樣性。不同的燈光可以承托出不同的氛圍，不同的擺設(shè)可以給人不同的感官領(lǐng)悟??展示空間是一門非常美好的藝術(shù)，我要走的路還很遠(yuǎn)，我要學(xué)習(xí)的也還有很多很多。

第二篇：游南京大屠殺紀(jì)念館有感

游南京大屠殺紀(jì)念館有感

今年暑假，我參加了全市的小記者游世博夏令營(yíng)，游覽了南京、上海、杭州，第一站到達(dá)南京，我們參觀了南京大屠殺紀(jì)念館。

剛?cè)腽^內(nèi)，映入眼簾的就是一座座石雕，每座雕像仿佛都在描述著那個(gè)悲慘的年代、敘述著那些悲慘的故事……一位母親抱著兩個(gè)孩子，一個(gè)兒子背著老母親，正焦急地跑著，想要躲避紛飛的炮火，可到處都被日本侵略軍炸得慘不忍睹、一片廢墟，到處都是死難者的尸體，他們又能往哪跑呢？看到這里，我不禁怒火中燒，真想大聲質(zhì)問那些侵略者：你們還有沒有人性？為什么來侵略我們國(guó)家？殺害我們的人民？難道你們就沒有父母、親人？

往里走，我們又看到了一座被破壞掉的樓房，房里有一對(duì)蠟像，樣子是媽媽抱著女兒。導(dǎo)游給我們講述了一個(gè)真實(shí)的故事：南京被轟炸后，眼前這座樓就是李昌鼎的家，當(dāng)時(shí)他一歲半的女兒幸存著，她坐在地上，不知道發(fā)生了什么事，哇哇地大哭著，茫然無助地守候在自己母親的身邊，過了許久，昏過去的母親蘇醒過來，可是母親身受重傷，動(dòng)彈不得，只能將女兒抱在懷里，母女倆就這樣擁抱著，慢慢的，媽媽的血流光了，閉上了眼睛，可憐的孩子也因饑餓和媽媽一起走了……這座雕像就是當(dāng)時(shí)的真實(shí)情景，聽完這個(gè)故事，我的眼睛模糊了，苦

難深重的舊中國(guó)啊，你的兒女們是多么凄涼啊……

再往里走，墻上掛著一幅巨大的畫作，名為“惡、生、佛”，它是由三幅分畫組成的，右邊畫著兩個(gè)鬼子正在進(jìn)行“三光”（搶光、殺光、燒光）政策，反映了日本侵略者的兇殘和慘無人道，這一部分的畫稱為“惡”；中間部分畫著一個(gè)男孩從死人堆鉆出，那代表著新的希望，稱為 “生”；右邊部分畫著一個(gè)人不斷地掀開死難者的尸體，想找出存活下來的生命，這部分稱為“佛”，三幅畫完整地勾勒出了南京大屠殺的情景，真實(shí)地再現(xiàn)了1937年底的南京有如人間地獄般地慘狀。透過窗戶，我看到了一片荒地和一片長(zhǎng)滿綠草的土地，如同生命與死亡在對(duì)抗。

走出紀(jì)念館，同學(xué)們的心情都很沉重：南京大屠殺，是舊中國(guó)的屈辱，更是日本侵略者犯下的不可饒恕的歷史罪行；前事不忘后事之師，中國(guó)想不被別人欺負(fù)，就要牢記歷史，只有強(qiáng)大才能不被欺負(fù)，才能保衛(wèi)國(guó)家、保護(hù)人民。我們有幸成為新中國(guó)的接班人，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)、發(fā)憤圖強(qiáng)，讓我們的國(guó)家越來越強(qiáng)大，不再受到別國(guó)侵略；我們更應(yīng)該號(hào)召全世界人民熱愛和平，讓21世紀(jì)遠(yuǎn)離戰(zhàn)爭(zhēng)，讓和平永駐人間！

學(xué)生姓名：段博文

指導(dǎo)老師：彭麗

第三篇：游南京大屠殺紀(jì)念館有感

游南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館有感

那天，南京上空彌漫著樹木散發(fā)出的繁盛到及至的味道，老天爺像在發(fā)泄積攢多年的心頭冤屈，造就了一個(gè)秋雨連綿的日子，可是這也難能阻擋游客的腳步，我隨團(tuán)隊(duì)來到了南京大屠殺紀(jì)念館，首先映入眼瞼的是一個(gè)讓人觸目驚心的雕像：一位被日軍強(qiáng)暴過的中**親懷里抱著已經(jīng)死去的孩子，她的目光中含有絕望悲傷還有仇恨，我久久的矗立在那兒，我想?yún)群?，也想呼救，但我努力掙扎著用緘默傳達(dá)自己的感懷。

侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館，座落在中國(guó)南京江東門街418號(hào)。該館的所在地，是侵華日軍南京大屠殺江東門集體屠殺遺址和遇難者叢葬地。為悼念遇難者，南京人民政府于1985年建成這座紀(jì)念館，1995年又進(jìn)行了擴(kuò)建。紀(jì)念館占地面積3萬平方米，建筑面積5千平方米。建筑物采用灰白色大理石壘砌而成，氣勢(shì)恢宏，莊嚴(yán)肅穆，是一處以史料、文物、建筑、雕塑、影視等綜合手法，全面展示“南京大屠殺”特大慘案的專史陳列館。該館正大門左側(cè)鐫刻著鄧小平手書的“侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館”館名。陳列分廣場(chǎng)陳列、遺骨陳列、史料陳列三大部分。廣場(chǎng)陳列由悼念廣場(chǎng)、祭奠廣場(chǎng)、墓地廣場(chǎng)等3個(gè)外景陳列場(chǎng)所組成。其中悼念廣場(chǎng)內(nèi)有外形如十字架，上部刻南京大屠殺事件發(fā)生的時(shí)間的標(biāo)志碑、“倒下的300000人”的抽象雕塑、“古城的災(zāi)難”大型組合雕塑及和平鴿等部分組成。祭奠廣場(chǎng)有刻有館名的紀(jì)念石壁、郁郁蔥蔥的松柏和用中英日三國(guó)文字鐫刻的“遇難者300000”的石壁。墓地廣場(chǎng)有鵝卵石、枯樹和沿院斷垣殘壁上的三組大型灰色石刻浮雕及院內(nèi)道路兩旁的17塊小型碑雕，部分地記載著南京大屠殺的主要遺址、史實(shí)，這是全市各處集體屠殺所立遇難者紀(jì)念碑縮影和集中陳列，還有大型石雕母親像、遇難者名單墻、贖罪碑、綠樹、草坪等諸多景觀，構(gòu)成了生與死、悲與憤為主題的紀(jì)念性墓地的凄慘景象。遺骨陳列有外形為棺槨狀的遺骨陳列室，這里陳列著該館1985年建館時(shí)，從紀(jì)念館所在地的江東門“萬人坑”中挖出的部分遇難者遺骨。1998年4月以后，又從該館所在地的江東門“萬人坑”內(nèi)新發(fā)掘出208具遇難者遺骨（表層土層中），這批萬人坑遺骨經(jīng)過法醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)、考古學(xué)、歷史學(xué)者的嚴(yán)格鑒定，被確認(rèn)為南京大屠殺遇難者遺骨，是侵華日軍南京大屠殺暴行的鐵證。

前事不忘，后事之師，以史為鑒，開創(chuàng)未來。

進(jìn)到館內(nèi)，我被一幅幅真實(shí)的畫面感動(dòng)了，日軍在南京大屠殺的鐵證擺在了我的面前，通過導(dǎo)游的口述以及資料的詳細(xì)報(bào)道，我才知道日軍進(jìn)入南京后發(fā)生2萬多起強(qiáng)奸、輪奸事件，無論少女少婦或者老人，都無法逃脫。好多婦女被強(qiáng)奸后又遭到槍殺、毀尸，慘不忍睹。同時(shí)，日軍還把房屋焚燒，從中華門到內(nèi)橋，從太平路到新街口以及夫子廟一帶繁華區(qū)域，大火連天，而且持續(xù)幾天幾夜，最終約有三分之一的建筑物和財(cái)產(chǎn)化為灰燼。無數(shù)房屋、機(jī)關(guān)、學(xué)校、倉(cāng)庫(kù)被搶劫一空?！敖俸蟮哪暇瑵M目荒涼”。正如《遠(yuǎn)東國(guó)際法庭判決書》中寫道:“日本兵完全像一群被放縱的野蠻人似的來污辱這個(gè)城市”，日軍到處游蕩，實(shí)行“燒光、殺光、搶光”三光政策，于是，被害者的尸體隨處可見。“江邊流水盡為之赤，城內(nèi)外所有河渠、溝壑無不填滿尸體”，繁華的六朝古都，轉(zhuǎn)眼變成了血腥的人間地獄！可見，南京大屠殺慘絕千古人寰！瘋狂的日本人以勝利者的姿態(tài)站在我們無數(shù)充滿苦難的同胞面前，沒有憐憫，沒有惻隱，瘋狂的展露著他們泯滅的人性。強(qiáng)奸婦女，虐殺兒童，那么多無法反抗的人們站在他們面前就這樣被殺害。試想若是我們侵略日本，試想是我們殘忍的殺害他們國(guó)家的婦孺，他們又做何感想？還會(huì)否認(rèn)這段傷害千千萬萬人心的歷史嗎？我們要的不是打回去，我們不要做跟他們一樣喪失人性的人，只是承認(rèn)這段歷史承認(rèn)他們犯下的錯(cuò)誤為什么都不能呢? 我的眼淚停不下來，我的手停不下來，我的心疼也停不下來。那么多妻離子散的家庭，時(shí)時(shí)刻刻生活在恐懼里，看不到明天的出路，不知道自己下一秒是否還活在這世上。我的憤怒，我的心疼，都不知道該怎么表達(dá)了，只是覺得心上給人狠狠的砸了一錘子，沉重的什么都說不出來。那么多悲慘的案例就這樣在我眼前揮之不去的晃悠著。參觀完紀(jì)念館后我的心情十分的復(fù)雜，既有對(duì)日本侵略者的痛恨，對(duì)無辜百姓慘遭殺害的悲痛。但更多的是對(duì)當(dāng)時(shí)我國(guó)政府和將領(lǐng)的無能痛心。從資料上看到從正面進(jìn)攻南京的日軍約有5萬人，從南京外圍遷回的約有兩萬多人，共約七萬多人。而在南京城被日軍屠殺的30萬人中，10萬是投降的國(guó)軍軍人，當(dāng)時(shí)向南京城進(jìn)攻的全部日軍才5萬多人。南京之戰(zhàn)，中國(guó)軍隊(duì)以15萬之眾抗擊日本不足五萬的疲憊之軍。竟然會(huì)有如此的慘敗?？蓯u呀，可恥。

我想的更多的是，日本兵輕而易舉地殺害我國(guó)那么多人，在我國(guó)行惡那么多年還有一個(gè)重要的原因就是我國(guó)高科技尖端武器水平的低下，如果當(dāng)時(shí)中國(guó)人民有武器的話也一定會(huì)向日本兵舉起反抗地武器的！在心里我暗暗下了一個(gè)決心，我一定要好好學(xué)習(xí)掌握更多的本領(lǐng)，為我國(guó)開發(fā)更多的高科技產(chǎn)品，讓中國(guó)立于世界強(qiáng)國(guó)，不要再受任何國(guó)家的侵犯!在這里我也號(hào)召全國(guó)的人民都行動(dòng)起來，增強(qiáng)每一個(gè)國(guó)民的水平，發(fā)展每一個(gè)科技領(lǐng)域，加速我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我國(guó)的全面發(fā)展做出每個(gè)人最大的貢獻(xiàn)！

“要記住歷史，不要記住仇恨！”這是南京大屠殺幸存者李秀英對(duì)青少年的叮囑。既體現(xiàn)了受害者的善良，也讓人們感悟到一個(gè)普通中國(guó)人理性而又高尚的歷史態(tài)度——我們紀(jì)念南京大屠殺中的遇難同胞，不是為了宣傳仇恨，而是以史為鑒，更好地開創(chuàng)未來。

機(jī)電1324——徐舟 2013年12月5日

第四篇：南京大屠殺紀(jì)念館游后感想

南京大屠殺紀(jì)念館游后感想.txt

-你腳踏倆只船,你劃得真漂亮。-每個(gè)說不想戀愛的人 心里都裝著一個(gè)不可能的人。我心疼每一個(gè)不快樂卻依然在笑的孩子。(有沒有那么一個(gè)人，看透我在隱身，知道我在等人。南京，一座繁華的六朝古都，曾經(jīng)是古代君王都向往的城市?？墒牵l又想得到，在這座繁華的古都背后卻隱藏著一些抹不去的歷史，那一頁(yè)頁(yè)滄桑的過去仿佛在呻吟著、痛苦著??

這次學(xué)校的夏令營(yíng)是去南京旅游，在每個(gè)景點(diǎn)中，我最期待的就是去南京大屠殺紀(jì)念館看一看。在我倚著車窗看風(fēng)景時(shí)，眼里映入了幾座雕塑——母親抱著死去的嬰兒痛哭著；老人為炸死的男孩閉上他的雙眼；少女緊抓住零碎的衣裳，哭著、喊著??一幕幕，為我展現(xiàn)了1937年時(shí)“南京大屠殺”的殘忍場(chǎng)景，看得我不禁濕了眼眶，那是一幕幕多么震撼人心的畫面呀！

之后，我們進(jìn)入了館內(nèi)，之前在路上那種激動(dòng)興奮的心情已經(jīng)不復(fù)存在，隨之取代的，是一種緊張、恐懼的氛圍。我踏著一級(jí)級(jí)陰暗的階梯，周圍伴隨的不是明亮的燈光，而是幾盞微弱的燭光，還有一陣陣低沉的音樂隨之傳來??走完了階梯，映入眼簾的是大屏幕上映出的一張張笑臉和名字，那就是在“南京大屠殺”中遇難的無辜的中國(guó)人民?。∧且粡垙堎N在墻上的新聞，真實(shí)地還原了當(dāng)時(shí)大屠殺的慘烈場(chǎng)景——“日本人把殺中國(guó)人當(dāng)成一種樂趣”、“日本人活體解剖中國(guó)人”、“日本人進(jìn)行殺中國(guó)人比賽”??這一系列的話語就像一把把尖銳的刀刺入我的心里，這些屈辱作為一個(gè)中國(guó)人都是無法忍受的??

墻上還有一幅壁畫，栩栩如生地刻畫著當(dāng)時(shí)的慘景：幾個(gè)日本軍官手持留著鮮血的長(zhǎng)刀，嘴露奸笑地覬覦那些等待死亡的中國(guó)人；一些中國(guó)人絲毫沒想抵抗，只是咬著下唇，眼中飽含著淚水，低著頭看著這片泛著鮮血的土地；一些已經(jīng)被屠殺的中國(guó)人民，再也沒有能力支撐住軀體了，倒在這片土地上含恨長(zhǎng)眠??在這幅畫下還有一個(gè)展區(qū)，展區(qū)中躺著一大片的尸骨，就這樣赤裸裸地展示在我的面前，經(jīng)歷了將近75年，他們已經(jīng)失去了血肉，只留下這些骸骨??但這些不僅僅只是骸骨，我覺得它還代表著靈魂，中國(guó)人的靈魂！周圍走過的人，有的害怕地閉上了眼，不敢看就悄悄走開；有的人輕輕嘆了口氣，就默默離開了；有的帶著憤怒并竊竊私語地走開了??

到了紀(jì)念館的“解放展區(qū)”，只見幾只和平鴿飛在藍(lán)天之上，上面寫著：2004年、2005年、2006年、2007年??一年一年，中國(guó)正在進(jìn)步，甩掉“東亞病夫”的稱號(hào)，中國(guó)正在強(qiáng)大著！在走出紀(jì)念館之前，我在捐款箱投了一些錢，僅僅是這些對(duì)于現(xiàn)代人來說簡(jiǎn)直是微不足道的，但是對(duì)于我來說，它代表的不僅僅是我對(duì)這些亡者的慰籍和尊敬，更代表著我對(duì)中國(guó)歷史的痛惜和對(duì)那些侵華者的憎恨！

走出了紀(jì)念館，陽(yáng)光一下就照在我身上。但這暖意來得多不容易呀！因?yàn)檫@是300000中國(guó)人民的鮮血換來的??我們應(yīng)該珍惜這來之不易的幸福，要好好學(xué)習(xí)，報(bào)答祖國(guó)！使我們的祖國(guó)更加強(qiáng)大??

第五篇：南京水游城項(xiàng)目考察報(bào)告

篇一：南京水游城調(diào)研報(bào)告 南京水游城調(diào)研報(bào)告

南京水游城是一個(gè)大型綜合性商業(yè)項(xiàng)目，建筑面積16.7萬平方米，位于健康路和中華路交叉路口、夫子廟商圈核心地段，距離南京商業(yè)集群新街口2公里，處在城市中心軸線上，屬于南京5分鐘都市生活圈繁榮核心地帶?！八纬恰笔且粤鲃?dòng)的水為主體，營(yíng)造的一個(gè)集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、旅游、文化等為一體的休閑購(gòu)物主題公園。其中包括若干國(guó)際品牌的主力店及次主力店，業(yè)態(tài)以時(shí)尚、新潮為主流；一流的院線影城；餐飲包括異國(guó)風(fēng)情美食街，大型特色餐飲，咖啡座、甜品屋、面包坊、茶餐廳地方以及風(fēng)味小吃，根據(jù)不同消費(fèi)群體分設(shè)于各個(gè)樓面。本文主要從水游城的運(yùn)營(yíng)模式和獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，以及所存在的相關(guān)問題方面做初步的研究。1水游城的運(yùn)營(yíng)模式 水游城的定位是“主題性景觀購(gòu)物公園”，在滿足消費(fèi)者一站式需求的同時(shí)，還通過建筑空間、景觀營(yíng)造以及豐富多彩的演出活動(dòng)，不斷更新消費(fèi)空間、讓消費(fèi)者甚至不以消費(fèi)為目的來水游城，而是把這里當(dāng)成消磨時(shí)間、休閑娛樂的好地方。

以社會(huì)性的公共活動(dòng)，如新聞發(fā)布會(huì)、晚會(huì)等取代常規(guī)的商業(yè)促銷活動(dòng)，博取顧客認(rèn)同感和歸屬感。通過不同主題活動(dòng)、今日慶典、環(huán)境、舞臺(tái)等的不同保持新鮮感，打造一個(gè)“永不落幕的都市劇場(chǎng)”。

中央舞臺(tái)幾乎每天都有藝人進(jìn)行表演，消費(fèi)者不需要買票就能觀賞節(jié)目。水游城的中央舞臺(tái)，視角無盲點(diǎn)。游客可隨意從任何一層、多角度地進(jìn)行圍觀。2獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念

水游城的主入口，它在外立面的處理上采用了大量的布色材料，外墻色調(diào)以暖橙色作主打，雨林迷彩作輔墻，使整個(gè)建筑體散發(fā)出一種熱烈，歡快的氣息。同時(shí)，設(shè)計(jì)者在這里采取了曲面與斜面結(jié)合的手法非常值得稱道，它是使建筑體從根本上脫離“呆板、冷淡”的關(guān)鍵因素。另外，值得注意的是，水游城本身并沒有讓過多的廣告破壞墻面的整體效果，適度的傳達(dá)出了內(nèi)部商業(yè)信息。將水游城與上海普通商廈的外觀對(duì)比，我們很直觀的就能感覺到誰更能吸引你。

次入口的帆船透明外裝飾使輔樓顯得非常別致與鋼琴鍵花式的內(nèi)立面相配合，使整個(gè)建筑群在激情奔放之外，增添了一縷神秘于超現(xiàn)代的感覺。水游城的內(nèi)部的中庭是鏤空天球還有廣告墻，是商業(yè)與建筑美學(xué)的結(jié)合看似簡(jiǎn)單的天空求解決了商業(yè)場(chǎng)所采光與遮雨兩大要求，同時(shí)透露著巨大的“少壯派”氣質(zhì)?！薄巴回！钡膹V告窗，這種創(chuàng)意，不僅點(diǎn)綴了環(huán)境，還為商家創(chuàng)造了吸引消費(fèi)者的特別途徑。水在哪里？水游城的真正內(nèi)涵

寬8米，長(zhǎng)260米的人工景觀運(yùn)河是水游城的建筑組織軸線，但水游城的水，不僅僅是液態(tài)的水，有的人認(rèn)為，實(shí)際上水游城并沒有太多的水，然而當(dāng)你置身水游城由不得不承認(rèn)，自己完全是融入了一座水的城市。

1、有限的水體，最大的輻射面。有限的水在水游城被運(yùn)用到了極致，前面我們提到水游城并沒有太多可利用的線程水景資源。同時(shí)，它既不是一個(gè)公園，也不是一座游樂場(chǎng)，而是一個(gè)以商業(yè)租金為目的的購(gòu)業(yè)務(wù)中心，就是在這樣一種純商業(yè)目的的購(gòu)物中心，無論你站在那一層的主力店鋪前，你俯首便可見水。有限的水貫穿著整個(gè)商業(yè)建筑群，由于極限模式的通透空間設(shè)計(jì)，無論何處，我都能感受到水氣撲面的清爽體驗(yàn)。

2、綠化、噴泉、舞臺(tái)，這里的水能說話，靜態(tài)的水并不稀奇，但是能夠讓水實(shí)實(shí)在在地帶來綠葉的氣息和商業(yè)的互動(dòng)，就困難得多。但，水游城的水是會(huì)說話的。

3、感受水的心情。水，實(shí)際上代表的是一種放松，歡樂的心態(tài)。無處不在的綠色，優(yōu)雅靚麗的休息場(chǎng)所，承載著這一內(nèi)涵，置身其中，讓人自覺成為了都市新貴的代言人。平面扭曲，更多的商業(yè)價(jià)值 購(gòu)物中心說到底是一種資產(chǎn)，它成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)最終應(yīng)回歸到商業(yè)價(jià)值上。夫子廟周邊商鋪的價(jià)格在8元/天，而水游城的租金每天每平米要15-16元/天，與新街口黃金商鋪的價(jià)格相當(dāng)，難道老練的商家都突然變成了任宰的羔羊了么？當(dāng)然，事出有因。

1、更多的“好”鋪位。從商業(yè)經(jīng)營(yíng)角度講，好的鋪位就是那些位于流線中心，到達(dá)率高的商鋪，水游城在設(shè)計(jì)上充分考慮到這一點(diǎn)，它完全擺脫了傳統(tǒng)的中瑯+邊廊的做法，將一個(gè)開放的購(gòu)物空間搬到了內(nèi)室。支持這一想法的設(shè)計(jì)包括豐富而柔和的內(nèi)部照明，良好的采光，富有變化的室內(nèi)空間。

2、更大的出樣面。簡(jiǎn)而言之，就是透視。在店鋪的形式上水游城并沒有刻意地遵循矩形形態(tài)，而是使它呈現(xiàn)出多邊形和多棱角的狀態(tài)，配合以透明的材質(zhì)，使出樣面大大增加。需要特別提示的是，其實(shí)大多數(shù)零售商家并不需要特別規(guī)劃的經(jīng)營(yíng)空間。

3、更流暢的內(nèi)部動(dòng)線，水游城的“游購(gòu)”最終是由一條條通道所貫穿起來，它的每一組商業(yè)板塊或者“內(nèi)街”的入口必然與其它板塊的出口相連，形成一個(gè)沒有拐角和盡頭的循環(huán)空間。4地下空間的釋放。通常情況下，地下空間的商用物業(yè)處于最低端的位置，人流到達(dá)率低，消費(fèi)環(huán)境壓抑。但是，水游城的這個(gè)方面創(chuàng)造的前所未有的突破。3存在的不足

1輔通道設(shè)計(jì)感覺凌亂，猶如迷宮一般，這樣會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生迷茫、心慌。

2商家的經(jīng)營(yíng)成本過高，水游城的平均租金成本達(dá)到十元以上，再加上高額的管理費(fèi)用，經(jīng)營(yíng)狀況差，已出現(xiàn)了商戶退場(chǎng)現(xiàn)象。

3穿著類商品基本上是休閑服飾類，經(jīng)營(yíng)面積近3萬平方面，占到經(jīng)營(yíng)面積的一半以上，且針對(duì)18-30歲的客層，講究時(shí)尚，流行路線，消費(fèi)群體比較單一。

4部分區(qū)域招商不佳，一是五樓大中型餐飲區(qū)，目前僅有兩家入住。二是其他區(qū)域較偏的大面積商鋪，如三樓一間近400平米的商鋪。

5總體經(jīng)營(yíng)效果不佳，負(fù)一，負(fù)二樓餐飲、樓上的電玩、影院等就幾個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)較好，高峰期人流量大，但商品類銷售整體不佳，特別是二樓以上，四樓的時(shí)尚生活區(qū)二十家商鋪目前就只剩兩家在營(yíng)業(yè)。

6建筑細(xì)節(jié)處理不當(dāng)，水游城充分利用了水文化，使得項(xiàng)目比較新穎、有特色，但是建筑工程質(zhì)量不佳，細(xì)節(jié)工作處理較差。

7餐飲區(qū)銷售兩極分化，水游城的餐飲分三種類型，一是四五樓的大中餐，二是負(fù)一二樓的特色餐飲和品牌餐飲，三是負(fù)二樓的美食廣場(chǎng)。從經(jīng)營(yíng)狀況來看，大中餐和部分特色餐飲如德國(guó)餐廳、印度咖喱、仙蹤林、美美主義餐廳、塔可等因其價(jià)格、消費(fèi)群、位置等原因，相對(duì)而言銷售情況不是很理想。負(fù)二樓的美食廣場(chǎng)和負(fù)一樓的麥當(dāng)勞等品牌性強(qiáng)、大眾餐飲人流量大，銷售狀況佳。

8、水游城復(fù)雜化的平面設(shè)計(jì)雖然提高了店鋪平均達(dá)到率，但于消費(fèi)者而言，實(shí)際上容易產(chǎn)生“漏店”“迷路”的現(xiàn)象，在設(shè)計(jì)上應(yīng)注入更多的形象化標(biāo)識(shí)（建筑小品、墻面彩繪、顏色分區(qū)）來解決問題。

9、水游城約有一半的區(qū)域直接暴露在陽(yáng)光之下，在夏日直射下會(huì)令許多消費(fèi)者，特別是女性消費(fèi)者感到不適，這一問題實(shí)際上是可以通過不高的成本解決的。篇二：南京水游城項(xiàng)目 百大標(biāo)桿商業(yè)項(xiàng)目指水游城

南京水游城是一個(gè)大型綜合性商業(yè)項(xiàng)目，建筑面積16.7萬平方米，位于健康路和中華路交叉路口、夫子廟商圈核心地段，距離南京商業(yè)集群新街口2公里，處在城市中心軸線上，屬于南京5分鐘都市生活圈繁榮核心地帶。入駐品牌以南京沒有的國(guó)際二線品牌為主，如優(yōu)衣庫(kù)、h&m、無印良品等，價(jià)格不高但品質(zhì)較好；水游城內(nèi)的酒店委托洲際酒店管理集團(tuán)，橫店影視察城、bhg城市超市等，涵蓋了娛樂、休閑、餐飲、零售等多種業(yè)態(tài)的200余家店鋪匯集于此?！八纬恰笔且粤鲃?dòng)的水為主體營(yíng)造的一個(gè)集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、旅游、文化等為一體的休閑購(gòu)物主題公園。水游城項(xiàng)目亮點(diǎn)

科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式——靈活的經(jīng)營(yíng)合作模式利于商家進(jìn)駐：

水游城采取“只租不售”的方式對(duì)外招商，餐飲、娛樂等不同的商業(yè)形態(tài)的租金也各不相同考慮到餐飲投資成本大為保證租戶的投資回報(bào)租金的租金也各不相同。考慮到餐飲投資成本大，為保證租戶的投資回報(bào)，租金相對(duì)也低一些。他們會(huì)幫助每個(gè)品牌分析他們的利潤(rùn)空間、營(yíng)業(yè)額、消化庫(kù)存、人員工資等，然后再確定資金或提成比例。為了創(chuàng)造共同的投資回報(bào)投資方與租戶“風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)利益共享”采取為了創(chuàng)造共同的投資回報(bào)，投資方與租戶風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)、利益共享，采取底租或提成兩者“取高”的模式運(yùn)營(yíng)。所謂底租或提成兩者“取高”，就是先確定一個(gè)底租，然后再根據(jù)租戶的營(yíng)業(yè)收入按百分比提成兩者兩比如果租金高就按租金收如果提成高就營(yíng)業(yè)收入按百分比提成，兩者兩比，如果租金高就按租金收，如果提成高就按提成收。

創(chuàng)新業(yè)態(tài)組合方法——以消費(fèi)者需求進(jìn)行業(yè)態(tài)組合：

打破傳統(tǒng)百貨業(yè)的傳統(tǒng)消費(fèi)理念，各樓層設(shè)定不同的目標(biāo)客群，合理配置業(yè)打破傳統(tǒng)百貨業(yè)的傳統(tǒng)消費(fèi)理念，各樓層設(shè)定不同的目標(biāo)客群，合理配置業(yè)態(tài)及體量?！八纬恰眲t不僅以購(gòu)物為目的，而是研究人的心理滿足，將關(guān)聯(lián)性商品放在一條線上，比如出售年輕媽媽的服裝店邊設(shè)置童裝店，兒童游樂設(shè)施邊設(shè)置美食店等，使得消費(fèi)者購(gòu)物方便，更是帶動(dòng)了關(guān)聯(lián)物品的消費(fèi)潛能。

創(chuàng)新商家組合——去主力店，增功能店：

對(duì)于大多的購(gòu)物中心，開發(fā)商開業(yè)采用類似萬達(dá)的大主力店模式，但這種模式投資商損失了一部分長(zhǎng)期物業(yè)的成長(zhǎng)。但南京水游城實(shí)行去主力店操作，增加三到四平方米的特色功能店作為主力店但南京水游城實(shí)行去主力店操作，增加三到四平方米的特色功能。

水游城項(xiàng)目樓層規(guī)劃圖

篇三：赴南京學(xué)習(xí)考察報(bào)告 赴南京學(xué)習(xí)考察報(bào)告 公司董事會(huì)：

為學(xué)習(xí)和了解商業(yè)綜合體經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，更新觀念，2013年5月28日至5月29日,公司安排我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)運(yùn)部一行6人赴南京學(xué)習(xí)考察。通過這次考察學(xué)習(xí)，普遍感到深受教育和啟發(fā)，對(duì)南京的兩處城市商業(yè)綜合體的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有了一些初淺的認(rèn)識(shí)，實(shí)際領(lǐng)會(huì)了他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理中的時(shí)尚與前衛(wèi)，深化了我們對(duì)公司通過安排我們外出考察實(shí)現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了依托現(xiàn)有資源和設(shè)施，搞好星球商業(yè)中心經(jīng)營(yíng)的信心和決心。現(xiàn)將參觀學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、考察學(xué)習(xí)的基本情況

南京處在改革開放的最前沿，起著很好的示范引領(lǐng)作用。這次學(xué)習(xí)考察了時(shí)尚萊迪和水游城兩處風(fēng)格迥異的商業(yè)綜合體。雖然跑馬觀花時(shí)間短促，但通過一路走、一路看、一路思考，頗有收獲，普遍感覺耳目一新，開闊了思路，增長(zhǎng)了見識(shí)，感觸最深的不是大都市的繁華，而是綜合體的一派欣欣向榮的繁榮景象，同時(shí)也領(lǐng)略到了異域空間業(yè)態(tài)的豐富度。面對(duì)外界商業(yè)綜合體喜人的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，看自身，比南京，我們既有差距，也有優(yōu)勢(shì)；既有缺失，也有特色。跳出星球看星球，星球有成績(jī)也有不足；分析對(duì)比看星球，星球有潛力也有壓力；站在高處看星球，星球有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，與南京相比，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念、管理措施、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等層面都需要不斷提升，對(duì)星球面臨的發(fā)展形勢(shì)還要深入分析，對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀還要準(zhǔn)確判斷，對(duì)今后的發(fā)展走勢(shì)還要科學(xué)把握。主要是“三個(gè)認(rèn)清”： 一要認(rèn)清良好態(tài)勢(shì)，增強(qiáng)發(fā)展信心；二要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)問題，正視發(fā)展差距；特別是商戶普遍存在思想上“舍不得投入”的差距和經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、精神狀態(tài)上的差距。三要認(rèn)清搞好經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵措施，因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡快把星球商業(yè)中心打造成為“城市大客廳，商業(yè)新名片”。

二、學(xué)習(xí)考察的主要收獲

這次去南京學(xué)習(xí)考察，主要帶著三個(gè)問題去尋求答案：一是了解南京綜合體的特點(diǎn)、業(yè)態(tài)業(yè)種、布局等；二是通過學(xué)習(xí)考察主要有什么啟示；三是學(xué)習(xí)借鑒“南京模式”的基本做法。

1、南京綜合體的主要特點(diǎn)

南京綜合體的許多做法值得研究借鑒。比較鮮明的有五點(diǎn)：一是高點(diǎn)站位，建設(shè)規(guī)劃起點(diǎn)高，用前瞻性戰(zhàn)略眼光布局建設(shè)。以水游城為例，據(jù)資料介紹，位于夫子廟核心商圈的鵬欣水游城建筑面積16.7萬平米，建成了集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、文化等為一體的休閑購(gòu)物主題公園。

二是夯實(shí)骨架，搭建平臺(tái)，用戰(zhàn)略布局支撐發(fā)展。綜合體內(nèi)有服裝、百貨、鞋革、鐘表、眼鏡、餐飲、化妝、攝影、魔術(shù)、電影、飾品、等百業(yè)聚集，供銷兩旺。

三是思想解放，舍得投入。無論是時(shí)尚萊迪，還是水游城，雖然風(fēng)格迥異，特色鮮明，各有千秋，但都是以“小商品、大市場(chǎng)，小規(guī)模、大協(xié)作，小店鋪、大格局，小店主，大氣魄”為主要特征，集中體現(xiàn)在商家舍得投入，在充分滿足供應(yīng)、保障市場(chǎng)需求下足功夫。位于頂層的兒童樂園不僅布臵新穎別致，有各類卡通人物、玩具、早教益智類商品滿足供應(yīng)，還在兒童游樂設(shè)施方面充分滿足需求，設(shè)臵了各類電動(dòng)滑梯、滾筒、水膜蹦床、海洋球池、旋轉(zhuǎn)木馬等等，應(yīng)有盡有。在服裝區(qū)，幾平米的小店面密密麻麻掛滿數(shù)百件衣服甚至上千件衣服，充分滿足顧客選購(gòu)需求。

四是堅(jiān)持市場(chǎng)取向規(guī)劃業(yè)態(tài)，在不斷豐富不同業(yè)態(tài)的過程中，形成了市場(chǎng)體系完整性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特色性，市場(chǎng)需求完整性，市場(chǎng)規(guī)模效益群體性，錯(cuò)層經(jīng)營(yíng)相互拉動(dòng)關(guān)聯(lián)性等自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

五是集中體現(xiàn)出典型的綜合性集約化經(jīng)營(yíng)。南京的綜合體依托建設(shè)面積大的優(yōu)勢(shì)，充分滿足市場(chǎng)需求，通過盡量細(xì)分市場(chǎng)和不同的功能分區(qū)，吸引四面八方的創(chuàng)業(yè)者，把分散的各類店鋪集并起來，形成了塊狀經(jīng)濟(jì)以及規(guī)模經(jīng)營(yíng)品牌效應(yīng)、綜合性規(guī)模市場(chǎng)體系，產(chǎn)生了車水馬龍的聚合效應(yīng)。

六是小角色唱大戲，綜合體里面的各個(gè)小商鋪各顯神通百舸爭(zhēng)流，不僅有“小”的活力，同時(shí)形成“大”的氣候和實(shí)力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)性和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

七是合理優(yōu)化空間布局，業(yè)態(tài)功能分區(qū)清晰有序。水游城以時(shí)尚潮流為主流，負(fù)二樓美食天地，負(fù)一樓為時(shí)尚休閑，一樓為國(guó)際潮流，二樓為女性天地，三樓為魅力時(shí)刻，四樓為精致生活，五樓為食色五洲。整體布局突出了大而全。不僅布局合理，通透度好，而且還在各樓層每個(gè)路口都設(shè)臵有電子導(dǎo)購(gòu)觸摸屏，方便顧客流動(dòng)。

八是豐富經(jīng)營(yíng)品類，用“新奇特”項(xiàng)目開發(fā)延伸發(fā)展。如：水游城單單一個(gè)魔術(shù)店，經(jīng)營(yíng)面積不足200平米，每天舉辦2次魔術(shù)表演，場(chǎng)場(chǎng)爆滿達(dá)到400多人次觀看，每張門票價(jià)格60元，一天收益在5萬元左右，不僅賺到盆滿缽滿，還給商場(chǎng)帶來很旺的人氣。

九是門店裝修時(shí)尚潮流。各個(gè)門店裝修風(fēng)格個(gè)性化突出，加上燈光、柜飾墻飾、商品陳列，各具特色，很容易搶眼并吸引顧客駐足。

2、通過考察學(xué)習(xí)，我們從中得到了一些啟迪。

啟示一：搞好商管工作，必須解放思想，開闊思路，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)綜合體的理念。雖然各地綜合體經(jīng)營(yíng)可謂是“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”，但都有各自特色和個(gè)性化的因素。因此，我們?cè)跇I(yè)態(tài)規(guī)劃和調(diào)整上要強(qiáng)化構(gòu)建大框架的理念，在現(xiàn)場(chǎng)管理上要強(qiáng)化搞好大合唱的理念，在內(nèi)部分工上要強(qiáng)化搞好大協(xié)調(diào)的理念，不斷創(chuàng)新管理措施，盡快形成品牌效應(yīng)。

啟示二：搞好商管工作，必須精耕細(xì)作，打造亮點(diǎn)，突出商業(yè)綜合體經(jīng)營(yíng)特色。要?jiǎng)?chuàng)建城市商業(yè)精品，打商業(yè)航母牌突出聚合效應(yīng)，通過橫店影城打名人牌突出明星效應(yīng)，打城市中心牌突出地理優(yōu)勢(shì)，打多種經(jīng)營(yíng)牌突出一站式服務(wù)優(yōu)勢(shì)。啟示三：搞好商管工作，必須精細(xì)管理規(guī)范運(yùn)作，提升商場(chǎng)管理水平。“三分建，七分管”。要堅(jiān)持一手抓有章可循，一手抓流程規(guī)范治理；堅(jiān)持一手抓商業(yè)文化創(chuàng)建，一手抓商戶素質(zhì)教育。星球商業(yè)中心剛起步，很多東西都在摸索中嘗試和不斷完善，必須堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)招商、高質(zhì)量管理，形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)。業(yè)態(tài)定位布局要堅(jiān)持規(guī)劃一步到位，招商調(diào)整分步實(shí)施。啟示四：要高起點(diǎn)確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。城市綜合體作為一種新型商業(yè)模式，包羅萬象，應(yīng)有盡有，多功能高效復(fù)合，已經(jīng)成為當(dāng)今最具價(jià)值的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式。在開發(fā)和經(jīng)營(yíng)中，與城市布局對(duì)接，與場(chǎng)地設(shè)施對(duì)接，與消費(fèi)需求對(duì)接，與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)接，高起點(diǎn)確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，合理布局，相互拉動(dòng)，為整體運(yùn)營(yíng)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

啟示五：差異化布局，形成鮮明個(gè)性，讓賣場(chǎng)獨(dú)具特色。盡量考慮到差異化經(jīng)營(yíng)覆蓋，錯(cuò)層設(shè)計(jì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)，關(guān)聯(lián)性引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚，最大限度擴(kuò)大需求覆蓋面和滿足度，不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力。

通過外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為，要搞好商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，在具體措施上，要多管齊下，綜合治理。

一是轉(zhuǎn)變觀念，以增加人流搞活流通為出發(fā)點(diǎn)，樹立“競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)”新理念。進(jìn)一步深化對(duì)本地商情商圈的的認(rèn)識(shí)，并以此為據(jù)找準(zhǔn)對(duì)策。二是堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，遵循多維度控制原則，主要是：因地制宜原則、商戶自愿原則、錯(cuò)層經(jīng)營(yíng)的原則、相互補(bǔ)充關(guān)聯(lián)拉動(dòng)的原則、品類豐富原則、可持續(xù)發(fā)展原則、優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)合理布局原則、重點(diǎn)突破原則、擇優(yōu)發(fā)展原則、龍頭店和主力店鋪帶動(dòng)原則，實(shí)施綜合治理。

四是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，搞好服務(wù)，多管齊下，齊抓共管，形成合力。建立健全目標(biāo)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，提高辦事效率，設(shè)臵專班管理，專人監(jiān)督考核，使每個(gè)崗位充分發(fā)揮作用，同時(shí)建立從信息發(fā)布，到商戶和新品種引進(jìn)、技術(shù)培訓(xùn)、貨品購(gòu)進(jìn)、對(duì)客營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，都有方案、有措施，環(huán)環(huán)抓緊抓實(shí)，確保商戶經(jīng)營(yíng)順暢，能扎下根，讓商戶有錢賺才是硬道理。五是完善管理體制，提高商業(yè)中心管理水平。要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理層隊(duì)伍建設(shè)，把想干事、會(huì)干事的員工調(diào)整充實(shí)到各關(guān)鍵崗位，完善各部門考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。建議先行試點(diǎn)逐步過渡到全公司各部門全面實(shí)行“定期化崗位績(jī)效考核”管理模式，盡快出臺(tái)有關(guān)內(nèi)部管理體系、績(jī)效考核體系、監(jiān)督體系等一系列詳規(guī)，努力擴(kuò)大制度流程管理的覆蓋面，從機(jī)制上樹立員工奮發(fā)有為、搶抓機(jī)遇、干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)。

六是進(jìn)一步優(yōu)化配臵，整合資源，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)造性地做好招商調(diào)整工作，用戰(zhàn)略手段推動(dòng)發(fā)展。比如，在資源整合利用方面，為使各功能分區(qū)相互融合，可通過合作方式突破性地引進(jìn)諸如魔術(shù)、雜技、影像制作、數(shù)碼產(chǎn)品等新業(yè)態(tài)以及地方名優(yōu)特產(chǎn)、麥當(dāng)勞、肯德基等大眾認(rèn)知度高的暢銷知名品牌入駐星球，提升形象，擴(kuò)大影響力和市場(chǎng)滿足度，促進(jìn)商場(chǎng)整體形象提檔升級(jí)，做到人無我有，人有我優(yōu)，引得來、留得住、興致高、肯消費(fèi)、常來往、印象深的消費(fèi)氛圍。形成獨(dú)特經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，使星球品牌真正成為聲名遠(yuǎn)播的城市名片和商業(yè)典范。在不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)能力弱、租金繳付不及時(shí)的商鋪，在后續(xù)招商過程中逐步整改臵換，循序漸進(jìn)，不斷調(diào)整和豐富經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，盡早改善現(xiàn)有布局，使得城市功能不斷完善，居民生活品質(zhì)得到提升和滿足。

七是繼續(xù)加大規(guī)范商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為整治力度，凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升經(jīng)營(yíng)檔次，提高商品競(jìng)爭(zhēng)力和輻射力。力爭(zhēng)用2--3個(gè)月時(shí)間堅(jiān)決整治規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，督促整改到位。首先解決服務(wù)質(zhì)量差的問題。部分商鋪員工經(jīng)常扎堆聊天、上網(wǎng)、脫崗，店鋪無人值守，客人來了愛理不理，個(gè)別商戶上班帶小孩、打電話、玩游戲、吃零食、睡覺、甚至洗臉?biāo)⒀馈⒋蚵閷⒌?，不一而足，要?jiān)決整治。其次解決產(chǎn)品形象差的問題。一些商鋪不更新不補(bǔ)貨，新款少，貨品斷檔缺碼嚴(yán)重，品牌不像品牌，散貨不像散貨，少數(shù)商戶不自律，不是想辦法經(jīng)營(yíng)好自己的品牌，而是挖空心思像賣地?cái)傌浺粯哟s貨，以次充好，擾亂市場(chǎng)。少數(shù)店鋪甚至掛羊頭賣狗肉，銷售假冒偽劣商品，拿山寨貨當(dāng)正品賣，以假充真，坑害消費(fèi)者，嚴(yán)重影響力商場(chǎng)形象，沖擊了正品品牌的正常經(jīng)營(yíng)。此外，還要解決商場(chǎng)監(jiān)管滯后的問題。服務(wù)營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)沒有跟上，現(xiàn)場(chǎng)管理軟弱、缺失，部分商鋪店員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，作風(fēng)疲沓，缺乏應(yīng)有的職業(yè)技巧。在整治中逐步加以解決。

任健民

2013年6月3日