第一篇：“醫(yī)療衛(wèi)生單位疾病防治計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃

一.加強(qiáng)歸口管理工作，進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)診到位率和疫情報(bào)告質(zhì)量。

轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院建立肺結(jié)核報(bào)告轉(zhuǎn)診工作組織體系和制度，確定主管部門、主管人，做到疫情卡與登記本符合率達(dá)100％。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)體系，加大管理和督察工作的力度，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)疫管理工作者、臨床醫(yī)師、放射醫(yī)師的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)工作者的法制觀念和責(zé)任心。

2.轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診醫(yī)生、放射科診斷人員、社區(qū)站的全科醫(yī)生及社會(huì)辦醫(yī)的醫(yī)生，均為責(zé)任疫情報(bào)告人。責(zé)任疫情報(bào)告人在執(zhí)行職務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者、疑似患者，必須按《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行疫情報(bào)告。

3.轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院要設(shè)立疫情報(bào)告登記匯總本，放射科、內(nèi)科門診、內(nèi)科病房、檢驗(yàn)科設(shè)立疫情登記本,放射科設(shè)立門診和住院病人“線診斷登記本”，內(nèi)科門診設(shè)立包括“初步診斷/印象”項(xiàng)的“門診病人就診登記本”。藥房設(shè)立抗結(jié)核藥品登記本。門診醫(yī)生要采取有效的宣傳方式向患者宣傳結(jié)核病防治知識(shí)，做好患者的健康教育工作。

4.區(qū)結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院的協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)和培訓(xùn)，加大督導(dǎo)工作的力度和頻率，采取月督導(dǎo)與季度督導(dǎo)相結(jié)合的方法，且每季度抽查比例不低于25%。完善疫情報(bào)告及肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作，做好病人追蹤工作，提高病人追蹤率和追蹤到位率，確保轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診到位率達(dá)到85%以上。

二.認(rèn)真落實(shí)新指南的相關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化肺結(jié)核病人的管理，提高督導(dǎo)化療質(zhì)量。

在去年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)搞好與市結(jié)控中心的業(yè)務(wù)配合與溝通，認(rèn)真落實(shí)dots治療管理策略，提高dots質(zhì)量，探索因地制宜的治療管理模式，保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。全面推行雙向轉(zhuǎn)診工作，明確職責(zé)和分工，做好與海河醫(yī)院確診肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診和追蹤管理工作，完善區(qū)肺結(jié)核病人納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的治療管理工作，加強(qiáng)與市所門診部的溝通，設(shè)專人負(fù)責(zé)結(jié)核病納入社區(qū)管理工作，完成社區(qū)18項(xiàng)考核中結(jié)核病防治的督導(dǎo)管理。

三、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作規(guī)范準(zhǔn)確，提高質(zhì)量

嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理實(shí)施方案，規(guī)范資料，使結(jié)核病防治資料檔案化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高結(jié)核病管理的運(yùn)行質(zhì)量。登記本填寫項(xiàng)目規(guī)范：初診病人登記本、結(jié)核病人登記本與實(shí)驗(yàn)室登記本各項(xiàng)填寫均相符。按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，確保網(wǎng)報(bào)資料與“三本”、疫情本和病例項(xiàng)目一致性。

四、健康教育工作經(jīng)常化、制度化，切實(shí)提高全民對(duì)結(jié)防知識(shí)的知曉率

開展以“遏制節(jié)結(jié)核、健康和諧”為主題的結(jié)核病知識(shí)宣傳活動(dòng)。把重點(diǎn)放在學(xué)校和社區(qū)，進(jìn)一步提高學(xué)校和社區(qū)健康促進(jìn)工作的廣度和深度。針對(duì)不同人群開展形式多樣的活動(dòng)。充分利用新聞媒體進(jìn)行結(jié)核病相關(guān)知識(shí)的普及，使健康教育工作經(jīng)常化、制度化，多樣化，切實(shí)提高全民對(duì)結(jié)防知識(shí)的知曉率。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)新指南的推行，加強(qiáng)結(jié)防機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，提高理論水平和實(shí)際工作能力。開展對(duì)社區(qū)站全科醫(yī)師地培訓(xùn)工作。從而提高結(jié)核病人納入社區(qū)的管理質(zhì)量。

五、提高卡介苗接種工作質(zhì)量，搞好健康人群的普查工作

做好區(qū)產(chǎn)院新生兒卡介苗接種率的監(jiān)測(cè)工作，接種率達(dá)100%，十二周陽轉(zhuǎn)率達(dá)98%，新生兒來院復(fù)查率達(dá)90%。積極開展預(yù)防工作，加大結(jié)核病的宣傳和普查力度，加大對(duì)大中專在校學(xué)生和企事業(yè)單位職工健康體檢工作，提高體檢的質(zhì)量，做好結(jié)核病的篩查工作。

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第二篇：11年醫(yī)療衛(wèi)生單位疾病防治計(jì)劃

2011年醫(yī)療衛(wèi)生單位疾病防治計(jì)劃

2011年醫(yī)療衛(wèi)生單位疾病防治計(jì)劃

各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)結(jié)核病防治工作，全面貫徹《區(qū)結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃》遏制結(jié)核病的流行，保障人民群眾身體健康，根據(jù)市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作要點(diǎn)和市結(jié)控中心下達(dá)的考核指標(biāo)，為了更好地完成我區(qū)結(jié)核病防治規(guī)劃總體目標(biāo)及各項(xiàng)工作，今年重點(diǎn)做好以下工作。

一.加強(qiáng)歸口管理工作，進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)診到位率和疫情報(bào)告質(zhì)量。

轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院建立肺結(jié)核報(bào)告轉(zhuǎn)診工作組織體系和制度，確定主管部門、主管人，做到疫情卡與登記本符合率達(dá)100％。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情

報(bào)告網(wǎng)絡(luò)體系，加大管理和督察工作的力度，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)疫管理工作者、臨床醫(yī)師、放射醫(yī)師的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)工作者的法制觀念和責(zé)任心。

2.轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診醫(yī)生、放射科診斷人員、社區(qū)站的全科醫(yī)生及社會(huì)辦醫(yī)的醫(yī)生，均為責(zé)任疫情報(bào)告人。責(zé)任疫情報(bào)告人在執(zhí)行職務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者、疑似患者，必須按《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行疫情報(bào)告。

3.轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院要設(shè)立疫情報(bào)告登記匯總本，放射科、內(nèi)科門診、內(nèi)科病房、檢驗(yàn)科設(shè)立疫情登記本,放射科設(shè)立門診和住院病人“線診斷登記本”，內(nèi)科門診設(shè)立包括“初步診斷/印象”項(xiàng)的“門診病人就診登記本”。藥房設(shè)立抗結(jié)核藥品登記本。門診醫(yī)生要采取有效的宣傳方式向患者宣傳結(jié)核病防治知識(shí)，做好患者的健康教育工作。http://

4.區(qū)結(jié)核病防治機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院的協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)和培訓(xùn)，加大督導(dǎo)工作的力度和頻率，采取月督導(dǎo)與季度督導(dǎo)相結(jié)合的方法，且每季度抽查比例不低于25%。完善疫情報(bào)告及肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作，做好病人追蹤工作，提高病人追蹤率和追蹤到位率，確保轄區(qū)各級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診到位率達(dá)到85%以上。

二.認(rèn)真落實(shí)新指南的相關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化肺結(jié)核病人的管理，提高督導(dǎo)化療質(zhì)量。

在去年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)搞好與市結(jié)控中心的業(yè)務(wù)配合與溝通，認(rèn)真落實(shí)dots治療管理策略，提高dots質(zhì)量，探索因地制宜的治療管理模式，保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。全面推行雙向轉(zhuǎn)診工作，明確職責(zé)和分工，做好與海河醫(yī)院確診肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診和追蹤管理工作，完善區(qū)肺結(jié)核病人納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的治療管理工作，加強(qiáng)與市所門診部的溝通，設(shè)專人負(fù)責(zé)結(jié)核

病納入社區(qū)管理工作，完成社區(qū)18項(xiàng)考核中結(jié)核病防治的督導(dǎo)管理。

三、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作規(guī)范準(zhǔn)確，提高質(zhì)量

嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理實(shí)施方案，規(guī)范資料，使結(jié)核病防治資料檔案化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高結(jié)核病管理的運(yùn)行質(zhì)量。登記本填寫項(xiàng)目規(guī)范：初診病人登記本、結(jié)核病人登記本與實(shí)驗(yàn)室登記本各項(xiàng)填寫均相符。按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，確保網(wǎng)報(bào)資料與“三本”、疫情本和病例項(xiàng)目一致性。

四、健康教育工作經(jīng)常化、制度化，切實(shí)提高全民對(duì)結(jié)防知識(shí)的知曉率

開展以“遏制節(jié)結(jié)核、健康和諧”為主題的結(jié)核病知識(shí)宣傳活動(dòng)。把重點(diǎn)放在學(xué)校和社區(qū)，進(jìn)一步提高學(xué)校和社區(qū)健康促進(jìn)工作的廣度和深度。針對(duì)不同人群開展形式多樣的活動(dòng)。充分利用新聞媒體進(jìn)行結(jié)核病相關(guān)知識(shí)的普及，使健康教育工作經(jīng)?；⒅贫然?，多樣

化，切實(shí)提高全民對(duì)結(jié)防知識(shí)的知曉率。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)新指南的推行，加強(qiáng)結(jié)防機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，提高理論水平和實(shí)際工作能力。開展對(duì)社區(qū)站全科醫(yī)師地培訓(xùn)工作。從而提高結(jié)核病人納入社區(qū)的管理質(zhì)量。

五、提高卡介苗接種工作質(zhì)量，搞好健康人群的普查工作

做好區(qū)產(chǎn)院新生兒卡介苗接種率的監(jiān)測(cè)工作，接種率達(dá)100%，十二周陽轉(zhuǎn)率達(dá)98%，新生兒來院復(fù)查率達(dá)90%。積極開展預(yù)防工作，加大結(jié)核病的宣傳和普查力度，加大對(duì)大中專在校學(xué)生和企事業(yè)單位職工健康體檢工作，提高體檢的質(zhì)量，做好結(jié)核病的篩查工作。

第三篇：醫(yī)療衛(wèi)生工作計(jì)劃

2013年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

一、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

1、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：堅(jiān)持以自學(xué)為主，講課講學(xué)為輔，學(xué)習(xí)計(jì)劃由醫(yī)務(wù)部下達(dá)，各科主任組織實(shí)施，第一季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度、院感知識(shí)，二至四季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)本專業(yè)新版本科教材。督辦科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：各臨床及醫(yī)技科室主任。

2、業(yè)務(wù)大課：本院專家授課，包括外出學(xué)習(xí)及計(jì)劃性培訓(xùn)內(nèi)容等，安排在當(dāng)月第二個(gè)星期四的晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)，做好考勤登記，無故不參加者按制度處罰，納入當(dāng)月通報(bào)。落實(shí)科室：醫(yī)務(wù)部。

3、上級(jí)專家講學(xué)：春、秋季各一次，時(shí)間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫(yī)專家授課，課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內(nèi)科疾病和皮膚病、骨創(chuàng)傷外科疾病。請(qǐng)衛(wèi)生局發(fā)文，邀請(qǐng)市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位派人參加，規(guī)模每次150人左右。牽頭科室：醫(yī)務(wù)部，協(xié)助科室：市場(chǎng)開發(fā)部、供給保障部。

4、輪訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)：繼續(xù)安排臨床及醫(yī)技科室主任分批到武漢市一醫(yī)輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每期2人，每輪3個(gè)月；擇優(yōu)選派12名臨床醫(yī)療、醫(yī)技骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，分批次送出。落實(shí)科室：醫(yī)務(wù)部。

5、業(yè)務(wù)考試：每季度組織1次。時(shí)間為每季度最后一個(gè)月的第四周周五晚上，每次考試一小時(shí)，考場(chǎng)設(shè)在鐘祥四中。第一季度考試內(nèi)容為衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度及院感知識(shí)，二至四季度考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)大課、院感知識(shí)、上級(jí)專家講學(xué)（占40%）及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（從題庫(kù)抽取占60%）?？荚嚦煽?jī)通報(bào)，無故不參加、不及格者按制度處罰。落實(shí)科室：醫(yī)務(wù)部。

6、知識(shí)競(jìng)賽：結(jié)合5.12護(hù)士節(jié)，與護(hù)理部聯(lián)合開展1次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽內(nèi)容為衛(wèi)生法律法、醫(yī)療核心制度及院感知識(shí)。2月底前編寫下發(fā)復(fù)習(xí)題及參考答案，各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。第一季度業(yè)務(wù)考試后按成績(jī)擇優(yōu)組建參賽隊(duì)（每隊(duì)1名醫(yī)生，2名護(hù)士）。4月底前組織參賽隊(duì)預(yù)賽，最后確定9支參賽隊(duì)進(jìn)入決賽。5月11日晚上組織決賽、頒獎(jiǎng)。落實(shí)科室：醫(yī)務(wù)部，護(hù)理部。

二、中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)

1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科：要積極總結(jié)病例，準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)及各種軟件資料，在確保通過國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色?？乞?yàn)收達(dá)標(biāo)的同時(shí)，創(chuàng)建湖北省中醫(yī)重點(diǎn)?？啤１O(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：

康復(fù)醫(yī)學(xué)科。

2、內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)要選定本專業(yè)研究課題并組織實(shí)施，積極準(zhǔn)備病例及各種軟件資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，創(chuàng)建荊門市中醫(yī)重點(diǎn)?？?。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)。

三、推廣應(yīng)用新技術(shù)新項(xiàng)目

1、內(nèi)科一病區(qū)要開展中西醫(yī)結(jié)合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究，加強(qiáng)血液透析的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮血透室的最大效益。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：科主任。

2、內(nèi)科二、三病區(qū)要以建設(shè)卒中單元為重點(diǎn)，利用icu平臺(tái)，依托康復(fù)醫(yī)學(xué)科和腦外科，早期引入康復(fù)治療，適時(shí)選擇手術(shù)治療，為腦卒中病人提供集藥物治療、手術(shù)治療、肢體康復(fù)、語言訓(xùn)練、心理康復(fù)和健康教育一體化服務(wù)，在本地區(qū)形成特色鮮明、技術(shù)領(lǐng)先、有影響力的重點(diǎn)?？啤１O(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：科主任。

3、內(nèi)科六病區(qū)要依托武漢市一醫(yī)院，以建設(shè)皮膚科為重點(diǎn)，開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病，力爭(zhēng)用1-2年時(shí)間在本地區(qū)形成有影響力的特色?？疲槐O(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：科主任。

4、內(nèi)科七病區(qū)要規(guī)范無痛電子胃鏡診斷技術(shù)，開展電鏡下治療新技術(shù)，推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：科主任。

5、康復(fù)醫(yī)學(xué)科要在冬病夏治和冬令進(jìn)補(bǔ)上取得實(shí)質(zhì)性突破。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：科主任。

6、外科一病區(qū)要積極拓展胃腸微創(chuàng)手術(shù)，開展單孔腹腔鏡手術(shù)。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：科主任。

8、影像科要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與解放軍總醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像中心合作，開展遠(yuǎn)程會(huì)診，提高影像診斷水平。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：影像科。

9、檢驗(yàn)科要開展皮膚過敏原檢測(cè)、皮膚病理斑粘試驗(yàn)、皮膚病檢、前列腺抗體檢測(cè)、糖類抗原檢測(cè)。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：檢驗(yàn)科。

10、功能科要進(jìn)一步拓寬彩超應(yīng)用于臨床診斷的范圍，開展肌電圖檢查新技術(shù)。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：功能科。其他科室也要結(jié)合自身實(shí)際開展一些新技術(shù)新項(xiàng)目。

四、依法執(zhí)業(yè)管理

嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)見習(xí)、實(shí)習(xí)、進(jìn)修、試用期人員以及未取得執(zhí)業(yè)資格人員的帶教，切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè)，督導(dǎo)未取得執(zhí)業(yè)資格人員參加執(zhí)業(yè)考試，考分劃線后在一周內(nèi)核實(shí)確認(rèn)，將名單報(bào)院務(wù)黨務(wù)部，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能取得資格者按制度處理。督導(dǎo)科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：各科主任。

五、醫(yī)療質(zhì)量管理

（一）持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療管理

1、健全三級(jí)質(zhì)量控制體系，加大十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度?？浦魅螢槁鋵?shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度的第一責(zé)任人，凡不落實(shí)的追究科主任責(zé)任。督導(dǎo)科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：各科室主任。

2、加強(qiáng)急診急救能力培訓(xùn)，所有醫(yī)、技人員必須熟練掌握成人基礎(chǔ)生命支持操作技術(shù)，第一季度組織對(duì)臨床、醫(yī)技及新招聘人員進(jìn)行成人基礎(chǔ)生命支持操作過關(guān)考核，要求人人過關(guān)，不合格者補(bǔ)考1次，補(bǔ)考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護(hù)理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛(wèi)材等，相關(guān)醫(yī)、技人員必須掌握各種急救技能。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室。

3、加強(qiáng)手術(shù)管理，嚴(yán)格手術(shù)審批，對(duì)有禁忌癥、嚴(yán)重合并癥、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高、重要輔檢結(jié)果異常未會(huì)診者，堅(jiān)決予以拒批；強(qiáng)化術(shù)前討論，把握手術(shù)適應(yīng)癥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院出臺(tái)的手術(shù)分級(jí)管理制度、切口標(biāo)識(shí)制度、術(shù)前確認(rèn)制度及高頻電刀操作規(guī)程等，嚴(yán)禁超能力手術(shù)，杜絕做錯(cuò)手術(shù)、開錯(cuò)部位以及非手術(shù)部位燒傷等事件發(fā)生。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：手術(shù)室、外科系列科室。

4、加強(qiáng)急診輸血管理，在血源保障的前提下，檢驗(yàn)科在收到輸血申請(qǐng)及標(biāo)本后，必須在四十五分鐘內(nèi)完成供血。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：檢驗(yàn)科。

5、嚴(yán)格執(zhí)行圍產(chǎn)期操作規(guī)程，細(xì)心觀察產(chǎn)程，掌握剖宮產(chǎn)指征，防止產(chǎn)婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：婦產(chǎn)科。

6、強(qiáng)化會(huì)診轉(zhuǎn)診制度落實(shí)，急危重病人搶救會(huì)診要及時(shí)，會(huì)診意見要明確，有落實(shí)責(zé)任人和辦理時(shí)限，有談話簽字記錄；急診轉(zhuǎn)診要迅速，原則上就近轉(zhuǎn)診，不能落實(shí)的追究科主任責(zé)任；會(huì)診時(shí)發(fā)現(xiàn)的病歷質(zhì)量問題或分管院長(zhǎng)和包保院長(zhǎng)檢查工作發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要詳細(xì)記錄在案，所在科室主任簽字確認(rèn)，按制度處罰當(dāng)事人，科主任負(fù)連帶責(zé)任，納入

當(dāng)月質(zhì)控通報(bào)。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)科室：臨床各病區(qū)、急診科。

7、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項(xiàng)不能落實(shí)者，由科主任在第一時(shí)間向分管副院長(zhǎng)和院長(zhǎng)同時(shí)報(bào)告，特別緊急情況由當(dāng)班人員直接報(bào)告。接到報(bào)告后，院領(lǐng)導(dǎo)和科主任必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，違者對(duì)科主任誡勉談話；造成嚴(yán)重后果者，當(dāng)班人員下崗，科主任免職處理。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，責(zé)任人：各科室主任。

（二）持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量

1、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和病情評(píng)估制度，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)及常見疾病臨床路徑，切實(shí)提高首診醫(yī)師診療水平。

2、加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查，每周四隨機(jī)抽取2個(gè)科室檢查在架病歷書寫質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況，按照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》（2010版）進(jìn)行檢查評(píng)分，發(fā)現(xiàn)問題，均記錄在案，所在科室主任簽字確認(rèn)，按制度處罰當(dāng)事人，科主任負(fù)連帶主任，納入當(dāng)月質(zhì)控通報(bào)。落實(shí)科室：醫(yī)務(wù)部。

3、每月15日隨機(jī)抽取1個(gè)科室檢查臨床合理用藥情況，凡是不對(duì)癥濫用藥者，按實(shí)際發(fā)生的藥品費(fèi)用處罰當(dāng)事人，并處以科主任同等金額的罰款。落實(shí)科室：醫(yī)務(wù)部。

4、各科主任及質(zhì)控員要嚴(yán)把病歷出科關(guān)，杜絕不合格病歷歸檔。醫(yī)務(wù)部每月15日隨機(jī)抽取每位管床醫(yī)生2份歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》（2010版）進(jìn)行檢查評(píng)分；每半年開展一次病歷質(zhì)量評(píng)比，安排在6月及12月的15日左右被評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)?wù)叻謩e給予300元、200元及100元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)查出的質(zhì)量問題，詳細(xì)記錄在案，按制度處罰，被評(píng)為丙級(jí)病歷者，每份處罰當(dāng)事人300元，科主任負(fù)連帶責(zé)任，切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，結(jié)果納入當(dāng)月質(zhì)控通報(bào)。檢查科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)人：各科室主任及質(zhì)控員。

（三）強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)

認(rèn)真總結(jié)和汲取以往教訓(xùn)，抓住重點(diǎn)隱患整改，防范于未然。首診醫(yī)師和臨床科主任要重點(diǎn)解決好病情評(píng)估不足的問題；手術(shù)病人要重點(diǎn)解決好高齡手術(shù)、小兒手術(shù)、麻醉合并癥、超能力超條件手術(shù)、術(shù)中判斷不清和解剖不明的盲目手術(shù)等問題；老年病人要重點(diǎn)解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問題；孕婦生產(chǎn)要重點(diǎn)解決好圍產(chǎn)期監(jiān)測(cè)不規(guī)范、產(chǎn)程觀察不到位、搶救不及時(shí)致產(chǎn)婦及新生兒死亡的問題；康復(fù)病人要重點(diǎn)解決好特殊治療適應(yīng)癥掌握不準(zhǔn)、方式方法使用不當(dāng)致

意外事件的問題；轉(zhuǎn)運(yùn)病人要重點(diǎn)解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問題；精神病人要重點(diǎn)解決好因監(jiān)護(hù)不到位導(dǎo)致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題；接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視，不得因醫(yī)療問題誘發(fā)糾紛事件。對(duì)違反制度及診療操作規(guī)程導(dǎo)致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的，按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問責(zé)制、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進(jìn)行責(zé)任追究。監(jiān)督科室：醫(yī)務(wù)部，落實(shí)人：各科室主任。

五、加強(qiáng)投訴與糾紛處置

1、建立通暢、便捷的投訴渠道，在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人姓名、手機(jī)號(hào)碼和工作職責(zé)，方便患者投訴。落實(shí)科室：院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部。

2、接到投訴后，應(yīng)立即登記并及時(shí)調(diào)查處理，署實(shí)名投訴的應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋處理結(jié)果。一般問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)處理，立即答復(fù)；情況較復(fù)雜，需調(diào)查、核實(shí)的投訴事項(xiàng)，在向投訴人做好解釋的同時(shí)，3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；涉及多個(gè)科室，需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理的投訴事項(xiàng)，5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。落實(shí)科室：院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)信息部、供給保障部。

3、每起投訴處理完畢后都要報(bào)院務(wù)黨務(wù)部建立檔案資料，定期對(duì)投訴情況進(jìn)行歸納分類，從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見，督促相關(guān)科室及時(shí)改正。落實(shí)科室：院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)信息部、供給保障部。

4、對(duì)違反制度及診療操作規(guī)程導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照2009年制定的醫(yī)療安全問責(zé)制進(jìn)行責(zé)任追究。落實(shí)科室：院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)信息部、供給保障部。

二〇一二年十一月十三日篇二：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃 欽州市欽南區(qū)那彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年工作計(jì)劃 2012年，我院在上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，按照上級(jí)主管部門目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生九大項(xiàng)目和醫(yī)院建設(shè)工作，結(jié)合我院工作實(shí)際，現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，以保障轄區(qū)人民群眾身體健康為目標(biāo)，繼續(xù)圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革一條主線，建立完善醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、公共衛(wèi)生三大體系，積極落實(shí)人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)四項(xiàng)保障措施，認(rèn)真貫徹實(shí)施區(qū)委“緊靠一大目標(biāo)，實(shí)施六大方略，突出六大重點(diǎn)”的發(fā)展方略，開拓創(chuàng)新，奮力趕超，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又快又好發(fā)展，保障轄區(qū)廣大人民群眾的身體健康。

二、工作要求

繼續(xù)深入實(shí)踐和貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，搞好服務(wù)；積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革；加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療、藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的商業(yè)賄賂，持續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”，堅(jiān)持“救死扶傷”的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平；在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。開展九大公共衛(wèi)生服務(wù)

項(xiàng)目工作；加強(qiáng)公共衛(wèi)生“三網(wǎng)”建設(shè)，做好疾病預(yù)防控制工作，做好重點(diǎn)傳染病的防治工作，大力實(shí)施防治艾滋病攻堅(jiān)工程，穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作，積極實(shí)施“降消”項(xiàng)目；抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，團(tuán)結(jié)全院職工，奮發(fā)努力，力爭(zhēng)全面完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

三、工作目標(biāo)

（一）、業(yè)務(wù)方面：抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作。加大對(duì)現(xiàn)有在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)技人員素質(zhì)，建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，特別是要做好業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)；為轄區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；以強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理工作為切入點(diǎn)，不斷修訂制定完善各崗位制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。爭(zhēng)取門診量上升20%，住院病人次上升15%，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)15%。

（二）、疾控方面： 1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機(jī)制。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處理能力。做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，落實(shí)責(zé)任追究制度。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)疾病的防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度，傳染病漏報(bào)率控制0%；主動(dòng)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)工作，認(rèn)真落實(shí)預(yù)檢分診制度，加強(qiáng)發(fā)熱門診和腸道門診建設(shè)，防范手足口病、霍亂、甲型h1n1流感等傳染病，做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調(diào)查及處置工作。加強(qiáng)鼠疫和流行性出血熱的防治工作，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。實(shí)施防治艾滋病攻堅(jiān)工程，繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識(shí)宣傳，加強(qiáng)對(duì)性病、艾滋病疫情的監(jiān)測(cè)報(bào)告，落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策，實(shí)施高危人群行為干預(yù)。

認(rèn)真實(shí)施結(jié)核病控制項(xiàng)目，加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療工作，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率和病人系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上，現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率保持在100%，做好雙重感染病人的發(fā)現(xiàn)和治療工作。3.扎實(shí)推進(jìn)免疫規(guī)劃工作。加強(qiáng)冷鏈管理，認(rèn)真落實(shí)告知制度，保證接種安全有效。加強(qiáng)流動(dòng)兒童管理，做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)和查漏補(bǔ)種工作，保證免疫規(guī)劃基礎(chǔ)免疫疫苗的接種率保持在95%以上，安全按種率100%；乙肝及時(shí)接種率100%,全程接種率95%，補(bǔ)種率95%。繼續(xù)實(shí)施強(qiáng)化免疫，防止麻疹暴發(fā)流行，維持無脊灰狀態(tài)。繼續(xù)堅(jiān)持每月例會(huì)制度，加強(qiáng)對(duì)預(yù)防接種人員的培訓(xùn)和考核。加強(qiáng)預(yù)防接種信息系統(tǒng)的管理，保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、上傳及時(shí)。

（三）、婦幼保健方面：要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》，加強(qiáng)婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目和為民辦實(shí)事“一免兩補(bǔ)”項(xiàng)目的管理。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。制定和完善各項(xiàng)目的方案和工作計(jì)劃。加強(qiáng)《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》軟件管理。加大項(xiàng)目的宣傳力度。加強(qiáng)婦幼業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，穩(wěn)定婦幼隊(duì)伍。確保項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)的完成。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)100%；住院分娩率達(dá)95%以上；孕產(chǎn)婦死亡率控制在0；兒童保健覆蓋率95%；嬰兒死亡率控制在7‰；五歲以下兒童死亡率控制在10‰；爭(zhēng)取新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率力爭(zhēng)為0；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率95%，高危篩查率20%，高危管理率100%；孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒和乙肝篩查率達(dá)95%以上。葉酸補(bǔ)服率達(dá)70%以上，增補(bǔ)葉酸知曉率達(dá)75%以上，葉酸服用依從率達(dá)40%以上。對(duì)每個(gè)農(nóng)村住院分娩的產(chǎn)婦實(shí)行補(bǔ)助。

（四）、新農(nóng)合方面：抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設(shè)。積極開展2012年新農(nóng)合籌資工作，穩(wěn)步提高參合率達(dá)到96%以上；全面落實(shí)政府對(duì)新農(nóng)合人均補(bǔ)助費(fèi)用，收費(fèi)合格率99%；門診

次均處方值、包干資金、住院總費(fèi)用、分段付費(fèi)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。推行新農(nóng)合門診統(tǒng)籌；推進(jìn)信息化報(bào)銷制度的建設(shè)；強(qiáng)化監(jiān)管；進(jìn)一步完善資金監(jiān)管措施，落實(shí)報(bào)銷公示制度，提高工作透明度；加強(qiáng)新農(nóng)合隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，提高工作效率和服務(wù)水平。

（五）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面：促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案、教育健康、免疫規(guī)劃、慢性病管理、傳染病防治等九類公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。及時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

（六）、財(cái)務(wù)工作方面：嚴(yán)格控制支出，發(fā)展基金占純利30%，支出占60%，其中，業(yè)務(wù)接待費(fèi)占6%。

（七）、行政工作方面：按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各種工作任務(wù)，按時(shí)上報(bào)各種材料。

（八）、醫(yī)療質(zhì)量方面：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“人才立院”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下夯實(shí)基礎(chǔ)；繼續(xù)開展醫(yī)院管理活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，病歷處方書寫合格率達(dá)98%以上，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲，保障醫(yī)療安全，創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。

（九）、黨風(fēng)廉政方面：加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔勤政、奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，重大問題集體討論，集體決策，大事講民主，小事講風(fēng)格。加強(qiáng)協(xié)調(diào)有關(guān)方面的關(guān)系，為醫(yī)院工作和發(fā)展?fàn)I造最佳的外部環(huán)境。

四、重點(diǎn)要做好的工作

（一）、政治思想和行業(yè)作風(fēng)、精神文明建設(shè)方面

1、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務(wù)理念

進(jìn)一步解放思想，更新觀念，一心一意謀發(fā)展、集中精力抓服務(wù)。首先要繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、民主管理意識(shí)、勤政廉潔意識(shí)，堅(jiān)持以德、以法治院，不斷拓展加快醫(yī)院發(fā)展的新思路；二是要繼續(xù)抓好醫(yī)院各級(jí)管理人員的思想、作風(fēng)建設(shè)，積極做到在管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)成本控制，狠抓增收節(jié)支，努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。在努力加強(qiáng)規(guī)范化、服務(wù)型管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，爭(zhēng)取在解決“看病難、看病貴”上，在規(guī)范服務(wù)流程的工作上有突破；三是進(jìn)一步加大科室建設(shè)和人才培養(yǎng)力度；四是進(jìn)一步強(qiáng)化職工的法制觀念和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)，不斷營(yíng)造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)的氛圍。

2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制，反對(duì)和抵制商業(yè)賄賂，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。進(jìn)一步樹立誠(chéng)信意識(shí)和人性化服務(wù)理念，堅(jiān)持搞好院務(wù)公開、科務(wù)公開，不斷完善科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務(wù)，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序、各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施，力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務(wù)高品質(zhì)。

3、依法行醫(yī)，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理 繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī)，按照“醫(yī)院管理年”的要求，篇三：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作計(jì)劃

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年醫(yī)療工作計(jì)劃 以醫(yī)院總體發(fā)展計(jì)劃為工作指南，緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針和工作計(jì)劃，做好以下工作：

一、繼續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量控制力度

采取多種措施，增強(qiáng)醫(yī)生質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，從而促進(jìn)醫(yī)療工作質(zhì)量提高。1.以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)醫(yī)療工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。2.堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核、評(píng)比，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)年終醫(yī)療質(zhì)量前三名的科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，后三名的科室予以處罰。

二、抓好醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，提升醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)

要使全院醫(yī)務(wù)人員樹立學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí)精神，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，采取多種措施，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1.按照我院醫(yī)療需求，引進(jìn)在專業(yè)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干。2.鼓勵(lì)中青年醫(yī)生參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。、3.選送醫(yī)療骨干按照專業(yè)需要外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、交流，引進(jìn)新知識(shí)、新技術(shù)。4.堅(jiān)持在院內(nèi)舉辦醫(yī)療知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 5.加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，堅(jiān)持三級(jí)查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

三、抓好醫(yī)療安全工作

1.充分利用三級(jí)醫(yī)療管理體系，各司其職，層層把關(guān)。2.堅(jiān)持醫(yī)療糾紛講評(píng)和案例分析制度，增強(qiáng)醫(yī)生安全意識(shí)，切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

四、做好其他常規(guī)和指令性醫(yī)療工作

扎實(shí)工作，做好急救、輸血等常規(guī)醫(yī)療工作，做好醫(yī)療應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、上級(jí)安排的醫(yī)療活動(dòng)任務(wù)等。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年1月5日篇四：五大衛(wèi)生工作計(jì)劃 五大衛(wèi)生工作計(jì)劃（2012）

銅山區(qū)大許防保站

五 大 衛(wèi) 生 工 作 計(jì) 劃（2012）2012年衛(wèi)生監(jiān)督工作緊緊圍繞銅山區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建“全省農(nóng)民健康工程先進(jìn)區(qū)”工作目標(biāo)，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生工作監(jiān)督體制改革和發(fā)展，致力保障人民群眾的身體健康與生命安全。進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)省市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的工作要求，提高經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督頻率，規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法行為，抓好各項(xiàng)預(yù)防性措施的落實(shí)，嚴(yán)防各類衛(wèi)生事故、食源性疾病的發(fā)生，使我鎮(zhèn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作有計(jì)劃、有步驟地開展，現(xiàn)將2012五大衛(wèi)生管理工作安排如下：

一、嚴(yán)格依法行政，積極推進(jìn)衛(wèi)生綜合執(zhí)法

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《食品安全法》、《傳染病防治

法》、《職業(yè)病防治法》、《放射防護(hù)條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《化裝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，實(shí)行案審和案件合議制度，積極實(shí)行“案件主辦人制度”及評(píng)議考核，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)。消除衛(wèi)生執(zhí)法不作為現(xiàn)象，嚴(yán)格查處有關(guān)違法行為，確保各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)的貫徹落實(shí)。加強(qiáng)經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督，提高監(jiān)督覆蓋率和監(jiān)督頻次，抓好各項(xiàng)預(yù)防性措施的落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)銅山區(qū)各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件調(diào)查處理預(yù)案，保

障廣大人民群眾的身體健康與生命安全。

繼續(xù)在飲食行業(yè)、集體食堂、公共場(chǎng)所開展衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。在全面施行分級(jí)量化管理的基礎(chǔ)上，推行“被管理單位衛(wèi)生狀況定期公示制”，讓群眾選擇消費(fèi)，使群眾抵制不合法行為。在公共場(chǎng)所、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生及其他食品行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作中，在全面開展工作的基礎(chǔ)上做好抓點(diǎn)工作。加強(qiáng)食品餐飲環(huán)節(jié)和餐飲業(yè)、學(xué)校食品的衛(wèi)生監(jiān)管工作。進(jìn)一步做好衛(wèi)生監(jiān)督管理行政審批改革，樹立服務(wù)理念，把衛(wèi)生行政審批工作做細(xì)、做實(shí)。堅(jiān)持衛(wèi)生許可證發(fā)證匯審制度，切實(shí)做到責(zé)任，統(tǒng)一歸口管理。

二、規(guī)范市場(chǎng)秩序，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)建“全省農(nóng)民健康工程先

進(jìn)區(qū)”工作要求，深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序衛(wèi)生監(jiān)督轉(zhuǎn)向整治工作。加強(qiáng)從業(yè)人員體檢辦證摸底調(diào)查工作，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公共場(chǎng)所和生活飲用水單位從業(yè)人員個(gè)人進(jìn)行摸底調(diào)查登記及匯總上報(bào)工作，做到村不漏戶，戶不漏人，這是我鎮(zhèn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作開展的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)我鎮(zhèn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作有計(jì)劃、有步驟地開展工作的保證。根據(jù)區(qū)局有關(guān)辦理衛(wèi)生許可證的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)營(yíng)單位的申請(qǐng)，開展檢查驗(yàn)收工作，本著不具備基本衛(wèi)生要求、無健康體檢者不予辦證，存在問題者限期改進(jìn)，不姑息遷就，衛(wèi)生設(shè)施達(dá)不到要求，不予辦理衛(wèi)生許可證。硬件合格率達(dá)100%，衛(wèi)生許可前現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。，防止群體性職業(yè)危害事件的發(fā)生。并加強(qiáng)預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督頻率，對(duì)新、改、擴(kuò)建的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公共場(chǎng)所單位建設(shè)項(xiàng)目的審查覆蓋率達(dá)100%。

繼續(xù)開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治工作。在強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)的同時(shí)，配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，加大對(duì)各類衛(wèi)生監(jiān)督單位的執(zhí)法檢查與處罰力度。繼續(xù)實(shí)施《食品安全行動(dòng)計(jì)劃》。實(shí)施放心食品工程，配合開展保健食品和嬰幼兒食品的專項(xiàng)整治。及食品打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)和整治醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序兩個(gè)重點(diǎn)。在食品打假上，重點(diǎn)開展以餐飲服務(wù)、中小學(xué)食堂。整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)工作，與區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科、監(jiān)督所配合，重點(diǎn)整頓檢查廠礦、學(xué)校等企事業(yè)單位醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)、藥店“坐堂醫(yī)”或以“義診”、“醫(yī)療咨詢”、家庭非法行醫(yī)等名義非法行醫(yī)活動(dòng)，使醫(yī)療服務(wù)秩序更加規(guī)范。

三、深入貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》；

加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督工作。積極組織開展“2012年職業(yè)病防治法宣傳周”活動(dòng)，在職責(zé)范圍內(nèi)開展《職業(yè)病防治法》的監(jiān)督執(zhí)法工作，依法將產(chǎn)生各種職業(yè)危害因素的單位統(tǒng)一監(jiān)管起來，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好有毒有害化學(xué)品專項(xiàng)整治工作。

進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用有毒有害化學(xué)品的行為，防止群體性職業(yè)危害事件的發(fā)生。做好新、改、擴(kuò)建工作項(xiàng)目的預(yù)防性衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)工作。做好產(chǎn)生職業(yè)危害職業(yè)的摸底建檔，督促其進(jìn)行職業(yè)病危害因素申報(bào)，開展執(zhí)職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法檢查與有關(guān)單位配合開展接職業(yè)危害人員健康檢查工作。認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施放射衛(wèi)生規(guī)章有關(guān)問題的通知》，嚴(yán)把放射工作人員的個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)關(guān)，放射工作衛(wèi)生許可證發(fā)證率100%，個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率100%，健康檔案建檔率100%。做好日常衛(wèi)生監(jiān)督

四、有法必依 執(zhí)法必嚴(yán)、積極做好日常衛(wèi)生監(jiān)督 做好日常衛(wèi)生監(jiān)督工作，加強(qiáng)對(duì)管理相對(duì)人發(fā)證后的衛(wèi) 生監(jiān)督管理工作。食品衛(wèi)生工作要以預(yù)防食物中毒為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。加強(qiáng)從業(yè)人員和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人的法制知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，積極開展對(duì)水發(fā)食品監(jiān)督，嚴(yán)禁使用甲醛。嚴(yán)禁米線使用吊白塊、大米中使用礦物油等。冷食、冷飲、熟肉、豆制品、乳制品、白酒、調(diào)味品等高危食品行業(yè)季監(jiān)督覆蓋頻次達(dá)200%，其他食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位年監(jiān)督覆蓋頻次達(dá)400%，減少亞硝酸鹽中毒事故的發(fā)生。食物中毒調(diào)查、處理、報(bào)告及時(shí)，食物中毒報(bào)告率100%。按照衛(wèi)生部、教育部、公安部《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全》電視電話會(huì)議精神，提高監(jiān)督頻次，確保在校學(xué)生用餐安全。加強(qiáng)對(duì)幼兒園食堂、學(xué)校門前小飯店、小飯桌、建筑工地食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。公共篇五：二o一三年衛(wèi)生工作計(jì)劃 xxx市衛(wèi)生局

關(guān)于印發(fā)《二ｏ一一年衛(wèi)生工作計(jì)劃》的通 知 市境內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

現(xiàn)將《二ｏ一一年衛(wèi)生工作計(jì)劃》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二〇一一年一月十九日

主題詞：衛(wèi)生 工作計(jì)劃 通知

二ｏ一一年衛(wèi)生工作計(jì)劃 2011年，是實(shí)施新一輪西部大開發(fā)和“十二五”衛(wèi)生規(guī)劃的開局之年，也是全面完成衛(wèi)生災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù)和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)重點(diǎn)改革三年任務(wù)的決勝之年。全市衛(wèi)生工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和市委十一屆十次會(huì)議精神，按照全國(guó)、全省衛(wèi)生工作會(huì)議工作部署，圍繞 “八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)新突破”，深入扎實(shí)地開展 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加快災(zāi)后重建成果整合提升轉(zhuǎn)化，全面完成深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)重點(diǎn)工作，深入實(shí)施衛(wèi)生民生工程，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生保障工作，促進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、有好又快發(fā)展。

一、全面執(zhí)行基本藥物制度，深入推進(jìn)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革

認(rèn)真執(zhí)行基本藥物的配備使用、采購(gòu)配送、銷售價(jià)格、報(bào)銷、監(jiān)測(cè)等政策，逐步落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制核定、人事分配、績(jī)效考核、財(cái)政補(bǔ)助等政策，不斷推進(jìn)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。一是逐步擴(kuò)大基本藥物制度實(shí)施范圍。借助九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本藥物補(bǔ)助資金以及新農(nóng)合門診統(tǒng)籌政策，在每村扶持一所衛(wèi)生站并實(shí)行“一體化管理“，納入基本藥物制度覆蓋范

圍。

二是落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度的財(cái)政補(bǔ)償政策，確保基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和工作要求，結(jié)合取消藥品價(jià)格加成的特點(diǎn)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)體制，結(jié)合基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資制度的實(shí)施，在我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后，緊緊圍繞滿足人民群眾基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)需要的目標(biāo)，本著“科學(xué)、公平、效率、節(jié)約、規(guī)范”的原則，建立“推進(jìn)綜合改革、核定收支、績(jī)效考核、多頭補(bǔ)償”的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制，確?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）編制核定及人事制度改革力度。實(shí)行院長(zhǎng)公開聘任制和醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，完成定崗競(jìng)聘，在確保穩(wěn)定的同時(shí)，完成40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員納編工作和人員分流。

四是完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員績(jī)效考核措施。建立以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、效果和居民滿意度為核心，公開透明、動(dòng)態(tài)更新、便于操作的工作任務(wù)考核機(jī)制，實(shí)行考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助掛鉤?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)行績(jī)效工資，建立按崗定酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。

二、探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，使人民群眾切實(shí)受惠

一是積極在公立醫(yī)院中實(shí)施見效快、易操作、經(jīng)驗(yàn)成熟的政策措施。在全市公立醫(yī)院中推廣便民惠民服務(wù)措施，讓人民群眾盡快享受到便利的醫(yī)療服務(wù)。完善有序規(guī)范就醫(yī)的引導(dǎo)政策，加快建立公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制，引導(dǎo)公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。逐步實(shí)施首診在社區(qū)，建立城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度。推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在市人民醫(yī)院的呼吸內(nèi)科做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”病房創(chuàng)建工作。開展預(yù)約診療、先診療后結(jié)算、便民門診等便民惠民措施。實(shí)施常見病、多發(fā)病臨床路徑。探索支付制度改革，加強(qiáng)成本核算與控制，嚴(yán)格有效控制門診、住院次均醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)。

二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理，推進(jìn)臨床合理用藥。加強(qiáng)醫(yī)療器械臨床使用管理。加強(qiáng)院前急救建設(shè)和規(guī)范化管理，提高急診急救服務(wù)能力。加大醫(yī)院感染管理力度，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)無償鮮血工作的宣傳和臨床用血管理，規(guī)范臨床用血管理，保障臨床用血安全。三是強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)院運(yùn)行監(jiān)管。推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)上等升級(jí)創(chuàng)建工作。深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。加強(qiáng)大型醫(yī)療設(shè)備配置與使用管理，深入推進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備集中采購(gòu)工作。推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”行為，健全醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度。

四是開展“三好一滿意”活動(dòng)。扎實(shí)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)，以群眾滿意為目標(biāo)，著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

三、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生惠民工作

一是以便民、利民、為民為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展新農(nóng)合制度。提高新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)到150元/人。全面開展提高兒童白血病等醫(yī)療保障水平工作，逐步擴(kuò)大大病救助保障病種范圍。積極探索單病種補(bǔ)償、住院床日補(bǔ)償?shù)戎Ц斗绞礁母?。啟?dòng)新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作，擴(kuò)大參合農(nóng)民受益面。調(diào)整和完善統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，提高參合農(nóng)民的受益程度，新農(nóng)合政策報(bào)銷比達(dá)到65%，住院實(shí)際補(bǔ)償比例達(dá)到49%，基金使用率達(dá)到95%。強(qiáng)化新農(nóng)合基金與定點(diǎn)醫(yī)院監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)藥費(fèi)不合理增長(zhǎng)，減輕參合農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。完善新農(nóng)合信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民持卡就醫(yī)、持卡報(bào)銷。

二是完善醫(yī)療救助機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、民政醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)，對(duì)符合國(guó)家規(guī)定條件的特困群眾繼續(xù)實(shí)行“五免十減半”。

第四篇：鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施方案

鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)衛(wèi)生局印發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作方案》的通知精神，更好地開展我院的控?zé)熀蛣?chuàng)建工作，保證到2013年實(shí)現(xiàn)全面禁煙的工作目標(biāo)，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，就有關(guān)創(chuàng)建實(shí)施工作特制訂我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以《煙草控制框架公約》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》精神及衛(wèi)生部等部委文件精神為指導(dǎo)，以“衛(wèi)生工作者爭(zhēng)做控?zé)熛蠕h，戒煙表率，營(yíng)造高標(biāo)準(zhǔn)無煙醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境”為主題，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。

二、工作目標(biāo)

通過創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的組織實(shí)施，在2013年6月底實(shí)現(xiàn)《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基本達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)，到2013年底通過衛(wèi)生局評(píng)審，建成“無煙醫(yī)院”。

三、組織管理

（一）、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，醫(yī)院成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組及控?zé)煴O(jiān)督小組。每年召開控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，討論控?zé)煿ぷ髦攸c(diǎn)，制定下一工作目標(biāo)。

(二)、控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)制定本院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、工作制度；負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動(dòng)的組織管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、考核和評(píng)估工作；負(fù)責(zé)控?zé)熃】到逃芾淼确矫娴娜藛T培訓(xùn)；負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)所需有關(guān)物資、健康教育傳播材料的配備和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)本所有關(guān)創(chuàng)建活

—1—

動(dòng)材料的收集和保存工作；監(jiān)督落實(shí)日常工作的開展情況。

（三）、控?zé)煴O(jiān)督小組負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞯膶?shí)施情況監(jiān)督、指導(dǎo),并做好定期檢查及監(jiān)管工作及負(fù)責(zé)日常公共場(chǎng)所吸煙人員的勸阻制止工作。內(nèi)設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員。

四、宣傳教育 提高認(rèn)識(shí)

作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生工作者，必須要認(rèn)識(shí)到“吸煙有害健康”的實(shí)質(zhì)、“控?zé)熁蚪錈煛钡姆椒ê汀皠駥?dǎo)吸煙者戒煙”的技巧等，必須要認(rèn)識(shí)到“控?zé)熉募s，人人有責(zé)”的重要性，必須要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的意義。通過開展知識(shí)講座及咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等各種宣傳教育方式，向全體職工、病友及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控?zé)熁蚪錈煛?、等理念?/p>

（一）定期舉辦“吸煙與健康”的健康教育講座和咨詢活動(dòng)。

（二）匯編“吸煙與健康”的相關(guān)知識(shí)材料和健康宣教材料，包括《公約》、《準(zhǔn)則》、衛(wèi)生部相關(guān)文件、無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、無煙醫(yī)院實(shí)施方案、吸煙與健康知識(shí)、控?zé)熃錈煼椒ǖ炔牧稀?/p>

（三）在健康宣傳欄開辟“吸煙與健康”的專題宣傳欄目。

（四）在醫(yī)院各診室、病房、會(huì)議室、走廊、樓梯等處張貼禁煙標(biāo)識(shí)。

（五）將“吸煙與健康”的健康宣教資料在各診室及健康資料索取袋處及時(shí)擺放，免費(fèi)取閱。

（六）醫(yī)院內(nèi)禁止放置煙具物品及張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。

五、制定制度 規(guī)范管理

要?jiǎng)?chuàng)建“無煙醫(yī)院”，真正體現(xiàn)“衛(wèi)生工作者爭(zhēng)做控?zé)熛蠕h，戒煙表率，營(yíng)造高標(biāo)準(zhǔn)無煙醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境”的主題，需制定相應(yīng)的控?zé)熤贫?，?guī)范控?zé)煿芾怼?/p>

（一）以領(lǐng)導(dǎo)小組為指導(dǎo)，辦公室負(fù)責(zé)制訂創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)；各科室負(fù)責(zé)本單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”相關(guān)制度和措施的落實(shí)；

實(shí)行院長(zhǎng)管理，全體工作人員協(xié)助的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。

（二）設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，開展控?zé)熑粘９ぷ?，并有文書記錄?/p>

（三）禁止在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。

（四）禁止在醫(yī)院內(nèi)診室、病房、辦公室、會(huì)議室、值班室等區(qū)域放置煙灰缸等煙具。

（五）全院職工有責(zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者，鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。

（六）在醫(yī)院內(nèi)任何地點(diǎn)均禁止銷售煙草制品。

（七）明確全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，提高職工的控?zé)熤R(shí)水平和勸阻吸煙的技巧，鼓勵(lì)和幫助本所吸煙職工戒煙，提供相應(yīng)的戒煙服務(wù)。

（八）每個(gè)職工要積極參加創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“無煙科室”、“無煙病房”。

（九）將戒煙、不在公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙、宣傳煙草危害知識(shí)、勸阻吸煙和提供戒煙服務(wù)等納入個(gè)人和科室精神文明建設(shè)考核體系中。

（十）建立、健全創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。

（十一）劃定各科室控?zé)熦?zé)任區(qū)。設(shè)立戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話（在辦公室），為吸煙者提供煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的咨詢指導(dǎo)，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施，鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙

（十二）定期開展全院職工和患者及其家屬對(duì)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的滿意度調(diào)查。

六、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲

為在2013年底實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)，到2013年底通過評(píng)審，建成“無煙醫(yī)院”，需層層落實(shí)責(zé)任，人人明確職責(zé)，加強(qiáng)考評(píng)力度，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。

（一）、醫(yī)院全體職工應(yīng)帶頭禁煙，不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，控?zé)煴O(jiān)督小組及時(shí)記錄，每發(fā)現(xiàn)1次，扣當(dāng)事人50元，從當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)中扣除；

（二）、鼓勵(lì)和幫助吸煙職工積極戒煙，對(duì)成功戒煙和創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作中成績(jī)突出的職工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）將創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和控?zé)煿ぷ骷{入個(gè)人和科室精神文明建設(shè)考核體系中。

鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

二0一三年元月

第五篇：“醫(yī)院計(jì)劃”醫(yī)院工作計(jì)劃

隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)要求的不斷提高，民營(yíng)醫(yī)院的異軍突起，醫(yī)院將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，我們要緊緊把握機(jī)遇，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)和科研工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20**年，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生，深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)

1、為認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部20**年醫(yī)院管理年活動(dòng)目標(biāo)，做好醫(yī)政“調(diào)整、充實(shí)、整頓、提高”工作。20**年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，做到層層抓管理，任務(wù)逐級(jí)到人，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，杜絕差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化?？平ㄔO(shè)，認(rèn)真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點(diǎn)科室的建設(shè)和設(shè)備的投入，力爭(zhēng)小兒科、婦產(chǎn)科在20**年的基礎(chǔ)上更上新臺(tái)階。

4、培養(yǎng)品牌意識(shí)，樹立名牌科室，在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上，在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科，泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入，建立高素質(zhì)的專業(yè)人才，并配備一定的專業(yè)設(shè)備。

5、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準(zhǔn)備進(jìn)行開展醫(yī)療文書書寫評(píng)比活動(dòng)，隨機(jī)抽調(diào)病例（歷），對(duì)書寫較好地給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，書寫較差的給予批評(píng)，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公示。

6、20**年工作指標(biāo)計(jì)劃：

7、與上級(jí)醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)（腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等）。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展，同時(shí)繼續(xù)開展顱腦損傷的救治，提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù)，全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù)，填補(bǔ)我縣此項(xiàng)手術(shù)的空白。

8、鼓勵(lì)職工撰寫論文、編寫論著，并要求所撰寫的論文在國(guó)家級(jí)或核心期刊上發(fā)表。

二、護(hù)理工作

（一）、加強(qiáng)思想素質(zhì)教育，樹立良好的職業(yè)形象

1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會(huì)，結(jié)合臨床實(shí)際工作，對(duì)好人好事大力表揚(yáng)，對(duì)有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴(yán)格批評(píng)，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。

2、請(qǐng)禮儀專家來我院培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理禮儀，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的言行舉止，培養(yǎng)護(hù)理人員的良好氣質(zhì)。樹立護(hù)士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象，真正做到：“微笑在臉上，文明在嘴上，嫻熟在手上，儀表在身上”。提升護(hù)士和醫(yī)院的整體形象。5.12護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)士形象、儀表大賽。

（二）、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)高水平護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)和考核

2、加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理骨干，今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護(hù)士到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動(dòng)，提高護(hù)理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護(hù)理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實(shí)施一項(xiàng)護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目，可以是小經(jīng)驗(yàn)、小革新，也可以是大的護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目。務(wù)必開展實(shí)施。

5、開展護(hù)理文書書寫評(píng)比活動(dòng)。

（三）、加強(qiáng)護(hù)理工作

1、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，每位護(hù)士長(zhǎng)每年至少外出參加培訓(xùn)一次，及時(shí)獲取新知識(shí)、新信息、新的理念和方法。

2、將護(hù)理質(zhì)量控制工作落實(shí)到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕怕得罪人、一團(tuán)和氣的思想。

三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。

(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》，積極開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會(huì)，每月進(jìn)行一次病人、家屬滿意度測(cè)評(píng)，聽取各方面的意見，對(duì)合理意見的采用率100%，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。

（二）加強(qiáng)對(duì)全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展競(jìng)賽活動(dòng)，教育全院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己，專門利人，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力。

五、設(shè)備管理

1、檢驗(yàn)科根據(jù)醫(yī)院病人情況，為滿足患者臨床需求，下半年新上一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動(dòng)平板系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)儀。

3、積極創(chuàng)造條件，購(gòu)買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機(jī)各一臺(tái)。

六、后勤財(cái)務(wù)工作

（一）健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循，照章辦事，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫(kù)，重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。

（二）探索建立醫(yī)院成本核算制度，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實(shí)際情況，探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度，對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)，降低消耗，提高工作效率，使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。

（三）增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我院仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等，進(jìn)一步完善“一日一結(jié)一清單”制，并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)醫(yī)院收費(fèi)的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用，對(duì)使用貴重藥，如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。

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