第一篇:2011年湖南省質(zhì)量月活動方案定
2011年質(zhì)量月“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
品牌信譽調(diào)查和宣傳”活動實施方案
根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫質(zhì)檢總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會等十部門聯(lián)合下發(fā)的《關于開展2011年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)
[2011]436號)的指示精神,按照湖南省質(zhì)監(jiān)局《關于開展2011年湖南省“質(zhì)量月”活動的通知》(湘質(zhì)監(jiān)發(fā)[2011]198號)做出的“組織開展行業(yè)、企業(yè)品牌信譽調(diào)查和宣傳活動”的工作部署,擬定于“2011年質(zhì)量月”期間組織開展“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌信譽調(diào)查與宣傳活動”。這是我省首次對十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進行系統(tǒng)的品牌信譽調(diào)查和集中宣傳展示。
現(xiàn)將本次活動的有關事項通知如下:
一、活動目的本次活動本著“為湖南企業(yè)服務、為湖南質(zhì)量工作服務、為湖南經(jīng)濟發(fā)展服務的宗旨”,以“質(zhì)量月”活動為載體和契機,大力宣傳湖南優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的名牌產(chǎn)品質(zhì)量及其品牌聲譽,調(diào)查和反映相關行業(yè)、企業(yè)面臨的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌聲譽問題,充分發(fā)揮市場信譽的獎懲作用,促進企業(yè)建立“質(zhì)量和信譽雙驅動”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,進一步提升我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的市場競爭力和社會影響力,進一步營造“重質(zhì)量、講信譽”的市場環(huán)境,為湖南經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
二、活動組織
主辦單位:湖南省質(zhì)量技術監(jiān)督局
執(zhí)行單位:湖南省信用建設促進會
支持媒體:信用湖南、瀟湘晨報、都市一時間、湖南電視臺公
1共頻道、紅網(wǎng)
三、活動主題:走向產(chǎn)品質(zhì)量與品牌信譽的雙驅動
四、活動內(nèi)容
湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是“質(zhì)量強省”的中流砥柱。本次活動重點針對我省十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)——裝備制造、鋼鐵有色、卷煙制造、電子信息、新材料、生物醫(yī)藥、食品加工、石油化工、建筑材料、造紙工業(yè)的品牌企業(yè)和產(chǎn)業(yè)群,進行產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽調(diào)查和媒體聲譽監(jiān)測。在此基礎上,大力宣傳優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中的名優(yōu)企業(yè)和品牌,披露損害我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及其名優(yōu)企業(yè)聲譽的現(xiàn)象,反映我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題,形成社會各界關心我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、保護優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的氛圍。
具體活動內(nèi)容如下:
(一)“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌”調(diào)查與發(fā)布
分別采取網(wǎng)絡和問卷兩種調(diào)查方式,對“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的標志性品牌”進行公眾調(diào)查,了解公眾對湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及其優(yōu)秀品牌的認知度,并向社會公布調(diào)查結果——“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌榜”,并專設“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)名優(yōu)品牌風采展示與宣傳專欄”,強化標志性品牌的形象和地位。
(二)“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)名優(yōu)品牌”專題宣傳
開辟“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)名優(yōu)品牌風采展示與宣傳專欄”,宣傳我省十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及其名優(yōu)品牌;同時,建立“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)官方網(wǎng)站”進行系統(tǒng)宣傳(包括企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)市場業(yè)績、企業(yè)技術創(chuàng)新、企業(yè)社會責任等),促進公眾對湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及其代表企業(yè)的全面了解。
(三)湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌信譽問題調(diào)查與發(fā)布
面向消費者、相關企業(yè),結合網(wǎng)絡媒體監(jiān)測,調(diào)查了解湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及其名優(yōu)品牌面臨的假冒偽劣、不正當競爭、侵犯知識產(chǎn)權以及虛假宣傳等現(xiàn)象和問題,曝光一批侵害消費者和名優(yōu)企業(yè)合法權益、影響產(chǎn)業(yè)聲譽和健康發(fā)展的違法違規(guī)企業(yè);根據(jù)調(diào)查和網(wǎng)絡監(jiān)測結果,形成和發(fā)布《湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌聲譽監(jiān)測和預警報告》,為相關名優(yōu)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)群行業(yè)和各級政府機構提供決策參考服務。
(四)湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌信譽聯(lián)合宣言——“我誠信、我承諾”
活動期間,組織十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的名優(yōu)品牌開展以“我誠信 我承諾”為主題的品牌信譽宣言活動。在本次活動的官方網(wǎng)站上發(fā)布“品牌信譽聯(lián)合宣言書”,以LOGO墻形式展示參加宣言企業(yè)品牌和企業(yè)質(zhì)量信譽承諾。
五、活動特點和優(yōu)勢
1、創(chuàng)新性。本次活動是按照國家質(zhì)檢總局等十部委質(zhì)量月活動通知中指出的“要創(chuàng)新質(zhì)量月活動形式”的要求實施的,目的是豐富和創(chuàng)新質(zhì)量月活動,切實取得活動成效。
2、針對性。優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是湖南經(jīng)濟的命脈。專門組織湖南十大優(yōu)勢行業(yè)企業(yè)開展質(zhì)量月活動不僅符合國家質(zhì)檢總局等十部委“開展好重點行業(yè)質(zhì)量提升活動”的要求,而且也適應“產(chǎn)業(yè)強則國家強”的戰(zhàn)略要求和發(fā)展趨勢,活動具有很強的針對性。
3、關注度。這是質(zhì)量月活動中首次以湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為專題進行宣傳展示,通過十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的視角反映湖南產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力和經(jīng)濟實力,活動內(nèi)容具有差異化、易傳播的特點,具有較
高的媒體和社會可關注度。
六、宣傳及服務
1、對“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌與名優(yōu)品牌”在瀟湘晨報公示,并在信用湖南雜志予以1/2P彩版展示。
2、參加“我誠信 我承諾”品牌信譽宣言之企業(yè)品牌LOGO和企業(yè)質(zhì)量信譽承諾在本次活動官網(wǎng)展示,時間為一年。
3、對“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌與名優(yōu)品牌”進行品牌保護,協(xié)助企業(yè)處理專項打假維權事宜。
4、“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌與名優(yōu)品牌”企業(yè)名稱及商標在湖南電視臺公共頻道滾動播出一周,5秒/次。
5、組織專家對“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌與名優(yōu)品牌”企業(yè)進行品牌危機公關培訓,并為企業(yè)提供危機公關和風險防范建議。
6、為“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌與名優(yōu)品牌”企業(yè)提供聲譽監(jiān)測服務,定期監(jiān)測全國網(wǎng)絡媒體傳播的企業(yè)聲譽信息、國家和?。ㄊ校┱畧?zhí)法部門官網(wǎng)發(fā)布的的企業(yè)信息,為企業(yè)提高質(zhì)量管理水平提供依據(jù)。
7、在信用湖南雜志、紅網(wǎng)、湖南在線等媒體刊發(fā)“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌榜”企業(yè)專訪,并在本次活動官網(wǎng)予以常年展示。
8、為“2011質(zhì)量月——湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)標志性品牌與名優(yōu)品牌”企業(yè)拍攝制作5分鐘視頻專題,傳播至主流網(wǎng)站,并在本次活動官網(wǎng)予以常年展播。
附件:“湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌信譽調(diào)查與宣傳活動”企業(yè)申請回執(zhí)。
附:2011年質(zhì)量月湖南十大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌信譽調(diào)查與宣傳活動
企業(yè)申請回執(zhí)表
第二篇:質(zhì)量月活動方案
2018朱集站項目部“質(zhì)量月”活動方案
各項目部管理人員、班組人員:
2018年9月份是全國“質(zhì)量月”按照國家和上級主管部門的及集團公司文件要求,經(jīng)研究決定項目部今年“質(zhì)量月”活動安排如下:
—、活動主題
加強市場監(jiān)管,建設質(zhì)量強國 二、組織機構
為做好上2018年朱集站“質(zhì)量月”活動,特成立2018 年“ 質(zhì)量月”活動領導小組。
組長:王偉 副組長:朱濤
領導小組辦公室設在項目經(jīng)理辦公室,負責活動協(xié)調(diào)組織及執(zhí)行工作。項目部各部門管理人員及分包單位管理人員應積極配合項目部落實項目部的“質(zhì)量月”活動事宜。
三、活動內(nèi)容
(一)開展“質(zhì)量月”知識宣傳及教育活動(9月1日--9 月30日)
1、項目部質(zhì)量活動領導小組組織項目部全體人員學習上水集團和引江濟淮公司的“質(zhì)量月活動通知”文件,領會開展“質(zhì)量月”的活動精神,使全體人員深刻理解開展“質(zhì)量月”活動的重要意義,自覺地參與“質(zhì)量月”活動的各項工作,確保“質(zhì)量月”活動不走過場;
2、項目部質(zhì)量月領導小組組織學習《建設工程質(zhì)量條例》、《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50204-2015)等技術質(zhì)量文件內(nèi)容,對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理人員及施工班組進行專題培訓教育。
3、技術負責人針對現(xiàn)場即將進入施工的關鍵節(jié)點工序召開現(xiàn)場會議,明確此工序的質(zhì)量要求標準及控制重點,加強現(xiàn)場關鍵節(jié)點質(zhì)量預控措施,切實加強工程實體施工質(zhì)量,落實質(zhì)量責任制度。
4、項目質(zhì)量負責人落實施工區(qū)域需張貼宣傳標語,營造“質(zhì)量月” 活動氛圍,提升參與人員積極性,做到人人皆知,讓“質(zhì)量月”活動啟動在九月,持續(xù)在心中。
開展的活動要形成記錄,存放項目部資料室備查。及時撰寫過程中開展的“質(zhì)量月”活動簡訊(附圖片),并報公司工程管理部。
(二)組織工程質(zhì)量提升競賽活動(9月10
日-9月15日)
項目部按片區(qū)劃分組織,以班組長和各部門為單位查找現(xiàn)場質(zhì)量問題,進行原因分析和提出改進措施,并結合現(xiàn)場活動,進行工種間施工實操演練。通過競賽與演練,切實提升一線人員質(zhì)量管理水平,進一步落實首件制制度。
(三)開展“治病去難”工程質(zhì)量常見問題專項治理交流活動(9月10日-9月15日)
結合針對公司在建項目常見質(zhì)量問題,開展專項治理交流會及現(xiàn)場觀摩會。深度剖析問題原因,嚴格實施防治措施,切實加強成品保護,落實從施工準備至工程驗收的全過程質(zhì)量管控。
(四)全面開展自查自糾活動(9月1日-9月20日)項目部根據(jù)“質(zhì)量月”活動要求,開展一次質(zhì)量問題排查治理活動,作為自查重點。做到全面覆蓋、不留死角,對檢查的質(zhì)量問題限期整改,及時反饋。項目針對實體工程形成自查自糾報告于9月20日上報至公司工程部。
(五)加強落實“三檢制”制度(9月5日-9月20日)為加強現(xiàn)場質(zhì)量過程管理,選定模板工程、鋼筋工程等
重點內(nèi)容進行“三檢制”,在作業(yè)過程中嚴格執(zhí)行自檢、復檢、專檢,完善施工過程的檢查制度,確保項目在實施過程中的工序質(zhì)量可控,進而保證總體工程施工質(zhì)量。
(六)組織質(zhì)量問題整改復查活動(9月20日-9月27日)活動領導小組結合項目部自查自糾對施工現(xiàn)場開展質(zhì)量缺陷整改情況進行復查,督促落實質(zhì)量缺陷整改,確保各類質(zhì)量問題明顯減少,嚴重質(zhì)量問題得到有效的治理和控制。
(七)做好迎接水利部、引江濟淮公司、上海市水利工程集團有限公司“質(zhì)量月”檢查考核工作(9月1日-9月30日)
項目部認真做好施工管理,落實好“質(zhì)量月”自查自糾工作和市水務局綜合大檢查各項要求,做好水利部、引江濟淮公司、上海市水利工程集團有限公司“質(zhì)量月”檢查考核工作。
(八)活動總結(9月25日-9月30日)
項目部于9月30日召開“質(zhì)量月”總結大會,對“質(zhì)量月”活動開展情況及效果進行總結分析,并將書面文字總結和相關影像資料于9月28日前報至工程管理部。
各部門管理人員對參與項目部“質(zhì)量月”活動情況列入下半年質(zhì)量考核內(nèi)容。
第三篇:質(zhì)量月活動方案
質(zhì)量月活動方案
為了認真貫徹落實國家“質(zhì)量月”活動要求和集團公司質(zhì)量月活動的中心任務,以抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展為基礎,不斷提高全員質(zhì)量意識,鼓勵全體員工積極參與到質(zhì)量管理工作中來,努力提高工作質(zhì)量、服務質(zhì)量,結合實際,制定質(zhì)量月活動方案,認真開展全電廠的質(zhì)量月活動。
活動主題:“提升質(zhì)量管理,實現(xiàn)效益**”
一、“質(zhì)量月”活動領導小組
組長:**
副組長:**
組員:*******
二、活動領導組職責
組長職責:負責***質(zhì)量活動月期間相關工作的組織、協(xié)調(diào)。
副組長職責:
(1)負責***質(zhì)量月活動方案的編制及具體項目的組織實施工作,包括生產(chǎn)維護工藝上的相關參數(shù)的修訂和各專業(yè)規(guī)程的完善等內(nèi)容。
(2)負責在活動月期間提出的質(zhì)量改進項目的組織實施指導工作。
組員職責:
(1)根據(jù)質(zhì)量月活動方案要求,組織全員開展相應的宣傳動員活動,提升全員的質(zhì)量意識。
(2)從部門實際出發(fā),動員部門員工查找部門工作中存在的質(zhì)量管理問題,并提交整改措施。
(3)根據(jù)提交的質(zhì)量管理問題改進項目及措施,提倡以全面質(zhì)量管理的形式,認真實施整改,不斷提升質(zhì)量安全管理水平。
三、“質(zhì)量月”活動開展的主要工作1、9月13日—9月17日,召開班組長以上會議,啟動質(zhì)量月活動,并就相關的工作安排和工作要求進行傳達,宣傳和動員。
2、9月18日—9月24日,開展一次“質(zhì)量大檢查”工作,重點是**管理、**管理、**管理、**管理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準執(zhí)行情況。
3、9月25日—9月30日,開展一次以技能競賽、技術比武、崗位練兵等方式的素質(zhì)提升活動,增強部門、班組、員工的質(zhì)量意識,促進工作質(zhì)量的提高。
4、10月1日—10月10日,整改“質(zhì)量月”大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并落實責任人,逐一整改。
5、10月11日—10月12日,總結“質(zhì)量月”活動成果,按時上報活動總結。
四、活動要求:
1、各部門要高度重視此次“質(zhì)量月”活動工作,把“質(zhì)量月”活動落實到班組、員工。
2、各部門要在完成生產(chǎn)指標要求的前提下,要制定部門內(nèi)部的提升目標,實現(xiàn)管理效益提升。
3、各部門負責人要對“質(zhì)量月”活動實施情況跟蹤落實檢查,確?;顒佑行нM行。
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2013年9月17日
第四篇:質(zhì)量月活動方案
質(zhì)量月活動方案
為認真貫徹集團及新能源公司《關于開展2014年“質(zhì)量月”活動的通知》的通知,全面提升員工質(zhì)量意識、增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力,公司決定舉辦本次“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)制定如下方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,落實黨的十八大及中央經(jīng)濟工作會議精神,把推動發(fā)展的立足點轉到提高質(zhì)量和效益為中心上來,落實國家“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變” 采取有力措施,切實提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。
二、活動主題
落實“三個轉變”精神,全面提升企業(yè)品牌。
三、活動時間
2014年9月1日~9月30日。
四、組織領導
為加強如東公司 “質(zhì)量月”活動的組織領導,特成立2014年“質(zhì)量月”活動領導小組:
組 長: 副組長:
成 員: 活動領導小組辦公室設在工程技術部,林曉強同志兼任辦公室主任。
五、活動內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結合工程技術部實際開展,具體如下:
1. 大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
“質(zhì)量月”活動開展之前,如東公司首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
2、開展“我為質(zhì)量管理獻計”活動
設計、施工、裝備制造單位要站在股份公司產(chǎn)業(yè)鏈的角度,引導職工提出合理化建議和班組建設討論活動,廣泛征求質(zhì)量管理人員、技術人員、一線工人等對質(zhì)量管理現(xiàn)狀的建議和意見,為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進提供方向。
3、質(zhì)量警示教育
結合電建股份公司發(fā)放的質(zhì)量教育視頻,充分利用會議、多功能廳隨時播放關于施工工藝、質(zhì)量控制流程、常見質(zhì)量通病以及質(zhì)量事故視頻等影響宣傳資料,發(fā)放宣傳資料,在生活營地、工地等場所張貼宣傳標語,通過各種宣傳教育形式,營造“質(zhì)量月”活動氛圍,提高員工質(zhì)量意識。
4、深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動 公司工程技術部、電廠、設計單位、監(jiān)理單位以及參建施工單位要圍繞重點工程、重點部位,組織質(zhì)量綜合自查,排查質(zhì)量管理漏洞,確保工程施工質(zhì)量受控。對于質(zhì)量管理薄弱單位開展現(xiàn)場督察和幫助。
5、加強班組質(zhì)量建設
班組質(zhì)量建設是質(zhì)量管理工作的基礎,班組的素質(zhì)決定著產(chǎn)品的質(zhì)量。各參建單位應重視優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動,以培訓教育為先導,以規(guī)范操作為保證,以文化建設為平臺,以打造質(zhì)量型標兵為目標,大力提升班組質(zhì)量建設,夯實質(zhì)量基礎。
6、開展?jié)M意度調(diào)查工作
各部門、各單位要認真做好質(zhì)量工作,積極與質(zhì)量監(jiān)督管理部門溝通,通過主管部門評價,發(fā)現(xiàn)、尋找自身質(zhì)量管理工作上的不足,逐步完善,提高質(zhì)量管理水平。
六、活動要求
1.按照集團公司活動的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質(zhì)量月”活動。
2.要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,狠抓落實,務求實效。扎實有效地開展各項活動,積極開展質(zhì)量宣傳活動,普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),增強全體員工的的質(zhì)量主體意識。
3.質(zhì)量月活動開展后,要認真總結“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓,積極建立質(zhì)量工作的長效機制,確保質(zhì)量管理常抓不懈。
第五篇:質(zhì)量月活動方案
2018年 “質(zhì)量月”活動方案
為進一步貫徹落實《中共中央 國務院關于開展質(zhì)量提升行動的指導意見》,促升工程質(zhì)量水平,推進建設質(zhì)量強企,根據(jù)《市場監(jiān)管總局等關于開展2018年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國市監(jiān)質(zhì)〔2018〕131號)和股份公司《關于開展2018年“質(zhì)量月”活動的通知》(中葛股質(zhì)環(huán)〔2018〕30號)要求,項目部定于9月份組織開展2018年“質(zhì)量月”活動。
一、指導思想
深入貫徹黨的十九大精神和總書記關于高質(zhì)量發(fā)展的重要思想和講話精神,以股份公司半年工作會議精神和公司質(zhì)量專題會議精神為引領,深刻領會“質(zhì)量是企業(yè)生命”的內(nèi)涵,大力開展質(zhì)量提升行動,有效落實質(zhì)量主體責任,強化過程質(zhì)量管控,全面提高工程質(zhì)量,為建設質(zhì)量強企,促進公司高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻。
二、活動主題
全面提升質(zhì)量
建設質(zhì)量強企
三、活動時間
2018年9月1日至9月30日
四、組織領導
為加強“質(zhì)量月”活動的組織領導,保證活動順利開展,項目成立了“質(zhì)量月”活動領導小組:
組 長: 副組長: 成 員:
五、活動參與
項目部全體成員,部分合作伙伴。
六、活動安排
本次“質(zhì)量月”活動共分四階段進行:
第一階段:活動啟動階段(2018年8月31日至9月1日); 第二階段:質(zhì)量知識宣傳、培訓及競賽階段(2018年9月2日至9月25日);
第三階段:自查自糾、檢查整改階段(2018年9月10日至9月29日);
第四階段:活動總結階段(2018年9月29至9月30日)。
七、重點內(nèi)容
1.召開“質(zhì)量月”活動啟動會
各部門代表及質(zhì)量管理代表參加,部門內(nèi)部進行宣貫和編制計劃,落實和響應的質(zhì)量月活動要求。
2.質(zhì)量知識宣傳、培訓及競賽
(1)通過制作宣傳板報、發(fā)放質(zhì)量手冊的方式,把質(zhì)量理念傳達給每一位員工,引導員工從思想上樹立質(zhì)量意識。
(2)采購質(zhì)量管理書籍,發(fā)放各部門學習,各部門也可通過自主化培訓和自主學習,學習質(zhì)量管理要求,在學習中做到認真思考,深入剖析,并結合各部門的特點和現(xiàn)場實際情況,制定培訓計劃并報送質(zhì)檢部,作為質(zhì)量標桿班組評比的一部分內(nèi)容,在質(zhì)量月總結中進行公示和報告。
(3)組織全員參與質(zhì)量月理論學習競賽,要求各部門參與人數(shù)不低于30%,對成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵。
(4)進行質(zhì)量標桿班組評比。根據(jù)各班組以前工作的質(zhì)量情況以及在質(zhì)量月中的情況,進行綜合評價,評選出質(zhì)量標桿班組,并在質(zhì)量月總結中進行公示和報告。
(5)開展顧客滿意度調(diào)查活動。組織開展顧客滿意度調(diào)查活動,項目部通過隨機向接受服務的顧客發(fā)放調(diào)查問卷,對顧客提出的問題及時分析并進行調(diào)整改正,并將調(diào)查結果反饋至公司。
3.自查自糾、發(fā)現(xiàn)問題
(1)開展“質(zhì)量月體系合理化建議”活動,對提出合理化建議較多且實施效果好的部門或個人,給予一定的獎勵,并在質(zhì)量月總結中進行表揚。
(2)組織一次質(zhì)量大檢查,并做檢查記錄。對檢查出的問題及時指出,并期限整改。對反復出現(xiàn)的質(zhì)量問題、整改不力問題進行追查并向上級匯報。
4.整改落實,促進質(zhì)量提升
對自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的問題可以解決的,要立即加以整改,需要領導協(xié)調(diào)解決的問題要如實匯報,提出建議,及時跟蹤解決;對人員習慣問題,應培訓引導,加強監(jiān)督,發(fā)揮基層質(zhì)量管理作用。
5.總結與表彰
質(zhì)量月工作結束后,要及時召開質(zhì)量月活動總結大會,通報活動開展情況和取得的成績予以表彰,總結活動中的不足,總結經(jīng)驗,并對下一步工作提出要求,以促進質(zhì)量的提升。