第一篇:污水處理淡季問題的總結(jié)
污水處理淡季問題總結(jié)
隨著天氣一點點變冷啤酒生產(chǎn)也隨著進入了淡季,幾乎很少有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)的時候,有時候甚至一天都不生產(chǎn),這樣給我們污水處理帶來了很多的問題。
一、進水量減少,水在系統(tǒng)內(nèi)停留時間過長。廢水在接觸氧化池(好氧部分)停留時間過長,一天生產(chǎn)出的廢水量平均為600,而我們的接觸氧化池有1300多噸,這樣誰最少也要2天才能出來,長時間停留導致好氧泥的惡化,有原來的栗色變成現(xiàn)在的黑色,味道也有淡淡的臭,這樣以來就會影響到降COD,和脫氨氮。
二、溫度過低。入冬季以后溫度一點點降低,接觸氧化池由于在室外再加上進水量少的原因,溫度都在10攝氏度左右,嚴重影響了脫氨氮的效果。
三、溶解氧過高。進水的負荷小,加之停留時間長,都會使溶解氧增高。雖然我們已經(jīng)把風機的變頻調(diào)到了最低,但是還是會很難控制溶解氧,兼氧池溶解氧的高低影響最大的就是脫氨氮。
四、營養(yǎng)的缺失。由于進水量小,負荷減小,好氧生物沒有“食物”從而也會影響到它的正?!肮ぷ鳌?,從而影響出水指標。
五、厭氧部分,由于進水量少,溫度低,直接影響厭氧菌的正常新陳代謝,導致厭氧罐出口的COD升高,PH下降。
解決:以上一二三條污水站暫時沒有辦法解決。第四條解決方法是投加尿素來調(diào)整營養(yǎng)比。第五條投加石灰來調(diào)整PH。
第二篇:污水處理總結(jié)
一級處理后的污水BOD去除30%;二級處理BOD去除率可達90%(處理后水的BOD5含
量可能降低到20-30mg/L);達到排放標準;三級處理BOD5能夠從20-30mg/L降至5mg/L,能夠去除大部分的氮、磷。
沉淀池:
污水的設(shè)計應按分期建設(shè)考慮。當污水是自流進入沉淀池時,應按每期的最大流量(瞬
時)作為設(shè)計流量;當污水是通過水泵提升而進入沉淀池時,應按每期工作水泵的最大合流
量作為設(shè)計流量。
城市污水的沉淀時間一般多介于1-3h之間;并因污水的性質(zhì)和沉淀池的作用而異平流
式沉淀池的表面負荷多采用1-3(m3/h.m2)。沉淀池內(nèi)流速一般多介于5-7mm/s之間。
活性污泥的評價指標:
MLSS:混合液懸浮固體是指瀑氣池中污水和活性污泥混合后的混合液懸浮固體數(shù)量。
MLVSS:混合液揮發(fā)性懸浮固體是指懸浮固體中有機物的重量;它包括MaMeMi
三者在內(nèi)。
SV%:污泥沉降比是指曝氣池混合在100Ml量筒中,靜置沉淀30分鐘后,沉淀污泥
與混合液之體積比。它能反映出污泥膨脹等異常情況,便于及早查出原因,采取措施。
SVI:污泥指數(shù)是指曝氣池出口處混合液經(jīng)30分鐘靜沉后,一克干污泥所占容積;
SVI=100SV%/MLSS
SVI值能較好地反映出活性污泥的松散程度和凝聚、沉淀性能;一般在100左右。
ESS:每1mg/L ESS表現(xiàn)出的BOD在0.54-0.69mg/L之間,平均為0.61mg/LBOD。可
見其值越高出水BOD值也越高。BOD=8.8+0.61ESS當ESS大于30mg/L時表明懸浮物流
失過多。
污泥負荷:入流污水BOD5的量和活性污泥量比值稱為活性污泥負荷。
0.2-0.5kg(BOD5)/(kgMLSS.d)時,BOD去除率可達90%以上。
調(diào)節(jié)污泥負荷的主要手段是控制曝氣池MLSS,增加MLSS可降低污泥負荷,減少MLSS
則提高污泥負荷,增加或減少MLSS一般通過增加或減少排泥量來實現(xiàn)。
OUR:污泥的耗氧速率是指單位質(zhì)量的活性污泥在單位時間內(nèi)的好氧量,其單位為:
mg/(g.h)或mgO2/(gMLVSS.h)
活性污泥的OUR一般8-20 mgO2/(gMLVSS.h)。當OUR>20 mgO2/(gMLVSS.h)時,往
往是污泥的F/M過高或排泥量過多;當OUR<8 mgO2/(gMLVSS.h)時,則為F/M過低或污
泥中毒。
Ts:污泥齡是曝氣池中工作著的活性污泥總量與每日排放剩余污泥量之比值。
BOD負荷率(F:M):有機物數(shù)量(BOD)與污泥量的比值。
由于活性污泥絮凝體的大小不同,所需要的最小溶解氧也就不一樣,絮凝體越小,與
污水的接觸面積越大,也越宜于對氧的攝取,所需要的溶解氧濃度就小;反之絮凝體大,則
所需的溶解氧濃度就大。(一般在0.5mg/L-2mg/L之間)
一般營養(yǎng)物的平衡為:BOD:N:P=100:5:1的比例。
按剩余污泥量估算氮、磷的總需要量以補充其差額是較為合理的:
氮的總需要量=0.122⊿X(kg/d)磷的總需要量=0.023⊿X(kg/d)
⊿X 揮發(fā)性污泥增長量
曝氣池供氣量:Gs=100R0/(0.3EA)(m3/h)EA= R0/SS=0.3 Gs
污泥膨脹:正常的活性污泥沉降性能良好,含水率在99%左右。當污泥變質(zhì)時,污泥不易沉淀,SVI值增高,污泥的結(jié)構(gòu)松散和體積膨脹,含水率上升,澄清液稀少(但較清澈),顏色也有變異,這就是“污泥膨脹”。主要是絲狀菌大量繁殖所引起,也有由于污泥中結(jié)合水異常增多導致的污泥膨脹。一般污水中碳水化合物較多,缺乏氮、磷、鐵等養(yǎng)料,溶解氧不足,水溫高或PH值較低等都容易引起絲狀菌大量繁殖,導致污泥膨脹。此外,超負荷、污泥齡過長或有機物濃度梯度小等,也會引起污泥膨脹。排污不通暢則易引起結(jié)合水性污泥膨脹。
防止污泥膨脹的方法:加強操作管理,經(jīng)常檢測污水水質(zhì)、瀑氣池內(nèi)溶解氧、污泥沉降比、污泥指數(shù)和進行顯微鏡觀察等,如發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象,就需采取預防措施:調(diào)整、加大空氣量,及時排泥,采取分段進水減輕二次沉淀池的負荷。
發(fā)生污泥膨脹后的解決方法:
1、缺氧、水溫高等可加大曝氣量,或降低進水量以減輕負荷,或者降低MLSS,使需
氧量減少;污泥負荷率過高可適當提高MLSS,必要時可停止進水悶曝一段時間; 2、如缺氮、磷、鐵養(yǎng)料,可投加消化污泥液或氮、磷等成分;
3、如PH值過低,可投加堿調(diào)PH值;
4、若污泥大量流失,可投加5-10mg/L氯化鐵,幫助凝聚,刺激菌膠團生長;
5、投加漂白粉、液氯(按干污泥的0.3-0.6%投加),抑制絲狀菌繁殖,特別能抑制結(jié)
合性污泥膨脹;
6、投加石棉粉末、硅藻土、粘土等惰性物質(zhì),降低污泥指數(shù)。
污泥解體:處理水質(zhì)混濁,污泥絮體微細化,處理效果變壞等即為污泥解體。
發(fā)生污泥解體的原因:
1、曝氣過量,使活性污泥生物-營養(yǎng)的平衡遭到破壞,使微生物量減少而失去活性,吸附能力降低,絮凝體縮小質(zhì)密,一部分則成為不易沉淀的羽毛狀污泥,處理水質(zhì)渾濁,SVI值降低等。當鑒別出是運行方面的原因應對污水量、回流污泥量、空氣量、排泥狀態(tài)以及SV%、MLSS、DO、Ns等多項指標進行檢查,加以調(diào)整。2、污水中存在有毒物質(zhì)時,微生物受到抑制或傷害,凈化能力下降或完全停止,從而使污泥失去活性。一般可通過顯微鏡觀察來判別產(chǎn)生的原因。
污泥脫氮(反硝化):反硝化是指硝酸鹽被反硝化菌還原成氨、氮的作。
污泥在二沉池呈塊狀上浮的現(xiàn)象,并不是由于腐敗所造成的,而是由于在曝氣池內(nèi)污泥齡過長,硝化進制較高(一般硝酸銨達5mg/L以上),在沉淀池內(nèi)產(chǎn)生反硝化,硝酸鹽的氧被利用,氮即呈氣體脫出附于污泥上,從而使污泥比重降低,整塊上浮。
防止這一現(xiàn)象應增加污泥回流量或及時排除剩余污泥,在脫氮之前即將污泥排除;或降低混合液污泥濃度,縮短污泥齡和降低溶解氧等,使之不進行到硝化階段。
污泥腐化:
泡沫問題:
厭氧生物處理:
厭氧生化法與好氧生化法相比,具有以下優(yōu)點:
1、適用范圍廣:好氧法因供氧限制一般只適用于中、低濃度有機廢水的處理,而厭
氧法既適用于高濃度有機廢水,又適用于中、低濃度有機廢水。
2、能耗低:一般厭氧法的動力消耗約為活性污泥法的1/10。
3、負荷高:好氧法的有機容積負荷為:2-4kgBOD/(m3.d);厭氧法為:2-10
kgBOD/(m3.d),高的可達50kgBOD/(m3.d);
4、剩余污泥量少,且其濃縮性、脫水性良好:好氧法每去除1kgCOD將產(chǎn)生0.4-0.6kg
生物量;而厭氧法去除1kgCOD只產(chǎn)生0.02-0.1kg生物量;剩余污泥只有好氧法的5%-20%。同時消化污泥在衛(wèi)生學上和化學上都是很穩(wěn)定的。
5、氮、磷營養(yǎng)需要量較少:好氧法BOD:N:P=100:5:1而厭氧法BOD:N:P=100:2.5:0.5 6、厭氧處理過程有一定的殺菌作用。
7、厭氧活性污泥可以長期貯存,厭氧反應器可以季節(jié)性或間歇性運轉(zhuǎn)。與好氧反應
器相比,在停止運行一段時間后能較迅速啟動。
缺點:
1、厭氧微生物增殖緩慢,因而厭氧設(shè)備啟動和處理時間比好氧設(shè)備長。
2、出水往往達不到排放標準,需要進一步處理,故一般在厭氧處理后串聯(lián)好氧處理。3、厭氧處理系統(tǒng)操作控制因素較為復雜。
厭氧處理裝置在實際運行中,主要控制進水水質(zhì)、負荷、溫度、PH值、揮發(fā)酸、氮磷營養(yǎng)、沼氣組分、有毒物質(zhì)等。
1、溫度的控制:分常溫(10-34℃)、中溫(35-40℃)、高溫(50-55℃)三種類型,厭氧消化常采用中溫消化。
2、PH值、堿度、揮發(fā)酸的影響:消化液中的PH值一般應維持在6.5-7.8之間,最佳
范圍在6.8-7.2左右;
在反應器正常運行時,進水PH值一般在6.0以上。處理因含有機酸而使PH值偏低的廢水時,正常運行時PH值可略低,如4-5左右;若處理含無機酸而使PH值低的廢水,應將PH值調(diào)到6以上。具體控制要根據(jù)反應器的緩沖能力決定。合理的厭氧反應器的堿度一般在2000-4000mg/L范圍;正常為:1000-5000mg/L 3、4、運行異常分析:
1、VFA/ALK升高,此時說明系統(tǒng)已出現(xiàn)異常,應立即分析原因。如果VFA/ALK大
于0.3,則應立即采取措施。
方法如下:1、水力超負荷:進泥量太大、消化時間縮短,對消化液中甲烷菌和堿度過度沖刷,導致VFA/ALK升高,如不立即采取措施可進而導致產(chǎn)氣量降低和沼氣中甲烷的含量降低。首先應將投泥量降至正常值,并減少排泥量;如果條件許可,還可將消化池部分污泥回流至一級消化池,補充甲烷菌和堿度的損失。
2、有機物投配超負荷:進泥量增大
第三篇:KingSCADA污水處理總結(jié)
污水處理系統(tǒng)總結(jié)報告
專業(yè):計算機控制
姓名:楊森
學號:23
指導老師:李磊
隨著大三的來臨,我們進行了一次實習。實習是基礎(chǔ)上一次重要的實踐環(huán)節(jié),也是畢業(yè)設(shè)計的有機組成部分,其目的是鞏固、驗證和強化我們所學習過的知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際,綜合運用所學知識解決實際問題的能力,為我們即將開始的畢業(yè)設(shè)計和將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次實習,能使我們將課堂學過的理論知識與實際生產(chǎn)相聯(lián)系,加深對專業(yè)知識的掌握和理解,充分利用實習基地的有利條件培育我們分析工程實例的能力,強化發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等的綜合能力。能使我們獲得環(huán)境工程設(shè)計、運行管理以及新技術(shù)、新設(shè)備開發(fā)等方面的實際知識,了解這些工藝和設(shè)備運行情況和存在的問題,為畢業(yè)論文設(shè)計收集必要的資料,解決設(shè)計中可能存在的問題。本次實習主要內(nèi)容包括:
收集資料:①實習單位概況:建廠歷史、生產(chǎn)方法和規(guī)模、工藝特點、主要產(chǎn)品;②了解實習所在地的地理環(huán)境:包括廠區(qū)及周圍平面、高程圖,廠區(qū)及周圍相關(guān)的水文、氣象和地質(zhì)資料;③了解污染源的排放規(guī)律、排放特征及污染狀況;④實習廠的進出水水質(zhì)情況。
短短的實習期很快就結(jié)束了,非常感謝實習期間老師對我們的關(guān)心和照顧。這是我們大學生涯里精彩的一章。這次實習是對我們所學理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結(jié)合的機會,通過這次實習我們對自己所學理論知識有了更深刻的理解,使我們感覺到自己所學的強弱所在,了解到理論和實際生產(chǎn)中的差距。此次參觀實習,使我們進一步了解了污水處理的工藝流程,我更加深刻地認識
到了污水處理的重大意義,增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。
這些實踐活動,對于在校大學生是非常難得和寶貴的,有了這些緊跟實際的知識儲備,才能讓我們自動化專業(yè)學生走得更好、更遠!此次實習雖然時間短,過程簡單,但在指導老師的精心指導下,我學到了許多關(guān)于生產(chǎn)工藝、自動控制技術(shù)、工廠管理等方面的知識;雖然沒有動手實踐的機會,但是,有了這些被應用于實際的理論知識,再加上在校學習的書本知識,我相信,我會對自動化知識有一個更全面的認識和理解!
總的來說,這次實習給了我學習很多在校園、在課堂上、書本上學不到的東西的機會,也使我懂得了很多做人的道理。我要感謝這次實習,感謝指導這次實習的教師,感謝為我們爭取了這次實習機會的領(lǐng)導,同時也很感謝在實習期間,特別是給予我支持與鼓舞的的同學們!這次實習,讓我對自己有了更深刻的認識。
第四篇:污水處理工程總結(jié)
一、工程概況
污水處理場安裝工程是唐山三友遠達纖維有限公司8萬噸/年差別化粘膠短纖維項目重要的公用工程。該工程由唐山三友遠達纖維有限公司投資,河北省紡織設(shè)計院設(shè)計,天津市博華監(jiān)理公司監(jiān)理,唐山市城市建筑工程總公司施工。本工程主要包含設(shè)備安裝、工藝管道、電氣安裝、儀表安裝、管道防腐和管道絕熱共計六個分部工程,單位工程包含鼓風機房、酸堿性廢水調(diào)節(jié)池、中和曝氣反應沉淀池、石灰乳(絮凝劑)制備間、污泥泵房、污泥濃縮池、污泥脫水間等共計7個子單位工程。本工程于2010年11月5日開工,2011年4月30日竣工并正式交付使用。
二、工程量及工程特點
本單位工程工程量主要包括設(shè)備安裝47臺(套),工藝管線10000余米,電纜敷設(shè)8000余米,電氣盤、屏15面,各類儀表30余塊。
本工程的特點主要是邊設(shè)計、邊施工、邊修改且同時施工面積大、工程量大、施工配合和技術(shù)要求復雜、施工質(zhì)量要求高等,具體體現(xiàn)在以下幾點:
1、工程量大、配合面廣
由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時進行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認真做好內(nèi)部統(tǒng)籌,積極加強外部協(xié)調(diào),為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)要求高、交叉作業(yè)多
本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設(shè)備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細研究科學統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術(shù)以及施工班組過硬的技術(shù)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗。
3、“三邊”工程、反復修改
本工程是一個典型的邊設(shè)計、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設(shè)過程中不斷提出的新要求,使得我們很多時候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復的工作,造成了材料計劃和施工統(tǒng)籌在不同時期和一定程度上的失調(diào),增加了安裝工程設(shè)計與施工的難度,還給施工配合帶來很大的影響。為此,我們積極與甲方負責設(shè)計的工程技術(shù)人員進行交流、溝通,在收到甲方設(shè)計修改圖的第一時間內(nèi)進行安裝工程的設(shè)計調(diào)整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調(diào)好工序的銜接過程,搶時間、爭進度、保質(zhì)量、保安全,力爭在最短的時間內(nèi)為工程的順利開展創(chuàng)造有利條件。
三、施工組織實施情況
接到安裝施工任務(wù)后,我公司立即組建了項目經(jīng)理部,并組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙,做好施工技術(shù)準備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機具、設(shè)備、材料、后勤物資的供應安排。項目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設(shè),在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產(chǎn)工人一進場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設(shè)設(shè)施方面,利用搭設(shè)臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進行。
施工前組織有關(guān)班組進行安全及技術(shù)交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進行材料檢驗,合格后方允許進場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范和標準對工程質(zhì)量進行嚴格把關(guān),特別是隱蔽工程驗收項目,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進行下一工序施工,從而保證了工程質(zhì)量。自開工以來,項目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導下,合理安排、科學施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設(shè)單位的大力支持和關(guān)心,還得到其他相關(guān)單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴格進行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。
四、主要單項工程安裝內(nèi)容及技術(shù)措施 本安裝工程主要包括以下內(nèi)容:
1、設(shè)備安裝
主要設(shè)備有離心式鼓風機、渣漿泵、螺桿泵、框式攪拌機和板框壓濾機,其中板框壓濾機體積大、噸位大,吊裝區(qū)域雜物較多,為確保安全順利,會同甲方監(jiān)理制定詳盡吊裝方案,采用大噸位吊車,加派人手,服從指揮,順利完成了大件吊裝。
2、工藝管道安裝
工藝管道系統(tǒng)按照介質(zhì)主要有污水管道、石灰乳管道、采暖水管道、冷凍水管道、生產(chǎn)水管道、空氣管道、廢氣管道和氮氣管道,其中空氣管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,下向焊焊接,確保了焊接質(zhì)量。
3、電氣安裝
主要包括三相異步電動機安裝、主電纜及槽架敷設(shè)、盤柜安裝及二次回路調(diào)試。
4、儀表安裝
包括就地指示儀表,翻板液位計,PH計分析儀,COD分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調(diào)試。
5、管道防腐
主要為金屬管道防腐,采用環(huán)氧底漆、環(huán)氧磁漆,醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達到st3級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。
6、管道絕熱
本工程戶外管道除空氣管道、氮氣管道及廢氣玻璃鋼管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進場前嚴格審核,確保合格后方使用。
五、工程施工進度及計劃執(zhí)行情況
本工程施工前制定詳盡有效的施工計劃,且在施工過程中每周制定周計劃,確保工程進度可控。在施工進程中,因為交叉作業(yè)嚴重,施工區(qū)域狹小,對不能按時完工的,加班加點進行追趕,確保關(guān)鍵工期節(jié)點。在項目部人員及甲方、監(jiān)理幫助下,本工程按時進行了竣工驗收。
六、工程質(zhì)量管理制度及保證措施
1、項目部堅決貫徹執(zhí)行甲方監(jiān)理下發(fā)的各種質(zhì)量管理文件,牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。
2、項目部有保證工程質(zhì)量的管理機構(gòu)和制度,有專人負責施工質(zhì)量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。
3、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵性的部位時,技術(shù)員在現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導。
4、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實,保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質(zhì)量關(guān),不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。
5、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過質(zhì)檢員、建設(shè)單位代表或監(jiān)理單位代表驗收后,方進行工程隱蔽。
6、嚴格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準使用,不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗,材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。
7、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,每個工地有專人負責整理工程技術(shù)資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,要根據(jù)工程進行的進度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受質(zhì)檢員檢查。
本工程在整個施工過程中,編制施工方案,做好技術(shù)交底,加強施工技術(shù)管理工作,實行質(zhì)量安全目標責任制,做到有計劃地進行施工,合理安排人力、物力,同時密切與現(xiàn)場甲方和監(jiān)理等部門聯(lián)系,聽取合理意見,使施工中出現(xiàn)的問題能及時處理,有效地控制了質(zhì)量安全隱患。使工程在有關(guān)部門的大力支持和配合下,安全質(zhì)量得到了保證,工程任務(wù)順利完成。
七、合同執(zhí)行情況
本工程已完成了合同約定的全部施工內(nèi)容,經(jīng)自查合格。
八、安全文明施工
本工程在整個施工過程中,項目部始終把安全、文明工作放在重要的位置來抓緊、抓實。在施工過程中,加強現(xiàn)場施工安全管理工作,落實貫徹執(zhí)行施工技術(shù)安全操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定,簽定施工安全責任制,健全施工班前活動,完善安全交底工作;發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,嚴格實行公司的工地安全評分檢查制度,工程由始至終未發(fā)生過安全事故,實現(xiàn)了“五無”施工;及時整理安全資料,經(jīng)安環(huán)部門審核符合規(guī)定,單位工程安全評估定為合格。
九、自我評價 質(zhì)量:合格 安全:無安全事故 工期:符合合同工期 資金:控制良好
盡管在施工安裝過程中,我們遇到了一些困難,但是在公司的指導以及業(yè)主、監(jiān)理和各參建單位的協(xié)作下,我們始終堅持“服從監(jiān)理、服務(wù)業(yè)主”的原則,抱著“大局為重、積極配合”的態(tài)度,有組織、有計劃地完成了污水處理場安裝工程的全部工作內(nèi)容,我們將一如既往地以飽滿的熱情做好本工程的其他相關(guān)工作。今后,我們將在施工中更多地學習其他兄弟單位的寶貴經(jīng)驗,提高和加強施工現(xiàn)場管理水平,進一步重視施工安全,進一步重視文明施工,使施工水平再上新的臺階。
第五篇:淡季銷售策略
論專賣店自身淡季銷售幾點建議
___________________杭州之行后感
馬上進入7月,紅木家具市場步入傳統(tǒng)的營銷淡季,四家賣場(專賣店)的銷售額與去年同期相比,下降了30%左右。銷售旺季,那種不停地訂貨、調(diào)貨、賣貨的景象沒有了,代之而來的是門庭冷落車馬稀。賣場的老總和導購員不免會有一種失落感,虧損的壓力每日俱增。以點擊面,我們事業(yè)部其他的專賣店的業(yè)績亦是如此;“怎樣才能讓淡季變得旺一些,怎樣才能給旺季的銷售打下堅實的基礎(chǔ),”是經(jīng)銷商和我們當下應該關(guān)注的問題。在這次杭州之行讓我感觸很深,特列一下幾點看法 主要存在問題
1、場地的布置擁擠,無任何的附屬環(huán)境對產(chǎn)品進行襯托或是對重要推薦產(chǎn)品的顯眼擺放
2、促銷方式老套,讓利的幅度給了客戶一個懷疑的理由
3、銷售人員的素質(zhì)完全等同于超市人員
4、銷售技巧(無),思想麻木
一、當前重心是取勢
前人說過,“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,家具賣場,要想在銷售淡季提升業(yè)績,必須改變經(jīng)營觀念,樹立銷售無淡季的思想,從轉(zhuǎn)變銷售方式開始。
1、淡季營銷怎么做?
“旺季取利、淡季取勢”,這是淡季營銷的核心思想。“取利”就是要奪取最大銷量,“取勢”則是要獲取制高點,爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。家具淡季營銷首要目標是,在銷售淡季取得成本與收益的平衡。其次,是充分利用淡季市場的空間與時間調(diào)整銷售的產(chǎn)品、廣告宣傳、銷售管理、客戶維護、品牌推廣、清理積壓庫存、員工培訓、旺季銷售準備。
2、淡季轉(zhuǎn)化銷售方式。
提高銷量是淡季營銷最直接、最現(xiàn)實的目標。撇開事業(yè)部競爭不談,淡季營銷方式的轉(zhuǎn)
變體現(xiàn)在五個方面:
一 是把產(chǎn)品透明化銷售,突出產(chǎn)品的形象; 二 是把產(chǎn)品科學化銷售,突出產(chǎn)品的附加值; 三 是把產(chǎn)品生動化銷售,突出產(chǎn)品的使用性能; 四 是把產(chǎn)品情感化銷售,突出人文關(guān)懷的作用;
3、淡季營銷的誤區(qū)和策略: ①員工管理:
A、大幅裁員,以降低成本。
B、給員工放假。這會導致優(yōu)秀員工流失,無法擁有忠誠、凝聚力強的營銷團隊。C、松散式管理,許多人認為淡季采用松散式管理,可能會更人性化,其實松散式管理員工人心煥散,影響企業(yè)的管理效力 1.制定淡季銷售考核目標。
2.積極開展客戶回訪,讓員工有事可做(建立考評機制給予獎勵)。3.開展崗位技能競賽和培訓。
4.加強員工思想交流,提升員工“士氣”。
②低價位促銷。“價格是一把雙刃劍”,低價促銷在淡季流失利潤,要提升業(yè)績必需整合淡季促銷模式。
③過度壓縮費用。在淡季過度壓縮費用會給銷售帶來更大的壓力,使淡季更淡,應投入適當費用進行針對性地陳列和促銷,持續(xù)營造聲勢。
二、淡季營銷的核心在突破(專賣店)
任何行業(yè),任何消費領(lǐng)域,在人們的意識里,總有淡旺季;市場客觀環(huán)境總是存在。如何做旺家具行業(yè)淡季市場——我想首先是要改變傳統(tǒng)思維,而改變了傳統(tǒng)思維之后,突破的核心就在于行動。
1.家具銷淡季,賣場應充分整合資源,核心工作是盤活——人、產(chǎn)品、場地,也就是您提出的賣場整頓;其次是市場開拓,通過淡季營銷策劃和品牌推廣服務(wù)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強賣場氛圍的營造,從而達到提升淡季銷售業(yè)績的目的。
1)盤活——人:銷售淡季時,家具賣場管理者要通過合理安排工作,使每位員工保持旺盛的激情和持續(xù)活力,賣場導購和銷售人員應做好如下工作:
① 對自己集攢下來的客戶資料進行梳理:對過生日、新婚的老顧客致以祝福和問候; ② 對使用產(chǎn)品半年左右的重點顧客進行上門回訪,給予家具維修和保養(yǎng)。
③ 將賣場新產(chǎn)品和促銷優(yōu)惠方案告知老顧客,讓大家互相轉(zhuǎn)告,達到轉(zhuǎn)介客戶之目的。④客源少的時候,自動自發(fā)地拿著折頁去賣場門口派發(fā),創(chuàng)造客源;
⑤ 開展競爭品牌和競爭對手進行詳細的調(diào)查,做到知己知彼,同時對自己的產(chǎn)品進行細致入微的研究,提煉更多具有說服力的賣點......
2)盤活——產(chǎn)品:盤活產(chǎn)品,就是盤活現(xiàn)金流,要通過淡季及時處理不適當?shù)臉影婧蜏N庫存家具,處理家具時要求經(jīng)銷商時刻記住家具行業(yè)的名言:“處理時,請忘記盈利”,產(chǎn)品的快速周轉(zhuǎn),其實質(zhì)就是贏利能力的體現(xiàn)。銷售淡季,是賣場營銷人員梳理和整合產(chǎn)品的最佳時機。淡季銷售相對平穩(wěn)和舒緩,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu),對市場銷量會帶來益處。
3)盤活——場地:合理家具布局將會增加贏利能力,淡季營銷時,要充分考慮賣場的面積、區(qū)域有針對性的調(diào)整賣場家具布局,適當增加促銷產(chǎn)品的比例,必免產(chǎn)品同質(zhì)化。在炎熱的夏季,要營造一種清新、時尚新鮮的氛圍,淡季更加要突出賣場的品牌特色和藝術(shù)氣息。賣場家具布局方法如下:
一 是重點區(qū)域:將好賣的家具、新款的家具放在顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。
二 是利潤區(qū)域:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。
三 是促銷區(qū)域:根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和款式應該占有的位置大小進行區(qū)域分配。
4)盤活——市場:盤活市場,就是要在賣場外部開拓新市場、新渠道,通過營銷公關(guān)活動增加顧客體驗的機會,我們要重點開展如下工作。
2.淡季賣場的營銷原則——堅持基本,有效補充
淡季營銷首先應該保留旺季營銷的基本內(nèi)容,不能摒棄一些仍需支持的工作,同時也應加大促銷和宣傳力度努力尋找新的營銷思路使之成為淡季營銷的有力補充。
1).促銷:集中宣傳點來增加顧客參與度,在促銷中贏得顧客的機率就會大大提升。促銷內(nèi)容要有主題,表達應具有的誘惑力,比如:手持本次孩子高考證享受特殊優(yōu)惠,老客戶介紹的新客戶等;讓客戶產(chǎn)生多消費可獲更多附加值的方式來淡化消費,再達到簽單目的。
2).圖冊促銷策略:將所促銷產(chǎn)品的照片和價格制作成宣傳圖冊或折頁,客戶可以通過折頁了解產(chǎn)品,并得到家居布置的靈感。家具賣場在淡季可出一期,(將我事業(yè)部現(xiàn)有圖冊改版為精小全景圖冊)
3).“讓價格自己說話”。在促銷時,將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價比等優(yōu)勢通過廣告展板、海報等宣傳形式,告知顧客本產(chǎn)品具有超強的性價比優(yōu)勢。
3.淡季賣場的氛圍營造細節(jié)。
在家具賣場銷售淡季時,顧客會用自己的眼睛和經(jīng)驗去尋求一種感受。于是,環(huán)境與心情的吻合被擺在了購買決策的首位。將文化和情感融入家具氛圍,才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵,增加產(chǎn)品的附加值,給顧客留下深刻地印象。
1)、視覺整頓:圍繞以明清韻味適當對展區(qū)進行調(diào)整,員工服裝統(tǒng)一復古穿著,行為舉止要顯示舒雅、親和
2)、聽覺整頓:播放明清音樂(古箏之類),條件允許可刻制明清文化相關(guān)的關(guān)盤,于店內(nèi)播放,主動引導顧客對環(huán)境的遐想
3)、觸覺整頓:選定顯眼的位置,陳設(shè)手工制作工具,讓顧客感受手工打造、傳承古典家具文化的魅力
4)、味覺整頓:來客恭敬明清簡易的茶道文化
5)、嗅覺整頓:適當采用含香花草進行環(huán)境鋪設(shè),使顧客體驗到古典而優(yōu)雅的氣息
4、運用家具提示牌(商品POP)
通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:“紫苑清風沙發(fā)、秉承千年紅木文化、源于明清磅礴底蘊,彰顯傳世的魅力,突出您獨特的品味…”這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。
三、淡季營銷的方案
賣場淡季營銷是商家與顧客雙向互動的過程。為顧客著想,幫助顧客省錢,給顧客關(guān)愛,才能贏得顧客的信賴,培養(yǎng)更多的忠誠消費者。讓我們一起創(chuàng)新,善用文化、情感促銷、體驗促銷方式--尋勢、借勢、造勢。形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營模式。
1.購買家具,送旅游(暑假將至,促發(fā)客戶的旅游念想、變相的打折方法)
[案例]:百年的紫檀樹、千年的九寨溝,清徹見底的山泉,魅影朦朧的山霧,能在山中逗留是一種樂趣,呼吸新鮮空氣,釋放自己的心情……
活動細則:購物滿38,000元以上,邀您和愛人赴原始森林探幽、漂流一日游。
[操作方法]:
1、專賣店返還相應的現(xiàn)金
2、事業(yè)部服務(wù);分大區(qū)將顧客集中在一起組團,并請專業(yè)導游,全程攝像,制作成光盤送給顧客,旅游時段安排豐富多彩的娛樂活動。旅游結(jié)束后,客戶成了商場永遠的朋友,給我們帶來了很多的新客戶,那場景讓我們永遠回味,因為文化內(nèi)涵和情感能促進家具銷售,我們不僅賣家具,還提供生活方式。
2.家具套餐促銷讓客戶回頭。
在淡季銷售時,重點突出“整體家具”購買的營銷理念,整體家具購買可采用套餐方式即家具組合銷售,通過量大優(yōu)惠的方法吸引客戶的關(guān)注。宣傳要點:“一樣的家具,不一樣的價格”。
[案例]:A組合(高背博古沙發(fā)五件套)市場價45800元,特惠價33280元;B組合(青龍腳圓臺組合)超值精品沙發(fā)+實惠精典餐桌44280元,節(jié)省15000元;在具體操作中,可將暢銷產(chǎn)品和滯銷、庫存產(chǎn)品有機結(jié)合,制訂多種組合方式,這種套餐促銷方式可以大大提升淡季市場家具銷售金額。
在銷售淡季,關(guān)鍵是善于反向思維,敢于嘗試,主動出擊,做到淡季不淡,甚至銷量增長都是很有可能的,促銷只是賣場拉動淡季銷售的一種手段,卻不是賣場的營銷核心,對于家具來說,消費者考慮的是質(zhì)量、環(huán)保、售后保障、功能等因素;賣場也不應該是價格戰(zhàn),而更應該是品牌提升、產(chǎn)品的推廣推介、增值服務(wù)的附加以及公益活動等內(nèi)涵。附注:選擇區(qū)域進行試點操作,專人負責