第一篇:省市糾風(fēng)辦對創(chuàng)建基層站所工作進(jìn)行驗(yàn)收[精選]
省市糾風(fēng)辦對靈寶市疾病預(yù)防控制中心“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作進(jìn)行評議
10月21日,省市糾風(fēng)辦“群眾滿意基層站所”評議小組一行在靈寶市糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對市疾病預(yù)防控制中心創(chuàng)建省級“群眾滿意基層站所”(預(yù)防接種門診)進(jìn)行了考核評議。
評議小組對疾控中心預(yù)防接種門診進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,聽取了疾控中心主任對近2年來在“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建過程中所做的工作和取得成績的匯報(bào),并對有關(guān)創(chuàng)建資料進(jìn)行了查閱。最后,評議小組對疾控中心創(chuàng)建工作所取得的成績給予了充分的肯定和表揚(yáng)。同時(shí),希望疾控中心預(yù)防接種門診繼續(xù)保持、鞏固創(chuàng)建成果,真正把為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為疾控中心全體干部職工的自覺行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、高超的醫(yī)技水平,努力踐行“群眾滿意”的服務(wù)宗旨。
靈寶市疾控中心預(yù)防接種門診創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作源于2010年。按照《河南省民主評議基層站所工作實(shí)施意見》要求,市疾控中心高度重視,將預(yù)防接種門診創(chuàng)建群眾滿意站所活動(dòng)作為全年疾控工作的重要任務(wù)之一,與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,從加強(qiáng)硬件建設(shè)入手,投入資金改善了預(yù)防接種門診條件,同時(shí)狠抓內(nèi)涵建設(shè),全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,收到了明顯的成效。全市無預(yù)
防接種安全事故發(fā)生,一類疫苗接種率達(dá)98%以上,群眾不滿意投訴率為零。
第二篇:省市糾風(fēng)辦對創(chuàng)建基層站所工作進(jìn)行驗(yàn)收
省市糾風(fēng)辦對靈寶市疾病預(yù)防控制中心“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作進(jìn)行評議
10月21日,省市糾風(fēng)辦“群眾滿意基層站所”評議小組一行在靈寶市糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對市疾病預(yù)防控制中心創(chuàng)建省級“群眾滿意基層站所”(預(yù)防接種門診)進(jìn)行了考核評議。
評議小組對疾控中心預(yù)防接種門診進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,聽取了疾控中心主任對近2年來在“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建過程中所做的工作和取得成績的匯報(bào),并對有關(guān)創(chuàng)建資料進(jìn)行了查閱。最后,評議小組對疾控中心創(chuàng)建工作所取得的成績給予了充分的肯定和表揚(yáng)。同時(shí),希望疾控中心預(yù)防接種門診繼續(xù)保持、鞏固創(chuàng)建成果,真正把為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為疾控中心全體干部職工的自覺行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、高超的醫(yī)技水平,努力踐行“群眾滿意”的服務(wù)宗旨。
靈寶市疾控中心預(yù)防接種門診創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作源于2010年。按照《河南省民主評議基層站所工作實(shí)施意見》要求,市疾控中心高度重視,將預(yù)防接種門診創(chuàng)建群眾滿意站所活動(dòng)作為全年疾控工作的重要任務(wù)之一,與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,從加強(qiáng)硬件建設(shè)入手,投入資金改善了預(yù)防接種門診條件,同時(shí)狠抓內(nèi)涵建設(shè),全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,收到了明顯的成效。全市無預(yù)防接種安全事故發(fā)生,一類疫苗接種率達(dá)98%以上,群眾不滿意投訴率為零。
第三篇:創(chuàng)建百佳基層站所
顧高司法所
創(chuàng)建泰州市“百佳基層站所”創(chuàng)建方案
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于創(chuàng)建泰州市“百佳基層站所”活動(dòng)的決定》,以及鎮(zhèn)黨委關(guān)于加強(qiáng)基層站所作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神,今年主要是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),針對去年工作中存在的問題,著眼教育,立足整改,重在建設(shè),以自查自糾為重點(diǎn),以制度建設(shè)為抓手,以強(qiáng)化監(jiān)督為手段,以長效管理為目的,規(guī)范從政行為,提高工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化水平,使全所職工思想覺悟有新的提高、為民理財(cái)有新的作為,工作作風(fēng)有新的改進(jìn)、個(gè)人素質(zhì)有新的提出來高、精神面貌有新的氣象,通過全所人員的艱苦努力,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),以最佳業(yè)績爭取成為“華廣式”的“人民滿意司法所”。
根據(jù)今年“站所爭創(chuàng)活動(dòng)”的總體要求,并結(jié)合我所實(shí)際,制訂了以下實(shí)施方案:
一、加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識:時(shí)間4月10日到5月底前。認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委以及市局、鎮(zhèn)黨委文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七”屆四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育,進(jìn)行理想信念和從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)和反腐倡廉教育。通過組織集中學(xué)習(xí)、討論交流等形式,使大家進(jìn)一步明確活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)、要求,切實(shí)提高廉潔勤政、依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)拒
腐防變能力。建立我所作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行所長負(fù)責(zé)制,明確專人負(fù)責(zé),全所人員共同參與。
二、對照檢查整改階段:時(shí)間6月1日-8月底。在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上,對照“華廣式”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行反思,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行排找問題:
1、開展以“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”和“增強(qiáng)紀(jì)律觀念,自覺接受監(jiān)督”為重點(diǎn)的主題教育,結(jié)合學(xué)習(xí)“十七大”文件精神,撰寫一篇心得體會(huì)交鎮(zhèn)紀(jì)委。
2、各人首先對照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自查,并寫出書面報(bào)告,召開所務(wù)會(huì),開展批評和自我批評。印發(fā)征求意見表150份,由所長帶隊(duì),到服務(wù)單位、到企業(yè)、到村走訪,征求黨代表、人大代表、群眾代表意見,召開了行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,對意見和建設(shè)認(rèn)真梳理、匯總。
3、針對存在問題和不足,認(rèn)真進(jìn)行反思,著力在主觀原因上總結(jié)自己,找出存在的原因,具體做到“四查四看”,即查思想作風(fēng),看大局意識、爭先意識、責(zé)任意識、發(fā)展的思維的公共財(cái)政觀念上的差距;查工作作風(fēng),看求真務(wù)實(shí)精神和履行工作職責(zé)上的差距;查工作實(shí)績,看工作質(zhì)量和工作效率上的差距。查遵紀(jì)守法,看執(zhí)行廉潔自律和有關(guān)法規(guī)、制度上的差距等。對存在不足以及整改措施以書面形式寫成整改計(jì)劃,報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委和市局,修訂和完善好所內(nèi)各項(xiàng)制度。
三、完善提高,督查評議:時(shí)間9月1日-11月30日。
1、圍繞“顧高在發(fā)展。我們怎么辦,群眾要致富,我們干什么”這一主題,全所進(jìn)行認(rèn)真討論,形成整改提高的濃烈氛圍。聯(lián)系顧高實(shí)際,以所撰寫一篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。
2、開展“三個(gè)一”活動(dòng),幫助一個(gè)企業(yè)、一個(gè)村、一個(gè)單位辦一件實(shí)事,為企業(yè)、村解決一個(gè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,結(jié)合鎮(zhèn)結(jié)親幫扶要求,幫助五戶貧困戶脫貧,開展獻(xiàn)愛心,送溫暖活動(dòng)。
3、圍繞“改革創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變職能,健全制度”要求,針對我所存在問題,進(jìn)一步提高行政效能健全規(guī)章制度,切實(shí)增強(qiáng)制度的實(shí)用性、針對性和可操作性,努力形成用制度管人,靠制度辦事的作風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)走上制度化規(guī)范化的軌道。明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間、責(zé)任人,并將整改情況采取適當(dāng)形式予以公布,接受社會(huì)各界監(jiān)督,整改情況將以書面報(bào)告市局和鎮(zhèn)紀(jì)委。
我所將“華廣式”創(chuàng)建活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一到踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想以及落實(shí)“十七大”精神上來,統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)財(cái)政工作目標(biāo)上來,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保創(chuàng)建活動(dòng)不走過場,取得實(shí)實(shí)在在的成效,讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。
二0一0年四月九日
第四篇:柯橋供電分局省級“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作獲省糾風(fēng)辦肯定
人民電業(yè)為人民
柯橋供電分局省級“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作獲省糾風(fēng)辦肯定近日,省糾風(fēng)辦檢查組一行在紹興市、縣紀(jì)委、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)陪同下到柯橋供電分局馬鞍供電營業(yè)所檢查指導(dǎo)省級“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作,并給予了肯定。
自開展創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)以來,柯橋供電分局始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心,以“百年紹電、百分滿意”為載體,“三心”工程為抓手,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,努力改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,在實(shí)踐中探索出了許多可行經(jīng)驗(yàn)和做法。其中,馬鞍供電營業(yè)所在創(chuàng)建中結(jié)合實(shí)際,不斷完善人才培養(yǎng)模式,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提升人員素質(zhì);不斷加大農(nóng)網(wǎng)改造力度,通過新農(nóng)村建設(shè)、低壓大修改造、配變增容補(bǔ)點(diǎn)等系列舉措,切實(shí)提高農(nóng)網(wǎng)供電可靠率和電壓合格率,全力推進(jìn)電氣化建設(shè);不斷健全多元化服務(wù)體系,規(guī)范窗口管理,嚴(yán)格流程辦理時(shí)限,啟動(dòng)電力園區(qū)共建服務(wù)平臺(tái),對特殊客戶提供“愛心服務(wù)卡”服務(wù),開展“光明電力服務(wù)分隊(duì)”搶修、用電宣傳、表后維護(hù)、進(jìn)校園社區(qū)等活動(dòng),樹立了電力為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的良好企業(yè)形象。
通過對供電營業(yè)廳的深入細(xì)致檢查,聽取各供電所負(fù)責(zé)人匯報(bào),觀看創(chuàng)建紀(jì)錄片,查看創(chuàng)建資料,檢查組一行充分肯定了馬鞍所開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)取得的成效,特別指出電力企業(yè)作為與民生息息相關(guān)的行業(yè),通過多年來隊(duì)伍、服務(wù)、軟硬件、制度等方面工作的狠抓落實(shí),員工精神風(fēng)貌得到提高,工作日趨規(guī)范,企業(yè)形
象大幅提升。為進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固柯橋分局創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)成果,檢查組提出幾點(diǎn)意見:一是資料臺(tái)帳精細(xì)化,在過程資料和學(xué)習(xí)記錄上要下功夫;二是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要具體化,要善于積累,并注重結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)樹典型,找亮點(diǎn);三是征求意見的方式要多樣化,利用網(wǎng)絡(luò)、電話、意見箱等多途徑傾聽群眾心聲。
針對檢查組所提的要求,柯橋分局將嚴(yán)格按照創(chuàng)建文件精神,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,規(guī)范臺(tái)帳管理,提升服務(wù)能力,著力培育亮點(diǎn),全力以赴做好“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作。(傅成剛 崔立超)
第五篇:“基層人民滿意站所”創(chuàng)建須知
創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”須知
一、創(chuàng)建要求
創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”總體標(biāo)準(zhǔn)是:有精神昂揚(yáng)的干部隊(duì)伍;有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;有優(yōu)良的工作作風(fēng);有健全的服務(wù)機(jī)制;有滿意的工作效果。服務(wù)環(huán)境干凈整潔;服務(wù)態(tài)度熱情禮貌;便民措施齊全周到;服務(wù)效率快捷高效;服務(wù)監(jiān)督渠道暢通。具體標(biāo)準(zhǔn)是:
1、有公開欄。實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開,公示有關(guān)法律法規(guī)、公開辦事要求、辦事程序、辦事指南、辦事結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、以及工作職責(zé)、工作制度等。
2、有較為完善的服務(wù)功能。辦事窗口要有辦事公開指南和公開服務(wù)承諾。執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,行業(yè)風(fēng)氣不斷好轉(zhuǎn),在糾風(fēng)辦組織的評議中,廣大人民群眾的滿意率和認(rèn)可度較高。
3、有健全服務(wù)機(jī)制。落實(shí)便民利民措施,暢通投訴渠道,設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話和投訴信箱等。建立群眾來信來訪和投訴舉報(bào)制度,舉報(bào)電話有專人值班并做好書面記錄,群眾來信來訪處理及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。
4、各項(xiàng)工作制度健全實(shí)用。建立首問首辦制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、政務(wù)財(cái)務(wù)公開制等基本制度。崗位責(zé)任明確,內(nèi)部管理規(guī)范有序;監(jiān)督機(jī)制完善,責(zé)任追究落實(shí)。對違反規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定的工作人員有具體的處罰措施,做到了獎(jiǎng)懲分明、處罰有力。對群眾反映問題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。
體發(fā)表新聞稿件、圖片和理論調(diào)研文章1篇以上。
三、材料要求
1、年初制定創(chuàng)建工作方案:包括指導(dǎo)思想、活動(dòng)范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)、工作步驟等內(nèi)容,每年3月初報(bào)主管部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣糾風(fēng)辦。
2、階段創(chuàng)建總結(jié)
緊扣創(chuàng)建方案,回顧總結(jié)每階段創(chuàng)建工作成績與不足,安排部署下階段工作重點(diǎn)并及時(shí)上報(bào)主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
3、檢查驗(yàn)收
一是申報(bào)階段。每年3月底前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門分別向縣糾風(fēng)辦報(bào)送擬創(chuàng)建省、市、縣級“人民群眾滿意基層單位”名單和工作方案。二是推薦階段。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)創(chuàng)建內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求,對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的單位,于每年10月底前向縣糾風(fēng)辦書面報(bào)送推薦驗(yàn)收報(bào)告。①申請驗(yàn)收報(bào)告(附年終創(chuàng)建總結(jié));②黨委(黨組)和行業(yè)主管部門推薦意見。三是檢查驗(yàn)收。由縣糾風(fēng)辦聯(lián)合各主管部門組成考核驗(yàn)收工作組,對推薦驗(yàn)收的人民群眾滿意基層單位進(jìn)行初驗(yàn),達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的,由縣糾風(fēng)辦命名表彰;特別優(yōu)秀的,由縣糾風(fēng)辦向省市推薦,參入省市級評比,提請省市糾風(fēng)辦驗(yàn)收,命名表彰。