第一篇：營銷認識實習(xí)報告

一、實習(xí)的目的及性質(zhì)

本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認識，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識，是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學(xué)活動，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。通過本次實習(xí)能進一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題的能力。

二、實習(xí)時間安排

本次實習(xí)從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習(xí)動員大會，指導(dǎo)老師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題，下午兩點，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當(dāng)天下午，我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記，撰寫及提交實習(xí)報告。

三、實習(xí)過程

（一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司

6月28日，我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于XX年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建，截至XX年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領(lǐng)下，我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產(chǎn)部總控室 —>糖化車間 —> 發(fā)酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側(cè)的外墻，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨特的風(fēng)味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。

加盟燕京后的八年時間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導(dǎo)思想，努力拓寬經(jīng)營思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%，成為國內(nèi)繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業(yè)納稅六強，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè)，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè)；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè)；連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄，多項技術(shù)能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價值躍升至32.09億元。

第二篇：營銷認識實習(xí)報告

一、實習(xí)的目的及性質(zhì)

本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認識，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識，是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學(xué)活動，是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，營銷認識實習(xí)報告。通過本次實習(xí)能進一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題的能力。

二、實習(xí)時間安排

本次實習(xí)從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習(xí)動員大會，指導(dǎo)老師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題，下午兩點，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當(dāng)天下午，我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記，撰寫及提交實習(xí)報告。

三、實習(xí)過程

（一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司

6月28日，我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于2002年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建，截至2009年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領(lǐng)下，我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產(chǎn)部總控室 —>糖化車間 —> 發(fā)酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側(cè)的外墻，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨特的風(fēng)味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況，實習(xí)報告《營銷認識實習(xí)報告》。

加盟燕京后的八年時間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導(dǎo)思想，努力拓寬經(jīng)營思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%，成為國內(nèi)繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業(yè)納稅六強，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè)，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè)；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè)；連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄，多項技術(shù)能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價值躍升至32.09億元。

我們隨著接待員逛了四個展區(qū)，通過展區(qū)內(nèi)陳列的物品，雕塑，字畫等，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)規(guī)模，營銷情況等知識，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝，嚴格控制微生物指標，使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾，不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口，保質(zhì)期達半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。由于糖的含量低，屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以誠做事，以信經(jīng)商”為經(jīng)營理念，以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨特的風(fēng)味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外，還以“盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打敢拼的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格” 為公司的質(zhì)量方針。

通過參觀漓泉啤酒，經(jīng)過接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動，我們還學(xué)習(xí)到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。

第三篇：大學(xué)生營銷認識實習(xí)報告

大學(xué)生營銷認識實習(xí)報告

大學(xué)生營銷認識>實習(xí)報告

（一）為了更好地明白和把握>市場營銷學(xué)知識，在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能，進步本身闡發(fā)題目，辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)。

一、練習(xí)目標

此次練習(xí)的重要目標在于使門生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并了解所學(xué)理論的實用性，能更好地理論接洽實際深入到各個部分，相識市場營銷事變的規(guī)律性，找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢。

二、練習(xí)內(nèi)容

在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容。起首，老師構(gòu)造了我們團體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗式營銷戰(zhàn)略的記錄片，決訂代價體驗式營銷作為此中的一部分，其次相識到>企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠生長與強大起至關(guān)緊張的作用。比方，海爾，小紅帽等，這就是內(nèi)容的第二個部分：末了，在當(dāng)代營銷中，促銷戰(zhàn)略多種多樣，各具特色，值此圣誕元旦之際，各商家都市使出絕活舉行促銷，以增長販賣額?？偨Y(jié)下來，我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分：一體驗式營銷；二 促銷戰(zhàn)略； 三 企業(yè)文化因此，我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行。

（一）體驗式營銷

看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后，我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭，優(yōu)惠券等促銷方法，而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的'理性斲喪'的假設(shè)，以為斲喪者是理性與感性兼具，斲喪者在斲喪前，斲喪中，斲喪后的體驗，才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。

體驗式營銷的應(yīng)用，其目標是為斲喪者提供全方位的體驗辦事。正如宜家專賣店里所做的那樣，一體驗式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事，提拔產(chǎn)物和辦事的附加值，讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動地擔(dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗式營銷里，通過聽，看，觸，嗅等感官刺激，斲喪者可以體驗本身'將來的家'而正是這種'所見即所得'的結(jié)果，促進斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化，終極到達進步簽單量，提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標。

別的，不但是宜家應(yīng)用體驗式營銷，環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。比方如今的'華耐美家'團體家居體驗管也采取了體驗式營銷，華耐美家團體家居體驗管提供了實際場景，以便業(yè)主身臨其地步體驗家裝結(jié)果，對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認識。

已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達的技能程度，但隨著斲喪者需求的進步，家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴展到更廣的層面，涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能，斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求，宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房，衛(wèi)生間，寢室，客堂等必不可少的家具，樣品上千種，無處不表現(xiàn)著自由，本性化，簡單的氣魄氣魄，不會讓主顧有雷同的感覺。在宜家賣店里購物，主顧會有輕松隨意的感覺，是一種娛樂性購物。宜家的DIY產(chǎn)物讓主顧享受體驗知識的進程，個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。

在家裝行業(yè)里，日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進步本身的競爭力，于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場，鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌，其團體布局是差別的樣板間，側(cè)重于展示團體家居的搭配，讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團體見解，每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄，讓主顧應(yīng)接不暇，這是由單一的裝修辦事遞進到全進程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團體辦事，非常直觀，方便。

大學(xué)生營銷認識實習(xí)報告

（二）一、實習(xí)目的或研究目的

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要是營銷化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實習(xí)報告總結(jié)及體會

20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行'顧客的滿意是我們永恒的追求'為質(zhì)量方針。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持'以人為本'的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的>培訓(xùn)，以'加強責(zé)任管理，提高品牌意識'為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以

第四篇：營銷認識實習(xí)實訓(xùn)報告

市場營銷專業(yè)認識實習(xí)報告

系（部）： 經(jīng)濟與管理工程學(xué)院

專業(yè)班級：

營銷14-2班

姓

名：

陳仲發(fā)

學(xué)

號：

201416049

指導(dǎo)教師：

任倩倩

任會中

目 錄

實習(xí)報告 ····················· 3 考查日志1 考查日志2 考查日志3 考查日志4 考查日志5 實習(xí)心得 ····················

11 11 11 11 12 ·······························································································實習(xí)報告

杭州百聯(lián)奧特萊斯基本介紹

百聯(lián)奧特萊斯廣場（杭州?下沙）是上海百聯(lián)集團繼上海青浦百聯(lián)奧特萊斯廣場后精心打造的第二家奧特萊斯廣場，坐落于杭州繞城高速下沙出口處2公里，南靠錢塘江著名觀潮區(qū)，西臨下沙大學(xué)城，距杭州市中心武林廣場25公里，車程僅30分鐘。廣場地處滬杭高速、杭浦高速、杭州甬高速、杭州繞城高速網(wǎng)中央，占地面積近13萬平方米，營業(yè)面積80000平米，擁有4500個免費停車位?！罢嫫?真價?真情”是百聯(lián)奧特萊斯廣場的經(jīng)營理念，廣場整體建筑呈優(yōu)美典雅的歐式風(fēng)情，并與優(yōu)美自然生態(tài)景觀相結(jié)合，精心打造輕松愉悅的購物環(huán)境。目前廣場擁有三百余家工廠直銷和折扣商鋪、四百多個國內(nèi)外品牌：A區(qū)主要經(jīng)營國際一線品牌的折扣商品，包括GUCCI、Bottega Veneta、Armani、Zegna、COACH、Bally、Hugo Boss、Dunhill、MaxaMara、Cerruti1881、Trussadi、Aquascutum、VERRI等；B區(qū)和C區(qū)主要經(jīng)營國際知名運動休閑品牌、國際二線品牌以及國內(nèi)著名品牌，有Nike、Adidas、ESPRIT、I.T、LACOSTE、ecco、Clarks、GEOX等；餐飲休閑區(qū)，有避風(fēng)塘、星巴克、肯德基、必勝客、味千拉面、哈根達斯、愛茜茜里意大利手工冰激凌、滿記甜品等。

特點

奧特萊斯本身是一種商業(yè)模式，并不分中國公司和外國公司。以奧特萊斯中國公司自居的形式都是在對傳統(tǒng)大眾灌輸自己的正規(guī)血統(tǒng)。而實際上，是沒有這種血統(tǒng)之分的。任何企業(yè)和公司只要有品牌和買手資源，都可以做奧特萊斯的商業(yè)模式。

傳統(tǒng)OUTLETS吸引顧客有三樣法寶：

馳名世界的品牌——薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質(zhì)量上乘； 難以想象的低價——一般以低至1-6折的價格銷售，物美價廉，消費者趨之若鶩；

方便舒適的氛圍——遠離市區(qū)，交通方便，貨場簡潔、舒適。城市奧特萊斯特點：

大品牌——薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質(zhì)量上乘；

小價格——一般以低至1-6折的價格銷售，物美價廉，消費者趨之若鶩；近距離——在市區(qū)，有公共交通（地鐵、公交），交通便捷。

商業(yè)模式

1、聯(lián)營模式

奧特萊斯聯(lián)營模式借鑒的是百貨核心合作模式，這種模式采用統(tǒng)一收銀方式，奧特萊斯商場按照合作扣率比例收取銷售提成，扣除銷售提成及必要費用后余款按合同約定日期返還廠商，合作雙方簽訂的是聯(lián)營合同。這種模式在大賣場式奧特萊斯以及百貨式奧特萊斯運用比較普遍。其優(yōu)勢在于便于奧特萊斯商場迅速匯集大量現(xiàn)金流，合作雙方風(fēng)險共擔(dān)。其劣勢是運營管理壓力比較大，運營成本也比較高。

2、租賃模式

奧特萊斯租賃模式借鑒的是SHOPPINGMALL購物中心操作模式，將一個個店鋪租賃給品牌廠商，以收取租金的方式獲得營業(yè)收入。這種模式在莊園式奧特萊斯以及城堡式奧特萊斯運用比較普遍。其優(yōu)勢在于一旦招商成功，后期運營成本以及運營管理壓力不大；其劣勢在于商場前期運作資金壓力比較大，投資回收期比較長，對廠商的管理和控制力不強。

3、自營模式

奧特萊斯自營模式一般屬于輔助性質(zhì)的模式。很多奧特萊斯商場在開業(yè)招商初期為降低招商難度會采買一些國際大牌服裝作為標桿性品牌，以此吸引中高檔品牌的入駐。奧特萊斯商場往往也會自行代理或買斷一些品牌的庫存商品，一般所采買的商品要么用于補充招商品牌空缺，要么是預(yù)期毛利較高的庫存商品。這種模式的優(yōu)勢在于擁有自主定價權(quán)以及靈活的調(diào)動能力，是填補空缺以及制造促銷熱點的佳品。其劣勢是對商場業(yè)務(wù)買手眼光要求較高，管理事務(wù)繁瑣。在國內(nèi)這種模式所占比重很小，而在美國著名連鎖折扣店塔吉特自營商品比重卻相對比較高。

4、托管模式

奧特萊斯托管模式也是屬于輔助性質(zhì)的模式。是由于奧特萊斯商場主要目標合作商戶是品牌廠商，而很多廠商是在外地，這些品牌廠商主要工作重心放在發(fā)展代理商和百貨業(yè)務(wù)，無暇分身管理外地折扣店鋪，所以會委托奧特萊斯商場管理。其托管的范圍包括人員、貨品、定價、促銷等。廠商一般只負責(zé)提供貨品以及進價，其余由商場進行管理操作。這種模式的優(yōu)勢在于商場擁有一定的自主定價權(quán)以及靈活的調(diào)動能力，可以根據(jù)商場的實際情況進行銷售管理；其劣勢在于帳務(wù)處理相對比較繁瑣，對商場的單品管理要求比較高。

總結(jié)：以上四種合作模式各有千秋，每一種模式均有其優(yōu)勢和劣勢。一般來說這幾種模式都可以根據(jù)奧特萊斯商場自身的情況去同時設(shè)立或選擇其中一兩種模式進行操作。

義務(wù)小商品城基本介紹

一區(qū)

中國義烏國際商貿(mào)城一區(qū)市場是中國小商品城順應(yīng)市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場，總投資7億元，于2002年9月28日建成并投入使用。市場占地420畝、建筑面積34萬平方米，設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，共有9000余個商位11000多戶經(jīng)營戶。國際商貿(mào)城一區(qū)主體市場一樓主要經(jīng)營花類（仿真花）、花類配件、毛絨玩具、充氣玩具、電動玩具和普通玩具；二樓主要經(jīng)營頭飾、珠寶首飾；三樓主要經(jīng)營喜慶工藝、裝飾工藝、瓷器水晶、相框和飾品配件；四樓為生產(chǎn)企業(yè)直銷中心，設(shè)有臺商館、南方瓷都德化區(qū)、深圳原創(chuàng)禮品區(qū)等特色區(qū)塊，匯聚了國內(nèi)檔次最高的工藝陶瓷、水晶、琉璃等工藝品的生產(chǎn)企業(yè)。

國際商貿(mào)城一區(qū)市場設(shè)施精良，市場內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、大型電子信息屏、廣播系統(tǒng)、電子信息咨詢系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、自動扶梯、消防安全監(jiān)督控制中心；市場人流貨流通暢，汽車可直達市場二、三、四樓。同時，融入多元化、人性化的服務(wù)，引進開設(shè)了餐飲美食、電信服務(wù)、中庭休閑、金融服務(wù)、物流運輸?shù)确?wù)，環(huán)境優(yōu)美，商業(yè)氣氛濃厚，充滿生機，是一個集購物、旅游為一體的國際性商業(yè)中心。

國際商貿(mào)城一區(qū)市場是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，被省工商局授予為全省首個“五星級市場”稱號。2005年，市場通過國家“AAAA”級旅游景點評審。2008年還被國家工商總局授予“全國信用監(jiān)管示范市場”稱號。

二區(qū)

國際商貿(mào)城二區(qū)（F/G）市場是義烏市委、市政府建設(shè)國際性商貿(mào)名城的核心工程和義烏市場現(xiàn)代化的標志性建筑。國際商貿(mào)城二區(qū)（F/G）市場由F、G兩個主體交易區(qū)和兩個聯(lián)接體組成，市場于2004年10月22日開業(yè)，占地483畝，投資約20億元，建筑面積60余萬平方米，擁有商位8000余個，經(jīng)營戶逾萬戶，主要經(jīng)營五金、電子、電器、箱包、雨具、鐘表等六大行業(yè)。市場建筑分五層，其中一至三層為主體市場，四至五層為生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、特色精品館和外貿(mào)采購服務(wù)中心，中央大廳二三樓設(shè)旅游購物中心、中國小商品城發(fā)展歷史陳列館。

國際商貿(mào)城二區(qū)（F/G）市場建筑宏偉、環(huán)境優(yōu)美、商賈云集，堪稱集購物、旅游、休閑為一體的國際性商務(wù)中心。

三區(qū)

國際商貿(mào)城三區(qū)（H）于2005年10月22日正式開業(yè)，建筑面積46余萬平方米，擁有商位6000余個。國際商貿(mào)城三區(qū)（H）一樓經(jīng)營筆墨用品、紙制品和眼鏡；二樓經(jīng)營辦公學(xué)習(xí)用品和體育休閑用品運動器材；三樓經(jīng)營化妝品、拉鏈紐扣、服裝輔料；四樓為生產(chǎn)企業(yè)直銷中心；五樓為國際商貿(mào)城進口商品館，吸引了意大利、日本、巴西、非洲、西班牙、馬來西亞等28個國家和地區(qū)的近萬種商品入駐經(jīng)營。三號聯(lián)接體地下一層為皮革交易區(qū)。

國際商貿(mào)城三區(qū)（H）設(shè)有高架車道，汽車可達各個樓層。現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、金融服務(wù)、餐飲服務(wù)等功能配套齊全，是國內(nèi)現(xiàn)代化、國際化水平最高的商品批發(fā)交易市場。

四區(qū)

國際商貿(mào)城四區(qū)建筑面積達108萬平方米，擁有商位16000余個，經(jīng)營主體19000余戶，總投資30多個億。市場一樓經(jīng)營襪類；二樓經(jīng)營日用百貨、手套、帽類、針棉；三樓經(jīng)營鞋類、線帶、花邊、領(lǐng)帶、毛線、毛巾；四樓經(jīng)營文胸內(nèi)衣、皮帶、圍巾。市場設(shè)有高架車道，各種車輛可直達市場各個樓層。市場東西兩側(cè)為配套輔房，集成現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、金融服務(wù)、餐飲服務(wù)等市場配套服務(wù)設(shè)施，還擁有4D影院、旅游購物等特色商業(yè)娛樂服務(wù)。國際商貿(mào)城四區(qū)市場借鑒運用當(dāng)前國際大型商業(yè)中心先進的設(shè)計理念，融多項高科技于一體，市場內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)、大型電子信息屏、寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、液晶電視系統(tǒng)、太陽能發(fā)電設(shè)施、雨水回收器、自動天窗及平行扶梯等先進的高科技硬件設(shè)施，是目前國內(nèi)科技含量最高、國際化水平最高的商品批發(fā)交易市場，同時也是義烏市場現(xiàn)代化的標志性建筑。

五區(qū)

國際商貿(mào)城五區(qū)市場坐落于義烏市誠信大道以南、銀海路以北、東臨37省道，西與國際商貿(mào)城四區(qū)相接，交通便捷，區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。市場占地266.2畝，建筑面積64萬平方米，總投資14.2億元，分地上五層、地下兩層，擁有商位7000余個，主營進口商品、床上用品、紡織品、針織原材料、汽車用品及配件等行業(yè)。

福田市場五區(qū)一樓是進口商品館，二樓是家紡等床上用品，三樓是布匹及窗簾加工。

國際商貿(mào)城五區(qū)市場吸納了國際大型商業(yè)中心的先進理念，配有電子商務(wù)系統(tǒng)、智能安全系統(tǒng)、物流短駁配送系統(tǒng)、金融服務(wù)系統(tǒng)，中央空調(diào)、大型電子顯示屏、寬帶網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、環(huán)繞高架車道、大型停車場、雨水回收器、自動天窗等配套設(shè)施一應(yīng)俱全，堪稱集購物、旅游、休閑為一體的國際性商務(wù)中心，是國內(nèi)現(xiàn)代化、國際化水品最高的全球小商品批發(fā)交易市場。

篁園服裝市場

中國小商品城篁園服裝市場地處義烏市最為繁華的繡湖商圈，市場總占地117畝，總建筑面積42余萬平方米，總投資14億，于2011年5月正式開業(yè)，是浙中地區(qū)最大的專業(yè)服裝市場。

為優(yōu)化行業(yè)布局，強化競爭實力，突出規(guī)模優(yōu)勢，凸顯市場商機，篁園服裝市場設(shè)商位5000余個，1-5樓分別布局牛仔·褲；男裝（皮裝）；女裝；睡衣·羊毛衫·運動服·市內(nèi)規(guī)模、品牌生產(chǎn)企業(yè)直銷區(qū)（襯衫）;童裝共5個經(jīng)營類別。同時，在各樓層辟立服裝品牌選商區(qū)，囊括省級、國家級著名品牌，匯聚名、優(yōu)、特服裝商品，集中展示各地特色服裝及潮流精品。市場融合服裝行業(yè)批發(fā)、外貿(mào)及零售等多種經(jīng)營模式，滿足國內(nèi)外服裝采購商的不同需求。不僅契合了服裝市場規(guī)?；⑵放苹?、國際化的多元發(fā)展趨勢，更大地提升了義烏服裝市場的競爭力，推進了義烏服裝行業(yè)的繁榮發(fā)展。

中國小商品城篁園服裝市場——“服裝批發(fā)旗艦，外貿(mào)采購首選”。

賓王市場

中國小商品城賓王市場于1995年11月29日建成開業(yè)，為中國小商品城的三大主體市場群之一。市場坐落于義烏市賓王路158號，占地面積約209畝，建筑面積32萬平方米，由5個交易區(qū)塊和出版物中心、國際貿(mào)易中心7個部分組成，擁有8000余個商位，從業(yè)人員2萬余人，主要經(jīng)營服裝、針織內(nèi)衣、領(lǐng)帶、毛線、毛巾、皮革、紡織品、花邊、床上用品、副食、干果、糖果、炒貨、雜貨、出版物等16個行業(yè)的商品。

隨著城市建設(shè)和市場擴建搬遷，賓王市場原有的經(jīng)營行業(yè)已于2011年4月底分別搬遷至篁園市場和國際商貿(mào)城五區(qū)內(nèi)。整個賓王市場經(jīng)營場地現(xiàn)已經(jīng)完全騰空。[5]

網(wǎng)絡(luò)商城

中國義烏國際商貿(mào)城的網(wǎng)絡(luò)商城

要包括以下商品：服裝、紡織面料、服飾輔料、鞋帽、日化、鐘表、箱包、針織品、小商品、塑膠制品、床上用品、文康用品、辦公用品、兒童玩具、皮革制品、二手消費品等20余個商品大類，數(shù)萬種商品。藏族飾品，玉石飾品，扎染蠟染工藝品，民族服飾，民族包，景泰藍飾品，手工真皮飾品，手機飾品，絲制飾品

杭州萬象城基本介紹

杭州萬象城占地150畝，總建筑面積80萬平方米（含地下），以Shopping Mall為核心，建成集大型購物中心、甲級寫字樓、超五星級酒店柏悅、高尚住宅悅府服務(wù)式公寓等為一體的都市綜合體項目，總投資預(yù)計超過50億港幣。其中，萬象城購物中心的面積就達到27萬平方米。

杭州萬象城主力店鋪有：大型時尚百貨（深圳項目引入臺灣RéEL，杭州和沈陽項目引入尚泰Central）、Olé超級市場（華潤萬家旗下主要經(jīng)營進口商品的 高端超市）、高品質(zhì)多廳影城（深圳項目引入香港嘉禾、杭州項目引入香港百老匯、沈陽項目引入Mega Box）、符合國際奧林匹克標準的真冰溜冰場（冰面面積1800平方米）以及眾多國際一線奢侈品牌。以 杭州萬象城為核心，集商貿(mào)、金融、信息、文化及辦公于一體的大型都市標志性建筑群。

拱宸橋旅游商業(yè)區(qū)

中國京杭大運河博物館

京杭大運河博物館，位于杭州市拱墅區(qū)運河文化廣場，是中國第二座以千年運河為主題的博物館（第一座是位于山東省聊城市的中國運河文化博物館）。運河上漕運船、清代“蘇州府”官斛、微縮運河、環(huán)形銀幕??大運河肇始于春秋吳王夫差之鑿邗溝，至隋代完成了以洛陽為中心的大運河，唐宋時極為繁盛，元代截彎取直，形成貫通南北的京杭大運河，是世界上歷史最悠久、里程最長的人工運河。拱宸橋

拱宸橋，位于浙江杭州大關(guān)橋之北，東連麗水路、臺州路，西接橋弄街，連小河路，是杭城古橋中最高最長的石拱橋。拱宸橋始建于明崇禎四年，當(dāng)時舉人祝華封，募集資金造橋。清朝順治八年，橋坍塌?？滴跷迨?，由布政使段志熙倡導(dǎo)并率先捐款，林云寺的慧輅和尚竭力募捐款項相助，歷時四年，建成現(xiàn)在的這座拱宸橋。該橋長98米，高16米，橋面中段略窄為5.9米寬，而兩端橋堍處有12.2米寬。運河文化廣場

杭州“運河文化廣場”屬于大運河(杭州段)綜合整治一期工程，廣場占地面積5.2萬平方米，建筑面積5萬平方米，集文化、商貿(mào)、觀賞旅游和休閑娛樂等多項功能于一體。廣場還設(shè)有大型燈光音樂噴泉、購物超市、3萬多平方米的綠化，及西側(cè)的解慍、指津、曲盡人情等三座仿古樓臺與有近四百年歷史的拱宸橋。當(dāng)夜幕降臨之際，在江南傳統(tǒng)音樂聲中，大型噴泉的水柱不斷變化各種造型，燈光交替變幻，與周邊建筑物的泛光照明勾勒出一幅美妙的音畫圖案，柔美的燈光與靜靜的運河相輝映，與綠地、游人交織在一起。

橋西歷史文化街區(qū)

坐落于拱墅區(qū)橋西歷史文化街區(qū)內(nèi)的杭州工藝美術(shù)博物館、中國刀剪劍博物館、中國扇博物館、中國傘博物館和手工藝活態(tài)展示館，是以拱宸橋為地標，以杭州工美特色為主題的博物館群落，體現(xiàn)了新運河“宜文”、“宜游”特色。博物館依托杭州、運河古老人文文化，在保護與利用工業(yè)遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，傳承杭城優(yōu)勢手工藝，將發(fā)達的手工業(yè)文明及工藝美術(shù)的魅力向世人展現(xiàn)，成為杭州城北新的 人文景觀。

宜家家居基本介紹

宜家家居（IKEA）于1943年創(chuàng)建于瑞典，瑞典宜家集團已成為全球最大的 家具家居用品商家，銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。

宜家家居多渠道經(jīng)營策略

1、自設(shè)賣場控制渠道

宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設(shè)賣場，專賣宜家自行設(shè)計生產(chǎn)的產(chǎn)品，直接面向消費者，控制產(chǎn)品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店，分布在40多個國家。

2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象征

宜家是一個家具賣場的品牌，也是家具的品牌。通過一系列運作，IKEA的賣場在人們眼中已不單單是一個購買家居用品的場所，它代表了一種生活方式，所以當(dāng)你看到追求時尚的年輕人提著印有IKEA標志的購物袋神采飛揚地走出宜家賣場，你不會驚訝——國內(nèi)也有不少商家試圖這樣做，但并不成功。我們認為，宜家的成功不僅僅在于它整合了商流、物流，而是它用于整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我們前面說的：在人們心中，用宜家IKEA已經(jīng)象吃麥當(dāng)勞、喝星巴克咖啡一樣，成為一種生活方式的象征。

宜家家居宣傳策略

1、目錄展示的營銷策略

在1951年，宜家發(fā)行了第一本商品目錄。此后，每年9月初，在其新的財政開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送制作精美的目錄。

這些目錄上不僅僅列出產(chǎn)品的照片和價格，而且經(jīng)過設(shè)計師的精心設(shè)計，從功能性、美觀性等方面綜合表現(xiàn)宜家產(chǎn)品的特點，顧客可以從中發(fā)現(xiàn)家居布置的靈感和實用的解決方案。很多人都把宜家的目錄當(dāng)作裝修指導(dǎo)來使用。

2、賣場展示富有技巧促進購買

宜家的賣場展示富于技巧。在宜家的展示區(qū)中，有一個個分隔開來的展示單元，分別展示了在不同功能區(qū)中如何搭配不同家具的獨特效果。每個宜家商場均有一批專業(yè)裝修人員，他們負責(zé)經(jīng)常對展示區(qū)進行調(diào)整。調(diào)整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的狀況。如背墻的高度為2.9米，這是普通住房的層高，過高過低都會給顧客造成錯覺，做出錯誤的購買決定，背墻的顏色也必須是中性的，符合日常生活的習(xí)慣。不會使用一些特殊顏色來烘托家具的表現(xiàn)效果，讓顧客有錯誤的感覺。每個展示單元都標注實際面積。所有這些都是從顧客的需要出發(fā)，顧客可以原封不動地把展示區(qū)的擺設(shè)方式搬回家去，也會得到和與商場中一樣的效果。

也有人把這種單元展示（功能區(qū)展示）的策略叫“生動化營銷”，因為這種展示方法生動活潑，充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場效果。另一方面，賣場的這種布置可以產(chǎn)生“連帶購買”的效果——是居室布局整體展示而不是單件展示，所以很容易產(chǎn)生“連帶購買”的效果。

3、配合產(chǎn)品定位的企業(yè)形象定位及宣傳

宜家宣揚其代表著“簡約、自然、時尚”的生活方式.宜家的經(jīng)營理念是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”。其它家居商場提供廣泛系列的產(chǎn)品，或設(shè)計精美、實用的產(chǎn)品，或低價格的產(chǎn)品。而宜家提供的產(chǎn)品包括了上述所有這些特點。這就是宜家的經(jīng)營理念。宜家的家居風(fēng)格完美再現(xiàn)了大自 然——充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無華“.這些都形成了宜家無可替代的品牌魅力。

4、IKEA注重企業(yè)形象宣傳

IKEA集團的營銷策略之一是通過對于環(huán)保的重視來提升企業(yè)形象。

大約10年前，宜家集團開始有計劃地參與環(huán)境保護事宜，涉及的方面包括：材料和產(chǎn)品、森林、供貨商、運輸、商場環(huán)境等。1990年，制定宜家第一個環(huán)境保護政策；1991年始履行關(guān)于熱帶林木使用的嚴格規(guī)定；1992年禁止在宜家產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程中使用對高空大氣中的臭氧層有害的CFCs和HCFCs；1995年采用嚴格標準，控制偶氮染料的使用；1998年宜家按照環(huán)境標準評審宜家在歐洲的所有運載設(shè)備；2000年為了推動林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，宜家在瑞典出資支持了一項林業(yè)專業(yè)研究

宜家家居包裝策略

策略之一：包裝材料生態(tài)化

宜家家居將環(huán)保理念滲透于所有工作環(huán)節(jié)，多年來，設(shè)計和制造出許多環(huán)保型產(chǎn)品。

策略之二：包裝造型與結(jié)構(gòu)的減量化、輕便化 1）簡而美的設(shè)計方法

宜家家居的包裝造型和結(jié)構(gòu)設(shè)計策略中，提倡簡而美、低成本的設(shè)計原則，并通過設(shè)計技巧將使用的包裝材料控制在最低限度，是包裝簡單化、減量化、薄型化和簡單化。2）平板包裝和聯(lián)合包裝

他們不但優(yōu)化包裝造型和包裝結(jié)構(gòu)，還采取小物品聯(lián)合包裝，從而達到產(chǎn)品所占包裝空間量的減少，使包裝材料減少、包裝成本降低，同時也是生產(chǎn)過程及物流過程的人工成本降低，還便于儲運和裝卸。策略之三：包裝裝潢的簡潔化 1）系列化的系統(tǒng)設(shè)計方法

宜家家居在包裝設(shè)計中采用了系列化的系統(tǒng)設(shè)計方法，不但符合生態(tài)包裝的要求，其包裝風(fēng)格還表現(xiàn)出連續(xù)性、相似性、傳達性，起到了強化公司形象的作用。

2）簡潔的版式設(shè)計

宜家家居在包裝設(shè)計中簡潔的版式設(shè)計符合生態(tài)包裝的要求。其版式設(shè)計由圖形、文字緊密結(jié)合且所占版面面積較小，而色彩多半是黑色，這些不僅減少了印刷工序，而油墨使用量降至最低，同時減少了成本，降低了污染。3）對消費者環(huán)保的示意作用

宜家家居在包裝設(shè)計中對消費者環(huán)保的示意作用，體現(xiàn)在包裝裝潢上的綠色標示和廢棄物回收標示信息，提醒消費者注意環(huán)保。不僅如此，他們的環(huán)境保護意識還通過商品的流通渠道得到了提高。

考查日志1 6月29日早上9點30分 我們班搭乘班車來到下沙奧特萊斯商業(yè)廣場?？梢钥吹?，奧特萊斯商場以歐式風(fēng)格兩層樓建筑為主，入住了上百個品牌店。其商品也大多為國外的品牌，價格高低不等，少則幾百多則上千。許多世界耳熟能詳?shù)闹放贫寄茉谶@里見到?；旧厦總€商鋪門前都掛著折扣的牌子，折數(shù)不盡相同。經(jīng)過了多個店鋪的實地走訪調(diào)查，我們結(jié)束了短暫的上午行程。

考查日志2 6月30日早上，我們來到義烏國際商貿(mào)城。小商品城主要是4個分區(qū)，不同分區(qū)經(jīng)營著不同的貨物。每個店鋪僅僅占用幾平米的面積，并且不同的樣品能夠清楚地成列在店鋪內(nèi)。商品的種類涉及生活的方方面面。我們從四區(qū)到一區(qū)實地隨機訪問，其中發(fā)現(xiàn)每個店鋪大多以批發(fā)兼以電商的運營模式為主輔之以零售。批發(fā)商品多以極低的價格批發(fā)給商家，而數(shù)量越多則優(yōu)惠越多。

考查日志3 請假，無

考查日志4 7月2日早上，我們來到拱宸橋旅游商業(yè)區(qū)。這里聚集了中國京杭大運河博物館，拱宸橋，運河文化廣場，文化街區(qū)和以城市奧特萊斯為中心的商業(yè)區(qū)，集文化、商貿(mào)、觀賞旅游和休閑娛樂等多項功能于一體。我們重點對其商場做了調(diào)查。仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)來往的人并不多，也許是時間段的緣故，我們看到的商場比較空曠。其中服裝店鋪也不乏掛有打折字樣的牌子來吸引眼球。

考查日志5 7月3日早上，我們同樣又來到了這家新開業(yè)的宜家家居。由于時間的原因商場在9點并未開放，于是我們等待了半個小時并進入了賣場。商場的商品十分新穎，商品的樣式和分格都是設(shè)計師們精心設(shè)計的，這比普通家居賣場的商品特別多了。并且在價格上，宜家家居的商品價格低廉，很能讓消費者接受。消費者可以親身體驗床和沙發(fā)座椅的性能，這對于消費者是非常重要的。

實習(xí)心得

通過一段時間的市場營銷專業(yè)認識實習(xí)，使我受益匪淺，在銷售，管理方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！這次的實訓(xùn)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我對學(xué)校組織我們參加社會上各企業(yè)的認識實習(xí)是非常贊成和支持的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。把學(xué)到的知識運用到實際中去，更好地從實踐中體會我們知識的重要性，這樣，我們才能更好地了解營銷的方法和不斷使自己進步！

第五篇：營銷實習(xí)報告

實習(xí)報告

這學(xué)期的實習(xí)內(nèi)容很豐富，既有校內(nèi)的關(guān)于供電企業(yè)營銷的講座，還有電力公司營業(yè)大廳的實地參觀和體驗，更是去參觀了電力展示等。雖然實習(xí)的時間只有五天，但是在這幾天所學(xué)習(xí)和了解的東西卻是極為豐富和深刻。

實習(xí)第一天，聽了有關(guān)供電企業(yè)營銷組織和業(yè)務(wù)流程的講座。

電力營銷的核心是：電力企業(yè)要為消費者提供合格的電能和滿意的各種服務(wù)；電力企業(yè)必須面向市場、面向消費者，必須適應(yīng)不斷變化的市場并及時對營銷策略做出正確的調(diào)整；電力企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費者的滿足中實現(xiàn)自己的各項目標；電力企業(yè)要用最少的投入、最快的速度將電能送達消費者手中。

當(dāng)然電力市場營銷也存在很多問題，解決電力市場營銷所面臨的問題應(yīng)采取的對策和措施阿虎要有以市場為導(dǎo)向健全電力營銷管理體制；以環(huán)保、清潔、安全、高效樹立電能新形象；完善電力營銷所需的技術(shù)支撐系統(tǒng)在新的形勢下，以市場化為導(dǎo)向，堅持“顧客至上，服務(wù)第一”，以提高顧客滿意度和價值增長為目標，通過現(xiàn)代化的市場營銷手段，為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一，是電力企業(yè)廣大干部職工應(yīng)樹立的重要理念。

供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的基本活動包括采購活動、生產(chǎn)運營、銷售和服務(wù)。其中，采購主要是指電能的購買，生產(chǎn)運營包括負荷調(diào)度、線路和設(shè)備維護檢修等。供電企業(yè)的服務(wù)主要是新用戶的用電受理、咨詢服務(wù)和需求側(cè)管理。

在了解了供電企業(yè)的相關(guān)知識后，我們在實習(xí)的第二天對昌平電力公司的營業(yè)大廳進行了參觀和營銷體驗。在營業(yè)大廳內(nèi)可以明顯地看到供電企業(yè)的業(yè)務(wù)主要有用點受理、業(yè)務(wù)咨詢、變更用電、供電合同業(yè)務(wù)。繳電費和開發(fā)票等。營業(yè)大廳的工作人員向我們簡單介紹了他們的工作內(nèi)容和電理營銷的業(yè)務(wù)流程。這一次的參觀體驗讓我們置身其中去了解所學(xué)內(nèi)容，而不僅僅是停留在書本階段，讓我們對所學(xué)的知識有了更深刻的印象。

整個實習(xí)中最為有趣的應(yīng)該要數(shù)第三天的關(guān)于北京電力展示廳的參觀了。北京電力展示廳是北京市電力公司積極履行社會責(zé)任在國家發(fā)改委、北京市政府和國家電網(wǎng)公司的大力支持下建立的。旨在通過展廳進一步普及電力法律法規(guī)和科技節(jié)能環(huán)保知識，展示現(xiàn)代化的北京電網(wǎng)的技術(shù)裝備水平和服務(wù)保障能力，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。

北京電力展示廳分為“電力科普”、“需求側(cè)管理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“科技創(chuàng)新”四個展區(qū)，突出“人文、科技、綠色”理念，向社會各界講述“百年電力”的發(fā)展歷程，闡釋電力生產(chǎn)供應(yīng)的運作原理和安全用電知識，介紹電力需求側(cè)的新動向、新技術(shù)、新成效，描述以“信息化、自動化、互動化”為特征的堅強智能電網(wǎng)發(fā)展藍圖，架起供用電雙方溝通交流、共同進步、和諧共贏的橋梁。全體同學(xué)及劉老師和楊老師在講解員的帶領(lǐng)下參觀了北京電力展示廳，在兩小時的參觀過程中，詳細了解的電力的生產(chǎn)使用過程。并對安全用電知識和新型的節(jié)能設(shè)施有了全面的了解，收獲很大。

接下來的兩天主要是上網(wǎng)查找相關(guān)資料。通過資料了解國內(nèi)電力體制改革以及國外電力營銷情況等。據(jù)我查找到得網(wǎng)上資料顯示，我國電力管理體制改革二十多年來已經(jīng)歷了兩個大的階段，前十年重在調(diào)整政策，實施權(quán)力與利益再分配，實行了走小步、不停步的方針。九十年代開始，以改變管理組織結(jié)構(gòu)的手段重組電力工業(yè)結(jié)構(gòu)，為實現(xiàn)市場化準備組織基礎(chǔ)。組建了國家電力公司為代表的國家層次上的各種公司制電力企業(yè)，包括華能集團的發(fā)電企業(yè)，國華發(fā)電公司，國家開發(fā)投資公司的電力投資部等等；組建了各省電力公司和一批獨立發(fā)電公司，其中包括水利部門、化工部門、冶金部門的發(fā)電企業(yè)和各地方的發(fā)電企業(yè)；組建了一大批城鄉(xiāng)配電企業(yè)，基本形成了作為市場主體的企業(yè)結(jié)構(gòu)體系。在重組工業(yè)結(jié)構(gòu)的同時，實行了政企分開和行業(yè)協(xié)會的重組。雖然這些工作還在繼續(xù)進行，各類組織的功能及相互關(guān)系

還要逐步充實、調(diào)整和完善，但組織構(gòu)架已經(jīng)架立起來，電力工業(yè)體制大廈已經(jīng)基本塑造成形。近兩年來，參與電力體制改革的人們思考重點和議論的焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)入培育企業(yè)運作機制上來，這就很自然地開始了中國電力工業(yè)管理體制改革以轉(zhuǎn)變機制為中心的第三階段。這是改革深化的表現(xiàn)，也是前兩個階段改革成果的體現(xiàn)。沒有前兩個階段改革的成就，恐怕難以出現(xiàn)目前改革的形勢。認識和把握當(dāng)前出現(xiàn)的這個階段的特點，是推進今后改革進程的重要課題。怎樣進一步加快我區(qū)電力工業(yè)的發(fā)展，把我區(qū)電力工業(yè)建設(shè)成資源轉(zhuǎn)換的重要支柱、西電東送的重要支點，是擺在全區(qū)經(jīng)貿(mào)、電力系統(tǒng)廣大干部職工面前的一個必須回答的問題。當(dāng)前，由于我國電力工業(yè)長期處于壟斷狀態(tài)，應(yīng)更多地發(fā)展競爭，這是我國電力工業(yè)發(fā)展歷史進程付與我們的重任。在市場經(jīng)濟中，競爭是全方位、多環(huán)節(jié)、多側(cè)面的，而不能只看到電力電量作為商品的交易中才有競爭，還有人才競爭，管理競爭，勞務(wù)競爭等等，競爭應(yīng)滲透到我們各項工作的全過程及其各個環(huán)節(jié)和各個側(cè)面。因此，電力工業(yè)管理體制改革引入競爭，就有多個環(huán)節(jié)，多種方式的選擇，不能只限于商品交易一個環(huán)節(jié)，而商品交易競爭也不應(yīng)只是一個環(huán)節(jié)（如發(fā)電上網(wǎng)交易），更不應(yīng)是一種方式。例如：電力商品交易至少是有期貨交易和現(xiàn)貨交易兩類。先搞期貨交易，這種方式可能要更簡易、更便于為人們所接受。我想，這大概是一些國家新近優(yōu)先采取大用戶與發(fā)電廠直接交易的原因。

關(guān)于國外電力市場營銷的情況，我主要了解了英國和法國的電力市場營銷。英國的電力體制框架由政府宏觀管理部門、管制部門、行業(yè)協(xié)會、電力企業(yè)構(gòu)成。英國售電結(jié)構(gòu)不同于我國，居民客戶比例最大。英國的供電商認為，對客戶的服務(wù)水準、可靠性及供電質(zhì)量，將是市場競爭和客戶選擇的首要條件，因此，不斷改進客戶服務(wù)的水準是長期的市場觀念。目前一系列的服務(wù)和《行為規(guī)范》已為各家電力公司所采用，內(nèi)容包括：電表的問題、收費的查詢、預(yù)約、斷電通知、估計收費、報裝接電、停電前恢復(fù)供電、故障處理、電能質(zhì)量等等。法國電力公司實行電、氣一體化經(jīng)營。法國客戶越來越愿意接受能源由一家供應(yīng)商供應(yīng)并提供一攬子服務(wù)的方式，這種經(jīng)營方式可占領(lǐng)市場。法國電力公司對基層供電部門基本無考核指標，主要考核客戶滿意率，工資分配無任何激勵機制，均按固定工資發(fā)放。法國營銷技術(shù)支持系統(tǒng)很強大，客戶語言接待，面對面接待環(huán)境優(yōu)雅別致，客戶的數(shù)據(jù)處理，電費計算收取均通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行。技術(shù)裝備、交通工具、人員服務(wù)統(tǒng)一整潔。

從網(wǎng)上查找的資料可以看出英、法兩國非常重視客戶服務(wù)工作，無論從電網(wǎng)建設(shè)、供電可靠性、上門服務(wù)或資金投入等方面，他們首先考慮的是客戶是否滿意，他們認為只有客戶滿意，才能占領(lǐng)市場。所以我們的經(jīng)營觀念首先要有一個較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在廠、網(wǎng)分開，售電市場逐步放開的今天，要站在市場的角度，站在滿足客戶需要的角度來考慮問題，才能最終贏得市場，贏得客戶，才能發(fā)展。3．我國發(fā)、售電市場放開改革是必然的趨勢。廠網(wǎng)分開后，電網(wǎng)公司的經(jīng)營理念將會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變會促進機制的變革，二者相互促進，機制變革后會使觀念的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生一個飛躍。法國電力公司電、氣同時經(jīng)營的方式，很值得我們研究考慮。如果客戶愿意接受多種能源一家供應(yīng)的方式，這種經(jīng)營方式必然會有市場。

電力營銷是電力企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分，是電力企業(yè)經(jīng)營成果的綜合體現(xiàn)。營銷體系的改革不能離開電力企業(yè)整體改革及各部門的配合而孤立運作。在市場經(jīng)濟條件下，尤其是廠、網(wǎng)分開后，電力營銷居于企業(yè)經(jīng)營的龍頭地位，處于電力市場最前沿，承擔(dān)著滿足社會、客戶的要求及需求，面臨著電力企業(yè)進一步改革的巨大壓力。對于我們營銷專業(yè)的同學(xué)來說，了解國內(nèi)外電力市場營銷情況和電力體制改革等尤為重要，總的說來，此次實習(xí)收獲很大，印象很深刻