第一篇：煙草“兩個(gè)維護(hù)”演講稿－－神圣的誓言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，親愛的同事們：

上午好！

XXX,今天我演講的題目是：《神圣的誓言》

從小時(shí)候起,我就喜歡唱歌,伴隨著我的喜怒哀樂,或抑或揚(yáng)、格調(diào)各異的歌曲穿越其中，明我心志，助我前行。不知從何時(shí)起，驀然發(fā)現(xiàn)，心頭縈繞起伏起一首壯歌。我，一個(gè)年輕的煙草人，擁有了人生之路的主題曲：維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益。國(guó)家利益、消費(fèi)者利益兩個(gè)音符，奔躍于我工作生活的每個(gè)角落。沒有五線繪譜，卻有別樣節(jié)拍，動(dòng)我心弦，啟我心智，明我心聲，助我前行。

煙草行業(yè)改革與發(fā)展正處于一個(gè)新的調(diào)整時(shí)期，開展“牢固樹立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”大討論活動(dòng)，如一盞明燈,為我們的煙草事業(yè)進(jìn)一步指明了方向,我們的煙草人行動(dòng)更加有力,服務(wù)更加優(yōu)良,事業(yè)更趨輝煌。

早在2000多年前，我們的祖先就提倡“明是非、查明實(shí)、處利害”。后期墨家弟子指出：“義，利；不義，害?！薄袄腥〈螅遣坏靡岩?；害之中取小，不得已也?！边@就是說，人們所取及所應(yīng)取的利，不是目前的小利，而是將來的大利；人所避和所應(yīng)避的害，不是目前的小害，而是將來的大害。用今天的話來說，國(guó)家利益、社會(huì)利益、消費(fèi)者利益是大利、大義，企業(yè)和個(gè)人的利益只是小利、小義。因此，煙草行業(yè)的發(fā)展就必須把“大”與“小”、“多”與“少”、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)協(xié)調(diào)起來，才能獲得長(zhǎng)久利益。這猶如薪火相傳，薪畢火微，薪盡火滅?？梢哉f,“兩個(gè)維護(hù)”的提出，為煙草行業(yè)贏得了更加廣闊的生存空間，為我們煙草行業(yè)的不斷發(fā)展，注入了強(qiáng)勁的活力。然而，要真正做到“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)”，決不是一句空話。需要我們煙草人不懈努力、需要我們煙草人拼搏奮進(jìn)、需要我們煙草人無私奉獻(xiàn)！

我所在的XX煙草專賣局（公司）承擔(dān)著全市煙草市場(chǎng)的供應(yīng)、管理任務(wù)，無疑為XX經(jīng)濟(jì)這幅藍(lán)圖中濃彩重抹的一筆。XX煙草人深知自己工作的意義和肩負(fù)責(zé)任的重大。他們沒有把為人民服務(wù)掛在嘴上，而是不折不扣地落實(shí)在自己的工作行動(dòng)上。在家庭與工作面前，他們選擇了工作，勤奮進(jìn)取，公而忘私；在享樂與奮斗面前，他們選擇了奮斗，勇往直前，決不后退；在名利與奉獻(xiàn)面前，他們選擇了奉獻(xiàn)，默默無聞，無怨無悔。

盡管，煙草人看上去都是那樣的平凡，可我們?cè)谄椒仓袨閲?guó)家一點(diǎn)一滴地積累著財(cái)富，在平凡中為共和國(guó)的明天創(chuàng)造著輝煌。正是在祖國(guó)建設(shè)日新月異的變化中，我看到了自己職業(yè)的崇高，正是在煙草人嘔心瀝血的默默奉獻(xiàn)中，我看到了一種平凡而偉大的精神。

朋友，我想告訴您的是我們系統(tǒng)中的一些凡人瑣事，但它卻時(shí)常感動(dòng)著我，震撼著我，讓我在他們數(shù)十年如一日的敬業(yè)奉獻(xiàn)中，懂得了什么是“兩個(gè)維護(hù)”，怎樣去做到“兩個(gè)維護(hù)”......XXX是XX煙草一名普普通通的倉(cāng)庫(kù)保管員。但只是一提到X（X表示姓氏）保管，同志們就會(huì)豎起大拇指，稱贊他是我們公司的“鐵將軍”。如今，20個(gè)寒暑過去了，他在平凡的倉(cāng)庫(kù)保管員的工作崗位上，用愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，做出了不平凡的成績(jī)。記得XX剛剛成立時(shí)，人人都不想當(dāng)庫(kù)房保管員，因?yàn)槟鞘莻€(gè)吃苦吃一輩子的活。然而，XXX主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓要求當(dāng)倉(cāng)庫(kù)保管員，他在當(dāng)時(shí)庫(kù)房陳舊、設(shè)備簡(jiǎn)陋等諸多困難面前沒有低頭，而是憑著頑強(qiáng)的毅力，利用班前班后，甚至犧牲節(jié)假日，研究倉(cāng)儲(chǔ)管理的不同季節(jié)最適宜的溫濕度標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過半年的摸索、鉆研，他根據(jù)卷煙氣味、季節(jié)、溫濕度、存放時(shí)間的不同，就能準(zhǔn)確把握通風(fēng)、翻垛、吸潮時(shí)機(jī)，自己總結(jié)了一套保管養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)。就這樣，XXX一步一個(gè)腳印地走出了一條腳踏實(shí)地的前進(jìn)之路，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。在20年時(shí)間里，面對(duì)每年數(shù)萬多大箱卷煙進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)量，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，從未發(fā)錯(cuò)過一次煙，所保管的卷煙從未發(fā)生過受潮、霉變、蛀蝕的現(xiàn)象，所經(jīng)管的國(guó)家?guī)资畠|元財(cái)產(chǎn)從未造成一分錢的損失。20多年來，XXX每天堅(jiān)持提前半小時(shí)到崗，檢查、擦拭吸潮設(shè)備，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及存在的隱患。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障，特別是大配送階段，別人在家享受天倫之樂時(shí)，司漢春同志仍默默埋頭工作，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日和休息時(shí)間，XX（指地名）由于送貨范圍較大，晚上配貨有時(shí)到8、9點(diǎn)鐘，他肚子餓了就用榨菜泡方便面充饑。由于飲食無規(guī)律，他得了慢性胃炎，但他毫無怨言……。

XXX,是一名XX煙草的一名客戶經(jīng)理。經(jīng)理，聽起來似乎很時(shí)尚，但實(shí)際工作需要和千千萬萬個(gè)零售戶打交道——走街串巷，通過對(duì)零售戶的走訪，分析市場(chǎng)需求、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)、聯(lián)系客戶感情、推動(dòng)名優(yōu)品牌、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、宣傳行業(yè)政策、協(xié)調(diào)電話訂貨和配送……，其中的苦與累，只有親身經(jīng)歷才會(huì)清楚。X年來，在平凡的訪銷崗位上，XXX以“急零售戶所急，原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò).com網(wǎng)。想零售戶所想，一切從方便零售戶出發(fā)”的服務(wù)理念，以維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為基繩，克服訪銷中的重重困難，用真情贏得了廣大零售戶的信賴與支持。幫零售戶清理柜臺(tái)、調(diào)劑滯銷卷煙；把新品牌整條煙拆開一包包地給零售戶試賣，自己則先把錢墊上……。冬天，XXX的手背常被寒風(fēng)吹裂了口，全身凍得像冰棍；夏天，酷暑高溫，在外面一走就是七八個(gè)小時(shí)，身上的汗干了又濕……,親情般的服務(wù)漸漸溫暖了零售戶的心，他們由陌生、疑慮到信賴、理解，都把她視為了“貼心人”和“好閨女”。地處偏遠(yuǎn)的一位零售戶常說：“在我們這做什么都不方便，只有進(jìn)煙最方便，因?yàn)橹挥袩熓撬拓浬祥T！”

感人的事例舉不勝舉。在市場(chǎng)監(jiān)管的最前沿，在分揀配送的大車間，在電訪營(yíng)銷的第一線，無論是搗毀制假售假窩點(diǎn)，還是打擊走私販私，無論是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，還是為零售戶送去溫暖和服務(wù)……在神圣行徽的映襯下，總閃耀著一顆顆浸透著汗水與淚水的責(zé)任心。煙草行業(yè)的干部職工們，用自己辛勤的汗水，筑起了一道堅(jiān)不可摧的專賣長(zhǎng)城，織起了一張密不透風(fēng)的銷售網(wǎng)絡(luò)！

泰戈?duì)枌戇^這樣一首詩(shī)：花的事業(yè)是甜美的，果實(shí)是事業(yè)的尊貴的，讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙虛的，專注地垂著綠蔭的。的確，他們只是一片片平凡的“綠葉”，雖平凡，他們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來；雖平凡，他們的雙肩卻肩負(fù)著維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的重任。

“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋?！蔽覀兡檬裁捶瞰I(xiàn)給祖國(guó)和人民呢？姜成康局長(zhǎng)說：“要牢牢記住，煙草實(shí)行專賣，其目的就是維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，除此以外，沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益。我們要把專賣體制下所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益真正貢獻(xiàn)給國(guó)家，回報(bào)于社會(huì)?！边@就是我們煙草人最堅(jiān)定的回答！這就是我們煙草人一切行動(dòng)的指南！這就是我們煙草人奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民最斬釘截鐵的誓言！謝謝大家！

第二篇：煙草兩個(gè)維護(hù)演講稿

煙草兩個(gè)維護(hù)演講稿

煙草兩個(gè)維護(hù)演講稿2007-02-23 19:41:0

4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

非常高興有機(jī)會(huì)參加這次市局（公司）舉辦的以“牢固樹立國(guó)家利益至上的共同價(jià)值觀，努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益，除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益”為主題的大討論演講活動(dòng)。今天我演講的題目是“青春奉獻(xiàn)專賣平凡孕育價(jià)值”。

煙草行業(yè)自1982年實(shí)行煙草專賣以來，在專賣體制的呵護(hù)下，已有過20多年的快速發(fā)展，對(duì)積累國(guó)家財(cái)政收入、發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟(jì)、保護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益方面做出了巨大成績(jī)。眾所周知，國(guó)家在以法律的形式來保護(hù)、規(guī)范一個(gè)

行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，都有鮮明的立場(chǎng)和意圖。《煙草專賣法》也不例外，它開宗明義：為維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入，制定本法。一個(gè)國(guó)家決定實(shí)行一個(gè)什么樣的制度，無論是政治的、法律的，還是經(jīng)濟(jì)的、文化的，從本質(zhì)上看都是取決于兩大因素：一是國(guó)家利益，一是價(jià)值取向。煙草專賣作為國(guó)家確立的一種經(jīng)濟(jì)管理制度，毫不諱言，體現(xiàn)的就是國(guó)家利益至上。

而維護(hù)國(guó)家利益決不是一句空話，正如姜局長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，真正踐行“維護(hù)”二字，是對(duì)行業(yè)每一位同志，尤其是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求，行業(yè)上下必須能夠自覺地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀成為自己的行為指針，將維護(hù)國(guó)家利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來。專賣監(jiān)督管理部門是國(guó)家賦予的行政執(zhí)法部門，它擔(dān)負(fù)著無限神圣的使命----它確保了卷煙銷售有一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，奠定了行業(yè)健康發(fā)展 的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而煙草專賣工作又是平凡的，它沒有迷人的朝霞，沒有燦爛的鮮花，沒有濃濃的硝煙，沒有悲壯的豪言。但正是這普普通通的工作，誰(shuí)能說這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的偉大事業(yè)呢？在這里，平凡與偉大得到了真正的和諧統(tǒng)一。為了確保卷煙市場(chǎng)的凈化，確保國(guó)家財(cái)政收入和消費(fèi)者利益。廣大專賣執(zhí)法人員犧牲了無數(shù)的節(jié)假日，每天走千家，串萬戶，熱天一身汗，雨天一身泥，工作累不累，確實(shí)累，苦不苦，確實(shí)苦。但如果沒有他們這種事業(yè)心，責(zé)任感，那么就可能出現(xiàn)工作中走形式，走過場(chǎng)，監(jiān)管不到位的情況，從而使市場(chǎng)失控，讓不法分子鉆空子，擾亂卷煙銷售市場(chǎng)秩序。損害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。要做到“干一行、愛一行、鉆一行”決不是一句空話，需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)，當(dāng)他們?cè)谛菹r(shí)間接到群眾舉報(bào)時(shí)，總是以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng)；當(dāng)受到不明真相的群眾圍攻時(shí)，他們總是能做到打不還手，罵不還口，而是曉之

以理，動(dòng)之以情，以法律為準(zhǔn)則，以事實(shí)為依據(jù)，最終讓違法分子心服口服。這些只是煙草專賣人員的一個(gè)縮影，正是有了煙草專賣同志們一次一次辛勤的付出，我們所管轄的市場(chǎng)秩序才會(huì)發(fā)生更大的改觀，零售戶的守法意識(shí)也會(huì)更加濃厚。這是我們專賣部門的職責(zé)所在，只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為了維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，再苦再累心也甜。

泰戈?duì)枌戇^這樣一首詩(shī)：花的事業(yè)是甜美的，果實(shí)是事業(yè)的尊貴的，讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙虛的，專注地垂著綠蔭的。的確，他們只是一片片平凡的“綠葉”，雖平凡，我們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來；雖平凡，他們的雙肩卻肩負(fù)著維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的重任。正是他們這種無私奉獻(xiàn)的精神感動(dòng)了我。我作為專賣監(jiān)督管理科的一名新兵，雖然沒有經(jīng)歷過與煙販子斗智斗勇的場(chǎng)面，沒有經(jīng)歷過夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒的艱苦環(huán)境，但也在打假打私

工作中肩負(fù)著相同的使命。從每個(gè)月的各類案件查處報(bào)表到卷煙到貨確認(rèn)，我都是兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真仔細(xì)的完成了每一次工作任務(wù)。因?yàn)槲疑钌蠲靼?，也許自己的一次失誤，會(huì)影響煙草行業(yè)的整體決策。會(huì)不同程度的影響國(guó)家的整體利益。近幾年來，隨著信息化的發(fā)展，煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了信息化管理，為了早點(diǎn)進(jìn)入角色，我通過自己的努力，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂，從懂到通，比較完整的掌握了專賣和銷售管理軟件。為今后的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。但隨著專賣管理工作的不斷加強(qiáng)，我真實(shí)感受到了“學(xué)無止境”這個(gè)概念的內(nèi)涵，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和充電才能趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的要求。

古人說過：“利之中取大，非不得已也；害之中取小，不得已也?！边@就是說，人所取及所應(yīng)取的利，不是目前的小利，而是將來的大利；人所避和所應(yīng)

避的害，不是目前的小害，而是將來的大害。用今天的話來說，國(guó)家利益、社會(huì)利益、消費(fèi)者利益是大利、大義，企業(yè)和個(gè)人的利益只是小利、小義。作為我們專賣人，正是時(shí)刻將國(guó)家利益、消費(fèi)者利益放在首位，把堅(jiān)持國(guó)家利益至上的觀點(diǎn)作為我們專賣管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，只有這樣才能確保卷煙市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定發(fā)展，才能為國(guó)家創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。

謝謝大家。

第三篇：煙草系統(tǒng)“兩個(gè)維護(hù)”演講稿－－誠(chéng)信無價(jià)

那是一個(gè)星期日，沒啥要做的，無聊的我到附近的一家小賣鋪去逛逛，進(jìn)店不一會(huì)兒，就發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)來這個(gè)小店的顧客都與這個(gè)店老板是熟人或是朋友，有這么多人來捧場(chǎng)，難怪生意這么好。哎，以前我怎么就沒有發(fā)現(xiàn)呢，他哪來的這么些朋友和熟人呢？

帶著疑問，我請(qǐng)教了老板——，什么，想問他是誰(shuí)，別急，我現(xiàn)在就告訴你，他是我管轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶，證號(hào)0004243，名叫楊振興，聽，連名字都趕上了時(shí)代節(jié)奏（振興）。老板見我誠(chéng)心誠(chéng)意的取經(jīng)，忙招呼我里面坐，便說：“徐經(jīng)理呀，我‘小廟’生輝是托的你們煙草‘大廟’的‘佛’（福）喲！”這從何說起，他說：“兩年前我?guī)缀跻P(guān)門，是你們的誠(chéng)信管理工作感促了我，也是你親臨指導(dǎo)改變了我，還是你說得對(duì)，要想做好生意，必須要搞清楚自己在消費(fèi)者心目中的形象，弄清楚后，該怎么做才會(huì)更清楚。以前我想的是‘無商不奸’，商人最大、最根本的目的就是賺取最大的利潤(rùn)，我曾為“無商不奸”自慰過，弄虛作假，坑蒙顧客，那種短期的行為剛開始湊效的，不費(fèi)勁就能掙一大筆，但在市場(chǎng)規(guī)律這雙看不見的魔手指揮下，終究弄巧成拙，害了國(guó)家、害了顧客不算，害得最痛的還是商戶我自己?！?/p>

是啊，算起來?xiàng)罾习彘_店也有十五個(gè)年頭了，他在這方面的教訓(xùn)和體會(huì)是深刻的。記得起初那會(huì)他財(cái)迷心竅，賺錢心切，能宰就宰，顧客一進(jìn)門他就上下把他們打量一番，看是生手還是熟手，生手刀就狠些，熟手刀就輕些。光說賣煙吧，里面“學(xué)問”就大了，顧客前來他總是危言聳聽地搬弄一些連他自己也含糊不清的“煙文化”，一口的老調(diào)心纏術(shù)，哄得顧客乖乖的掏錢，沖動(dòng)的顧客很容易在這種嘮叨中產(chǎn)生錯(cuò)覺，在迷糊中把錢掏出來，有的顧客對(duì)煙的知識(shí)幾乎接近零，在他們身上賺取最大的利潤(rùn)是常有的事，那種經(jīng)營(yíng)方式挺痛快，然而好景不長(zhǎng)，兩次被我們查獲重罰后，到他店來的顧客卻越來越少了，有時(shí)一天幾乎沒什么生意，眼看著就要關(guān)門倒閉了。

有道是“衣食足而后知榮辱，倉(cāng)廩實(shí)而后知禮節(jié)”不完全符合如今的現(xiàn)實(shí)。而對(duì)于只認(rèn)識(shí)錢的人來說，算一算誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也沒有壞處。美國(guó)1847年出現(xiàn)第一張售出的郵票，73年之后的1920年就推出了郵資機(jī)。有了這種機(jī)器，有大宗郵件需處理的單位和個(gè)人就方便得多。郵資機(jī)是可以方便用戶帶回去使用的，省去了動(dòng)輒跑郵局的時(shí)間，郵局省去了大量的工作人員，皆大歡喜。但是，郵資機(jī)這么簡(jiǎn)單方便的東西，迄今也未能在中國(guó)推廣，原因很簡(jiǎn)單：郵局擔(dān)心用戶不誠(chéng)信。明明是5元錢郵資，若客戶貼了1元錢郵資條，怎么辦？這就是誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)價(jià)值所在。是啊，如今煙草行業(yè)在開展“維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益大討論，我們卷煙零售戶”就是“兩個(gè)維護(hù)”的一個(gè)個(gè)支撐點(diǎn)，誠(chéng)實(shí)守信是我們的經(jīng)營(yíng)之本，“兩個(gè)維護(hù)”也是我們零售戶的直接責(zé)任。

在危機(jī)逼近之時(shí)，楊老板緊跟我們共創(chuàng)成功，做到客戶至上，誠(chéng)信為本，從此改變了他的生意經(jīng)。老板說：“他專門在墻上做了一塊1米見方的‘誠(chéng)信板’，上面刻著‘卷煙零售，假一賠十’；中間留著‘顧客意見隨寫’；下面一欄是投訴熱線電話，現(xiàn)在他做生意不嘮不叨不纏不哄不推銷，堅(jiān)守‘誠(chéng)信’經(jīng)營(yíng)這一理念，生意的覆蓋面擴(kuò)大到相鄰十幾個(gè)村社”。每當(dāng)公司的新品卷煙到手，他總要喊一些熟人、朋友前來品嘗，請(qǐng)大家伙兒對(duì)他的經(jīng)營(yíng)工作提意見。這些意見使楊老板倍加重視樹立自己的品牌，生意自然也就越來越紅火了，楊老板拉著我的手當(dāng)著許多熟客的面說；“我楊某生意越做越大，說到底要感謝煙草公司的同志多次對(duì)我的精心幫助和指導(dǎo)，使我走出了困境。孔子曰：‘人而無信不知其可也’，我今后還要恪守誠(chéng)信！

第四篇：煙草經(jīng)營(yíng)零售戶兩個(gè)維護(hù)演講稿

文章標(biāo)題：煙草經(jīng)營(yíng)零售戶兩個(gè)維護(hù)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：

你們好！

我叫XX，現(xiàn)在在XX縣城關(guān)2XX路的XX樓一層，開了一家XX購(gòu)物廣場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)包括卷煙在內(nèi)的食雜及其他一些小商品的零售業(yè)務(wù)。前幾天，XX煙草公司客戶服務(wù)中心分管我這個(gè)片區(qū)的客戶經(jīng)理XX同志來我的店里，就XX市煙草專賣局在全市煙草系統(tǒng)范圍內(nèi)，深入開展“‘兩個(gè)維護(hù)’在崗位”主題實(shí)踐活動(dòng)將要邀請(qǐng)卷煙零售戶代表參加專題演講報(bào)告會(huì)一事，征求我的意見，我毫不猶豫的答應(yīng)了下來。今天，我能夠來到這里，要非常的感謝XX市、XX縣兩級(jí)煙草專賣局(公司)舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，讓我傾訴心聲，盡情地講述我及我與煙草的故事，并和大家一起分享。

古人云：四十而不惑。在經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)多年來，我認(rèn)為要更好地維護(hù)國(guó)家的利益，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，就是要賣好煙，不賣走私煙，不賣假冒煙，守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，并通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來創(chuàng)造合法的利潤(rùn)。

在未經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)前，我先后在農(nóng)村支教、在福建XX珠寶集團(tuán)公司工作，在此期間，我已經(jīng)能夠深深的體會(huì)到只有到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)才是經(jīng)營(yíng)之根本的這個(gè)商界精髓！2004年年初，我決定獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友的大力支持，當(dāng)年的3月8日，我的XX購(gòu)物廣場(chǎng)就正式開張了。XX購(gòu)物廣場(chǎng)剛開張時(shí)，我就向廣大的消費(fèi)者承諾：堅(jiān)持不是名牌商品不進(jìn)商場(chǎng)的采購(gòu)原則；堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則；堅(jiān)持售出商品質(zhì)量跟蹤的售后服務(wù)原則，通過這三條原則來規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。

在XX購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)后的兩三年里，我經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨，磕磕碰碰，有成功、也有失?。挥幸蓡?、也有領(lǐng)悟；有喜悅、也有汗水；但是在光澤縣煙草公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員的支持和幫助下，XX購(gòu)物廣場(chǎng)卷煙零售業(yè)務(wù)爭(zhēng)爭(zhēng)日上。

XX購(gòu)物廣場(chǎng)剛開張不久時(shí)，首先碰上的事情就是時(shí)不時(shí)的有幾個(gè)人，或男、或女，他們或用自行車、或用摩托車帶一些像牡丹啊、雙喜、紅友誼等緊俏煙到我店上來推銷，說這煙便宜，利潤(rùn)更大，希望能在購(gòu)物廣場(chǎng)銷售。由于這些緊俏煙來路不明，并非煙草專賣公司正規(guī)渠道來的煙，即使利潤(rùn)再大，我還是堅(jiān)持了自己守法經(jīng)營(yíng)的原則，為此對(duì)于的這樣的煙，都被我拒絕了，一次也沒有進(jìn)過他們的貨。因?yàn)槲冶仨氉鰝€(gè)守法的經(jīng)營(yíng)者，維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益。

貨真價(jià)實(shí)是誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者不怕被人誤解的最好詮釋。在XX購(gòu)物廣場(chǎng)的二樓有一個(gè)網(wǎng)吧，里面常常是一些社會(huì)青年在玩。有一次，有2個(gè)小青年在我店里買了2包紅雙喜上樓去了，不一會(huì)兒他們又下來了，說煙的味道不對(duì)，是假的，我當(dāng)時(shí)沒有多少經(jīng)驗(yàn)，為了給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，我還是請(qǐng)片區(qū)客戶經(jīng)理小葉幫忙，在他們的解釋和幫助下，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。通過這件事，我深刻的認(rèn)識(shí)到：只要自己的煙是正規(guī)渠道的煙，那就要理直氣壯地向消費(fèi)者解釋。有了這次事件，我就有經(jīng)驗(yàn)了。過了一段時(shí)間，又有一個(gè)社會(huì)青年來我店里要買紅利群，他抽了一支，說這煙有問題，是假煙。我一看這煙是我店里出去的，我當(dāng)時(shí)就對(duì)他說：這煙是真的，如果懷疑，你可以打電話給煙草專賣局或工商局的同志，請(qǐng)他們過來現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，如是是假煙，我假一賠十！“堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則”是我的第二條承偌。類似這樣的事情發(fā)生了三五次后，附近的老百姓都知道我店里東西過得了硬，也承蒙他們的關(guān)照，XX購(gòu)物廣場(chǎng)的生意一直不錯(cuò)。因?yàn)?，這么多年來消費(fèi)者從來沒有在購(gòu)物廣場(chǎng)買到過一包假煙、一瓶假酒，也沒有買到一次過期的餅干、變質(zhì)的洗發(fā)水等商品。誠(chéng)實(shí)守信，這就是我的經(jīng)營(yíng)原則。

由于我一直能夠堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，并按承諾的三條原則去經(jīng)營(yíng)，不僅XX購(gòu)物廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)每個(gè)月都是穩(wěn)中有升，而且，我的經(jīng)營(yíng)原則也慢慢地被社會(huì)認(rèn)可，因?yàn)樽罱K我維護(hù)的是國(guó)家的利益、消費(fèi)者的利益。就在上個(gè)月，經(jīng)XX路卷煙零售戶無記名投票，我還有幸當(dāng)選城區(qū)XX路卷煙零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自管自律小組的小組長(zhǎng)。我想這就是我守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)給我最大的回報(bào)，也是廣大消費(fèi)都對(duì)我最大的支持與信任。

回想過去，經(jīng)過多年的商海拼博，我感慨頗多。但我認(rèn)為最重要的一條就是：守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能更好地維護(hù)國(guó)家利益、才能更好地維護(hù)消費(fèi)者利益。守法經(jīng)營(yíng)，即使少了利潤(rùn)，我無怨無悔；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，即使被消費(fèi)者誤解，我無怨無悔。因?yàn)?，維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益是我的最高追求！

謝謝大家！

《煙草經(jīng)營(yíng)零售戶兩個(gè)維護(hù)演講稿》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀煙草經(jīng)營(yíng)零售戶兩個(gè)維護(hù)演講稿。

第五篇：煙草“兩個(gè)維護(hù)”演講稿－責(zé)任地（稽查）

我不是詩(shī)人，但心比天高，曾經(jīng)直抒胸臆地寫過一首《稽查隊(duì)員之歌》寄給一家詩(shī)刊社，成為不刊之論，早在意料之中，后來居然被刊登在單位的宣傳板報(bào)上，我就情不自禁地吟誦起來：風(fēng)吹拂你/雨灑向你/煙草市場(chǎng)/撲朔迷離/營(yíng)造和諧就崇尚誠(chéng)信/抵制邪惡就施展正義/生活的大海/到處都有難解的命題/就看你如何回答實(shí)際/花獻(xiàn)給你/歌激勵(lì)你/漫漫歲月/充滿詩(shī)意/遇規(guī)范經(jīng)營(yíng)你就保護(hù)/見違規(guī)違紀(jì)你就查處/人生的旅途/到處都有坎坷和階梯/就看你如何把握自己/詩(shī)是激情的流露，要說這首自鳴得意的詩(shī)有什么深刻的含意，我把她簡(jiǎn)單地概括成兩個(gè)字，那就是“責(zé)任”。

說到責(zé)任，我想起上初中時(shí)親身經(jīng)歷的一件事，我與父親跑親戚途徑上海，在南京路等車，公交車一到，乘客蜂擁而下。突然，一個(gè)中年人抓住一個(gè)青年人，說他偷了自己的錢包，兩人吵吵鬧鬧，圍觀的人越來越多，警察見狀，趕緊跑了過來。當(dāng)時(shí)正要上車的我，清楚地看見那個(gè)青年手一揚(yáng)，一道亮光飛過花墻，落到墻那邊的樹叢里，我見狀大喊“扔掉了，扔掉了！”可情急之下，竟說了家鄉(xiāng)方言，父親連拖帶拉把我趕上車，還責(zé)怪我“就你能，別人怎么不做聲？”這句話提醒了我。是啊，剛才那么多人圍觀確實(shí)沒有一個(gè)人吱聲，難道他們都沒看見？不會(huì)！我問父親看見沒有，他點(diǎn)了點(diǎn)頭，并小聲地開導(dǎo)我，“那是說不得的，萬一這家伙行兇怎么辦？多管閑事要倒大霉的?！痹瓉硎沁@樣，頓時(shí)，血?dú)夥絼偟奈?，心胸在震顫，我真想沖那些圍觀者大喊一聲：公民，你知道你的責(zé)任嗎？你是否意識(shí)到，正是你這種懦弱行為，助長(zhǎng)了不法分子的囂張氣焰，給我們的社會(huì)帶來了不應(yīng)有的損失！我真為此憋了一肚子窩囊氣。

后來，我光榮入伍當(dāng)上了一名武警戰(zhàn)士，實(shí)現(xiàn)了我的心愿。我為國(guó)家的安寧站崗執(zhí)勤，我為社會(huì)的穩(wěn)定除暴安良，我以維護(hù)國(guó)家和人民的利益為天職，多次見義勇為受到部隊(duì)的立功授獎(jiǎng)，并光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，還提了干，我為此感到無尚榮光。部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，我成了煙草戰(zhàn)線一名普通的稽查隊(duì)員，起初認(rèn)為到了地方工作的節(jié)奏自然不比部隊(duì)緊張，可以享受舒適的生活了，可是煙草市場(chǎng)的實(shí)際與我想象的相去甚遠(yuǎn)，第一次執(zhí)法，我就深感肩負(fù)的責(zé)任之重，第一堂課，就讓我領(lǐng)悟到我們的工作是與國(guó)家利益和消費(fèi)者利益緊緊相連。

那是一年春節(jié)剛過的一天上午，我們稽查中隊(duì)接到群眾舉報(bào)：某建筑工地出現(xiàn)一個(gè)無煙草專賣許可證的小店，公開銷售卷煙，嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)鼐頍熃?jīng)營(yíng)秩序，我們聯(lián)合公安、工商部門迅速出擊，在該店查獲20多種品牌的卷煙120多條，有些卷煙是規(guī)外煙，我們決定依法予以先行登記保存，此時(shí)幫店主看店的外籍民工極力阻擾，并糾集工地上的一群民工，手拿鐵鍬氣勢(shì)洶洶地?fù)P言，留下卷煙才可放行，執(zhí)法陷入僵持狀態(tài)。后來當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府得知情況后，立即通知當(dāng)?shù)嘏沙鏊裁窬s到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助執(zhí)法，公安民警立即向民工們進(jìn)行了強(qiáng)有力的法律法規(guī)宣傳，重點(diǎn)做了個(gè)別激進(jìn)人物的思想工作，終于取締了這個(gè)特殊的無證經(jīng)營(yíng)戶。

這件事深深地打動(dòng)了我那平靜的思緒，繃緊了我居安思危的心弦。作為煙草專賣管理崗位的稽查隊(duì)員，要無愧于“金葉衛(wèi)士”的光榮稱號(hào)，就要隨時(shí)準(zhǔn)備與邪惡勢(shì)力作斗爭(zhēng)，可能要挨打，也可能要流血，甚至要獻(xiàn)出自己寶貴的生命。但是，作為一名合格的“金葉衛(wèi)士”就應(yīng)該毫不猶豫，挺身而出。煙草市場(chǎng)雖然不是硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)，但也充滿著正義與邪惡的殊死征戰(zhàn)。我的腦海里不禁浮現(xiàn)出潘新蘭和楊大蘭的英勇壯舉，面對(duì)窮兇極惡的歹徒，赤手空拳的潘新蘭和楊大蘭為了保衛(wèi)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)和人民的利益，不畏強(qiáng)暴，舍生忘死，與不法分子進(jìn)行了英勇的搏斗，表現(xiàn)了她們熱愛祖國(guó)，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民利益極端負(fù)責(zé)的高度的社會(huì)責(zé)任感，她們是我們祖國(guó)最優(yōu)秀的公民，是我們學(xué)習(xí)的楷模。

我在想：古往今來，人世間個(gè)人的命運(yùn)和國(guó)家的命運(yùn)從來就是緊緊地連在一起的，國(guó)無寧日，人們何以安居樂業(yè)，正義得不到伸張，邪惡得不到懲治，社會(huì)又怎能進(jìn)步？因此，作為共和國(guó)的一員，不能坐享共和國(guó)公民的權(quán)利，更有義務(wù)對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任。社會(huì)養(yǎng)育了你，你就應(yīng)該保障社會(huì)的安全，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，如果大家都能一身正氣，大義凜然，極少數(shù)壞人也就形不成氣候，掀不起風(fēng)浪。

“金葉衛(wèi)士”是正義之師、威武之師，我們手持《煙草專賣法》的尚方寶劍，于是，我們的每次執(zhí)法行動(dòng)都形成了激濁揚(yáng)清、摧枯拉朽之勢(shì)；廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者是我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，于是，全方位、全天候的舉報(bào)線索拓展著我們的查案視野，鞏固著我們的執(zhí)法基石。今年上半年，我們通州局一著不讓深入打假，重拳出擊捷報(bào)頻傳。對(duì)樓堂館所卷煙市場(chǎng)進(jìn)行集中整治，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的重點(diǎn)嫌疑人的住宅、人員去向等情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查摸底。利用座談會(huì)、走訪、信息反饋等途徑，原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò).com網(wǎng)。宣傳相關(guān)政策法規(guī)，調(diào)動(dòng)群眾提供線索、及時(shí)舉報(bào)的積極性。出動(dòng)執(zhí)法檢查人員4018人次，執(zhí)法檢查車輛723臺(tái)次，查獲各類違法違規(guī)涉煙案件93起，查獲各類違法違規(guī)卷煙5341.6條，查獲案值10萬元以上的無證運(yùn)輸卷煙案3起，到賬罰沒款近8萬元。最近，南通市局打擊販?zhǔn)奂贌熅W(wǎng)絡(luò)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)后的一個(gè)月內(nèi)，我們又查處一般案件15起，查獲假冒違規(guī)卷煙394條，配合公安、工商部門在東社鎮(zhèn)端掉一個(gè)藏假窩點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)查獲假冒違規(guī)卷煙2294條。我們?yōu)橐呀?jīng)取得的輝煌戰(zhàn)績(jī)而感慨萬千，更為以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)了“兩個(gè)維護(hù)”的神圣使命而無比自豪！

朋友，偉大祖國(guó)在蒸蒸日上，和諧社會(huì)在跑步前進(jìn)，我們每一位“金葉衛(wèi)士”怎能不為之感動(dòng)萬分？國(guó)家煙草專賣法開宗明義：“為維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入制定本法”，由此可見，“兩個(gè)維護(hù)”既是立法宗旨，又是專賣管理者義不容辭的第一責(zé)任。我們?yōu)閮艋療煵菔袌?chǎng)秉公執(zhí)法，無私奉獻(xiàn)，在中華騰飛的征程中，為捍衛(wèi)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益傾注滿腔的熱血和忠誠(chéng)！我們無怨無悔，義無反顧，為踐行“三個(gè)代表”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”，我們用赤膽忠心去融化冷漠，用敢管敢斗去以正壓邪，用誠(chéng)實(shí)守信在人民群眾中營(yíng)造“兩個(gè)維護(hù)”的第一人稱，這是我們煙草事業(yè)守護(hù)神的神圣責(zé)任！