第一篇:中國特許經營發(fā)展前景 Word 文檔(大全)
中國特許經營的現狀與發(fā)展前景
中國商貿雜志社社長 李禧華
一、特許經營發(fā)展的現狀
二、特許連鎖經營面臨的挑戰(zhàn)
三、我國發(fā)展特許經營的前景
中國特許連鎖經營,追溯歷史,早在二、三十年代,舊中國的工商企業(yè),就有以品牌和商號為基礎,在各地發(fā)展的分號,如亨得利、寶元通、盛錫福、秋林公司等,不過那時還沒有象現在的特許經營那樣規(guī)范和現代化。但至少可以說,有特許經營的雛形。真正起步是從八十年代中期,肯德基以及國外的著名服裝品牌,率先以特許經營形式進入中國市場,自此,特許經營同連鎖經營的直營、加盟連鎖在中國得到了迅速發(fā)展,成為我國經濟增長的一個亮點。
【特許經營發(fā)展的現狀】
特許經營是特許人將自己所擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許人使用,被特許人按合同規(guī)定,在特許人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經營活動,并向特許人支付相應的費用。很顯然特許經營是一種經營技巧、業(yè)務形式的許可,是一種軟件技術即知識產權的授予,它不受資金、地域、時間等方面的限制,在同一時間可發(fā)展多家和在任何有消費者群的地域發(fā)展,并以低成本小風險的特征迅速擴張。
當今特許經營作為商業(yè)發(fā)展全球化、國際化潮流正以強勁的勢頭在迅速發(fā)展。美國近年來社會零售總額中有半數以上通過特許經營方式實現的,它每8分鐘就有一家特許加盟后開業(yè),成功率為95%,較其他經營方式高出數倍。在日本、新加坡等亞洲國家,特許經營的發(fā)展勢頭也很強勁。我國特許經營發(fā)展雖然時間不長,但發(fā)展速度快。其發(fā)展現狀和特點是:
1.發(fā)展迅速,規(guī)模有所擴大,已成為國民經濟發(fā)展的一個增長點。據國內貿易局的統(tǒng)計,截止1999年底,內貿系統(tǒng)連鎖企業(yè)總數已達1800余家,連鎖店鋪26000個,經營額1500億元,已占社會消費品零售總額的 5%左右。又據有關部統(tǒng)計特許經營在連鎖經營主流業(yè)態(tài)中的超市、便利店,1997年銷售額S000萬以上特許經營企業(yè)有95家,比上年增長1.6倍,網點755個,比上年增長3.7倍。特許企業(yè)占總的連鎖企業(yè)總數提高到36%。如果按此匡算,全國各行業(yè)特許經營企業(yè)約有600多家,網點約有5000個,年經營額約為500億元。連鎖經營實現的銷售額近幾年每年以40%以上的增長率增長,大大超過全國社會消費品增長率的10%左右,約三十個百分點。
2.特許連鎖經營向多業(yè)態(tài),多行業(yè)領域拓展。從業(yè)態(tài)看,以超市、便利店為主,發(fā)展到專賣店、精品店、貨倉式商場,從行業(yè)看,從零設行業(yè)向餐飲、生產資料擴展,從有形商品經營向服務經營擴展,幾乎覆蓋商業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)。如北京全聚德烤鴨店現有60家特許經與網點。目前,我國國內特許經營業(yè)已向圖書、洗染、沖擴、汽車租賃、維修、家政服務、健身娛樂、美發(fā)美容等領域發(fā)展。
3.新的先進管理技術手段、促銷策略、經營方式被特許經營廣泛地使用。特許經營打破了傳統(tǒng)的經營方式和工商、農商、批零關系,本著“共學一個技術,共做一個產品,共享一個品牌,共獲豐厚利潤”使其經營方式發(fā)生了根本變化,尤其是一批品牌專賣店,以廠家為龍頭,與代理商相結合,采用特許經營方式,在全國已形成連鎖經營網絡,如上海桑塔納、一汽大眾、李寧體育用品、鄂爾多斯羊絨衫、深圳海工業(yè)、北京百花鞋業(yè)等,同時.也帶動了相關產業(yè)發(fā)展。
4.特許經營成為企業(yè)擴張的主要手段。不少連鎖企業(yè)在城市市場相對飽和的情況下,通過特許經營開始由城市向周邊地區(qū)延伸,在長江三角洲、珠江三角洲、膠東半島等比較發(fā)達地區(qū),一些連鎖企業(yè)有半數以上的店鋪開在縣級以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn),如上海聯華超市、上海華聯超市、廣東東莞美佳超市,山東吉客隆等。這些企業(yè)絕大多數通過特許經營方式,利用自己的商譽、經營技術及商品采購優(yōu)勢向周邊地區(qū)擴展。如江蘇如東有一家,原來是一個虧損的商場,加入華聯超市后銷售額達到50一60萬元,每月有2萬多元的利潤,職工的工資由原來的200—300元,增加到800-1000元,加盟后職工的積極性明顯提高。
5.特許經營由單一的國有經濟、向經營主體多元化發(fā)展。在所有制成份上,國有流通企業(yè)是連鎖經營的主力,集體、私營、股份制、外資等其他資產主體的連鎖企業(yè)發(fā)展速度在加快,形成了以國有商業(yè)企業(yè)為主,集體、民營、外資企業(yè)共同參與的多元化格局。在93家企業(yè)中,有限公司占49%,國有獨資占41%,形成了國內國外企業(yè)在連鎖商業(yè)領域合作、競爭共存的市場格局。
6. 政府推動,政策扶植為特許經營起到了促進、保征作用。政府力量推動,是連鎖發(fā)展的一特色,也為連鎖經營方式的迅速發(fā)展提供了大環(huán)境。
【特許連鎖經營面臨的挑戰(zhàn)】
1.特許連鎖經營規(guī)模問題。連鎖經營方式的生命力,在于通過提高企業(yè)的組織化和規(guī)模降低成本,擴大市場占有率。幾年來我國連鎖企業(yè)數量擴張速度不慢,但各家連鎖企業(yè)的店鋪開發(fā)很不均衡,許多連鎖企業(yè)店鋪規(guī)模達不到國際公認的連鎖企業(yè)盈虧點(14家以上)?,F在我國連鎖經營的規(guī)模小,全國平均一個連鎖企業(yè)擁有店鋪只有14個,不少連鎖企業(yè)只有三、四家店鋪。有資料表明,香港有五六百萬人口,只有四五家超市連鎖公司控制連鎖網點1000多家,平均每家公司擁有店鋪數200多個。而國內的情況則非如此,以廣州為例,全市25家連鎖企業(yè),平均店鋪數人6個。據統(tǒng)計,目前全國銷售額超過億元的連鎖企業(yè)總數的比例不足5%,形成了各連鎖公司各開各的店鋪,各家都難以發(fā)展更多的店鋪,連鎖店遍地開花卻都難以形成應有規(guī)模的局面。
2.特許連鎖經營規(guī)范化問題。目前我國連鎖經營不規(guī)范現象普遍存在,主要表現為三個方面:一是發(fā)展不規(guī)范。近幾年,在政策優(yōu)惠、媒體炒作等誘導下,存在著一哄而上的情況。發(fā)展連鎖經營是需要有一定的客觀條件的。二是運作不規(guī)范。連鎖企業(yè)網點開發(fā)、市場定位、經營范圍必須根據風險最小化、利益最大化原則來確定,目前出現的網點布局不合理、市場定位超同等現象。三是管理不規(guī)范。根據國際慣例,連鎖經營的統(tǒng)一配送率要達到80%以上,而目前我國大多數連鎖企業(yè)統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的比例只有30%-60%。在諸多連鎖店中表面連鎖而實質仍是單店操作、各自為政。有些店只是統(tǒng)一了店名、服裝、標識,而連鎖的核心:統(tǒng)一采購和配送至今未完成,統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理也就無從談起。
3.特許經營國際化對我國的影響。在我國連鎖經營剛剛成長的時候,國際上的一些超級連鎖企業(yè)紛紛進入中國,利用合資、合作。輸出管理等各種形式占領我國市場,構成了我國連鎖經營的競爭壓力。如世界餐飲巨頭麥當勞、肯德基、必勝客等紛紛進入,其連鎖店遍及全國大中城市,到1996年6月,三大餐飲巨頭在華開店分別為:肯德基達100個.麥當勞為62個,必勝客27個。同時,國際連鎖商業(yè)也紛紛搶灘而來,美國的沃爾馬特、凱馬特、法國的家樂福、巴黎春天、日本的佳世客、大榮、西武、荷蘭的萬客龍、德國的麥德隆等等,都正在向中國市場滲透。我國即將加入WTO,這種連鎖業(yè)競爭的國際化態(tài)勢將日趨明朗。
4.特許連鎖經營發(fā)展速度與效益問題。隨著連鎖經營的發(fā)展,一些較成熟的連鎖企業(yè),尤其是餐飲業(yè)和時裝專業(yè)店發(fā)展速度加快,北京“全聚德”烤鴨店、天津“狗不理”包子店、北京“皮爾·卡丹”時裝公司等,都采取了特許經營方式,一些大型零售企業(yè)在發(fā)展過程中,也采取特許經營方式開發(fā)分店,以擴大規(guī)模。但是,連鎖企業(yè)規(guī)模的擴張應該是以效益的擴張為前提,是通過規(guī)模大而降低單位成本,從而增加收益的經濟模式。因此,企業(yè)的店銷數量多并不完全和效益劃等號,如果出現隨著規(guī)模的擴張而效益下降的現象就是規(guī)模不經濟,甚至會出現虧損、倒閉,如北京的紅蘋果的倒閉,除了管理上的原因外,主要是沒有根據自己的經濟實力,盲目提出了要在一個短期內發(fā)展100家連鎖店,最終導致資金不足,不能支付供貨商貨款而倒閉。
5.品牌、商號、經營技術的問題。品牌、商號、經營技術等是特許經營的核心和靈魂,沒有一個知名品牌,沒有一個享有聲譽的商號,沒有一個強有力的管理體系和經營技術,是不能辦好特許經營的。最近媒體在提醒人們不要陷入陷井時,揭露有的不法商打著特許經營的招牌,在根本沒有什么品牌和經營技術的情況下,進行騙錢活動。這是值得我們警惕的。
6.特許經營進一步發(fā)展的體制和立法問題。體制制約因素有:一是條塊分割的體制,制約了特許經營的發(fā)展規(guī)模。由此不僅造成在同一地區(qū)的惡性競爭,而且達不到規(guī)模效益。二是企業(yè)缺乏發(fā)展的擴張動力。現行的企業(yè)體制和運行機制,束縛了企業(yè)自我發(fā)展的內在動力。三是物流環(huán)境難以保證連鎖店統(tǒng)一配送的技術要。同時建立與完善有關特許經營的法律、法規(guī)、創(chuàng)造良好的法律環(huán)境,是保證特許經營健康發(fā)展的先決條件。
【我國發(fā)展特許經營的前景】
雖然我國發(fā)展特許經營,起步較晚,又有一些制約因素和不利條件。但其發(fā)展前景是看好的,已呈現快速增長的趨勢,發(fā)展
是有利條件的。主要表現在:一是國內連鎖是以直營連鎖起步,直營連鎖的實踐,為特許連鎖提供了寶貴經驗;二是私營經濟已成為我國經濟中最活躍的成份。國有商業(yè)資本將從商業(yè)、服務業(yè)中逐步退出,這為個體、私營投資提供了廣闊空間;四是服務消費已成為新熱點,服務市場呈現巨大消費潛力,這是特許經營發(fā)展的巨大市場;五有國家的鼓勵,從政策、法律的支持。從國際連鎖業(yè)的發(fā)展來看,當直營連鎖店發(fā)展到一定規(guī)模,形成自身品牌及成型的管理軟件后,一般都轉向以特許經營為主拓展市場。在現代社會條件下,特許經營是在更大范圍內吸納社會資本,實現低成本擴展經營規(guī)模的一種方式,尤其對中小企業(yè)發(fā)展更具吸引力。因此,特許經營必將成為最具增長潛力的連鎖經營形式。
1.特許經營已成為我國擴大內需、開拓市場的經濟增長點。奈斯比特把特許經營稱為“二十一世紀最主要的商業(yè)經營形式”。連鎖經營的發(fā)展有很大的空間和市場潛力,發(fā)展前景是廣闊的。世界各國連鎖的營業(yè)額已占整個社會消費品零售總額的40—50%,而我國只有2%,上誨也僅僅只有12%,目前,特許經營對促進我國連鎖超市和老字號餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用,特許經營正在全面普及,并在其它領域如汽車銷售、干洗、醫(yī)藥保健、家政服務、美容美發(fā)等服務業(yè)也涌現出一批利用特許經營方式獲得超常規(guī)發(fā)展的特許企業(yè)。如蘭州馬蘭拉面快餐有限責任公司的“馬蘭拉面萬家連鎖工程”,計劃用不到10年時間,建立20000家特許加盟馬蘭連鎖店。經過近一年的努力?!榜R蘭拉面萬家連鎖工程”初見成效,該公司已在北京、上海等地建立直營店50多家.在全國建立加盟店9300多家,各店經營情況良好,經濟效益顯著。
2.特許經營將是連鎖經營發(fā)展的主要內容。連鎖經營的形式通常劃分為直營連鎖、自愿連鎖、特許連鎖,一般來說特許連鎖要優(yōu)越于其他兩種連鎖形式,因此更易為企業(yè)在發(fā)展時所采用。據不完全統(tǒng)計,發(fā)展特許業(yè)務時間較短,其中46%的特許企業(yè)僅需一年時間就可開始運作特許經營,60%的企業(yè)需1一2個月時間就可運作,限短時間15天、最長時間180天也均可運作。總之,特許經營既集中了直營連鎖(正規(guī)連鎖)總部具有的強有力的控制力和自由連鎖具有的獨立資本、經營才能及經營積極性的長處,又能以合同方式,向加盟者銷售成功的品牌和成套的經營技巧,確保加盟者在一定區(qū)域內怕的壟斷使用權,因此,很多企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,都轉向特許經條營。如創(chuàng)立于1990年的榮昌洗衣店是從事服裝清洗、保養(yǎng)及設備、化學材料銷售的連鎖企業(yè),僅在北京就有25家連鎖店。為了謀求更大的發(fā)展,作出了開展特許經營的選擇,計劃兩年內在北京將榮昌洗染連鎖店開到100家,在全國開到1000家。
3.廣大農村是特許連鎖經營發(fā)展的空間。開拓市場,重點是開拓農村市場。從市場空間看,廣大的農村市場連鎖經營還基本上是空白,這為發(fā)展連鎖經營提供了廣闊空間。隨著連鎖經營的發(fā)展,一些企業(yè)已把零售和服務網絡從中心城市向中小城市延伸,向縣城和經濟發(fā)達地區(qū)的集鎮(zhèn)發(fā)展,這也是零售經營今后一段時間發(fā)展的重點。連鎖企業(yè)向周邊地區(qū)特別是農村市場擴展,凈化了農村市場,滿足了農村廣大消費者的需要,帶動了當地零售業(yè)發(fā)展,也為企業(yè)找到了新的增長點。如廣東東美美佳超市的38個店鋪中有31個開設在農村,98年上半年的銷售額有84%以上來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店鋪。實踐證明,特許經營在農村有廣闊的發(fā)展前景。
4.特許連鎖經營的科技含量將會進一步提高。隨著連鎖經營的發(fā)展,今后中國連鎖企業(yè)技術創(chuàng)新將邁向新的水平,同時對社
會范圍的配套會提出更高的要求。電子計算機、網絡技術、條形碼、冷藏技術、電子商務、物流配送等現代科技都是連鎖經營進一步發(fā)展的技術支撐。
5.特許連鎖經營對外開放將進一步加快。中國參加 WTO以后,承諾將對特許經營放開,不再限制。這不僅為國外的特許經營企業(yè)直入國內市場提供了條件,同時也為我國特許經營企業(yè)進入國際市場,提供了機遇。加快我國特許經營與國際市場的接軌,為發(fā)展具有中國特色的特許經營管理模式,奠定了一個良好的基礎,也為中國特許經營的發(fā)展帶來了新的機遇。
第二篇:特許經營(本站推薦)
特許連鎖店是一種極好的經營模式,被廣大餐飲業(yè)廣泛采用,同時也取得了良好的經濟效益。但是我們只能把這一模式作為一種銷售手段,它不是餐飲業(yè)特有經營模式,她同樣也適合其它快速消費品的行業(yè),諸如:服飾、美容化妝品等,特許連鎖店經營模式成功的關鍵所在。
1、特許連鎖經營模式成功最關鍵因素之一就是利用了產品的品牌效益,品牌價值在連鎖經營中被表現得淋淋盡致,不管是“肯得基”還是“麥當勞”至少有一半的成功來自于品牌效益,因為大多的消費者相信她們的產品和服務;
2、特許連鎖經營模式成功關鍵因素之二就是能夠提供便捷的服務和優(yōu)雅的環(huán)境,不管是哪一家“肯得基”還是“麥當勞”都是設在交通便利的地方,這樣就給人們就餐、消費提供了方便。再者,當您走進她們的經營場所時,首先帶給您的是服務員溫馨的問候,舒心的音樂、潔凈的餐具、走入服務前臺就是服務人員的熱忱的接待,這一切就好比您走進了消費天堂,真是讓人感動心肺,難以忘懷;
2、特許連鎖經營模式成功最關鍵因素之三,也就是可靠的產質量,這也是世界餐飲巨子創(chuàng)造品牌價值的重要手段?,F代快餐連鎖店對于人們的消費口味真的做到無微不致,包括:現代的年輕人喜歡什么的口味,小朋友喜歡什么口味,中年人又喜歡什么口味,、她們都有一番深刻的研究,做到貼近消費者的心理。對于產品質量她們更加重視,像:“麥當勞”、“肯得基”這樣的餐飲巨子,從來就不會產品質量問題,也不可能出現產品質量問題。因為他們對產品的原料采購、制作程序、出售時間都有嚴格的標準。
餐飲連鎖經營模式的成功具備了如上的品牌效益、便捷的服務、可靠的產品質量等關鍵因素,如果是其它快速消費品的行業(yè)能夠做到像餐飲連鎖特經營模式中的幾點優(yōu)勢,我們沒有不成功的理由。
第三篇:中國餐飲特許經營協會介紹
中國餐飲特許經營協會介紹
中國餐飲特許經營協會是目前中國最專業(yè)的餐飲特許經營商業(yè)團體。協會本著“引導行業(yè)健康發(fā)展,提升自我服務會員”的理念,參與政策制定與協調,維護行業(yè)和會員利益,為會員提供系列化專業(yè)行業(yè)發(fā)展信息與數據,搭建業(yè)內交流與合作平臺,致力于推進餐飲特許經營事業(yè)與健康發(fā)展。我們以會員的利益為依歸,向會員提供敏感、真實、系統(tǒng)的餐飲特許經營行業(yè)動態(tài)發(fā)展變化趨勢,就各項影響餐飲特許經營商業(yè)和經濟的事務,提供餐飲特許經營商業(yè)訊息和機會,更透過舉辦各種活動,協助會員建立聯系網絡。
中國餐飲特許經營協會積極推進中國大陸企業(yè)與香港、臺灣、澳門及全世界餐飲特許經營企業(yè)、協會、政府的交流合作,并肩負國際橋梁的角色,把中國餐飲特許經營與全世界各地餐飲文化接連起來。業(yè)務范圍
中國餐飲特許經營協會提供多種服務,餐飲特許經營商業(yè)信息、餐飲特許經營加盟商招募、餐飲展會協助、餐飲特許經營海外市場開拓、活動策劃、市場調研等,會員以優(yōu)惠價格享用服務。我們致力提供優(yōu)質會員服務、擴闊會員基礎,從而有廣闊空間分享特許營商智慧、交流心得。旗下網站
中國餐飲特許經營協會旗下網站:火旺餐飲加盟網中國餐飲加盟最專業(yè)的資訊平臺,主要內容包括餐飲投資項目推介及餐飲會員服務。中國餐飲特許經營協會會員申請入會可登錄3158.HK,瀏覽會員信息。
會員類別:中國餐飲特許經營協會歡迎各種從事餐飲特許經營活動的企業(yè)團體和其他組織加入我們,分享各自成功的經驗與創(chuàng)新的想法,推進切實可行的解決方案和戰(zhàn)略,增強可持續(xù)發(fā)展的解決方案與一系列利益相關者的伙伴關系。成為中國餐飲特許經營協會會員,可以得到許多參與各種有益的活動的機會,可以最大限度實現參與的利益和價值,會員企業(yè)餐飲特許經營信息在火旺餐飲加盟網全年宣傳。但并不是所有企業(yè)都可以成為中國餐飲特許經營協會的會員,只有在履行餐飲特許經營方面達到特許經營規(guī)定的初級標準并通過我們的審核,公司團體及各種組織才可以獲得這種資格和榮譽。
我們的會員類別包括:
1、副會長單位;
2、常務理事單位;
3、理事單位;
4、會員單位。
第四篇:特許經營考試
一:選擇
二:判斷
三:簡答題
1、什么是經營模式型特許經營,對于其本質應如何理解(P9)答:概念:受許人完全按照特許人設計好的單店運營模式來經營 a受許人完全以特許人的形象在公眾面前出現
b特許人對受許人的經營進行統(tǒng)一的管理
C受許人有義務維護特許人的商標等,并服從特許人的管理
2、招募加盟商的流程主要有哪些(P201)
A招募信息的發(fā)布及咨詢B加盟商的初步篩選及評估 C簽訂加盟合作意向書D加盟資格復審 E簽訂加盟合同F加盟商培訓
g加盟店開業(yè)前準備h加盟店開業(yè)
3、特許經營體系推廣有哪些媒介,有何特點(P192)媒體廣告:受眾較廣
展會:意向加盟者相對集中,能夠有效展示特許經營企業(yè)和其項目形象,方便與潛在加盟者現場進行溝通
網絡推廣:
店面
4、什么叫區(qū)域開發(fā)特許,它與區(qū)域代理開發(fā)權有何區(qū)別(P134)區(qū)域開發(fā)特許是指特許人賦予受許人在規(guī)定區(qū)域 規(guī)定時間開設規(guī)定
數量加盟網點的權力 她是由區(qū)域開發(fā)商投資 建立 擁有和經營加盟
點 她有助于開發(fā)商盡快實現規(guī)模效益 發(fā)揮開發(fā)商的投資開發(fā)能力
而區(qū)域代理開發(fā)權則只是特許代理商作為特許人的一個服務機構 為
受許人=提供服務 擴張速度快 減少了特許網絡費用支出
5、根據《商業(yè)特許經營管理條例》成為特許人應具備哪些基本條件
答:a特許人應當擁有成熟的經營模式,并具備為受許人持續(xù)提供經
營指導,技術支持及業(yè)務培訓等服務的能力
B特許人至少擁有2個直營店,且經營時間超過一年
6、如何理解CIS(P114)
答CIS是意思是企業(yè)形象識別系統(tǒng),是由MI(理念識別)BI(行為識別)VI(視覺識別)三方面組成7、特許經營主要包括哪些授權方式,如何選擇(P131)
答:授權方式:單店特許授權區(qū)域特許授權
8、特許經營費用主要包括哪些(P142)
答:加盟費特許權使用費廣告基金保證金其他費用
9、什么樣的行業(yè)和產品更適合特許經營
餐飲便利店日用品店食品零售教育培訓商業(yè)服務汽車用品及服務
10、特許經營的贏利模式包括哪些內容(P90)
答:顧客定位商品與服務組合選址模型運營策略
四:案例分析
特許經營資格、特許經營主合同和從合同的關系、特許經營合同的撤銷
第五篇:特許經營合同
楊國福麻辣燙特許經營合同
特許人(甲方):哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司
受許人(乙方):____________________________
甲乙雙方自愿合作。為了在楊國福麻辣燙餐飲經營活動中平等互利、共同發(fā)展,經過認真協商后,依據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國貿易部頒布的《商業(yè)特許經營管理辦法(試行)》等法律法規(guī)的相關規(guī)定,就甲方將特許經營權直接許可給乙方一事,達成協議如下:
第一條 本合同中下列名詞的含義
1.1知識產權:是指哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司的產品專利權、品牌、商標、標志、商號、企業(yè)vis視覺形象系統(tǒng)、特許經營管理的一系列規(guī)章制度和相關的電腦軟件等。
1.2宣傳推廣用品:由甲方統(tǒng)一設計的店面形象、旗幟、吉祥物、標志、圖案、廣告畫面等。
1.3商品:是指甲方自行設計、開發(fā)的產品和甲方取得經銷權的商品。
第二條 特許經營的區(qū)域保護范圍
2.1甲方特許乙方在_________省________市_________區(qū)(縣)________鎮(zhèn)(街道)的管轄范圍內開辦哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店。
2.2區(qū)域保護范圍:
2.2.1學校及社區(qū)原則上一公里以內不再設店面
2.2.2商圈、火車站等客流密集地點,原則上不設保護范圍
2.2.3總體原則是兩家店面不使用同一客源(優(yōu)先照顧現有加盟商)
第三條 特許經營方式
3.1 甲方將其所擁有的商品、品牌、商標、標志、哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的商號、哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司企業(yè)的vis視覺形象系統(tǒng)、特許經營管理的一系列規(guī)章制度和相關的電腦軟件等,以簽訂本合同的形式直接許可的形式授予乙方。
3.2 乙方自籌資金在本合同約定區(qū)域內設立哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店。在當地工商機關辦理登記手續(xù)。
3.3 在統(tǒng)一商店形象,統(tǒng)一由甲方提供商品,并且可退可換的情況下,由乙方自主經營、自負盈虧。
3.4 乙方在經營期間享有特許專營店的全部經營權利和義務,并承擔經營期間所發(fā)生的一切債權債務。甲方對此無須承擔任何責任。
3.5 乙方須按哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店統(tǒng)一的標準及規(guī)范從事經營活動。
第四條 甲方權利和義務
4.1 甲方權利
4.1.1 甲方有權根據市場情況對乙方經營的商品進行建議性調配。
4.1.2 甲方對有損哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司企業(yè)形象和信譽的情形有監(jiān)督和制止的權力。
4.1.3 甲方有權對乙方的營業(yè)狀況、商品銷售、庫存等情況進行檢查、核對。
4.1.4 甲方為了更好地履行本合同,專門設立哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司全國連鎖總部,是甲方的具體辦事機構,代表甲方全面履行本合同約定的義務并行使相應權力。如哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司全國連鎖總部違約,就是甲方違約,由甲方承擔違約責任。
4.2 甲方的義務
4.2.1 負責哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的商品組織、開發(fā)和生產,甲方依約向乙方提供商品。
4.2.2 甲方向乙方提供哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店專業(yè)指導(包括:營運管理、店務管理、財務管理)。
4.2.3 甲方負責向乙方提供統(tǒng)一的店面設計方案,并在乙方開店前統(tǒng)一安排特許專營店經營用品、宣傳用品等。
4.2.4 甲方負責制定和修改哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司專營店營銷策劃方案。
4.2.5 甲方無償為乙方提供商品調換服務。
4.2.6 如乙方超額完成銷售任務,甲方要按每超額完成部分的3%進行返利,超額5萬元以上按4%進行返利。
4.2.7 甲方的網站、刊物和其它宣傳品無償為乙方提供廣告宣傳。
第五條 乙方的權利和義務
5.1乙方的權利
5.1.1 乙方有權依據本合同向甲方定購許可其經營的商品,并在合同約定區(qū)域內開展經營業(yè)務。
5.1.2 乙方有權擁有特許專營店對外經營過程中產生的一切權益。
5.1.3 乙方負責特許專營店的人員招聘、業(yè)務管理及對外銷售、促銷。
5.1.4 乙方有權參加甲方舉辦的全國性或區(qū)域性的培訓和廣告促銷活動。
5.1.5 乙方有權在甲方的授權區(qū)域內發(fā)展分店。
5.1.6 乙方自行發(fā)展的分店,進貨量可作為乙方的進貨量。
5.1.7 乙方有權向甲方要求,將甲方許可給乙方的特許經營權轉讓給第三方。
5.1.8 乙方超額完成銷售任務,有權要求甲方按每超額完成部分的3%進行返利,超額5萬元以上按4%進行返利。
5.1.9 乙方完成本合同約定銷售任務并無其他違約行為的前提下,有權要求甲方返還特許加盟保證金。
5.2乙方義務
5.2.1 乙方自已配置全國直拔電話機和傳真機,有條件的還應配置計算機及上網電子郵箱等聯絡設備,以方便雙方業(yè)務聯絡。
5.2.2 乙方按哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的統(tǒng)一形象裝修。由甲方提供店內外裝修的裝修圖紙、店面燈箱制作圖,乙方結合專營店實際情況可作出具體的裝修調整,并保持哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的整體風格和色彩。
5.2.3 乙方必須在本合同簽訂之日起100天內,自行在當地辦理與經營相關的各種工商與稅務手續(xù)。乙方實行獨立經營、獨立核算,遵守國家有關法規(guī),依法納稅。乙方的一切債權、債務及糾紛均由乙方承擔和處置,與甲方無關。
5.2.4 為確保各特許專營店統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理,乙方在開業(yè)后一個月內,必須將專營店的營業(yè)執(zhí)照復印件(一張)、店面照片(六張)和專營店具體地址以郵件方式至甲方。
5.2.5 乙方在特許專營店內主要經營由甲方提供的商品,如自行補充銷售其它商品,須保證商品的質量,不得銷售假冒偽劣商品等有損甲方形象的商品。
5.2.6 如乙方連續(xù)兩個月沒有在甲方進貨,視為乙方單方面中止本合同,不再履行本合同約定的義務,也不享受本合同約定的權利。甲方即可撤銷乙方的特許經營權。
5.2.7 乙方應該完成銷售定額為:第一年為8萬元,第二年為9萬元,第三年為10萬元。
5.2.8 乙方應該積極參與甲方統(tǒng)一組織的市場營銷推廣及其它有益的活動。
5.2.9 乙方在知悉任何第三方侵犯甲方所擁有的權益,或有關商品經營所發(fā)生的任何爭議、訴訟、仲裁等,均有義務立即以書面形式通知甲方。
5.2.10 乙方在收到甲方提供的商品時,必須于收貨當天起三日內進行商品的數量和質量驗收。商品由于質量問題應在一個月內返回甲方倉庫。
5.2.11如乙方向第三方轉讓本合同約定的持許經營權,必須向甲方遞交書面的轉讓申請,經甲方同意后,乙方(轉讓方)和受讓方必須到甲方辦理特許經營權轉讓手續(xù)。
第六條 特許加盟保證金的收取與返還
6.1 甲方同意不向乙方收取加盟費。
6.2 在簽訂本合同時,乙方必須向甲方交納特許加盟保證金8000元。交納特許加盟保證金的目的,是表示乙方保證全面履行本合同約定的義務,并因此全面享受本合同約定的權利。
6.3 特許加盟保證金的返還:甲方在合同期內分三次返還乙方。當乙方第一年累計進貨量達8萬元時返還3000元;當乙方第二年累計進貨量達9萬元時返還3000元;當乙方第三年累計進貨量達10萬元時返還2000元。第一或第二未達到約定進貨量,但在三年內累計完成了總進貨定額,甲方在第三全額返還保證金給乙方。
6.4 如乙方沒有完成本合同約定的進貨量,就不能要求甲方返還保證金。
第七條 訂貨、補貨、換貨和退貨
7.1 訂貨方式:
7.1.1 首批訂貨可由總部建議配置適銷的商品。
7.1.2 乙方到甲方商品展示室看樣訂貨。
7.1.3 乙方在甲方的網站上看樣訂貨。
7.1.4 由甲方給乙方發(fā)商品圖冊或光盤,由乙方采樣定貨。
7.1.5 訂貨的品種和數量由乙方自主決定。
7.1.6 乙方開業(yè)時首次配貨量標準:按店內面積每平方米乘以600元(進貨價)為標準。一般首批進貨不得低于1萬元。乙方可以向甲方提出具體的配貨要求,也可以由甲方提供配貨清單后給乙方確認。
7.2 為降低運輸成本,乙方補貨時,按進貨價每次應不低于2000元。
7.3 乙方在甲方所購的商品,無論質量問題還是銷路問題,在沒有污損,不影響第二次正常銷售的情況下,均可向甲方換貨(詳見合同附件二)。
7.4 首批進貨運輸費用由甲乙兩方各承擔50%。以后乙方換貨、補貨運輸費用乙方承擔(因產品質量問題除外)。如乙方一次性進貨達5000元(按進貨價計算),運費由甲方承擔。
7.5 乙方如需退出加盟,應寫《退出加盟申請書》,提前一個月以書信或傳真形式交給甲方,甲方保證在收到《退出加盟申請書》一個月內,將其供應給乙方的商品按原供應價收回。
第八條 承諾及保證
8.1 甲方對各地哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的商號、商標、vis系統(tǒng)等所有無形資產擁有所有權,乙方保證不作任何處置和更改;
8.2 甲方堅持按區(qū)域保護發(fā)展的原則,在合同有效期內,甲方保證不在乙方加盟辦店的保護區(qū)域內再發(fā)展其它加盟店。
8.3 乙方對甲方向其提供的專利、商標、專有技術、經營模式、管理制度、營銷經驗、商品批發(fā)價等有形和無形的資產均負有保密的義務,未經甲方書面許可,不得以任何形式向第三方泄露。
8.4 合同期內,甲方收到乙方貨款后,應在1-5日內向乙方發(fā)貨。
第九條 違約責任
9.1 如乙方構成違約,保證金將作為違約金繳納給甲方,不再返還給乙方。
9.2 甲方違反本合同約定,對乙方造成經濟損失的由甲方負責賠償。
第十條 不可抗力
10.1 任何一方對于因發(fā)生不可抗力且自身無過錯造成延誤或未能履行合同均不負責任。但必須采取一切必要的措施減少造成的損失。
10.2 遇有不可抗力,應在事件發(fā)生的12小時內將事情的情況以信件或電報或傳真的形式通知另一方,并在事件發(fā)生的3日內,向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的報告。
第十一條 司法管轄及爭議解決
11.1 本合同適用中華人民共和國法律,受其法院管轄并按中國法律執(zhí)行及解釋;
11.2 若執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,先由爭議雙方協商解決,協商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效、修改、補充和解除
12.1 本合同一式兩份,雙方各持一份,經雙方簽署后立即生效。
12.2 本合同未經雙方書面同意不得修改和補充。
12.3 本合同未盡事宜,雙方可另行協商,簽訂補充協議作為附件;本合同的附件與合同正本具有同等法律效力。
12.4 合同的有效期為1年:
從20___ 年____月____日起到20____年____月____日止。合同期滿后,在無違約的前提下乙方有權優(yōu)先續(xù)約,而且不需交保證金。
甲 方:哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司
辦事機構:哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司全國連鎖總部
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乙方: 身份證號: 地址: 郵編: 電話:
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