第一篇：2011年物流中心工作規(guī)劃

物流中心工作計(jì)劃

2011年物流中心工作規(guī)劃

2010年是公司上下?lián)肀ё兏锏囊荒?，物流中心在公司變革的思路和原則的指引下重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展、探索物流變革。新的2011年，物流中心面臨著公司推進(jìn)變革與新的物流體系建設(shè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們必定緊跟公司發(fā)展和市場(chǎng)需求的步伐，來(lái)打造一個(gè)全新的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)來(lái)滿(mǎn)足于市場(chǎng)的需要，基于此，物流中心2011年的總體規(guī)劃如下：

1、根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，整合物流中心在全國(guó)現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)來(lái)建立一個(gè)全國(guó)性的物流區(qū)域配送平臺(tái)構(gòu)架，以此物流平臺(tái)實(shí)施二級(jí)市場(chǎng)的貨物配送工作。

2、整合現(xiàn)有物流中心、各承運(yùn)單位及子公司物流資源，正式展開(kāi)全國(guó)物流二級(jí)

城市配送工作。

3、完善新的ERP、條碼系統(tǒng)的操作和及后期管理工作，建立并完善物流中心新

信息系統(tǒng)管理體系。

4、建立現(xiàn)物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、配送作業(yè)、單證作業(yè)、費(fèi)用結(jié)算等工作標(biāo)準(zhǔn)體系。

5、根據(jù)中心發(fā)展需要進(jìn)行人員招聘，加強(qiáng)物流管理人員的崗位技能培訓(xùn)和素質(zhì)

培訓(xùn)。

6、根據(jù)物流中心未來(lái)發(fā)展的需要調(diào)整現(xiàn)有崗位編制，建立合理高效的人員激勵(lì)

機(jī)制及酬薪調(diào)整機(jī)制。

7、加強(qiáng)物流中心文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、通訊宣傳等來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，以軟實(shí)力提高中心員工的工作激情和認(rèn)同感。

8、建立完整的安全培訓(xùn)、檢查、宣傳工作體系，保障全年物流安全無(wú)事故。

物流中心

2010-12-23

第二篇：2013中心學(xué)校工作規(guī)劃

2013中心學(xué)校工作規(guī)劃

2012年12月

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以創(chuàng)建教育教育現(xiàn)代化為契機(jī)，深入推進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)。以精細(xì)化管理為保障，以提高教師素質(zhì)為突破口，以課堂教學(xué)為主渠道，把全面提高教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校工作的第一要?jiǎng)?wù)。努力建設(shè)有文化擴(kuò)張力、有藝術(shù)感染力、有生活想象力、有師生向心力的和諧校園。

二、總體思路

凝心聚力創(chuàng)建現(xiàn)代化，潛心發(fā)展提升學(xué)校內(nèi)涵

三、主要工作思路及目標(biāo)

1、抓兩基資料建設(shè)，全面提高普九水平，入學(xué)率，鞏固率達(dá)100%。

2、結(jié)合東部城區(qū)規(guī)劃，加強(qiáng)布局調(diào)整步伐，實(shí)現(xiàn)中心小學(xué)整體搬遷，調(diào)整初小，實(shí)行資源共享，辦好中心幼兒園，滿(mǎn)足城區(qū)幼兒教育的需要。實(shí)現(xiàn)班班通，校校通，努力改善辦公條件。

3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，改善育人環(huán)境，開(kāi)展“三園同創(chuàng)”活動(dòng)，創(chuàng)平安校園，創(chuàng)書(shū)香校園，創(chuàng)人文校園。

4、建設(shè)一支高素質(zhì)的校長(zhǎng)、教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一批市級(jí)名師，力爭(zhēng)培養(yǎng)省級(jí)名師。加強(qiáng)師資培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育，學(xué)歷教育，外出聽(tīng)課，專(zhuān)家引領(lǐng)，以提高教師的綜合素質(zhì)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系。

5、加強(qiáng)音、體、美的教育發(fā)揮遠(yuǎn)程教育作用。

6、抓常規(guī)教學(xué)和教科研工作，抓制度落實(shí)，注重過(guò)程管理，開(kāi)展教科研工作，培養(yǎng)學(xué)者型教師，創(chuàng)新型學(xué)生。

7、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，中華傳統(tǒng)美德，經(jīng)典教育活動(dòng)，加

強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范教育，心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

8、加強(qiáng)安全教育，會(huì)同公安、城管、工商、食品衛(wèi)生部門(mén)加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合治理，加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園學(xué)生乘車(chē)管理，保障師生安全。

9、積極創(chuàng)造條件和村、社區(qū)緊密聯(lián)系，發(fā)展學(xué)前三年教育。

10、結(jié)合學(xué)校地域特點(diǎn)，開(kāi)展人文傳統(tǒng)特色教育，彰顯辦學(xué)個(gè)性，提高辦學(xué)品位。

四、具體措施

（一）推進(jìn)學(xué)校精細(xì)化管理，營(yíng)造濃郁的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)

1、深入開(kāi)展以執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和公民道德基本規(guī)范為內(nèi)容的師德教育活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè)和少先隊(duì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮其在學(xué)校管理中的作用，營(yíng)造濃郁的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、進(jìn)一步完善教師績(jī)效考核細(xì)則，扎實(shí)開(kāi)展過(guò)程考核、階段考核和綜合考核，并將考核結(jié)果作為學(xué)校教職工評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要根據(jù)。

4、推進(jìn)學(xué)校工作精細(xì)化管理，健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和考評(píng)細(xì)則，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

（二）、加大學(xué)校建設(shè)力度，完善學(xué)校辦學(xué)條件

1、以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，進(jìn)一步完善學(xué)校的辦學(xué)條件，努力推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。確保9月份中心小學(xué)順利搬遷投入使用。

2、積極爭(zhēng)取市、縣兩級(jí)的資金支持，加強(qiáng)與華僑的溝通與交流，多方籌措資金，加快教學(xué)點(diǎn)改看護(hù)點(diǎn)工程。

3、在新校園建設(shè)過(guò)程中同時(shí)落實(shí)校園文化建設(shè)方案，開(kāi)展綠色校園創(chuàng)建活動(dòng)，使校園在綠化、美化、凈化、知識(shí)化等方面上一個(gè)新

臺(tái)階，營(yíng)造積極進(jìn)取的校園風(fēng)貌。

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)師德教育，建立師德考核考評(píng)制度，開(kāi)展“做學(xué)生喜愛(ài)教師，辦人民滿(mǎn)意教育”系列活動(dòng)，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。

2、力爭(zhēng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，努力改變師資結(jié)構(gòu)性缺編的局面。

3、繼續(xù)深入開(kāi)展具有我校特色的“舞蹈、象棋、經(jīng)典誦讀”藝術(shù)活動(dòng)，和“書(shū)香伴我成長(zhǎng)”師生讀書(shū)活動(dòng)，積極推進(jìn)教師培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)。

（四）規(guī)范辦學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量

1、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，全面開(kāi)齊開(kāi)足課程。

2、牢固樹(shù)立“質(zhì)量興?！币庾R(shí)，加大教育教學(xué)工作的常規(guī)檢查，完善教育過(guò)程的考評(píng)體系，推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理規(guī)范化和制度化。

3、繼續(xù)組織好每學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)和考評(píng)工作，完善教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度，發(fā)揮其在教育教學(xué)中的促進(jìn)作用，以滿(mǎn)意的質(zhì)量贏得社會(huì)的認(rèn)同和贊譽(yù)。

4、利用重大節(jié)日、紀(jì)念日和晨會(huì)、班會(huì)積極開(kāi)展各種形式的教育活動(dòng)，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（五）加強(qiáng)安全教育，營(yíng)造和諧校園

1、建立健全學(xué)校安全教育的各項(xiàng)制度和預(yù)案。教育和引導(dǎo)廣大師生樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，扎實(shí)做好學(xué)校安全教育的每一項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳，積極開(kāi)展系列演練活動(dòng)，努力提高師生安全意識(shí)和防范能力。與交通部門(mén)協(xié)作加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)拼租車(chē)車(chē)輛管理工作。

3、全面落實(shí)安全工作崗位職責(zé)，實(shí)行安全工作一票否決制和責(zé)任追究制。

第三篇：農(nóng)經(jīng)中心農(nóng)經(jīng)重點(diǎn)工作規(guī)劃

根據(jù)××省××市××鎮(zhèn)黨委政府1月7日會(huì)議精神，要求新的一年整體工作要“躍上新臺(tái)階、展示新形象、實(shí)現(xiàn)億元鎮(zhèn)（稅收）”。我鎮(zhèn)作為鹽城市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的示點(diǎn)鎮(zhèn)，作為××市城市發(fā)展的附中心，必須見(jiàn)事早、目標(biāo)高、動(dòng)手快、措施實(shí)。按照重點(diǎn)工作項(xiàng)目化，序時(shí)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)化，人員分工責(zé)任化，考核監(jiān)查規(guī)范化的具體要求，對(duì)2011年農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)工作項(xiàng)目化規(guī)劃如下：

一、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理，完善農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度

1、引導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)4000畝，除四個(gè)居委會(huì)外，按發(fā)包總面積的10%下達(dá)流轉(zhuǎn)任務(wù)。全鎮(zhèn)計(jì)4200畝，其中規(guī)模流轉(zhuǎn)1800畝以上。

①每村連片高效農(nóng)業(yè)不少于100畝。責(zé)任人：村分工機(jī)關(guān)干部、村書(shū)記，5月份到位。

②紅安、五進(jìn)兩個(gè)村規(guī)劃連片種植規(guī)模不少于1000畝。

a、3月份前與農(nóng)技部門(mén)和分管領(lǐng)導(dǎo)確定好方位；

b、4-5月份落實(shí)招商承包人及項(xiàng)目（種養(yǎng)業(yè)）；

c、5月份前土地流轉(zhuǎn)到位，合同簽訂監(jiān)證；

d、3月份前鎮(zhèn)出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)措施和具體考核辦法；

e、6-7月份組織實(shí)施。鎮(zhèn)分階段組織檢查驗(yàn)收。

其他各村參照上述時(shí)點(diǎn)序時(shí)要求落實(shí)，責(zé)任明確到人。

鎮(zhèn)分工領(lǐng)導(dǎo)：略

責(zé)任人：略（以下各項(xiàng)鎮(zhèn)分工領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人均省略）

2、妥善處理土地糾紛，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益和農(nóng)村穩(wěn)定。

3、土地信息化錄入導(dǎo)入工作

春節(jié)前完成80%的錄入任務(wù)，3月份前完成14個(gè)農(nóng)業(yè)村95%以上的組錄導(dǎo)入任務(wù)。

4、指導(dǎo)鎮(zhèn)和各村建立土地流轉(zhuǎn)臺(tái)帳，規(guī)范土地流轉(zhuǎn)合同鑒證行為。3月份到位，責(zé)任人負(fù)責(zé)平時(shí)臺(tái)帳登記、合同鑒證存檔、錄入。

5、建立4個(gè)土地股份合作社，8月份前到位。

二、做好農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社創(chuàng)建指導(dǎo)工作。

1、在2011年以前創(chuàng)辦的30家合作社中，創(chuàng)鹽城市級(jí)合作社1-2個(gè)，××市級(jí)“五有”社3個(gè)，8月份前完成。

2、年內(nèi)再組建15個(gè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。上半年10個(gè)，下半年5個(gè)。

3、品牌創(chuàng)建、項(xiàng)目扶持申報(bào)

年內(nèi)創(chuàng)一個(gè)無(wú)公害、綠色標(biāo)志品牌，包裝申報(bào)扶持項(xiàng)目2個(gè)以上。

配合部門(mén)：農(nóng)技、副技等

4、農(nóng)民資金互助合作社安全營(yíng)運(yùn)、可持續(xù)發(fā)展。在強(qiáng)化經(jīng)管站監(jiān)控、民主管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo)：

1、總吸股規(guī)模2500-2800萬(wàn)元；

②、農(nóng)民入社率95%以上；

③、利息收入200萬(wàn)元；

4、大額投放率控制在30%以?xún)?nèi)（20萬(wàn)元以上）；

⑤、控制逾期率2%、呆滯率0.5%以?xún)?nèi)。

三、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理及集體資產(chǎn)管理

1、集體資產(chǎn)定期按時(shí)搞好年檢。

2、按季搞好帳前送審、村務(wù)公開(kāi)檢查活動(dòng)。

3、抓好2個(gè)規(guī)范管理示范村，合計(jì)達(dá)7個(gè)。

4、做好村委會(huì)換屆選舉干部離任專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。

四、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管和財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程服務(wù)

1、一事一議籌資籌勞符合政策，無(wú)“三亂”行為，電腦打卡錄入、發(fā)卡率100%。

2、農(nóng)民負(fù)擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，每年不少于3個(gè)村。

3、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程服務(wù)，項(xiàng)目招投標(biāo)、驗(yàn)收所有檔案資料齊全、跟蹤服務(wù)、按期結(jié)算工程款項(xiàng)。

第四篇：物流中心介紹

禮吉送物流中心成立于2011年7月，占地面積5000平米，5層式自建倉(cāng)庫(kù)。貨物吞吐運(yùn)作平臺(tái)強(qiáng)大，共可容納10萬(wàn)種以上禮品。其中一樓為重型貨架區(qū)域，存放大件重體積商品，二樓為貴重及恒溫禮品區(qū)域，三樓四樓五樓為小型貨架區(qū)域。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的禮品統(tǒng)一全自動(dòng)機(jī)械裝卸。采購(gòu)的禮品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)從收貨、上架、盤(pán)點(diǎn)、分揀、包裝、出庫(kù)、運(yùn)輸都實(shí)現(xiàn)了信息化管理，各地的網(wǎng)點(diǎn)都能及時(shí)了解到每一訂單的處理進(jìn)程和狀態(tài)。

我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

一、ERP軟件功能強(qiáng)大。

中國(guó)最具影響力的ERP企業(yè)管理軟件服務(wù)供應(yīng)商鼎捷軟件為我們企業(yè)戰(zhàn)略方針量身訂制的ERP軟件，其可以在500個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)任意調(diào)配禮品。并可以很詳細(xì)分析中不同城市人的喜好特點(diǎn)。

二、禮品入庫(kù)百分百質(zhì)檢。

為提高顧客的滿(mǎn)意度降低退貨率，我們打破以往電商行業(yè)商品抽檢的方式而采用百分百質(zhì)檢，完全做到用心服務(wù)、品質(zhì)保障。

三、出庫(kù)做到“五檢查”。

出庫(kù)的禮品還將進(jìn)行最后環(huán)節(jié)的檢查—品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查，以保證我們的配貨準(zhǔn)確率。

四、部分禮品零庫(kù)存，做到JIT采購(gòu)模式。

我們與上千家供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟合作，我們接單后再與供應(yīng)商聯(lián)系發(fā)貨事宜，這樣不僅減少庫(kù)存積壓更大大增加現(xiàn)金流，從而更好的豐富我們的采購(gòu)品種。

在開(kāi)業(yè)初期我們首先攻占上海本地市場(chǎng)，在上海各個(gè)區(qū)域建立了30個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)，保證我們3小時(shí)配送服務(wù)理念。目前我們?cè)趲?kù)禮品品種達(dá)到2萬(wàn)余種，涵蓋了食品類(lèi)、玻璃制品類(lèi)、酒類(lèi)、飾品類(lèi)、皮具箱包類(lèi)、家電數(shù)碼類(lèi)等。日訂單處理達(dá)到2000單，我們物流中心的管理模式

第一步：追。根據(jù)采購(gòu)單來(lái)查看某一時(shí)間段到庫(kù)量并及時(shí)調(diào)動(dòng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

第二步：收。倉(cāng)庫(kù)在收貨時(shí)用AF根據(jù)禮品條形碼來(lái)確認(rèn)采購(gòu)情況，若沒(méi)有條形碼及時(shí)根據(jù)采購(gòu)情況自動(dòng)生成本公司條形碼。收貨時(shí)不僅要查收數(shù)量還要進(jìn)行外包裝尺寸、體積及分裝數(shù)量的登記。

第三步：驗(yàn)。嚴(yán)格檢查內(nèi)裝物與包裝的質(zhì)量。

第四步：儲(chǔ)。根據(jù)不同類(lèi)型的禮品分到不同的庫(kù)位中。例：食品類(lèi)、酒類(lèi)需存放至恒溫庫(kù)。第五步：揀。根據(jù)不同貨架類(lèi)型進(jìn)行不同的分揀模式。例：重型貨架采用I字型分揀模式，小型貨架采用S型分揀模式。

第六步：包。反復(fù)多次進(jìn)行禮品自由落體測(cè)試，已保障我們的包裝能經(jīng)歷長(zhǎng)途運(yùn)輸而不影響內(nèi)觀(guān)。

第七步：發(fā)。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)ERP指示進(jìn)行不同網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)區(qū)域。

第八步：盤(pán)。遵循散板散箱散數(shù)原則，每月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次。

第九步：退。以顧客滿(mǎn)意為宗旨，在國(guó)家規(guī)定三包之外給予更好的服務(wù)。

馬云先生2011年暢想道：“望10年以后，在中國(guó)任何一個(gè)地方，人們只要在網(wǎng)上下訂單，最多八個(gè)小時(shí)貨物就能送到家，形成真正的農(nóng)村都市化。但我們?cè)谏虾Ｒ炎龅?小時(shí)配送，在戰(zhàn)略上已領(lǐng)先國(guó)際水平。

我們擁有自己的大型倉(cāng)庫(kù)、先進(jìn)的硬件設(shè)備、健全的軟件系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念讓我們的物流中心在同行中走的更穩(wěn)健、更超前。

禮吉送物流中心的口號(hào)是重視服務(wù)質(zhì)量，高效、快速、熱情為顧客服務(wù)。

第五篇：物流中心崗位職責(zé)描述

物流中心崗位職責(zé)描述、總經(jīng)理

總經(jīng)理是公司日常管理者以及代表，總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并行使下列職權(quán)： ?領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的決議、預(yù)算和利潤(rùn)指標(biāo)。?向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算，向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃。

?按既定模式管理企業(yè)，并提出完善、改進(jìn)建議。

?定期向董事會(huì)提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告并接受質(zhì)詢(xún)。

?根據(jù)公司發(fā)展情況，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展。?塑造企業(yè)形象，決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略，代表企業(yè)對(duì)外開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。

?建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度，保證企業(yè)的安全和企業(yè)運(yùn)行的合法性。

?決定企業(yè)工作人員的任免和獎(jiǎng)懲。

?公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)。

?列席董事會(huì)會(huì)議。副總經(jīng)理

?協(xié)助總經(jīng)理的工作，并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)的管理，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守。

?每日要求各部門(mén)主管下午5：00前用郵件將當(dāng)日本部門(mén)的工作情況匯總至副總處（包括：業(yè)務(wù)報(bào)表、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況、發(fā)生的問(wèn)題及解決方案、部門(mén)與部門(mén)之間無(wú)法協(xié)調(diào)的問(wèn)題），次日上午10：00前做出解決方案回復(fù)各部門(mén)。（注：緊急情況當(dāng)天必須解決）

?每周五下午5：00前將各部門(mén)主管上報(bào)的業(yè)務(wù)報(bào)表、工作情況、下周工作計(jì)劃進(jìn)行審核，制定下周工作方案，并要求對(duì)本周未完成的工作計(jì)劃的部門(mén)在周一工作會(huì)議上做出解釋?zhuān)⒁竽贸鐾瓿傻木唧w時(shí)間。

?周一召開(kāi)周會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，布置下周工作計(jì)劃，審核各部門(mén)的工作計(jì)劃，解決上周工作中所發(fā)生的問(wèn)題。及時(shí)調(diào)整和修正不合理的工作方案。

?每周將客服回訪(fǎng)情況、客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行分析，根據(jù)反饋情況做出處理意見(jiàn)，并落實(shí)到相關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員。

?定期拜訪(fǎng)老客戶(hù)，配合營(yíng)銷(xiāo)部積極攻關(guān)和拜訪(fǎng)新客戶(hù)。

?每月將各部門(mén)26日前上報(bào)的業(yè)務(wù)臺(tái)帳，業(yè)務(wù)人員匯總月報(bào)表，業(yè)務(wù)發(fā)運(yùn)月報(bào)表進(jìn)行審核制定出下月工作計(jì)劃，檢查總結(jié)上月計(jì)劃落實(shí)完成情況，分析上月利潤(rùn)情況，安排各部門(mén)下月的工作指標(biāo)。

?每月28日召開(kāi)月度會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要是各部門(mén)本月工作總結(jié)、利潤(rùn)的分析、部門(mén)間的評(píng)比、下月工作指標(biāo)、計(jì)劃的審核和下達(dá)。

3、會(huì)計(jì)

直接上級(jí)：總經(jīng)理

崗位本職：負(fù)責(zé)公司資金、帳務(wù)的管理。

?協(xié)助總經(jīng)理的工作，每月向總經(jīng)理提交工作總結(jié)和報(bào)告；

?列席公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議，向總經(jīng)理提交公司財(cái)務(wù)報(bào)告以及預(yù)算報(bào)告； ?協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司資本運(yùn)作事宜；

?協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作聯(lián)系。

4、出納

直接上級(jí)：會(huì)計(jì)

負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金收付，記錄相關(guān)帳目；

完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；

遵守公司財(cái)務(wù)制度。

4、文員

兼任職務(wù)：客服助理

文員崗位職責(zé)：

崗位職能：

?協(xié)助總經(jīng)理的工作，每月向總經(jīng)理提交工作總結(jié)和報(bào)告；

?掌印：開(kāi)具一切企業(yè)對(duì)外證明，加蓋公章；

?組織、策劃公司的公關(guān)活動(dòng)和對(duì)外聯(lián)系；

?對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作； ?接聽(tīng)外來(lái)電話(huà)，并做好詳細(xì)記錄，每天匯總發(fā)到公司電子郵箱。?公司文件的擬、收、發(fā)、存、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；

?法律事務(wù)：證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查；

?檢查：檢查公司的一切管理制度是否得到執(zhí)行。

?后勤：?jiǎn)T工生活、衛(wèi)生、后勤服務(wù)、采購(gòu)；

?組織人員招聘活動(dòng)：安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗；

?勞資管理：考勤、工資、福利；

?檢查公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行；

?組織培訓(xùn)：企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

?記錄公司大事記；

客服助理崗位職責(zé)：

?努力維護(hù)、樹(shù)立企業(yè)形象；

?進(jìn)行車(chē)輛跟蹤、貨物跟蹤，并及時(shí)將相關(guān)信息通報(bào)給客戶(hù)； ?協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作，收集客戶(hù)資料，并定期電話(huà)回訪(fǎng)。

5、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理

直接上級(jí)：總經(jīng)理

下屬人員：倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、調(diào)度、車(chē)隊(duì)、司機(jī)

崗位職能：

?協(xié)助總經(jīng)理的工作，每月向總經(jīng)理提交工作總結(jié)和報(bào)告；

?協(xié)助總經(jīng)理管理外地辦事處（分公司）物流運(yùn)作業(yè)務(wù)；

?制訂本部門(mén)管理制度；

?嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，做好車(chē)輛和合同管理，協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展工作； ?組織、管理公司的物流運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；

?指導(dǎo)下屬員工的工作；

?協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作聯(lián)系。

6、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

直接上級(jí)：總經(jīng)理

崗位職能：

?協(xié)助總經(jīng)理的工作，每月向總經(jīng)理提交工作總結(jié)和報(bào)告；

?協(xié)助總經(jīng)理管理外地辦事處（分公司）業(yè)務(wù)；

?制訂本部門(mén)管理制度；

?組織、策劃公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

?指導(dǎo)下屬員工的工作；、業(yè)務(wù)員

直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)的物流業(yè)務(wù)，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)以及回收運(yùn)費(fèi)等。

?每月向部門(mén)經(jīng)理提交工作總結(jié)報(bào)告；

?客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，并將結(jié)果反饋回部門(mén)經(jīng)理； ?每天向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提交客戶(hù)備案資料和工作匯報(bào)；

?制訂各類(lèi)合同文本，包括承運(yùn)合同、托運(yùn)合同、及運(yùn)貨單，資金結(jié)算清單等；

?對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作。、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理

下屬崗位：倉(cāng)庫(kù)保管員、搬運(yùn)工

部門(mén)本職：負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理、貨物管理，配合其他部門(mén)完成貨物配送。

?協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的工作，每月向部門(mén)經(jīng)理提交工作總結(jié)和報(bào)告； ?制訂本部門(mén)管理制度；

?監(jiān)督、指導(dǎo)下屬人員按倉(cāng)庫(kù)操作規(guī)范工作；

?制訂各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)文本，對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；

?對(duì)庫(kù)存貨物安全性負(fù)直接管理責(zé)任；

9、調(diào)度經(jīng)理

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理

下屬崗位：調(diào)度助理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度

部門(mén)本職：負(fù)責(zé)整個(gè)公司的貨物運(yùn)輸、配送業(yè)務(wù)。

?協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的工作，每月向部門(mén)經(jīng)理提交工作總結(jié)和報(bào)告； ?制訂本部門(mén)管理制度；

?制訂各類(lèi)合同文本，包括承運(yùn)合同、托運(yùn)合同、及運(yùn)貨單，資金結(jié)算清單等；

?聯(lián)系安排車(chē)輛進(jìn)行貨物裝卸；

?做好價(jià)格設(shè)計(jì)，了解各條線(xiàn)路的不同等級(jí)（噸位和體積）、不同時(shí)間的價(jià)格；

?合理整合物流資源，與公司外部車(chē)輛、車(chē)隊(duì)進(jìn)行洽談；

10、車(chē)隊(duì)經(jīng)理

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理

下屬崗位：司機(jī)

?協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的工作；

?做好車(chē)輛日常管理工作，配合公司開(kāi)展業(yè)務(wù)； ?嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)隊(duì)管理制度、車(chē)輛使用及車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)制度；