第一篇：市區(qū)物業(yè)管理工作情況匯報

文章標(biāo)題：市區(qū)物業(yè)管理工作情況匯報

近年來，我市物業(yè)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，取得了一定的成績，物業(yè)管理的托管規(guī)模不斷擴大、物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷延伸，物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。但是，由于管理體制上的不完善、不健全、不順暢，導(dǎo)致部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)管理與物業(yè)管理相互交叉相互推諉、屬地管理與行業(yè)管理脫節(jié)

等矛盾曰益顯現(xiàn)，一定程度上阻礙了我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理的特點和發(fā)展規(guī)律要求我們，必須建立一個社區(qū)聯(lián)動、齊抓共管的新機制才能保證我市物業(yè)管理工作的健康和諧發(fā)展，才能讓廣大人民群眾滿意。

一、市區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀

物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在我市經(jīng)歷了從無到有，從小到大的發(fā)展過程。市區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)由建市初的1家，發(fā)展到現(xiàn)在的47家，物業(yè)管理項目共78個，托面積576.75萬平方米，其中住宅面積為424.88萬平方米,占73.67。新建成的各類住宅小區(qū)都有專業(yè)化的物業(yè)管理公司來進行管理，部分大廈區(qū)和工業(yè)區(qū)也引進了物業(yè)管理體制。從全方位的小區(qū)物業(yè)管理，發(fā)展到保安、保潔、綠化等專項管理，從房屋本身的維護拓展到家政服務(wù)、社區(qū)活動、中介咨詢等既有綜合性的，又有專項性的管理。經(jīng)過多年的努力，我市已有5個住宅小區(qū)獲得了“省級優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”、2個辦公大廈獲得“省級優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、2個工業(yè)項目“省級優(yōu)秀物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)”1個大廈獲得國家級“優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”。為規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理，建立和完善監(jiān)管機制，我市先后制定了《**市物業(yè)管理實施細則》、《**市住宅公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》、《**市建設(shè)市場信用管理暫行辦法》等一系列規(guī)范性文件，使我市的物業(yè)管理走上了有法可依，有章可循的軌道，保障了物業(yè)管理健康有序發(fā)展?？傮w上講，市區(qū)物業(yè)管理工作取得了顯著的成效。

二、市區(qū)物業(yè)管理進程中存在的問題和困難

雖然我市物業(yè)管理工作取得了一定的進展，同時我們也要清醒的認識到在具體工作中還存在著許多問題和困難，由于我市物業(yè)管理體制過分單一和薄弱，缺乏物業(yè)所在地人民政府的監(jiān)督和指導(dǎo)，缺少相關(guān)政府部門的齊抓共管，使得我市物業(yè)管理體制的弊端曰益顯現(xiàn)出來，一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）物業(yè)管理工作面廣量大，難以實現(xiàn)全面覆蓋。我局房管處市區(qū)物業(yè)管理負責(zé)曰常事務(wù)工作，每天要接待大量的群眾來信來訪，協(xié)調(diào)大量的矛盾和糾紛，往往心有余而力不足，導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理甚至有些事情處理的不能完全到位。特別是中心城區(qū)范圍的擴大，近期洋河、曉店、雙莊、耿車、順河、三棵樹等地“４ １”工程建設(shè)的小區(qū)物業(yè)管理投訴不斷，由于這些地方距市區(qū)比較遠，我們的投訴受理成本比較高，加之我局交通工具比較緊張，對此種問題我們只能疲于應(yīng)付，不能從根本上解決問題，導(dǎo)致很多的事務(wù)來不及處理，甚至有些事情處理的不能完全到位。

（二）屬地管理的職責(zé)還需進一步健全。一直以來，負責(zé)屬地管理的宿城區(qū)、宿豫區(qū)、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)都沒有設(shè)置相應(yīng)的機構(gòu)來負責(zé)對物業(yè)管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，使得行業(yè)管理與屬地管理出現(xiàn)了脫節(jié)，社區(qū)管理與物業(yè)管理工作相互交叉又相互推委，屬地管理和社區(qū)管理一直處于薄弱和被動的境地。因此，街道辦事處、社區(qū)居委會和派出所很難在物業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至在部分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)居委會與物業(yè)管理企業(yè)矛盾十分尖銳。

（三）部門聯(lián)動、齊抓共管的局面沒有形成。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，涉及到建設(shè)、國土、規(guī)劃、工商、城管、環(huán)保、供電、供氣、供水等多個部門，但由于各部門之間的職責(zé)還沒有完全理順，難以形成齊抓共管的合力，使得物業(yè)管理過程出現(xiàn)的難點問題無法解決。

三、周邊城市物業(yè)管理體制的情況

淮安、南通、徐州、鹽城等地方將物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理，建立“條塊結(jié)合，以塊為主”的管理體制。設(shè)立區(qū)級物業(yè)管理機構(gòu)，負責(zé)對所在地物業(yè)管理企業(yè)進行屬地管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理曰常的指導(dǎo)與監(jiān)督工作，市政府每年把物業(yè)管理工作納入到對區(qū)一級政府的考核。區(qū)級物業(yè)管理部門加強對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)開展工作，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢和新成立物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)提出初審意見，做好物業(yè)企業(yè)的曰常管理工作。

鹽城市在強化屬地管理的同時，經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立鹽城市物業(yè)管理中心，屬全民事業(yè)單位，人員編制6名，負責(zé)物業(yè)管理糾紛的協(xié)調(diào)處理，承擔(dān)物業(yè)管理招投標(biāo)和維修基金核算工作，參與平安小區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建等工作。

四、建立和諧完善的管理新體制，努力提升全市物業(yè)管理水平

針對我市物業(yè)管理存在的問題，建議我市依據(jù)物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)，借鑒兄弟城市的先進經(jīng)驗，抓緊在宿豫區(qū)、宿城區(qū)、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、湖濱新城開發(fā)區(qū)和蘇宿工業(yè)園區(qū)

第二篇：市區(qū)政府工作匯報

市區(qū)政府工作匯報

市區(qū)政府工作匯報

各位代表：

現(xiàn)在，我代表區(qū)人民政府向大會報告工作，請予審議，并請區(qū)政協(xié)委員和其他列席人員提出意見。

一、攻堅克難，開拓奮進，年取得豐碩成果

剛剛過去的年，是我國發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，也是我區(qū)攻堅克難、提速跨越的一年。一年來，從應(yīng)對歷史罕見的冰雪災(zāi)害，到支援地震災(zāi)區(qū)重建家園；從確保奧運火炬順利傳遞，到正三輪的集中整治；從長江中路的拆遷改造，到力保經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，全區(qū)人民克服了一個又一個困難，完成了一項又一項艱巨任務(wù)。一年來，在市委、市政府和區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大及其常委會和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，區(qū)政府團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)人民，認真貫徹黨的十七大和總書記視察安徽重要講話精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊扣“三大推進”，創(chuàng)新發(fā)展舉措，強化項目支撐，全面實施“五區(qū)創(chuàng)建”，全區(qū)呈現(xiàn)出發(fā)展速度快、建設(shè)力度大、民生改善多、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。

堅持投資為本、招商為要，大發(fā)展邁上新臺階。以項目為主線，狠抓項目引進、建設(shè)和管理，千方百計擴大有效投入。多次組團赴北京、上海、武漢、廈門等地進行項目推介，組建第五批45支招商小組開展上門招商，積極參加中國國際徽商大會、中國合肥自主創(chuàng)新要素對接會等省市招商活動，加強與發(fā)達地區(qū)商會和行業(yè)組織的聯(lián)系合作，全年引進內(nèi)資項目341個、外資項目13個，到位內(nèi)資95億元、外資億美元，直接利用外資穩(wěn)居全市縣區(qū)第一。落實國家宏觀調(diào)控政策，爭取國家和省、市新增預(yù)

算投資3000多萬元。調(diào)整充實區(qū)重點項目庫，逐步形成“建設(shè)一批、開工一批、籌備一批”的項目梯次推進機制，全年投資1000萬元以上建設(shè)項目158個，實現(xiàn)投資120多億元，其中22個省“861”和市“1346”行動計劃項目完成投資億元，總量位居全市縣區(qū)第一。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值206億元，比上年增長17％；完成全社會固定資產(chǎn)投資225億元，增長％；財政收入完成億元，增長38％，其中地方收入完成億元，增長％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入16000元，增長16％；農(nóng)民人均純收入7340元，增長13％。財政收入從上年的億元連跨四個億元臺階，躍居全市縣區(qū)第二、城區(qū)第一；固定資產(chǎn)投資和招商引資總量雙雙超過“十五”期間總和；地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入和招商引資三項指標(biāo)提前兩年完成“十一五”規(guī)劃目標(biāo)，跨越式、高效益成為廬陽發(fā)展的主旋律。

堅持雙輪驅(qū)動，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。大力實施“三產(chǎn)富區(qū)”戰(zhàn)略，全省三

產(chǎn)第一區(qū)地位更加鞏固。合肥百大、商之都、輝隆農(nóng)資等本地企業(yè)進一步發(fā)展壯大，樂購、大潤發(fā)等世界500強企業(yè)簽約入駐，華孚城隍廟商業(yè)廣場建成營業(yè)。中央商貿(mào)區(qū)華僑廣場、東怡金融廣場開工建設(shè)，濉溪路商辦新街區(qū)財富廣場三期、新天地國際廣場、金鼎國際廣場等14個超億元項目加快推進。全省首家外資銀行東亞銀行正式營業(yè)，民生銀行、首創(chuàng)安泰保險、湘財證券等競相入?yún)^(qū)發(fā)展，德國西門子、日本三菱電機等20余家國內(nèi)外500強企業(yè)區(qū)域總部機構(gòu)紛紛入駐。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額億元，總量占全市份額超過四分之一，被省商務(wù)廳確定為全省城市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范區(qū)試點。

深入推進“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略，工業(yè)經(jīng)濟突飛猛進。加快工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修建天河路、麗水路等園區(qū)道路公里，建成林店11萬千伏變電所和沱河消防站。全面落實各項企業(yè)獎扶政策，鼓勵企業(yè)做大做強；完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制

度，選派干部駐點幫扶；加強企業(yè)管理人員知識培訓(xùn)，搭建銀企對接平臺，籌建時雨小額貸款公司，幫助企業(yè)有效應(yīng)對各種困難。合肥電廠5機組和思潤米糠油等列入市“121”工程的重點項目建成投產(chǎn)，天威合變、偉宏鋼構(gòu)等骨干企業(yè)逆勢上揚、加快發(fā)展。全年完成工業(yè)投資44億元，增長％；全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達101戶，其中產(chǎn)值超億元企業(yè)達33戶；全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值98億元、增加值28億元，分別增長%和%。其中廬陽工業(yè)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值億元，增長%，占全區(qū)總量的%；完成增加值17億元，增長%，占全區(qū)總量的%。

堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭強勁。編制三十崗鄉(xiāng)和大楊鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃，實施王大塘千畝生態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全區(qū)設(shè)施栽培農(nóng)業(yè)和苗木花卉種植面積超萬畝，農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展。將全區(qū)113個自然村規(guī)劃整合為14個中心村，初步建成漢代風(fēng)情一條街，高標(biāo)準(zhǔn)實施小錢郢村莊改造，扎實開展“清潔家園、綠化鄉(xiāng)村”千村百日行動。改造袁大路、劉沖路等8條總長公里的農(nóng)村公路，基本完成村村通公路任務(wù)；投資500多萬元建設(shè)公里長的滁河干渠路，成為全市首條鄉(xiāng)村景觀大道。

堅持真抓實干，大建設(shè)再創(chuàng)新紀錄。完成長江中路、北二環(huán)、四里河河道整治等11個大建設(shè)項目以及陽光帝景、金域藍灣等16個招商引資項目40多萬平方米拆遷任務(wù)，創(chuàng)造了新的廬陽拆遷速度。建成昆侖花園、梧桐嘉園、榮城花園、四泉花園等四個總計20多萬平方米的大建設(shè)復(fù)建點，多戶拆遷居民如期回遷安置，安置速度之快、規(guī)模之大在全市領(lǐng)先。長江中路、壽春西路、宿州北路、四里河立交橋等建成通車，北一環(huán)、北二環(huán)即將全線貫通，主動脈更加順暢；區(qū)承擔(dān)建設(shè)管理的義井路、渦陽路建成投入使用，微循環(huán)逐步健全。將全區(qū)45個城中村整合為33個改造項目，在全市率先按照《合肥市城中村改

造暫行規(guī)定》完成韓瓦屋城中村改造，古城四村、五村危舊房改造加快建設(shè)，糧機廠、電焊條廠等完成拆遷，德勝門、壽春路215號老舊小區(qū)整治全面完成，城中村和危舊房改造扎實推進。深化市容管理體制改革，完成第一輪行政執(zhí)法人員交流輪崗；投入800多萬元，實現(xiàn)城區(qū)主干道環(huán)衛(wèi)工作機械化；呼應(yīng)市政道路拓寬改造，對徽州大道、長江中路等5條道路實施景觀整治，對安慶西路、臨泉中路等8條道路進行高標(biāo)準(zhǔn)綠化，對高層樓宇實施亮化，城市管理水平進一步提高。

堅持民生優(yōu)先，社會事業(yè)邁出新步伐。按照“提標(biāo)、擴面、規(guī)范、高效”的總體要求，重點圍繞推進教育公平、完善醫(yī)療服務(wù)、提供就業(yè)保障、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)實施民生工程。投入多萬元對十九中、古城小學(xué)、幸福小學(xué)等5所中小學(xué)進行擴建或異地重建，面向全省招考60名薄弱學(xué)科教師，政府出資免費接送三十崗鄉(xiāng)偏遠地區(qū)小學(xué)生上學(xué)，逐步縮小城鄉(xiāng)教育教學(xué)差距，榮獲全省首批“義務(wù)教育均衡發(fā)展先進區(qū)”稱號。投資1400多萬元置換包河醫(yī)院，新建亳州路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，改造杏林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將推拿醫(yī)院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行規(guī)范化建設(shè)。擴大困難群眾醫(yī)療救助范圍，在全省率先取消城鄉(xiāng)醫(yī)療救助病種限制，率先對城市“三無”人員、農(nóng)村“五保戶”實施門診和住院全額報銷制度，率先對邊緣家庭進行醫(yī)療救助，為城鄉(xiāng)一類低保人員和農(nóng)村“五保戶”免費辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，為400名貧困白內(nèi)障患者免費實施復(fù)明手術(shù)，通過“全國白內(nèi)障無障礙縣區(qū)”省級驗收。投資1700多萬元，建成全省面積最大的百幫創(chuàng)業(yè)園和全省首家創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳，重點為“零就業(yè)家庭”、下崗失業(yè)人員等困難群體提供就業(yè)援助，全年新增就業(yè)人數(shù)17139人，創(chuàng)成全省首家充分就業(yè)城區(qū)。加強社會保障體系建設(shè)，提高農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)，成為全省唯一的農(nóng)村低保

應(yīng)保盡保縣區(qū)；將已轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)戶口“五保戶”納入城市“三無”人員管理，提高分散供養(yǎng)“五保戶”供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，在全省率先實行一戶一檔三級管理；為4953名符合條件的被征地農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老保障金1049萬元，為1545名大中型水庫移民發(fā)放后期扶持資金139萬元。投入1700多萬元實施農(nóng)村飲水安全工程，改建三格式衛(wèi)生廁所639座。我區(qū)承擔(dān)的22項民生工程全年累計撥付資金8626萬元，是上年的倍，其中區(qū)財政配套5734萬元，是上年的4倍，榮獲全市民生工程先進單位稱號。

堅持統(tǒng)籌兼顧，和諧廬陽開創(chuàng)新局面。以創(chuàng)建全國文明城市為主題的精神文明創(chuàng)建活動深入開展，群眾文化體育活動豐富多彩，組團參加市九運會，囊括六項團體第一，榮獲全省群眾體育先進單位稱號。積極推行戶況管理，計生基礎(chǔ)工作更加扎實，益民等3個街道創(chuàng)成全省首批計劃生育示范街道；提高農(nóng)村計生家庭獎勵扶助標(biāo)準(zhǔn)和城市無業(yè)、失業(yè)家庭獨保費標(biāo)準(zhǔn)，計生利益導(dǎo)向機制進一步彰顯，全區(qū)出生人口性別比，政策符合率%。在全市率先設(shè)立企業(yè)科技創(chuàng)新專項資金,成立民營科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心，鼓勵企業(yè)積極開展技術(shù)研發(fā)和科技創(chuàng)新。圓滿完成第七屆村民委員會換屆選舉，和諧社區(qū)建設(shè)進一步加強。切實加強國防教育和后備力量建設(shè)，在全市率先啟動重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障。繼續(xù)開展“五五”普法教育，群眾知法守法意識顯著增強。圍繞創(chuàng)建平安廬陽，出臺《廬陽區(qū)出租房屋和流動人口服務(wù)管理暫行辦法》，強化社會治安綜合治理，加強刑釋解教人員和社區(qū)矯正工作，嚴厲打擊刑事犯罪；認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處，下大氣力解決一批群眾反映的突出問題，切實維護了群眾的合法權(quán)益；全面開展各類安全隱患排查整治，全區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全和道路安全形勢總體平穩(wěn)。行政事務(wù)管理、外事僑務(wù)、民族宗教、婦女兒童、未成年人保護、人防、民防、應(yīng)急、老齡、檔案、地方志

等項工作也都取得新的成績。

堅持規(guī)范高效，政府自身建設(shè)取得新進步。以紀念改革開放30周年為動力，以新一輪思想大解放為先導(dǎo)，各項改革深入推進。繼續(xù)深化國有集體企業(yè)改革，區(qū)經(jīng)濟委和商務(wù)局將所屬43家改制企業(yè)撤并整合為33家，全面完成廬陽房地產(chǎn)開發(fā)公司事改企工作。扎實開展“規(guī)范管理年”活動，嚴格執(zhí)行編內(nèi)進人和編外聘用管理規(guī)定，完善競爭擇優(yōu)的用人機制；積極推進國庫集中支付改革，強化財政預(yù)算管理，調(diào)整區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)區(qū)財政管理體制；修訂行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法，國有房屋租賃一律引入市場競爭機制。高度重視民主法制建設(shè)，自覺接受人大的依法監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，主動聽取社會各界的意見和建議，全年辦理省、市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案135件，辦結(jié)率100%。完成“合肥廬陽”政府門戶網(wǎng)站改版，加強電子政務(wù)建設(shè)，全面推行政務(wù)公開，榮獲“數(shù)字安徽建設(shè)先進單位”和“全省

政務(wù)公開先進區(qū)”稱號。設(shè)置政務(wù)服務(wù)專線電話，對接市政府“12345”熱線，1 2 3 下一頁

第三篇：物業(yè)管理工作匯報

物業(yè)管理工作匯報

物業(yè)管理是政府房產(chǎn)行政管理的一個職能，是房地產(chǎn)開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理工作的好壞，體現(xiàn)著一個城市的品位和形象，關(guān)乎著百姓的切身利益，能夠解善老百姓的人居環(huán)境和生活質(zhì)量，也是構(gòu)建和諧社會的保證。

物業(yè)管理工作中的重中之重，是建立商品住宅專項維修資金的歸集、管理和使用制度。我縣商品住宅專項維修資金的管理工作起步較晚，2005年，按照省、市相關(guān)文件（鄂建[1999]136號，黃政發(fā)[2003]13號）精神要求開始啟動，但一直未全面落實，直至2008年，國家建設(shè)部、財政部再次修改發(fā)布了新的《住宅專項維修資金管理辦法》（第165號令），我縣的這項工作才引起重視，由當(dāng)時分管房產(chǎn)局的建設(shè)局付局長汪祖文組織帶隊，走訪考察了周邊縣市的進展情況，借鑒他們的先進經(jīng)驗，然后經(jīng)局支委會集體討論后，決定在我縣全面啟動商品住宅專項維修資金的征收工作。根據(jù)我縣的房地產(chǎn)發(fā)展水平和廣大業(yè)主的經(jīng)濟水平，明確了專項維修資金的交存標(biāo)準(zhǔn)，并上報縣建設(shè)局，由縣建設(shè)局、財政局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于開展繳存商品住宅專項資金的通知》（陽建發(fā)[2008]43號），文件界定，自2009年元月1日執(zhí)行。下面就執(zhí)行一年多來的工作向在坐的作一下匯報，供大家談?wù)?，并提出我個人的一些想法：

一、建立了交存維修資金的銀行專戶和管理臺帳，理順了維修資金交存辦證通知單辦事程序 按照規(guī)定，由縣財政局指定在中國建設(shè)銀行立交橋營業(yè)所開設(shè)了專項維修資金專戶，并建立了分幢分戶臺帳，維修資金的管理嚴格實行“專戶存儲、?？顚Ｓ?、按幢設(shè)帳、核算到戶、政府監(jiān)督”。

維修資金的交存在交易所的密切配合和把關(guān)下，凡要求辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記的個人，須在物業(yè)辦審理辦結(jié)交存了全部維修資金，憑物業(yè)辦出具的《住宅專項維修資金交存辦證聯(lián)系通知》方可發(fā)證。

二、商品住宅專項維修資金征收交存工作中存在的問題和解決辦法

（一）交存流程

我們現(xiàn)在的交存流程是：開發(fā)商提供樓盤信息資料→物業(yè)辦受理審核并開出維修資金繳存通知單→一樓大廳收費→ 物業(yè)辦核實錄入臺賬并出具《維修資金交存辦證聯(lián)系通知》→交易所辦證。

正常流程是：開發(fā)商提供樓盤信息資料→物業(yè)辦受理出具繳存通知單→銀行進賬 →執(zhí)繳存憑證去行政服務(wù)大廳備案→物業(yè)辦核實錄入臺帳出具《辦證聯(lián)系通知》→交易所辦證。

（二）交存范圍和對象

建設(shè)部、財政部165號令第六條第一款明確規(guī)定，除只有一個業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的住宅不需交存專項維修資金外，其它所有商品住宅（含公有住房）均應(yīng)執(zhí)行165號令由購房者個人交存專項維修資金，而我縣維修資金的征收現(xiàn)狀是：

1、連片開發(fā)的小區(qū)規(guī)模樓盤已按陽建發(fā)[2008]43號文規(guī)定由個人全額交存；

2、開發(fā)商開發(fā)的單棟住宅或建筑面積在3000平方米以下的住宅未征收維修資金；

3、新建的政策性住房未建立維修資金交存制度。針對第1種情況也有不足：同一小區(qū)甚至同一棟樓存在先期業(yè)主沒有交維修資金，僅由開發(fā)商交存了少部分，后期業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)全額交存。這種情況對以后維修資金分攤時將造成業(yè)主間發(fā)生糾紛，也為房產(chǎn)局工作留有隱患。按文件規(guī)定，先期那部分業(yè)主應(yīng)按老文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補足交齊維修資金。

（三）交存標(biāo)準(zhǔn)

縣建設(shè)局、財政局文件《關(guān)于開展交存商品住宅專項維修資金的通知》陽建發(fā)[2008]43號文，僅規(guī)定了商品住宅磚混結(jié)構(gòu)按20元/平方米，框架結(jié)構(gòu)按24元/平方米征繳，當(dāng)時未考慮到樓房是否配置有電梯，未進行區(qū)分。但實際上，由于電梯屬于共用設(shè)施設(shè)備，其使用頻率高，使用要求高，就容易出現(xiàn)故障和損壞，且電梯房的建安造價相對來說也要高些，因此在維修資金征收上要和無電梯房有所區(qū)別，適當(dāng)調(diào)整提高征收標(biāo)準(zhǔn)，建議在相應(yīng)結(jié)構(gòu)住宅上，電梯房提高2-4元/平方米。另外，隨著我縣城市進程的擴展，拆遷安置集中。還建房此項工作已啟動，建議此類房屋征收維修資金，按陽建發(fā)[2008]43號文標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，至于政府廉租房，也應(yīng)建立維修資金制度。

三、物業(yè)管理其他工作的個人想法和建議

（一）物業(yè)管理的職責(zé)和履行職責(zé)的建議

通過學(xué)習(xí)和個人的理解，《物業(yè)管理條例》一共確立了七項物業(yè)管理基本制度，即：業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度、物業(yè)承接查驗制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度、住宅專項維修資金制度。賦予我們房地產(chǎn)行政主管部門的職責(zé)主要有：

1、業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立備案；

2、制訂物業(yè)管理《臨時規(guī)約》、《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》示范文本；

3、物業(yè)項目招投標(biāo)備案；

4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核批準(zhǔn)；

5、物業(yè)管理專業(yè)人員的培訓(xùn)準(zhǔn)入管理；

6、專項維修資金的征收和使用管理。

我局目前已啟動的工作主要是專項維修資金的征收和物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核批準(zhǔn)，其它工作均未規(guī)范或啟動。建議：①給物業(yè)辦配人，使本人從日常事務(wù)中解脫一些，為其它工作規(guī)范或啟動作準(zhǔn)備；②適當(dāng)投入，加強自身理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和去外地考察，借鑒經(jīng)驗；③我縣目前有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有5家，外來企業(yè)2家，我們不僅要繼續(xù)擴大企業(yè)數(shù)量，還要提高企業(yè)的質(zhì)量，每年不定期舉行從業(yè)人員培訓(xùn)。

（二）物業(yè)辦與開發(fā)辦的工作協(xié)調(diào)

在我局工作中，開發(fā)辦是龍頭，物業(yè)辦是龍尾，只有龍頭和龍尾都行動起來，協(xié)調(diào)配合，才能更好促進房管事業(yè)的發(fā)展和進步。因此建議從物業(yè)規(guī)范化、完整化管理角度出發(fā)，要求物業(yè)靠前進入，在開發(fā)辦審批商品房預(yù)售許可時，必須要求有物業(yè)公司參與，也就是說，要先在物業(yè)辦進行開發(fā)商與物業(yè)公司的前期物業(yè)管理的合同備案。

（三）充分發(fā)揮物業(yè)辦職能，促進房產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展

1、利用開發(fā)辦與物業(yè)辦的密切配合，將我局下屬物業(yè)企業(yè)——家安物業(yè)服務(wù)中心這一資源用好、用活，在前期物業(yè)管理活動中，在社會上招聘物業(yè)項目經(jīng)理，與開發(fā)商簽訂短期物業(yè)服務(wù)合同，要求開發(fā)商進行前期物業(yè)管理投入，這樣也名正言順，也為房產(chǎn)局增加了經(jīng)濟收益。

2、成立物業(yè)共同部位、共同設(shè)施設(shè)備維修施工隊，把握專項維修資金的使用。

隨著時間的推移，小區(qū)商品住宅的維修也超出了建筑施工企業(yè)國家規(guī)定的保修期限，相繼進入動用專項維修資金進行維修階段。為了保證維修質(zhì)量，確保維修資金?？顚Ｓ?，由我們局自己成立專業(yè)維修隊伍，以獲取國家規(guī)定的正常利潤。

陽新縣物業(yè)管理辦公室 二0一0年三月八日

第四篇：物業(yè)管理工作匯報

上安區(qū)物業(yè)管理工作匯報

區(qū)住房委員會辦公室

自2006年7月以來，按照市政府的統(tǒng)一要求，區(qū)住房辦正式接管了轄區(qū)物業(yè)管理工作。經(jīng)過近十年來的工作，逐步理順了關(guān)系，建立了區(qū)、街道、居委會三級物業(yè)管理體系，轄區(qū)物業(yè)管理工作運行良好。

一、工作職責(zé)

區(qū)物業(yè)辦負責(zé)物業(yè)管理法規(guī)、政策的貫徹落實；負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督指導(dǎo)和行政執(zhí)法工作；負責(zé)本轄區(qū)新建住宅交付使用的組織和實施；負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主大會活動監(jiān)督和指導(dǎo)；負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域劃分；負責(zé)本轄區(qū)維修資金使用、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)公司三級資質(zhì)核檢的初審工作；負責(zé)監(jiān)督本轄區(qū)物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房的使用和經(jīng)營活動；負責(zé)處理本轄區(qū)業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

二、基本現(xiàn)狀

目前，轄區(qū)物業(yè)管理公司開展的物業(yè)管理項目涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)寫字樓、學(xué)校、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、商場等，其中主要是住宅生活小區(qū)。截止2013年底，我區(qū)共有住宅區(qū)228個，其中3萬平方米以下住宅小區(qū)有158個，總建筑面積161.23萬平方米；3-5萬平方米住宅小區(qū)19個，總建筑面積112.73萬平方米；５萬平方米以上住宅小區(qū)51個，總建筑面積616.86萬平方米。

我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的形式分三類：一是物業(yè)公司管理的小區(qū)43個，約占20％；二是產(chǎn)權(quán)單位自主管理的小區(qū)133個，約占60％；三是沒有物業(yè)公司管理的小區(qū)有52個，約占20％，其中居(村)委會代管的17個，業(yè)主自管24個，房管部門代管的11個。

三、存在問題及原因分析

在近幾年的工作運行中，我們感到區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)比較薄弱，老舊小區(qū)物業(yè)管理水平不平衡，主要存在以下六個方面的問題。

（一）開發(fā)商遺留問題。房屋質(zhì)量和承諾未兌現(xiàn)兩方面的問題。如小區(qū)建設(shè)規(guī)劃變更、房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差、配套項目缺項甩項，建筑權(quán)屬不清等引發(fā)的矛盾和沖突，在物業(yè)糾紛中占到80％以上。原因分析：業(yè)主搬入新宅后，發(fā)現(xiàn)自身利益受到損失，又找不到開發(fā)商說理，把情緒和怨氣發(fā)泄到物業(yè)管理企業(yè)上，表現(xiàn)在拖欠或不交物業(yè)費，甚至水、電、暖費，致使物業(yè)管理企業(yè)無法正常經(jīng)營。如：依水苑小區(qū)物業(yè)公司因受上述問題困擾，幾經(jīng)更換，最終都難以維持，撤出小區(qū)。

（二）老舊小區(qū)物業(yè)管理難。我區(qū)是我市的一個老工業(yè)區(qū)，目前轄區(qū)約有73個1985年以前的小區(qū)，是物業(yè)管理中的一個難題，也是一個新問題，其產(chǎn)權(quán)歸屬、配套設(shè)施、住戶結(jié)構(gòu)、服務(wù)需求等都與新建小區(qū)差異較大。原因分析：老舊社區(qū)布局分散，難以實現(xiàn)規(guī)?；芾?，物業(yè)管理引入工作困難。業(yè)主意識停留在福利意識里，配套設(shè)備設(shè)施不健全，建設(shè)資金不到位；業(yè)主的義務(wù)履行比較被動；公共設(shè)施產(chǎn)權(quán)不清晰，多方管理；導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)選聘難、進駐難，最終物業(yè)管理難。如：上安藥廠共有８個生活區(qū)，小區(qū)眾多，分布廣泛；其中第一生活區(qū)情況最為復(fù)雜：共有32棟住宅樓，其中9棟為新建高層住宅樓，其余23棟均為50年代到現(xiàn)在陸續(xù)建成的多層住宅樓，９８年后隨著住房二級市場的開放，公產(chǎn)住房多次出售，產(chǎn)權(quán)人多次更換，住戶構(gòu)成已不完全是單位職工，給物業(yè)管理帶來許多不便，企業(yè)呼吁從單位管理向社會化管理轉(zhuǎn)化。

（三）物業(yè)服務(wù)不規(guī)范，業(yè)主對物業(yè)企業(yè)收支不透明，對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)缺少客觀的評價依據(jù)，服務(wù)質(zhì)量難以量化；個別物業(yè)企業(yè)甚至越權(quán)管理，少服務(wù)、多收費、亂收費，侵占業(yè)主的利益，引起沖突。原因分析：據(jù)了解，成熟國家物業(yè)管理歷史超過了100年，中國最早開始物業(yè)管理的城市**20多年，北京開始物業(yè)管理工作不足10年，因此，經(jīng)驗不足使得我們在處理此類矛盾中，協(xié)調(diào)中難度大、方法不多。

（四）物業(yè)企業(yè)收費難。我市《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理收費與服務(wù)做出了原則性的規(guī)定，市物價局、市房管局也對物業(yè)收費進行規(guī)范公開，但物業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍不夠細化。原因分析：開發(fā)商遺留問題，承諾沒有兌現(xiàn)；部分業(yè)主商品意識、物業(yè)消費意識和責(zé)任意識尚未形成；物業(yè)代收代繳的水、電、暖費虧損嚴重，難以承擔(dān)。

（五）業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建難。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些小區(qū)特別是一些老舊小區(qū)居民對成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會積極性不高，愿意維持現(xiàn)狀；部分小區(qū)業(yè)主數(shù)量多，產(chǎn)權(quán)復(fù)雜，也給組建工作帶來困難。原因分析：業(yè)主參與意識不高，缺乏有能力、有權(quán)威的組織者。街道和居委會指導(dǎo)幫助小區(qū)成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)驗不足；業(yè)主委員會委員的管理約束不到位，有的不能代表多數(shù)業(yè)主的利益，只滿足少數(shù)人的私利。

（六）法律法規(guī)不完善。小區(qū)物業(yè)管理是一項新興產(chǎn)業(yè)，目前全市還沒有形成完整、系統(tǒng)的物業(yè)管理法律法規(guī)體系，缺乏規(guī)范，造成行政管理和物業(yè)管理關(guān)系難以理順，一些問題解決困難。原因分析：物業(yè)管理是一種綜合的管理，涉及面非常廣，需要相關(guān)部門共同努力，社會共同關(guān)注，在實踐中不斷規(guī)范和完善物業(yè)管理工作的相關(guān)法規(guī)和制度。

四、工作措施

物業(yè)工作是被市委、市政府列為重點為民辦好的20件實事之一。按既定目標(biāo)，2008年，區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)率達到60%，2009年達到80%，2010年實現(xiàn)百分之百全達標(biāo)，轄區(qū)內(nèi)所有住宅小區(qū)三年內(nèi)實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。針對這一目標(biāo)，結(jié)合區(qū)情實際，我辦在三年內(nèi)對轄區(qū)物業(yè)管理工作認真謀劃并具體實施，使得我區(qū)物業(yè)管理工作取得長足進步。

（一）加強學(xué)習(xí)和宣傳。區(qū)住房局領(lǐng)導(dǎo)班子認真領(lǐng)會市、區(qū)物業(yè)管理工作會議精神，一是加強自身的學(xué)習(xí)，在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上先后學(xué)習(xí)了國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》和《市物業(yè)管理條例》、《市住宅區(qū)業(yè)主大會規(guī)則》、《中華人民共和國物權(quán)法》等政策法規(guī)；二是組織各街鎮(zhèn)辦事處和各物業(yè)公司相關(guān)人員參加市房管局舉辦的物業(yè)管理知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，加強了對以后工作的理論指導(dǎo)和政策依據(jù)；三是各街、鎮(zhèn)通過醒目標(biāo)語、發(fā)放明白紙、入戶宣傳等方式宣傳講解物業(yè)管理條例，正確引導(dǎo)住宅小區(qū)業(yè)主的消費觀念，讓大家知道物業(yè)企業(yè)和業(yè)主自身的權(quán)利、義務(wù)，從而改善我區(qū)住宅小區(qū)環(huán)境優(yōu)化，促進我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。

（二）搞好物業(yè)培訓(xùn)和監(jiān)管。首先，每年年初組織各街鎮(zhèn)召開區(qū)物業(yè)工作會議，對年內(nèi)整體工作進行部署，并以會代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，強化職責(zé)，加大了對本區(qū)域住宅區(qū)物業(yè)管理的行政監(jiān)管，充分發(fā)揮物業(yè)管理工作在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用。其次，有針對性地加強對各小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的工作指導(dǎo)，全面推進全區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化水平。對已成立業(yè)主委員會的小區(qū)加強業(yè)主代表的培訓(xùn)，組織他們參加了市業(yè)主委員會主任培訓(xùn)班，提高了綜合素質(zhì)，讓業(yè)主代表知權(quán)力、懂義務(wù)、會開展工作。第三，加強物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管。結(jié)合市住宅物業(yè)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作，對43個實行專業(yè)物業(yè)管理的住宅小區(qū)進行檢查，對不達標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)下達了整改通知書，并提出了整改要求，整改仍不達標(biāo)的將處以降低或注銷資質(zhì)。督促物業(yè)企業(yè)以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平贏得業(yè)主的理解和支持；加大對物業(yè)侵權(quán)行為的監(jiān)管力度，切實維護業(yè)主權(quán)益。

（三）積極解決物業(yè)遺留問題。開發(fā)商遺留問題是我區(qū)、也是全市小區(qū)管理中的最大難題。為此，作為物業(yè)主管部門，區(qū)、街道、居委會一方面將加強監(jiān)管力度，在今后新建小區(qū)過程中及早介入，待工程竣工后驗收時，主動參與并督促相關(guān)部門嚴格把好房屋質(zhì)量驗收、配套設(shè)施等承諾關(guān)；另一方面指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)在承接物業(yè)時依法接收，避免為日后經(jīng)營管理帶來麻煩。同時，我辦將積極協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門加強對物業(yè)遺留問題的指導(dǎo)，有計劃的協(xié)調(diào)解決遺留問題。

（四）進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)與收費。

第五篇：物業(yè)管理工作匯報

物業(yè)管理工作匯報

物業(yè)管理是政府房產(chǎn)行政管理的一個職能，是房地產(chǎn)開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理工作的好壞，體現(xiàn)著一個城市的品位和形象，關(guān)乎著百姓的切身利益，能夠解善老百姓的人居環(huán)境和生活質(zhì)量，也是構(gòu)建和諧社會的保證。

物業(yè)管理工作中的重中之重，是建立商品住宅專項維修資金的歸集、管理和使用制度。我縣商品住宅專項維修資金的管理工作起步較晚，2005年，按照省、市相關(guān)文件（鄂建[1999]136號，黃政發(fā)[2003]13號）精神要求開始啟動，但一直未全面落實，直至2008年，國家建設(shè)部、財政部再次修改發(fā)布了新的《住宅專項維修資金管理辦法》（第165號令），我縣的這項工作才引起重視，由當(dāng)時分管房產(chǎn)局的建設(shè)局付局長汪祖文組織帶隊，走訪考察了周邊縣市的進展情況，借鑒他們的先進經(jīng)驗，然后經(jīng)局支委會集體討論后，決定在我縣全面啟動商品住宅專項維修資金的征收工作。根據(jù)我縣的房地產(chǎn)發(fā)展水平和廣大業(yè)主的經(jīng)濟水平，明確了專項維修資金的交存標(biāo)準(zhǔn)，并上報縣建設(shè)局，由縣建設(shè)局、財政局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于開展繳存商品住宅專項資金的通知》（陽建發(fā)[2008]43號），文件界定，自2009年元月1日執(zhí)行。下面就執(zhí)行一年多來的工作向在坐的作一下匯報，供大家談?wù)?，并提出我個人的一些想法：

一、建立了交存維修資金的銀行專戶和管理臺帳，理順了維修資金交存辦證通知單辦事程序

按照規(guī)定，由縣財政局指定在中國建設(shè)銀行立交橋營業(yè)所開設(shè)了專項維修資金專戶，并建立了分幢分戶臺帳，維修資金的管理嚴格實行“專戶存儲、專款專用、按幢設(shè)帳、核算到戶、政府監(jiān)督”。

維修資金的交存在交易所的密切配合和把關(guān)下，凡要求辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記的個人，須在物業(yè)辦審理辦結(jié)交存了全部維修資金，憑物業(yè)辦出具的《住宅專項維修資金交存辦證聯(lián)系通知》方可發(fā)證。

二、商品住宅專項維修資金征收交存工作中存在的問題和解決辦法

（一）交存流程

我們現(xiàn)在的交存流程是：開發(fā)商提供樓盤信息資料→物業(yè)辦受理審核并開出維修資金繳存通知單→一樓大廳收費→ 物業(yè)辦核實錄入臺賬并出具《維修資金交存辦證聯(lián)系通知》→交易所辦證。

正常流程是：開發(fā)商提供樓盤信息資料→物業(yè)辦受理出具繳存通知單→銀行進賬 →執(zhí)繳存憑證去行政服務(wù)大廳備案→物業(yè)辦核實錄入臺帳出具《辦證聯(lián)系通知》→交易所辦證。

（二）交存范圍和對象

建設(shè)部、財政部165號令第六條第一款明確規(guī)定，除只有一個業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的住宅不需交存專項維修資金外，其它所有商品住宅（含公有住房）均應(yīng)執(zhí)行165號令由購房者個人交存專項維修資金，而我縣維修資金的征收現(xiàn)狀是：

1、連片開發(fā)的小區(qū)規(guī)模樓盤已按陽建發(fā)[2008]43號文規(guī)定由個人全額交存；

2、開發(fā)商開發(fā)的單棟住宅或建筑面積在3000平方米以下的住宅未征收維修資金；

3、新建的政策性住房未建立維修資金交存制度。

針對第1種情況也有不足：同一小區(qū)甚至同一棟樓存在先期業(yè)主沒有交維修資金，僅由開發(fā)商交存了少部分，后期業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)全額交存。這種情況對以后維修資金分攤時將造成業(yè)主間發(fā)生糾紛，也為房產(chǎn)局工作留有隱患。按文件規(guī)定，先期那部分業(yè)主應(yīng)按老文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補足交齊維修資金。

（三）交存標(biāo)準(zhǔn)

縣建設(shè)局、財政局文件《關(guān)于開展交存商品住宅專項維修資金的通知》陽建發(fā)[2008]43號文，僅規(guī)定了商品住宅磚混結(jié)構(gòu)按20元/平方米，框架結(jié)構(gòu)按24元/平方米征繳，當(dāng)時未考慮到樓房是否配置有電梯，未進行區(qū)分。但實際上，由于電梯屬于共用設(shè)施設(shè)備，其使用頻率高，使用要求高，就容易出現(xiàn)故障和損壞，且電梯房的建安造價相對來說也要高些，因此在維修資金征收上要和無電梯房有所區(qū)別，適當(dāng)調(diào)整提高征收標(biāo)準(zhǔn)，建議在相應(yīng)結(jié)構(gòu)住宅上，電梯房提高2-4元/平方米。另外，隨著我縣城市進程的擴展，拆遷安置集中。還建房此項工作已啟動，建議此類房屋征收維修資金，按陽建發(fā)[2008]43號文標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，至于政府廉租房，也應(yīng)建立維修資金制度。

三、物業(yè)管理其他工作的個人想法和建議

（一）物業(yè)管理的職責(zé)和履行職責(zé)的建議

通過學(xué)習(xí)和個人的理解，《物業(yè)管理條例》一共確立了七項物業(yè)管理基本制度，即：業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度、物業(yè)承接查驗制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度、住宅專項維修資金制度。賦予我們房地產(chǎn)行政主管部門的職責(zé)主要有：

1、業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立備案；

2、制訂物業(yè)管理《臨時規(guī)約》、《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》示范文本；

3、物業(yè)項目招投標(biāo)備案；

4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核批準(zhǔn)；

5、物業(yè)管理專業(yè)人員的培訓(xùn)準(zhǔn)入管理；

6、專項維修資金的征收和使用管理。

我局目前已啟動的工作主要是專項維修資金的征收和物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核批準(zhǔn)，其它工作均未規(guī)范或啟動。建議：①給物業(yè)辦配人，使本人從日常事務(wù)中解脫一些，為其它工作規(guī)范或啟動作準(zhǔn)備；②適當(dāng)投入，加強自身理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和去外地考察，借鑒經(jīng)驗；③我縣目前有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有5家，外來企業(yè)2家，我們不僅要繼續(xù)擴大企業(yè)數(shù)量，還要提高企業(yè)的質(zhì)量，每年不定期舉行從業(yè)人員培訓(xùn)。

（二）物業(yè)辦與開發(fā)辦的工作協(xié)調(diào)

在我局工作中，開發(fā)辦是龍頭，物業(yè)辦是龍尾，只有龍頭

和龍尾都行動起來，協(xié)調(diào)配合，才能更好促進房管事業(yè)的發(fā)展和進步。因此建議從物業(yè)規(guī)范化、完整化管理角度出發(fā)，要求物業(yè)靠前進入，在開發(fā)辦審批商品房預(yù)售許可時，必須要求有物業(yè)公司參與，也就是說，要先在物業(yè)辦進行開發(fā)商與物業(yè)公司的前期物業(yè)管理的合同備案。

（三）充分發(fā)揮物業(yè)辦職能，促進房產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展

1、利用開發(fā)辦與物業(yè)辦的密切配合，將我局下屬物業(yè)企業(yè)——家安物業(yè)服務(wù)中心這一資源用好、用活，在前期物業(yè)管理活動中，在社會上招聘物業(yè)項目經(jīng)理，與開發(fā)商簽訂短期物業(yè)服務(wù)合同，要求開發(fā)商進行前期物業(yè)管理投入，這樣也名正言順，也為房產(chǎn)局增加了經(jīng)濟收益。

2、成立物業(yè)共同部位、共同設(shè)施設(shè)備維修施工隊，把握專項維修資金的使用。

隨著時間的推移，小區(qū)商品住宅的維修也超出了建筑施工企業(yè)國家規(guī)定的保修期限，相繼進入動用專項維修資金進行維修階段。為了保證維修質(zhì)量，確保維修資金專款專用，由我們局自己成立專業(yè)維修隊伍，以獲取國家規(guī)定的正常利潤。

陽新縣物業(yè)管理辦公室

二0一0年三月八日