第一篇：近期有關(guān)物流發(fā)貨的通知-(201211242047537349)-(20121126120557349)

通 知

各區(qū)域、經(jīng)銷商：

隨著年終銷售旺季的到來，運營中心后臺進出貨量日益加大，加之運營中心物流周邊因幾條道路整修而頻繁出現(xiàn)的堵車現(xiàn)象，可能出現(xiàn)當天的訂單不能當天發(fā)貨的情況，敬請區(qū)域及經(jīng)銷商諒解。為提高效率，盡最大努力做好貨物儲運工作，更好地服務(wù)銷售和客戶，請各區(qū)域及經(jīng)銷商配合做好以下幾點工作：

一、分清輕重緩急：急于銷售的訂單請?zhí)貏e標明并溝通，運營會根據(jù)情況優(yōu)先安排，以免影響銷售。

二、增強計劃性，做好暢銷產(chǎn)品的儲備：1、2、3、4、嚴格按照公司規(guī)定的安全庫存?zhèn)湄洠苊獬Ｒ?guī)產(chǎn)品少量頻繁訂貨且急用。請盡量提前下單，避免同一時間內(nèi)集中訂單而影響發(fā)貨。請及時對賬以了解賬戶余額，保證賬戶貨款充足，或者訂單與匯款單同步，及時傳真匯款單，避免因貨款問題導(dǎo)致不能及時發(fā)貨。隨著全國銷量的提升，歐普公司供應(yīng)吃緊，近期部分產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)缺貨情況，請區(qū)域協(xié)助經(jīng)銷商做好此部分產(chǎn)品的儲備工作。

三、選擇便利的托運部：托運部的方便快捷與否，會直接影響發(fā)貨和運輸速度。（歐普物流位于臨西十一路，周邊物流有：財源物流、天源物流、金蘭物流、華興物流、蘭華營房物流、君聯(lián)物流等）

四、選擇誠信度高的托運部：近期又有托運部攜款逃跑事件發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)物流代收貨款有壓款現(xiàn)象，請?zhí)岣呔?，加強對托運部的約束或溝通，運營不承擔由此造成的經(jīng)濟損失。

以上事項，敬請區(qū)域及經(jīng)銷商知悉。

特此通知!

歐普照明山東運營中心

2012年11月25日

第二篇：物流發(fā)貨流程

物流發(fā)貨流程

銷售部下訂單?物流部?倉庫出貨?物流部聯(lián)系或安排車輛?運輸跟單 ?貨單存根交倉庫?通知銷售部貨已發(fā)?出納財務(wù)核對款項及做帳

注意：銷售部填寫單據(jù)必須按以下標準

型號 產(chǎn)品全稱+套件數(shù) 樹種名 計件單位 數(shù)量 單價 金額

? 發(fā)貨單和發(fā)貨標貼須準確填寫（打印）產(chǎn)品名稱、收貨人地址、收貨人姓名、收貨人聯(lián)系電話與貨物數(shù)量及編號等內(nèi)容。

? 特定的貨物（易破碎品、玻璃等），應(yīng)在托運單特約聲名欄中注明“易碎”標貼； ? 發(fā)貨單開好后，存根聯(lián)自留，客戶聯(lián)裝入自封袋用膠帶貼在顯眼處隨貨物交給客戶，并電話告知客戶發(fā)貨單放置的位置。

? 認真檢查貨物包裝、標貼的完整性，外包裝不完好的，應(yīng)拒絕受理。? 認真清點、核對貨物件數(shù)、發(fā)貨單的貨物清單與貨物是否一致。

? 裝卸人員將貨物擺放到待發(fā)貨區(qū)，并做到堆碼穩(wěn)固、整齊有序。易碎品應(yīng)輕拿輕放，且放在最上層。

? 根據(jù)預(yù)計貨物到達目的地的日期，及時告知客戶大概的提貨日期。

裝車

? 認真核對貨物發(fā)送目的地，分區(qū)擺放，避免貨物混放、錯放； ? 重貨堆放在下，輕貨堆放在上。

? 對于同一線路最后目的地下車的大件重貨，直接裝車，裝在靠近車頭的位置； ? 裝車時，遵循重貨先裝，輕貨后裝；下面擺放大件，小件在上面；先到目的地的后上車的原則；

? 同一車上有不同目的地貨物時，做明顯標記； ? 裝車貨物要與發(fā)貨單一致，以免錯裝或漏裝。

? 易碎品、金屬器件或尖銳貨物要小心擺放，防止破碎或刺破其他貨物。

就近配送

? 的貨物如安排公司車輛進行運輸?shù)?，需要隨同兩位卸貨人員。? 如需安裝的必須隨同一位安裝人員。? 將貨單交由客戶確認后卸貨。

? 用戶收貨后，主動要求客戶填寫滿意度調(diào)查表格。

第三篇：《公司物流發(fā)貨管理制度》

物流發(fā)貨管理制度

一、發(fā)貨制度

第一條?為規(guī)范公司的發(fā)貨管理，保證貨物及時發(fā)出從而確?？蛻魸M意，特制定本制度。

第二條?發(fā)貨審核：所有需發(fā)貨的事項必須經(jīng)一定的審批程序，嚴禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。

公司發(fā)貨審核程序：

客戶需等待確認貨款全額到款后，即安排發(fā)貨；如果客戶選擇的是貨到付款，則由客服電話聯(lián)系確認顧客購買意向后，即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。

第三條

發(fā)貨前物流員先打印出庫單，找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品，做好發(fā)貨準備，最后聯(lián)系快遞公司取貨。

第四條

貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨，打印出庫單，找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時間和客戶地址，根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司，包裝好商品，做好發(fā)貨準備。

第四條

發(fā)貨時間：周一至周五8：00前統(tǒng)一發(fā)貨；17：00之前付款的訂單（包括貨到付款訂單），當天發(fā)貨，17：00之后付款的訂單（包括貨到付款訂單），次日發(fā)貨；客戶付款后24小時內(nèi)發(fā)貨（周日和節(jié)假日除外）。如有特殊情況需延長發(fā)貨時間，應(yīng)由客服通知客戶。

第五條

臨時缺貨斷貨：由客服在24小時內(nèi)（周日和節(jié)假日除外）通知客戶缺貨斷貨情況，建議客戶購買其他款商品。

第六條

物流跟蹤：貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況，及時處理各項問題：

1)

如果顧客未收到貨物或顧客簽收時發(fā)現(xiàn)貨物損壞，物流員要及時聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠，同時為客戶重新配送貨物或退款；

2)

如果出現(xiàn)收貨地址錯誤情況，則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址，并通知快遞公司。

第七條

發(fā)貨統(tǒng)計、單據(jù)保存：訂單完成之后，保留單據(jù)到財務(wù)處對賬。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

二、發(fā)貨流程

第一步

審核訂單：顧客付款或客服確認顧客購買意向后，信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核；

第二步

確認庫存：庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨，缺貨則通知客戶臨時缺貨，等待調(diào)配或更換同類商品；

第三步

打印單據(jù)：

1、倉庫發(fā)貨：信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》，物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包，通知快遞取貨發(fā)送；

2、供應(yīng)鏈發(fā)貨：物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號、款式，由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。

第四步

快遞跟蹤：后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況，及時處理反饋各項問題；

第五步

訂單完成之后，信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計好，并與財務(wù)部門對接好。

二、倉管管理及發(fā)貨流程制度

1、增強安全意識，庫內(nèi)嚴禁吸煙，上下班前后對倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，保證庫房和物資的安全。

2、倉庫是財物重地，非倉管人員不得隨意進出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。

3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作紀律，按時上下班，工作時間不擅離職守，負責做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對所保管的物品，平時應(yīng)做到勤抽查，勤核對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤盈盤虧，要提出書面材料，查明原因，并及時上報財務(wù)部門，追究相關(guān)責任。

5、產(chǎn)品入庫，倉管員應(yīng)認真核對，及時開具入庫單，注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量，入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。

6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時，倉管員應(yīng)及時開據(jù)出庫單，注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量，提貨員及倉管員審核無誤后簽名。

7、收到退貨后應(yīng)及時做退貨入庫登記，登記內(nèi)容應(yīng)包括：客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等，退貨員與倉管員審核無誤后簽名；同時應(yīng)與原入庫新品分開保管，對于箱子、包裝物造成的毀損要及時上報辦公室，確定具體數(shù)量后，進行再加工；

8、倉庫人員收到發(fā)貨通知，應(yīng)及時發(fā)貨，如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨，應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。

9、若貨運部通知客戶不提貨或要原貨返回時，應(yīng)立即上報辦公室銷售負責人，由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理；

10、每月25日協(xié)助財務(wù)人員對庫存物資進行盤點，并及時將盤點結(jié)果上報辦公室銷售主管，銷售主管可定期對庫存數(shù)量進行抽查。

11、一般情況下，每天的發(fā)貨時間為8：00——18：00，業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)上報發(fā)貨信息，確保發(fā)貨員及時發(fā)貨；

12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整，待到每月與辦公室對賬時及時上繳給會計人員；

13、應(yīng)利用空閑時間對發(fā)往各個地方的貨運部進行了解，積累經(jīng)驗，優(yōu)勝劣汰，以便使貨物能夠迅速到達客戶手中；

—

END

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第四篇：物流的發(fā)貨流程

物流的發(fā)貨流程

網(wǎng)購的人都知道，自己購買了東西之后，可以在淘寶里面看到自己購買的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，但是你所看到的就是物流的發(fā)貨流程嗎?很顯然，并不完全是，那只是發(fā)貨的一部分。只要是物流公司，就一定會涉及發(fā)貨。雖然每個物流公司的發(fā)貨流程不太一樣，但是萬變不離其宗，下面的這個流程一定是所有物流公司必須要依照的正規(guī)流程。

1、物流配送中心根據(jù)客戶的發(fā)貨指令視庫存情況做相應(yīng)的配送處理。

2、根據(jù)配送計劃系統(tǒng)將自動地進行車輛、人員、應(yīng)的出庫處理。

3、根據(jù)選好的因素由專人負責貨物的調(diào)配處理，可分自動配貨和人工配貨，目的是為了更高效的利用物流公司手頭的資源。

4.、根據(jù)系統(tǒng)的安排結(jié)果按實際情況進行人工調(diào)整。

5.、在安排好后，系統(tǒng)將根據(jù)貨物所放地點(庫位)情況按物流公司自己設(shè)定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。

6.、承運人憑揀貨清單到倉庫提貨，倉庫那頭做相應(yīng)的出庫處理。

7.、裝車完畢后，根據(jù)所送客戶數(shù)打印出相應(yīng)的送貨單。

8.、車輛運輸途中可通過GPS車輛定位系統(tǒng)隨時監(jiān)控，并做到信息及時溝通。

9.、在貨物到達目的地后，經(jīng)受貨方確認后，憑回單向物流配送中心確認。

10、產(chǎn)生所有需要的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和財務(wù)結(jié)算，并產(chǎn)生應(yīng)收款與應(yīng)付款。

第五篇：發(fā)貨通知短信

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發(fā)貨通知短信模板大全

目前對于很多商家來說為了更加使自己的店鋪獲得更多的吸引力和知名度，不僅僅是要從商品的特色上來體現(xiàn)，而且也要做好售后服務(wù)工作，如發(fā)貨提醒、購后關(guān)懷等，下面小編就整理一些發(fā)貨通知短信模板大全供大家參考！

第一、常規(guī)短信

【xx淘寶】尊敬的xx，您好！您的貨物已通過xx發(fā)貨，快遞單號是：xx。請近幾天保持電話暢通，以備快遞人員及時聯(lián)系。祝您購物愉快，期待與您的再次合作！

【xx淘寶】親，您好！親定的寶貝已經(jīng)發(fā)出，快遞公司為xx，快遞運單號為xx，請親注意查收，有什么問題及時聯(lián)系我們哦！歡迎再次光臨我們！

【xx品牌店】尊敬的xx,非常感謝您在xx購買物品。寶貝已通過xx發(fā)出，單號xx，3-5天可到請留意查收。記得5分好評哦！

【xx淘寶店】親，您好！您在購買的產(chǎn)品已通過xx發(fā)送給您，快遞單號為xx，收件人xx,由于現(xiàn)在年底快遞件多，很有可能會比平時慢哦。如有未能正常收件，請及時與我們聯(lián)系！

第二、復(fù)古短信

【xx空調(diào)專賣店】炎炎夏日，微臣已為圣上準備了清涼一夏，正差人快馬加鞭送到圣上龍榻，單號xx，請圣上御用，勞煩批復(fù)微臣五星好評，臣等必將鞠躬盡瘁！

【xx服裝店】小主，方才您挑選的寶貝模樣顏色極是俏麗，私心想著小主的baby穿來，定是極好！現(xiàn)已圓通速遞xx八百里加急呈送小主！

【xx淘寶店】啟稟殿下，臣派韻達快運快馬加鞭奉上的寶貝已出發(fā)，不日便可呈上，請陛下檢查簽收。

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【xx品牌店】啟稟公主，您指定的貢品，我們已經(jīng)派專人快馬加鞭給你您過去了，還望您笑納，賜好評！小的們感激不盡！

第三、賣萌短信

【xx淘寶店】主銀，主銀，我已經(jīng)從倉庫那小子手里逃出來了，搭載申通物流xx，在家等我哦！

【xx淘寶店】啟稟小主您在仙子宜岱訂購的寶貝果郡王已快馬加鞭給您送來。需歷九九八十一難，一路各種虐待，請查收時不要驚呆！

【xx淘寶店】親，您訂購的XX寶貝已經(jīng)乘坐XX快遞（單號）迫不及待的奔向你了，請注意查收呀，感謝你對xx店的支持！

【xx淘寶店】稟xx小主，您購買的小洋裙奴才們已命中通馬幫送往小主府中。如不出現(xiàn)劫匪，2-5天左右送到！請注意查收

【xx淘寶店】親愛的xx小主：小的給您請安了，目前已讓小桂子把您在本店宣要的胭脂水粉，如數(shù)的給您送到寢宮，請小主笑納后，望給五星好評！

溫馨提示：關(guān)于發(fā)貨通知短信商家可以做到一個詳細的方案，同時也要站在用戶的角度去考慮，了解時下的各種熱門事件結(jié)合短信，這樣的短信無疑是比較受到用戶歡迎的，同時也會給客戶留下比較深刻的印象！