第一篇：燁盛物業(yè)2014年新年賀詞

燁盛物業(yè)2014年新年賀詞

尊敬的全體員工、同志們、朋友們：

歲月不居，華章日新。值此新年佳節(jié)之際。我謹(jǐn)代表燁盛物業(yè)向全體員工致以節(jié)日的問候！向一直以來關(guān)注燁盛物業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界朋友，致以誠摯的問候和美好的祝福！對(duì)大家過去一年來對(duì)燁盛物業(yè)的關(guān)心、支持和幫助表示最衷心的感謝！向過去一年里為燁盛物業(yè)努力奮斗的全體工作人員表示最誠摯的感謝!回首2013年，我們的步伐堅(jiān)定而扎實(shí)，通過全體員工上下共同努力，順利實(shí)現(xiàn)了新年規(guī)劃的既定目標(biāo)。5年的心路歷程，我們深深體會(huì)到，企業(yè)的每一次跨越、每一點(diǎn)進(jìn)步，都是全體員工們團(tuán)結(jié)拼搏、不懈努力的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表燁盛物業(yè)向大家表示衷心的感謝！

2013年的輝煌將載入燁盛物業(yè)的發(fā)展史冊，我們在舉杯歡慶之時(shí)，更需忘記曾經(jīng)的輝煌，歸零跨越，開始新的奮斗征程。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。即將到來的2014年，是企業(yè)謀劃新的跨越的戰(zhàn)略發(fā)展之年，讓我們以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。當(dāng)然，2014年我們面臨的困難與機(jī)遇并存，大幅度調(diào)整的人工成本給企業(yè)帶來的壓力不言而喻，但是我們相信在已明確的未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，在確定“堅(jiān)持公平公道公正，創(chuàng)造企業(yè)和諧氛圍；堅(jiān)持差異差別多樣，創(chuàng)造企業(yè)包容氛圍；堅(jiān)持真話真實(shí)真誠，創(chuàng)造企業(yè)誠信氛圍；堅(jiān)

持盡職盡責(zé)盡心，創(chuàng)造企業(yè)敬業(yè)氛圍”的2014年主題活動(dòng)的基礎(chǔ)上，燁盛物業(yè)將站在新的起跑線上，繼續(xù)秉承“公正、包容、誠信、責(zé)任”的理念，緊緊圍繞燁盛物業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更加飽滿的工作熱情，空前團(tuán)結(jié)的組織隊(duì)伍，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，只爭朝夕，開創(chuàng)新方法，創(chuàng)造新業(yè)績，共同續(xù)寫重?zé)钍⑽飿I(yè)的輝煌燦爛的新篇章！

最后，衷心祝愿全體員工、同志們、朋友們新年快樂，身體健康，闔家幸福，龍年大吉！

第二篇：物業(yè)小區(qū)新年賀詞

光陰似箭，日月如歌，不知不覺，又走完了一年。今天下午，我們歡聚一堂，進(jìn)行聯(lián)歡，共同慶祝這個(gè)不同尋常的節(jié)日。這次聯(lián)歡不同以往，因?yàn)?，我們又走過了一年，這一年里包含著我們的喜怒哀樂，凝聚了我們更多的成熟與團(tuán)結(jié)，它必然會(huì)滲透出我們每個(gè)人的更濃烈的感情。

同學(xué)們，當(dāng)我們長大成人，必須獨(dú)自去創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們會(huì)與父母依依惜別。而高中畢業(yè)就意味著我們將與人生中的另一位母親分離，她就是以為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生為宗旨，每天兢兢業(yè)業(yè)，起早貪黑，全心全意，為學(xué)生服務(wù)得老師。她們撇下家中的兒女，全身心投入教學(xué)，不就為給我們鋪就一條通向成功的道路嗎？同學(xué)們，他們不正是我們的母親嗎？也正因?yàn)檫@樣，xx（校名）上空出現(xiàn)了一道絢麗而永恒的彩虹-------師生情。請(qǐng)?jiān)试S我代表全體學(xué)生說聲：母親您辛苦了，向您致敬！

同學(xué)們，新的一年，充滿了新的希望，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們要制定出新的目標(biāo)，抓住分分秒秒。正如誓詞里說得那樣：在萬分珍貴地課堂上，我們集中全部精力，在熱火朝天的教室里我們埋頭拼命硬干，即使一萬次地被擊倒，也要第一萬次地站起來，我們要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的奇跡，讓檬香的翅膀在六月飛翔，讓成功的人生從此無限輝煌，我們一定要做到！

高中生活是苦了點(diǎn)，但人生太輕松了有什么意思？慢慢地我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種苦何嘗不是我們所追求的幸福呢！讓我們從苦中體味甜蜜，充分享受這段難得的幸福吧！

同學(xué)們，高中學(xué)習(xí)固然重要，但適當(dāng)?shù)姆潘梢彩潜仨毜?。我們要放寬心態(tài)，化壓力為動(dòng)力，保持一個(gè)好心情，才會(huì)有學(xué)習(xí)上的高效率，我們要快樂地成功！所以今天下午讓我們放松自己，盡情地展現(xiàn)自我吧！

最后，祝老師們：身體健康，工作順利，萬事如意。祝同學(xué)們：學(xué)習(xí)進(jìn)步，考入心中的理想大學(xué)！

2013年學(xué)校元旦賀詞范文

（二）同志們：

星移斗轉(zhuǎn)，日月如梭。在這辭舊迎新的喜慶時(shí)刻，我代表學(xué)校黨委向全體教職員工、離退休老同志，表示誠摯的問候和美好的新年祝愿！

回首往昔，豪氣滿腔。XX年，我們以人為本，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，接連扣開清華、北大等高等學(xué)府的大門，平穩(wěn)推進(jìn)新課改。全體教師積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人的工作熱情空前高漲，充分體現(xiàn)我們xx（校名）人善良、淳樸、勤勞肯干的精神面貌。你們用辛勤的汗水，澆灌出豐碩的成果。在此，對(duì)一年來大家在學(xué)校管理、教育教學(xué)教研和后勤服務(wù)等方面給予我們的支持表示衷心的感謝！

人梯巧搭登攀路，心血勤澆棟梁材。在座的各位在各自的崗位上付出了艱苦的勞動(dòng)，灑下了辛勤的汗水，贏得了家長的信任、學(xué)生的愛戴，可是只有我們自己知道，教師的光環(huán)背后是怎樣的付出與艱辛，xx（校名）的老師們兢兢業(yè)業(yè)育桃李，勤勤懇懇做園丁，確實(shí)很勞累，很辛苦。時(shí)值新春，讓我們舉杯暢飲，起舞高歌，釋放長期以來形成的工作壓力，讓我們用自己的成果和昂揚(yáng)的精神向新的一年獻(xiàn)禮，同志們！一年之計(jì)在于春。我們即將迎來一個(gè)充滿希望的春天，讓我們滿懷激情擁抱春天；讓我們辛勤耕耘，創(chuàng)造未來！

祝各位老師身體安康、萬事如意！

祝愿我們的教育事業(yè)蒸蒸日上、興旺發(fā)達(dá)！

2013年學(xué)校元旦賀詞范文

（三）同志們：

一元復(fù)始，萬象更新；飛瓊瀉玉，瑞雪呈祥。

我們?nèi)w一中人又迎來了新的一年、新的希望！

首先，讓我代表個(gè)人及校領(lǐng)導(dǎo)班子成員向大家致以誠摯的新春祝福！在過去的一年里，在座的各位同仁為我們xx（校名）的教育事業(yè)乃至全縣的教育事業(yè)灑下了無數(shù)辛勤的汗水，因此我們也收獲了豐收的碩果，把我們的一中建設(shè)成為了安寧、和諧、蓬勃、進(jìn)取的學(xué)府。我要衷心地說一聲：你們辛苦了！

回首這一年，同志們奮馬揚(yáng)鞭，兢兢業(yè)業(yè)，xx（校名）喜訊不斷，捷報(bào)頻傳。這是我們?nèi)wxx（校名）人的驕傲與光榮，我們沒有理由不開懷大笑，沒有理由不放聲高歌！這笑聲與歌聲的背后，只有xx（校名）人知道我們曾付出了多少，苦和累有多少！作為xx（校名）的教師，你們言行一致德智兼馨，不愧為人師長；教學(xué)雙贏身心盡瘁，堪稱忘我園丁?？墒?，也正因如此，也只有xx（校名）人更能體會(huì)到桃李滿天下的欣慰和喜悅！惟其如此，我們的工作才顯得更加光榮，也更加沉重和艱辛。

冬去春來，星移斗轉(zhuǎn)。這一切，伴隨時(shí)間的流逝，已經(jīng)載入xx（校名）的校史?；仡櫦韧钊藲g欣鼓舞。展望新年，更感希望無限。

時(shí)值新春佳節(jié)，面對(duì)著我們的付出和收獲，我們更應(yīng)該放下工作的壓力，盡情地唱起來，盡情地跳起來，在歡歌勁舞中放松疲憊的身心，盡顯激情與活力！讓老同志們煥發(fā)青春，讓姑娘小伙光彩四射，讓我們?nèi)wxx（校名）人喜氣洋洋地歡度元旦，攢足精神，再創(chuàng)2013高考輝煌！再譜xx（校名）明日華章！

第三篇：融盛物業(yè)公司簡介

融盛物業(yè)公司簡介

菏澤融盛物業(yè)服務(wù)有限公司屬閩商獨(dú)資的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，為菏澤市專業(yè)化

物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司成立于2010年12月，公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

公司地處人民路1679號(hào)（原菏澤口岸），西靠人民路，南接康莊路，東臨振

興路。項(xiàng)目占地約130畝，總規(guī)劃建筑面積為30.8萬平方米，計(jì)建約1500戶，配套有幼兒園、商業(yè)街、停車場及中心花園等多個(gè)景觀組團(tuán)。

公司由“一室五部一處”組成管理架構(gòu)，即辦公室、人力資源部、質(zhì)量保證部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、工程部、安全事務(wù)部、公園1號(hào)物業(yè)管理處。公司現(xiàn)有員工XX人,員工經(jīng)崗前培訓(xùn)后上崗，專業(yè)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干持證上崗率均為100%。

公司堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溫馨家園、想業(yè)主之所想、想業(yè)主之未想”為質(zhì)量方針，樹公司品牌，積極營造舒適、文明、安全、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。

公司充分認(rèn)識(shí)到“二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)”，為緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，做好服務(wù)品質(zhì)，以此適應(yīng)廣大業(yè)戶的需要，公司要求全員以質(zhì)量方針為準(zhǔn)線，在工作中換位思考來開展工作，展望未來，公司將全面以業(yè)戶需求為導(dǎo)向，不斷健全完善管理體系，寓全方位的服務(wù)理念于物業(yè)服務(wù)工作之中，不斷創(chuàng)新，努力探索行業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，建成集專業(yè)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化于一體的學(xué)習(xí)型企業(yè)。

融盛物業(yè)服務(wù)有限公司

2011年6月10日

第四篇：辛集市盛鑫物業(yè)2013工作總結(jié)

辛集市盛鑫物業(yè)服務(wù)有限公司

辛集市盛鑫物業(yè)2013工作總結(jié)

辛集市盛鑫物業(yè)在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持下，根據(jù)格林印象項(xiàng)目的實(shí)際情況，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，搞好一、二期交房任務(wù)的同時(shí)理順完善管理服務(wù)工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，現(xiàn)將2013年的工作總結(jié)如下：

一、自身建設(shè)質(zhì)量提高

一年來，我物業(yè)組建了員工隊(duì)伍（由去年的十來個(gè)人增加到53人），強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。

（一）規(guī)范行為。

員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。定期不定期地召開員工會(huì)議，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成工作的情況，同時(shí)布置新的任務(wù)，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

（二）規(guī)范秩序。

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，辦公室建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《公司工作制度》、《辦公室管理制度》、《考勤管理制度》、《各部門崗位職責(zé)》、《員工離職管理制度》、《員工服裝管理規(guī)定》、辛集市盛鑫物業(yè)服務(wù)有限公司

《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲管理制度》、《公司夜間值班制度》、《小區(qū)監(jiān)控中心管理制度》、《材料物品管理制度》、《客服中心管理工作制度》、《工程維修管理工作制度》、《環(huán)境保潔管理制度》、《秩序維護(hù)部管理制度》、《小區(qū)房屋公共部位及室外公共設(shè)施維護(hù)養(yǎng)護(hù)管理制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。對(duì)收集到的各類資料、文件貫徹率達(dá)100%。同時(shí)，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。

（三）規(guī)范服務(wù)。

牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。同時(shí)，我物業(yè)積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。有明確的階段（周、月、年）工作計(jì)劃；在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng)，以降低成本。

二、房屋管理深入細(xì)致

（一）交房工作有條不紊。

今年一二期的交房工作，我物業(yè)和各部門進(jìn)行了多次溝通，嚴(yán)格按程序有條不紊地進(jìn)行，有規(guī)范的進(jìn)行操作。交房期間，領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大疑難問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場督促糾正。公司注重加強(qiáng)了不同部門的相互協(xié)作意識(shí)，各部門都能積極配合。

在服務(wù)層面上，我們客服工作人員熱情簽約接待；整個(gè)過程體現(xiàn)

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了較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和接待禮儀；交房現(xiàn)場，我們準(zhǔn)備了礦泉水、休息椅，以保障客戶的消暑休息，還為帶孩子的業(yè)主準(zhǔn)備了毛絨玩具，孩子看到玩具興奮地笑臉也會(huì)感染到業(yè)主，對(duì)我們的順利交房起到了很好的幫襯作用。同時(shí)我們還設(shè)立了咨詢臺(tái)，咨詢臺(tái)旁邊是一份詳細(xì)的收房流程圖，如果業(yè)主對(duì)流程還有不明白的地方或者有什么問題可以隨時(shí)咨詢。

為了盡量減少業(yè)主等待的時(shí)間，銷售部、財(cái)務(wù)部及物業(yè)公司組成了一條龍的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，迅速而有效地為業(yè)主辦理交房手續(xù)。尤其是交房第一天，交房工作一直持續(xù)到深夜，客服人員卻始終以微笑面對(duì)業(yè)主，即便嗓子因說話過多而嘶啞（包括經(jīng)理）也毫不懈怠，看到我們的誠意，大部分業(yè)主對(duì)我們的工作態(tài)度加以肯定。整個(gè)交房過程井然有序，第一天，就完成交房97戶，第二天102戶，占一期交房總數(shù)的25.3%。截止到9月30日，又陸續(xù)有487位業(yè)主領(lǐng)取鑰匙，共計(jì)有686戶業(yè)主順利領(lǐng)取鑰匙，交房率達(dá)到90%以上。實(shí)現(xiàn)了交房階段性勝利。二期交房時(shí)延續(xù)了一期的經(jīng)驗(yàn)，有條不紊的進(jìn)行著。

（二）公共區(qū)域的清潔及小區(qū)的整齊與美觀

物業(yè)每天安排人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，各樓宇樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，安排保潔人員每天進(jìn)行一次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻并提出整改措施。

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以保證整個(gè)小區(qū)的整齊與美觀。

二期的交房，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了近5萬平米，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多，但為維護(hù)整個(gè)小區(qū)的整體環(huán)境，衛(wèi)生保潔主管負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然完成了保潔的運(yùn)行任務(wù)，同時(shí)通過班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹立服務(wù)形象。

（三）日常設(shè)施的養(yǎng)護(hù)。

物業(yè)堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)各項(xiàng)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部分缺失破損等直接影響小區(qū)形象的現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便及時(shí)進(jìn)行修繕。

運(yùn)行部的工作主要是保證小區(qū)水電的正常以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還承擔(dān)著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作，另外還協(xié)助公司其他部門進(jìn)行對(duì)小區(qū)工程收尾的維修等工作。

今年在交房之前，運(yùn)行人員就配合項(xiàng)目部對(duì)地下儲(chǔ)藏間進(jìn)行房門噴號(hào)和鑰匙核對(duì)；交房期間，陪同業(yè)主驗(yàn)房并詳細(xì)記錄各項(xiàng)問題；交房后又協(xié)助施工單位修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障。供暖期又和項(xiàng)目部、施工單位、供熱公司一起，對(duì)小區(qū)各管道進(jìn)行試水、打壓，辛集市盛鑫物業(yè)服務(wù)有限公司

以確保對(duì)入住業(yè)主的冬季供暖。

在對(duì)臨電給用戶帶來的突然停電的處理上，運(yùn)行人員無論白天還是晚上，總是出現(xiàn)在第一線，有時(shí)連續(xù)工作好幾個(gè)小時(shí)也毫無怨言,11月28日晚，我運(yùn)行人員和兄弟部門人員從晚9點(diǎn)一直工作到凌晨3、4點(diǎn)，直到正常供電才得以休息，3幾個(gè)小時(shí)后，又睜開疲憊的雙眼開始了新一天的工作。

（四）小區(qū)的治安和維護(hù)

秩序維護(hù)部編制大、人員多，工作責(zé)任重。在公司用人之際，秩序維護(hù)員工還利用休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保小區(qū)安全。由于臨電的不穩(wěn)定，造成小區(qū)停電，高層住戶難以乘坐電梯回家，我物業(yè)秩序維護(hù)員面對(duì)業(yè)主不公正行為時(shí)能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，為平息業(yè)主的怨氣，11月26日，秩序維護(hù)員劉闖三次上下高層，為住在26層的業(yè)主把所需物品運(yùn)送到樓上。樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。

三、下步需要改進(jìn)和解決的問題

一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全；更有工程部沒有向物業(yè)正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交的，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。

二是大量房屋存在不同程度的維修情況和一些公共設(shè)施的不完善得不到及時(shí)解決，工程部雖已安排施工人員維修，但有些問題一直沒能得到徹底解決，對(duì)業(yè)主的影響較大，此事物業(yè)正積極聯(lián)系工程部盡快解決，以免影響后期管理費(fèi)收取。

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三是物業(yè)公司成立時(shí)間較短，由于工作需要，時(shí)間比較倉促，沒有得到系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，尚處于發(fā)育階段，在2014年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體服務(wù)水平。

這些問題都有待于總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決。我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。

四、新一年的工作計(jì)劃

根據(jù)總公司在新一的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,辛集市盛鑫物業(yè)在2014年的工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計(jì)劃有：

一、完成格林印象三期的交房計(jì)劃

汲取一、二期交房的經(jīng)驗(yàn)和不足，高標(biāo)準(zhǔn)的完成格林印象項(xiàng)目的三期交房工作。

二、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

三、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,辛集市盛鑫物業(yè)服務(wù)有限公司

促進(jìn)工作有效完成。

四、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

五、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

六、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2014年辛集市盛鑫物業(yè)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績，力爭年內(nèi)達(dá)到市優(yōu)示范小區(qū)。

辛集市盛鑫物業(yè)

武勇厚

2013年12月4日

第五篇：長沙盛泓機(jī)械有限公司2013年新年賀詞

齊頭并進(jìn)再奪輝煌——2013年新年獻(xiàn)詞

盛業(yè)中興新世紀(jì)、宏圖再展小龍年。值此辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表長沙盛泓機(jī)械有限公司向一年來辛勤工作的全體員工及其家屬致以崇高的敬意和誠摯的問候！向長期以來一直關(guān)心、支持盛泓發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友送上節(jié)日的問候與祝福！2012年，全國喜迎十八大，全民團(tuán)結(jié)保鉤島，國內(nèi)形勢有張有馳。而工程機(jī)械行業(yè)更是跌宕起伏，行業(yè)競爭愈演愈烈，但我們跟隨主機(jī)廠依然抓住了難得的商機(jī)，保持了逆勢增長，再次詮釋了公司“專業(yè)源于專注、專心打造專業(yè)”的成功理念。

回首2012年，盛泓人披荊斬棘，奮勇前行。我們在“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、拼搏、感恩”的企業(yè)文化熏陶下，管理提升、創(chuàng)新技術(shù)、整合資源，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，為股東創(chuàng)造了價(jià)值，為員工構(gòu)建了良好的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)，為行業(yè)科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。這是全體盛泓人用汗水和辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造的良好局面，用信念和團(tuán)結(jié)鑄就的卓越功勛！回首2012年，我們的技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新。公司堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，打造全國最大最優(yōu)的混凝土配套產(chǎn)品研發(fā)中心和加工中心。2012年，申請(qǐng)并通過了十幾項(xiàng)實(shí)用新型專利。與中聯(lián)重科攜手成立國家混凝土機(jī)械工程技術(shù)研究中心寧鄉(xiāng)試驗(yàn)場，不斷升級(jí)完善砂石配料機(jī)、皮帶機(jī)等成熟產(chǎn)品，不斷開發(fā)檢測袋裝粉料拆包機(jī)、空氣輸送斜槽、干混砂漿存儲(chǔ)罐、環(huán)衛(wèi)垃圾車等其他配套產(chǎn)品。

回首2012年，我們的管理提升正向縱深推進(jìn)。在公司規(guī)模日益擴(kuò)大以及外部環(huán)境復(fù)雜多變的形勢下，我們以“內(nèi)控更嚴(yán)密、服務(wù)更及時(shí)、協(xié)調(diào)更到位、整合更有效”為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理，梳理部門責(zé)任分工，修正不適當(dāng)?shù)某绦颉⒕啿槐匾牧鞒獭?/p>

鯤鵬正舉，志者無疆。全球工程機(jī)械行業(yè)的格局在不斷改寫，資源整合的步伐正在加速，中國工程機(jī)械崛起是不爭得事實(shí)！盛泓機(jī)械在全體員工獻(xiàn)智盡力的基礎(chǔ)上搭乘這股雄風(fēng)定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們屹立于世界工程機(jī)械配套品牌之巔峰的目標(biāo)！2013年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。新的一年，首先要改變的是我們的思想，始終貫徹“以市場為中心”理念，我們一切的變革，都將以此為出發(fā)點(diǎn)，以此為根本目的。只有市場認(rèn)可、客戶認(rèn)同，企業(yè)才有存在的價(jià)值和意義。我們只有實(shí)現(xiàn)思想的轉(zhuǎn)向，真正領(lǐng)悟到這一為企之道，才能在行動(dòng)上篤行為企之道，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，升華自身的境界。

新的一年，我們以兩個(gè)中心建設(shè)為目標(biāo)，將變革研發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)與市場需求的無縫對(duì)接，并充分激活研發(fā)人員的潛能?！耙允袌鰹橹行摹钡睦砟?，在研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的落地，就是要讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分關(guān)注市場需求，充分理解市場需求，從開發(fā)設(shè)計(jì)的源頭開始就融入客戶的需求，以客戶需求是否得到有效滿足來評(píng)判我們的工作。讓研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在與市場的直接互動(dòng)中，感受到來自市場的壓力，享受到來自市場的激勵(lì)，從而激發(fā)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)換代！

新的一年，我們將變革生產(chǎn)管理模式，實(shí)現(xiàn)管理前移。管理層級(jí)將更加精簡，業(yè)務(wù)流程將更加順暢，決策到執(zhí)行的傳遞將更加高效；我們將創(chuàng)建一個(gè)更貼近市場的服務(wù)體系，既能舉全公司之力，共享資源整體協(xié)同，又不失充分的靈活性，以適應(yīng)不同形勢，為客戶提供貼心服務(wù)。新的一年，我們將加大員工責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)培養(yǎng)，倡導(dǎo)“責(zé)任成就夢想、責(zé)任在于行動(dòng)”。讓員工真正踐行公司利益高于一切，人人努力做好三件事：一是做好自己份內(nèi)的事情，二是幫助別人為自己做好事情，三是幫助別人為別人做好事情。在重大項(xiàng)目的營運(yùn)中發(fā)現(xiàn)、培育人才，讓懂市場、懂產(chǎn)品、懂管理的復(fù)合型人才不斷涌現(xiàn)，擔(dān)當(dāng)大任。

律回春暉漸，萬象始更新。當(dāng)新年的第一縷曙光穿云破霧，迎面而來的是新的希望、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。全體盛泓人必將堅(jiān)守打造工程機(jī)械配套產(chǎn)品的研發(fā)中心和加工中心的理念，全力以赴，開啟2013新航程！祝全體盛泓人新年快樂，闔家幸福！祝各界朋友萬事順意！

長沙盛泓機(jī)械有限公司總經(jīng)理： 陳 小 亮2013年元旦