第一篇：ＸＸ市物業(yè)管理行業(yè)管理規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)的管理，根據(jù)《ＸＸ市新建住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱物業(yè)管理，是指對(duì)房屋及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通、治安等設(shè)施及生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)管理、修繕和整治。

本規(guī)定所稱物業(yè)管理企業(yè)是指接受業(yè)主、住戶委托，對(duì)住宅小區(qū)、住宅組團(tuán)、高層住宅、綜合樓宇等的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌進(jìn)行維護(hù)、修繕、整治和提供便民有償服務(wù)、社區(qū)服務(wù)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算的企業(yè)（包括外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和兼營(yíng)企業(yè)）。

第三條 ＸＸ市建設(shè)委員會(huì)是全市物業(yè)管理行業(yè)的主管部門，對(duì)全市物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理。其職責(zé)是：

1.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查、登記、發(fā)證；

2.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

3.協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理業(yè)務(wù)涉及的有關(guān)問(wèn)題。

第四條 對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行等級(jí)管理，按照物業(yè)管理企業(yè)具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理人員分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等三個(gè)等級(jí)。

一級(jí)物業(yè)管理要有10名以上經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員。

二級(jí)物業(yè)管理要有6名以上經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員。

三級(jí)物業(yè)管理要有3名以上經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員。

第五條 經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員是指具有建筑、市政、園林綠化、水電、財(cái)務(wù)等專業(yè)初級(jí)以上職稱的人員，經(jīng)國(guó)家、省、市建設(shè)主管部門認(rèn)可的物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)合格的管理人員。

第六條 成立物業(yè)管理企業(yè)必須辦理資格審查手續(xù)，并實(shí)行年檢制度。物業(yè)公司辦理資格審查，需向市建委提出申請(qǐng)，并提供下列文件、資料：

1.申請(qǐng)書。申請(qǐng)書應(yīng)載明擬設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)的名稱、所在地、注冊(cè)資本、業(yè)務(wù)范圍等；

2.市工商局頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本；

3.經(jīng)濟(jì)、技術(shù)管理人員的任命或聘用合同書、技術(shù)職稱證書、物業(yè)管理培訓(xùn)證書；

4.法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明。

第七條 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)審核符合資質(zhì)條件的，由市建委發(fā)給《ＸＸ市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》。

第八條 本規(guī)定實(shí)施前已成立的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)在本規(guī)定實(shí)施之日起三個(gè)月內(nèi)，按第五條規(guī)定補(bǔ)辦資質(zhì)審查手續(xù)。

第九條 物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)投標(biāo)承接物業(yè)管理任務(wù)，也可以接受房地產(chǎn)開發(fā)公司、業(yè)主委員會(huì)或區(qū)建委（建設(shè)局）的委托進(jìn)行物業(yè)管理。

物業(yè)管理企業(yè)按如下等級(jí)規(guī)定承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)：

一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)可承接管理的物業(yè)規(guī)模為合計(jì)建筑面積10萬(wàn)平方米以上；

二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)可承接管理的物業(yè)規(guī)模為合計(jì)建筑面積5萬(wàn)～10萬(wàn)平方米；

三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)可承接管理的物業(yè)規(guī)模為合計(jì)建筑面積5萬(wàn)平方米以下。

第十條 物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)，必須與委托單位簽訂委托管理合同，方可進(jìn)行物業(yè)管理。

第十一條 物業(yè)管理企業(yè)必須依照物業(yè)委托管理合同、市政府有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等對(duì)物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，為業(yè)主及用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持管理范圍內(nèi)良好的生活、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)條件和環(huán)境。

第十二條 物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)收取維護(hù)管理費(fèi)、經(jīng)營(yíng)用于物業(yè)管理的物業(yè)的收入，提供有償?shù)姆?wù)，進(jìn)行物業(yè)的維護(hù)管理和社區(qū)的服務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)管理的收支帳目需委托具備資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所定期審查及向委托物業(yè)管理的單位、業(yè)主和用戶報(bào)告。

第十四條 物業(yè)管理企業(yè)未按委托管理合同及市政府有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、技術(shù)規(guī)范實(shí)施管理的，除按委托合同的規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，由市建委在年度資格審查時(shí)按有關(guān)規(guī)定予以處理。

第十五條 市建委對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理水平及質(zhì)量，實(shí)行定期考評(píng)制度?？荚u(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、辦法由市建委另行制定。

第十六條 本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。

第二篇：特種行業(yè)管理規(guī)定

特種行業(yè)管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為適應(yīng)新形勢(shì)下特種行業(yè)治安管理工作需要，有效預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制定本規(guī)定。

第二條 各級(jí)治安管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)特種行業(yè)治安管理的主管部門，依照法定職責(zé)，對(duì)特種行業(yè)行使治安管理職權(quán)。本規(guī)定是各級(jí)治安管理部門對(duì)特種行業(yè)實(shí)施治安管理的工作程序、方法和工作要求，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

第三條 本規(guī)定所稱特種行業(yè)是指旅館業(yè)、刻字業(yè)、典當(dāng)業(yè)、寄賣業(yè)、印刷業(yè)、廢舊金屬收購(gòu)業(yè)、機(jī)動(dòng)車修理業(yè)、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收業(yè)及開鎖業(yè)。

第二章 工作職責(zé)和分工

第四條 對(duì)特種行業(yè)治安管理工作按照屬地管理的原則，實(shí)行三級(jí)管理，并履行各自工作職責(zé)。

第五條 市局治安警察支隊(duì)是全市特種行業(yè)治安管理工作的主管部門，代表市局依法對(duì)特種行業(yè)實(shí)施治安管理。具體職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)對(duì)各分、縣（市）局特種行業(yè)治安管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核、查究。

（二）按分管權(quán)限依法對(duì)特種行業(yè)單位進(jìn)行審批、審核、登記。對(duì)本級(jí)審批、審核的檔案材料須長(zhǎng)期保管。

（三）開展調(diào)查研究，針對(duì)全市特種行業(yè)治安管理工作中的突出問(wèn)題，適時(shí)提出工作意見和解決措施，組織開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。

（四）定期對(duì)各分、縣（市）局治安管理大隊(duì)的主管領(lǐng)導(dǎo)和專管民警開展特種行業(yè)管理方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）按期完成上級(jí)治安管理部門交辦的其他工作。

第六條 各分、縣（市）局治安管理大隊(duì)是本行政區(qū)域內(nèi)特種行業(yè)治安管理工作的主管部門，具體職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)派出所治安管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核、查究。

（二）開展調(diào)查研究，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種行業(yè)突出的治安問(wèn)題，適時(shí)提出工作意見和解決措施，組織落實(shí)市局部署的專項(xiàng)整治行動(dòng)。

（三）按分管權(quán)限依法對(duì)特種行業(yè)單位進(jìn)行審批、審核、登記。對(duì)本級(jí)審批、審核、登記的檔案材料須長(zhǎng)期保管。由派出所保管的審批、審核原始檔案應(yīng)上交到分、縣（市）局治安部門保管。

（四）定期對(duì)各派出所的主管領(lǐng)導(dǎo)和專管民警開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）對(duì)業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的特種行業(yè)管理，適時(shí)組織對(duì)特種行業(yè)單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）、保安部門負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。

（六）依法查處轄區(qū)特種行業(yè)單位的違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)案件。對(duì)突出的、有代表性的案件，要通過(guò)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、業(yè)主大會(huì)等形式通報(bào)案情，達(dá)到教育和震懾的作用。

（七）按期完成上級(jí)治安管理部門交辦的其他工作。

第七條 派出所負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特種行業(yè)單位進(jìn)行治安管理，承擔(dān)直接監(jiān)督管理責(zé)任。具體職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)核發(fā)旅館業(yè)《特種行業(yè)許可證》單位進(jìn)行審核。對(duì)單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）、保安部門負(fù)責(zé)人變更情況及停業(yè)、廢業(yè)等重要情況及時(shí)記錄在案，檔案材料須長(zhǎng)期保管。

（二）對(duì)特種行業(yè)單位日常管理工作建立監(jiān)督管理檔案。應(yīng)記載日常檢查、針對(duì)該單位110接處警及處理舉報(bào)線索等情況。日常檢查記錄保管期限為3年，期限屆滿后，由分、縣（市）局治安管理部門進(jìn)行審核并出具書面審核意見，予以銷毀。

（三）對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種行業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)常性檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，要提出整改意見，監(jiān)督落實(shí)整改。對(duì)相關(guān)責(zé)任人員，當(dāng)場(chǎng)予以教育培訓(xùn)，使其掌握管理要求。

（四）依法查處轄區(qū)內(nèi)存在違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的特種行業(yè)單位，并追究相關(guān)單位和人員的管理責(zé)任。

（五）適時(shí)組織對(duì)特種行業(yè)單位法定代表人、保安部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，積極協(xié)助行業(yè)單位嚴(yán)密防火、防盜等安全防范措施，消除安全隱患。

（六）按期完成上級(jí)治安管理部門交辦的其他工作。

第三章 審批、審核和登記制度

第八條 公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館業(yè)、公章刻制業(yè)、典當(dāng)業(yè)實(shí)行《特種行業(yè)許可證》制度。對(duì)廢舊金屬收購(gòu)業(yè)、寄賣業(yè)、印刷業(yè)、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收業(yè)、機(jī)動(dòng)車修理業(yè)、非機(jī)構(gòu)印章刻制業(yè)和開鎖業(yè)實(shí)行照后登記制度。

第九條 旅館業(yè)《特種行業(yè)許可證》由分、縣（市）局審批。具體程序是：申辦單位申請(qǐng)后，由所在地派出所進(jìn)行審核，符合條件的，派出所簽署意見，報(bào)所屬分、縣（市）局審批后，核發(fā)《特種行業(yè)許可證》。發(fā)證情況報(bào)市局治安警察支隊(duì)備案。

典當(dāng)業(yè)《特種行業(yè)許可證》由市局審批。具體程序是：屬地分、縣（市）局受理簽署意見后，報(bào)市局審批。公章刻制企業(yè)由省廳審批，具體條件及程序按省廳有關(guān)規(guī)定辦理。

上述審核、審批、上報(bào)發(fā)證情況的時(shí)限為5個(gè)工作日。對(duì)已取得《特種行業(yè)許可證》的單位，屬地派出所在15日內(nèi)建立監(jiān)督管理檔案。

第十條 廢舊金屬收購(gòu)業(yè)、寄賣業(yè)、印刷業(yè)、機(jī)動(dòng)車修理業(yè)、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收業(yè)、非機(jī)構(gòu)印章刻制業(yè)和開鎖業(yè)在取得工商部門核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，屬地派出所要在15日內(nèi)進(jìn)行登記，并建立監(jiān)督管理檔案。

第十一條 對(duì)未依法取得《特種行業(yè)許可證》或未辦理《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，從事特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人，公安機(jī)關(guān)除依法予以處罰外，應(yīng)在其營(yíng)業(yè)后15日內(nèi)建立監(jiān)督管理檔案，并將相關(guān)情況以書面致函等形式通報(bào)工商行政管理等部門，致函文件要存檔備查。

第四章 日常監(jiān)督管理制度

第十二條 特種行業(yè)治安管理工作應(yīng)建立日常監(jiān)督管理檔案制度。

（一）派出所應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種行業(yè)單位逐家建立日常監(jiān)督管理檔案。分、縣（市）局治安管理部門負(fù)責(zé)對(duì)派出所的建檔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。日常監(jiān)督管理檔案的具體內(nèi)容及格式參照《特種行業(yè)娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所基礎(chǔ)檔案樣本》（沈公發(fā)[2003]81號(hào)）建立。

（二）行業(yè)單位廢業(yè)、歇業(yè)、變更經(jīng)營(yíng)地址、負(fù)責(zé)人的，派出所責(zé)任民警要在5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)管理檔案進(jìn)行調(diào)整，并在之后的3個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)分、縣（市）局治安部門。分、縣（市）局治安部門在接到報(bào)告后3個(gè)工作日內(nèi)將此情況書面報(bào)市局治安部門。

第十三條 特種行業(yè)治安管理工作應(yīng)建立定期檢查制度。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特種行業(yè)單位，派出所應(yīng)逐家明確治安管理責(zé)任民警。責(zé)任民警應(yīng)針對(duì)特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，定期進(jìn)行檢查，檢查頻率每月不得少于1次。對(duì)存在治安隱患和治安問(wèn)題的單位，要增加檢查頻率，以整改達(dá)標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。檢查要認(rèn)真做好檢查記錄，寫明檢查中發(fā)現(xiàn)的各種情況，最后由受檢單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對(duì)檢查記錄流于形式，只做“正?！钡群?jiǎn)單記錄應(yīng)付工作的，視為未檢查。

第十四條 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的治安問(wèn)題，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章依法進(jìn)行處理，并根據(jù)存在問(wèn)題下達(dá)《整改通知書》，責(zé)令限期整改。整改通知書一式兩聯(lián)，一聯(lián)交受檢單位，另一聯(lián)存入管理檔案。整改期間要進(jìn)行復(fù)查，確保整改措施落實(shí)到位。

第五章 情況報(bào)告與案件倒查制度

第十五條 各級(jí)治安管理部門在強(qiáng)化日常管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)建立和加強(qiáng)情況信息報(bào)告制度。

（一）按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)治安管理工作情況和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（二）及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)涉及特種行業(yè)專項(xiàng)整治工作情況、報(bào)表及總結(jié)材料。

（三）在特種行業(yè)單位發(fā)生的故意殺人、故意傷害致人重傷或者死亡、搶劫、投毒、組織賣淫、涉案金額1萬(wàn)元以上盜竊、涉外等重大案件及重大火災(zāi)事故要立即逐級(jí)報(bào)告上級(jí)治安部門，嚴(yán)禁遲報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

（四）對(duì)上級(jí)治安部門轉(zhuǎn)遞的線索要認(rèn)真核查，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)反饋上報(bào)查處情況。

第十六條 對(duì)特種行業(yè)的治安管理，應(yīng)建立案件倒查制度。市局治安支隊(duì)和各分、縣（市）局治安部門要通過(guò)與刑偵部門聯(lián)網(wǎng)等方式，廣辟信息渠道，主動(dòng)向刑偵、經(jīng)偵、交警等部門收集涉及特種行業(yè)管理的相關(guān)案件情況，倒查發(fā)生在特種行業(yè)單位留宿網(wǎng)上逃犯、收購(gòu)贓物、私刻公章、非法印刷宣傳品、改裝修理肇事盜搶機(jī)動(dòng)車等案件，準(zhǔn)確掌握行業(yè)單位日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)存在問(wèn)題的單位和個(gè)人，要依法嚴(yán)肅處理。

第六章 獎(jiǎng)勵(lì)辦法及違規(guī)責(zé)任

第十七條 對(duì)在特種行業(yè)管理工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并視情予以表彰。

第十八條 對(duì)違反上述管理規(guī)定的，上級(jí)治安管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行責(zé)任查究，并對(duì)責(zé)任單位和民警予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任民警視情進(jìn)行離崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)。必要時(shí)，建議相關(guān)分、縣（市）局對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任民警采取調(diào)離工作崗位等處理措施。

第七章 附則

第十九條 對(duì)涉及違法、違紀(jì)行為的領(lǐng)導(dǎo)和民警，由紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。

第二十條 本規(guī)定由市公安局治安警察支隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行，《沈陽(yáng)市公安局特種行業(yè)娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所治安管理規(guī)定》（沈公發(fā)[2003]81號(hào)）文件同時(shí)廢止。

第三篇：物業(yè)管理規(guī)定

公共設(shè)施管理規(guī)定

第一條 大院居民和進(jìn)入大院的車輛、行人，要愛護(hù)大院的一切公共 設(shè)施。

第二條 大院的公共設(shè)施，由物業(yè)管理部門統(tǒng)一管理和維修。

第三條 大院的公共設(shè)施要定期維護(hù)保養(yǎng)，保持使用完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)解決。

第四條 大院管理人員負(fù)責(zé)每天院內(nèi)巡回檢查，做好巡檢記錄，并及 時(shí)維修缺損部位。

第五條 對(duì)損壞大院公共設(shè)施的單位和個(gè)人視情節(jié)輕重進(jìn)行賠償。

第六條 大院內(nèi)的各類道路、公共場(chǎng)所、綠地任何單位和個(gè)人不得占 用，不得隨意踐踏大院內(nèi)的綠地和草坪。

第七條 樓外下水道，檢查井和化糞池要蓋好蓋子，清理干凈并及時(shí) 維修，保持暢通。

環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

第一條居民應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到不隨地吐痰，不亂扔果皮 紙屑，將寵物糞便投入垃圾箱。

第二條院內(nèi)生活垃圾，由有關(guān)人員負(fù)責(zé)及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。

第三條居民生活垃圾必須倒入垃圾桶、垃圾站內(nèi)，雜物不準(zhǔn)堆放在 樓道內(nèi)；不準(zhǔn)往垃圾桶內(nèi)倒臟水；不準(zhǔn)在垃圾箱、站內(nèi)點(diǎn)火焚燒物品，防止損壞垃圾箱和火災(zāi)的發(fā)生。

第四條居民不準(zhǔn)從室內(nèi)向外亂拋瓜皮、果殼、紙屑、垃圾袋等，不 準(zhǔn)隨地潑污水、丟煙蒂、倒垃圾。

第五條居民不得在室內(nèi)走廊、陽(yáng)臺(tái)和樓梯等處倒水沖刷。

第六條居民不得在樓內(nèi)、外亂畫、亂刻，要愛護(hù)公共財(cái)物。

第七條居民不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜；飼養(yǎng)寵物應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理手 續(xù)。

水電費(fèi)收繳和和使用管理暫行規(guī)定

第一條為加強(qiáng)我局房屋使用人（單位）水電費(fèi)收繳和使用管理，依照北京市和我局有關(guān)規(guī)定，本著“收支平衡、減少損失”的原則，制定本規(guī)定。

第二條水、電費(fèi)每月查收一次。

第三條住戶和房屋使用人（單位）應(yīng)承擔(dān)繳費(fèi)義務(wù)，一是按住宅或使用房屋的計(jì)量數(shù)繳納使用費(fèi)用；二是按樓道等公共場(chǎng)所及設(shè)備的計(jì)量表數(shù)分?jǐn)偣秒娰M(fèi)。

第四條經(jīng)營(yíng)和辦公單位的水、電費(fèi)，由收費(fèi)員到單位收??；住戶水、電費(fèi)，采取住戶到管理單位繳納和收費(fèi)員上門收繳的方式收取。

第五條住戶和房屋使用人（單位）必須在裝表計(jì)量的前提下使用水、電（否則視為偷盜使用）并自覺(jué)繳納水、電費(fèi)；房屋使用人（單位）有責(zé)任提供水、電表?yè)p壞信息，以便及時(shí)更換。

第六條管理單位或工作人員在收取費(fèi)用時(shí)，必須出具收繳憑據(jù)。住戶和房屋使用人（單位）按計(jì)量數(shù)額以現(xiàn)金繳納，并以費(fèi)用收據(jù)作為交款憑證。

第七條水電費(fèi)收繳要嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)量法》，按表收費(fèi)。水電表?yè)p壞要及時(shí)修復(fù)或更換。

第八條對(duì)無(wú)故逾期不繳費(fèi)或拒交者，管理單位有權(quán)采取強(qiáng)制措施，直到當(dāng)事人（單位）交齊所欠費(fèi)用。

第九條嚴(yán)禁拆、移、包、換、天然氣管線及氣表，嚴(yán)禁拆除、跨接水表和電表。

第十條管理單位對(duì)水、電的使用要嚴(yán)格管理，積極完善水、電費(fèi)收繳和使用管理工作，堅(jiān)決打擊偷盜使用水、電的不法行為。

住房裝修管理暫行規(guī)定

為加強(qiáng)住房的裝修管理，保證住、用安全和房屋的正常使用，根據(jù)北京市有關(guān)規(guī)定及北京市城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民住宅裝修、裝飾房屋管理規(guī)定的通知》等相關(guān)文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際情況制定本規(guī)定。

第一條裝修房屋應(yīng)遵守以下原則：

1、符合消防、防水、保溫、隔音、衛(wèi)生等建筑功能的要求；

2、符合規(guī)劃上下水、防火、供暖、天然氣、電力等有關(guān)部門的規(guī)定；

3、不破壞房屋承重結(jié)構(gòu)和建筑外觀；

4、不影響毗連房屋的正常住用和鄰里生活。

第二條裝修房屋，住戶須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，填寫《房屋裝修申請(qǐng)表》并簽定《房屋裝修協(xié)議書》，明確裝修項(xiàng)目和有關(guān)責(zé)任，未經(jīng)批準(zhǔn)任何單位或個(gè)人不得擅自進(jìn)行房屋裝修施工。

第三條涉及房屋安全的裝修項(xiàng)目，裝修申請(qǐng)人須委托專業(yè)人員進(jìn)行房屋安全確認(rèn)工作，確認(rèn)后，出具房屋安全及確認(rèn)裝修項(xiàng)目報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定施工。其中包括拆改房屋承重結(jié)構(gòu)和非承重結(jié)構(gòu)（維護(hù)墻和非維護(hù)墻）、改變房屋平面布局、荷載變化較大的裝飾；如新開門洞或擴(kuò)大原有門窗洞口尺寸；拆除陽(yáng)臺(tái)處窗下坎墻；在墻上多處鉆孔、剔鑿溝槽、樓面加鋪大理石、花崗巖地面；新做吊頂；

安裝大型燈具、吊扇；陽(yáng)臺(tái)改廚房等項(xiàng)目。

第四條涉及拆改房屋設(shè)備的裝修項(xiàng)目，除須物業(yè)公司同意外，還須經(jīng)有關(guān)專業(yè)管理部門審核批準(zhǔn)。其中包括：拆改上下水、天然氣、暖氣、衛(wèi)生潔具、電氣通訊、電視接收等設(shè)備；封閉陽(yáng)臺(tái)、移動(dòng)各種管線位置、拆換暖氣片、天然氣；改換或增加衛(wèi)生器具、移動(dòng)電表盤；改換廚房水池、拆換門窗等項(xiàng)目。

第五條凡購(gòu)買我單位住房或租賃房屋的居民均應(yīng)遵守本規(guī)定。

第四篇：物業(yè)管理規(guī)定

（1）治安管理規(guī)定

1、非小區(qū)住戶不得隨意進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。

2、裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的臨時(shí)出入證進(jìn)入小區(qū)。

3、小區(qū)住戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定位置。機(jī)動(dòng)車輛不得停放在小區(qū)內(nèi)，住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場(chǎng)。

4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時(shí)，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，并配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實(shí)無(wú)法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號(hào)、身份證號(hào)碼以及委托人姓名、身份證號(hào)碼，并簽名確認(rèn)同意，方可將物品搬出。

5、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時(shí)，物業(yè)管理員和住戶都有義務(wù)積極配合，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時(shí)采取措施，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工作。

6、遵守小區(qū)和物業(yè)管理處公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。

7、住戶應(yīng)“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識(shí)。

8、住戶要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事。

9、小區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶須依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家政策、法規(guī)，服從物業(yè)管理處的管理，不得從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（2）環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定

1、愛護(hù)園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。

2、愛護(hù)公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整潔。

3、小區(qū)各商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。

4、小區(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時(shí)至翌晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造各種噪音，違者管理人員有權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。

5、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點(diǎn)停放，出入禁鳴，整齊有序。

6、不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設(shè)備。

（3）清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

1、請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場(chǎng)所堆放垃圾、擺放物品。

2、垃圾裝袋，置于垃圾收集點(diǎn)內(nèi)，以便及時(shí)收集清理。

3、請(qǐng)勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動(dòng)物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。

5、住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場(chǎng)所。

6、小區(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用，并在公告欄予以曝光。

7、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場(chǎng)所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴(kuò)大營(yíng)業(yè)場(chǎng)地。

8、提醒進(jìn)入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)的整潔。

9、物業(yè)管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。

（5）停車管理規(guī)定

1、小區(qū)停車場(chǎng)，專供購(gòu)(租)車位的住戶使用，所有外來(lái)車輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入；閑雜人員不得入內(nèi)。

2、小區(qū)住戶車輛長(zhǎng)期停放地下停車場(chǎng)須辦理車輛停放卡，一車一卡，持卡出入；臨時(shí)停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時(shí)車輛停放卡，持卡進(jìn)入，離開時(shí)退卡。

3、租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對(duì)臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實(shí)行擇位停放。

4、停車場(chǎng)地將采取24小時(shí)值班并做好記錄，嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。

5、停車場(chǎng)地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場(chǎng)內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)、喧嘩、吵鬧和長(zhǎng)時(shí)間聊天。

6、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)禁止鳴喇叭，限速5公里/小時(shí)。

7、停車場(chǎng)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放；

8、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。

9、停車場(chǎng)保安人員應(yīng)對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查車型，車牌號(hào)和車輛有無(wú)上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知車主并作好登記；

10、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)；

11、車主要愛護(hù)停車場(chǎng)的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備，不慎損壞時(shí)需照價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任；

12、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)交費(fèi)；臨時(shí)車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車時(shí)間規(guī)定收費(fèi)；

13、若車主不慎丟失車輛出入卡，應(yīng)立即通知管理人員，提供有關(guān)資料，經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi)，由物管公司補(bǔ)發(fā)出入卡；

14、若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴(yán)重者可向保險(xiǎn)公司索賠，當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理；

15、所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對(duì)違規(guī)行車和停泊車輛的車主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。

（6）消防安全管理規(guī)定

1、消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，實(shí)行綜合管理、群防群治。

2、加強(qiáng)消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)宣傳，提高住戶消防安全意識(shí)。

3、物業(yè)管理處定期對(duì)小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報(bào)公司備案。

4、嚴(yán)禁外來(lái)裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。

5、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時(shí)撲救，對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時(shí)撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序，配合事故處理。

6、自覺(jué)遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時(shí)電氣線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具。

7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險(xiǎn)隱患。

8、進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故。

9、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒(méi)熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。

10、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無(wú)阻，不得擅自封閉或堆放雜物。

11、消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴(yán)肅處理。

12、物業(yè)管理處對(duì)違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為，及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告.

第五篇：深圳市房地產(chǎn)行業(yè)管理規(guī)定(送審稿)

深圳市房地產(chǎn)行業(yè)管理規(guī)定

（送審稿）

第一章 總 則

第一條（制定目的和依據(jù)）

為了加強(qiáng)深圳市（以下簡(jiǎn)稱本市）房地產(chǎn)行業(yè)管理，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)行為，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保障房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條（適用范圍）

在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)活動(dòng)，實(shí)施房地產(chǎn)行業(yè)管理，適用本規(guī)定。

第三條（釋義）

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)，是指土地和在土地的地表、地上或者地下建造的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在依法取得建設(shè)用地使用權(quán)的國(guó)有土地上進(jìn)行房屋及配套設(shè)施建設(shè)，并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目或者銷售、租賃商品房的行為。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 1 為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供代理或者居間等專業(yè)服務(wù)并收取報(bào)酬的行為。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)估價(jià)，是指房地產(chǎn)估價(jià)人員和房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)委托，對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的合理價(jià)格進(jìn)行估算和判定并收取報(bào)酬的行為。

第四條（基本原則）

從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益受法律、法規(guī)保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)其業(yè)務(wù)活動(dòng)和結(jié)果。

第五條（主管部門和行業(yè)組織）

市政府房地產(chǎn)管理部門是房地產(chǎn)行業(yè)的主管部門，依法對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和管理。

房地產(chǎn)行業(yè)組織在主管部門的指導(dǎo)下，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)組織章程，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行自律性管理。

第六條（信息系統(tǒng)）

主管部門應(yīng)當(dāng)建立完善房地產(chǎn)信息系統(tǒng)，公示相關(guān)信息，加強(qiáng)行業(yè)管理。

主管部門規(guī)定房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)使用示范文本的各類合同書、申請(qǐng)表、報(bào)告等，有關(guān)企業(yè)和個(gè)人應(yīng)當(dāng)通過(guò)信息系統(tǒng)建立或者下載使用示范文本。

房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的使用者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行數(shù)字認(rèn)證，以獲取相應(yīng)的操作 權(quán)限。數(shù)字認(rèn)證的具體辦法，由主管部門另行制定。

第七條（監(jiān)管措施）

主管部門建立房地產(chǎn)市場(chǎng)巡查和檢查制度。主管部門在履行檢查和監(jiān)管職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施：

（一）進(jìn)入被檢查企業(yè)，查閱、摘抄、復(fù)制與業(yè)務(wù)相關(guān)的材料；

（二）要求被檢查企業(yè)和人員提供資質(zhì)證書、資格證書、項(xiàng)目手冊(cè)、業(yè)務(wù)相關(guān)資料及有關(guān)質(zhì)量管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理的文件和資料；

（三）糾正企業(yè)和人員的違法違規(guī)行為；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他措施。

第八條（誠(chéng)信檔案）

主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)行業(yè)誠(chéng)信檔案，并向社會(huì)公示。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的違法違規(guī)行為、不良訴訟及經(jīng)查證屬實(shí)的被投訴舉報(bào)記錄、行政處罰及刑事處罰等情況，應(yīng)當(dāng)作為不良信用記錄記入其誠(chéng)信檔案。

第九條（評(píng)價(jià)）

行業(yè)組織每對(duì)在本市開展業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信用記錄等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。

第十條（禁止擅自組織或參加評(píng)比）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)不得擅自組織或者參加未經(jīng)批準(zhǔn)的各類評(píng)比、排序。任何單位或者個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)參加評(píng)比、達(dá)標(biāo)、贊助和展銷等活動(dòng)。

第十一條（培訓(xùn)和后續(xù)教育）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極參加主管部門和行業(yè)組織開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第二章 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng) 第一節(jié)

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

第十二條（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)要求）

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，是指依法設(shè)立的以營(yíng)利為目的從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書。未取得資質(zhì)證書的企業(yè)，不得從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

第十三條（申請(qǐng)資質(zhì)證書）

新設(shè)立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或者新增房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)持下列材料向主管部門申請(qǐng)核發(fā)資質(zhì)證書：

（一）行政許可申請(qǐng)書；

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（三）企業(yè)章程；

（四）法定代表人以及董事、監(jiān)事、經(jīng)理的身份證明；

（五）專業(yè)技術(shù)人員的資格證書、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明；

（六）項(xiàng)目資本金的資金證明；

（七）建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同書；

（八）主管部門要求的其他材料。

主管部門應(yīng)當(dāng)在收到前款規(guī)定的申請(qǐng)材料后二十日內(nèi)，向符合國(guó)家規(guī)定條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書；依照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由省或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門核定資質(zhì)等級(jí)的，由主管部門對(duì)申請(qǐng)材料初步審核后，報(bào)省或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門核發(fā)相應(yīng)的資質(zhì)證書。

第十四條（登記事項(xiàng)變更）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的名稱、地址、法定代表人、注冊(cè)資本等主要登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)向主管部門申請(qǐng)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。

第十五條（市場(chǎng)檢查）

主管部門在市場(chǎng)巡查和檢查中發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不符合國(guó)家規(guī)定的資質(zhì)條件，或者有其他違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限降低或者吊銷其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，或者提請(qǐng)省或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門降低或者吊銷其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)予行政處罰的，主管部門應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行處罰。

第二節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)

第十六條（基本原則）

房地產(chǎn)開發(fā)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則，實(shí)現(xiàn)全面規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設(shè)。

第十七條（項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動(dòng)工開發(fā)期限以及經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求等進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的勘查、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。

第十八條（項(xiàng)目資本金）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目資本金。

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第十九條（建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能要求）

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市規(guī)定的建筑工程質(zhì)量、安全、節(jié)能和環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)、建筑工程勘察、設(shè)計(jì)、施工的技術(shù)規(guī)范以及住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)要求，并依照有關(guān)規(guī)定編制節(jié)約能源、節(jié)約用水、節(jié)約用材、節(jié)約用地等資源節(jié)約和循環(huán)使用情況評(píng)估報(bào)告。

鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按照建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，推廣使用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝，開發(fā)建設(shè)節(jié)能省地型住宅，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第二十條（質(zhì)量責(zé)任）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條（項(xiàng)目手冊(cè)制度）

房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)實(shí)行項(xiàng)目手冊(cè)制度。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在辦理房地產(chǎn)信息系統(tǒng)數(shù)字認(rèn)證后二十日內(nèi)，按照主管部門的要求，通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)建立房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主要事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)中予以記載并及時(shí)更新。

主管部門依據(jù)項(xiàng)目手冊(cè)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)行監(jiān)督管理，并定期對(duì)項(xiàng)目手冊(cè)進(jìn)行核驗(yàn)。

第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

第二十二條（銷售的釋義）

本規(guī)定所稱銷售商品房，包括預(yù)售和現(xiàn)售。

本規(guī)定所稱預(yù)售，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在依法取得商品房預(yù)售許可證后，將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售的行為。

本規(guī)定所稱現(xiàn)售，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法將已竣工驗(yàn)收，并已辦理房地產(chǎn)初始登記的商品房出售的行為。

第二十三條（預(yù)售許可）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定向主管部門申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可，取得商品房預(yù)售許可證。

禁止銷售或者以內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、內(nèi)部認(rèn)籌等方式變相銷售未取得預(yù)售許可證的商品房。

第二十四條（公開銷售）

商品房項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后，必須公開銷售，并公示銷售價(jià)格。

第二十五條（預(yù)售公示）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房，應(yīng)當(dāng)將下列材料在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）資質(zhì)證書；

（三）建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)工程施工許可證；

（四）商品房預(yù)售許可證；

（五）建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同書；

（六）商品房買賣合同示范文本及附件；

（七）商品房項(xiàng)目總平面圖和預(yù)售測(cè)繪報(bào)告；

（八）商品房建筑節(jié)能設(shè)計(jì)及保護(hù)要求；

（九）商品房銷售控制表；

（十）購(gòu)房指引；

（十一）業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約；

（十二）前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)合同；

（十三）法律、法規(guī)、規(guī)章和主管部門要求公示的其他材料。

第二十六條（信息查詢）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房，應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配備與主管部門房地產(chǎn)信息系統(tǒng)聯(lián)機(jī)的電子設(shè)備，為購(gòu)房人查詢有關(guān)信息提供便利。

第二十七條（認(rèn)購(gòu)書和合同書）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人簽訂認(rèn)購(gòu)書、商品房買賣合同，應(yīng)當(dāng)按照主管部門的要求，通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)下載使用示范文本。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房，應(yīng)當(dāng)在商品房買賣合同下載之日起十五日內(nèi)，將簽訂的合同及附件報(bào)主管部門備案。

第二十八條（預(yù)售款監(jiān)管）

商品房預(yù)售款必須專項(xiàng)用于有關(guān)的工程建設(shè)。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)商品房預(yù)售許可前，選定商業(yè)銀行和工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)售款進(jìn)行監(jiān)管，并簽訂商品房預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議。預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為商品房買賣合同的附件。

第二十九條（預(yù)售款專用賬戶）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在選定的商業(yè)銀行開設(shè)預(yù)售款專用存款賬戶，商品房預(yù)售款必須通過(guò)預(yù)售款專用存款賬戶收取。

第三十條（預(yù)售款的使用）

工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品房項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度，出具真實(shí)的工程進(jìn)度報(bào)告和工程款付款意見，并書面通知預(yù)售款專用存款賬戶所在的商業(yè)銀行。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照監(jiān)理機(jī)構(gòu)出具的工程款付款意見，向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)撥付款項(xiàng)。

商業(yè)銀行或者工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)怠于履行監(jiān)管職責(zé)而造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十一條（物業(yè)專項(xiàng)維修資金）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理商品房項(xiàng)目初始登記前，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，一次性向主管部門指定的銀行專用賬戶劃撥商品房項(xiàng)目的物業(yè)專項(xiàng)維修資金。

物業(yè)專項(xiàng)維修資金歸全體業(yè)主所有，資金的使用由業(yè)主大會(huì)決定。

第三十二條（質(zhì)量保證和保修）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在交付商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買受人提供商品房質(zhì)量保證書和商品房使用說(shuō)明書。

商品房質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)載明保修單位、保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量保證書的約定，對(duì)所售商品房承擔(dān)保修責(zé)任。

商品房使用說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)載明商品房建筑節(jié)能設(shè)計(jì)及保護(hù)要求。

第三十三條（房地產(chǎn)廣告）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)布商品房銷售廣告，應(yīng)當(dāng)載明企業(yè)名稱、資質(zhì)證書編號(hào)、預(yù)售許可證號(hào)；委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)在廣告中載明受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱和備案證書編號(hào)。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳。

第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 第一節(jié) 經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)

第三十四條（人員和機(jī)構(gòu)的釋義）

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，是指在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及輔助人員。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，是指依照國(guó)家規(guī)定考取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書并經(jīng)注冊(cè)的人員。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，是指依法設(shè)立的從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)并收取報(bào)酬的經(jīng)濟(jì)組織。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)以所屬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義對(duì)外開展業(yè)務(wù)。

第三十五條（經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在本市開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)持下列材料到主管部門備案：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）法定代表人的身份證明；

（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的資格證書、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明；

（四）主管部門要求的其他材料。

主管部門應(yīng)當(dāng)在收到前款規(guī)定的備案材料后二十日內(nèi)，為其辦理備案手續(xù)。

第三十六條（分支機(jī)構(gòu)備案）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)在本市開展業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)持下列材料到主管部門備案：

（一）分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份證明；

（三）分支機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的資格證書、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明；

（四）主管部門要求的其他材料。

主管部門應(yīng)當(dāng)在收到前款規(guī)定的備案材料后二十日內(nèi)，為其辦理分支機(jī)構(gòu)備案手續(xù)。

第三十七條（人員執(zhí)業(yè)登記）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，并按照主管部門的要求辦理執(zhí)業(yè)登記。

第三十八條（備案變更）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)的備案信息以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)登記信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)?shù)街鞴懿块T辦理備案變更手續(xù)。

第三十九條（備案公示）

主管部門應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)的備案信息以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)登記信息，通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)向社會(huì)公示。

第四十條（市場(chǎng)檢查）

主管部門在市場(chǎng)巡查和檢查中發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)存在違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向其發(fā)出整改通知，責(zé)令限期整改；有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)予行政處罰的，主管部門應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行處罰。

第二節(jié) 經(jīng)紀(jì)行為

第四十一條（統(tǒng)一委托與收費(fèi)）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接受委托，統(tǒng)一收 12 取費(fèi)用。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)不得以個(gè)人或者分支機(jī)構(gòu)的名義接受委托，收取費(fèi)用。

第四十二條（信息公示）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示下列信息：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）備案證書；

（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名及其執(zhí)業(yè)登記信息；

（四）服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程；

（五）收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；

（六）信用檔案查詢方式；

（七）投訴方式和途徑；

（八）主管部門發(fā)布的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本；

（九）主管部門要求公示的其他事項(xiàng)。

第四十三條（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同一般包括下列內(nèi)容：

（一）委托人姓名、住所或者名稱、住所、法定代表人姓名；(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱、住所、法定代表人姓名和執(zhí)行該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名、執(zhí)業(yè)登記號(hào)；

（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)所涉及房地產(chǎn)的基本情況；

（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn)；

（五）合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；

（六）合同履行的方式和期限；

（七）服務(wù)費(fèi)用及其支付方式；

（八）違約責(zé)任和糾紛解決方式；

（九）當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。

主管部門可以制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的示范文本。

第四十四條（告知義務(wù)）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)告知委托人下列事項(xiàng)：

（一）執(zhí)行該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名、執(zhí)業(yè)登記號(hào)；

（二）應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的工作、提供的必要資料和文件；

（三）房地產(chǎn)交易的一般程序；

（四）交易過(guò)程中將會(huì)涉及的稅費(fèi)；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項(xiàng)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知委托人服務(wù)進(jìn)度情況以及與交易有關(guān)的事項(xiàng)。

第四十五條（業(yè)務(wù)相關(guān)信息的取得和保密）

委托人應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所必需的資料，并對(duì)所提供資料的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保管委托人的資料，保守委托人的商業(yè)秘密，不得違法利用其所提供的信息。第四十六條（轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的查驗(yàn)）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托代理或者居間轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人的資格、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違反前款規(guī)定，未進(jìn)行查驗(yàn)或者因查驗(yàn)過(guò)程中的故意或者重大過(guò)失未能查明真實(shí)情況，或者明知轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人的資格、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性存在瑕疵而未告知受讓人，使受讓人受到損失的，應(yīng)當(dāng)與轉(zhuǎn)讓人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第四十七條（房源編碼）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布房源信息的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)與當(dāng)事人簽訂書面委托合同，取得房源信息編碼。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效，并附有相應(yīng)的信息編碼。

任何單位和個(gè)人可以憑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房源信息編碼，通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)對(duì)相應(yīng)的房源信息進(jìn)行查驗(yàn)。

第四十八條（自行交易）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員自行購(gòu)買、承租受托的房地產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)事先告知委托人并征得其書面同意。

第四十九條（禁收款項(xiàng)）

除不超過(guò)交易價(jià)款百分之五的定金外，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得代收或者監(jiān)管交易當(dāng)事人支付的任何交易款項(xiàng)。

第五十條（服務(wù)報(bào)酬）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)，有權(quán)按照約定向委托人收取報(bào)酬。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)報(bào)酬的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十一條（經(jīng)紀(jì)廣告）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告，應(yīng)當(dāng)載明經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱和備案證書編號(hào)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳。

第五十二條（機(jī)構(gòu)行為禁止）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)不得有下列行為：

（一）聘用或者指派未取得相應(yīng)資格的人員以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員名義或者其他變相方式從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；

（二）以其他企業(yè)名義或者允許其他企業(yè)以本企業(yè)名義開展業(yè)務(wù)；

（三）對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房地產(chǎn)交易價(jià)格等信息，賺取交易差價(jià)；

（四）就法律、法規(guī)、規(guī)章禁止交易的房地產(chǎn)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；

（五）虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相，對(duì)委托人或者其他相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行誤導(dǎo)和欺詐；

（六）進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；

（七）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第五十三條（人員行為禁止）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有下列行為：

（一）同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)；

（二）以個(gè)人名義承攬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或者收取服務(wù)報(bào)酬；

（三）以他人名義或者允許他人以自己名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；

（四）索取、收受經(jīng)紀(jì)合同約定以外的報(bào)酬或者其他財(cái)物，或者利用工作之便，牟取其他不正當(dāng)利益；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第四章 房地產(chǎn)估價(jià) 第一節(jié) 估價(jià)人員和機(jī)構(gòu)

第五十四條（人員和機(jī)構(gòu)的釋義）

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)估價(jià)人員，是指在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)中從事估價(jià)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)估價(jià)師、土地估價(jià)師及輔助人員。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)估價(jià)師和土地估價(jià)師，是指依照國(guó)家規(guī)定取得房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格證書或者土地估價(jià)師資格證書并經(jīng)注冊(cè)的人員。

本規(guī)定所稱房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)，是指依法設(shè)立并取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、從事房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)并收取報(bào)酬的經(jīng)濟(jì)組織。符合國(guó)家規(guī)定的資質(zhì)等級(jí)要求的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)以所屬房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的名義對(duì)外開展業(yè)務(wù)。

第五十五條（資質(zhì)要求）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)開展估價(jià)業(yè)務(wù)。

未取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的企業(yè)，不得從事房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)。第五十六條（機(jī)構(gòu)備案）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)在本市開展房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)持下列材料到主管部門備案：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）資質(zhì)證書；

（三）出資證明；

（四）房地產(chǎn)估價(jià)人員的資格證書、注冊(cè)證書、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明；

（五）主管部門要求的其他材料。

主管部門應(yīng)當(dāng)在收到前款規(guī)定的備案材料后二十日內(nèi)，為其辦理備案手續(xù)。

第五十七條（分支機(jī)構(gòu)備案）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)在本市開展業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)持下列材料到主管部門備案：

（一）分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）所屬房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證書和備案證書；

（三）分支機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)估價(jià)人員的資格證書、注冊(cè)證書、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明；

（四）主管部門要求的其他材料。

主管部門應(yīng)當(dāng)在收到前款規(guī)定的備案材料后二十日內(nèi)，為其辦理分支機(jī)構(gòu)備案手續(xù)。

第五十八條（人員執(zhí)業(yè)登記）

房地產(chǎn)估價(jià)人員執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)加入房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)，并按照主管部門的要求辦理執(zhí)業(yè)登記。

第五十九條（備案變更）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)的備案信息以及房地產(chǎn)估價(jià)人員的執(zhí)業(yè)登記信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)?shù)街鞴懿块T辦理變更手續(xù)。

第六十條（備案公示）

主管部門應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)的備案信息以及房地產(chǎn)估價(jià)人員的執(zhí)業(yè)登記信息，通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)向社會(huì)公示。

第六十一條（市場(chǎng)檢查）

主管部門在市場(chǎng)巡查和檢查中發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)不符合國(guó)家規(guī)定的資質(zhì)條件，或者有其他違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限提請(qǐng)省或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門降低或者吊銷其房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)；有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)予行政處罰的，主管部門應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行處罰。

第二節(jié) 估價(jià)行為

第六十二條（統(tǒng)一委托與收費(fèi)）

房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接受委托，統(tǒng)一收取費(fèi)用。

房地產(chǎn)估價(jià)人員和房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)不得以個(gè)人或者分支機(jī)構(gòu)的名義接受委托，收取費(fèi)用。

第六十三條（信息公示）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示下列信息：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（二）資質(zhì)證書；

（三）房地產(chǎn)估價(jià)人員姓名及其執(zhí)業(yè)登記信息；

（四）服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程；

（五）收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方法；

（六）信用檔案查詢方式；

（七）投訴方式和途徑；

（八）主管部門要求公示的其他事項(xiàng)。

第六十四條（估價(jià)委托合同）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)接受委托開展房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面委托合同。

房地產(chǎn)估價(jià)委托合同一般包括下列內(nèi)容：

（一）委托人姓名、住所或者名稱、住所、法定代表人姓名；

（二）房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)名稱、住所和法定代表人姓名；

（三）房地產(chǎn)估價(jià)對(duì)象、目的和時(shí)點(diǎn)；

（四）房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告的交付時(shí)間和方式；

（五）估價(jià)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間、支付方式；

（六）委托人的協(xié)助義務(wù)；

（七）信息風(fēng)險(xiǎn)和雙方責(zé)任；

（八）違約責(zé)任和糾紛解決方式；

（九）雙方當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)。主管部門可以制定房地產(chǎn)估價(jià)委托合同的示范文本。

第六十五條（回避）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)及執(zhí)行房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的估價(jià)人員與委托人或者估價(jià)業(yè)務(wù)相對(duì)人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

第六十六條（估價(jià)業(yè)務(wù)的執(zhí)行）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)接受委托開展估價(jià)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)委派兩名以上執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)師或者土地估價(jià)師負(fù)責(zé)。

受委派的估價(jià)師應(yīng)當(dāng)對(duì)估價(jià)對(duì)象進(jìn)行實(shí)地查看，做好實(shí)地查看記錄，委托人應(yīng)當(dāng)協(xié)助。

第六十七條（服務(wù)報(bào)酬的收?。?/p>

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)開展估價(jià)業(yè)務(wù)，有權(quán)按照約定向委托人收取報(bào)酬。

房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)報(bào)酬的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六十八條（估價(jià)報(bào)告的形式和內(nèi)容）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)出具估價(jià)報(bào)告。估價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

第六十九條（估價(jià)報(bào)告簽字）

房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告通過(guò)房地產(chǎn)信息系統(tǒng)建立完成后，應(yīng)當(dāng)以書面形式出具給委托人。書面報(bào)告應(yīng)當(dāng)由執(zhí)行該項(xiàng)估價(jià)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)估價(jià)師或者土地估價(jià)師簽字，并加蓋其所在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)印章。

在估價(jià)報(bào)告上簽字的估價(jià)師應(yīng)當(dāng)對(duì)估價(jià)報(bào)告的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。第七十條（估價(jià)報(bào)告復(fù)核）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立估價(jià)報(bào)告內(nèi)部審核、復(fù)核制度。委托人及其他利害關(guān)系人對(duì)估價(jià)報(bào)告有異議的，可以在收到估價(jià)報(bào)告后二十日內(nèi)，向出具估價(jià)報(bào)告的估價(jià)機(jī)構(gòu)要求復(fù)核，估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核要求后五日內(nèi)作出答復(fù)。估價(jià)結(jié)果改變的，應(yīng)當(dāng)重新出具估價(jià)報(bào)告；估價(jià)結(jié)果沒(méi)有改變的，應(yīng)當(dāng)作出書面通知并說(shuō)明理由。

委托人及其他利害關(guān)系人對(duì)復(fù)核結(jié)果仍有異議的，可以向房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)組織申請(qǐng)組織專家技術(shù)鑒定。行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)論認(rèn)為估價(jià)報(bào)告不符合估價(jià)規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)提出意見，并書面通知原估價(jià)機(jī)構(gòu)另行組織人員進(jìn)行估價(jià)。委托人也可以另行委托估價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行估價(jià)。

第七十一條（機(jī)構(gòu)行為禁止）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)不得有下列行為：

（一）聘用或者指派未取得相應(yīng)資格的人員以房地產(chǎn)估價(jià)人員的名義或者其他變相方式從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)；

（二）以其他企業(yè)名義或者允許其他企業(yè)以本企業(yè)名義開展業(yè)務(wù)；

（三）違反房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估價(jià)；

（四）故意出具虛假或者不實(shí)的估價(jià)報(bào)告；

（五）進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第七十二條（人員行為禁止）

房地產(chǎn)估價(jià)人員不得有下列行為：

（一）同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)；

（二）以個(gè)人名義承攬房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)或者收取服務(wù)報(bào)酬；

（三）以他人名義或者允許他人以自己名義從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)；

（四）違反房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估價(jià)；

（五）故意出具虛假或者不實(shí)的估價(jià)報(bào)告；

（六）索取、收受委托合同以外的報(bào)酬或者其他財(cái)物，或者利用工作之便，牟取其他不正當(dāng)利益；

（七）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第五章 房地產(chǎn)行業(yè)組織

第七十三條（行業(yè)組織的性質(zhì)）

房地產(chǎn)行業(yè)組織是依法成立的房地產(chǎn)行業(yè)的自律性社團(tuán)法人，其組織形式及會(huì)員的權(quán)利義務(wù)由章程規(guī)定。

主管部門依法對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)組織進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第七十四條（業(yè)必歸會(huì)）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加入相應(yīng)的房地產(chǎn)行業(yè)組織，成為團(tuán)體會(huì)員。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員、房地產(chǎn)估價(jià)人員應(yīng)當(dāng)加入相應(yīng)的房地產(chǎn)行業(yè)組織，成為個(gè)人會(huì)員。

第七十五條（行業(yè)組織的職能）

房地產(chǎn)行業(yè)組織可以行使下列職能：

（一）制定并組織實(shí)施本行業(yè)的行規(guī)行約，建立行業(yè)自律機(jī)制和會(huì)員信用記錄；

（二）對(duì)違反行業(yè)組織章程或者行規(guī)行約、損害行業(yè)整體利益的會(huì)員，采取相應(yīng)的行業(yè)自律措施；

（三）開展行業(yè)培訓(xùn)，組織本行業(yè)的業(yè)務(wù)交流，推廣應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝，提升行業(yè)素質(zhì)以及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；

（四）拓展市場(chǎng)，發(fā)布市場(chǎng)信息，推薦行業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)，提供技術(shù)咨詢服務(wù)；

（五）宣傳房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)政策；

（六）協(xié)調(diào)會(huì)員之間、會(huì)員與非會(huì)員之間、會(huì)員與政府之間、會(huì)員與消費(fèi)者之間涉及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的爭(zhēng)議，以及本行業(yè)組織與其他行業(yè)組織或者經(jīng)濟(jì)組織的相關(guān)事宜；

（七）向政府有關(guān)部門反映涉及行業(yè)利益的事項(xiàng)，提出經(jīng)濟(jì)政策和立法等方面的意見和建議，維護(hù)本行業(yè)的利益及會(huì)員的合法權(quán)益；

（八）配合主管部門的行業(yè)管理工作，對(duì)行業(yè)行為進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)；

（九）法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)或者政府部門委托以及行業(yè)組織章程規(guī)定的其他職能。

第七十六條（行業(yè)組織的行為禁止）

房地產(chǎn)行業(yè)組織不得有下列行為：

（一）通過(guò)制定行業(yè)規(guī)則或者其他方式壟斷市場(chǎng)，妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)，損害消費(fèi)者、非會(huì)員單位的合法權(quán)益或者社會(huì)公共利益；

（二）限制會(huì)員開展正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)或者參與其他社會(huì)活動(dòng)；

（三）在會(huì)員中實(shí)施歧視性待遇，或者限制其他會(huì)員在行業(yè)組織中發(fā)揮作用；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第六章 法律責(zé)任

第七十七條（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違規(guī)的法律責(zé)任）

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)中違反本規(guī)定的，按照以下規(guī)定予以處罰：

（一）違反本規(guī)定，不建立項(xiàng)目資本金的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，由主管部門按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限暫停、降低或者吊銷其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，或者提請(qǐng)省或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門暫停、降低或者吊銷其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；

（二）違反本規(guī)定，不建立項(xiàng)目手冊(cè)，或者不如實(shí)填寫項(xiàng)目手冊(cè)的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款；

（三）違反本規(guī)定，未取得預(yù)售許可證而銷售或者以內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、內(nèi)部認(rèn)籌等方式變相銷售商品房的，由主管部門責(zé)令停止違法銷售行為；拒不停止的，可處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款，并可以按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限暫停、降低或者吊銷其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，或者提請(qǐng)省 25 或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門暫停、降低或者吊銷其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；

（四）違反本規(guī)定，不在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示有關(guān)材料的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以一萬(wàn)元以上二萬(wàn)元以下的罰款；

（五）違反本規(guī)定，不通過(guò)預(yù)售款專用存款賬戶收取商品房預(yù)售款的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；

（六）違反本規(guī)定，不繳納商品房項(xiàng)目的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，由主管部門責(zé)令限期補(bǔ)繳；逾期不補(bǔ)繳的，可處以三萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款；

（七）違反本規(guī)定，違法違規(guī)發(fā)布房地產(chǎn)廣告的，由主管部門責(zé)令限期改正，對(duì)發(fā)布違法違規(guī)房地產(chǎn)廣告負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者，由工商管理部門依照有關(guān)規(guī)定處理。

第七十八條（未經(jīng)備案和執(zhí)業(yè)登記開展業(yè)務(wù)的責(zé)任）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定，未經(jīng)備案而在本市開展業(yè)務(wù)的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)人員違反本規(guī)定，未經(jīng)執(zhí)業(yè)登記而在本市從事業(yè)務(wù)的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以五千元以下的罰款。

第七十九條（違反公示義務(wù)的責(zé)任）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定，不在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示有關(guān)材料的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正，可處以五千元以上一萬(wàn) 元以下的罰款。

第八十條（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員違規(guī)的責(zé)任）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中違反本規(guī)定的，按照以下規(guī)定予以處罰：

（一）擅自代收或者監(jiān)管交易款項(xiàng)，或者代收的定金數(shù)額超過(guò)規(guī)定限額的，由主管部門責(zé)令限期退還代收款項(xiàng)；逾期不退還的，可處以二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款；

（二）違反本規(guī)定，違法違規(guī)發(fā)布廣告的，由主管部門責(zé)令限期改正，對(duì)發(fā)布違法違規(guī)房地產(chǎn)廣告負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者，由工商管理部門依照有關(guān)規(guī)定處理。

（三）有本規(guī)定第五十二條第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)所列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款；

（四）有本規(guī)定第五十二條第（三）項(xiàng)至第（六）項(xiàng)所列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員違反本規(guī)定，有本規(guī)定第五十三條所列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以二萬(wàn)元以下的罰款；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第八十一條（房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和人員違規(guī)的責(zé)任）

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中違反本規(guī)定的，按照以下規(guī)定予以處罰：

（一）有本規(guī)定第七十一條第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)所列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款；

（二）有本規(guī)定第七十一條第（三）項(xiàng)至第（五）項(xiàng)所列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款，并可以按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限提請(qǐng)省或者國(guó)務(wù)院建設(shè)管理部門暫停、降低或者吊銷其房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)。

房地產(chǎn)估價(jià)人員違反本規(guī)定，有本規(guī)定第七十二條所列行為之一的，由主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可處以二萬(wàn)元以下的罰款；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第八十二條（職務(wù)行為造成損害的法律后果）

因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)和估價(jià)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員執(zhí)行職務(wù)的行為給他人造成損失的，由其所在的企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。企業(yè)在履行賠償責(zé)任后，可以依法向有關(guān)人員追償。

第八十三條（工作人員瀆職的責(zé)任）

主管部門和其他相關(guān)部門的工作人員在房地產(chǎn)行業(yè)管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處分；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第七章 附 則

第八十四條（期日）

本規(guī)定關(guān)于主管部門辦理資質(zhì)許可或者備案手續(xù)的期限的規(guī)定，28 是指工作日，不含法定節(jié)假日；其他關(guān)于期限的規(guī)定，均指自然日。

第八十五條（解釋權(quán)）

本規(guī)定由市政府負(fù)責(zé)解釋。

第八十六條（施行日期）

本規(guī)定自 年 月 日起施行。