第一篇：知名物業(yè)管理公司

一、國際物業(yè)管理巨頭聯(lián)姻國有商業(yè)企業(yè)

日本最大的物業(yè)管理企業(yè)——永旺[21.90-0.46%]永樂下屬的永旺永樂（北京），據(jù)了解，日本永旺永樂株式會社屬世界500強日本永旺集團，是日本最大的商業(yè)物業(yè)管理公司。2008年進入中國開展了商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)。相比其他物業(yè)管理企業(yè)而言，永旺永樂的優(yōu)勢在于綜合能力以及對各個項目的高度專業(yè)性。永旺永樂服務(wù)的對象不僅僅是商業(yè)設(shè)施，還包括住宅小區(qū)、大型寫字樓以及機場、大型體育館設(shè)施和學校、醫(yī)院、政府大樓等等公共設(shè)施。與此同時，永旺永樂結(jié)合多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，也向客戶推薦各種工程設(shè)備、保安、保潔到提供節(jié)能減排設(shè)備以及屬于企業(yè)后方用的各種資材，例如自動飲料機等。

永旺永樂又接管了北京亞太大廈物業(yè)管理的保潔服務(wù)。至此，永旺永樂（北京）自2008年進入中國以來，已先后承接13個項目的物業(yè)管理。

對于永旺永樂在中國未來的發(fā)展，日方負責人表示，永旺永樂日本總公司為適應(yīng)中國的發(fā)展，在今年9月新建立了中國事業(yè)部，重點打造面向中國的物業(yè)管理服務(wù)航母。在中長期發(fā)展規(guī)劃中，明確將北京、天津、廣東為主的業(yè)務(wù)范圍擴大到福建、浙江、江蘇、湖北、河北、遼寧等省市地區(qū)。永旺永樂還制定了2020年面向中國的中遠發(fā)展規(guī)劃?；谪S富的多業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)驗、優(yōu)秀人才及提供技術(shù)教育培訓(xùn)經(jīng)驗，其不會僅限于現(xiàn)行的商業(yè)設(shè)施的物業(yè)管理，還將開拓居民小區(qū)、寫字樓等業(yè)態(tài)。

電話：010-67122986

地址：北京市法華南里10號樓207室

二、中海物業(yè)

中海物業(yè)管理有限公司是中國現(xiàn)有三代物業(yè)管理模式及“中海物業(yè)”、“中?！ど钏{”服務(wù)品牌的創(chuàng)造者和中國現(xiàn)代物業(yè)管理事業(yè)的開拓者。在中國海外集團公司30年的仆仆風塵中，中海物業(yè)得到了良好的孕育和萌生。

1986年，在香港注冊成立的中海物業(yè)，全盤引進英國物業(yè)管理模式,有機地融入以和諧為主題的中國文化傳統(tǒng)，使東方人文精華與西方服務(wù)禮儀互為補充,相得益彰地提煉出適合中國國情需要的現(xiàn)代物業(yè)管理新概念，鍛造出具有中國特色的“中海物業(yè)”服務(wù)品牌。辛勤耕耘,厚積薄發(fā)

1991年，中海物業(yè)由香港挺進內(nèi)地，從深圳起跑，相繼在廣州、上海 北京、成都、長春、南京、西安、蘇州、中山、寧波等地，開辦了19家分公司和8家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司。這些專業(yè)涵蓋了樓宇自動化、物業(yè)機電維修、電梯安裝保養(yǎng)、環(huán)境工程施工、園林景觀設(shè)計、建筑裝修工程、酒店經(jīng)營管理及物業(yè)管理教育等。迄今，北起哈爾濱、南至三亞，東瀕青島、西逾蘭州，華夏大地的60多個中心城市都飄揚著中海物業(yè)的旗幟。

2006年4月，中海物業(yè)率先跨出國門，為越南胡志明市高端項目提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，開創(chuàng)了國內(nèi)物業(yè)管理國際化輸出之先河。中海物業(yè)致力于管理信息化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能

化、企業(yè)規(guī)范化的研究與探索，開企業(yè)風氣之先。其所構(gòu)筑的優(yōu)秀文化基因，以及海納百川的兼容能力，為內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)奠定了發(fā)展的基石；給改革開放中蓬勃進取的神州，帶來了現(xiàn)代人居服務(wù)的春風。桃李不言,下自成蹊

鮮紅的COB標志，是中海物業(yè)鑄就的一方民族之印、中國之印，將它蓋上城市的高樓大廈時，深邃寬廣的海文化，以其博愛和包容,凝聚起廣大民眾的心.中海物業(yè)已累計管理5000多萬平米的各類寫字樓、商場、住宅區(qū)、別墅等高檔 物業(yè)和工廠、學校、場館等公共物業(yè)，并以其完整的體系、完善的組織、完備的手段，實現(xiàn)完美 的服務(wù)。

成為建成國家優(yōu)秀示范小區(qū)最多、通過ISO9000、ISO14000、OHSAS18000體系最早、獲得國家部委和各省市榮譽最豐、接待或指導(dǎo)國內(nèi)外參觀者最廣的物業(yè)管理企業(yè)。中央電視臺、《人民日報》、《經(jīng)濟日報》、《工人日報》、《法制日報》等新聞媒體，北京、上海、廣州、成都 深圳等地方性報刊，以及香港、澳門各大傳媒一直關(guān)注著中海物業(yè)的成長和進步,相關(guān)報道不勝枚舉。在國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站的行業(yè)專欄中，中海物業(yè)受到廣大業(yè)主、用戶、合作商、發(fā)展商和政府 管理部門的好評和肯定，成為國內(nèi)少有的最受客戶歡迎、最具影響力、信譽度最高的集群式大型物業(yè)管理企業(yè)。淡泊明志,寧靜志遠

二十年來，中海物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道，本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)，充分演繹“讓時尚歸于平淡，讓平淡充溢精彩”的理念，提煉出中國人居生活的精要,在引領(lǐng)現(xiàn)代中國嶄新人居文化事業(yè)中，展示出中國物業(yè)管理企業(yè)熠熠生輝的形象。

展望未來，中海物業(yè)作為行業(yè)龍頭，將以“產(chǎn)業(yè)報國”為己任，以世界領(lǐng)先物業(yè)管理企業(yè)為標桿與時俱進，開拓創(chuàng)新，在“一體化、專業(yè)化、國際化”目標指引下，在理念和技術(shù)上不斷 超越自我為創(chuàng)建中國“世界級”物業(yè)管理品牌矢志不渝，為推動中國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展與進步不懈努力。中海物業(yè)的明天會更加美好！

電話 ：0755-25669888

傳真 ：0755-25829709

地址 ：廣東省深圳市羅湖區(qū)文錦中路東一號海麗大廈三樓

三、廣東華信物業(yè)管理有限公司

廣東華信物業(yè)管理有限公司是廣東省著名的物業(yè)管理企業(yè)，擁有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，公司注冊資本1150萬元。公司現(xiàn)有員工2000多人，由一批管理經(jīng)驗豐富、德才兼?zhèn)涠帜旮涣姷膶I(yè)人士組成。公司自1995年成立以來，以“創(chuàng)一流管理、一流服務(wù)、一流企業(yè)”為發(fā)展目標，始終堅持高標準、高質(zhì)量的品牌戰(zhàn)略，并于2000年通過了質(zhì)量管理體系認證，2009年通過環(huán)境管理體系認證和職業(yè)健康安全管理體系認證。公司現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣東省企業(yè)聯(lián)合會常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位、廣州市天河區(qū)物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。

公司所管理的物業(yè)項目60多個，項目類型包括寫字樓、小區(qū)、機關(guān)辦公樓、大學園區(qū)、高檔酒店等，管理的區(qū)域遍及廣州、深圳、東莞、中山、河源等地。

華信物業(yè)始終堅持“以人為本，以客為尊”、“用心服務(wù)，回報業(yè)主”的服務(wù)理念，致力于為業(yè)主提供安全、舒適、方便、快捷的物業(yè)服務(wù)，今后我們將一如既往，以專業(yè)、規(guī)范的管理服務(wù)回報業(yè)主，回報社會。

電話 ：020-22263333

手機：***

地址 ：廣州市環(huán)市東路450號華信中心22樓

聯(lián)系人：黃生

四、方正集團

方正集團由北京大學1986年投資創(chuàng)辦，北京大學持股70％、管理層持股30％。

依托北京大學，方正擁有并創(chuàng)造對中國IT、醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的核心技術(shù)；開放、規(guī)范的資本平臺吸引了如英特爾、歐姆龍、瑞士信貸、東亞銀行在內(nèi)的國際資本注入。

方正已快速成長為綜合實力與華為、海爾同列中國信息產(chǎn)業(yè)前三強的大型控股集團公司。集團擁有7家在上海、深圳、香港及馬來西亞交易所上市的公眾公司，下設(shè)遍布海內(nèi)外的獨資、合資企業(yè)80多家，員工3萬人。

方正占據(jù)中國校辦科技企業(yè)盈利能力近60％的份額，為國家首批6家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)之一。2010年總資產(chǎn)520億、總收入530億、凈資產(chǎn)230億，利潤總額26億。方正是詮釋中國政府對“創(chuàng)新”理念即“企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學研結(jié)合”的典范企業(yè)之一。

東莞市萬江區(qū)華南MALL屬他們管理

五、鑫海智橋商業(yè)管理集團

鑫海智橋商業(yè)管理集團是有8年商業(yè)管理實際操作經(jīng)驗,國內(nèi)著名商業(yè)管理公司.全程策劃管理,商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃,商業(yè)地產(chǎn)營銷管理,商業(yè)地產(chǎn)策劃,酒店管理,商業(yè)地產(chǎn)投資管理等技術(shù)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu).咨詢電話:400-888-1300,010-84405910

地址：北京市朝陽區(qū)曙光西里甲1號東域大廈(第三置業(yè))b座30層

六、其它知名物業(yè)管理公司上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司第一太平戴維斯（Savills）中國公司深圳市中海物業(yè)管理公司上海中星集團申城物業(yè)有限公司戴德梁行房地產(chǎn)顧問（深圳）有限公司北京金融街物業(yè)管理有限責任公司 8 上海上房物業(yè)管理有限公司北京萬科物業(yè)管理有限公司上海高力國際物業(yè)服務(wù)有限公司 11 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司 14 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司深圳市華僑城物業(yè)管理有限公司 16 北京城建物業(yè)管理有限責任公司 17 深圳中航物業(yè)管理有限公司北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司 19 深圳市萬科物業(yè)管理有限公司上海寶鋼源康物業(yè)管理有限公司 21 番禺祈福物業(yè)管理有限公司上海外高橋物業(yè)管理有限公司深圳市萬廈居業(yè)有限公司上海申能物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司上實物業(yè)管理（上海）有限公司 27 深圳市天健物業(yè)管理有限公司國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司

第二篇：某知名物業(yè)管理公司人事管理制度

某知名物業(yè)管理公司人事管理制度

1.0 總則

1.1 為加強公司內(nèi)部管理，以保障正常的運作秩序，特制定本管理制度。

1.2 本制度所稱員工指本公司全體在編及編外從業(yè)人員。

2.0 管理原則

2.1 統(tǒng)一指揮原則：各級員工都必須執(zhí)行公司經(jīng)理的決策，接收公司經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2.2 垂直管理原則：每一級員工在工作中必須聽從直接上級指揮或上級授權(quán)人員的命令，各級管理人員只對直接下級擁有指揮權(quán)。

2.3 分工負責原則：每一個員工按照分工對自己分擔的業(yè)務(wù)工作負全面的責任。

2.4 責、權(quán)、利連帶原則：每一個員工的責任、權(quán)限、利益三方面連帶生效。

2.5 命令服從原則：每一個員工必須執(zhí)行其直接上級的命令。

2.6 督導(dǎo)工作原則：各部門及人員要接受并配合公司授權(quán)監(jiān)督部門或人員的督查和指導(dǎo)，對工作中的偏差要及時采取糾正措施進行改進。

2.7 民主參與原則：每一個員工對本部門及公司經(jīng)營與管理均享有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2.8 友好協(xié)作原則：在不影響本部門正常運作前提下，各部門有盡可能為其他部門提供協(xié)作的責任。

2.9 特殊授權(quán)原則：在任何情況下，每一個員工都必須接受本公司授權(quán)人員的指揮。

2.10 獎優(yōu)懲劣原則：每一個員工的功績都將受到獎勵，其過失也將受到應(yīng)有的懲處。

3.0 人員招聘

3.1 公司以該職位人員應(yīng)具有的實務(wù)知識和操作技能作為考核準則，“公開招聘、擇優(yōu)錄用”。由用人部門根據(jù)需要提出申請，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審核批準后，由物業(yè)部進行招聘。

3.2 求職者首先必須如實填寫《求職申請登記表》，經(jīng)面試、筆試、實操考核合格并經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準后方可聘用。各級員工聘用標準如下：

3.2.1 公司副總、總經(jīng)理助理：年齡28周歲以上，性別不限，健康狀況良好。本科以上學歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，接受企業(yè)管理系統(tǒng)教育或培訓(xùn)。５年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。具有決策能力及領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、數(shù)據(jù)分析等能力。責任心強，具敬業(yè)精神，情緒穩(wěn)定，能夠抗壓。

3.2.2 部門部長（經(jīng)理）：年齡28周歲以上，性別不限，健康狀況良好。本科以上學歷，相關(guān)類專業(yè)。具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，接受企業(yè)管理系統(tǒng)教育或培訓(xùn)，4年以上物業(yè)管理工

作經(jīng)驗。具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織等能力。責任心強，具敬業(yè)精神，情緒

穩(wěn)定，能夠抗壓。

3.3.3 部門主管：年齡25周歲以上，性別不限，健康狀況良好。大專以上學歷，具有相關(guān)專業(yè)從業(yè)資格等級。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織等能力較強，具有２年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，責任心強，具敬業(yè)精神，情緒穩(wěn)定，能夠抗壓。

3.3.4 管理處主任（經(jīng)理）：年齡25周歲以上，性別不限，健康狀況良好。大專以上學歷，建筑、機電或管理類專業(yè)。有較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、溝通等能力，具有３年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，責任心強，具敬業(yè)精神，情緒穩(wěn)定，能夠抗壓。

3.3.5 社區(qū)事務(wù)管理員：年齡25周歲以上，性別不限，健康狀況良好。中專以上學歷，建筑或管理類專業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、溝通等能力較好，服從意識較強。具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，責任心強，具敬業(yè)精神。

3.3.6 設(shè)施管理員：年齡25周歲以上，性別不限，健康狀況良好。中專以上學歷，有較豐富實際工作經(jīng)驗和較強工作能力的適當放寬至高中以上。須持有電工操作證，其機電維修２年以上工作經(jīng)驗。服從意識較強，責任心強，具敬業(yè)精神。

3.3.7 保安員：年齡25周歲以下，性別不限，身高1.72米以上，健康狀況良好。復(fù)轉(zhuǎn)軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè)，高中以上學歷，有較強的軍體訓(xùn)練能力和應(yīng)變能力。服從意識較強，責任心強，思想端正，作風良好，具敬業(yè)精神。須有深圳市戶口擔保人。

3.3.8 會計、出納：年齡25周歲以上，性別不限，健康狀況良好。中專以上學歷，具有助理會計師以上職稱，有深圳市財政局頒發(fā)的會計證和會計電算化合格證，服從意識較強，責任心強，思想端正，作風良好，具敬業(yè)精神。須有深圳市戶口擔保人。

3.3.9 保潔員：年齡35周歲以下，性別不限，健康狀況良好。初中以上學歷。服從意識較強，責任心強。須有深圳市戶口擔保人。

3.3.10 會所主管：年齡25周歲以上，性別不限，健康狀況良好。中專以上學歷。具備領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、溝通等能力，服從意識較強，責任心強，思想端正，作風良好，具敬業(yè)精神。

3.3.11 會所服務(wù)員：年齡18－25周歲，女性，健康狀況良好。中專以上學歷。服從意識較強，責任心強，思想端正，作風良好，具敬業(yè)精神。有酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.3.12 會所收銀員：年齡20－30以上，女性，健康狀況良好。中專以上學歷。服從意識較強，責任心強，思想端正，作風良好，具敬業(yè)精神。須有深圳市戶口擔保人。有出納工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.3.13 經(jīng)面試、實操考核工作能力確實出色的，可相對降低標準。

4.0 入職及轉(zhuǎn)正

4.1 員工入職

4.1.1 新入職的員工必須在指定的時間到公司報到，向公司物業(yè)部提交《求職申請登記表》所要求提供的個人資料原件及復(fù)印件，提交填寫好的擔保書（附擔保人身份證復(fù)印件），并偕同擔保人本人親自到公司物業(yè)部辦理入職手續(xù)。

4.1.2 員工必須保證向公司提供的個人資料真實無誤，其內(nèi)容（如地址、電話、婚姻狀況、教育程度等）若有更改，應(yīng)立即通知物業(yè)部。

4.1.3 員工提供的個人資料，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。

4.1.4 公司物業(yè)部在驗證新入職員工的各項證件無誤后，填寫《任職通知》，并帶其到任職

部門向該部門的主管報到。

4.2 試用期及轉(zhuǎn)正

4.2.1 管理處新入職員工必須經(jīng)過由物業(yè)部組織的為期七天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核合格方可進行試用，崗前培訓(xùn)期內(nèi)發(fā)放基本生活費（15元/天）。

4.2.2 試用期為三個月，若員工所在部門主管（部長或主任）認為有必要時，可將試用期酌情延長（但延長期一般不超過３個月）；工作表現(xiàn)出色的，經(jīng)所在部門主管審批，總經(jīng)理批準可提前予以轉(zhuǎn)正。

4.2.3 員工在試用期內(nèi)若不稱職或觸犯公司有關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)隨時將其辭退。

4.2.4 試用期滿后，員工經(jīng)所在部門考核，確認其能勝任崗位工作的，由本人填寫《員工轉(zhuǎn)正呈批表》，由公司相關(guān)部門對其進行考核，考核通過的，經(jīng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理核準后，員工將轉(zhuǎn)為正式聘用工，并由物業(yè)部填寫《轉(zhuǎn)正通知》，其工資相應(yīng)調(diào)整；考核不通過的，延長試用期一個月，期滿后進行第二次考核，考核通過的，經(jīng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理核準后，員工將轉(zhuǎn)為正式聘用工，并由物業(yè)部填寫《轉(zhuǎn)正通知》，其工資相應(yīng)調(diào)整，仍不通過的，公司將對其做辭退處理。

5.0 職務(wù)任免

5.1 公司考察任免人員遵循“任人為賢、量才而用”的原則，并提倡管理人員能上能下，對各級管理員以上職務(wù)的任免由決策層研究確定，經(jīng)公司總經(jīng)理核準后生效，工資隨職務(wù)變動。部長級以上員工任免須上報總公司審批。

6.0 崗位調(diào)遷

6.1 公司根據(jù)工作需要可調(diào)動員工的崗位，被調(diào)動的員工應(yīng)服從安排。

6.2 管理人員在調(diào)動其管轄內(nèi)的員工時報公司批準后，由物業(yè)部填寫《調(diào)動通知》后方可調(diào)遷。

6.3 被調(diào)動的員工接到《調(diào)動通知》后，應(yīng)按指定時間到相關(guān)部門辦理調(diào)動手續(xù)，及時到新崗位報到。7.0 員工離職

7.1 被招聘員工如在試用期內(nèi)要求辭職，必須提前7天向所在部門提出申請；如在轉(zhuǎn)為正式聘用工后要求辭職，必須提前15天向所在部門提出申請，并填寫《辭職申請書》，經(jīng)公司批

準后方可離職。

7.2 如員工未能向公司提出足夠的時間或未辦妥交接手續(xù)而擅自離職者，一律作曠工處理。

7.3 凡辭職或被辭退的員工必須填寫《員工移交手續(xù)清單》，在限期內(nèi)按規(guī)定辦妥離開公司手續(xù)及退還公司宿舍后，由公司物業(yè)部填寫《辭工結(jié)算工資通知》，下發(fā)相關(guān)部門編制工資表后按審批程序?qū)徟?，總?jīng)理批準后結(jié)算工資；若已辦理離開公司手續(xù)，但拒不遷離公司宿舍者，公司可采取強制措施直至其遷離公司宿舍。

7.4 本公司有權(quán)決定裁減人員，被裁減人員應(yīng)服從安排，不得提出無理要求，公司將會提前半個月通知并按規(guī)定發(fā)放一切費用。

7.5 辭職或辭退員工工資核算標準：

7.5.1 除試用期保安員外全體員工：（基本工資+崗位工資）÷25.5×應(yīng)發(fā)天數(shù)

7.5.2 試用期保安員：（基本工資+崗位工資）÷30×應(yīng)發(fā)天數(shù)，但以下情況另行處理：

7.5.2.1 試用期內(nèi)工作不滿半個月而被辭退或辭職的，工資正常發(fā)放（包含崗前培訓(xùn)期生活

費），但不予以考核；

7.5.2.2 試用期內(nèi)工作半個月以上但不滿一個月而被辭退或辭職的，工資及考核工資正常發(fā)放（包含崗前培訓(xùn)期生活費）。

8.0 員工行為

為了創(chuàng)造一個文明祥和、秩序井然的工作環(huán)境，樹立物業(yè)的良好形象，要求全體員工在管理、服務(wù)過程中，嚴格按照本章的內(nèi)容去執(zhí)行，以確保公司取得最佳社會效益和經(jīng)濟效益。

8.1 員工守則

8.1.1 遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守深圳市市民行為規(guī)范，遵守本公司一切規(guī)章制度。

8.1.2 物業(yè)部要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

8.1.3 按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

8.1.4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

8.1.5 嚴格遵守勞動紀律，按質(zhì)量標準要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。

8.1.6 講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。

8.1.7 愛護公物及公共設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

8.1.8 勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。

8.1.9 儀容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

8.1.10 關(guān)心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻。

8.2 工作態(tài)度

8.2.1 服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

8.2.2 嚴于職守――堅守本崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

8.2.3 正直誠實――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客要以誠相待，不得陽奉陰違。

8.2.4 團結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。

8.2.5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所負擔的工作。

8.3 服務(wù)態(tài)度

8.3.1 禮貌――這是員工對顧客和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”不離口。

8.3.2 樂觀――以樂觀的態(tài)度接待顧客。

8.3.3 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式，因此應(yīng)以微笑來迎接顧客及與同事相處。

8.3.4 熱情――盡可能為同事和顧客提供方便，熱情服務(wù)。

8.3.5 耐心――對顧客的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

8.3.6平等――一視同仁地對待所有顧客，不能有貧富之分，厚此薄彼。

8.4 儀容儀表

8.4.1 員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作牌端正地佩戴在左胸前。

8.4.2 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

8.4.3 男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不做怪異發(fā)型。

8.4.4 面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用味濃的化妝品，不留長指甲（不長于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。

8.4.5 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

8.5 行為舉止

8.5.1 舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不要左顧右盼。

8.5.2 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)立即起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身相送。

8.5.3 站立的正確姿勢應(yīng)是：雙腳與雙肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭

正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

8.5.4 注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

8.5.5 進入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩門三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進去時門是關(guān)住的，出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。

8.5.6 進出辦公室、電梯時，應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的顧客、女士或來訪人員先行。

8.5.7 對顧客或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù)）。

8.6 接聽電話

8.6.1 所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。

8.6.2 拿起聽筒先說“您好，××××（單位）！”，語氣平和。

8.6.3 通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。

8.6.4 必要時要做好記錄，將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

8.6.5 通話完畢應(yīng)說“再見”，不得用力擲聽筒。

8.6.6 上班時間，私人電話通話時間不宜超過3分鐘（禁止打聲訊電話）。

9.0 考勤制度

9.1 工作時間及節(jié)假日

9.1.1 公司本部為五天工作制，周六、周日休息，上班時間為8:00－12:00、14:00－18:00。

9.1.2 管理處為六天工作制，休息采取輪休，上班時間為8:00－11:30、14:00－17:30；保安員24小時值班，分三班制，早班8:00—12:00、14:00—18:00，中班12:00—14:00、18:00—24:00，晚班24:00—次日8:00。

9.1.3 員工享受國家規(guī)定的元旦１天、勞動節(jié)３天、國慶節(jié)３天和春節(jié)３天的假期，工作半年以上的員工享有７天的年補休假，并享有公司規(guī)定的其它假期。

9.2 考勤制度

9.2.1 遵守上、下班時間，不遲到、不早退。遲到或早退30分鐘內(nèi)按曠工半天計算，超過30分鐘按曠工一天計算，一個月內(nèi)累計曠工三天以上者，公司有權(quán)將其辭退。

9.2.2 考勤記錄采取打卡制度。

9.2.3 每日上、下班時間必須打卡。不得代他人打卡或請他人代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工一

天處理。

9.2.4 各管理處指定考勤記錄員，在每月２日前根據(jù)打卡情況填寫《考勤記錄表》，經(jīng)管理處主任簽字后

連同《假期記錄表》一起上報公司物業(yè)部。

9.2.5 公司物業(yè)部應(yīng)將各部門每月上報的考勤情況進行認真審查核對，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假，視情況進行糾正。如有需要，可向上級領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。

9.2.6 全體員工均有認真執(zhí)行考勤制度和互相監(jiān)督的權(quán)利及義務(wù)。

10.0 請、休假

10.1 請、休假

10.1.1 員工請、休假，事先應(yīng)由本人填寫《假期審批表》，并按管理權(quán)限逐級審批后報物業(yè)部備案，方可休假，否則按曠工處理。請、休假一般不得超過６天。

10.1.2 因突發(fā)事件或急病未能先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式向所在部門主管報告，事后再補辦請假手續(xù)。

10.1.3 請假期滿，要及時向所在部門主管辦理銷假，如特殊情況需延長假期，必須先向所在部門主管申請，并知會物業(yè)部，按事假處理；否則按曠工處理。

10.1.4 管理處主任正常休息２天或以上的，需報公司物業(yè)部備案。

10.1.5 病假必須有醫(yī)院證明，病假３天或以下的，工資全額發(fā)放，超過3天的，發(fā)放50%的基本工資；事假不發(fā)放工資；特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準，按其批準的工資額發(fā)放。

10.2 請、休假審批權(quán)限

10.2.1 正常調(diào)休由所在部門主管批準。

10.2.2 公司本部員工、管理處主任請假必須由部門主管審批，總經(jīng)理批準。

10.2.3 管理處員工（保安員除外）請假３天以下的，由管理處主任審批，物業(yè)部部長批準；請假３天或以上的，由部門主管、物業(yè)部部長審批，總經(jīng)理批準。

10.2.4 保安員請假３天或以下的，由管理處主任批準；請假３天以上的，由管理處主任審批，物業(yè)部部長批準。

11.0 工資及福利待遇

11.1 工資：根據(jù)《工資結(jié)構(gòu)表》按定級發(fā)放。保安員工資按深新物字[2001]第017號文件《關(guān)于調(diào)整保安員工資結(jié)構(gòu)的通知》執(zhí)行。

11.2 福利

11.2.1 每年5-10月份發(fā)放清涼飲料費，標準為已轉(zhuǎn)正員工每人每月100元，未轉(zhuǎn)正及編外

員工每人每月50元，各部門根據(jù)預(yù)算參照此標準發(fā)放。

11.2.2 國家法定假期及民俗節(jié)日的過節(jié)費發(fā)放標準由總經(jīng)理根據(jù)實際情況制定（另行通知），各部門根據(jù)預(yù)算參照標準發(fā)放。

11.2.3 加班工資：國家法定假期（元旦１天、勞動節(jié)３天、國慶節(jié)３天和春節(jié)３天）的加班工資按300%發(fā)放，其余時間的加班工資由總經(jīng)理根據(jù)實際情況制定發(fā)放標準（另行通知），部門根據(jù)預(yù)算參照標準發(fā)放。核算標準為（基本工資+崗位工資）÷25.5×應(yīng)發(fā)天數(shù)。

11.2.3 為安定員工生活，增進員工福利，每年發(fā)放年終雙薪。具體是：為本公司工作滿一年或以上的發(fā)一個月，滿半年或以上但不滿一年的發(fā)半個月。

11.2.4 本公司根據(jù)員工業(yè)績，發(fā)給員工年終獎金（非定額）。

11.3 員工住宿

11.3.1 員工入住員工宿舍必須遵守《宿舍管理規(guī)定》。

11.3.2 保安員入住保安宿舍必須遵守《保安員宿舍管理規(guī)定》。

12.0 員工培訓(xùn)

12.1 為提高員工素質(zhì)和工作效率，全體員工必須接受不同階段的培訓(xùn)，如非特殊原因，不得拒絕參加。確實因特殊原因或工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，必須事先以書面請假方式報上級領(lǐng)導(dǎo)審批并由上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可請假。

12.2 公司員工因業(yè)務(wù)需要而參加社會舉辦的各類培訓(xùn)或進修，在獲得合格證書后，均要報物業(yè)部備案，經(jīng)

公司總經(jīng)理批準后，方可在公司報銷費用。

12.3 具體操作按程序文件PD11《教育培訓(xùn)控制程序》及各作業(yè)指導(dǎo)書進行。

13.0 員工考核

13.1 每月進行崗位考核，具體操作按《關(guān)于崗位考核的規(guī)定》執(zhí)行。

13.2 試用期考核：聘用員工試用期滿由相關(guān)部門主管負責績效考核，物業(yè)部統(tǒng)一進行筆試，根據(jù)成績由總經(jīng)理作出正式聘用、延長試用期或解聘的決定。

13.3 綜合考核：公司每年進行２次綜合考核，時間在每年６月底和12月月底進行，考核內(nèi)容為各崗位相關(guān)知識的筆試和技能測試。

13.4 根據(jù)實際需要各部門可自行組織進行日常考核。

13.5 公司員工下崗的年淘汰率定為10%，實行競爭上崗，“能者上、庸者下”的原則，根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。14.0 獎懲

為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其積極性、創(chuàng)造性并對違反勞動紀律和規(guī)章制度的員工給予應(yīng)有的懲處，公司在管理中將嚴格貫徹“獎優(yōu)罰劣”的基本方針，即：“有功必

獎，有過必罰”、“小過即改，既往不咎”、“制度面前，人人平等”。

14.1 獎勵

14.1.1獎勵條件：

有功表現(xiàn)符合下列條件之一者，公司將酌情給予獎勵：

A、對改進公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的；

B、在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的；

C、在發(fā)明、技術(shù)改進或提出合理化建議，取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的；

D、為公司節(jié)約資金和能源的；

E、防止或挽救事故有功，使顧客和公司利益免受重大損失的；

F、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；

G、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公的；

H、見義勇為，舍己為人或做好人好事事跡突出的；

I、其他應(yīng)當給予獎勵的情況；

14.1.2 獎勵形式：

A、口頭或通報表揚；

B、晉升工資或晉級；

C、發(fā)給一次性獎金。

14.2 處罰

14.2.1 過失種類：

過失表現(xiàn)符合下列條件之一者，公司將酌情給予處罰：

A、上班遲到、早退的；

B、非因工作需要，上班時間會客聊天或長時間占用電話的；

C、拖延執(zhí)行上級命令的；

D、不按規(guī)定著裝的；

E、有其他不道德的行為的。

F、代人打卡或遲到、早退當月累計達5次以上的；

G、不按規(guī)定要求進行操作，尚未造成經(jīng)濟損失的；

H、當值時擅自離崗、睡崗或干私活的；

I、私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物的；

J、涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄表格的；

K、在禁煙場所吸煙的；

L、沒有盡職及時報告事故的；

M、使用不文明語言的；

N、服務(wù)態(tài)度差，遭顧客合理投訴的；

O、一切有礙生產(chǎn)安全和公共秩序行為的。

P、連續(xù)曠工3天以上（含3天）或1年內(nèi)累計曠工15天以上的；

Q、貪污、受賄、盜竊、賭博、營私舞弊，不夠刑事處分的；

R、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的；S、損壞設(shè)備、工具造成經(jīng)濟損失的；

T、不服從正常工作調(diào)動或公開拒絕執(zhí)行上級命令的；

U、服務(wù)態(tài)度差，當年累計被顧客投訴5次以上或損害顧客利益的；

V、公司發(fā)生緊急情況時不參與救護或逃離現(xiàn)場的；

W、參與打架斗毆、尋釁鬧事，造成人員傷亡的；

X、其他嚴重違犯公司規(guī)定的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，由司法機關(guān)依法懲處。

14.2.2 處罰方式：

A、口頭或通報批評；

B、降級、撤職、罰款；

C、辭退或開除。

14.2.3 公司全體員工如觸犯國家法令法規(guī)，除應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁外，公司有權(quán)隨時予以辭退，如給公司造成經(jīng)濟損失的還應(yīng)予以賠償。

15.0 本制度由公司物業(yè)部負責解釋。

第三篇：國內(nèi)外知名物業(yè)管理公司介紹及進駐南昌情況

國內(nèi)外知名物業(yè)管理公司介紹及進駐南昌情況

一、世界五大行

作為具有多年物業(yè)運營、管理經(jīng)驗的國際地產(chǎn)顧問機構(gòu)，五大行在世界各大城市均設(shè)有自己的辦事處或分公司，業(yè)務(wù)范圍涉及物業(yè)與設(shè)施管理、房產(chǎn)銷售及租賃、不動產(chǎn)投資、顧問研究、物業(yè)估值、市場推廣、酒店及休閑物業(yè)投資、建筑測量和工程顧問等，經(jīng)驗豐富，管理理念十分先進。

CB Richard Ellis 世邦魏理仕

全球總部位于洛杉磯的世邦魏理仕前身為1906年在舊金山成立的“CB Commercial”。1998年，CB Commercial與倫敦的房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)“魏理仕(REI Ltd}”合并，成立世邦魏理仕。目前，公司擁有員工超過30,000名，包括聯(lián)營公司在內(nèi)，在世界50個國家和地區(qū)擁有超過三百個辦公室。世邦魏理仕是紐約證交所上市公司（紐約證券交易所代號：CBG），連續(xù)三年躋身美國“商業(yè)周刊50強”的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司，并連續(xù)兩年被《財富》雜志評為發(fā)展最快的百強企業(yè)之一。

世邦魏理仕進入中國內(nèi)地市場已超過17年，為地產(chǎn)業(yè)主、投資者及承租者提供綜合的地產(chǎn)服務(wù)具體包括：物業(yè)租售的策略顧問及實施、企業(yè)服務(wù)、物業(yè)/設(shè)施及項目管理、按揭融資、評估與估值、開發(fā)服務(wù)、投資管理、研究與策略顧問等全方位的房地產(chǎn)服務(wù)。

Colliers International 高力國際

高力國際隸屬于高力國際物業(yè)集團(Colliers International Property Consultants)，后者是世界上最大的房地產(chǎn)跨國聯(lián)盟組織之一。高力國際是全球領(lǐng)先的商業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)公司，在62個國家的522個辦事處雇有12,300多名專業(yè)人員，高力國際向世界各地的房地產(chǎn)用戶、業(yè)主和投資者，提供全方位卓越服務(wù)，包括全球企業(yè)咨詢顧問服務(wù)、經(jīng)紀、物業(yè)和資產(chǎn)管理、酒店投資的銷售和咨詢、估值、咨詢和評估服務(wù)、銀行按揭業(yè)務(wù)及研究。根據(jù)利普西公司的最新調(diào)查，在全球最著名商業(yè)房地產(chǎn)公司的排行榜中，高力國際高踞第二位。

高力國際最早在1989年即進入中國內(nèi)地市場，在2012年9月，更榮獲國際財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》頒發(fā)的2012年中國區(qū)最佳房地產(chǎn)咨詢公司獎。在中國開展全方位的房地產(chǎn)服務(wù)，包括寫字樓、零售物業(yè)、住宅、工業(yè)物業(yè)中介顧問服務(wù)、物業(yè)投資咨詢、開發(fā)可行性研究等，同時也是國內(nèi)主要的國際性物業(yè)及設(shè)施管理機構(gòu)，在大中國地區(qū)管理的物業(yè)總面積超過2900萬平方米，遍布20多個城市。Jones Lang LaSalle仲量聯(lián)行

仲量聯(lián)行(紐約證交所交易代碼：JLL)是唯一連續(xù)三年入選福布斯白金400強企業(yè)的房地產(chǎn)投資管理及服務(wù)公司，擁有大約170個辦事處，業(yè)務(wù)遍及全球60個國家逾700個城市。仲量聯(lián)行從本地、區(qū)域以至全球的層面，為業(yè)主、租戶及投資者提供全面、專業(yè)化的房地產(chǎn)及投資管理服務(wù)，2007年業(yè)務(wù)收入約27億美元。仲量聯(lián)行亦是物業(yè)管理及企業(yè)設(shè)施管理業(yè)的翹楚，管理的物業(yè)遍布世界各地，總面積逾12億平方英尺。仲量聯(lián)行旗下投資管理業(yè)務(wù)分支“領(lǐng)盛投資管理（LaSalle Investment Management）”為全球最具規(guī)模及最多元化的房地產(chǎn)投資管理公司之一，管理資產(chǎn)總值約497億美元。

仲量聯(lián)行在亞太地區(qū)開展業(yè)務(wù)超過50年。公司目前在亞太地區(qū)的13個國家擁有超過70個辦事處，員工總數(shù)超過15,000人。仲量聯(lián)行在中國目前擁有約500名專業(yè)人員及4000名駐廈員工，所提供的專業(yè)房地產(chǎn)顧問及服務(wù)領(lǐng)域包括：商鋪、住宅、寫字樓、工業(yè)、物業(yè)管理服務(wù)、企業(yè)設(shè)施管理、投資、戰(zhàn)略顧問、項目與開發(fā)服務(wù)以及市場研究等。主要客戶包括不同的政府機構(gòu)、跨國公司和開發(fā)商，以及高檔住宅和商業(yè)物業(yè)的業(yè)主。

Savills 第一太平戴維斯

Savills 是一家在倫敦股票交易所上市的全球領(lǐng)先房地產(chǎn)服務(wù)提供商。公司于 1855 年創(chuàng)立，具有悠久的歷史傳統(tǒng)與超群的增長態(tài)勢。目前已在美洲、歐洲、亞太、非洲和中東各地設(shè)立了200家辦事處及聯(lián)營機構(gòu)。第一太平戴維斯致力于為客戶提供商業(yè)、零售、住宅和休閑式物業(yè)方面的咨詢服務(wù)。其它服務(wù)包括公司財務(wù)咨詢、地產(chǎn)和風險資本融資，以及一系列與物業(yè)相關(guān)的金融服務(wù)。目前第一太平戴維斯在全球管理著總面積超過8361萬平方米的物業(yè)。

自20世紀80年代后期進入中國市場，第一太平戴維斯通過為客戶提供創(chuàng)新的解決方案迅速成為房地產(chǎn)行業(yè)中的領(lǐng)先者。通過在中國幾個重點城市（上海，北京，深圳，廣州，杭州，成都，天津，大連，重慶，沈陽，廈門及臺灣）建立的辦事網(wǎng)絡(luò)，及有著3000名掌握著豐富經(jīng)驗及知識的員工作為堅強后盾，第一太平戴維斯為開發(fā)商，業(yè)主，租戶，和投資商提供了綜合性的、高質(zhì)量的顧問服務(wù)及地產(chǎn)服務(wù)。其中包括在寫字樓，商鋪及地產(chǎn)投資領(lǐng)域的顧問服務(wù)，設(shè)施管理，空間規(guī)劃，公司房地產(chǎn)服務(wù)，物業(yè)管理，資產(chǎn)管理，租賃，評估及銷售。

DTZ 戴德梁行

戴德梁行是國際房地產(chǎn)顧問“五大行”之一，其全球總部位於倫敦，公司擁有一支逾10,000名物業(yè)專業(yè)人才的綜合團隊，在43個國家148個城市為客戶提供服務(wù)，旗下房地產(chǎn)專才超過10.000人，憑借其駐各地專業(yè)人員組成的跨國網(wǎng)絡(luò)及其對當?shù)厥袌龅耐笍卣J識，戴德梁行為客戶提供一貫高水平的一站式房地產(chǎn)咨詢及顧問服務(wù)。戴德梁行的全球地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)范圍包括：環(huán)球企業(yè)服務(wù)、研究及顧問、物業(yè)管理、酒店管理和顧問服務(wù)、設(shè)施管理、估價及顧問、物業(yè)投資、寫字樓代理、商鋪顧問及代理服務(wù)、工業(yè)房地產(chǎn)投資服務(wù)、住宅服務(wù)、建筑顧問。DTZ戴德梁行1993年成立上海分公司，是最早進入中國大陸市場的國際物業(yè)顧問公司。在大中華區(qū)，是最大、歷史最悠久的房地產(chǎn)顧問公司、是第一家，也是唯一的一家獲得“國家A級估價執(zhí)業(yè)資格證”（資格證號：C-000630）的公司、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過120個城市，大中華地區(qū)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋18個城市，包括北京、成都、重慶、沈陽、廣州、杭州、南京、青島、上海、大連、天津、武漢、廈門、西安，長沙以及香港和臺北。成為大中華地區(qū)最具規(guī)模的國際房地產(chǎn)顧問公司。

二、國內(nèi)優(yōu)秀的物管公司

中國物業(yè)管理發(fā)展20多年來，不僅推進了中國城市的文明化進程，推動了改革和經(jīng)濟建設(shè)，更重要的是為中國人帶來了一種全新的生活方式。這一切均讓人有充足的理由相信物業(yè)管理的前景會更加美好。隨著社會的不斷發(fā)展，各種層面上的因素日趨成熟，物業(yè)管理行業(yè)也將進入健康而有序的發(fā)展階段。雖然國內(nèi)的物管企業(yè)與世界先進水平有一定差距，但在我國還是有一些比較優(yōu)秀的物管企業(yè)。

中海物業(yè)

中海物業(yè)創(chuàng)立于香港，壯大于內(nèi)地，于91年在同行業(yè)中首家引進香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗和先進的物管模式，并在之后的多年實踐中將其與內(nèi)地的實際情況進行了充分的融合與提升，迄今形成了五大區(qū)域、20余座城市的全國性布局，擁有多家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司，業(yè)務(wù)涵蓋樓宇自動化、物業(yè)機電維修、電梯安裝保養(yǎng)、環(huán)境工程施工、園林景觀設(shè)計、建筑裝修工程、酒店經(jīng)營管理及物業(yè)管理教育等多個領(lǐng)域。

在目前的管理中仍始終保持與香港及國際同行業(yè)同步，不斷推陳出新、與時俱進。作為全國物業(yè)管理第一品牌，與其他物業(yè)公司相比無論在品牌競爭優(yōu)勢、管理經(jīng)驗的積累、服務(wù)品質(zhì)的控制、人力資源的儲備等各方面都獨具特色。獲得無數(shù)榮譽：創(chuàng)建國家優(yōu)秀示范小區(qū)數(shù)量國內(nèi)同行業(yè)第一、物業(yè)管理面積第一、品牌影響力全國第一；中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量Top10、中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量Top10、中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模Top10等諸多榮耀，也使得中海物業(yè)成為市場的佼佼者，被業(yè)內(nèi)同行尊稱為“中國第一管家”。

蓮花物業(yè)

深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司成立于1990年，是國家首批一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會、深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，深圳市物業(yè)管理綜合實力二十強企業(yè)，深圳知名品牌企業(yè)。公司現(xiàn)有員工約2000余人，具有初、中、高級職稱的管理骨干約500人，業(yè)務(wù)類型涵蓋住宅區(qū)、別墅、商業(yè)、政府辦公樓、工業(yè)區(qū)等物業(yè)，業(yè)務(wù)范圍輻射北京、天津、南京、廣州、福州、南昌等區(qū)域，管理面積逾700萬平方米。蓮花物業(yè)秉承“專心創(chuàng)造價值，誠信贏得尊重”的企業(yè)價值觀，勇于創(chuàng)新不斷發(fā)展，始終處于行業(yè)第一方陣，成為中國住宅物業(yè)管理服務(wù)的先驅(qū)者。

保利物業(yè)

保利物業(yè)管理有限公司于1996年在廣州成立，注冊資金5000萬元，總資產(chǎn)超過1個億，旗下分、子公司17家，業(yè)務(wù)遍及全國40個大中城市，承接的物業(yè)管理項目超過100個，管理面積超過3000萬平方米，員工總數(shù)7000余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、公寓、會展場館、政府辦公樓等多種業(yè)態(tài)。

公司具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)，保利物業(yè)業(yè)務(wù)遍及全國33個大中城市，擁有112個在管項目，其中3個為國家級物業(yè)管理示范項目，27個為省市級物業(yè)管理示范項目，公司總資產(chǎn)超過4.5億，員工總數(shù)超過8500人。通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和ISO14001:2004環(huán)境管理體系雙體系認證，豐富的多業(yè)態(tài)服務(wù)體系覆蓋商品住宅小區(qū)、保障性社區(qū)、高端別墅社區(qū)、商業(yè)寫字樓、政府辦公樓、大型購物中心、五星級酒店、國際會展中心、錦標級高爾夫球場等，總建筑面積近4000萬平米，服務(wù)業(yè)主數(shù)量超過40萬戶，市場占有率位列全國前五名。

萬科物業(yè)

萬科物業(yè)是“全球最大的住宅開發(fā)商”中國首批上市公司(股票代碼A000002)萬科企業(yè)股份有限公司旗下的全資下屬機構(gòu)，1992年1月在深圳注冊成立。伴隨著萬科集團全國性開發(fā)及“中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者” 地位的確立，萬科物業(yè)相繼布局珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū)，共計50余個大中城市，迄今已接管各類物業(yè)管理項目近300個，在管面積逾5000萬平方米，服務(wù)客戶遍布全國逾100萬業(yè)主。服務(wù)項目包括高層、多層住宅、別墅、寫字樓、社區(qū)商業(yè)、政府公共物業(yè)等多種類型，業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大、兼具最佳服務(wù)品質(zhì)及客戶口碑的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)。

招商局物業(yè)

招商局物業(yè)管理有限公司為香港招商局集團成員企業(yè)，是招商局集團旗下上市公司招商局地產(chǎn)控股股份有限公司下屬致力于物業(yè)管理業(yè)務(wù)的全國性專業(yè)公司，國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，中國最早的以產(chǎn)權(quán)為紐帶、以資產(chǎn)管理為核心的集團化物業(yè)管理企業(yè)，至今已擁有25年的物業(yè)管理經(jīng)驗。招商局物業(yè)擁有香港、深圳、北京、上海、南京、武漢、漳州7家子公司，北京、龍崗、重慶、蘇州、廣州4家分公司，北京天平物業(yè)和深圳招商華僑城物業(yè)2家合資公司。是目前國內(nèi)唯一一家在集團內(nèi)部擁有四個國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，即招商局物業(yè)及下屬的北京招商局物業(yè)、上海招商局物業(yè)、武漢招商局物業(yè)；同時，深圳、南京兩家屬下公司擁有國家二級資質(zhì)。

公司資產(chǎn)規(guī)模近3億元，年經(jīng)營收入超過4億元；員工規(guī)模7000人，擁有1000多名專業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)骨干；業(yè)務(wù)觸角遍及全國22個省/直轄市，在43個城市擁有218個管理項目。目前管理物業(yè)面積達1600萬平方米，其中大型商業(yè)中心區(qū)、優(yōu)質(zhì)別墅、高檔寫字樓等高端物業(yè)面積超過600萬平方米，服務(wù)于摩托羅拉、三星、惠普、馬士基物流、松下、華為、招商銀行等來自世界50多個國家的30余萬至尊業(yè)主。在行業(yè)內(nèi)率先通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全）體系認證，擁有12個“國優(yōu)”項目，14個“省優(yōu)”項目。

三、進駐南昌的著名物管公司及項目

世邦魏理仕

項目名稱：

智通悅藍山

地址：東湖福州路307號（二七路交叉口，人民公園對面）濱江一號

地址：西湖濱江大道（中山路西段贛江旁）

南賓國際中心

地址：西湖八一大道2號，八一大道與站前西路交匯處（原南昌賓館）

御湖半山

地址：新建縣昌北高速收費站前行800米

博泰靜林府

地址：青云譜廣州路包家花園段（青云譜區(qū)政府正東500米）

戴德梁行

項目名稱：

華宸龍隱山

地址：新建縣空港新城

唐寧街寫字樓

地址 紅谷灘中心區(qū)紅谷中大道與會展路交匯處 盛匯城市廣場

地址 南昌縣澄湖北大道與迎賓大道交匯處

第一太平洋戴維斯

項目名稱：

眾森紅谷一品

地址：新建縣與紅谷灘交界處，黃家湖湖畔

高力國際

項目名稱：

博能佰瑞琪

地址：紅谷灘中央商務(wù)區(qū)總部基地(世貿(mào)路西段)中海物業(yè)

項目名稱：

中海朝陽郡

地址 朝陽新城桃花南路中海朝陽郡鉑宮組團內(nèi)

保利物業(yè)

項目名稱：

保利半山國際

地址：灣里紅灣大道66號（灣里風景區(qū)內(nèi)）

保利國際高爾夫花園

地址：紅谷灘廬山南大道1999號（昌九高速入口附近）保利凱旋國際廣場

地址：南昌市廬山南大道1999號（小區(qū)中軸線，法蘭西小鎮(zhèn)組團商業(yè)街旁）蓮花物業(yè)

項目名稱：

御湖國際

地址 青山湖區(qū)青山湖北大道1599號青山湖區(qū)塘山鎮(zhèn)政府旁 南昌蓮花家園

地址 蓮塘鎮(zhèn)主干道向陽路西段（鎮(zhèn)派出所正對面）

萬科物業(yè)

項目名稱：

萬科金域藍灣

地址：西湖云錦路以南江韻路以西 萬科潤園

地址：青云譜路265號八大山人梅湖景區(qū)內(nèi)（八大山人紀念館旁）萬科城

地址：京東大道與順外路交匯處南約100米（臨時展館：高新七路萬科四季花城南區(qū)廣場）

四、總結(jié)

物業(yè)管理的實質(zhì)是讓業(yè)主享有一種有物業(yè)管理的生活方式，這種生活方式使生活更加舒適、安全、環(huán)保、健康、文明、和諧。我相信我國未來的物業(yè)管理將會更加專業(yè)化、綜合性涉及物業(yè)建設(shè)與使用全過程的服務(wù)與管理，在發(fā)展中逐步實現(xiàn)“規(guī)范化”，真正成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展中一個能夠持久、穩(wěn)步發(fā)展的獨立行業(yè)。

第四篇：【知名專利申請公司】

商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

知名專利申請公司

知名專利申請公司，找頂呱呱免費咨詢，頂呱呱提供發(fā)明專利、外觀專利、實用新型專利、PCT國際專利、專利答復(fù)意見審查、專利駁回復(fù)審等專利服務(wù)。頂呱呱知識產(chǎn)權(quán)是一家商標注冊、專利申請、著作版權(quán)登記、權(quán)益維護等項目為一體的企業(yè)服務(wù)機構(gòu)，20年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，擁有上千名專業(yè)顧問，提供一對一式服務(wù)。

發(fā)明專利的定義和保護范圍： ****************************

? 發(fā)明專利定義——發(fā)明，是指對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術(shù)方案（專利法第二條第二款）。

? 發(fā)明專利的保護范圍

專利法第十一條規(guī)定：發(fā)明專利權(quán)被授予后，除本法另有規(guī)定的以外，任何單位或者個人未經(jīng)專利權(quán)人許可，都不得實施其專利，即不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產(chǎn)品，或者使用其專利方法以及使用、許諾銷售、銷售、進口依照該專利方法直接獲得的產(chǎn)品。

哪些創(chuàng)新可以申請發(fā)明專利： ****************************

? 根據(jù)定義，只要能產(chǎn)生技術(shù)效果的創(chuàng)新方案均可申請發(fā)明專利。發(fā)明專利保護 期20年，包括產(chǎn)品發(fā)明、方法發(fā)明兩大類；發(fā)明專利申請需要進行實質(zhì)審查，保護期長，權(quán)利狀態(tài)較為穩(wěn)定。在提起訴訟時，如果對方向?qū)＠麖?fù)審委員會提出專利權(quán)無效宣告請求，法院可以不中止審理。? 發(fā)明專利包括：

1、產(chǎn)品發(fā)明——是人們通過研究開發(fā)出來的關(guān)于各種新產(chǎn)品、新材料、新物質(zhì) 等的技術(shù)方案。主要包括：物品、物質(zhì)、材料、工具、裝置、設(shè)備、儀器、部件、元件、線路、合金、涂料、水泥、玻璃、組合物、化合物、藥物制劑、基因等。

2、方法發(fā)明——是指人們?yōu)橹圃飚a(chǎn)品或解決某個技術(shù)難題而研究開發(fā)出來的操作方法、制造方法以及工藝流程等技術(shù)方案。主要包括：檢測方法、制造方法、使用方法、通信方法、處理方法、將產(chǎn)品用于特定用途的方法等。

3、改進發(fā)明——是指在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上進行改進后的技術(shù)方案。可包括對某些技術(shù)特征進行新的組合、在現(xiàn)有產(chǎn)品或方法的基礎(chǔ)上增加技術(shù)特征、減少技術(shù)特征或?qū)夹g(shù)特征進行替換等。商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

發(fā)明專利的申請文件： **********************

? 說明書--應(yīng)當對發(fā)明作出清楚、完整的說明，以所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)為準；

? 權(quán)利要求書--應(yīng)當以說明書為依據(jù), 說明要求專利保護的范圍；

? 說明書摘要--應(yīng)當簡要說明發(fā)明的技術(shù)要點；

? 說明書附圖（申請實用新型的，必須有說明書附圖）--用圖形補充說明書文字部分的描述，使人能夠直觀和形象地理解發(fā)明的每個技術(shù)特征和整體技術(shù)方案； ? 摘要附圖--最能說明該發(fā)明或?qū)嵱眯滦偷囊环綀D。

申請發(fā)明專利的費用（到實質(zhì)審查階段）************************

? 申請人為一個，官費：560 元/件（減緩后）

（官費包括申請費135.0 元，印刷費50.0 元，實質(zhì)審查費375.0 元）

? 申請人為兩個或以上，官費：1,070 元/件（減緩后）

（官費包括申請費270.0 元，印刷費50.0 元，實質(zhì)審查費750.0 元）

申請發(fā)明專利客戶需提供資料 ******************************

? 技術(shù)名稱；

? 背景技術(shù)說明（與本發(fā)明最接近的現(xiàn)有技術(shù)狀況，客觀分析其存在的缺陷或不足）；

? 有益效果說明（對應(yīng)現(xiàn)有技術(shù)的缺點，正面描述本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題，以及解決上述技術(shù)問題后帶來的有益效果）；

? 具體技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù)點說明（詳細說明整體技術(shù)或產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、原理、動作關(guān)系等，以及給本發(fā)明帶來有益效果的關(guān)鍵技術(shù)點）；

? 附圖（如電路圖、邏輯關(guān)系圖、工藝流程圖、控制流程圖等）；

? 具體實施例說明（至少提供一個最佳實施方式，其具體化程度應(yīng)當達到使所述技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員按照所述的內(nèi)容能夠重現(xiàn)本發(fā)明）。

申請發(fā)明專利的流程 **********************

? 申請前服務(wù)流程

①咨詢洽談→ ②簽訂合同→ ③準備技術(shù)材料→ ④撰寫申請文件→ ⑥客戶審核確認→ ⑦提交申請→ ⑧領(lǐng)取受理通知書 商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

? 實質(zhì)審查代理流程

①客戶提出委托→ ②制作委托書→ ③提交實審請求及相關(guān)材料→ ④收到《查意見通知書》→ ⑤答復(fù)實審意見→ ⑥發(fā)明專利授權(quán)→ ⑦獲得專利證書

? 專利申請、審查流程及時間

申請—→受理—→ 初審—→ 公布—→實質(zhì)審查—→ 授權(quán)—→領(lǐng)證（至取得專利證書約24-36個月）

實用新型專利的定義和保護范圍

? 實用新型專利定義——是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案（專利法第二條第三款）。

? 實用新型專利的保護范圍

專利法第十一條規(guī)定：實用新型專利權(quán)被授予后，除本法另有規(guī)定的以外，任何單位或者個人未經(jīng)專利權(quán)人許可，都不得實施其專利，即不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產(chǎn)品，或者使用其專利方法以及使用、許諾銷售、銷售、進口依照該專利方法直接獲得的產(chǎn)品。

實用新型專利與發(fā)明專利的區(qū)別 ? 實用新型與發(fā)明的區(qū)別：

1、實用新型只限于具有一定形狀的產(chǎn)品，不能是一種方法，也不能是沒有固定形狀的產(chǎn)品；

2、對實用新型的創(chuàng)造性要求不太高，而實用性較強。

? 因此申請實用新型專利的技術(shù)主題只能是產(chǎn)品，而且是具有一定形狀、空間構(gòu)造的產(chǎn)品。沒有一定形狀、構(gòu)造的產(chǎn)品，如一種化工產(chǎn)品、藥品配方，以及方法、用途創(chuàng)新不能申請實用新型專利。申請實用新型專利必須附有表明該產(chǎn)品形狀、構(gòu)造的附圖。

實用新型專利的保護客體

? 產(chǎn)品的形狀是指產(chǎn)品所具有的、可以從外部觀察到的確定的空間形狀。對產(chǎn)品形狀所提出的技術(shù)方案可以是對產(chǎn)品的三維形態(tài)的空間外形所提出的技術(shù)方案，例如對凸輪形狀、刀具形狀作出的改進；也可以是對產(chǎn)品的二維形態(tài)所提出的技術(shù)方案，例如對型材的斷面形狀的改進。商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

? 產(chǎn)品的構(gòu)造是指產(chǎn)品的各個組成部分的安排、組織和相互關(guān)系。產(chǎn)品的構(gòu)造可以是機械構(gòu)造，也可以是線路構(gòu)造。機械構(gòu)造是指構(gòu)成產(chǎn)品的零部件的相對位置關(guān)系、聯(lián)接關(guān)系和必要的機械配合關(guān)系等，線路構(gòu)造是指構(gòu)成產(chǎn)品的元器件之間的確定的連接關(guān)系。

? 復(fù)合層可以認為是產(chǎn)品的構(gòu)造，產(chǎn)品的滲碳層、氧化層等屬于復(fù)合層結(jié)構(gòu)。

申請實用新型專利的費用（從申請到拿證）

**************************** ?申請人為一個，官費：370 元/件（減緩后）

（官費包括申請費75.0 元，授權(quán)時繳納登記費、公告印刷費和印花稅205.0 元、授權(quán)當年年費90.0 元）

? 申請人為兩個或以上，官費：535 元/件（減緩后）

（官費包括申請費150.0 元，授權(quán)時繳納登記費、公告印刷費和印花稅205.0 元、授權(quán)當年年費180.0 元）

申請實用新型專利客戶需提供資料 ***********************************

? 技術(shù)名稱；

? 背景技術(shù)說明（與本發(fā)明最接近的現(xiàn)有技術(shù)狀況，客觀分析其存在的缺陷或不足）；

? 有益效果說明（對應(yīng)現(xiàn)有技術(shù)的缺點，正面描述本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題，以及解決上述技術(shù)問題后帶來的有益效果）；

? 具體技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù)點說明（詳細說明整體技術(shù)或產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、原理、動作關(guān)系等，以及給本發(fā)明帶來有益效果的關(guān)鍵技術(shù)點）；

? 附圖（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)CAD 圖）；

? 具體實施例說明（至少提供一個最佳實施方式，其具體化程度應(yīng)當達到使所述技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員按照所描述的內(nèi)容能夠重現(xiàn)本發(fā)明）。

實用新型專利的文件和流程 ****************************

? 申請實用新型專利的文件

① 說明書；

② 權(quán)利要求書； 商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

③ 說明書摘要；

④ 說明書附圖

⑤ 摘要附圖。

? 申請前服務(wù)流程

① 咨詢洽談→ ②簽訂合同→ ③準備技術(shù)材料→ ④撰寫申請文件→ ⑥客戶審核確認→ ⑦提交申請→ ⑧領(lǐng)取受理通知書

? 專利申請、審查流程及時間

申請—→受理—→ 初審—→ 授權(quán)公告—→領(lǐng)證（至取得專利證書約6-8個月）

外觀設(shè)計專利的定義和保護范圍 *********************************

? 外觀設(shè)計專利定義：是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。（專利法第二條第四款）

? 外觀設(shè)計專利的保護范圍

專利法第十一條規(guī)定：外觀設(shè)計專利權(quán)被授予后，任何單位或者個人未經(jīng)專利權(quán)人許可，都不得實施其專利，即不得為生產(chǎn)經(jīng)營目的制造、許諾銷售、銷售、進口其外觀設(shè)計專利產(chǎn)品

哪些產(chǎn)品可以申請外觀設(shè)計專利 *********************************

?產(chǎn)品的單純形狀外觀設(shè)計：如型材、玻璃器皿、家具、炊具等產(chǎn)品的外形；

?產(chǎn)品的單純圖案外觀設(shè)計：如地毯、畫布、毛巾等產(chǎn)品的設(shè)計圖案；

?產(chǎn)品的形狀和圖案結(jié)合的外觀設(shè)計：如設(shè)計有圖案的包裝袋、包裝盒； ?產(chǎn)品的形狀圖案色彩結(jié)合外觀設(shè)計：如帶有色彩和圖案的包裝盒、酒瓶、標貼等。

外觀設(shè)計專利的特點 *********************

?只有與產(chǎn)品相結(jié)合的外觀設(shè)計專利才是我國專利法意義上的外觀設(shè)計專利； ?必須適于工業(yè)上的應(yīng)用，也就是能夠為生產(chǎn)經(jīng)營目的而制造，如果產(chǎn)品的形狀或圖商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

案不能用工業(yè)方法復(fù)制出來，或者不能達到批量生產(chǎn)的要求，就不是我國專利法意義上的外觀設(shè)計；

? 外觀設(shè)計必須富有美感，此處所指的“美感”包括以下三方面的含義： ① 外觀設(shè)計的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案相結(jié)合能夠被人們的視覺感知；

② 外觀設(shè)計不違反公序良俗； ③ 外觀設(shè)計能夠引發(fā)人們美的感覺。

※注：對平面印刷品的圖案、色彩或者二者的結(jié)合作出的主要起標識作用的設(shè)計，不可被授予專利權(quán)。

申請外觀設(shè)計專利的費用（從申請到拿證）**************************************

? 申請人為一個，官費：370 元/件（減緩后）

（官費包括申請費75.0 元，授權(quán)時繳納登記費、公告印刷費和印花稅205.0 元、授權(quán)當年年費90.0 元）

? 申請人為兩個或以上，官費：535 元/件（減緩后）

（官費包括申請費150.0 元，授權(quán)時繳納登記費、公告印刷費和印花稅205.0 元、授權(quán)當年年費180.0 元）

申請外觀設(shè)計專利客戶需提供資料

***********************************************

1、產(chǎn)品名稱；

2、產(chǎn)品圖片或照片（不小于3cm×8cm，也不得大于15cm×22cm）? 立體外觀設(shè)計產(chǎn)品：產(chǎn)品設(shè)計要點涉及六個面的，提交六面正投影視圖，必要時提供立體圖；產(chǎn)品設(shè)計要點僅涉及一個或幾個面的，可以僅提交所涉及面的正投影視圖和立體圖。

? ? 視圖

3、產(chǎn)品簡要說明（對是否保護色彩、產(chǎn)品設(shè)計要點的簡單描述）。

外觀設(shè)計專利的文件和流程

**************************************平面外觀設(shè)計產(chǎn)品：產(chǎn)品設(shè)計要點涉及一個面的，可以僅提交該面正投影視圖；六面正投影視圖的名稱是指：主視圖、后視圖、左視圖、右視圖、俯視圖、仰產(chǎn)品設(shè)計要點涉及兩個面的，應(yīng)提交兩面正投影視圖。商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定，找頂呱呱（dgg.net）

? 外觀設(shè)計專利申請文件 ① 外觀設(shè)計專利請求書； ② 圖片或者照片；

③ 彩色圖片或者照片（要求保護色彩）； ④ 外觀設(shè)計專利簡要說明。? 申請前服務(wù)流程

①咨詢洽談→ ②簽訂合同→ ③準備技術(shù)材料→ ④撰寫申請文件→ ⑥客戶審核確認→ ⑦提交 申請→ ⑧領(lǐng)取受理通知書 ? 專利申請、審查流程及時間

申請—→受理—→ 初審—→ 授權(quán)公告—→領(lǐng)證（至取得專利證書約4-6個月）

知名專利申請公司，找【頂呱呱】，知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)代理機構(gòu)。提供商標注冊、專利申請、軟著登記、高新認定、侵權(quán)維護……

第五篇：知名IT公司2016年終總結(jié)

2016年年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在XX這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗，技術(shù)能力上有了進一步的提升；但也存在著諸多不足?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將2016年工作簡要總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

第一季度主要進行了XXX等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海XX參觀學習其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

第二季度主要進行XX改版工作，進行XX的備料、硬件調(diào)測；進行XX的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作；協(xié)助編制XX等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。

第三季度主要進行XXX。第四季度主要進行了XXX。

二、工作中存在的問題

1、知識面需要進一步擴展

隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進一步提高

做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎(chǔ)知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。

3、精神能力需要進一步提高

做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

4、綜合能力需要進一步提升

增強團隊精神、交流能力、協(xié)作精神，增強獲取新知識的能力。

三、下一年的工作計劃 簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力。

最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！