第一篇：珠寶首飾鑒定培訓

珠寶首飾鑒定培訓

咨詢師回復：珠寶鑒定師是根據(jù)寶石的重量、顏色、透明度和切割狀標準，從事珠寶劃分級別和檢測真?zhèn)喂ぷ?，并出具鑒定證書的專業(yè)人才，珠寶首飾鑒定培訓。

報名條件

1、取得珠寶玉石(含地質(zhì)類)專業(yè)中專學歷，從事珠寶玉石鑒定檢驗工作滿5年;或非本專業(yè)中專學歷，從事專業(yè)工作滿7年。

2、取得相關專業(yè)大專學歷，從事專業(yè)工作滿2年;或非本專業(yè)大專學歷，從事專業(yè)工作滿4年。

3、取得相關專業(yè)本科學歷，從事專業(yè)工作滿1年;或非本專業(yè)本科學歷，從事專業(yè)工作滿3年。

4、取得相關專業(yè)碩士及以上學位，從事專業(yè)工作滿半年;或取得非本專業(yè)碩士及以上學位，從事專業(yè)工作滿1年。

5、受聘擔任珠寶玉石(含地質(zhì)類)專業(yè)工程師及以上專業(yè)技術職務者。

6、取得國外有較大影響的珠寶玉石檢驗的鑒定考試合格證書。

考試科目

《寶石學基礎理論及有關法律法規(guī)》、《寶石學專業(yè)知識》、《寶石鑒定》、《鉆石鑒定與分級》。其中，前兩門科目為理論考試，閉卷筆試;后兩門科目為實踐考試，需要考生使用儀器實際操作。

考試時間

考試每兩年一次，一般在7月初進行。單科考試時間為3小時

FAD珠寶首飾短期培訓 — 珠寶首飾鑒定與網(wǎng)絡營銷方向

為了使學員能夠達到培訓目的，教務處采取因人施教的方式，針對每個學員的個人情況，特制定以下教學計劃：

(一)個人資料：

姓 名 性別 身高 出生年月

畢業(yè)院校

學 歷 所學專業(yè)

(二)培養(yǎng)目標：珠寶首飾技師(420學時)

1、能夠了解從各種形狀的寶石坯料經(jīng)過打磨、拋光到成品的工藝過程;

2、能夠獨立操作首飾的銼加工、執(zhí)模、焊接、鑲嵌、拋光以及其他工藝;

3、結合第1、2項，能夠獨立加工一款首飾;

4、能夠達到企業(yè)里的崗位要求;

5、能自顧。

(三)教學計劃：

1、專業(yè)理論(280學時)

《刻面寶石設計與加工工藝學》 120學時

《金屬首飾制作簡明教程》 80學時

《珠寶首飾營銷》 80學時

2、實習課(120學時)

3、就業(yè)指導及考試(20學時)

課程安排

周數(shù)專業(yè)理論課專業(yè)實習課

培訓內(nèi)容培訓目標學時培訓內(nèi)容培訓目標學時

第一階段1～4珠寶首飾

基礎能夠了解貴金屬和寶石的基本類型和各項技術參數(shù)100

第二階段5～7珠寶首飾加工工藝能夠了解貴金屬和寶石的制-作-工-藝流程及質(zhì)量標準7

5第三階段8～11珠寶首飾

營銷了解珠寶首飾的類別以及價格構成100

第四階段12～15 珠寶首飾加工制作及市場調(diào)查 120

第五階段16綜 合 測 試25

(四)學費：4800元

機構介紹

武漢市菲安迪鉆飾營銷有限責任公司創(chuàng)立于2000年，公司以網(wǎng)絡營銷電子商務模式作為本公司商業(yè)發(fā)展的基礎，致力于珠寶首飾人才的培養(yǎng)和儲備，珠寶鑒定《珠寶首飾鑒定培訓》。公司主要從事項目：校企合作辦學、網(wǎng)絡銷售、珠寶首飾設計、制作、銷售的短期培訓等，對本公司的產(chǎn)品進行市場培育和品牌推廣。通過教育和商業(yè)的緊密結合，使學生成為珠寶首飾行業(yè)中的高素質(zhì)技能型實用人才，為公司的發(fā)展打下堅實的基矗公司曾擁有對外貿(mào)易及國內(nèi)銷售網(wǎng)點近300家，和一大批管理、技術人才。公司自創(chuàng)立以來，特別注重人才的培養(yǎng)和管理隊伍的建設，聘用一批長期從事生產(chǎn)一線有著豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的技術人才和具備企業(yè)管理能力又有培訓經(jīng)歷的“雙師型”人才任教。并在2000年與中國地質(zhì)大學珠寶學院共同建立“產(chǎn)、學、研”基地，將最前沿的科技信息、科技人才儲備與生產(chǎn)實踐平臺緊密聯(lián)系在一起，不斷探討企業(yè)發(fā)展的新模式。在此基礎上建立了武漢市菲安迪珠寶首飾培訓基地。基地擁有寶石制作、貴金屬首飾制作、寶石加工設備300多臺(套)，及鉆石加工鑒定設備。并配有寶石加工、貴金屬首飾制作的各種原材料，能確保學員完成實訓操作的需求?；仄赣靡慌L期從事生產(chǎn)一線有著豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的技術人才和具備企業(yè)管理能力又有培訓經(jīng)歷的“雙師型”人才任教?；仄赣袑＜媛毥處?0多名，培養(yǎng)合格畢業(yè)生并安排在珠寶首飾行業(yè)各崗位就業(yè)的學員1000多人，深受珠寶首飾企業(yè)用人單位的好評。近三年來公司以市場需求為導向，以培養(yǎng)“高素質(zhì)技能型”人才為目標，本著校企聯(lián)合，定崗培養(yǎng);專業(yè)對接，課程置換;強化技能，保證就業(yè)的辦學思路，全力打造以“訂單式”培養(yǎng)為特色的教學品牌。目前在高校已與武漢交通職業(yè)學院、湖北國土資源職業(yè)學院、湖北第二師范學院進行校企合作。企業(yè)走進學校，將設備、產(chǎn)品直接引進校園，選派一批理論水平較高和生產(chǎn)經(jīng)驗豐富的“雙師型”人才任教，直接參與教學活動，讓學生在校學習期間就與企業(yè)生產(chǎn)崗位對接，使學生學習更富有實操性，對學生職業(yè)生涯選擇和規(guī)劃更為明確，為“訂單式”培養(yǎng)的學生提供了更為廣闊的就業(yè)渠道。隨著公司教育培訓平臺的建立，既為本公司有針對性的培養(yǎng)了所需人才，同時也為本行業(yè)上千家珠寶首飾企業(yè)培養(yǎng)輸送一批專業(yè)對口的技能型人才。主要培訓項目: 珠寶培訓。

第二篇：珠寶首飾市場營銷

珠寶首飾市場營銷

近年來，珠寶首飾越來越受到關注，許多人的追求已經(jīng)不僅僅是衣、食、住、行那么簡單了，許多人更加追求高層次的生活。的確，珠寶首飾不僅美觀，許多還都蘊含著很深的文化底蘊，所以在珠寶的銷售過程中，我們不僅僅是在賣首飾，更多的是精神與文化的傳承。

珠寶，不管是是生于水中的珊瑚、珍珠，還是生于砂石中的金、銀、珠寶玉石，它們都是自然界賜予人類的物質(zhì)財富，本身無所謂文化。然而，珠寶一旦被人們利用，制成了珠寶首飾產(chǎn)品，它就成了一種社會產(chǎn)品，并具有強烈的社會屬性，社會屬性是珠寶文化的關鍵所在。鑒于此，在珠寶營銷中，應突出文化特色，普及珠寶首飾文化，培養(yǎng)成熟的消費者隊伍，并以此帶動珠寶首飾的銷售。

中國的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)雖然起步較晚，但具有發(fā)展面廣、速度快、起點高等特點。所以現(xiàn)在正是抓住機遇的大好時機，同時也是挑戰(zhàn)。

拿翡翠來說，翡翠產(chǎn)自緬甸，但市場卻在我國，從數(shù)量看80％的原料在我國內(nèi)地加工銷售，從質(zhì)量上看，自亞洲金融危機后，我國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。商場如戰(zhàn)場，誰敗誰受傷，在激烈的競爭環(huán)境中，機會稍縱即逝，企業(yè)要不斷地提高員工的全方位能力和服務水平，才能時刻抓住機遇，保持領先地位。其中掌握銷售技巧特別重要。如果想要成功的經(jīng)營珠寶，首先就應具備一些基本的銷售觀念：⒈首先作為銷售員必須要面帶微笑，衣著妥當，并且注意傾聽消費者說的話。⒉其次要了解產(chǎn)品本身，才能更好的介紹給消費者。⒊最后還必須從顧客進門開始觀察顧客的言行，更好的了解顧客想要什么，需要什么，顧客是哪種類型的人，應該怎樣去應對，這些都應該在心里做好盤算。

同時，想要做好珠寶這個行業(yè)，廣告也是必不可少的宣傳。廣告，就是廣而告之，使得大家都知道。現(xiàn)今，許多的產(chǎn)品與企業(yè)賣的火爆與廣告宣傳做得好是分不開的，珠寶業(yè)也是一樣，必須讓大家知道，才能吸引更多的顧客。隨著商品經(jīng)濟的高度發(fā)展，商品交換的層次和領域不斷的加深和擴大，廣告成為了傳遞商品信息和經(jīng)濟信息最有效的工具和手段。做廣告也有許多方式，你可以選擇在報紙上刊登廣告，可以選擇在雜志上刊登廣告，直接函件廣告,廣播廣告和電視廣告五種。那么廣告又必須喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導致行動、買后滿足。其中 喚起注意這點尤其重要，這是關系到廣告是否成功的基本要求，如果不能引起注意，廣告就失敗了；如果消費者沒有看到刊登在報紙、雜志上的廣告，就沒有廣告的作用。廣告要喚起人們的注意，就需要重視以下方面的問題。⒈時間觀念問題。如電視廣告應在黃金時間播放，或在觀眾關注的電視節(jié)目前后或中間播放，這樣就容易引起人們的注意。⒉位置合適的問題。如刊登在雜志封面上的廣告比較醒目，在報紙的明顯版面易引起消費者的注意。⒊創(chuàng)意技巧問題。如新奇的圖案、美麗的照片、動人的表情，都能引起消費者的注意。⒋能吸引人的標題。吸引人的標題可以起到畫龍點睛的作用，引起消費者的注意。

總之，廣告要喚起消費者的注意，必須在標新立異、出奇驚人、優(yōu)美舒適、激情沖動等方面下功夫，突出新、奇、異、情。

再者，在營銷過程中，價格也是必要的考慮條件，影響珠寶首飾價格的因素有成本因素、需求因素、競爭因素、市場營銷組合因素、消費者因素和行業(yè)發(fā)展狀況。同時定價也有許多策略是可以遵循的分別有奇數(shù)定價策略、整數(shù)定價策略與聲望定價策略。許多商家都會有打折促銷的的活動，這也是根據(jù)消費者的心里來制定的，很多消費者都希望可以買的比原定價格便宜的又好的的商品，打折促銷更能吸引消費者，加以適當?shù)耐其N，更能促進消費者購買。

在市場調(diào)查的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)，許多細小的問題會成就一家店是否能夠做得成功，比如說一家店的燈光，貨品的擺設，柜臺的設計，店內(nèi)的裝修，還有銷售員的熱情程度，這些都是非常重要的因素。這里我見要說燈光和商品包裝的問題。燈光在珠寶行業(yè)中是一個非常重要的問題，燈光的照明好不好直接關系到柜臺內(nèi)的珠寶的美觀程度，一般來說珠寶店的燈光照明都是很強的但是又不能刺眼，既要提現(xiàn)珠寶的美感，又不能過分的暴露缺點，在這一點上是很講究的。而且不同的珠寶店用的燈光的顏色也不同，目前通用的是白色的，跟黃色的兩種，要避免使用彩色的燈光，因為會給寶石帶來雜亂的效果。

商品的包裝，也有著十分重要的作用⒈保護和容納的功能。經(jīng)過包裝的商品，可以使商品免受重壓、振動和沖撞的損害。這也是商品的基本功能。⒉方便的功能。經(jīng)過包裝后的商品，便于運輸、儲存和銷售⒊促銷的功能。包裝可以傳遞商品的信息⒋提高商品檔次的功能。精美的包裝能增加商品的魅力，起到提高商品檔次的作用，這點在珠寶首飾營銷中尤其重要，如果一件精美的首飾配以抵擋的商品包裝，將對珠寶首飾營銷產(chǎn)生阻礙作用。商品包裝也能給消費者一個好的心理暗示，如果包裝精美可能會吸引更多的顧客群，有時候顧客先看到的是商品的包裝而不是商品。所以，包裝本身就成了消費者判斷商品質(zhì)量的知覺線索。在化妝品行業(yè)有句名言是“設計精美的香水瓶是香水的最佳推銷員”。的確，作為女性，這我也深有體會，身邊的許多朋友也是如此，有時候買一件商品的時候，看重的并不是商品本身，而是看中了商品的包裝才買下來。對于珠寶首飾的包裝最基本的要求，就是要能烘托出珠寶首飾商品的高貴、典雅和藝術性。一件精美的首飾，如果沒有精美的包裝來襯托，就如同一簇缺少綠葉的紅花一樣，必然顯得單調(diào)無味，奢華有余而美感不足。

珠寶營銷中還需要注意的問題還有很多很多細節(jié)，我們能做的只能盡力把知道的用上，盡力做到協(xié)調(diào)。發(fā)現(xiàn)問題及時積極的處理，解決，這樣才能不斷的進步。態(tài)度決定一切，不論在銷售過程中遇到什么問題，保持著良好的態(tài)度，相信每個人都會受益良多。

第三篇：珠寶首飾工作總結

珠寶首飾工作總結

以下是為大家整理的關于《珠寶首飾工作總結》的文章，供大家學習參考！

尊敬的各位理事：

2019年是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”(2019-2019)規(guī)劃的開局之年，也是深圳珠寶行業(yè)轉型升級邁入關鍵性的一年。一年來，深圳珠寶產(chǎn)業(yè)在市區(qū)兩級政府的正確領導下，在全體會員單位的共同努力下，向前邁出了一大步。這一年，全行業(yè)緊抓產(chǎn)業(yè)升級的重點，發(fā)展文化創(chuàng)意的品牌理念，深圳珠寶品牌百花齊放，各展豐姿，全行業(yè)欣欣向榮，碩果累累。一年來，協(xié)會工作在深圳市人民政府、羅湖區(qū)人民政府的關心、幫助和指導下，在市民間組織管理局的正確領導下，在各會員企業(yè)的大力支持和積極配合下，協(xié)會秘書處認真落實2019年工作計劃，服務政府、服務企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)，在實施深圳珠寶區(qū)域品牌建設、建設珠寶行業(yè)公共服務平臺、強化誠信建設、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營自律行為、提高深圳珠寶創(chuàng)意設計和文化內(nèi)涵的整體優(yōu)勢等等方面，開展了卓有成效的工作。

現(xiàn)把2019協(xié)會各項重要工作情況，報告如下：

一、按照協(xié)會《章程》規(guī)定，進行換屆選舉

按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會章程》有關規(guī)定，我會完成了換屆選舉。2019年4月1日，深圳市黃金珠寶首飾行

業(yè)協(xié)會第五屆會員代表大會在深圳市會展中心隆重召開。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務副會長兼秘書長孫鳳民同志，深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會名譽會長邵漢青教授，深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志，深圳市民間組織管理局社團管理處負責人，深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長賴建華同志等領導、嘉賓出席了本次大會。大會實到人數(shù)345人，超過會員代表人數(shù)的三分之二，選舉有效。大會由吳浩同志主持。

作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會，大會共通過二十六項議程，大會通過了《關于第五屆會員代表大會議程及各項議題表決方式的決議》、第四屆理事會工作報告、第四屆理事會財務工作報告、第一屆監(jiān)事會工作報告等，為四年協(xié)會建設工作做了一個全面的總結，肯定了大家的努力與取得的成就。通過全體會員代表表決選舉，選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會，選舉產(chǎn)生了由副會長、常務理事等95人組成的第五屆常務理事會，選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會，選舉楊紹武同志任第五屆理事會會長，吳浩同志任第五屆理事會常務副會長，郭曉飛同志任第五屆理事會秘書長。

2019年，協(xié)會共召開會員代表大會一次，常務理事會四次，各種中小型座談會50余次，吸收團體會員49家，截止目前，我會團體會員已達455家。協(xié)會全年向會員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次，全年共發(fā)布通報4次，對58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報。

此外，為加強秘書處隊伍建設，加強我會內(nèi)部制度建設和規(guī)范管理，舉行協(xié)會工作辦公會議30余次，使秘書處在溝通中相互學習，努力營造積極、和諧的工作氛圍，確保工作按質(zhì)按量完成。

二、強化誠信建設，規(guī)范自律行業(yè)經(jīng)營行為，確保深圳珠寶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入一個嶄新的時期，只有誠信自律，依法經(jīng)營，才能轉變經(jīng)濟增長模式，大闊步前進，盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級轉型。

應會員企業(yè)的要求，為進一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，加強誠信建設，維護公平競爭原則，自覺維護行業(yè)發(fā)展和消費者的合法權益，增強企業(yè)的核心競爭力，和自主創(chuàng)新能力，塑造深圳珠寶的完美品質(zhì)，提升深圳珠寶行業(yè)的制造實力，增強全行業(yè)各個企業(yè)的社會責任意識，協(xié)會深入20多家企業(yè)，調(diào)查研究兩個多月，綜合分析國內(nèi)外市場現(xiàn)狀，多次征求四十家企業(yè)意見及建議，于2019年5月、6月，分別召開了兩次常務理事會，及多次專題研討座談會，并經(jīng)過6月23日常務理事會討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠信自律公約》(以下簡稱《誠信自律公約》)，制定了黃金、鉑金、K金(素金)珠寶首飾制造加工基準成本價格。7月2日，《誠信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽酒店隆重舉行，8月1日在全行業(yè)實施。經(jīng)過幾個月的貫徹落實，反映良好。2019年10月之后，為完善《誠信自律公約》，秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究，收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費價格表，經(jīng)過統(tǒng)計、比對分析，起草了鑲嵌類首飾加工費基準成本價格誠信自律條款，并組織重點企業(yè)召集小型座談會6次。12月23日，召開第五屆四次常務理事會，就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費基準成本價進行了研究討論，對其進行補充，全會通過并形成了決議。

6月13日，受全國鑄造標準化技術委員會邀請，為盡快完成標準制修訂計劃，參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項行業(yè)標準編寫起草工作，并參加標準評審會，會議主要討論兩項標準的框架結構和主要技術內(nèi)容。

5月16日，和中寶協(xié)共同主辦，由

第四篇：珠寶首飾分析

在目前的電商市場中，珠寶電商分為兩類，一類是傳統(tǒng)珠寶企業(yè)電商，如周大福、潮宏基、六福珠寶、周大生等；另一類則是后起之秀，如鉆石小鳥、珂蘭鉆石、翡翠王朝等。無論是傳統(tǒng)珠寶企業(yè)還是后起之秀，都把電商平臺作為越來越重要的競爭籌碼。

鉆石小鳥，這個成立于2002年的品牌經(jīng)過12年的發(fā)展，逐步建立了垂直官網(wǎng)，入駐天貓、京東等網(wǎng)絡商城，營業(yè)額在2011年突破了6億元。珂蘭鉆石則完全植根于網(wǎng)絡，2008年獲得A輪300萬美元的投資，2011年6月獲得來自騰訊的千萬美元融資。

果是將黃金投資作為保值的資產(chǎn)配置，對總體大趨勢判斷明確，則可長期持有，不建議頻繁交易；如果是交易類的投資，先期可以小額參與、逐步購買的方式慢慢積累經(jīng)驗。而對于一些帶杠桿效應的黃金投資產(chǎn)品，如黃金期貨、延期交易等，雖然放大了收益，但同時也放大了風險，選擇時要慎之又慎。

所以我國規(guī)定：含量達到99.6%以上(含99.6%)的黃金才能稱為24K金，國家規(guī)定低于9K的黃金首飾不能稱之為黃金首飾。

千足金:含金量千分數(shù)不小于999的稱為千足金,是首飾成色命名中最高值，俗稱三個9，印記為千足金、999金、gold999或g999。

足金：含量為99.0%以上，俗稱二個9，印記為 足金、99金、gold990或g990。

K金（開金）：是黃金與其他金屬熔合而成的合金。K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。目前，我國市場上最多見的“18K 金”，其含金量為18×4.1666=75%，飾品上應打上的印記為 18K或750。

作為黃金珠寶的生產(chǎn)或銷售商，優(yōu)勢在于產(chǎn)品和品牌，選擇合適的加盟商無疑是快速擴張的重要步驟。設計能力：主要設計師的水準如何，是否在業(yè)內(nèi)具有代表性，對黃金珠寶的把握如何，還是僅僅有幾個搞設計的工人。

管理與服務：作為連鎖加盟事業(yè)，對總部的要求非常高，產(chǎn)品僅僅是代表了生產(chǎn)能力，而嚴格規(guī)范的管理、培訓、服務體系才是決勝市場的金箍棒，如果沒有良好的市場運做手段，這樣的公司難以長久。

旗艦店：如果一家公司連最起碼的旗艦店都沒有，這樣的公司無異于“空頭支票”。只有通過公司的旗艦店才可以看出公司的品牌優(yōu)勢、管理能力、財務掌控、市場狀況等，對旗艦店的考察一定要詳細先行了解以下辦法：

1、營業(yè)管理系統(tǒng)及執(zhí)法辦法；

2、加盟 店的支持系統(tǒng)，包括人力、財力、物力的支持；

3、錢財收銀的管理辦法；

4、顧客組織及管理辦法；

5、訂單流程管理系統(tǒng)；

6、持續(xù)且分階段的教育訓練。加盟系統(tǒng)完善的總部是應該具有以上辦法的。從加盟商和總部簽了意向協(xié)議書后，加盟商應該在什么時間做什么樣的工作，總部都應該有一個非常詳細的解釋和說明，而且一切都必須書面化加盟商可依自身財務狀況結合特許條件要求來進行選擇。珠寶店又可分為高檔珠寶品牌（貴金屬鑲嵌高檔寶、玉石）、及首飾品牌（銀飾品、水晶等），各因經(jīng)營產(chǎn)品不同而投資多少不同開店的投資金額包括了購買設備、裝潢、初期人事開銷、房屋租押金、初期進料以及加盟金、保證金等等。有些總部會在設備、投資方式、保證金等 方面做適度的規(guī)劃，讓加盟商能減輕負擔總部特許連鎖的經(jīng)驗、相關人員能力素質(zhì)如何連鎖經(jīng)營是在將成功的經(jīng)驗快速復制，因此總部就必須有足夠的開店、設店及門店營運成功的經(jīng)驗，才能足 以讓加盟主分享具體負責、操作人員的多少、總體素質(zhì)、加盟負責人等都應列入考察范圍商品、營銷、現(xiàn)場操作經(jīng)營合作方式及利潤狀況

第五篇：珠寶首飾營業(yè)員崗位職責

珠寶首飾營業(yè)員崗位職責

營業(yè)員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。珠寶首飾營業(yè)員崗位職責的要求有：

一．工作目標：加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二．工作范圍：本柜臺

三、崗位價值：營業(yè)員是顧客眼中的服務代表，營業(yè)員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是柜臺銷售團隊不可替代的一部份。

四：崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，要想別人善待你，首先要學會善待別人，低調(diào)做人，高標做事；珍惜自己的崗位，實現(xiàn)自我價值。

五．工作內(nèi)容：

1、銷售管理:

(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;

(2)工作中異常情況向柜長返饋.。

(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準確記錄貨品的變動狀況。

(4)達成交易與客人建立長遠業(yè)務關系

(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認工作與換新的售后工作。

2、帳務與安全管理:

(1)維護公司利益:

1）．核對進貨出貨的數(shù)量。

2）向公司匯報營業(yè)額。

3）點清貨場實數(shù)。

4）收店前店內(nèi)的一切安全工作。

5）留意柜臺動態(tài)，防止失竊。

6）盤點貨品。

(2)配合柜長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰準確

(3)做好交接班的商品清點記錄。

(4)配合柜長做每月盤點工作.(5)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作;

3、貨品保管與柜臺衛(wèi)生管理:

（1）上班期間的專柜的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的全面清潔。

1）清潔柜臺。

2）更換道具及場內(nèi)陳列。

3）貨品的分類。

4）更改價格

5）收拾促銷用品。

（2）輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。

4、個人與團隊結合的管理：

（1）準時參加公司舉辦的培訓及業(yè)務考核。

（2）在工作中注重學習，不斷提升自己的業(yè)務能力。

（3）嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

（4）配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重做好銷售工作。

六、權責范圍

1、責任：

（1）對公司下達的個人目標負責。

（2）對貨物的保管負責。

（3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔相應的責任。

（4）由于公司的機密泄露造成公司損失負經(jīng)濟責任與行政責任。

（5）對工作內(nèi)容負責。

2、權力：

（1）有對工作向上級提出合理化建議權。

（2）對公司提供包裝、道具等輔料向上級提出更新建議權。

（3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。