第一篇：在環(huán)境保護(hù)義務(wù)監(jiān)督員座談會上的講話范文

在環(huán)境保護(hù)義務(wù)監(jiān)督員座談會上的講話 同志們：

今天，我們在這里隆重舉行環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員座談會，主要的目的是為了更好的貫徹落實xxxx，努力打造秀美宜居之城，和諧之城，為實現(xiàn)xxxx打下良好的基礎(chǔ)。在此，我代表市環(huán)保局，對各位同志，對多年來熱心環(huán)保事業(yè)、關(guān)心支持環(huán)保工作、并接受聘請擔(dān)xxx市環(huán)境保護(hù)義務(wù)監(jiān)督員的各位同志們，表示衷心的感謝！下面，我講三點意見：

一、深刻認(rèn)識當(dāng)前的環(huán)境形勢，增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感 幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市環(huán)保系統(tǒng)堅持“生態(tài)立市，環(huán)境優(yōu)先”的工作思路，把環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生相協(xié)調(diào)，相融合，繼承創(chuàng)新、有所作為，不斷加大環(huán)保工作力度，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，主要污染物排放總量明顯下降，環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，環(huán)境執(zhí)法水平顯著提升，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，我市的環(huán)境保護(hù)工作的形勢依然十分嚴(yán)峻。一方面隨著人民群眾環(huán)境意識的不斷提高，環(huán)境保護(hù)的要求與人民群眾的訴求還存在一定的差距。另一方面，節(jié)能減排工作任務(wù)還十分艱巨，城鎮(zhèn)居民生活污水處

理率還維持在較低水平，群眾環(huán)境意識還有待于進(jìn)一步提高，工業(yè)企業(yè)還存在偷排偷倒等違法行為，這些問題已經(jīng)在一定程度上嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。與此同時, 環(huán)保執(zhí)法力量明顯薄弱，環(huán)境管理水平和環(huán)境保護(hù)能力建設(shè)還存在不足，與嚴(yán)峻的環(huán)境形勢和艱巨的環(huán)境保護(hù)任務(wù)不相適應(yīng)。因此，做好新時期的環(huán)境保護(hù)工作，必須廣泛動員發(fā)動全社會的力量共同參與。聘請環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員，旨在加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的社會監(jiān)督，保障公眾對環(huán)境保護(hù)的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法人員依法履行職責(zé)，提高環(huán)境管理的質(zhì)量和效率，促使我市步入生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的可持續(xù)發(fā)展軌道。

今天受聘擔(dān)任xxx市環(huán)保社會監(jiān)督員的xxx位同志，既有政協(xié)委員、民主黨派人士、黨政部門工作人員，也有新聞媒體記者、律師、教師，還有普通市民，這些同志都來自于不同的縣區(qū)，社會聯(lián)系廣泛，能夠充分反映社會各界對環(huán)保工作的意見，具有很強(qiáng)的代表性，是我市環(huán)境保護(hù)社會監(jiān)督的一支重要力量，對促進(jìn)我市環(huán)保事業(yè)的發(fā)展將起到積極的作用。環(huán)保義務(wù)監(jiān)督工作光榮而艱巨，希望每一位環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員進(jìn)一步提高認(rèn)識，深刻認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻的環(huán)境形勢，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，履行環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員的職責(zé)，大膽檢舉環(huán)境違法行為，擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)宣傳，及時反映環(huán)境執(zhí)法情況，充分表達(dá)群眾的環(huán)境訴求，真正發(fā)揮好群眾與政府之間的橋梁紐帶作用。

二、突出工作重點，切實履行好環(huán)保監(jiān)督員工作職責(zé)

環(huán)境保護(hù)工作涉及工業(yè)農(nóng)業(yè)、城市農(nóng)村、生產(chǎn)生活等方方面面，必須把環(huán)保監(jiān)督工作的著眼點和根本目的放在公共環(huán)境改善工程上，切實“讓人民喝上干凈的水、呼吸清潔的空氣、吃上放心的食物、在良好的環(huán)境中生產(chǎn)生活”，切實增加 “藍(lán)天白云，繁星閃爍”的天數(shù)，積極采取過程監(jiān)督、行為監(jiān)督和末端監(jiān)督等多形式、全過程開展環(huán)保義務(wù)監(jiān)督。

一是要當(dāng)好環(huán)保偵查員。要以維護(hù)群眾根本利益的高度，關(guān)心、關(guān)注環(huán)保工作，公正嚴(yán)謹(jǐn)、實事求是，全方位、多層次、多形式實施監(jiān)督，客觀、直接、及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題，準(zhǔn)確、及時匯報給環(huán)保部門。

二是要當(dāng)好環(huán)保信息員。要進(jìn)一步熟悉有關(guān)的環(huán)保政策法規(guī)，工作內(nèi)容，了解環(huán)保工作相關(guān)的情況，熟悉轄區(qū)環(huán)境狀況，多深入百姓之中去，多了解民情民意，多掌握第一手資料，對涉及環(huán)保工作方方面面的情況要多關(guān)注，及時反映群眾呼聲。

三是要當(dāng)好環(huán)保聯(lián)絡(luò)員。要在百姓和政府之間搭建暢通民意表達(dá)的綠色通道，把反映民意作為工作的切入點，及時傾聽，反饋群眾關(guān)注的環(huán)境問題，環(huán)境訴求，化解群眾的環(huán)境矛盾和糾紛。

四是要當(dāng)好環(huán)保參議員。義務(wù)監(jiān)督員來自社會，服務(wù)社會，要密切聯(lián)系群眾，深入群眾一線，善于收集和總結(jié)人民群眾的意見和建議，把其中有代表性和建設(shè)性的意見和建議及時向我們反映，積極為環(huán)保工作諫言獻(xiàn)策，多為區(qū)域環(huán)境質(zhì)量的改善出主意，想辦法，為群眾工作的開展使高招，獻(xiàn)妙計，以提高環(huán)境保護(hù)的針對性和實效性，使環(huán)境保護(hù)的工作方式和方法更加適應(yīng)實際需要，效果更能滿足群眾的迫切期盼，為我市環(huán)保工作出謀劃策。

五是要當(dāng)好環(huán)保宣傳員。各位環(huán)保監(jiān)督員要充分利用各位環(huán)保監(jiān)督員的社會知名度，面向社會、面向公眾宣傳環(huán)境保護(hù)的方針政策和法律法規(guī)，普及環(huán)境科學(xué)知識，提高全社會的環(huán)境意識和法制觀念，激發(fā)公眾參與環(huán)境保護(hù)的熱情。促使每個公民、每個家庭、每個單位、每個企業(yè)都承擔(dān)起節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，從力所能及的事情做起，樹立社會可持續(xù)式消費理念，開展環(huán)保型生活方式和建設(shè)模式，形成保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛家園的良好社會風(fēng)尚。

三、積極創(chuàng)造條件，確保環(huán)保社會監(jiān)督實效

為確保環(huán)保社會監(jiān)督的實效，我們將積極創(chuàng)造必要的條件，熱情支持、積極配合各位環(huán)保監(jiān)督員的工作。

一是實行環(huán)境信息公開，暢通信息渠道。在今年剛改版的市環(huán)保網(wǎng)上我們已經(jīng)開辟了全市環(huán)境保護(hù)重大項目和環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)展情況，公布環(huán)境質(zhì)量信息和環(huán)境狀況，讓大家隨時了解全市環(huán)保工作的動態(tài)，提高社會監(jiān)督的水平。二是組織環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員定期召開環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員座談會，通報環(huán)保工作情況和聽取意見和建議。對于各位環(huán)保監(jiān)督員提出的意見和建議，我們將抱以“聞過則喜”的態(tài)度正確對待，認(rèn)真梳理，并以所提意見為依據(jù)，以群眾滿意為目標(biāo)，制定整改措施，改進(jìn)工作方法，不斷提高環(huán)保社會監(jiān)督工作的針對性和實效性。三是認(rèn)真做好服務(wù)工

作，及時反饋環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員提出的意見和建議的辦理情況。對反映環(huán)保工作人員的機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉政建設(shè)、行政執(zhí)法方面存在的問題，檢舉或投訴環(huán)境污染或生態(tài)破壞行為等，我們將認(rèn)真核查、及時處理，并將處理情況書面及時反饋給大家。

同志們，環(huán)境保護(hù)工作任重道遠(yuǎn)，讓我們齊心協(xié)力，緊密配合，共同推進(jìn)環(huán)境保護(hù)社會監(jiān)督工作，為建設(shè)生態(tài)友好型社會、為我們的子孫后代的可持續(xù)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)！

第二篇：在行風(fēng)監(jiān)督員座談會上的講話

尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員：

大家好！

新年的第二個工作日，市教育局召開教育系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，向各位監(jiān)督員匯報去年以來市教育局的工作，以及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的做法，并聽取各位的意見和建議。首先，我代表市教育局對各位監(jiān)督員的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，并祝大家新年好！

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，經(jīng)過教育戰(zhàn)線廣大教職員工的辛勤工作，2004年我市教育工作又取得了新的發(fā)展。

第一，圍繞舟山經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力發(fā)展職成教育。投資2.34億元興建浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，圓滿完成了建校、搬遷、招生三大任務(wù)，學(xué)?，F(xiàn)已正常運(yùn)作。舟職技校與金鷹、弘生、揚(yáng)帆三大企業(yè)組建舟山職教集團(tuán)，按照企業(yè)需要，開展訂單培養(yǎng)，在省內(nèi)開創(chuàng)了校企緊密合作的新路子。大力實施“暖促”培訓(xùn)工程，全年完成“暖促”漁農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)10184人次，是計劃數(shù)的3.39倍，培訓(xùn)后推薦就業(yè)4082人。

第二，實現(xiàn)了普及從幼兒園到高中段十五年教育的目標(biāo)。實行了對縣級政府教育發(fā)展目標(biāo)責(zé)任考核，促進(jìn)了縣（區(qū)）政府九年義務(wù)教育責(zé)任的落實。理順了學(xué)前教育的管理體制，全市3—5周歲幼兒入園率達(dá)91.68%。擴(kuò)大了高中招生規(guī)模，全市初中畢業(yè)生升高中段教育比例達(dá)到90.74%。

第三，走內(nèi)涵發(fā)展之路，全面提升了教育質(zhì)量。認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，切實加強(qiáng)了青少年學(xué)生思想道德建設(shè)。積極實施基礎(chǔ)教育課程改革，全面推進(jìn)了素質(zhì)教育。大力推進(jìn)教育信息化工程，中小學(xué)生均計算機(jī)擁有量列全省前茅。高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作，全市中小學(xué)在校生非正常死亡人數(shù)比上年減少了43.7%，違法犯罪率控制在0.02%以內(nèi)。高考繼續(xù)取得了理想成績，文、理科上重點線萬人比連續(xù)四年列全省第一。

第四，繼續(xù)深化中小學(xué)人事制度改革，師資隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。出臺了骨干教師支教、高中段教師提高學(xué)歷、職?！半p師型”教師培養(yǎng)等政策，實施了青年教師導(dǎo)師制，建立了市屬教師“人才庫”。全市中小學(xué)教師隊伍結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“高學(xué)歷、高職稱、低年齡”的可喜特點。

第五，大力做好教育扶貧工作。全市共資助困難學(xué)生7092人次，資助金額為280.73萬元。千荷實驗學(xué)校成為全省教育扶貧的亮點工程。以公辦學(xué)校借讀為主、以適量民工子弟學(xué)校就讀為輔，妥善解決外來民工子女的讀書問題。

第六，實施社會滿意工程，推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。一個優(yōu)質(zhì)的教育體系必然需要一種優(yōu)良的作風(fēng)來支撐。保持舟山教育的品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)舟山教育的快速發(fā)展，迫切需要以過硬的作風(fēng)為教育贏得良好的發(fā)展環(huán)境。為此，近兩年來，特別是市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會召開以來，我局大力推進(jìn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，對全市教育改革和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步端正了對加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。2003年上半年，我局召開“實施社會滿意工程”動員大會，在全市教育系統(tǒng)興起了以“實施社會滿意工程”為載體的行風(fēng)建設(shè)活動。2004年上半年，我局召開了社會滿意工程階段性總結(jié)表彰和再動員大會，我局還與舟山日報社聯(lián)合評選了首批舟山市十所“社會滿意學(xué)校”、十位“社會滿意教師”和十件“社會滿意的教育實事”。

二是深挖細(xì)找，梳理問題，提高了教育行風(fēng)建設(shè)的針對性。通過自我剖析，梳理教育行風(fēng)建設(shè)的存在問題。針對梳理出來的問題，本著實事求是的原則，我們就規(guī)范教育機(jī)關(guān)行為、辦學(xué)行為、教師行為、收費行為等方面向社會作出了十項公開承諾。

三是突出重點，集中整治，提高了教育行風(fēng)建設(shè)的實效性。針對教育行風(fēng)建設(shè)的存在問題，我們在全面查處問題的基礎(chǔ)上，重點加強(qiáng)了對招生考試、人事調(diào)配、大宗物品采購、校服征訂、基建工程項目招投標(biāo)等執(zhí)法監(jiān)督和檢查。2004年，市教育局共受理投訴107件，已結(jié)案103件，辦結(jié)率達(dá)到96%。

規(guī)范教育收費行為是行風(fēng)建設(shè)的重點。我市進(jìn)一步加強(qiáng)了中小學(xué)收費管理，積極推行公示制度。公辦高中嚴(yán)格按照“三限”政策招收擇校生。我局還會同市糾風(fēng)、財政、物價等部門，共組織28個檢查組，檢查了163所（次）中小學(xué)、幼兒園的教育收費情況。共受理教育亂收費投訴14起，查處亂收費4件，清退違規(guī)收費金額71.89萬元。

四是對癥下藥，重在建設(shè)，提高了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實效性。為改善機(jī)關(guān)人員的服務(wù)質(zhì)量，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局采取有效措施，把“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)社會”的要求落實到細(xì)節(jié)中去。深入貫徹《行政許可法》，堅持實施崗位責(zé)任制、AB崗工作制、辦事首問制、機(jī)關(guān)干部掛牌上崗、24小時投訴受理和限期答復(fù)制度，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。通過深入基層調(diào)研，實行重大事項決策咨詢和新聞發(fā)布制度、定期開放局長辦公會議制度等，不斷提高決策工作的科學(xué)水平。

上述成績的取得離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開廣大人民群眾的理解支持，離不開在座各位的關(guān)心愛護(hù)。在此，我代表市教育局黨委、市教育局再一次向大家表示誠摯的感謝！

2005年我市教育工作要以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，堅持“以人為本，辦人民滿意教育”這一中心，突出“農(nóng)村教育和職業(yè)教育”兩大重點，創(chuàng)新“教育管理、教育評估、教育投入”三大機(jī)制，積極實施“未成年人思想道德建設(shè)工程、干部教師隊伍關(guān)愛工程、基礎(chǔ)教育課改工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、平安校園建設(shè)工程、教育扶貧助困工程”等六大教育社會滿意工程，大力推進(jìn)各類教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為舟山經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供智力支持和人才保障。

2005年教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重。首先，由于教育經(jīng)費的短缺，根治教育亂收費的阻力很大。根據(jù)我們對全市農(nóng)村教育工作的調(diào)研，目前學(xué)校布局調(diào)整資金、公用經(jīng)費缺口較大，很多農(nóng)村學(xué)校發(fā)展舉步維艱，運(yùn)作十分艱難，給治理教育亂收費工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。其次，由于地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)校之間的辦學(xué)條件、師資配備和教學(xué)質(zhì)量等方面差距較大，擇校招生的矛盾依然尖銳。第三，師資隊伍建設(shè)隱憂不少，師德建設(shè)需要常抓不懈。全市中小學(xué)教師素質(zhì)與教育改革和發(fā)展的要求相比，質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不合理的問題較為突出；由于待遇和發(fā)展空間等方面因素，近年來，我市部分縣區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的師資流失現(xiàn)象，優(yōu)秀教師的流失，實際上就是優(yōu)質(zhì)教育資源的流失，對我市教育的持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響；部分教師自律意識不強(qiáng)，師德修養(yǎng)不高，從事不規(guī)范有償家教的現(xiàn)象還時有發(fā)生。因此，我們必須進(jìn)一步深化對教育行風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識，努力形成行風(fēng)建設(shè)的持久動力；進(jìn)一步強(qiáng)化教育行風(fēng)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)建設(shè)的工作部署，落實集中整治的各項措施；進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)教育行風(fēng)的制度建設(shè)，形成教育系統(tǒng)的行風(fēng)特色。

各位行風(fēng)監(jiān)督員，教育行風(fēng)建設(shè)意義重大，任重道遠(yuǎn)。今天請大家一起來，向大家匯報一下教育工作和教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況，主要還是希望大家?guī)椭覀儠\教育頑癥，多提寶貴意見。我們將以最坦誠的態(tài)度聽取大家的批評，以最大的勇氣改正自身的缺點，并緊緊圍繞教育行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)，在行風(fēng)建設(shè)中塑造舟山教育新形象，辦好讓人民滿意的教育，為全市“三個文明”建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝愿各位行風(fēng)監(jiān)督員身體健康，萬事如意。

第三篇：在行風(fēng)監(jiān)督員座談會上的講話

尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員：大家好！新年的第二個工作日，市教育局召開教育系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，向各位監(jiān)督員匯報去年以來市教育局的工作，以及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的做法，并聽取各位的意見和建議。首先，我代表市教育局對各位監(jiān)督員的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，并祝大家新年好！在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，經(jīng)過教育戰(zhàn)線廣大教職員工的辛勤工作，2004年我市教育工作又取得了新的發(fā)展。第一，圍繞舟山經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力發(fā)展職成教育。投資2.34億元興建浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，圓滿完成了建校、搬遷、招生三大任務(wù)，學(xué)?，F(xiàn)已正常運(yùn)作。舟職技校與金鷹、弘生、揚(yáng)帆三大企業(yè)組建舟山職教集團(tuán)，按照企業(yè)需要，開展訂單培養(yǎng)，在省內(nèi)開創(chuàng)了校企緊密合作的新路子。大力實施“暖促”培訓(xùn)工程，全年完成“暖促”漁農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)10184人次，是計劃數(shù)的3.39倍，培訓(xùn)后推薦就業(yè)4082人。第二，實現(xiàn)了普及從幼兒園到高中段十五年教育的目標(biāo)。實行了對縣級政府教育發(fā)展目標(biāo)責(zé)任考核，促進(jìn)了縣（區(qū)）政府九年義務(wù)教育責(zé)任的落實。理順了學(xué)前教育的管理體制，全市3—5周歲幼兒入園率達(dá)91.68%。擴(kuò)大了高中招生規(guī)模，全市初中畢業(yè)生升高中段教育比例達(dá)到90.74%。第三，走內(nèi)涵發(fā)展之路，全面提升了教育質(zhì)量。認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，切實加強(qiáng)了青少年學(xué)生思想道德建設(shè)。積極實施基礎(chǔ)教育課程改革，全面推進(jìn)了素質(zhì)教育。大力推進(jìn)教育信息化工程，中小學(xué)生均計算機(jī)擁有量列全省前茅。高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作，全市中小學(xué)在校生非正常死亡人數(shù)比上年減少了43.7%，違法犯罪率控制在0.02%以內(nèi)。高考繼續(xù)取得了理想成績，文、理科上重點線萬人比連續(xù)四年列全省第一。第四，繼續(xù)深化中小學(xué)人事制度改革，師資隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。出臺了骨干教師支教、高中段教師提高學(xué)歷、職?！半p師型”教師培養(yǎng)等政策，實施了青年教師導(dǎo)師制，建立了市屬教師“人才庫”。全市中小學(xué)教師隊伍結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“高學(xué)歷、高職稱、低年齡”的可喜特點。第五，大力做好教育扶貧工作。全市共資助困難學(xué)生7092人次，資助金額為280.73萬元。千荷實驗學(xué)校成為全省教育扶貧的亮點工程。以公辦學(xué)校借讀為主、以適量民工子弟學(xué)校就讀為輔，妥善解決外來民工子女的讀書問題。第六，實施社會滿意工程，推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。一個優(yōu)質(zhì)的教育體系必然需要一種優(yōu)良的作風(fēng)來支撐。保持舟山教育的品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)舟山教育的快速發(fā)展，迫切需要以過硬的作風(fēng)為教育贏得良好的發(fā)展環(huán)境。為此，近兩年來，特別是市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會召開以來，我局大力推進(jìn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，對全市教育改革和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步端正了對加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。2003年上半年，我局召開“實施社會滿意工程”動員大會，在全市教育系統(tǒng)興起了以“實施社會滿意工程”為載體的行風(fēng)建設(shè)活動。2004年上半年，我局召開了社會滿意工程階段性總結(jié)表彰和再動員大會，我局還與舟山日報社聯(lián)合評選了首批舟山市十所“社會滿意學(xué)校”、十位“社會滿意教師”和十件“社會滿意的教育實事”。二是深挖細(xì)找，梳理問題，提高了教育行風(fēng)建設(shè)的針對性。通過自我剖析，梳理教育行風(fēng)建設(shè)的存在問題。針對梳理出來的問題，本著實事求是的原則，我們就規(guī)范教育機(jī)關(guān)行為、辦學(xué)行為、教師行為、收費行為等方面向社會作出了十項公開承諾。三是突出重點，集中整治，提高了教育行風(fēng)建設(shè)的實效性。針對教育行風(fēng)建設(shè)的存在問題，我們在全面查處問題的基礎(chǔ)上，重點加強(qiáng)了對招生考試、人事調(diào)配、大宗物品采購、校服征訂、基建工程項目招投標(biāo)等執(zhí)法監(jiān)督和檢查。2004年，市教育局共受理投訴107件，已結(jié)案103件，辦結(jié)率達(dá)到96%。規(guī)范教育收費行為是行風(fēng)建設(shè)的重點。我市進(jìn)一步加強(qiáng)了中小學(xué)收費管理，積極推行公示制度。公辦高中嚴(yán)格按照“三限”政策招收擇校生。我局還會同市糾風(fēng)、財政、物價等部門，共組織28個檢查組，檢查了163所（次）中小學(xué)、幼兒園的教育收費情況。共受理教育亂收費投訴14起，查處亂收費4件，清退違規(guī)收費金額71.89萬元。四是對癥下藥，重在建設(shè)，提高了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實效性。為改善機(jī)關(guān)人員的服務(wù)質(zhì)量，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局采取有效措施，把“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)社會”的要求落實到細(xì)節(jié)中去。深入貫徹《行政許可法》，堅持實施崗位責(zé)任制、AB崗工作制、辦事首問制、機(jī)關(guān)干部掛牌上崗、24小時投訴受理和限期答復(fù)制度，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。通過深入基層調(diào)研，實行重大事項決策咨詢和新聞發(fā)布制度、定期開放局長辦公會議制度等，不斷提高決策工作的科學(xué)水平。上述成績的取得離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開廣大人民群眾的理解支持，離不開在座各位的關(guān)心愛護(hù)。在此，我代表市教育局黨委、市教育局再一次向大家表示誠摯的感謝！2005年我市教育工作要以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，堅持“以人為本，辦人民滿意教育”這一中心，突出“農(nóng)村教育和職業(yè)教育”兩大重點，創(chuàng)新“教育管理、教育評估、教育投入”三大機(jī)制，積極實施“未成年人思想道德建設(shè)工程、干部教師隊伍關(guān)愛工程、基礎(chǔ)教育課改工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、平安校園建設(shè)工程、教育扶貧助困工程”等六大教育社會滿意工程，大力推進(jìn)各類教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為舟山經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供智力支持和人才保障。2005年教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重。首先，由于教育經(jīng)費的短缺，根治教育亂收費的阻力很大。根據(jù)我們對全市農(nóng)村教育工作的調(diào)研，目前學(xué)校布局調(diào)整資金、公用經(jīng)費缺口較大，很多農(nóng)村學(xué)校發(fā)展舉步維艱，運(yùn)作十分艱難，給治理教育亂收費工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。其次，由于地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)校之間的辦學(xué)條件、師資配備和教學(xué)質(zhì)量等方面差距較大，擇校招生的矛盾依然尖銳。第三，師資隊伍建設(shè)隱憂不少，師德建設(shè)需要常抓不懈。全市中小學(xué)教師素質(zhì)與教育改革和發(fā)展的要求相比，質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不合理的問題較為突出；由于待遇和發(fā)展空間等方面因素，近年來，我市部分縣區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的師資流失現(xiàn)象，優(yōu)秀教師的流失，實際上就是優(yōu)質(zhì)教育資源的流失，對我市教育的持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響；部分教師自律意識不強(qiáng)，師德修養(yǎng)不高，從事不規(guī)范有償家教的現(xiàn)象還時有發(fā)生。因此，我們必須進(jìn)一步深化對教育行風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識，努力形成行風(fēng)建設(shè)的持久動力；進(jìn)一步強(qiáng)化教育行風(fēng)建設(shè)的工作部署，落實集中整治的各項措施；進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)教育行風(fēng)的制度建設(shè)，形成教育系統(tǒng)的行風(fēng)特色。各位行風(fēng)監(jiān)督員，教育行風(fēng)建設(shè)意義重大，任重道遠(yuǎn)。今天請大家一起來，向大家匯報一下教育工作和教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況，主要還是希望大家?guī)椭覀儠\教育頑癥，多提寶貴意見。我們將以最坦誠的態(tài)度聽取大家的批評，以最大的勇氣改正自身的缺點，并緊緊圍繞教育行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)，在行風(fēng)建設(shè)中塑造舟山教育新形象，辦好讓人民滿意的教育，為全市“三個文明”建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后，祝愿各位行風(fēng)監(jiān)督員身體健康，萬事如意。

第四篇：在行風(fēng)監(jiān)督員座談會上的講話

加強(qiáng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)

促進(jìn)全市教育健康協(xié)調(diào)發(fā)展

——在行風(fēng)監(jiān)督員座談會上的講話

尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員：

大家好！

新年的第二個工作日，市教育局召開教育系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，向各位監(jiān)督員匯報去年以來市教育局的工作，以及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的做法，并聽取各位的意見和建議。首先，我代表市教育局對各位監(jiān)督員的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，并祝大家新年好！

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，經(jīng)過教育戰(zhàn)線廣大教職員工的辛勤工作，2004年我市教育工作又取得了新的發(fā)展。

第一，圍繞舟山經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力發(fā)展職成教育。投資2.34億元興建浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，圓滿完成了建校、搬遷、招生三大任務(wù)，學(xué)?，F(xiàn)已正常運(yùn)作。舟職技校與金鷹、弘生、揚(yáng)帆三大企業(yè)組建舟山職教集團(tuán)，按照企業(yè)需要，開展訂單培養(yǎng)，在省內(nèi)開創(chuàng)了校企緊密合作的新路子。大力實施“暖促”培訓(xùn)工程，全年完成“暖促”漁農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)10184人次，是計劃數(shù)的3.39倍，培訓(xùn)后推薦就業(yè)4082人。

第二，實現(xiàn)了普及從幼兒園到高中段十五年教育的目標(biāo)。實行了對縣級政府教育發(fā)展目標(biāo)責(zé)任考核，促進(jìn)了縣（區(qū)）政府九年義務(wù)教育責(zé)任的落實。理順了學(xué)前教育的管理體制，全市3—5周歲幼兒入園率達(dá)91.68%。擴(kuò)大了高中招生規(guī)模，全市初中畢業(yè)生升高中段教育比例達(dá)到90.74%。

第三，走內(nèi)涵發(fā)展之路，全面提升了教育質(zhì)量。認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，切實加強(qiáng)了青少年學(xué)生思想道德建設(shè)。積極實施基礎(chǔ)教育課程改革，全面推進(jìn)了素質(zhì)教育。大力推進(jìn)教育信息化工程，中小學(xué)生均計算機(jī)擁有量列全省前茅。高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作，全市中小學(xué)在校生非正常死亡人數(shù)比上年減少了43.7%，違法犯罪率控制在0.02%以內(nèi)。高考繼續(xù)取得了理想成績，文、理科上重點線萬人比連續(xù)四年列全省第一。

第四，繼續(xù)深化中小學(xué)人事制度改革，師資隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。出臺了骨干教師支教、高中段教師提高學(xué)歷、職?！半p師型”教師培養(yǎng)等政策，實施了青年教師導(dǎo)師制，建立了市屬教師“人才庫”。全市中小學(xué)教師隊伍結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“高學(xué)歷、高職稱、低年齡”的可喜特點。

第五，大力做好教育扶貧工作。全市共資助困難學(xué)生7092人次，資助金額為280.73萬元。千荷實驗學(xué)校成為全省教育扶貧的亮點工程。以公辦學(xué)校借讀為主、以適量民工子弟學(xué)校就讀為輔，妥善解決外來民工子女的讀書問題。

第六，實施社會滿意工程，推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。一個優(yōu)質(zhì)的教育體系必然需要一種優(yōu)良的作風(fēng)來支撐。保持舟山教育的品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)舟山教育的快速發(fā)展，迫切需要以過硬的作風(fēng)為教育贏得良好的發(fā)展環(huán)境。為此，近兩年來，特別是市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會召開以來，我局大力推進(jìn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，對全市教育改革和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步端正了對加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。2003年上半年，我局召開“實施社會滿意工程”動員大會，在全市教育系統(tǒng)興起了以“實施社會滿意工程”為載體的行風(fēng)建設(shè)活動。2004年上半年，我局召開了社會滿意工程階段性總結(jié)表彰和再動員大會，我局還與舟山日報社聯(lián)合評選了首批舟山市十所“社會滿意學(xué)?！薄⑹弧吧鐣M意教師”和十件“社會滿意的教育實事”。

二是深挖細(xì)找，梳理問題，提高了教育行風(fēng)建設(shè)的針對性。通過自我剖析，梳理教育行風(fēng)建設(shè)的存在問題。針對梳理出來的問題，本著實事求是的原則，我們就規(guī)范教育機(jī)關(guān)行為、辦學(xué)行為、教師行為、收費行為等方面向社會作出了十項公開承諾。

三是突出重點，集中整治，提高了教育行風(fēng)建設(shè)的實效性。針對教育行風(fēng)建設(shè)的存在問題，我們在全面查處問題的基礎(chǔ)上，重點加強(qiáng)了對招生考試、人事調(diào)配、大宗物品采購、校服征訂、基建工程項目招投標(biāo)等執(zhí)法監(jiān)督和檢查。2004年，市教育局共受理投訴107件，已結(jié)案103件，辦結(jié)率達(dá)到96%。

規(guī)范教育收費行為是行風(fēng)建設(shè)的重點。我市進(jìn)一步加強(qiáng)了中小學(xué)收費管理，積極推行公示制度。公辦高中嚴(yán)格按照“三限”政策招收擇校生。我局還會同市糾風(fēng)、財政、物價等部門，共組織28個檢查組，檢查了163所（次）中小學(xué)、幼兒園的教育收費情況。共受理教育亂收費投訴14起，查處亂收費4件，清退違規(guī)收費金額71.89萬元。

四是對癥下藥，重在建設(shè)，提高了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實效性。為改善機(jī)關(guān)人員的服務(wù)質(zhì)量，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局采取有效措施，把“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)社會”的要求落實到細(xì)節(jié)中去。深入貫徹《行政許可法》，堅持實施崗位責(zé)任制、AB崗工作制、辦事首問制、機(jī)關(guān)干部掛牌上崗、24小時投訴受理和限期答復(fù)制度，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。通過深入基層調(diào)研，實行重大事項決策咨詢和新聞發(fā)布制度、定期開放局長辦公會議制度等，不斷提高決策工作的科學(xué)水平。

上述成績的取得離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開廣大人民群眾的理解支持，離不開在座各位的關(guān)心愛護(hù)。在此，我代表市教育局黨委、市教育局再一次向大家表示誠摯的感謝！

2005年我市教育工作要以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，堅持“以人為本，辦人民滿意教育”這一中心，突出“農(nóng)村教育和職業(yè)教育”兩大重點，創(chuàng)新“教育管理、教育評估、教育投入”三大機(jī)制，積極實施“未成年人思想道德建設(shè)工程、干部教師隊伍關(guān)愛工程、基礎(chǔ)教育課改工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、平安校園建設(shè)工程、教育扶貧助困工程”等六大教育社會滿意工程，大力推進(jìn)各類教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為舟山經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供智力支持和人才保障。

2005年教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重。首先，由于教育經(jīng)費的短缺，根治教育亂收費的阻力很大。根據(jù)我們對全市農(nóng)村教育工作的調(diào)研，目前學(xué)校布局調(diào)整資金、公用經(jīng)費缺口較大，很多農(nóng)村學(xué)校發(fā)展舉步維艱，運(yùn)作十分艱難，給治理教育亂收費工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。其次，由于地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)校之間的辦學(xué)條件、師資配備和教學(xué)質(zhì)量等方面差距較大，擇校招生的矛盾依然尖銳。第三，師資隊伍建設(shè)隱憂不少，師德建設(shè)需要常抓不懈。全市中小學(xué)教師素質(zhì)與教育改革和發(fā)展的要求相比，質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不合理的問題較為突出；由于待遇和發(fā)展空間等方面因素，近年來，我市部分縣區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的師資流失現(xiàn)象，優(yōu)秀教師的流失，實際上就是優(yōu)質(zhì)教育資源的流失，對我市教育的持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響；部分教師自律意識不強(qiáng)，師德修養(yǎng)不高，從事不規(guī)范有償家教的現(xiàn)象還時有發(fā)生。因此，我們必須進(jìn)一步深化對教育行風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識，努力形成行風(fēng)建設(shè)的持久動力；進(jìn)一步強(qiáng)化教育行風(fēng)建設(shè)的工作部署，落實集中整治的各項措施；進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)教育行風(fēng)的制度建設(shè)，形成教育系統(tǒng)的行風(fēng)特色。各位行風(fēng)監(jiān)督員，教育行風(fēng)建設(shè)意義重大，任重道遠(yuǎn)。今天請大家一起來，向大家匯報一下教育工作和教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況，主要還是希望大家?guī)椭覀儠\教育頑癥，多提寶貴意見。我們將以最坦誠的態(tài)度聽取大家的批評，以最大的勇氣改正自身的缺點，并緊緊圍繞教育行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)，在行風(fēng)建設(shè)中塑造舟山教育新形象，辦好讓人民滿意的教育，為全市“三個文明”建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝愿各位行風(fēng)監(jiān)督員身體健康，萬事如意。

第五篇：在社會保險行風(fēng)監(jiān)督員座談會上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位監(jiān)督員：

大家好！今天，很高興請到您們蒞臨我局參加座談會，在此，我代表縣人事勞動社會保障局全體干部職工對各位的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意！

今天的各位嘉賓，既有我們以往聘請的老監(jiān)督員，也有我們剛剛聘請的新監(jiān)督員，既有對行風(fēng)建設(shè)工作有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)，也有對我們行風(fēng)建設(shè)起直接監(jiān)督作用的服務(wù)對象。有了各位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的幫助，我們將會變的更加耳聰目明，工作將會更加得心應(yīng)手，服務(wù)運(yùn)作將會變的日趨規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。從今天起，你們就是我局社會保險隊伍正式的編外成員，我相信，有各位的悉心指導(dǎo)，我們的行風(fēng)建設(shè)工作一定能得到長足的進(jìn)步，取得更好的成績。

借此機(jī)會，我向大家簡要匯報一下今年以來我局的社會保險工作開展情況以及下步打算，希望得到各位的指點和幫助。

一基本情況

1－9月份，我縣的社會保險工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以貫徹落實省、市、縣勞動保障工作會議精神和年初制定的一二五工作目標(biāo)（一個確保、兩個重點、五個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放；抓住社會保險基金管理和擴(kuò)面工作這兩個重點；建立社會保險業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查和內(nèi)部管理等五大體系）為主要內(nèi)容，以保障職工基本生活，維護(hù)社會穩(wěn)定為目的，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，并取得了較好的成績：到9月底，全縣參加養(yǎng)老保險人數(shù)共人，其中基本養(yǎng)老保險在職參保有人，離退休有人；1－9月份，新增企業(yè)養(yǎng)老保險人，凈增人，完成市年任務(wù)數(shù)的%。參加醫(yī)療保險人數(shù)共有人，其中在職參保人、退休參保人；1－9月份，新增醫(yī)療保險人，凈增人，完成市年計劃的%。參加工傷保險共有人。失業(yè)保險人數(shù)人。1－9月份，基本養(yǎng)老保險基金總收入萬元，總支出萬元，當(dāng)年總結(jié)余萬元，歷年結(jié)余萬元；醫(yī)療保險基金收入萬元，支出萬元，當(dāng)年結(jié)余萬元，累計結(jié)余萬元；新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險費收入萬元，支出萬元，當(dāng)年結(jié)余萬元，累計結(jié)余萬元。

二開展行風(fēng)建設(shè)主要做法

2006年，我們抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機(jī)，按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，不斷完善服務(wù)大廳前臺窗口建設(shè)，努力提高工作效率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。全體工作人員以江總書記三個代表重要思想為指導(dǎo)，按照黨員先進(jìn)性教育和“八榮八恥”的具體要求，緊密聯(lián)系社會保險工作實際，認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題，采取切實有效措施加強(qiáng)整改，樹立社會保險部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象具體做好以下幾點：

一是狠抓軟件，健全機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。突出制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)秩序，修訂完善工作人員行為規(guī)范和文明守則，對職工在文明用語、職業(yè)忌語等方面進(jìn)一步提出了具體的要求，規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)窗口的管理，設(shè)立咨詢服務(wù)臺，接待辦事群眾；在確立原有的報銷方式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善離退休優(yōu)先的醫(yī)療保險“綠色通道”制度，拓寬服務(wù)群眾的渠道。深化政務(wù)公開，嚴(yán)格依法辦事，在總結(jié)以前推行政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，確保政務(wù)公開工作成為一項基本工作制度；積極組織工作人員進(jìn)行法律、法規(guī)知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使他們既有較高的思想素質(zhì)，又能夠依法辦事、規(guī)范行為、明確責(zé)任，切實為群眾提供有法可依、全面真實、公開透明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是以民為本，強(qiáng)化教育，切實提升職工的服務(wù)能力和服務(wù)水平。本著“基礎(chǔ)是前提，服務(wù)是關(guān)鍵，滿意是目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，一方面，按照縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)鞏固先進(jìn)性教育活動成果的意見》的要求，引導(dǎo)廣大干部職工把工作著眼點落在“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、樹良好公眾形象”上。另一方面，科學(xué)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化知識更新。合理安排時間開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)授課等形式，對工作中遇到的有關(guān)難點問題進(jìn)行討論、交流，著力提高全體工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

三是立足實際，完善設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化公共服務(wù)環(huán)境。從緊張的經(jīng)費中撥出部分資金，專項用于工作環(huán)境的凈化、亮化。保持環(huán)境衛(wèi)生，空氣清新，窗明幾凈，辦公物品擺放整齊劃一，設(shè)置政務(wù)公開欄和辦事群眾臨時休息區(qū)，為廣大群眾提供足夠的筆、紙、膠水等物品，充分體現(xiàn)對辦事群眾的人文關(guān)懷。

四是真抓實干，軟、硬兼施，力求創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。以“掌握一流的服務(wù)技能，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績”為出發(fā)點，以“干到實處，走在前列”為落腳點，始終將創(chuàng)優(yōu)活動與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，深入基層、面向群眾、貼近現(xiàn)實，抓住工作重點，克服工作難點，關(guān)注工作熱點，確保各項工作卓有成效。

三存在不足

當(dāng)前我們自身還存在一些問題：一是經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平還需要進(jìn)一步的提高；二是如何整合信息資源，提高辦事效率，還缺乏切實有效的方法；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)（藥店）的協(xié)調(diào)與溝通；四是對醫(yī)?；鹬Ц兜谋O(jiān)管力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之，在今后的工作中，我們一定嚴(yán)格按照上級的要求，充分尊重各位監(jiān)督員權(quán)利，維護(hù)監(jiān)督員權(quán)威，積極配合行風(fēng)監(jiān)督員工作，充分發(fā)揮您們的作用。同時，加強(qiáng)與政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的溝通與聯(lián)系，經(jīng)常聽取您們的意見和建議，重視您們反映的情況，為社保行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供真實、可靠信息，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。我們會按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議的整體計劃，端正態(tài)度，提高認(rèn)識，落實責(zé)任，建立問題臺帳，實行銷號制度，確保問題的限時解決，促進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面推進(jìn)，切實把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做好，讓人民群眾滿意，讓政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員滿意。

再次衷心地希望各位監(jiān)督員對我們的工作多提寶貴意見。并借此機(jī)會，祝大家心想事成，身體健康，合家幸福，再創(chuàng)輝煌！