第一篇：打破固有觀念,積極創(chuàng)新思維——企業(yè)班組中固有觀念的思考

打破固有觀念、積極創(chuàng)新思維

——企業(yè)班組中的固有觀念的思考

企業(yè)已全面進入全方位的競爭時代，多方壓力必然也越來越大，如何變壓力為動力呢？某種意義上講，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力，更需要進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來獲取生命力，企業(yè)傳統(tǒng)固有觀念中，這些創(chuàng)新似乎離基層班組很遠，感覺上創(chuàng)新都是相關(guān)管理部門的事情，和基層乃至一線班組沒有關(guān)系。在我看來，創(chuàng)新可以由上而下，也可以由下而上，創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的，在競爭激烈的現(xiàn)代形勢下，打破固有觀念，積極創(chuàng)新思維，乃是企業(yè)發(fā)展的重點，乃是企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點；前沿班組的活躍性，新觀念、新認識、新提升對公司長遠發(fā)展更為重要。

一、打破固有觀念，建樹新觀念

班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了公司中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，建立班組化績效管理體系，打破大鍋飯體制，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。

很多班組長在分配工作任務(wù)的時候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中，最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實做透的理念。特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心績效指標（KPI），對于行為目標也進行量化考核，建立員工的績效管理體系，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，結(jié)合TPM管理觀念，有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理；從而促進競爭機制與激情效應(yīng)。

譬如：

1）、在機制中打破固有觀念：設(shè)備科維修班組，以前是電、鉗分開，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)代設(shè)備維護的需要，必須提升自身素質(zhì)，現(xiàn)在的維修班在，經(jīng)過多年努力相互學習，相互交流，機電已經(jīng)融合一體化。

2）、在傳統(tǒng)中打破固有觀念：班組建制中，員工以前都是師傅帶徒弟，手把手學習模式，現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境以徹底打破這種固有習性，將民主與辯證的思想貫穿于平時的學習和生活中，相互學習已蔚然成風。

二、打破固有觀念，形成新認識

班組的管理與建設(shè)過程中，有了新觀念才會在工作過程中形成新認識，如何更高效率的發(fā)揮每個人的作用，我認為員工的激情很重要。在公司的日常管理中，我們會發(fā)現(xiàn)，每一個員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，提升職務(wù)，獲得認可。我們有非常棒的一線班組，我們不乏有足夠的資源和必要的培訓。在朝著目標航行的過程中，我們還需要什么呢？是激情！

當客觀的條件都已具備的時候，能影響進程的就是人本身的“激情”。作為企業(yè)，員工們每天面對的都是熟識的產(chǎn)品，固定的工藝，死板的設(shè)備，冷冰的電腦，日復一日中，人們?nèi)菀资崆?，丟掉激情，人一旦失去了對某件事的熱情，是非?？膳碌?。目標會變成紙上談兵而不能落實；資源會變成廢物而失去價值；培訓會變成應(yīng)付而流于形式；班組、團隊會變成散沙而毫無斗志。激情是實現(xiàn)工作價值的最為有效的方式。

那么激情哪里來呢，良好的環(huán)境是滋生激情的土壤，良性的競爭是產(chǎn)生激情的動力。這個“環(huán)境”應(yīng)該是廣義上的，包括各部門的制度、規(guī)定等周到的約束和保障機制。誰都有這個感覺：睜開眼睛看到灰色的天空，心情會不好；處在雜亂的環(huán)境，情緒會不高；拿著不趁手的工具，干活沒意思。所以，給員工們一個舒適的環(huán)境，給他們體貼的防護和周到的保障，建立并依據(jù)獎懲制度及時兌現(xiàn)，積極開展比學趕幫超多種形式的活動，以促進員工積極的態(tài)度和更快的速度。

競爭是最容易讓人產(chǎn)生熱情的。它是人的一種本能，因此，我們需要一個良性

有效的競爭機制，以及相關(guān)的完善和公平的獎勵政策。我們要鼓勵競爭，因為無論內(nèi)部良性競爭的結(jié)果如何，這個過程的受益者是我們的企業(yè)自己。競爭帶來激情，創(chuàng)新就是競爭。不斷改進，在認識中提高思維，創(chuàng)新必然建成果，企業(yè)才能真正全面得到提升和發(fā)展。

譬如：

1）、在小改小革中打破固有觀念：通常數(shù)控車床照明燈有24V、110V、220V電壓，常用40、50W功率；現(xiàn)可全部統(tǒng)一采用13W/220V節(jié)能燈，既節(jié)約能源又給維護帶來便利快捷。還有國產(chǎn)件替代進口件等，都是一種對固有觀念的打破，同時效益非凡。

2）、在日常工作方式中打破固有觀念：積極提倡“預知管理”，加強設(shè)備“預防維修和保養(yǎng)”，減少“事后維修”;實行“維修工日巡查制度”，密切關(guān)注設(shè)備運行動態(tài)，跟蹤設(shè)備在線狀態(tài)，做好“動態(tài)點檢”是基礎(chǔ)。

三、積極創(chuàng)新思維，促使新提升

大到公司的管理，小到班組的建設(shè)，打破固有觀念，加強信息溝通是關(guān)鍵！只有信息溝通，才能暴露公司管理中的問題，促進問題的公開討論，增強企業(yè)活力，增進員工之間的溝通與了解，增強企業(yè)凝聚力。

溝通說起來簡單，作起來困難，因此作為班組團隊溝通的規(guī)則很重要：切忌在溝通中不能保持開放的心、沒有尊重對方、沒有以對方為中心思考；只思考到自己的立場和利益，而忽略掉對方的利益和立場；只想到自己要說什么，而忘掉也要聽對方在說什么。作為一個班組團隊，協(xié)作精神固然重要，但沒有有效的溝通，其他都無從談起。因此，通過不斷提高班組中每個員工的自身溝通能力，增強信息溝通途徑，提升班組是提高企業(yè)安全、經(jīng)營、管理水平的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)的發(fā)展才有根基，有了根基企業(yè)就有發(fā)展上升的希望。

第一，班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織單元，是企業(yè)上升發(fā)展的根基，如果根基不牢，就會導致難以想象的后果。因此，必須從班組這塊企業(yè)發(fā)展的根基抓起。沒有班組管理，企業(yè)管理工作，安全生產(chǎn)、技術(shù)應(yīng)用、設(shè)備“修管用”、經(jīng)濟核算、文明建設(shè)等企業(yè)的各項工作就沒有落實下去。班組管理水平提高了，才能保證企業(yè)整體管理水平的提高。必須把管理觸角延伸到班組，通過班組來檢驗單位整體工作水平。

第二，班組是提素育人的搖籃。通過開展班組建設(shè)活動。可以讓每一名職工在班組這個平臺上展示作為，錘煉提高，為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造公平競爭的機會。教育全體職工以對自己、對家庭、對他人高度負責的態(tài)度管好自己，端正自己的思想意識，控制約束自己的行為，主動提高自己的素質(zhì)，更好地適應(yīng)新形勢，為自己的發(fā)展甚至生存創(chuàng)造基本條件。

第三，班組是經(jīng)濟效益的源頭。班組的效率和效益直接決定著企業(yè)的核心競爭力和生存發(fā)展空間。認識到這一點，我們就明確了如何提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，如何開源節(jié)流。要把增收節(jié)支的考核辦法充分落實到班組，努力適應(yīng)市場經(jīng)濟準則，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

第四，班組是凝心聚力的團隊、形象的窗口。班組是職工之家，職工的榮譽感也往往是通過班組來體現(xiàn)。班組建設(shè)的水平提高了，職工的主人翁責任感和使命感就會增強，就會把企業(yè)利益和自身利益緊緊聯(lián)系起來，自覺投身到企業(yè)改革與發(fā)展中去，企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力也會明顯增強?？傊?，企業(yè)的生存發(fā)展，成在班組，敗也在班組。

觀念決定行動，思路決定出路。有了正確的觀念之后，用辯證的理念思維，用發(fā)展的眼光打破固有觀念，不斷創(chuàng)新成果，才能真正促進企業(yè)中經(jīng)營和管理的不斷上升，企業(yè)才能健康的發(fā)展。經(jīng)營、管理，管理、經(jīng)營，交替前進，螺旋上升，很顯然，如果管理不打破固有模式，經(jīng)營不積極創(chuàng)新，要變成優(yōu)秀企業(yè)可能嗎？

第二篇：創(chuàng)新觀念加強學習型企業(yè)建設(shè)

創(chuàng)新觀念加強學習型企業(yè)建設(shè)

“學習型”企業(yè)，是指以組織的共同愿景為基礎(chǔ)，以團隊學習為特征的對顧客負責的扁平化了的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一個企業(yè)是否能創(chuàng)建學習型組織，由其企業(yè)的內(nèi)部因素決定，而這個內(nèi)因中的關(guān)鍵是決策層，是企業(yè)主要負責人。在創(chuàng)建學習型企業(yè)中首先要具備以下幾種觀念：

樹立創(chuàng)建學習型企業(yè)的觀念

創(chuàng)建學習型企業(yè)的第一步就是在全體成員中達成學習的共識，并樹立矢志成為學習型組織的堅定信念。觀念是建立學習型組織的“靈魂”，而領(lǐng)導就應(yīng)是這“靈魂”的“靈魂”。所以，創(chuàng)建學習型企業(yè)首先要從企業(yè)領(lǐng)導人開始，自上而下統(tǒng)一認識，堅定信心。著重要在全體員工中宣傳和灌輸幾種觀念：一是創(chuàng)建學習型企業(yè)是勢在必行。二是速度意識。未來企業(yè)的競爭是看誰學的更快。三是“終身學習”觀念。四是可持續(xù)發(fā)展觀念。要用聯(lián)系的、發(fā)展的、辯證的眼光看待人才；明確“學而優(yōu)而過”的制度。五是新教育觀念。通過教育，讓職工學習掌握知識的方法。增強自我發(fā)展和自主創(chuàng)新的能力。六是“團隊學習”觀念。通過整合個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性和追求卓越的本性，形成團隊精神，從而成為企業(yè)的強大生命力；七是以人的發(fā)展為中心的觀念，使人的本質(zhì)力量得到升華，使人的潛能得到充分發(fā)揮。

構(gòu)筑創(chuàng)建學習型企業(yè)的組織基礎(chǔ)

沒有一流的培訓人才隊伍和基地，就不可能建設(shè)一流的學習型企事業(yè)。培訓中心，必須根據(jù)企業(yè)管理，做好培訓規(guī)劃、制定具體任務(wù)，要通過整合個人學習，形成團隊學習，進而達到組織學習的目的。同時，不斷發(fā)展教育培訓方法體系。一是建立和完善硬件平臺。二是根據(jù)生產(chǎn)變化，技術(shù)改造、新技術(shù)應(yīng)用，適時增

添培訓內(nèi)容。三是著力推進員工學歷教育。鼓勵員工業(yè)余自學與組織培訓相結(jié)合，提升員工文化素質(zhì)和理論知識。四是要為不同崗位不同層次，不同專業(yè)的員工設(shè)立奮斗目標，強化員工崗位技能和專業(yè)培訓，以及特殊工程取證培訓。五是創(chuàng)新學習方式。

發(fā)揮領(lǐng)導者的示范作用

在學習型企業(yè)的建立中，未來的企業(yè)領(lǐng)導者將兼任各種“角色”。首先領(lǐng)導者是教育者。其次，領(lǐng)導者是裁判員。建立健全適合本企業(yè)發(fā)展學習的學習制度，是企業(yè)領(lǐng)導者的份內(nèi)職責，也是其領(lǐng)導管理水平的綜合體現(xiàn)。再次，領(lǐng)導者是運動員。企業(yè)領(lǐng)導更應(yīng)率先垂范，積極學習，勇于進取。同時，一流的領(lǐng)導者同樣也必須是一流的學習者。最后，每人領(lǐng)導者又是服務(wù)員。領(lǐng)導就是服務(wù)。因此，優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須成為每個員工的才能，發(fā)揮創(chuàng)造條件，搭建舞臺，從而為整個企業(yè)的發(fā)展提供全方位的服務(wù)，就必須樹立起學習型企業(yè)的觀念。

第三篇：企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展及其營銷觀念創(chuàng)新

企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展及其營銷觀念創(chuàng)新

前言：企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展與營銷觀念的創(chuàng)新是一對相輔相成的影響因素，是保

證企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展不可或缺的兩個方面。本文在分析市場戰(zhàn)略發(fā)展與營銷觀念創(chuàng)新

關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出謀劃是戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的前提，理念是根本，管理是保證。

企業(yè)要在不斷發(fā)展不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展，必須以長遠的眼光看待經(jīng)營管理

問題，必須在目標、資源和市場機會三者之間找到最佳的配合方式，從而贏得有利的市

場地位。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，會進入一個發(fā)展相對緩慢的瓶頸期。前有行業(yè)巨頭打壓

后有后起之秀追趕，正是一個企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵時刻。企業(yè)自身情況變了，企業(yè)

環(huán)境變了，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也應(yīng)該變化。如果固守創(chuàng)業(yè)伊始的經(jīng)營思路，來從事企業(yè)發(fā)

展到一定規(guī)模時期的經(jīng)營，企業(yè)早晚會進退維谷，陷人困境。

一，營銷戰(zhàn)略的形成1、預見性

2、應(yīng)變性

3、可能性

4、創(chuàng)造性

二，營銷觀念的創(chuàng)新

1、大市場營銷

2、關(guān)系營銷

3、服務(wù)營銷

4.、綠色營銷

5、文化營銷

三，企業(yè)營銷戰(zhàn)略和觀念創(chuàng)新的關(guān)系

（期間顧客的滿意度，保障顧客的消費者權(quán)益也概括其中一點）

用“達芬奇家具的事件”來反襯出營銷中該注意的一些問題，雖然說他是欺

騙了顧客，但是他的市場定位和營銷策略是值得借鑒的結(jié)論。。。戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的完美搭配是營銷成功的關(guān)鍵。

第四篇：新形勢下企業(yè)觀念創(chuàng)新的途徑

新形勢下企業(yè)觀念創(chuàng)新的途徑

觀念是行為的先導，一定的觀念決定一定的行為。觀念是人們行為的導向。觀念制約制度，制度制約行為。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新不能離開企業(yè)的組織制度，更不能離開企業(yè)觀念的制約。分析企業(yè)觀念創(chuàng)新，有利于更好地認識企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新中存在的各種問題，從而更好地推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。

企

業(yè)觀念創(chuàng)新的作用

．企業(yè)觀念創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新行為具有導向作用

主要表現(xiàn)在以下三方面．一是觀念創(chuàng)新能拓展對創(chuàng)新源的認識。比如，人們一直以為產(chǎn)品創(chuàng)新是由產(chǎn)品制造商實現(xiàn)的，但實踐表明其創(chuàng)新源是多種多樣的。產(chǎn)品制造商無疑是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要創(chuàng)新源，但在有些領(lǐng)域，產(chǎn)品用戶或材料供應(yīng)商則可能是重要的創(chuàng)新源。這種觀念的改變，對企業(yè)戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理及研究開發(fā)管理等有重大指導意義。二是表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營決策過程中。決策是企業(yè)經(jīng)營管理中的核心問題，而決策又總是在一定的思想觀念指導下進行的。企業(yè)的任何決策都不同程度地反映了企業(yè)的經(jīng)營管理觀念。不同的觀念產(chǎn)生不同的決策，觀念的成熟程度決定了決策的成熟程度。三是企業(yè)的觀念對企業(yè)文化的生成具有決定性影響。行為特征是構(gòu)成企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)文化對企業(yè)行為具有調(diào)節(jié)、規(guī)范、揚抑等作用，它是企業(yè)行為發(fā)生的內(nèi)在條件。企業(yè)觀念創(chuàng)新對企業(yè)行為的影響是全面而深刻的。

．企業(yè)觀念創(chuàng)新對企業(yè)其他創(chuàng)新活動具有內(nèi)在的推動和引發(fā)作用

企業(yè)創(chuàng)新行為是在企業(yè)組織制度中發(fā)生的。企業(yè)內(nèi)部是否存在創(chuàng)新的動機和熱情，這種熱情是否有機會得到表現(xiàn)，這種表現(xiàn)出來的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新熱情能否得到合理的利用和管理，關(guān)鍵在于企業(yè)的組織制度，特別是企業(yè)的激勵制度。任何制度都是一定觀念的產(chǎn)物，都體現(xiàn)了一定的觀念，一定觀念又是對一定制度的反映。制度一旦模式化，就必然抑制創(chuàng)新。因此，推動企業(yè)行為創(chuàng)新必須有企業(yè)組織制度上的寬容，哇作為保證，制度上的寬容性則取決于觀念的寬容性。否則，推動企業(yè)創(chuàng)新的過程將是十分困難的。

．企業(yè)觀念創(chuàng)新對其他創(chuàng)新活動具有根本的保證作用

企業(yè)觀念創(chuàng)新對企業(yè)其他創(chuàng)新活動的根本保證作用主要體現(xiàn)在企業(yè)的組織制度上。企業(yè)創(chuàng)新活動要求組織的管理者首先在觀念和理論上超越，并輔以組織結(jié)構(gòu)和體制上的創(chuàng)新，以確保整個組織采用新技術(shù)、新方法，使創(chuàng)新成為可能，最終通過決策、計劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能活動，為社會提供新產(chǎn)品和服務(wù)。很多學者把技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新的最主要部分，國內(nèi)關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新的研究成果也主要反映在技術(shù)創(chuàng)新問題上。創(chuàng)新理論產(chǎn)生后，有兩個相互獨立的發(fā)展方向，即技術(shù)創(chuàng)新理論和制度創(chuàng)新理論，而技術(shù)創(chuàng)新理論得到了更多的重視。僅以企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新體制的微觀基礎(chǔ)，也可以看作是企業(yè)最直接的創(chuàng)新行為。但企業(yè)組織制度是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的體制保證，在企業(yè)創(chuàng)新過程中卻對此并末引起充分重視。

影響企業(yè)觀念創(chuàng)新的障礙

．受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟思維模式影響

長期以來，由于受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟思維模式影響，企業(yè)的自主性較差，等、靠、要思想較嚴重。企業(yè)習慣于生產(chǎn)者主權(quán)的思維模式，即

國家計劃→企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品→消費者被迫選擇消費→企業(yè)繼續(xù)重復生產(chǎn)。然而，隨著中國市場經(jīng)濟的確立和不斷發(fā)展，企業(yè)思維模式應(yīng)由生產(chǎn)者主權(quán)轉(zhuǎn)移到消費者主權(quán)，即消費者需求→企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品→運用營銷手段促使消費者需求轉(zhuǎn)化為購買行為→企業(yè)售出商品→售后服務(wù)→產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新→滿足消費者更高層次需求?？梢?，企業(yè)若不能從計劃經(jīng)濟的慣性思維模式中跳出來，企業(yè)就很難生存。從這個意義上講，企業(yè)觀念創(chuàng)新是企業(yè)生存的必要條件。

．對觀念創(chuàng)新缺乏全面、深刻的認識

許多企業(yè)把觀念創(chuàng)新當作形式上的問題去處理，沒有從本質(zhì)上進行觀念創(chuàng)新。企業(yè)觀念創(chuàng)新正如人體的新陳代謝，一刻也不能停息，因為企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部狀況是瞬息萬變的，而企業(yè)觀念正是在整合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境信息的過程中形成的，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變，企業(yè)觀念在不斷更新。因此，企業(yè)觀念創(chuàng)新應(yīng)是經(jīng)常性、長期性的問題，只有認識到這一點，企業(yè)觀念創(chuàng)新才能實現(xiàn)真正的創(chuàng)新，企業(yè)觀念創(chuàng)新才能真正滲透到企業(yè)行為中去，企業(yè)才能形成良好的創(chuàng)新氛圍。

．企業(yè)觀念創(chuàng)新缺乏良好的內(nèi)部環(huán)境

許多企業(yè)習慣于計劃經(jīng)濟體制下的“行政長官制”，事無巨細都要經(jīng)領(lǐng)導研究討論，即使在企業(yè)職工中有創(chuàng)意，也很難通過領(lǐng)導的研究討論。另外，企業(yè)中的管理人員往往是保守的，他們往往以為企業(yè)雇傭自己的目的是管理好企業(yè)的運行，因此自己的職責是保證預先制定的計劃的執(zhí)行和實現(xiàn)。企業(yè)的活動不偏離預定計劃的要求便是優(yōu)秀管理的象征。因此，他們往往自覺或不自覺得扮演規(guī)章制度守護神的角色。

新形勢下企業(yè)觀念創(chuàng)新的途徑

加強理論研究

觀念是屬于意識形態(tài)領(lǐng)域，意識的產(chǎn)

生可以來自直接經(jīng)驗，也可以從間接經(jīng)驗獲得。而大多數(shù)情況下，運用間接經(jīng)驗可走捷徑，更有效率。從這個意義上分析企業(yè)觀念創(chuàng)新離不開理論的指導。在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)的計劃國家統(tǒng)一下達，企業(yè)的原料國家統(tǒng)一分配，企業(yè)的資金國家統(tǒng)一劃拔，企業(yè)的產(chǎn)品國家統(tǒng)一包銷，企業(yè)完全依賴國家，不必擔心生存和發(fā)展，這樣不僅沒能培養(yǎng)出真正的企業(yè)家，而且從未從理

論上刀口以研究企業(yè)觀念創(chuàng)新問題，致使當計劃經(jīng)濟被市場經(jīng)濟所取代時，企業(yè)竟手足無措，一時期興起營銷熱，一時期興起熱，一時期又興起公司熱，忙來忙去，收效甚微。很顯然，這些企業(yè)沒有明確的和創(chuàng)新的企業(yè)觀念。

．強化企業(yè)的創(chuàng)新教育，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新靈感

強化企業(yè)的創(chuàng)新教育，其目的就是通過教育的途徑，將創(chuàng)新的規(guī)律和研究成果系統(tǒng)地傳播給企業(yè)員工。使企業(yè)員工能夠盡快擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，認識和把握企業(yè)未來發(fā)展趨勢，充分認識到企業(yè)觀念的創(chuàng)新并不只與企業(yè)領(lǐng)導者、特定職能部門有關(guān)，而且與企業(yè)全體員工有著必然的聯(lián)系。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，具有創(chuàng)新的觀念固然重要，但僅僅依靠少數(shù)領(lǐng)導者和個別部門去進行觀念創(chuàng)新，其結(jié)果肯定不盡如人意。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者，不僅自己要有創(chuàng)新的觀念，而且能夠在企業(yè)中倡導創(chuàng)新，能夠鼓勵企業(yè)員工大膽創(chuàng)新，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新靈感，能夠在企業(yè)中培養(yǎng)和造就大量的創(chuàng)新人才。

．營造良好的企業(yè)觀念創(chuàng)新氛圍

企業(yè)觀念創(chuàng)新，可能會遇到企業(yè)內(nèi)外部消極因素的影響，對此決不能忽視。應(yīng)積極主動地營造一種有利于企業(yè)觀念創(chuàng)新的良好氛圍，使消極變?yōu)榉e極，變被動變?yōu)橹鲃?。就企業(yè)內(nèi)部而言，要激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新靈感，除力口強創(chuàng)新教育外，還必須建立合理的評價和獎懲制度。創(chuàng)新的原始動機也許是個人的成就感、自我實現(xiàn)的需要，如果創(chuàng)新的努力不能得到企業(yè)的承認，不能得到公正的評價和合理的企業(yè)獎酬，則繼續(xù)創(chuàng)新的動力會漸漸失去。獎勵不能視作“無過便是有功”的報酬，而應(yīng)是對特殊貢獻，特別要注意對希望作出特殊貢獻的努力者報酬；獎勵的對象不僅包括成功以后的創(chuàng)新者，而且應(yīng)包括那些成功前甚至是沒有獲得成功的努力者。就企業(yè)的發(fā)展而言，也許重要的不是創(chuàng)新的結(jié)果，而是創(chuàng)新的過程。如果獎酬制度能促使每個成員都積極地去思考、探索和創(chuàng)新，那么將有利于企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)外部而言，為盡可能消除消極因素的影響，企業(yè)應(yīng)采取靈活多樣的形式廣泛宣傳其創(chuàng)新觀念，如把企業(yè)觀念的核心內(nèi)容形成條例，即形成文件向外界散發(fā)，讓外界了解該企業(yè)在思考什么，將企業(yè)觀念的核心內(nèi)容用箴言、警句的形式印刷成標語，張貼在企業(yè)內(nèi)外醒目的地方，使人們在有形無形中受到熏陶，從而對該種觀念的認可度日漸增強，將企業(yè)觀念的核心內(nèi)容通過廠歌、廠旗、廠徽等這些生動形象的宣傳手段反映出來，感染外界，增加外界的關(guān)注和理解?！?/p>

第五篇：企業(yè)人才培養(yǎng)中的觀念成本和產(chǎn)出

徐麗娟:企業(yè)人才培養(yǎng)中的觀念成本和產(chǎn)出

北京交通大學經(jīng)管學院

觀念，即思想和意識。它是人類社會發(fā)展的結(jié)果，是人類社會文明的重要載體，觀念的繼承和發(fā)展反映著人類社會發(fā)展的基本趨勢和方向。對于觀念的認知和把握，對于觀念的學習和運用是人類進步永恒主題。

觀念之所以在人類社會發(fā)展過程中具有重要地位和作用，就在于其所具有的使用價值。觀念的使用價值即觀念的有用性就是觀念能夠給人對事物的認知、態(tài)度提供一個背景和基礎(chǔ)，人們往往是因為具有某種觀念而具有了某些認知和態(tài)度。企業(yè)對員工的培訓、對人才的培養(yǎng)很大程度上就是觀念的培養(yǎng)，只有具有了企業(yè)所需要的觀念素養(yǎng)，才能夠構(gòu)成企業(yè)核心文化的秉持者、執(zhí)行者和宣傳者。但是做到這種程度，需要企業(yè)一定的成本付出，本文提出觀念成本的概念和相關(guān)范疇來加以解決。

一、觀念成本的基本內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)十分重視人力資源的開發(fā)和管理，通過對職工的各種培訓來提升企業(yè)的總體素質(zhì)，強化企業(yè)文化色彩，增強企業(yè)核心能力。一般包括對職工的職業(yè)意識培訓、工作態(tài)度培訓和工作能力的培訓。其中對于職工的職業(yè)意識的培訓就是企業(yè)所秉持的基本行業(yè)市場觀念、職業(yè)道德觀念的傳輸，是對職工的道德教育和觀念教育，其中以觀念教育為主；對職工的工作態(tài)度的培訓是針對員工的具體的工作崗位，對崗位的定義、重要性的認知、意義等的灌輸，以道德教育為主；對職工的工作能力的培訓是以知識和技能為主的素質(zhì)的培養(yǎng)，目的在于提升員工的工作質(zhì)量和水平。

由于對員工的培訓必須基于所處的行業(yè)、所在的企業(yè)的基本特征，所培訓的內(nèi)容反應(yīng)了企業(yè)對行業(yè)、自身、競爭對手及相關(guān)產(chǎn)品、工作技能的核心觀念，往往是企業(yè)核心層多年的積淀的結(jié)果，因此其成本很可觀，需要從成本構(gòu)成、收益種類和預期等范疇加以探討，規(guī)避不必要的損失。

本文提出的觀念成本是指人們?yōu)榱双@得某種收益所作的觀念的付出。例如企業(yè)為了提高員工的基本素養(yǎng)和工作能力，將企業(yè)多年積淀的對于行業(yè)、企業(yè)、競爭對手、產(chǎn)品等的認知傳輸給員工的過程，就支付了觀念成本。

由于觀念的獲取過程十分復雜，觀念成本的構(gòu)成也十分復雜。本文將其劃分為：獲取成本、習熟成本、轉(zhuǎn)換成本和維持成本。

人們的觀念盡管不是一成不變的，但是轉(zhuǎn)變起來還是比較困難的，需要支付一定的時間、獲取一定的知識，并在一定的場景中，在原有觀念有所觸動的前提下，才會真正接納新的觀

念。例如新員工在一個新的工作崗位，必須經(jīng)過一定的培訓，才能夠了解新單位、新崗位相關(guān)知識、技能。給新員工創(chuàng)造學習的條件，對新員工進行必要的培訓就是要讓他們在最短的時間內(nèi)了解企業(yè)、了解自己的崗位，能夠盡快與企業(yè)的核心文化相協(xié)調(diào)。為此企業(yè)必須進行必要的投入，除了資金和時間上的安排，還需要觀念上的足夠準備，以保證員工對所傳輸內(nèi)容的接受。這部分付出就構(gòu)成了觀念成本中的獲取成本，其中既包括時間成本也包括貨幣成本。