第一篇：企業(yè)在市場營銷中需要樹立以下十種觀念

企業(yè)在市場營銷中需要樹立以下十種觀念

一是全局觀念。企業(yè)在市場營銷中要正確處理企業(yè)利益與行業(yè)全局利益的關(guān)系，在兩者發(fā)生沖突時(shí)，要自覺服從全局利益，維護(hù)行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的大局。二是用戶觀念。指企業(yè)營銷活動(dòng)要以滿足消費(fèi)者需求為中心。企業(yè)產(chǎn)品只有得到消費(fèi)者的承認(rèn)，其價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要以用戶需求作為營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，按照用戶需求組織市場營銷活動(dòng)，以用戶是否滿意作為營銷活動(dòng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于用戶需求是不斷變化的，所以企業(yè)必須研究市場變化，保證消費(fèi)者需求得到滿足。三是法制觀念。企業(yè)在市場營銷中要嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)的各類法規(guī)條例，并學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。四是人才觀念。企業(yè)在市場營銷中要注重人才的培養(yǎng)、選拔和使用，做到人盡其才，并實(shí)行全員培訓(xùn)，重視人才開發(fā)。五是效益觀念。企業(yè)在市場營銷中要把講求效益作為營銷行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，用盡可能少的勞動(dòng)占用和勞動(dòng)消費(fèi)，提供盡可能多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品，使企業(yè)獲得適當(dāng)?shù)睦麧?。六是競爭觀念。企業(yè)在市場營銷中要敢于競爭和善于競爭。敢于競爭是指企業(yè)要有自立意識(shí)，不畏強(qiáng)手，敢打敢勝。既要參與省內(nèi)競爭、國內(nèi)競爭，還要有參與國際市場競爭的勇氣和實(shí)力。善于競爭是指企業(yè)要充分了解本企業(yè)的優(yōu)勢和不足，注意揚(yáng)長避短。七是戰(zhàn)略觀念。企業(yè)在市場營銷中要高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢，立足現(xiàn)實(shí)，放眼未來；要通過研究和制定市場營銷戰(zhàn)略，注重開發(fā)未來的市場，創(chuàng)造和滿足新的需求。八是信息觀念。企業(yè)在市場營銷中，要注重市場信息的搜集、整理和使用，要在組織上、措施上保證市場信息來源廣泛、渠道暢通、加工整理準(zhǔn)確適用。九是時(shí)效觀念。企業(yè)在市場營銷中要注重節(jié)約時(shí)間，講求效率。當(dāng)今社會(huì)“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”，必須學(xué)會(huì)爭時(shí)間、搶速度，以快取勝，不失時(shí)機(jī)地抓住戰(zhàn)機(jī)，不斷開辟新的市場。十是創(chuàng)新觀念。企業(yè)營銷工作應(yīng)不斷有所突破，有所創(chuàng)新。隨著消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代要求，用新觀念指導(dǎo)經(jīng)營，用新方式搞活市場，用新策略應(yīng)對(duì)競爭，用新產(chǎn)品和新服務(wù)滿足消費(fèi)者需要

第二篇：企業(yè)市場營銷觀念運(yùn)用情況的調(diào)查報(bào)告

企業(yè)市場營銷觀念運(yùn)用情況的調(diào)查報(bào)告 前言：在現(xiàn)代市場條件下，企業(yè)的生存發(fā)展壯大離不開現(xiàn)代營銷觀念理論的運(yùn)用。市場營銷是企業(yè)和是之間的橋梁，是市場競爭的機(jī)器。對(duì)于企業(yè)來說，樹立市場營銷觀念，有利于企業(yè)制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，有利于企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，但在國內(nèi)，很多企業(yè)并沒有樹立良好的市場營銷觀念，市場營銷觀念還很薄弱，市場營銷觀念在企業(yè)運(yùn)用中存在困難和問題。就此，對(duì)學(xué)校周邊的企業(yè)和商店進(jìn)入了一次深入的調(diào)查。

調(diào)查目的：通過調(diào)查學(xué)校周圍的企業(yè)和商店，了解他們?cè)诮?jīng)營中市場營銷觀念運(yùn)用的情況

調(diào)查對(duì)象：樂而美快餐店

調(diào)查方式：本次調(diào)查采取的是調(diào)查問卷，發(fā)放問卷是在樂而美快餐店，讓工作人員當(dāng)場填寫并當(dāng)場回收。

調(diào)查時(shí)間：2012年10月1日—2012年10月7日

調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查樂而美快餐店的市場營銷觀念運(yùn)用情況，問卷想工作人員提出了10個(gè)問題

調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)看：樂而美快餐店運(yùn)用了市場營銷觀念，以消費(fèi)者為中心進(jìn)行了計(jì)劃與策略，確定了目標(biāo)市場需求，通過有效的方式了解山青院廣大學(xué)生的意見，最大限度的提高了消費(fèi)者滿意度，樂而美快餐店還運(yùn)用了市場推銷手段：滿“0”元送餐，營業(yè)時(shí)間9:00—22:00，滿足了山青廣大學(xué)生在不同消費(fèi)層次與消費(fèi)時(shí)間進(jìn)行消費(fèi)，還推出會(huì)員卡、超值餐等多種促銷手段。市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，將企業(yè)管理中心放在發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)市場顧客的需求，并去滿足顧客，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，買方市場的形成，競爭激烈和銷售困難成為常態(tài)，市場已經(jīng)入一個(gè)有市場營銷、社會(huì)營銷等結(jié)合的整合營銷時(shí)期，但在我國企業(yè)中，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念等傳統(tǒng)營銷觀念至今仍占主導(dǎo)地位，所以目前中國企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場營銷觀念，轉(zhuǎn)變舊觀念、樹立新觀念，適應(yīng)市場和時(shí)代變化的需要。調(diào)查體會(huì)：從調(diào)查結(jié)果可以看出，樂而美快餐店采取了市場營銷策略，但是他們?nèi)匀贿\(yùn)用生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念等傳統(tǒng)營銷方式，未樹立正確的市場營銷觀念。所以目前中國企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場營銷觀念，轉(zhuǎn)變舊觀念、樹立新觀念，適應(yīng)市場和時(shí)代變化的需要。

針對(duì)我國企業(yè)市場營銷狀況提出以下幾點(diǎn)建議：轉(zhuǎn)變舊觀念，樹立新的市場營銷觀念，以目標(biāo)市場需求為前提，采取整合營銷策略手段；以創(chuàng)新為主，同時(shí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功營銷策略；企業(yè)必須把4P營銷組合策略運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展中去。

第三篇：市場營銷在監(jiān)獄企業(yè)中的作用

市場營銷在監(jiān)獄企業(yè)中的作用

山東省監(jiān)獄 張健

作為監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品銷售的部門負(fù)責(zé)人，結(jié)合自身體會(huì)和工作實(shí)際，淺談一下市場營銷在實(shí)際工作中的應(yīng)用，不當(dāng)之處，還望指正。

一、市場營銷對(duì)監(jiān)獄企業(yè)的實(shí)際意義

市場營銷理論是在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科理論的綜合的基礎(chǔ)上，從實(shí)踐中發(fā)展而來的。彼得德魯克指出:“市場營銷的目的就是使銷售成為不必要”。營銷是一種戰(zhàn)略，是一種以市場為主導(dǎo)的企業(yè)經(jīng)營之道。監(jiān)獄企業(yè)是一種特殊的企業(yè)，它是根據(jù)《監(jiān)獄法》的規(guī)定，為罪犯提供勞動(dòng)崗位，對(duì)罪犯進(jìn)行勞動(dòng)改造的政策支持下的特殊企業(yè)。

監(jiān)獄企業(yè)的基本性質(zhì)是為改造罪犯提供勞動(dòng)崗位和生產(chǎn)手段的特殊企業(yè)，是改造罪犯工作的重要組成部分。其主要任務(wù)為監(jiān)獄改造罪犯提供勞動(dòng)崗位，為改造罪犯服務(wù)，不同于以營利為目的的社會(huì)企業(yè)，但同時(shí)也要講求經(jīng)濟(jì)效益。監(jiān)獄企業(yè)勞動(dòng)參與的主體是監(jiān)獄服刑人員。監(jiān)獄企業(yè)主要是為罪犯提供勞動(dòng)崗位的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)的主要?jiǎng)趧?dòng)力是罪犯，具有流動(dòng)性、不穩(wěn)定性、不可選擇性以及文化素質(zhì)不高、勞動(dòng)技能參差不齊等特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上的，作為執(zhí)法者的監(jiān)獄人民警察以及參與管理和生產(chǎn)的職工也是主要參與者，所有這些構(gòu)成人員的“特殊”身份、地位、待遇的懸殊性，都決定了監(jiān)獄企業(yè)管理和運(yùn)行的復(fù)雜性。監(jiān)獄企業(yè)是監(jiān)獄實(shí)現(xiàn)罪犯勞動(dòng)改造手段的一種主要組織形式，首先追求的是社會(huì)效益。監(jiān)獄企業(yè)行為是監(jiān)獄刑罰執(zhí)行活動(dòng)的一部分，其內(nèi)容是罪犯勞動(dòng)改造活動(dòng)，而罪犯勞動(dòng)的目的是為了獲得自身的改造，有別于社會(huì)企業(yè)中的生產(chǎn)勞動(dòng)是為了創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

（三）監(jiān)獄企業(yè)市場營銷的重要意義

市場營銷理念從產(chǎn)生到現(xiàn)在，其理論不斷豐富，其概念外延不斷得以拓展。市場營銷在企業(yè)中的地位和作用不斷得到重視。監(jiān)獄企業(yè)的市場營銷工作也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

首先，監(jiān)獄企業(yè)作為特殊企業(yè)的一種，也要參與市場競爭。在市場競爭中，最主要的是對(duì)市場的把握和占領(lǐng)。而市場營銷則是企業(yè)占領(lǐng)市場的重要武器。

其次，市場營銷為監(jiān)獄企業(yè)扭虧為盈提供決策依據(jù)。市場營銷作為企業(yè)適應(yīng)市場變化、謀取盈利的主要手段，是企業(yè)扭虧為盈提供方法和決策依據(jù)。市場營銷的引入有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理論，從市場競爭的角度管理和經(jīng)營監(jiān)獄企業(yè)。

二、市場營銷在監(jiān)獄企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）我國監(jiān)獄企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

自從我國監(jiān)獄體制改革后監(jiān)獄企業(yè)面臨著許多困難和問題。其中最突出的是運(yùn)營目標(biāo)的二重性和復(fù)雜性。一方面，監(jiān)獄企業(yè)作為監(jiān)獄改造與懲罰罪犯手段的載體，懲罰與改造罪犯是監(jiān)獄企業(yè)必須遵循和完成的社會(huì)目標(biāo)；另一方面，監(jiān)獄企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益又是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)條件。在此背景下，如何解決監(jiān)獄企業(yè)面臨的問題，準(zhǔn)確定位監(jiān)獄企業(yè)，實(shí)行監(jiān)獄企業(yè)管理理念和管理制度的改革是目前監(jiān)獄企業(yè)管理的重中之重。

（二）我國監(jiān)獄企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

我國監(jiān)獄企業(yè)的經(jīng)營目的——?jiǎng)诮?，而決定了其市場營銷觀念和手段相對(duì)落后。本文從以下的角度對(duì)監(jiān)獄企業(yè)的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)。

第一，監(jiān)獄企業(yè)的產(chǎn)品策略落后。我國目前監(jiān)獄企業(yè)主要集中在以工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品為主的產(chǎn)業(yè)方面，這些勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)雖然安置了監(jiān)獄服刑犯人的崗位，為勞動(dòng)教育罪犯提供了條件，但是，由于產(chǎn)品功能和形式過于單一，面對(duì)市場需求的變化和個(gè)性化顯得力不從心，監(jiān)獄企業(yè)的產(chǎn)品因此很難具有自己獨(dú)特的市場藍(lán)海。第二，監(jiān)獄企業(yè)的營銷渠道不暢通，其交通、信息不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。市場經(jīng)濟(jì)要求生產(chǎn)單位及時(shí)了解市場的供求信息，以便迅速調(diào)整自己的產(chǎn)品，滿足市場的需求，進(jìn)而占領(lǐng)市場，獲得經(jīng)濟(jì)效益。但是監(jiān)獄企業(yè)大多處于遠(yuǎn)離城市、交通不發(fā)達(dá)的邊遠(yuǎn)地區(qū)。這些地區(qū)交通不便、信息閉塞，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一般企業(yè)處于大城市的交通發(fā)達(dá)、信息靈通的營銷渠道有事，因此監(jiān)獄企業(yè)在市場競爭中本身就存在先天的不足和弱點(diǎn)。

第三，產(chǎn)品營銷中不以價(jià)格為導(dǎo)向，政府決策為主；監(jiān)獄企業(yè)受到政府政策支持的力度較大，對(duì)市場價(jià)格不是很敏感。市場經(jīng)濟(jì)的無形的手——價(jià)格對(duì)監(jiān)獄企業(yè)的管理和經(jīng)營決策的影響力度不足，因此，監(jiān)獄企業(yè)的市場營銷缺乏市場靈敏度。

第四，促銷手段單一。由于監(jiān)獄的特點(diǎn)，使監(jiān)獄企業(yè)不可能像社會(huì)企業(yè)那樣 以多種形式、多種渠道的進(jìn)行產(chǎn)品推廣和營銷。這就使得監(jiān)獄企業(yè)缺乏市場營銷改革的力量，在市場競爭中缺乏應(yīng)有的競爭力，在與同類社會(huì)企業(yè)競爭中處于不利的地位。

（三）我國監(jiān)獄企業(yè)在市場營銷過程中存在的不足

我國監(jiān)獄企業(yè)的經(jīng)營方式和市場競爭手段還沒有很好的得到完善，再加上監(jiān)獄企業(yè)自身的一些特殊性，其營銷過程中存在諸多問題。

第一，缺乏市場營銷觀念

由于監(jiān)獄的管理人員都是公務(wù)員人民警察，缺乏市場意識(shí)，市場營銷觀念淡薄。監(jiān)獄企業(yè)縱然搞了幾十年，但搞的都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)，沒有搞過市場經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)。雖然監(jiān)獄企業(yè)的管理者有組織罪犯生產(chǎn)勞動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，但缺乏選購原材料，特別是推銷產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。再加上監(jiān)獄干警的主要任務(wù)是管理教育和改造罪犯，所以不可能像社會(huì)企業(yè)那樣，全力以赴研究企業(yè)化管理，研究開拓營銷市場。這樣，監(jiān)獄企業(yè)就比社會(huì)一般企業(yè)占領(lǐng)市場更困難，其市場營銷工作更加難以進(jìn)行。

第二，企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低

這是由監(jiān)獄企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)決定的。我國監(jiān)獄企業(yè)即承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任又承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)責(zé)任。其管理者是監(jiān)獄管理人員，其勞動(dòng)者是監(jiān)獄服刑人員。一方面，管理人員不專業(yè)，技術(shù)人員不安心，固定工領(lǐng)薪不領(lǐng)情；另一方面，勞動(dòng)者——犯人的素質(zhì)差、責(zé)任心差。這些都使監(jiān)獄企業(yè)在激烈的市場競爭中處于劣勢。

第三、國家政策保護(hù)色彩濃厚，難以對(duì)市場靈活應(yīng)對(duì)

監(jiān)獄企業(yè)享受了國家監(jiān)獄企業(yè)享受免交企業(yè)所得稅和土地使用稅、增值稅先征后返等稅收優(yōu)惠政策，享受專項(xiàng)貸款核銷、政策性破產(chǎn)等金融優(yōu)惠政策，享受建貸貼息、技術(shù)改造貼息等生產(chǎn)建設(shè)性優(yōu)惠政策等。在這樣優(yōu)越的政策保護(hù)下，監(jiān)獄企業(yè)喪失了市場競爭的意識(shí)，嚴(yán)重依靠國家政策扶持，為國家財(cái)政造成了沉重負(fù)擔(dān)。

三、關(guān)于做好監(jiān)獄企業(yè)市場營銷的若干體會(huì)

在對(duì)我國監(jiān)獄企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和市場營銷中存在的問題中，本文初步為監(jiān)獄企業(yè)的市場營銷工作提出來建議和對(duì)策。

（一）監(jiān)獄企業(yè)加強(qiáng)市場營銷觀念 建起分開后，我國監(jiān)獄企業(yè)尤其要轉(zhuǎn)變營銷觀念建立靈活的營銷運(yùn)作機(jī)制。從營銷策略、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量以及新產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品價(jià)格、保本銷售。監(jiān)獄企業(yè)在營銷手段方面加大創(chuàng)新力度，一方面，在關(guān)系營銷的基礎(chǔ)上，爭取更多的政策支持，廣泛在國內(nèi)拓展經(jīng)營點(diǎn)、分銷商，設(shè)立辦事處，加快信息傳遞，保證及時(shí)服務(wù)。另一方面，要積極引用知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷的新概念，以綠色營銷、合作營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷、媒體營銷等多種營銷手段爭取市場主導(dǎo)權(quán)。

另外，監(jiān)獄企業(yè)要樹立營銷服務(wù)的理念，樹立“為消費(fèi)者服務(wù)”的觀念，力爭做好售后服務(wù)。監(jiān)獄企業(yè)要利用政策下的營銷優(yōu)勢，開發(fā)企業(yè)名牌，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，培育自己的名牌特色，制定名牌目標(biāo)，把握好名牌升級(jí)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化商標(biāo)保護(hù)意識(shí)，擴(kuò)大名牌效應(yīng)，從而引導(dǎo)顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同和信賴。

（二）引進(jìn)市場營銷經(jīng)營人才管理企業(yè)

監(jiān)獄管理人員與監(jiān)獄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理人員要按照能力和特色進(jìn)行明確的崗位分工。在監(jiān)企分開的基礎(chǔ)上，在監(jiān)獄企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。監(jiān)獄企業(yè)聘用的管理人員為國家公務(wù)員，不是監(jiān)獄人民警察。監(jiān)獄企業(yè)的管理人員必須要從監(jiān)獄管理局分離過，專門經(jīng)營和管理監(jiān)獄企業(yè)。

（三）讓監(jiān)獄企業(yè)逐漸參與市場競爭

監(jiān)獄企業(yè)不要把國家的政策優(yōu)惠作為一個(gè)依托，而是要充分利用這種優(yōu)勢，在市場競爭中以市場為導(dǎo)向，爭取更大的市場份額。企業(yè)在市場變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能改進(jìn)以及工藝、工裝技術(shù)革新。加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)力量，確立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的技術(shù)開發(fā)力量發(fā)展規(guī)劃。使其在市場競爭中占有一席之地。我單位的主要產(chǎn)品是工業(yè)用的發(fā)電機(jī)和電動(dòng)機(jī)，汽輪機(jī)產(chǎn)品也逐步發(fā)展，該產(chǎn)品的性質(zhì)決定了必須參與市場的競爭。

監(jiān)獄企業(yè)要立足企業(yè)的發(fā)展方向，監(jiān)獄產(chǎn)品要走向市場，必須按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定、確保企業(yè)為監(jiān)獄犯人的改造提供條件的基礎(chǔ)上，從實(shí)際出發(fā)，建立生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)綜合的市場競爭機(jī)制，充分參與市場競爭，并在競爭中發(fā)揮優(yōu)勢，爭取最大可能的市場份額。

第四篇：社會(huì)市場營銷觀念對(duì)企業(yè)有什么指導(dǎo)意義（模版）

社會(huì)市場營銷觀念對(duì)企業(yè)有什么指導(dǎo)意義?

對(duì)這個(gè)問題，有些人理解片面，把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出，“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……，如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求，開發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價(jià)，分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去?！?/p>

正如著名學(xué)者所述，營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對(duì)營銷的理解。美國營銷協(xié)會(huì)把營銷定義為：“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)。” 英國營銷學(xué)會(huì)則認(rèn)為，“一個(gè)企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利，就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn)?！?日本企業(yè)界人士認(rèn)為，“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上，研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營銷。

盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同，但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn)：

(1)市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程。

(2)市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo)。

(3)市場營銷以整體性的經(jīng)營手段，來適應(yīng)和影響需求。綜上所述，我們可以對(duì)市場營銷作出這樣的概括，市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程

第五篇：企業(yè)在選擇市場營銷觀念時(shí)應(yīng)考慮的因素

Δ分析企業(yè)在選擇市場營銷觀念時(shí)應(yīng)考慮的因素。

目前我國大部分中小企業(yè)的市場營銷觀念仍處于不合時(shí)宜的落后的傳統(tǒng)營銷觀念階段,嚴(yán)重制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,轉(zhuǎn)變舊的營銷觀念,樹立科學(xué)的現(xiàn)代營銷觀念是中小企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

我們市場營銷觀念包括生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、營銷觀念、社會(huì)營銷觀念等等幾種。而其中社會(huì)營銷觀念是兼顧顧客眼前利益和長遠(yuǎn)利益、顧客個(gè)人利益和社會(huì)整體利益為中心的，是最符合我們當(dāng)前社會(huì)所需求的市場營銷觀念。而制約市場營銷的因素也由最初的4P轉(zhuǎn)變?yōu)?C再轉(zhuǎn)變?yōu)?R理論。4R理論的特點(diǎn)是以競爭為導(dǎo)向，著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)和雙贏，通過提高顧客忠誠度來有效贏得長期穩(wěn)定的市場。由此可見，4R是企業(yè)在選擇市場營銷觀念是應(yīng)考慮的因素。它們分別是關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)。

市場營銷觀念的正確與否,是否符合市場環(huán)境的客觀實(shí)際,直接影響著營銷活動(dòng)的效率和效果,進(jìn)而決定企業(yè)在市場競爭中的興衰存亡。因此,奉行正確的營銷觀念,是企業(yè)組織市場營銷實(shí)踐的核心和關(guān)鍵所在。就我國目前的情況而言,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,買方市場早已形成,激烈競爭和銷售困難成為常態(tài),市場已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)由市場營銷、社會(huì)營銷、關(guān)系營銷等相結(jié)合的整合營銷時(shí)期,“定制營銷”、“以銷定產(chǎn)”、“顧客就是上帝”已是典型的現(xiàn)代市場營銷口號(hào)。企業(yè)在確保自身商品質(zhì)量優(yōu)良的前提下，適當(dāng)?shù)挠行У匦麄魇潜夭豢缮俚?。在信息高速膨脹的今?各商家的促銷手段層出不窮,各種對(duì)商家利好的消息、廣告頻頻出現(xiàn)在電視、互聯(lián)網(wǎng)、雜志和報(bào)紙等各種媒體上,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息轟炸。在這種情況下,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果不進(jìn)行宣傳,終究會(huì)埋沒。由此可見，企業(yè)需要①樹立以消費(fèi)者為中心,以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的觀念。包括滿足整體需求、不斷變化的需求、不同消費(fèi)者的不同需求。②樹立整體營銷手段觀念。包括協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的關(guān)系，發(fā)揮營銷組合的合力作用。③樹立適應(yīng)環(huán)境、利用資源、發(fā)揮優(yōu)勢觀念。④樹立長遠(yuǎn)利益觀念。包括1.幫助顧客,當(dāng)好顧客的參謀。2.運(yùn)用營銷矩陣分析。3.社會(huì)利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。⑤樹立關(guān)系營銷觀念。這就是企業(yè)在選擇市場營銷觀念時(shí)所要考慮的因素和應(yīng)對(duì)的措施。