第一篇：神寧烏蘭礦企業(yè)文化手冊

員工文明行為“十不準”

1.不準隨地吐痰 亂扔雜物2.不準隨意吸煙 亂扔煙蒂

2.不準勾肩搭背 打鬧喧嘩 4.不準奇裝異服 濃妝艷抹

5.不準遲到早退 脫崗串崗 6.不準粗話臟話 搬弄是非

7.不準亂涂亂貼 亂寫亂畫 8.不準當街嬉戲 橫穿馬路

9.不準亂停車輛 擠占道路 10.不準踐踏花草 損壞綠化

神華寧煤集團企業(yè)文化核心理念

1.企業(yè)使命：提供綠色能源，驅動時代文明

2.共同愿景：加快建成國家級煤、電、路、化特大型綜合能源基地 奮力建設世界一流企業(yè)；精心打造世界煤化工的“硅谷”

3.戰(zhàn)略目標：建設億噸大礦 打造“五型”企業(yè)

4.核心價值觀；科學和諧，厚德思進

5.企業(yè)精神：艱苦奮斗，開拓進取，追求卓越

神華寧煤集團企業(yè)文化基本理念

1.經(jīng)營理念：誠實守信，互利共贏

2.管理理念：精準、嚴細、安全、高效

3.建設理念：高標準、高質(zhì)量、高技術、高效率、高效益

4.發(fā)展理念：遵循規(guī)律，科學發(fā)展

5.安全理念：煤礦能夠做到不死人，瓦斯超限就是事故

生命高于一切，責任重于泰山

6.質(zhì)量理念：質(zhì)量為本，注重過程，持續(xù)改進，打造精品

7.銷售理念：用戶的需求就是我們的標準

8.成本理念：省下的就是自己的9.人才理念;納天下才，育神寧人

10.學習理念：學習改變命運，知識成就未來

11.創(chuàng)新理念：勇于探索，自主創(chuàng)新

12.工作理念：今天再晚也是早，明天再早也是晚

13.廉潔理念：淡泊名利，慎權守則

14.團隊理念：凝心聚力，同舟共進

15.企業(yè)作風：雷厲風行，執(zhí)行到位

烏蘭煤礦企業(yè)文化核心理念

1.企業(yè)愿景：建設“平安、富美、文明、和諧”的新烏蘭

2.人文精神：求真務實、自強不息、激流勇進，做光榮而自豪的烏蘭人

3.發(fā)展理念：立足新起點、創(chuàng)造新速度、實現(xiàn)新跨越、建設新烏蘭

4.安全理念：自己的安全自己管

5.管理理念：高標對接，嚴格管理。贏在執(zhí)行，貴在落實

6.執(zhí)行理念：執(zhí)行不找借口，錯誤沒有理由

7.工作生活理念：快樂工作，和諧生活

安全文化操作標準

1.上班前：吃飽穿暖休息好2.班前會：仔細聆聽認真記

3.入井時：整齊列隊按順序4.做猴車：坐姿端正向前看

5.過大巷：來往車輛要看清6.作業(yè)前：危險辨識放第一

7.操作時：手指口述要執(zhí)行8.工作中：規(guī)范操作不違章

9.收工時：文明生產(chǎn)要做到10.下班后：酗酒賭博莫要沾

地面員工行為操作標準

1.工作崗位遇領導說：領導好2.接待來訪人員說：歡迎光臨

2.進入領導辦公室，喊“報告”4.進入他人辦公室，先敲門

5.接打電話說：你好、再見 6.同事見面，相互致意說：你好

7上班期間或參加活動，按規(guī)定著裝8.接受之處錯誤時說：錯了、立即整改

8.接受安排任務時說：好的，保證完成10.會議發(fā)言先舉手，回答完后說：完畢

井下員工行為操作標準

1.遇有上級領導，主動敬禮并說：領導好

2.管理人員遇到員工說：你好、辛苦了

3.員工見面，相互致意說：你好

4.接打電話說：你好，再見

5.上級檢查工作，先敬禮后報告

6.進入工作現(xiàn)場，先進行危險源辨識

7.開工前，布置工作，集體宣誓

8.操作時執(zhí)行手指口述，做到三不傷害

9.接受指出錯誤時說：錯了，立即整改

10.接受安排任務時說：好的，保證完成感恩文化操作標準

1.感恩共產(chǎn)黨：忠誠于黨2.感恩祖國：報效國家

3.感恩企業(yè)：敬業(yè)奉獻4.感恩崗位：愛崗敬業(yè)

5.感恩領導：真誠尊重6.感恩員工：關心愛護

7.感恩同事：團結互助8.感恩父母：養(yǎng)育之恩

9.感恩家庭：孝老愛親10.感恩鄰里：和睦相處

廉潔文化操作標準

1.牢記宗旨 政治堅定2.依法執(zhí)企 民主決策

2.忠于企業(yè) 誠實守信4.謀事干事 秉公辦事

5.淡泊名利 慎權守則6.不為力驅 坦蕩做事

7.廉潔從業(yè) 勤儉持家 8.遵章守紀 令行禁止

9.勤于學習筑牢防線10.自警自省 警鐘長鳴

第二篇：神寧企業(yè)文化

神寧企業(yè)文化

一：以核心價值觀為精髓的文化體系 核心價值觀：【科學和諧 厚德思進】 企業(yè)精神：【責任 創(chuàng)新 厚德 爭先】 企業(yè)使命：【提供綠色能源 驅動時代文明】

企業(yè)愿景：【建設國家級特大型煤炭綜合能源基地，打造世界煤化工“硅谷”，建設世界一流企業(yè) 】 企業(yè)作風：【雷厲風行 執(zhí)行到位】 二：以理念系統(tǒng)為先導的識別系統(tǒng)。

理念識別系統(tǒng)：【安全理念、團隊理念、經(jīng)營理念、管理理念、質(zhì)量理念、工作理念、學習理念、人才理念、廉潔理念】

安全理念：【生命高于一切，責任重于泰山。煤礦能夠做到不死人，瓦斯超限就是事故，一切生產(chǎn)事故皆可防可控】 團隊理念：【凝心聚力、同舟共濟】 經(jīng)營理念：【戰(zhàn)略引領、精細管理】 管理理念：【精準嚴細、安全高效】

質(zhì)量理念：【注重過程 持續(xù)改進 打造精品】 工作理念：【今天再晚也是早，明天再早也是晚】 學習理念：【學習改變命運，技能成就未來】 人才理念：【人人是人才，人人能成才】 廉潔理念：【淡泊名利 慎權守職】 行為識別系統(tǒng)：【共同行為準則 層級行為準則 道德規(guī)范】 共同行為準則：【遵紀守法 文明誠信 愛崗敬業(yè) 勤學善思 團結協(xié)作 嚴謹高效 勤儉自強 安全健康】

層級行為準則：【決策層 執(zhí)行層 操作層行為準則】 決策層行為準則：【做正確的事】 執(zhí)行層行為準則：【正確的做事】 操作層行為準則：【精確的做事】

道德規(guī)范：【企業(yè)道德規(guī)范

員工道德規(guī)范】 企業(yè)道德規(guī)范：【誠實守信

公平公正】

員工道德規(guī)范：【做對企業(yè)有貢獻的人，做對社會負責任的人】

三：以神寧文化為主的一主多優(yōu)文化】

神寧文化：【安全文化 創(chuàng)新文化 責任文化 爭先文化 和諧文化 廉潔文化】

安全文化：【始終將安全作為企業(yè)發(fā)展的根本】

特色安全文化：【生命至上 質(zhì)量為天 對標一流 雷厲風行 一抓到底 精細嚴實】

責任文化：【始終將責任作為企業(yè)發(fā)展的主導】 創(chuàng)新文化：【始終將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的靈魂】 爭先文化：【始終將爭先作為企業(yè)發(fā)展的動力】 和諧文化：【始終將和諧作為企業(yè)發(fā)展的根本】 廉潔文化：【始終將廉潔作為企業(yè)發(fā)展的保證】

第三篇：神東企業(yè)文化手冊

神東企業(yè)文化手冊

2009 年 5 月

序

百年基業(yè)，文化是根?？v觀中外企業(yè)的發(fā)展史，成功的企業(yè)大都擁有獨具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長盛不衰的根基，建立并貫徹一套清晰的價值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。在長期發(fā)展歷程中，積淀和培育形成的神東文化具有鮮明的神東特色，是一筆寶貴的精神財富，也是提升 神東核心競爭力和實現(xiàn)“創(chuàng)百年神東，做世界煤炭企業(yè)領跑者”共同愿景的動力源泉。

神東的企業(yè)文化建設是一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的過程，是 “在傳承中發(fā)展，在實踐中提升”的過程。2008 年11 月，公司按照《神華集團 企業(yè)文化建設實施綱要》要求，啟動企業(yè)文化診斷提升項目，深刻總結神東在發(fā) 展實踐中凝聚并凸顯出來的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針，經(jīng)過全 公司上下反復醞釀和討論，最終整合、提煉成神東企業(yè)文化理念體系。發(fā)展歷程 中積淀形成的“艱苦奮斗、開拓務實、爭創(chuàng)一流” 的神東企業(yè)精神激勵和鼓舞 著歷代神東人創(chuàng)業(yè)奮發(fā)的激情。“為國家作貢獻，為社會促和諧，為員工謀幸福，為客戶增價值”的神東使命體現(xiàn)了神東作為企業(yè)、神東人作為社會中的一員，將 以成為“負責任”的企業(yè)和個人作為自己的追求?！叭吮竞椭C、學習創(chuàng)新、規(guī)范 執(zhí)行、安全高效”的核心價值觀反映了企業(yè)及其每一位成員共同的價值追求和價 值評價標準，是企業(yè)文化理念體系的核心。

企業(yè)文化建設目的在于內(nèi)聚人心，外塑形象。關鍵在于理念與行為的高度 統(tǒng)一，要做到“內(nèi)化于心，固化于制，外化于形”。我希望，我們每一位員工都 能認真學習和領會公司的文化理念，以此為行動綱領和精神指南，履行崗位的職 責和義務，把自己融于本職工作與“科學發(fā)展，再造神華，五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻 番”和“四化五型大神東”的建設事業(yè)之中，成為一名優(yōu)秀的神東人。

《神東企業(yè)文化手冊》再版在即，謹以此為序。

客戶信

行各項規(guī)范制度，為安全生產(chǎn)提供根本保障。

安全高效 安全

安全是神東走向卓越，實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的前提。神東尊重生命，在保障生產(chǎn)安全的同時，還要維護生活安全，樹立全方位的大安全觀。

高效

神東通過科學的管理理念、嚴密的管理體系和規(guī)范的業(yè)務流程，實現(xiàn)產(chǎn)品高 質(zhì)量、工作高效率、生產(chǎn)高效益。

隊伍專業(yè)化：圍繞煤炭生產(chǎn)的核心業(yè)務，整合人力、物力，優(yōu)化管理組織，實現(xiàn)內(nèi)部專業(yè)分工；

管理信息化：堅持以信息化帶動工業(yè)化，依靠自動化技術，提升礦井科技水平。

神東形象

神東形象包括神東人、神東礦、神東煤三個方面。

神東人，天道勤

“勤”是神東人的最高規(guī)則、最高境界、最本質(zhì)特征和最寶貴品質(zhì)?！扒凇?是一種執(zhí)行力，勤勤懇懇，任勞任怨，求真務實； “勤”是一種創(chuàng)造力，不安于 現(xiàn)狀，變革求新； “勤”還是一種發(fā)展力，自強不息，追求卓越。

神東礦

現(xiàn)代高效，清潔安全，行業(yè)示范。

堅持生產(chǎn)規(guī)?；⒓夹g現(xiàn)代化，隊伍專業(yè)化，管理信息化的“四化”模式，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，推行清潔生產(chǎn)，保護生態(tài)環(huán)境，建設綜合實力一流、清潔安 全高效的現(xiàn)代煤礦行業(yè)示范.神東煤

綠色環(huán)保，永葆誠信，客戶至上。神東從用戶需求出發(fā)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的，低灰、低磷、低硫、中高發(fā)熱量 的，質(zhì)價相符、保質(zhì)保量的“環(huán)保煤”。

神東經(jīng)營理念 安全理念

“生命無價，安全為天”

生命對于每個人只有一次，我們應該尊重生命、珍愛生命。安全

事故生產(chǎn)”。

環(huán)保理念

環(huán)保理念 產(chǎn)環(huán)保煤炭，建生態(tài)礦區(qū)。

神東注重礦區(qū)環(huán)境治理，不斷研究并創(chuàng)新礦區(qū)沙漠化治理與生態(tài)層重建技 術，實現(xiàn)煤炭綠色開采、清潔生產(chǎn)；堅持開發(fā)與治理并重的原則，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境 與生產(chǎn)建設的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

團隊理念

精誠團結，共鑄輝煌。

神東注重團隊合作，只有通過團隊的共同努力、共同合作，才能實現(xiàn)共同目 標。

神東人才理念

人才標準

德才兼?zhèn)?，以德為先?/p>

神東選人用人時注重品行與才能兩方面，品行好，能力強，重用；品行好，能力弱，培養(yǎng)能力后再用；品行不好，能力強，棄用。

人才激勵

人事相宜、人崗匹配。

神東致力于建立現(xiàn)代化的人力資源管理體系，做到人盡其才、才盡其用，讓 有能力的人承擔更多的責任，做出更大的貢獻，體現(xiàn)更大的價值。

代表溫暖、溫馨，體現(xiàn)了神東專業(yè)輔助部門的周到服務理念。

第四篇：李寧企業(yè)文化手冊（模版）

李寧企業(yè)文化手冊

引言

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的組成部分，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和基本保證。企業(yè)文化建設的過程，其本質(zhì)就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決自身在獨特環(huán)境和條件下生存與發(fā)展問題的過程。面對新世紀市場經(jīng)濟的大潮，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

把“崇尚運動”作為企業(yè)核心價值觀的重要一點，并不只是因為李寧公司是生產(chǎn)體育用品的公司。北京李寧體育用品有限公司的人力資源總監(jiān)戴倩這樣介紹李寧公司的使命和愿景：“我們的使命是致力于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造，讓運動改變我們的生活，喚起民族自信，昂然立足世界。我們的遠景是占中國體育用品市場份額第一，成為體育用品主流品牌?！?/p>

因此，1989年4月，李寧牌商標正式注冊后就一直致力于體育用品的開發(fā)和生產(chǎn)，也一直倡導以運動為核心的生活方式，讓崇尚運動成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

這個核心貫徹了以人為本的理念和科學發(fā)展觀，既立足現(xiàn)實，又著眼未來；既遵循文化建設的規(guī)律，又努力開拓創(chuàng)新；體現(xiàn)了企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)領導和員工價值觀念的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。

與總結提煉企業(yè)文化相比，宣貫和落實企業(yè)文化要難的多，也更重要的多。這絕非一朝一夕的事情，但必須從一朝一夕做起，從點點滴滴干起。希望集團全體員工都能積極參與企業(yè)文化建設工作，各級管理人員更要成為建設企業(yè)文化的先鋒和模范。

如果員工能夠團結一條心，靠文化的內(nèi)力擰成一股繩，企業(yè)的前途就會更光明，員工的生活就會更美好。

李寧企業(yè)文化手冊

第一章 背景介紹

1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。中國奧委會攜手合作，透過體育用品事業(yè)推動展，并不遺余力贊助各種賽事。1995年，李寧體育用品行業(yè)的領跑者。2005年，李寧公司繼先地位，銷售額創(chuàng)下歷史新高，向著國際一流刺??

產(chǎn)品的專業(yè)化屬性，是在體育用品行業(yè)中競爭的基礎。李寧公司把產(chǎn)品的研發(fā)，看作一個不斷創(chuàng)造紀錄、刷新紀錄的賽程。早在1998年，公司就建立了本土公司第一家服裝與鞋的產(chǎn)品設計開發(fā)中心，率先成為自主開發(fā)的中國體育用品公司；2004年，李寧公司與香港中文大學人體運動科學系合作，對李寧公司生產(chǎn)的運動鞋的力學特性進行運動生物力學測試，建立專業(yè)運動員的腳型數(shù)據(jù)庫，對專業(yè)運動特征進行數(shù)據(jù)搜集和分析，從而進一步提高產(chǎn)品的專業(yè)性和舒適度。經(jīng)過十五年的探索，李寧產(chǎn)品已由單一的運動服裝，發(fā)展至運動服裝、運動鞋、運動配件等多系列并駕齊驅。不久的將來，李寧牌將致力躋身世界一流品牌，為全世界的運動員和體育愛好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。因為這樣的熱忱，李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡。同時，李寧公司的國際網(wǎng)絡也在不斷拓展，目前已進入23個國家和地區(qū)。

每一個冠軍團隊的背后，必然有一套卓有成效的管理方法。李寧公司也是如此。在實踐

與探索中，形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系，使公司組織運作順暢無阻，戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速。目前，李寧公司正在全國范圍內(nèi)建立以ERP為起點的信息系統(tǒng)，全面整合產(chǎn)品設計、供應鏈、渠道、零售等資源，發(fā)展電子商務，進一步圖2

圖1

創(chuàng)立之初即與中國體育發(fā)公司成為中國續(xù)保持行業(yè)領品牌的目標沖

提高運作效率和品牌形象。

“推動中國體育事業(yè)，讓運動改變我們的生活”，是李寧公司成立的初衷。李寧公司從不放棄任何努力以實現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運會中國體育代表團開始，李寧公司對體育事業(yè)已投入大量贊助，同時也創(chuàng)造了數(shù)以萬計的就業(yè)機會。

獨特的企業(yè)文化，是李寧公司每個部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒，使所有的供應商、經(jīng)銷商、服務商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。李寧人相信：人有無限潛能。運動讓人更加自信，敢于表現(xiàn)，不斷發(fā)掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀，并始終不渝地付諸實踐：1990年，李寧公司成為第一家贊助亞運會中國體育代表團的中國體育用品企業(yè)；1992年，李寧公司為中國奧運代表團提供領獎裝備，成為第一個贊助奧運會的中國體育用品企業(yè)；1993年，李寧公司率先在全國建立特許專賣營銷體系；1998年，李寧公司率先在廣東李寧企業(yè)文化手冊

佛山建成中國第一個運動服裝與鞋的設計開發(fā)中心；1999年，李寧公司與SAP公司合作，引進AFS服裝與鞋業(yè)解決方案，成為中國第一家實施ERP的體育用品企業(yè)；2004年，李寧公司在香港聯(lián)交主板成功上市，成為第一家在海外上市的中國體育用品企業(yè)；2005年，李寧公司成為NBA官方合作伙伴；2006年，李寧公司成為ATP方市場合作伙伴。

第二章 企業(yè)文化手冊

一．李寧管理發(fā)展的四個階段

（一）1990-1992年 創(chuàng)立階段

被世人譽為“體操王子”的李寧，退役后以1990年投資贊助亞運會中國代表團為契機，開始了李寧公司的經(jīng)營業(yè)務，開創(chuàng)了中國體育用品品牌經(jīng)營的先河。

李寧牌以1990年亞運會為契機，在產(chǎn)品尚未面市之前，贊助亞運會中國代表團，開創(chuàng)了中國體育用品品牌經(jīng)營的先河。

（二）1993-1995年 高速發(fā)展階段

李寧公司本著“取之體育，用于體育”的精神，通過體育贊助迅速在全國傳播推廣，廣泛建立起以自己的連鎖專賣店營銷體系，成長為中國體育用品第一品牌。完成第一次人員調(diào)整，專業(yè)人員開始進入公司。

李寧公司開始建立自己的營銷網(wǎng)絡，代理商主要以體委系統(tǒng)為主，在全國迅速建立起加盟連鎖專賣體系。

（三）1996-1998年 經(jīng)營調(diào)整階段 李寧企業(yè)文化手冊

隨著李寧公司的發(fā)展，業(yè)務的不斷壯大。面對亞洲金融危機的挑戰(zhàn)，公司及時調(diào)整公司的經(jīng)營策略，加強公司對市場的調(diào)控，進行系統(tǒng)的品牌經(jīng)營；通過開發(fā)中心的建立，引入國際設計師,確定了產(chǎn)品的新定位。

在1996年初，公司開始對資源進行整和，成立北京李寧體育用品有限公司。1997年，為提高公司抵御風險能力，增強核心競爭力，公司開始經(jīng)營調(diào)整，主要從三個方面進行：一是理順產(chǎn)權結構。二是產(chǎn)品開發(fā)。三是銷售網(wǎng)絡。

（四）1999-2001年 二次發(fā)展階段

李寧公司從成立到壯大，經(jīng)歷了輝煌，也經(jīng)歷了挑戰(zhàn)。雖然我們已經(jīng)成為中國體育品牌第一，市場占有率名列前茅，但是我們也清醒地看到，國內(nèi)外品牌的競爭越演越烈，保持和發(fā)展我們的優(yōu)勢是我們面臨的新的課題。從1999年開始，公司建立起先進的ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)及規(guī)范的品牌識別系統(tǒng)，嘗試多種經(jīng)營方式，并將“品牌國際化”納入了戰(zhàn)略議程，公司啟動了向國際化邁進的第二次發(fā)展階段。

二．營銷模式

發(fā)展戰(zhàn)略需要管控架構的有力支持來確保實施戰(zhàn)略的成功實施依賴于一些關鍵要素的實現(xiàn) 管控架構的選擇必須體現(xiàn)關鍵的成功要素，從而最終支持策略的實現(xiàn)。

在進行管控架構的設計上，必須考慮到企業(yè)現(xiàn)有的管理風格和企業(yè)的既有文化。控架構合適與否將影響戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)李寧集團發(fā)展策略總結渠道和零售：網(wǎng)絡擴張：在不同的市場區(qū)域實施多種方式結合的通路控制模式強化零售執(zhí)行：完善標準店面管理模式，大力監(jiān)控提高零售執(zhí)行效果分銷商管理：改善分銷商選擇和評估，完善分銷商政策。

研發(fā)：產(chǎn)品系列化，功能/技術系列化增加資源投入：提升研發(fā)隊伍素質(zhì)，規(guī)范研發(fā)流程，以市場為導向核心技術和專利，購買為主，加強應用策略性外包:加強聯(lián)盟與合作新的發(fā)展策略對于管控架構的要求李寧核心的戰(zhàn)略注重市場占有率，在2004年實現(xiàn)銷售額20個億品牌是李寧集團核心競爭力，是專業(yè)的綜合性運動品牌在近期將資源主要集中在通路的建設上，在中遠期加大對研發(fā)和營銷的投入強化市場與研發(fā)的結合通路的建設服務于李寧品牌的支持，而非進行多品牌的經(jīng)營加強零售管理和經(jīng)銷商管理能力。

三．產(chǎn)品質(zhì)量

2008年（第22屆）中國國際體育用品博覽會上，李寧公司獲得了由北京國體世紀體育用品質(zhì)量認證中心（NSCC）頒發(fā)的認證，成為中國首家獲得運動服產(chǎn)品認證的體育用品組織。目前李寧公司是首家獲得了該認證的企業(yè)，這表明李寧品牌的產(chǎn)品質(zhì)量已得到中國權威機構的認可。

李寧公司首席運營官郭建新也表示：“借助認證手段，使運動服產(chǎn)品質(zhì)量邁上了新臺階，達到了國家優(yōu)等品和國際先進水平，相信通過認證，李寧品牌更具有市場競爭力?！?/p>

為了能使產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓，李寧積極地尋找著合作伙伴。當時美國杜邦公司新開發(fā)出來一種新型面料，是杜邦專利開發(fā)的四條排汗管道纖維制成，能將人體運動時所產(chǎn)生的汗李寧企業(yè)文化手冊

水迅速排至衣服表層蒸發(fā)，使人體皮膚在高速運動或高溫狀態(tài)下，也能保持清爽、舒適。1998年6月，美國杜邦公司亞太市場總監(jiān)在對李寧集團全面考察后，決定同李寧公司攜手合作，將其公司新近開發(fā)的COOLMAX面料，提供給李寧公司，生產(chǎn)“李寧牌”T恤衫。

[案例] 1999年8月的一天，在素有世界體育用品業(yè)“奧運會”這稱的慕尼黑博覽會上，世界體育巨頭阿迪達斯公司的代表突然發(fā)現(xiàn)，毗領自己展位旁邊的是一家從沒聽說過的品牌——中國“李寧”牌體育用品。與這樣一個“寵然大物”比肩而立，讓初出茅廬的“李寧”人剛開始心懸在半空中。有幸的是，這不祥的預感沒有成為現(xiàn)實。闖蕩世界多年的經(jīng)銷商們，既尊重世界名牌的威名，更相信自己老辣的眼睛。他們仔仔細細地地觀看李寧公司生產(chǎn)的服裝和運動鞋，看款式、摸面料、查做工、審視科技含量，有些細心的商人還一個針眼一個針眼地細瞧??

最后，李寧公司的產(chǎn)品終于讓他們信服了。來自歐洲和西亞等地的客商當場就簽訂了幾十萬德國馬克的訂貨意向，不少商人一擁而上，爭著談銷售代理權。

四．用人策略

李寧公司的發(fā)展可概括為三個階段：創(chuàng)業(yè)期、成長期、二次創(chuàng)業(yè)期。根據(jù)每個階段發(fā)展的過程，公司的管理團隊發(fā)生了變化，適當?shù)匾M了外部人才，實現(xiàn)了人才的升級。

發(fā)展過程及其人才升級

（一）.創(chuàng)業(yè)期：在這一階段，管理團隊是情感型的，由李寧的隊友、親屬和朋友組成。

當時，李寧公司先憑借隊友、親屬和朋友的關系網(wǎng)絡建立銷售網(wǎng)點，然后用特許經(jīng)營的方式，聯(lián)系全國個體戶經(jīng)銷李寧牌產(chǎn)品。李寧公司的家族化特色很突出，管理者大部分是李寧的親屬。因為當時的李寧還不認識什么管理人士，相比之下，自己的親屬比較容易信任。

（二）.成長期：從這一階段開始，職業(yè)經(jīng)理人開始駕馭企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

隨著企業(yè)的發(fā)展，親友的管理力量日顯薄弱，因此，李寧在1992年就開始啟用職業(yè)經(jīng)理人。當時，加盟的有來自國內(nèi)名牌“十佳”、“梅花”等廠家的專業(yè)技術人員和銷售管理人員。這為李寧公司的長足發(fā)展，奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)在，李寧公司總監(jiān)以上的高層管理者幾乎都是在這一時期加入的。1.引進人才，并善用之

一位長期接觸過李寧公司的人士說：“李寧是一個很會管理的人，他懂得知人善用。不管是原來的陳總（陳義紅），還是現(xiàn)在的張總（張志勇），李寧對他們都很信任?！?/p>

現(xiàn)任李寧公司執(zhí)行董事的陳義紅曾是李寧公司早期股份制改造的關鍵人物，他還把股份制專家、北京標準咨詢公司的董事長劉紀鵬帶到了李寧身邊。

1994年底，在劉紀鵬的力勸和幫助下，李寧公司成功地解決了與健力寶集團的關系問題。李寧逐步還清健力寶投資的1600萬元，獲得80%的控股權。這使李寧公司初步明確了股權結構，為日后的股份制改造打下了基礎。2.請出親屬關系的人員 李寧企業(yè)文化手冊

在陳義紅和劉紀鵬為李寧公司制定并實施股改方案時，卻受到了家族力量的抵制，由此而引起了一段“高管危機”。在這次事件中，李寧表現(xiàn)出處理危機的相當水平。陳最終沒有離開李寧公司，但是，集團辦公室副主任柳寧（李寧的嫂子）、集團銷售中心常務副總經(jīng)理覃謙（李寧的表弟）和銷售部副經(jīng)理陳義勇（陳義紅的胞弟）相繼離職。將有親屬關系的人員請出公司后，李寧進行對外公開招聘人員，并對高層實行股份制，極大地調(diào)動了經(jīng)理人員的積極性。

（三）.二次創(chuàng)業(yè)期：這一時期，李寧公司管理團隊逐漸從經(jīng)驗型向學院型過渡，更加重視制度和規(guī)律。

從2000年開始，李寧公司的員工隊伍迅速擴大，外資、合資企業(yè)的“空降兵”不斷進入公司，來自意大利和法國等地的海外設計師、設計工作室先后加盟。2001年，1992年10月加入李寧公司的張志勇接替陳義紅出任北京李寧公司的總經(jīng)理，成為李寧公司新架構下的管理核心。目前，李寧公司已有6位總監(jiān)，分別監(jiān)管生產(chǎn)運作、市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略等。

五．技術創(chuàng)新及改造

第一是文化層面，公司要有創(chuàng)新文化。如果你是第一次到李寧公司的辦公室來，你會感到震撼，因為這里的建筑給你的視覺感受都不一樣。創(chuàng)新需要氛圍，要提供一個創(chuàng)新的環(huán)境，要讓大家坐在這里就感覺到這個氛圍不是拘束的，而是放松的。比如，我們的工位多數(shù)是開放式的，工位之間有一個回廊，這些回廊中有公共的桌椅，便于交流。我們的桌椅擺放都是有講究的，對于圍檔多高最合適，我們都非常注意.第二個層面是要有制度可以執(zhí)行。沒有制度，文化最終也沒有辦法落到實處。比如，我們辦創(chuàng)新大賽，去年是做產(chǎn)品的創(chuàng)新大賽，在奧運之前我們也專門做了一次創(chuàng)新大賽。公司還設有創(chuàng)新獎，每年都頒獎，以鼓勵創(chuàng)新。

第三個層面是要做有意義的創(chuàng)新。即不是胡亂的創(chuàng)新。創(chuàng)新的基礎是對消費者的洞察。我們真正的能力是洞察消費者的需求，根據(jù)這些需求向消費者提供有價值的產(chǎn)品和營銷故事。因此，我們要有目的的設計、有意義的設計。

作為代表中國的國際品牌，“李寧”在運動產(chǎn)品研發(fā)以及運動科學和工程技術應用方面一直保持領先的市場地位?！袄顚帯币恢敝铝τ谕ㄟ^與具有專業(yè)技術的國際知名品牌合作，為中國的消費者提供更為獨特的具有國際水準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

[案例]：今年奧運會，我們?yōu)閲谊犠隽撕芏喈a(chǎn)品贊助，這些產(chǎn)品的設計都是有創(chuàng)新的。

具體的創(chuàng)新體現(xiàn)在兩個方面。

第一是心理方面。如何在產(chǎn)品上給運動員心理暗示？這種暗示要有物質(zhì)載體，比如我們?yōu)橹袊鋼絷犜O計的比賽服上有一顆星，因為射擊可能是產(chǎn)生中國第一塊金牌的項目，我們就給運動員這樣一個心理暗示，而且我們的產(chǎn)品上都有 L 形的“幸運線”設計，這也就是我們說的心理暗示要視覺化。李寧企業(yè)文化手冊

第二是功能上的創(chuàng)新。還是以射擊隊比賽服為例。我們設計了一個空氣自動流動的體系。運動員手舉起來的時候，比賽服后背的透氣口就會張開，透氣性會大大加強。射擊是個非常需要穩(wěn)定和安靜的項目，因此如何使運動員保持穩(wěn)定和安靜，功能設計就很重要。這就是結構創(chuàng)新。

六．團隊精神

李寧公司認為：企業(yè)的核心競爭力是人才的競爭力，企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更要有一流的人才，這些人才要有國際眼光，要有策劃意識及市場推廣能力。

“李寧”擁有的第一批職業(yè)經(jīng)理人有來自班尼路的王鸝、來自可口可樂的徐偉軍等，他們各自很快在營銷總監(jiān)及市場部經(jīng)理的位置上發(fā)揮了應有的作用。如今，李寧公司新招納的員工平均年齡不足30歲，大學本科以上占93％?？偨?jīng)理、總監(jiān)一級的管理人員都在北大光華管理學院受過EMBA教育。

李寧公司的員工來自不同的行業(yè)領域，但都勇于進取，敢于面對困難、富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)精神。對李寧精神的崇拜、對體育事業(yè)的理解、對個人成就感的追求、對李寧公司現(xiàn)代規(guī)范管理的認同，使他們匯集在李寧公司，形成合力，組成了這支頗具戰(zhàn)斗力的團隊。

李寧公司的氛圍、李寧的個人魅力，加上公司對社會所做的貢獻，對員工來說，李寧公司是一個能夠充分實現(xiàn)個人價值的地方。張慶及他的同事們?yōu)樽约耗軌虺蔀椤袄顚幦恕倍湴痢?/p>

這種凝聚力和精誠合作的團隊精神，也吸引著越來越多的國內(nèi)外人才加盟。

[ 案例]運動也讓李寧公司的員工在困難面前更加充滿激情。2002年對于李寧公司是極為關鍵的一年。這一年，在公司向10個億目標的銷售額進軍的過程中，一位員工的一封信，極大鼓舞了公司上下全體員工完成任務的信心。

截止到當年10月份，公司銷售額已經(jīng)完成全年任務的80％，比去年同期增長了30％，盡管如此，第四季度的銷售仍然面臨著巨大壓力。面對要在最后的兩個月完內(nèi)成1.85億元的銷售收入和1.98億元銷售回款，一種莫大的壓力縈繞在公司每位員工的心頭。這時候，財務部的一名普通員工致信總經(jīng)理，建議向大家發(fā)起倡議，共同努力，以實現(xiàn)歷史性突破。張總接到信后，號召全體員工向經(jīng)營目標發(fā)起最后沖刺，并帶領眾人全力以赴，順利完成當年任務。

運動場上的勝負游戲更讓李寧人懂得“勝者為王敗者寇”的道理，求勝之心猶為強烈。97年金融危機后，市場狀態(tài)低迷，面對空前挑戰(zhàn)，“李寧人”不言氣餒，以“超越自我，挑戰(zhàn)自我”的氣魄，大膽革新，提出新的市場理念。經(jīng)過5年的發(fā)展，“李寧牌”在眾多國內(nèi)外品牌中脫穎而出，2002年銷售額過10億元，在國內(nèi)體育用品市場中一路領先。

事業(yè)部是李寧公司在經(jīng)營管理方式上采取的新的探索與嘗試。1999年器材事業(yè)部成立，僅僅過了兩年，2001年器材事業(yè)部的銷售額已達5000萬。2002年公司整體銷售額突破10億，李寧企業(yè)文化手冊

當時，器材事業(yè)部承擔的指標為8000萬，而器材事業(yè)部經(jīng)理主動申請將部門的目標提高到1億，并在器材事業(yè)部同仁的努力之下，超額完成了任務。

七．競爭

張小巖先生說，“產(chǎn)品和科技上的創(chuàng)新一直都是李寧公司堅持不懈的追求，同時也是‘李寧’走向國際的重要戰(zhàn)略。憑借來源于兵馬俑武士‘鎧甲’的創(chuàng)意思路設計出‘飛甲’籃球鞋；由趙州橋的拱形減震原理推出的‘李寧弓’技術平臺；由燕子風箏概念設計的‘逐風’系列跑鞋，無不體現(xiàn)出李寧將東方智慧與現(xiàn)代科技完美結合的創(chuàng)新理念。東方特色的產(chǎn)品創(chuàng)新已成為李寧品牌差異化競爭中有效的一步?！?/p>

中國市場的爭奪日趨白熱化，李寧公司意識到，要想成為中國的第一，必須成為國際品牌。為此，李寧公司將國際化、專業(yè)化確定為自己的戰(zhàn)略目標，并制訂了先品牌國際化、再市場國際化的策略。

為了配合品牌國際化戰(zhàn)略，2003年下半年，李寧公司將品牌推廣的軸心轉向了高端市場，推廣靶心也轉向了國家級運動隊。這無疑對其專業(yè)化提出了更高的要求。事實上，李寧公司早已走上了專業(yè)化之路：1998年，公司建立了本土公司第一家服裝與鞋的產(chǎn)品設計開發(fā)中心；1999年，與SAP公司合作，引進AFS服裝與鞋業(yè)解決方案，成為中國第一家實施ERP的體育用品企業(yè)。

從2004年開始，李寧公司相繼推出了專業(yè)足球、籃球、網(wǎng)球、跑步等系列產(chǎn)品。根據(jù)香港中文大學的評測結果顯示，這些專業(yè)產(chǎn)品在各項技術指標上，與國際頂級品牌產(chǎn)品相比已經(jīng)不相上下。他們平均年齡不到40歲，都擁有本科以上的學歷；他們分工明確，秩序井然。

八．營銷策略

（一）淺談專業(yè)化的策略

1.市場推廣與消費者共鳴

“一切皆有可能”這句口號，是李寧品牌在過去的15年不斷積累和完善的結晶。從最早的“中國新一代的希望”到“把精彩留給自己”到“我運動我存在”、“運動之美世界共享”、“出色，源自本色”到現(xiàn)在的“一切皆有可能”，李寧體育品牌逐步積淀出他品牌獨有的內(nèi)涵?！袄顚帯碧峁┑慕^不僅僅是體育用品，而是在傳遞一種人生信念、生活品質(zhì)和思想境界。

2，體育營銷:精心構建的系統(tǒng)工程

體育營銷不是“一錘子買賣”，單純的體育贊助和“體育明星＋廣告”的營銷策略，已經(jīng)不能滿足大眾對品牌認知的渴望。從2003年底開始，李寧公司正式將運營策略調(diào)整，重新規(guī)劃體育營銷?！袄顚帯弊鳛橐粋€國內(nèi)體育產(chǎn)品領導品牌，經(jīng)過多年的探索和經(jīng)驗積累，在體育營銷方面，走出了自己的步調(diào)。

可以看出，針對自己的籃球品類，李寧公司已經(jīng)搭建出一個完善的體育營銷體系：針對西班牙國家籃球隊、奧運會、大超、NBA等既有傳統(tǒng)體育營銷模式和新開發(fā)體育營銷資源，李寧企業(yè)文化手冊

李寧公司將其與品牌定位及專業(yè)化的發(fā)展策略有機地融為了一個整體。3，專業(yè)化之路：立足本土的國際化進程

通過自主研發(fā)和廣泛開展國際合作，李寧公司逐步擁有了同國際競爭對手同臺競技的專業(yè)能力。從2004年開始，李寧公司相繼推出了專業(yè)足球、籃球、網(wǎng)球、跑鞋、乒乓球等系列產(chǎn)品，根據(jù)香港中文大學的評測結果顯示，這些專業(yè)產(chǎn)品在各項技術指標上，與國際頂級品牌產(chǎn)品相比已經(jīng)不相上下，許多關鍵指標上甚至還要優(yōu)于國際頂級品牌的產(chǎn)品，因此，受到了專業(yè)運動員和消費者的普遍認可和歡迎。2005年春季剛剛推出的Run Free系列專業(yè)超輕跑鞋，在全國都出現(xiàn)熱銷局面，重點推廣的8大城市，都出現(xiàn)了脫銷的現(xiàn)象。

(二).體育專業(yè)化對李寧品牌和市場的具體要求

李寧公司總經(jīng)理張志勇向記者袒露了其品牌推廣的市場意圖：“我們要體現(xiàn)李寧牌的高科技含量，改變過去人們認為的李寧牌只是實惠，產(chǎn)品缺乏高科技含量的習慣認知。”

企業(yè)界普遍認為：這是李寧國際化推廣的又一步重要舉措，甚至把這作為是李寧牌三級跳的又一次飛躍，從2000年6月?lián)魯“⒌?，拿下法國體操隊的贊助權，2001年贊助體壇強國俄羅斯參加北京世界大學生運動會，到今天進軍世界女籃錦標賽，李寧要讓世界知道，自身不僅是個有一定知名度的國際品牌，同時自己產(chǎn)品的專業(yè)性也無可挑剔。

李寧的這種從“普遍”到“專業(yè)”轉變的前提則是業(yè)界對中國體育品牌市場的重新定義。以往各大體育品牌看中的只是中國普通意義上的體育市場，最大的希望則是更多的人穿上自己的服裝品牌，而那時的中國消費者，也往往是一套運動裝備用來參加近乎自己喜歡的所有運動項目。因此，李寧希望更多的人們建立自己的品牌概念，針對這種變化，體育品牌在營銷策略上也應該進行調(diào)整，改變以往單純吸引注意力的營銷模式，在營銷方面，體現(xiàn)出專業(yè)。

“源于體育、用于體育”是李寧公司一貫堅持的宗旨。在專項運動裝備的支持方面，李寧公司也有著突出表現(xiàn)：“李寧”為中國排球甲A聯(lián)賽16支代表隊設計并提供全套專業(yè)比賽裝備、為國內(nèi)第八屆運動會26支代表隊專項設計開發(fā)了各具特色的裝備、為法國體操隊提供全系列訓練、比賽服裝等等，這些都體現(xiàn)出了李寧公司專業(yè)化的設計生產(chǎn)水。李寧企業(yè)文化手冊

第三章 結論

在營銷策略方面，李寧堅持著三大點原則:1市場與消費者共鳴。2體育營銷:精心構建的系統(tǒng)工程。3專業(yè)化之路：立足本土的國際化進程。

“李寧”在運動產(chǎn)品研發(fā)以及運動科學和工程技術應用方面一直保持領先的市場地位?！袄顚帯币恢敝铝τ谕ㄟ^與具有專業(yè)技術的國際知名品牌合作，為中國的消費者提供更為獨特的具有國際水準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在競爭方面，李寧公司意識到，要想成為中國的第一，必須成為國際品牌。為此，李寧公司將國際化、專業(yè)化確定為自己的戰(zhàn)略目標，并制訂了先品牌國際化、再市場國際化的策略。李寧目的明確，且通過自己的努力，正向這方面進行積極地努力和改造，成功的借助本次08年北京奧運會打入了國際市場，讓更多的國際友人知道了中國不僅有個優(yōu)雅的體操王子李寧，還有個屬于體操王子的牌子——李寧。李寧企業(yè)文化手冊

參考文獻

【1】《企業(yè)文化手冊》前言 【2】李寧運動品牌

【3】李寧的的企業(yè)文化——運動文化 【4】李寧：商海中的“托馬斯全旋” 【5】激蕩三十年

【6】李寧再奪金牌—記李寧體育用品有限公司 【7】重塑李寧：“一切皆有可能” 【8】李寧：品牌重塑革命

小組任務分配情況

劉強——引言

陳懷勝——背景介紹 沈傲文——結論 董靜——發(fā)展階段 胡二瓊——經(jīng)營模式

王毅豐——產(chǎn)品質(zhì)量,用人策略

高萍——技術創(chuàng)新及改造，團隊精神，競爭 史甜甜——營銷策略 楊磊——排版

第五篇：神華寧煤企業(yè)文化手冊

神華寧煤集團企業(yè)文化手冊（試行）

第一章

理念文化

企業(yè)理念是企業(yè)的思想體系和價值主張，神華寧煤集團理念文化包括核心理念和基本理念兩方面內(nèi)容。

一 核心理念

核心理念是企業(yè)文化系統(tǒng)的基本精神及運作的原動力，它主要服務于決策層，為其提供決策指引和經(jīng)營依據(jù)。

1、企業(yè)使命

企業(yè)使命表明企業(yè)存在的意義和價值。提供綠色能源，驅動時代文明。

神華寧煤集團屬于能源企業(yè)，以高度的政治責任感和社會責任感，執(zhí)行國家大政方針，實施國家能源戰(zhàn)略，為社會提供綠色、經(jīng)濟能源，在發(fā)展中珍惜資源，保護環(huán)境，節(jié)能減排，建設生態(tài)文明。

現(xiàn)代文明離不開能源的支撐與保障，神華寧煤集團就是要為社會提供源源不斷的驅動力，為國家和地方經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。

2、共同愿景

共同愿景描繪了企業(yè)和員工向往的美好未來圖景。

建設符合科學發(fā)展觀要求的國際一流能源化工基地。寧東能源化工基地包括石嘴山礦區(qū)和石炭井礦區(qū)，是國家確定的13個大型煤炭基地之一，也是煤化工基地、電力基地和循環(huán)經(jīng)濟基地。神華寧煤集團作為寧東能源化工基地建設的主體，肩負著光榮而神圣的使命。在能源化工基地建設過程中，要把科學發(fā)展觀貫徹始終，把質(zhì)量、技術、效益和節(jié)約統(tǒng)一起來，節(jié)地、節(jié)水、節(jié)能、降耗，走新型工業(yè)化道路。

3、戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標是企業(yè)在實現(xiàn)共同愿景過程中制定的階段性任務。

建設億噸大礦，打造“五型”企業(yè)。

建設億噸大礦，是神華寧煤集團做強做大的重要標志，是建設寧東能源化工基地的重要保證。建成億噸大礦將大幅度提高神華寧煤集團的經(jīng)濟實力和市場競爭力，提高神華寧煤集團抵御市場風險的能力，提高神華寧煤集團在能源行業(yè)和中國經(jīng)濟中的地位。

建設“本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、資源節(jié)約型、科技創(chuàng)新型、和諧發(fā)展型”企業(yè)，是神華集團為全面提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，打造國際一流大型能源企業(yè)所提出的重大戰(zhàn)略決策。神華寧煤集團要以“五型企業(yè)”為目標，通過“五型企業(yè)”建設，實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

4、核心價值觀

核心價值觀是對完成使命、達成愿景的行為準則的界定，回答神華寧煤集團在整個經(jīng)營管理過程中，堅持什么樣的價值標準 來評判是非和對錯。

科學和諧，厚德思進。

科學，就是堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展；和諧，就是營造企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的和諧氛圍，創(chuàng)造內(nèi)有親和力，外有影響力的穩(wěn)定環(huán)境；厚德，就是處事為人忠誠厚道，公平公正，依法經(jīng)營，守信踐諾；思進，就是居安思危，求知謀進，勇于變革、敢于創(chuàng)新，建設“五型”企業(yè)，打造國際一流能源企業(yè)。

5、企業(yè)精神

企業(yè)精神是企業(yè)擁有或倡導的群體意識，是企業(yè)理念的外化，反映企業(yè)的集體風貌。

艱苦奮斗，開拓務實，追求卓越。

艱苦奮斗就是繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉辦企業(yè)；開拓務實就是解放思想，持續(xù)創(chuàng)新，扎扎實實，埋頭苦干，說實話，鼓實勁，干實事；追求卓越，就是高標準，嚴要求，永不滿足、永無止境地向更高目標奮進。

二、基本理念

基本理念是企業(yè)日常運營的文化信條，是將企業(yè)文化中最高一層的理念向中層和基層傳導的橋梁，是執(zhí)行層的管理思想依據(jù)。

1、經(jīng)營理念

誠實守信，互利共贏。

牢固樹立誠信可靠、履行合同、恪守承諾、合法經(jīng)營，依法 納稅負責任的大企業(yè)形象，履行社會責任，重視相關利益，帶動地方經(jīng)濟，實現(xiàn)共同發(fā)展。

2、管理理念

精準、嚴細、安全、高效。

管理精細到位，決策果斷準確。工作嚴謹細實，質(zhì)量精益求精。建立長效機制，打造本質(zhì)安全。勇于改革創(chuàng)新，做到精干高效。實現(xiàn)工作高起點、生產(chǎn)高技術、產(chǎn)品高質(zhì)量、運行高效率、產(chǎn)出高效益。

3、建設理念

高標準、高質(zhì)量、高技術、高效率、高效益。

在建設過程中，堅持高標準設計，高質(zhì)量要求，高技術含量，高效率運營，高效益體現(xiàn)。

4、發(fā)展理念

遵循規(guī)律，科學發(fā)展。

遵循規(guī)律，就是一切從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事?？茖W發(fā)展就是堅持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，走新型工業(yè)化道路，實現(xiàn)神華寧煤集團又好又快發(fā)展。

5、安全理念

煤礦能夠做到不死人，瓦斯超限就是事故； 生命高于一切，責任重于泰山。

建立本質(zhì)安全型企業(yè)，首先要解放思想，打破傳統(tǒng)思維模式，用先進的文化理念引領安全工作，只要管理到位，煤礦完全能夠 做到不死人。生產(chǎn)時做到瓦斯不超限，瓦斯超限要按事故處理。

效益雖重要，生命價更高。為保證員工的安全與健康，我們要構建以安全、質(zhì)量為主線的生產(chǎn)管理體系，強化安全意識，洞察安全隱患，創(chuàng)造安全環(huán)境，履行安全承諾，落實安全責任，建設“本質(zhì)安全型”企業(yè)。

6、質(zhì)量理念

質(zhì)量為本，注重過程，持續(xù)改進，打造精品。

樹立質(zhì)量為本的觀念，在過程中加強控制，對每一個關鍵細節(jié)的失誤都及時糾正。注重管理過程就是對結果負責，因為過程正確，結果自然正確。對過程的管控，要求從嚴入手，注重流程的合理和順暢。要在工作中不斷改進，改進流程，使之更加合理；改進技術，使之更加先進；不以暫時的領先而驕傲。產(chǎn)品要精致，管理要精準，我們所有的努力都是為了最終把神寧集團打造成一個生產(chǎn)精品，創(chuàng)造精品的企業(yè)。

7、銷售理念

用戶的需求就是我們的標準。

我們的產(chǎn)品最終是要滿足客戶的需求，我們的銷售也是以此為目標，想客戶所想，急客戶所急。同時我們建立內(nèi)部客戶的觀念，樹立職能部門之間，上下級之間互相服務的觀念，使神華寧煤內(nèi)外部客戶都能滿意。

8、成本理念

省下的就是自己的。在產(chǎn)量相同、利潤率趨同的情況下，降低成本無疑是獲取更大利潤的唯一手段。節(jié)儉、省用就是節(jié)支降耗、快捷省時，精打細算，修舊利廢，把每一分錢用在刀刃上。節(jié)約等于開源，節(jié)資等于創(chuàng)收，省下的就是賺下的，賺下的就是自己的。

9、人才理念

納天下才，育神寧人。

牢固樹立以人為本，人才興企的觀念，建立培養(yǎng)人才、廣納英才、人盡其才、才盡其用的用人機制，營造公開、公平、公正的用人氛圍，為人才成長暢通渠道，為人才發(fā)展搭建平臺，匯聚更多的優(yōu)秀人才投身神寧事業(yè)，為神寧發(fā)展提供人才保證。

10、學習理念

學習改變命運，知識成就未來。

我們處在知識和信息爆炸的時代，要跟上時代前進的步伐，只有持續(xù)不斷的學習，學以致用，才能提高我們的管理能力和專業(yè)水平，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值，為自己贏得更廣闊的事業(yè)空間。

11、創(chuàng)新理念

勇于探索，自主創(chuàng)新。

探索是創(chuàng)新的先導，探索意識決定著企業(yè)的興衰成敗，是我們不竭的生命和動力源泉。要弘揚與時俱進的改革精神，增強發(fā)展動力。弘揚開拓進取的創(chuàng)新精神，增強企業(yè)活力。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，要樹立自主產(chǎn)權意識，鼓勵原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，更多地使用引進消化吸收再創(chuàng)新，努力把神華寧煤集團建設成為 創(chuàng)新型企業(yè)。

12、工作理念

今天再晚也是早，明天再早也是晚。

爭時間，搶速度，重要文件、重大事項落實不過夜、反饋不過夜，明天的事可以今天做，今天的事絕不拖到明天干，始終繃緊時間這根弦，始終保持滿負荷、始終保持快節(jié)奏，千方百計往前趕。

13、廉潔理念

淡泊名利，慎權守職。

廣大員工特別是黨員領導干部，要堅定理想信念，加強道德修養(yǎng)，提高精神境界，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，常想立身之本，常修職業(yè)之道，常思貪欲之害，常懷律己之心。堅持廉潔自律，清白為人，遵紀守法，始終保持神寧人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。

14、團隊理念

凝心聚力，同舟共進。

弘揚團結協(xié)作的精神，心往一處想，力往一處使，使組織的效能發(fā)揮到最大。員工與企業(yè)是命運共同體,在企業(yè)使命愿景的感召鼓舞下,同呼吸，共命運，齊發(fā)展。

15、企業(yè)作風

雷厲風行，執(zhí)行到位。

對待工作，快速反應、迅速領悟，立即執(zhí)行。執(zhí)行無借口，執(zhí)行不折不扣，執(zhí)行保質(zhì)保量準時。

第二章 行為文化

企業(yè)文化建設的關鍵在于，要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從理論到實踐的過程，要得到員工的理解和認同，轉化為員工的日常行為。

企業(yè)行為管理系統(tǒng)根植在理念中，體現(xiàn)在行為的點點滴滴上，通過企業(yè)及其員工的不斷實踐，最終做到與客戶、員工、股東等利益相關者共享企業(yè)價值觀，使企業(yè)整體形象升值，從而建立企業(yè)的強勢品牌。

一、行為準則

1、共同行為準則 愛崗敬業(yè) 遵紀守法 學習進取 安全健康 團結協(xié)作 勤儉節(jié)約 文明禮貌 自強不息

愛崗敬業(yè)：愛崗敬業(yè)是員工的天職，一名合格的神寧人必須具備的素質(zhì)就是敬業(yè)精神和責任意識，做好本職工作，勇于承擔責任。

遵紀守法：在社會上遵守法規(guī)，在企業(yè)中遵章守紀，在生活中恪守誠信。

學習進?。何覀円獎?chuàng)建學習型企業(yè)，做知識型員工，樹立終 身學習理念，在工作中學習，在學習中進取，將新知識新能力迅速轉化為生產(chǎn)力，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

安全健康：安全效益最大，生命只有一次，我們應珍惜生命，關愛健康，因為平安健康是企業(yè)繁榮發(fā)展、家庭幸福美滿的基石。

團結協(xié)作：團隊合作使我們的力量更大，培養(yǎng)默契的團隊，形成互助友愛的氛圍。多一次交流，多一份包容，多一些理解，多一些互助，會讓我們更加相互信任，形成新的合力。

勤儉節(jié)約：無論是工作還是生活，無論是個人財富還是社會資源，節(jié)約不僅僅是一種美德，更是一種義務和責任。

文明禮貌：我們每一個人都代表著公司的形象。要時刻檢點自己的行為，舉止文明，言談得體，用我們良好的行為提升神華寧煤的整體形象。

自強不息：有志向，有事業(yè)心，不滿足于一時的成績與暫時的領先，永遠保持進取心，百折不撓，契而不舍，不達目的，誓不罷休。

2、層級行為準則 1）決策層行為準則 做正確的事

核心是斷事要準。斷事就是決策，“準”是決策的核心?！皽省痹诜较虻拇_定上，“準”在形勢的判斷上，“準”在機遇的把握上，“準”在政策的制定上，“準”在人才的使用上，“準”在方案的抉擇上，“準”在決策的流程上。2）執(zhí)行層行為準則

正確的做事

核心是理事要勤和執(zhí)行要嚴。理事要勤就是全身心的投入，只有勤才能正確的做事。勤于方案的思考，勤于過程的管理，勤于措施的落實，勤于結果的檢查，勤于效率的追求，勤于情況的掌握。執(zhí)行要嚴主要表現(xiàn)在執(zhí)行制度要嚴格，執(zhí)行標準要嚴格，執(zhí)行流程要嚴格，執(zhí)行政策要嚴格，執(zhí)行原則要嚴格，執(zhí)行命令要嚴格等。

3）操作層行為準則

精確的做事

核心是做事要精。主要表現(xiàn)在：精于技術，做崗位專家；精于標準，嚴格執(zhí)行；精于操作，一絲不茍；精于質(zhì)量，不敷衍了事；精于流程，按工藝操作；精于結果，不出偏差；精于時間，按時完成。

二、道德規(guī)范

1、企業(yè)道德規(guī)范 誠實守信 公平公正

神華寧煤集團要模范遵守、自覺維護市場經(jīng)濟秩序，遵紀守法，依法治企。真誠對待客戶、忠誠對待事業(yè)、坦誠對待友人，重諾守約，以誠信取勝。

神華寧煤集團對內(nèi)尊重、關愛每一位員工，提供公平的平臺，給予員工平等的工作機會和發(fā)展機會，讓每位員工都能夠創(chuàng)造并 獲得屬于自己的財富，實現(xiàn)自我價值；對待所有客戶、股東、兄弟單位等一視同仁，熱誠相待，親切友善。

2、員工道德規(guī)范

做對企業(yè)有貢獻的人，做對社會負責任的事。

做對企業(yè)有貢獻的人：牢固樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的思想，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，立足崗位，團結協(xié)作，為實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展貢獻才智和力量，在企業(yè)做一名好員工。

做對社會負責任的事：遵守中華人民共和國法律、法規(guī)，遵守公民基本道德規(guī)范、社會公德規(guī)范、家庭美德規(guī)范和個人品德規(guī)范，在社會做一名好公民，在家庭做一名好成員。

第三章 形象文化

一、神華集團公司企業(yè)標識

二、神華集團公司企業(yè)標識釋義

神華集團的企業(yè)標識由五個幾何圖形組成，代表了集團公司煤、電、路、港、油五位一體的經(jīng)營模式。五個幾何圖形造型粗實、厚重、有棱角，象征公司雄厚的經(jīng)濟實力，勇于開拓、不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神和嚴謹、扎實的經(jīng)營作風。五個幾何圖形有機結合構成一個形似一艘大帆船的造型，象征公司在市場經(jīng)濟的大潮中迎風破浪、一往無前、做強做大、打造輝煌的發(fā)展態(tài)勢，亦隱含公司發(fā)展一帆風順的寓意。造型上部的紅方塊象一面迎風飄揚的旗幟，又象一塊燃燒的煤炭，象征公司以煤為主，煤電油運全面發(fā)展的經(jīng)營格局。采用紅、黑兩種顏色體現(xiàn)出公司開發(fā)基礎能源產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在精髓，也蘊涵著黑色的煤炭將給人們帶來光明的寓意。

第四章 品牌文化

品牌文化是品牌在經(jīng)營中逐步形成的文化積淀，代表著企業(yè)、和消費者的利益認知和情感歸屬。品牌文化建設的目的是打造品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造品牌信仰，培育忠誠客戶，形成品牌壁壘。

品牌一般分為組織品牌、產(chǎn)品品牌、工作品牌。組織品牌是形象，產(chǎn)品品牌是核心，工作品牌是支撐。神寧集團目前重點培育和推廣的品牌是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌。

一、企業(yè)品牌

寧煤集團成功組建特別是神華集團重組以后，神寧集團駛向了更高、更快、更強的發(fā)展之路。隨著神寧集團的崛起，企業(yè)的 知名度、美譽度和社會公信力迅速增強，企業(yè)形象普遍看好，神寧品牌深入人心，成為卓越、誠信、和諧的代名詞。

1、卓越神寧。追求卓越既是神寧人追求的目標，也是神寧人精神的生動寫照。“不干則已，干就干最好”，是神寧人對追求卓越最樸素的詮釋。“交寧煤辦事，我們放心”，是上級對神寧人工作質(zhì)量的贊許和肯定。人人追求卓越，事事追求卓越、時時追求卓越，處處追求卓越，成為神寧人的自覺行動。先進的文化理念已經(jīng)固化到神寧人的腦海中，融入到神寧人的血液中，沉淀在神寧人的基因中，落實在神寧人的行為中，滲透到神寧集團生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程和工作的各個環(huán)節(jié)。走進神寧，你會看到無人不文明、無處不精彩、無事不完美、無時不卓越的精彩畫面。

2、誠信神寧。誠實守信是神寧集團的立企之本，執(zhí)企之道，是神寧人為人處世的道德信念和行為準則。在神華寧煤，“誠”是處世的原則，“實”是做事的標準，“信”是立業(yè)的根本，“守”是對信念的執(zhí)著和堅定。神寧人對事業(yè)虔誠，對企業(yè)忠誠，對客戶真誠，對同事坦誠。神寧人重實際，謀實招，鼓實勁，辦實事，求實效，重合同，守信用，言必行，行必果。

3、和諧神寧。員工和氣，家庭和睦，礦區(qū)和諧，是和諧神寧的目標和追求。以人為本、以和為貴、團結合作、互利共贏是神寧人處理內(nèi)外部關系，建設和諧神寧的準則。在企業(yè)內(nèi)部，實現(xiàn)黨群關系和諧、干群關系和諧、勞動關系和諧、員工關系和諧。在企業(yè)外部，實現(xiàn)企客（企業(yè)與客戶）關系和諧、企商（企業(yè)與 供應商）關系和諧、企地（企業(yè)與地方）關系和諧、企媒（企業(yè)與媒體）關系和諧、企天（企業(yè)與自然）關系和諧。

二、產(chǎn)品品牌

1、太西煤。神華寧煤集團生產(chǎn)的“太西煤”是世界著名的優(yōu)質(zhì)無煙煤，具有“三低六高”（低灰、低磷、低硫、高發(fā)熱量、高比電阻、高機械強度、高化學活性、高塊煤率、高精煤回收率）的特性，是冶金、化工、環(huán)保、碳素等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)燃料和原料，被喻為“煤中之王”和“太西烏金”。

2、香砟子環(huán)保潔凈煤。神華寧煤集團生產(chǎn)的“香砟子”煤，具有低灰、低硫、特低磷、較高發(fā)熱量、高化學活性、長焰不粘結的特點，是良好的動力、民用、環(huán)保煤和化工原料。“香砟子”環(huán)保潔凈煤外觀發(fā)黑不發(fā)亮，容易點燃，煙少無黑煙，燃燒完全不易滅，煙揮散快。煤灰為銀灰色，沒有煙垢，可使煙囪爐具長期保持完好。另外可以做為烤肉專用煤，其烤肉不糊不焦，味道鮮美，沒有異味。

3、朔焦牌主焦煤。神華寧煤集團生產(chǎn)的“朔焦”牌25#焦精煤，具有結焦性好，出焦率高、焦炭強度大、熱穩(wěn)定性好等優(yōu)點，既可以單獨煉焦，又可以配煤煉焦，廣泛用于甘肅、內(nèi)蒙、新疆、陜西等地的用戶，在西北地區(qū)占主導地位。

三、產(chǎn)品品牌建設的基本思路

1、創(chuàng)立品牌。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)中的地位和市場的評價，綜合分析，優(yōu)中選優(yōu)，推出重點產(chǎn)品進行品牌策劃，重點培育，大力扶持。樹立全員品牌意識和品牌經(jīng)營思想，圍繞品牌的知名度、認同度、美譽度、忠誠度，開展富有成效的工作。

2、保護品牌。內(nèi)強素質(zhì)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務，不斷提升企業(yè)品牌的內(nèi)在價值。外樹形象，借助有效的產(chǎn)品宣傳和品牌推廣，在消費者和社會上樹立起信得過的產(chǎn)品形象。重視知識產(chǎn)權保護工作，搞好商標注冊。依靠法律手段，維護企業(yè)合法權益，同侵犯企業(yè)知識產(chǎn)權、損害企業(yè)品牌形象的行為做堅決的斗爭。

3、提升品牌。通過提煉品牌價值、制定品牌戰(zhàn)略、實施品牌營銷，加強品牌管理，發(fā)揮名牌效應，形成規(guī)模效益，在實現(xiàn)產(chǎn)品的市場占有率和社會影響力的同時，實現(xiàn)產(chǎn)品由注冊商標向馳名商標的提升，由品牌到名牌，由區(qū)域性名牌到國家名牌再到世界名牌的跨越。

第五章 戰(zhàn)略文化

1、戰(zhàn)略指導方針

依托寧夏煤炭資源優(yōu)勢，依據(jù)新世紀經(jīng)濟發(fā)展對能源的需求，按照神華集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和寧夏經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略部署，實施煤炭開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，以煤炭、煤化工、煤炭深加工、鐵路為支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、科技創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型企業(yè)，實現(xiàn)又好又快跨越式發(fā)展。

2、戰(zhàn)略定位

圍繞煤炭開發(fā)、產(chǎn)業(yè)升級構建未來經(jīng)濟格局，即：以煤炭產(chǎn) 業(yè)為基礎，在做大做強煤炭主業(yè)的同時，向煤化工、煤炭深加工和綜合利用、鐵路延伸，形成圍繞煤炭上下游相關產(chǎn)業(yè)的縱向現(xiàn)代化經(jīng)營戰(zhàn)略，構建煤炭、煤化工、煤炭深加工和綜合利用、鐵路四大產(chǎn)業(yè)并舉的經(jīng)營格局。

3、發(fā)展戰(zhàn)略

煤炭：煤炭始終是寧煤能源化工發(fā)展的基礎，是神寧集團跨越式發(fā)展的經(jīng)濟支撐。十一五期間，煤炭產(chǎn)量突破5000萬噸，十二五期間（2013年）產(chǎn)能過億噸，建成億噸級特大型能源基地。

投資方面，十一五期間全面建成靈武礦區(qū)、鴛鴦湖礦區(qū)，全面開工建設馬家灘礦區(qū)。

煤化工：煤化工是神寧集團、自治區(qū)產(chǎn)業(yè)結構升級，實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的翅膀。十一五期間，重點抓好在建的大化工項目建設，力爭盡快投產(chǎn)、達產(chǎn)，產(chǎn)生效益。通過實施大化工戰(zhàn)略，把寧東能源化工基地建設成為世界上最大的煤炭化工基地。

煤炭深加工及綜合利用：煤炭深加工和綜合利用是神寧轉變發(fā)展方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，提高產(chǎn)品附加值，提高發(fā)展質(zhì)量的必由之路。積極推廣煤矸石、廢水、廢渣、廢氣循環(huán)利用，對矸石電廠、洗煤廠、活性炭廠、凝石水泥廠優(yōu)化配置，擴能改造，綜合利用。充分發(fā)揮太西煤、朔焦牌主焦煤品牌優(yōu)勢，建設超低灰無煙煤和煤焦化綜合利用示范基地。

鐵路：鐵路是煤炭企業(yè)的生命線，是神寧集團加快發(fā)展的新出路，也是新的增長極。加快礦區(qū)專用線建設，按照寧東礦區(qū)及 煤化工基地建設進度，形成西與包蘭線接軌，南與太中銀貫通，東與太中銀銀川聯(lián)絡線接軌，北與東烏鐵路接軌的橫貫東西、連接南北的鐵路運輸網(wǎng)絡，最終實現(xiàn)寧東產(chǎn)品通過太中銀鐵路與神華鐵路聯(lián)通進入神華兩大港口的目標。

第六章 神華寧煤集團子文化建設指導意見

神華寧煤集團企業(yè)文化（以下簡稱“神寧文化”）是神華集團的子企業(yè)文化。神寧文化由集團文化和子文化組成。集團文化是神寧文化的根本，子文化是神寧文化的主體。為加強和規(guī)范子文化建設，使子文化建設有章可循，特制訂本指導意見。

一、子文化建設在神寧文化建設中的地位和作用

子文化由單位子文化和系統(tǒng)子文化構成，是集團文化向下級組織和業(yè)務單元的延伸和發(fā)展。單位子文化指集團所屬單位文化，或稱二級單位文化，由各單位負責建設。系統(tǒng)子文化是指以業(yè)務單元為基本特征、以業(yè)務范圍為創(chuàng)建領域、以業(yè)務主管部門為創(chuàng)建主體而形成的企業(yè)文化創(chuàng)建體系和創(chuàng)建成果，由有關職能部門負責建設。

子文化建設是神寧文化建設的重點，是基層單位和業(yè)務系統(tǒng)開展企業(yè)文化工作的載體和平臺，對保證集團文化落地，加強單位和系統(tǒng)思想文化建設，指導推動單位、系統(tǒng)工作，提升單位、系統(tǒng)管理水平，促進單位、系統(tǒng)長遠發(fā)展具有重要而深遠的意義。

二、子文化建設的指導思想和根本任務 以集團公司企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃為統(tǒng)領，以集團企業(yè)文化手冊為指導，以創(chuàng)建“五型企業(yè)”為載體，以安全文化建設為核心，以企業(yè)文化的內(nèi)化于心、外化于形和固化于制為中心任務，持續(xù)進行理念導入，積極營造文化氛圍,充實完善管理制度，努力促進行為養(yǎng)成，不斷提升企業(yè)形象和經(jīng)營管理水平。

三、子文化建設應堅持的原則

１、堅持以德治企與依法治企相結合。以人為本、以德治企是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理最核心的理念，是神寧文化建設的切入點和著眼點。企業(yè)文化建設要把誠實守信和調(diào)動人的自覺性、主動性、積極性和創(chuàng)造性擺在企業(yè)管理的突出位置，把以德治企與依法治企結合起來，按照市場經(jīng)濟規(guī)律與時代要求進一步規(guī)范企業(yè)和員工行為，樹立良好的形象。

２、堅持繼承與創(chuàng)新相結合。經(jīng)過多年的建設與發(fā)展，特別是經(jīng)過近年來企業(yè)文化建設的強力推進和提升，各單位、各業(yè)務系統(tǒng)已經(jīng)積淀了豐厚的企業(yè)文化因子，有的已經(jīng)形成比較完備的體系。子文化建設要在已經(jīng)建成文化的基礎上，弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，借鑒中外企業(yè)文化建設優(yōu)秀成果，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，努力形成符合上級要求，體現(xiàn)優(yōu)良傳統(tǒng)，反映時代特征，始終充滿生機與活力的企業(yè)文化。

３、堅持共性與個性相結合。由于集團公司是一個跨行業(yè)、跨地區(qū)的綜合性企業(yè)，單位產(chǎn)業(yè)不同，部門業(yè)務不同，企業(yè)文化很難整齊劃一。要在《神華集團企業(yè)文化建設綱要》和《神華寧 煤集團企業(yè)文化手冊》的指導下，充分體現(xiàn)集團公司企業(yè)文化的共性，同時，允許各單位、各業(yè)務系統(tǒng)保持創(chuàng)建個性，形成一個共性突出、個性鮮明，更具有豐富性和針對性的子文化建設體系。

4、堅持強勢推進和循序漸進相結合。企業(yè)文化具有自然屬性，是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸形成的，但不能無所作為，任其自然發(fā)展。要在尊重客觀規(guī)律的基礎上，發(fā)揮人的主觀能動性，使企業(yè)文化遵循人的意愿建設，按照人的構想形成，通過強有力的領導和制度保證，始終保持企業(yè)文化的先進性，實現(xiàn)企業(yè)文化主觀與客觀、質(zhì)量與數(shù)量、速度與效果的統(tǒng)一。

5、堅持自上而下和自下而上相結合。在子文化建設過程中，要兼顧企業(yè)利益和員工利益，把企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展有機結合，做到共識、共建、共創(chuàng)、共管、共享，以此形成共同的理想信念和精神支柱，調(diào)動起全體員工企業(yè)文化建設的積極性，把企業(yè)文化建設成企業(yè)與員工共同的精神家園，形成企業(yè)與員工的命運共同體。

四、子文化建設的主要內(nèi)容

（一）精神文化建設

1、理念建設

主業(yè)單位直接使用集團文化理念識別系統(tǒng)。非主業(yè)單位可根據(jù)需要提煉具有行業(yè)和核心業(yè)務特征的理念，作為對集團文化理念識別系統(tǒng)的補充。

需要提煉的子文化理念主要有：（1）單位、系統(tǒng)愿景。愿景是單位、系統(tǒng)的遠大理想和終極目標，是組織和員工憧憬的美好未來圖景。在重點制定好單位、系統(tǒng)愿景的基礎上，按照愿景到崗位的要求，建立區(qū)隊、部門、班組、崗位等子愿景，形成自上而下的愿景激勵體系和自下而上的愿景保證體系。單位、系統(tǒng)愿景必須報集團公司企業(yè)文化部門審定后方可使用，區(qū)隊、班組愿景由單位文化部門審定，集團機關部門愿景由集團機關黨委審定。

愿景表述三要素：組織名稱、途徑、目標。

愿景完整表述格式：把【組織名稱】【建設】（打造、創(chuàng)建等）成為【目標】。如：把神華集團打造成為國際一流大型能源企業(yè)。

愿景簡化表述格式：【建設】（打造、創(chuàng)建等）【目標】。如：打造國際一流大型能源企業(yè)。

（2）、業(yè)務理念。業(yè)務理念是集團文化理念沒有涉及但又是單位和業(yè)務系統(tǒng)具有本質(zhì)特征的理念。非主業(yè)單位和基本理念沒有覆蓋到的業(yè)務系統(tǒng)可根據(jù)需要提煉自己的業(yè)務理念，但必須報集團公司企業(yè)文化部門批準后使用。

2、理念導入

理念導入是精神文化建設的重點，要按照內(nèi)化于心的總體要求，運用多種方式，通過各種渠道，把神華集團和集團公司企業(yè)文化理念，向員工灌輸，使之入眼、入耳、入腦、入心，形成認知、認同、信奉、信仰。

（二）行為文化建設

1、行為準則建設

行為文化是企業(yè)的行為識別系統(tǒng)，被喻為企業(yè)的“手”。行為文化包括道德規(guī)范和行為準則兩部分。一般情況下，道德規(guī)范具有共同性，與社會主義道德相適應，子文化可以直接使用集團道德規(guī)范。行為準則要按照“理念決定行為，行為體現(xiàn)理念”的原則來制定，以此作為開展業(yè)務活動必須遵守的行為規(guī)范。

按照集團公司層層建立行為準則的構想，集團文化主要建立共同行為準則和層級行為準則。各單位、各業(yè)務系統(tǒng)要制定各級組織行為準則和崗位行為準則。以此形成體現(xiàn)核心價值觀和企業(yè)精神的組織崗位工作標準體系。在制定崗位行為準則過程中，要把特殊從業(yè)人員行為準則作為重點，相同工種、相同職務、相同崗位的行為準則內(nèi)容應該相同。

2、行為養(yǎng)成。行為養(yǎng)成是行為文化建設的重點，要按照外化于形的總體要求，把道德規(guī)范和行為準則落實到企業(yè)和員工行為上，落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和員工日常生活學習的全過程和各個環(huán)節(jié)。要把文化行為養(yǎng)成和文明行為養(yǎng)成結合起來，把員工道德規(guī)范、崗位行為準則與即將出臺的《神華寧煤集團禮儀手冊》結合起來，通過行為養(yǎng)成，塑造神華寧煤員工的新形象。

（三）制度文化建設

一是體現(xiàn)文化的制度建設。企業(yè)文化一經(jīng)形成，就要按照文化要求，修改完善已經(jīng)建立的管理制度，新建立的制度也要與文化相適應，使文化滲透制度，制度體現(xiàn)文化，實現(xiàn)文化與制度的 融合和統(tǒng)一。二是保證文化理念落地的制度建設。文化理念落地，一靠思想教育，二靠制度保證。建立激勵機制，用事關員工切身利益的榮譽制度、用人制度、分配制度激勵組織、員工認同踐行企業(yè)文化，是制度保證文化落地的重點工作。三是企業(yè)文化本身的制度建設。包括工作制度、考評制度、榮譽制度等。條件成熟的單位和業(yè)務系統(tǒng)可編輯管理制度匯編，形成制度文化建設成果。

（四）形象文化建設

1、企業(yè)形象建設

導入（VI）視覺識別系統(tǒng)。根據(jù)神華集團企業(yè)文化要求，集團公司、基層單位、各個業(yè)務系統(tǒng)必須嚴格按照神華集團視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范使用神華集團企業(yè)標識、標準字、標準色、輔助圖形，在辦公場所、辦公用品、服裝、車輛等各個方面全面導入神華集團視覺識別系統(tǒng)。系統(tǒng)子文化可根據(jù)需要提煉設計具有核心業(yè)務特征的視聽覺識別要素。

2、環(huán)境建設

（1）工業(yè)環(huán)境建設。加大環(huán)境建設和刷新力度，建設具有現(xiàn)代工業(yè)氣派、體現(xiàn)時代審美風尚、具有強烈企業(yè)個性、深受員工喜愛和社會贊美的的現(xiàn)代工業(yè)物質(zhì)文明，是環(huán)境文化建設的方向和目標。通過環(huán)境建設，徹底改變傳統(tǒng)煤礦黑、臟、亂、差的不良印象。

（2）生態(tài)環(huán)境建設。實施綠化、美化、凈化、硬化、亮化、整化工程。必要時引進環(huán)境藝術公司，加大人造景觀建設力度，使礦區(qū)環(huán)境年年有新景觀，處處有新變化，形成工業(yè)廠房和人造景點和諧統(tǒng)一、社會景觀和自然景觀交相輝映的生態(tài)文明。實施環(huán)境保護和節(jié)能減排工程。按照科學發(fā)展觀的要求，走新型工業(yè)化道路，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。實施色調(diào)統(tǒng)一化工程。明確主色調(diào)，限定輔助色，形成主色鮮明，輔色搭配，工業(yè)廠房、辦公區(qū)域和生活區(qū)域相互區(qū)分又和諧統(tǒng)一的審美格調(diào)。實施以人為本工程，從改造“兩堂一舍”和改善美化區(qū)隊會議室入手，把改善員工工作學習生活環(huán)境做為人文關懷、人性化管理的硬件和基礎，作為提倡員工快樂學習、快樂工作的物質(zhì)保證，形成人改變環(huán)境、環(huán)境塑造人的良好局面。實施“亮點”工程，加大標志性建筑、標志性景觀建設維護力度，形成標志性建筑、景觀不斷增多、影響力日益擴大、美譽度迅速傳播的良好態(tài)勢。

（3）文化環(huán)境建設。文化氛圍營造既是理念導入的形式和載體，也是企業(yè)形象建設的重要內(nèi)容。要按照濃厚、美觀、規(guī)范、經(jīng)濟、實用的原則，把軟環(huán)境建設納入礦區(qū)建設和環(huán)境建設的整體規(guī)劃。加大投入和規(guī)范力度，努力形成內(nèi)容豐富、形式新穎、重點突出、特色鮮明、與工業(yè)廠房和花園式礦區(qū)（工廠）色調(diào)統(tǒng)一、相得益彰的文化軟環(huán)境。加大企業(yè)文化廣場、企業(yè)文化長廊、企業(yè)文化一條街（巷）、企業(yè)文化一面墻建設力度，形成企業(yè)文化的示范和亮點工程。固定性、長久性宣傳標語只適宜宣傳企業(yè)理念文化和行為文化內(nèi)容，辦公樓、工業(yè)廠房樓頂一般適宜宣傳企業(yè)名稱和單位愿景。區(qū)隊（車間）會議室由單位統(tǒng)一規(guī)劃或統(tǒng)一 要求，做到桌椅、電教設備、宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳色調(diào)五個統(tǒng)一。加強臨時性信息管理，嚴禁隨意懸掛、張貼、覆蓋其它宣傳內(nèi)容。

（4）工作環(huán)境建設。整潔、有序、溫馨、優(yōu)美的工作環(huán)境是企業(yè)形象和員工精神風貌的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設的應有之意。要按照工作環(huán)境禮儀和6s內(nèi)容規(guī)范使用要求，保持工作臺面、場所整潔、衛(wèi)生，辦公用品分類存放、歸位、擺放整齊，離崗時關閉電腦、電燈等。

3、員工形象建設。員工是企業(yè)形象活的載體，是流動的企業(yè)風景。加強員工科學文化建設和思想道德建設，是員工隊伍建設的根本任務。建設具有現(xiàn)代工業(yè)文明素質(zhì)的“四有”員工隊伍，是員工形象建設的方向和目標。以實施禮儀工程、誠信工程、和睦工程、愛心工程為重點，開展規(guī)范應用企業(yè)禮儀，倡導文明用語、開展向不文明行為告別、實施禮儀監(jiān)督糾察等活動，不斷提高員工文明素質(zhì)和道德形象。為樹立員工的儀表美，有條件的單位要為員工統(tǒng)一制作工作裝，沒條件的單位要創(chuàng)造條件，為早日統(tǒng)一員工服裝而努力。

（五）推行人本管理

以滿足人的需求和促進人的全面發(fā)展為目標，以尊重人、關心人、理解人、發(fā)展人為原則，通過實行人性化管理，充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，不斷提高員工的滿意度和自信心，不斷增強員工自我約束、自我超越、自我完善，最終實現(xiàn)自 我管理的能力，形成快樂工作、快樂學習、快樂生活的良好局面。

五、子文化建設的步驟、途徑和方法

1、制定戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)文化形成是一個漫長的過程。要按照建立適應時代發(fā)展、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、代表員工根本利益、體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化體系的總要求，通過制定企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃和階段性目標，保證企業(yè)文化目標、任務分階段、按步驟、有重點地實施和實現(xiàn)。

2、制定計劃。計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分。按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，通過制定并實施計劃，明確企業(yè)文化建設的目標、任務和重點工作，從而確保企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃的逐步實現(xiàn)。

3、制定工作標準和考核辦法。工作標準和考核辦法是衡量和檢驗工作成效的尺度，是檢查考核下級工作績效的準則，也是評優(yōu)創(chuàng)先的依據(jù)。各單位、各業(yè)務系統(tǒng)要將已經(jīng)形成的企業(yè)文化工作標準和考核辦法進一步細化、量化、具體化，使之能用、好用、管用。

4、策劃組織活動。企業(yè)文化建設是一個漫長而又系統(tǒng)的工程，紛繁復雜的內(nèi)容要通過行之有效的形式來逐項落實。要按照企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃和實施計劃，精心策劃組織好各項活動。通過開展活動落實目標任務，強化理念指導行為、行為養(yǎng)成習慣，提升企業(yè)文化建設水平。

5、加強目標管理與過程控制。目標管理與過程控制是現(xiàn)代化 管理和精細化管理的要求。要把企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃和實施計劃中確定的目標任務和具體工作進行分解，把每項工作的目標、任務、內(nèi)容、時間、標準落實到部門、人頭，定期督查，確保工作任務完成和目標實現(xiàn)。

6、樹立先進典型?？偨Y企業(yè)文化工作經(jīng)驗，培養(yǎng)樹立企業(yè)文化先進典型，謳歌先進事跡，弘揚先進典型，確立正確導向，建立激勵機制，形成比、學、趕、超先進的良好局面。

7、把“企業(yè)文化建設八法”運用于實踐。以美好愿景鼓舞人，以戰(zhàn)略規(guī)劃凝聚人，以先進理念引導人，以行為準則規(guī)范人，以核心價值評判人，以有效機制激勵人，以優(yōu)美環(huán)境熏陶人，以先進典型示范人，是我們在以往在企業(yè)文化實踐中總結出的八種方法，也是企業(yè)文化管理人的重要手段，各單位和各個業(yè)務系統(tǒng)要創(chuàng)造性的運用“八法”，在工作實踐中進一步豐富和完善，形成典型案例，使之成為極具神寧文化特征的創(chuàng)建模式、管理方法和先進經(jīng)驗。

六、系統(tǒng)子文化建設

1、系統(tǒng)子文化建設思路

鑒于系統(tǒng)子文化建設正處于探索階段，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗核模式可供借鑒，只能按照由點到面、循序漸進、成熟一個，推出一個的原則，重點抓好安全文化、質(zhì)量文化、管理文化、廉潔文化、和諧文化、創(chuàng)新文化6個系統(tǒng)子文化建設，其它系統(tǒng)子文化建設待取得經(jīng)驗后陸續(xù)開展。

2、系統(tǒng)子文化建設及責任部門 安全文化：安全監(jiān)察局 質(zhì)量文化：生產(chǎn)技術部 管理文化：經(jīng)營管理部 廉潔文化：紀檢監(jiān)察部

和諧文化：工會

創(chuàng)新文化：組宣部

七、子文化建設的基本要求

１、在子文化建設過程中，要注重企業(yè)文化工作的長效機制建設，努力形成科學嚴謹規(guī)范高效的管理體制、運行機制和考評體系。各級組織黨政一把手要切實負起企業(yè)文化建設的第一責任，發(fā)揮好企業(yè)文化領導小組的作用，把企業(yè)文化放在更加突出的位置，列入重要議事日程。行政主要領導要發(fā)揮在行政部門企業(yè)文化建設中的推動作用和企業(yè)文化建設過程中的物質(zhì)保證作用。

２、企業(yè)文化主管部門要加強對子文化創(chuàng)建工作的指導和考核，經(jīng)常深入基層，幫助解決企業(yè)文化創(chuàng)建中的實際問題。加強子文化創(chuàng)建理論的研究，建立工作標準和考評辦法，不斷總結工作經(jīng)驗，大膽進行實踐探索，為集團公司子文化建設的理論與實踐作出新貢獻。

5、單位編印企業(yè)文化手冊和系統(tǒng)編印業(yè)務文化手冊時，要報集團公司企業(yè)文化主管部門審核批準后方可印發(fā)使用。