第一篇：KTV電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同書20120305

KTV電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

甲方：

乙方：商通電腦科技有限公司

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一． 合同有效期：

本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效。

二． 服務(wù)內(nèi)容：

乙方為甲方提供KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：

1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

合同期間乙方對(duì)甲方的KTV電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)（以后簡(jiǎn)稱：甲方托管KTV點(diǎn)歌電腦）提供維護(hù)服務(wù)。15間包房以內(nèi)：400元/月的維護(hù)費(fèi)。30間包房以內(nèi)：600元/月的維護(hù)費(fèi)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的包房增加，每增加一間包房，一月的維護(hù)費(fèi)增加30元。

2．服務(wù)程序：

如果甲方點(diǎn)歌系統(tǒng)出現(xiàn)故障，合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。服務(wù)時(shí)間為：8：00-18：00。特殊情況除外。

3．服務(wù)范圍：KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)和電腦硬件設(shè)備的維護(hù)以及添加服務(wù)器歌曲，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

三． 合同總額

合同總額：人民幣_(tái)________元（大寫:_________元）。

四． 付款方式

甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至3號(hào)期間。

五． 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1）乙方只提供點(diǎn)歌系統(tǒng)軟件維護(hù)與硬件檢查服務(wù)及服務(wù)器歌庫(kù)更新服務(wù)，如果甲方設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

2）如果甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

3）甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

六．違約責(zé)任

1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

七． 該合同一年一簽，合同一式兩份，雙方各持一份。

甲方名稱：乙方名稱：安岳新世紀(jì)電腦科技有限公司

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

聯(lián)系電話：地址：安岳縣興隆街18號(hào)（縣中隊(duì)門口）

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

總則：

安岳新世紀(jì)電腦科技有限公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)和硬件設(shè)備維護(hù)方面的后顧之憂。

技術(shù)方案：

甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套KTV設(shè)備管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

其中包括甲方的設(shè)備日常檢修、KTV新歌更新、點(diǎn)歌系統(tǒng)日常維護(hù)方案。

具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

一、乙方對(duì)甲方托管服務(wù)器進(jìn)行定期硬件檢修、軟件和歌庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，定期對(duì)包房機(jī)進(jìn)行硬件檢修和維護(hù)。具體內(nèi)容如下：

a)歌庫(kù)的更新（定時(shí)每月更新2次新歌，月初和月中各一次）。

b)服務(wù)器系統(tǒng)日常維護(hù)。

c)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

d)設(shè)備硬件故障的判斷。

e)設(shè)備軟件故障的處理。

f)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。

第二篇：KTV電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

KTV電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一． 合同有效期：

本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效。

二． 服務(wù)內(nèi)容：

乙方為甲方提供KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：

1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

合同期間乙方對(duì)甲方的KTV電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)（以后簡(jiǎn)稱：甲方托管KTV點(diǎn)歌電腦）提供維護(hù)服務(wù)。

2．服務(wù)程序：

甲方出現(xiàn)突然事故，乙方在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。服務(wù)時(shí)間為：8：00-18：00。特殊情況除外。

3．服務(wù)范圍：KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)和電腦硬件設(shè)備的維護(hù)以及添加服務(wù)器歌曲。

三． 合同總額

合同總額：人民幣7000元（大寫: 柒仟元）。

四． 付款方式

甲乙雙方的結(jié)算方式：每季度預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至3號(hào)期間。每次付款1750元

五． 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1）乙方只提供點(diǎn)歌系統(tǒng)軟件維護(hù)與硬件檢查服務(wù)及服務(wù)器歌庫(kù)更新服務(wù)，如果甲方設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

2）如果甲方需購(gòu)買電腦配件等實(shí)物，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

3）甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

六．違約責(zé)任

1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

七． 該合同一年一簽，合同一式兩份，雙方各持一份。

甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

聯(lián)系電話：地址：

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

第三篇：KTV全電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)解決方案

KTV全電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)解決方案

（一）http://guanli.VeryEast.Cn 2005-10-24 11:18:00 飯店現(xiàn)代化

一、總體概述

目前，卡拉OK歌廳遍及中國(guó)的大江南北，人們總是在閑暇時(shí)刻去瀟灑一回。而傳統(tǒng)歌廳中的設(shè)施正在逐漸地老化，由于LD機(jī)器的停產(chǎn)和LD片源全部依賴于進(jìn)口、成本較高，這樣造成用戶經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)過重，而且老歌特別多，新歌很少，點(diǎn)歌方式上也很原始，速度太慢，并且經(jīng)常出現(xiàn)搶歌現(xiàn)象，這樣就給人們的休閑情緒蒙上了一層陰影。尤其是目前出現(xiàn)的KTV，每分每秒對(duì)客人和經(jīng)營(yíng)者都很重要，所以提高設(shè)備檔次，提高點(diǎn)歌速度是勢(shì)在必行的一件事情。隨著科學(xué)的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，利用高新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)卡拉OK

娛樂城設(shè)備的革命性建設(shè)則是完全可能的，而且可以滿足消費(fèi)者的多種需求。本系統(tǒng)就是伴隨著這一需求而開發(fā)研制成功的，并已為多家用戶采用，并且是目前最先進(jìn)的KTV點(diǎn)歌設(shè)備。

電腦KTV系統(tǒng)是一套最近開發(fā)并經(jīng)多家娛樂場(chǎng)所選定使用，可靠性高的全自動(dòng)卡拉OK點(diǎn)歌系統(tǒng)。全套系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)自動(dòng)管理，無(wú)需碟機(jī)亦無(wú)人員操作，極大地提高經(jīng)營(yíng)效率。

系統(tǒng)基本原理：將所有卡拉OK歌曲的音樂及圖像畫面經(jīng)過特殊壓縮轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)格式或MPEG-Ⅰ(VCD)或MPEG-Ⅱ（DVD）的文件，并將這些文件存儲(chǔ)在歌曲磁盤庫(kù)中，客人在房間電腦點(diǎn)播歌曲后，歌曲文件通過網(wǎng)線迅速傳到房間電腦并由電腦轉(zhuǎn)換為正常的視頻和音頻信號(hào)，送到電視和卡拉OK混音功效。由于采用數(shù)字方式，所在視、音頻傳送中不會(huì)有任何的失真、衰減及干擾。

二、系統(tǒng)類型說明及設(shè)備比較

目前卡拉OK歌廳設(shè)備的類型大概為以下幾種：

1.單機(jī)操作型：每個(gè)KTV房需要有一臺(tái)專用的播放機(jī)，來(lái)對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。點(diǎn)歌、放歌、服務(wù)全由專人操作，現(xiàn)也有一些歌廳卡拉OK用計(jì)算機(jī)來(lái)傳歌單和服務(wù)單，但是并沒有做到無(wú)人值守的全自動(dòng)化和統(tǒng)一播放計(jì)算機(jī)化。播放時(shí)還需要專人專機(jī)來(lái)進(jìn)行服務(wù)。這種形式的弊端是在遇到多個(gè)客人同時(shí)點(diǎn)同一首歌時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生沖突，只能有一人優(yōu)先。還有是結(jié)構(gòu)復(fù)雜，設(shè)備易損，節(jié)目盤容易劃傷跳動(dòng)，響應(yīng)速度慢、共享性差，管理人員負(fù)擔(dān)沉重，成本高等等。主要用在早期的一些歌廳，隨著LD機(jī)器的停產(chǎn)和LD片源的減少，該類產(chǎn)品將會(huì)被逐漸淘汰。

2.歌曲存儲(chǔ)型：每個(gè)房間里有一個(gè)存儲(chǔ)歌曲的設(shè)備，統(tǒng)一播放一種畫面，各個(gè)房間全一樣，讓人不舒服的是，歌曲的內(nèi)容與背景畫面沒有任何的聯(lián)系，十分單調(diào)乏味。目前應(yīng)用在一些練歌房和較低檔次的歌廳。

3.電腦點(diǎn)歌型：隨著科技的發(fā)展，最近出現(xiàn)了一些電腦型的歌廳，大概又分三類：

① 集中解碼型：在包房中放置一個(gè)機(jī)頂盒，沒有PC機(jī)，采用集中解碼輸出的系統(tǒng)，價(jià)格便宜，性能一般，只能按號(hào)碼點(diǎn)歌，不具備各類檢索的綜合性功能。

②純電腦點(diǎn)歌型：在包房中設(shè)立電腦專門用于點(diǎn)歌和檢索等綜合性功能，但放歌仍然依靠傳統(tǒng)設(shè)備，該類型為兩個(gè)系統(tǒng)的結(jié)合物，投資成本很大，仍然沒有解決傳統(tǒng)點(diǎn)歌系統(tǒng)存在的弊病。

③VOD型（全電腦型）：使用的是W-NT系統(tǒng)和普通服務(wù)器，包房中設(shè)立電腦，并建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。該類型設(shè)備成本適中，可靠性較高，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)歌及放歌的計(jì)算機(jī)化，是目前最為流行和最現(xiàn)代化的系統(tǒng)，該類型中又分VCD型和DVD型。

三、系統(tǒng)構(gòu)成: 計(jì)算機(jī)點(diǎn)歌服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)使用的硬盤類型分成IDE型和SCSI型，但結(jié)構(gòu)全都基本如下：

1.全電腦點(diǎn)歌型的DVD方案系統(tǒng)構(gòu)成圖示：

第四篇：KTV全電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)解決方案

KTV全電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)解決方案

分類:技術(shù)一點(diǎn)

2007.2.11 10:20 作者：文書 | 評(píng)論：0 | 閱讀：0

一、總體概述

目前，卡拉OK歌廳遍及中國(guó)的大江南北，人們總是在閑暇時(shí)刻去瀟灑一回。而傳統(tǒng)歌廳中的設(shè)施正在逐漸地老化，由于LD機(jī)器的停產(chǎn)和LD片源全部依賴于進(jìn)口、成本較高，這樣造成用戶經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)過重，而且老歌特別多，新歌很少，點(diǎn)歌方式上也很原始，速度太慢，并且經(jīng)常出現(xiàn)搶歌現(xiàn)象，這樣就給人們的休閑情緒蒙上了一層陰影。尤其是目前出現(xiàn)的KTV，每分每秒對(duì)客人和經(jīng)營(yíng)者都很重要，所以提高設(shè)備檔次，提高點(diǎn)歌速度是勢(shì)在必行的一件事情。隨著科學(xué)的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，利用高新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)卡拉OK娛樂城設(shè)備的革命性建設(shè)則是完全可能的，而且可以滿足消費(fèi)者的多種需求。本系統(tǒng)就是伴隨著這一需求而開發(fā)研制成功的，并已為多家用戶采用，并且是目前最先進(jìn)的KTV點(diǎn)歌設(shè)備。

電腦KTV系統(tǒng)是一套最近開發(fā)并經(jīng)多家娛樂場(chǎng)所選定使用，可靠性高的全自動(dòng)卡拉OK點(diǎn)歌系統(tǒng)。全套系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)自動(dòng)管理，無(wú)需碟機(jī)亦無(wú)人員操作，極大地提高經(jīng)營(yíng)效率。

系統(tǒng)基本原理：將所有卡拉OK歌曲的音樂及圖像畫面經(jīng)過特殊壓縮轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)格式或MPEG-Ⅰ(VCD)或MPEG-Ⅱ（DVD）的文件，并將這些文件存儲(chǔ)在歌曲磁盤庫(kù)中，客人在房間電腦點(diǎn)播歌曲后，歌曲文件通過網(wǎng)線迅速傳到房間電腦并由電腦轉(zhuǎn)換為正常的視頻和音頻信號(hào)，送到電視和卡拉OK混音功效。由于采用數(shù)字方式，所在視、音頻傳送中不會(huì)有任何的失真、衰減及干擾。

二、系統(tǒng)類型說明及設(shè)備比較

目前卡拉OK歌廳設(shè)備的類型大概為以下幾種：

1.單機(jī)操作型：每個(gè)KTV房需要有一臺(tái)專用的播放機(jī)，來(lái)對(duì)其進(jìn)行服務(wù)。點(diǎn)歌、放歌、服務(wù)全由專人操作，現(xiàn)也有一些歌廳卡拉OK用計(jì)算機(jī)來(lái)傳歌單和服務(wù)單，但是并沒有做到無(wú)人值守的全自動(dòng)化和統(tǒng)一播放計(jì)算機(jī)化。播放時(shí)還需要專人專機(jī)來(lái)進(jìn)行服務(wù)。這種形式的弊端是在遇到多個(gè)客人同時(shí)點(diǎn)同一首歌時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生沖突，只能有一人優(yōu)先。還有是結(jié)構(gòu)復(fù)雜，設(shè)備易損，節(jié)目盤容易劃傷跳動(dòng)，響應(yīng)速度慢、共享性差，管理人員負(fù)擔(dān)沉重，成本高等等。主要用在早期的一些歌廳，隨著LD機(jī)器的停產(chǎn)和LD片源的減少，該類產(chǎn)品將會(huì)被逐漸淘汰。

2.歌曲存儲(chǔ)型：每個(gè)房間里有一個(gè)存儲(chǔ)歌曲的設(shè)備，統(tǒng)一播放一種畫面，各個(gè)房間全一樣，讓人不舒服的是，歌曲的內(nèi)容與背景畫面沒有任何的聯(lián)系，十分單調(diào)乏味。目前應(yīng)用在一些練歌房和較低檔次的歌廳。

3.電腦點(diǎn)歌型：隨著科技的發(fā)展，最近出現(xiàn)了一些電腦型的歌廳，大概又分三類：

① 集中解碼型：在包房中放置一個(gè)機(jī)頂盒，沒有PC機(jī)，采用集中解碼輸出的系統(tǒng)，價(jià)格便宜，性能一般，只能按號(hào)碼點(diǎn)歌，不具備各類檢索的綜合性功能。

②純電腦點(diǎn)歌型：在包房中設(shè)立電腦專門用于點(diǎn)歌和檢索等綜合性功能，但放歌仍然依靠傳統(tǒng)設(shè)備，該類型為兩個(gè)系統(tǒng)的結(jié)合物，投資成本很大，仍然沒有解決傳統(tǒng)點(diǎn)歌系統(tǒng)存在的弊病。

③VOD型（全電腦型）：使用的是W-NT系統(tǒng)和普通服務(wù)器，包房中設(shè)立電腦，并建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。該類型設(shè)備成本適中，可靠性較高，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)歌及放歌的計(jì)算機(jī)化，是目前最為流行和最現(xiàn)代化的系統(tǒng)，該類型中又分VCD型和DVD型。

三、系統(tǒng)構(gòu)成:

計(jì)算機(jī)點(diǎn)歌服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)使用的硬盤類型分成IDE型和SCSI型，但結(jié)構(gòu)全都基本如下：

1.全電腦點(diǎn)歌型的DVD方案系統(tǒng)構(gòu)成圖示：

2、系統(tǒng)各組成部分及其功能：

（1）視頻服務(wù)器：是整個(gè)系統(tǒng)的核心，它負(fù)責(zé)接受各個(gè)房間電腦的響應(yīng)，調(diào)度歌曲文件，將它們發(fā)送到各自需求的房間，并保證圖像的質(zhì)量和連續(xù)性。視頻服務(wù)器是一臺(tái)高可靠性、穩(wěn)定性的PC服務(wù)器，每個(gè)服務(wù)器最大可支持64個(gè)房間共同使用。根據(jù)不同的類型可選用不同的服務(wù)器。

（2）歌曲磁盤庫(kù)：由一組大容量的硬盤組（IDE或SICS硬盤）或由磁盤陣列組成，壓縮后的計(jì)算機(jī)歌曲文件全部保存在該硬盤組中；對(duì)于超過16個(gè)房間的系統(tǒng)，為保證歌曲播放的流暢及系統(tǒng)的安全性，應(yīng)采用SCSI硬盤；在用戶投資允許的情況下，建議采用磁盤容錯(cuò)技術(shù)以絕對(duì)保證全系統(tǒng)的安全可靠。

100GB硬盤可存儲(chǔ)1000首2MB/s DVD質(zhì)量的卡拉OK歌曲。

（3）房 間 電 腦：是能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的PC計(jì)算機(jī)，點(diǎn)歌軟件和DVD回放卡配置在PC機(jī)上，用戶通過它進(jìn)行點(diǎn)歌、各種查詢及游戲操作；它還將歌曲文件轉(zhuǎn)換成視音頻信號(hào)直接輸出給電視及卡拉OK功放；還可用遙控器、鼠標(biāo)、進(jìn)行點(diǎn)歌。房間電腦要求有好的散熱性。并保證良好接地。

（4）網(wǎng) 絡(luò)：整個(gè)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接而成，為保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)采用5類線，選擇100兆交換機(jī)并保證每個(gè)房間的電腦獨(dú)享10兆帶寬，布線時(shí)要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)到中心控制室的距離不能超過80M。

（5）收 銀 系 統(tǒng)：對(duì)每間客房消費(fèi)進(jìn)行及時(shí)歸類、統(tǒng)計(jì)并打印結(jié)帳。

（6）管理服務(wù)器：該服務(wù)器專門管理以下功能：前臺(tái)領(lǐng)位、訂房管理、服務(wù)呼叫、歌廳廣告及公告、祝賀信息、房間點(diǎn)菜選件、自動(dòng)點(diǎn)菜、廚房、酒吧自動(dòng)出單，財(cái)務(wù)營(yíng)業(yè)管理等。其目的是為了減輕視頻服務(wù)器的壓力。

（7）歌曲采編系統(tǒng)：當(dāng)用戶有要求自己制作歌曲庫(kù)時(shí)，可配備此系統(tǒng)。它專門把不同節(jié)目源歌曲進(jìn)行計(jì)算機(jī)文件式地壓縮，存儲(chǔ)在硬盤上，同時(shí)進(jìn)行分類、分聲道、分音軌等管理工作。

四、系統(tǒng)功能、特點(diǎn)

1．系統(tǒng)功能

（1）播放功能：在包房里的客人可根據(jù)自己的需求播放服務(wù)器中的任一視頻節(jié)目，如：卡拉OK、MTV、影片等。播放通過網(wǎng)絡(luò)以交互方式進(jìn)行，包房之間互不干擾，也不存在換盤等待和搶碟的現(xiàn)象。有歌曲播放、暫停、停止、重播、刪除、優(yōu)先、伴唱原唱切換、純?cè)蕾p、音量調(diào)節(jié)等功能。

（2）查詢功能：系統(tǒng)的點(diǎn)歌方式是以計(jì)算機(jī)交互查詢方式，可按歌星、字?jǐn)?shù)、曲種、語(yǔ)種、拼音、排行榜等方式查詢歌曲。

（3）服務(wù)功能：客人通過本系統(tǒng)可以了解夜總會(huì)內(nèi)部的設(shè)施、服務(wù)、消費(fèi)以及呼叫服務(wù)、客戶服務(wù)等功能。

（4）廣播功能：系統(tǒng)有發(fā)布廣告、尋人啟事、節(jié)日祝福、各類警告等消息功能。

（5）收銀功能：系統(tǒng)提供前臺(tái)開房結(jié)帳系統(tǒng)，詳細(xì)記錄各種消費(fèi)信息，并可打印帳單。

（6）管理功能：系統(tǒng)可提供酒水管理、會(huì)員管理、人員管理等功能。

（7）制作功能：當(dāng)購(gòu)買了歌曲采編系統(tǒng)后，就具有了對(duì)片源進(jìn)行編輯制作的功能。可以自己制作任何節(jié)目到磁盤節(jié)目庫(kù)中。

2．系統(tǒng)特點(diǎn)

（1）先進(jìn)的全自動(dòng)系統(tǒng):全電腦KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)完全取代了傳統(tǒng)播放設(shè)備，是目前最先進(jìn)的點(diǎn)歌系統(tǒng)。它自動(dòng)化程度高，無(wú)需人工控制播放。既避免了人為的錯(cuò)誤，又降低了經(jīng)營(yíng)成本。該系統(tǒng)不受房間限制，一首歌可供多個(gè)用戶同時(shí)點(diǎn)播，完全還消除了傳統(tǒng)系統(tǒng)的撞碟搶歌現(xiàn)象。

（2）圖像質(zhì)量清晰生動(dòng)：該系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)字壓縮方法，采用的硬件的DVD解壓方式，圖像質(zhì)量能達(dá)到DVD水平，音質(zhì)能達(dá)到CD水平（即原唱及卡拉OK均為立體聲）。在網(wǎng)絡(luò)傳送中，視音頻不會(huì)有任何失真、衰減及干擾。由于采用了計(jì)算機(jī)硬盤存儲(chǔ)，歌曲反復(fù)使用也不會(huì)對(duì)圖像產(chǎn)生影響。歌曲可選擇原人原唱的演唱會(huì)，ＭＴＶ等。系統(tǒng)能無(wú)限地存儲(chǔ)歌曲，并且存儲(chǔ)方式簡(jiǎn)便。

（3）選歌方法簡(jiǎn)單易用:客人通過房間電腦用鼠標(biāo)或遙控器輕易找到需要歌曲；點(diǎn)歌畫面簡(jiǎn)單、直觀、動(dòng)感、美觀；歌曲查詢方法豐富，使用簡(jiǎn)單，客人只需2分鐘即可熟練使用點(diǎn)歌系統(tǒng)。

（4）歌曲播放快捷準(zhǔn)確: 所選歌曲播放速度快捷，歌曲切換速度小于1秒（可調(diào)），準(zhǔn)確率百分之百；避免因歌曲切換時(shí)間過長(zhǎng)或歌曲的錯(cuò)誤播放使客人感到不滿，進(jìn)而提高歌廳的形象及服務(wù)質(zhì)量。該系統(tǒng)控制中心占用空間小、能源消耗低。

（5）節(jié)約成本、維護(hù)方便:不需購(gòu)買任何碟機(jī)、碟片，節(jié)省了放置碟機(jī)、碟片的空間，省去購(gòu)買碟片的費(fèi)用。由于采用計(jì)算機(jī)管理，自動(dòng)化程度大大提高了。管理人員可以減少，勞動(dòng)強(qiáng)度可以降低，管理成本可以下降。系統(tǒng)全部采用通用的電腦硬件，容易在各地市場(chǎng)采購(gòu)，維護(hù)方便，不影響歌廳的營(yíng)業(yè)運(yùn)作。

第五篇：電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同

第一條　合同范圍

本合同是關(guān)于_______科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）向__________（以下簡(jiǎn)稱甲方）提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。

1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》（詳見附件一）

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

2.合同設(shè)備或設(shè)備

2.1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

2.2.乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。

3.故障設(shè)備

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間

星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時(shí)間），中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。

5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間

從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間：

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)內(nèi)容：

1.系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢；

2.定期檢測(cè)及保養(yǎng)；

3.硬件更新升級(jí)的安裝配置；

4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù)；

5.病毒檢測(cè)及清除；

6.操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除；

7.系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試；

8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè)；

9.系統(tǒng)連接檢查；

10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試；

11.設(shè)備移機(jī)；

12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。

第二條　維護(hù)方式

1.定期上門維護(hù)

乙方對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2.隨機(jī)故障處理

2.1.電話支持

乙方通過服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

第三條　合同不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win3x、win9x、winnt、winXX、winxp等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

第四條　不可抗力

由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條　保密

在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無(wú)類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條維護(hù)費(fèi)用

甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣：____元/月（人民幣_(tái)___元/月），合計(jì)____元/年（人民幣_(tái)___元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條　合同期限

本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，____到期后經(jīng)雙方認(rèn)可，可再續(xù)約。

第八條　仲裁和法律

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決，通過友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)端應(yīng)遵循中國(guó)法律，按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。

第九條　其它

本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：_______科技有限公司

蓋章：蓋章：

代表：代表：

____年____月____日