第一篇:電腦系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜
公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任
2.1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任
3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
qq:_______________________________________
e-mail:___________________________________
網(wǎng)址:www.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合 同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
第二篇:系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議
系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方所使用的辦公用電子產(chǎn)品的全年維護(hù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、服務(wù)的范圍:
1、計(jì)算機(jī)主機(jī)及其配件(顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)),不包括蘋果電腦及系統(tǒng)
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中運(yùn)行的軟件和保存的資料,軟件引起的問題不在服務(wù)范圍之內(nèi)。
3、計(jì)算機(jī)其它相關(guān)的辦公設(shè)備(包括:交換機(jī)、HUB、路由器
打印機(jī)、掃描儀、及相關(guān)電腦耗材)
二、常規(guī)維護(hù)工作
1、每三個(gè)月進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),提出設(shè)備的維修或更換建議。零件和材料的采購由甲方負(fù)責(zé),也可讓乙方代購,費(fèi)用另行結(jié)算。
2、每三個(gè)月對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行一次歸檔備份,如有必要系統(tǒng)重裝,乙方在甲方認(rèn)可的情況下進(jìn)行,并保證資料不外泄。
3、每月用甲方所有的殺毒軟件對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次完整的病
毒檢查和病毒清除,并對殺毒軟件的病毒庫進(jìn)行更新。
三、按需求的服務(wù)響應(yīng)
1、較小的故障通過電話指導(dǎo)解決。
2、嚴(yán)重的故障,必須現(xiàn)場解決的,在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場排除。
3、需要安裝的軟件,乙方只負(fù)責(zé)安裝工作,不提供軟件本身。
四、其它的系統(tǒng)升級維護(hù)工作
1、乙方可根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況提出設(shè)備更新或軟件更新,在甲方同
意的情況下采購。
2、對于其它的消耗材料的采購,乙方可提供參考意見,并提供代購服務(wù)。
五、費(fèi)用
方法一:采用包年制形式,五臺以內(nèi)按人民幣元/年計(jì)算,五臺以上按人民幣元/年計(jì)算,半年一結(jié)。
方法二:不計(jì)電腦臺數(shù),按人民幣/月來算,以后增加電
腦另外核算。
方法三:不計(jì)電腦臺數(shù),按人民幣/年來計(jì)算,先付半年
資費(fèi),合同到期之時(shí)在付另一半。
六、協(xié)議有效期限
合同一年一簽,本協(xié)議所述條款自年月日開始生效,有效期至年月日止。
(本協(xié)議共兩頁,一式兩份,雙方各執(zhí)一份)甲方單位:(蓋章)乙方單位:(蓋章)甲方代表:乙方代表:
年月日年月日
第三篇:創(chuàng)佳電腦系統(tǒng)維護(hù)合同
十堰創(chuàng)佳電腦維護(hù)合同
甲方:
乙方:十堰創(chuàng)佳電腦
__________年______月______日
地址:五堰大都會1809室技術(shù)專線:*** 十堰創(chuàng)佳電腦-1-
一. 服務(wù)范圍與內(nèi)容
合同期內(nèi),乙方向甲方提供電腦、網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。具體內(nèi)容如下:
1. 服務(wù)器數(shù)據(jù)的定期整理與備份
2. 各工作站的故障修復(fù)和機(jī)器保養(yǎng)
3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)
4. 計(jì)算機(jī)病毒的防范與清除
5. 計(jì)算機(jī)相關(guān)及其它周邊設(shè)備的管理與維護(hù)
6. 提供企業(yè)IT信息咨詢
7. 計(jì)算機(jī)硬件的維修。損壞的硬件如在保修期內(nèi),乙
方有義務(wù)協(xié)助甲方聯(lián)系硬件銷售商進(jìn)行維修、更換。如過保修期,乙方可負(fù)責(zé)修理,維修費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)
二、合同有效期限
本合同自 ______年__月__日 至 ______年__月__日止,有效期為一年。
三、服務(wù)方式
1. 合同期內(nèi),乙方以每月最低3次以上到甲方現(xiàn)場進(jìn)
行相應(yīng)的維護(hù)工作。
地址:五堰大都會1809室技術(shù)專線:***
十堰創(chuàng)佳電腦-2-
2.合同期內(nèi),甲方如遇到服務(wù)范圍之內(nèi)問題,可立即聯(lián)
系乙方,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)或甲方認(rèn)為合適的時(shí)間,委派專門的技術(shù)人員,到達(dá)甲方現(xiàn)場,盡一切努力解決問題
四、職責(zé)與義務(wù)
1. 無論何時(shí)(包括合同有效期外),乙方都不得泄漏
在為甲方服務(wù)期間獲悉的甲方技術(shù)信息、經(jīng)營信息等涉及甲方商業(yè)機(jī)密的資料
2. 合同期內(nèi),乙方的維護(hù)以不侵犯任何第三方的合法
知識產(chǎn)權(quán)為前提,如因此而引起的責(zé)任由乙方全部承擔(dān)
3. 合同期內(nèi),甲方不得無故拖欠甲方的服務(wù)費(fèi)
五、付款方式
合同期內(nèi),乙方向甲方所提供的服務(wù)每月費(fèi)用為
_________元人民幣,付款日期為每月的______日。
地址:五堰大都會1809室技術(shù)專線:***
十堰創(chuàng)佳電腦-3-
六、違約與爭議
本合同為依據(jù)中華人民共和國法律之合法合同,自簽定之日起同時(shí)產(chǎn)生法律效應(yīng)。合同雙方必須刻守承諾,不得無故中斷或拒絕執(zhí)行。若乙方在合同期間不能做到規(guī)定的服務(wù)條款,嚴(yán)重影響甲方工作的開展,且無正當(dāng)理由及采取的相應(yīng)補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)停止本合同的繼續(xù)執(zhí)行。
在履行本合同中以及與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,無法妥善解決的,應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、合同生效
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
該協(xié)議由雙方合法授權(quán)人員達(dá)成甲方乙方
_____________________十堰創(chuàng)佳電腦
簽定人:簽定人:
日期:日期:
地址:五堰大都會1809室技術(shù)專線:***
十堰創(chuàng)佳電腦-4-
第四篇:辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)合同
甲方:_________
乙方:_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1 公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_________
郵編:_________
電話:_________
傳真:_________
qq:_________
e-mail:_________
網(wǎng)址:www._________
聯(lián)系人:_________
3.5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5.違約:
第五篇:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議
委托方(以下稱甲方):____________________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________
服務(wù)方(以下稱乙方):____________________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。
第一條 項(xiàng)目名稱
計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條 甲方的義務(wù)
1.甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條 乙方的主要義務(wù)
1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2.在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3.對甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4.依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條 乙方的服務(wù)方式
1.根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。
2.為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。
4. 根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級方案。
第五條 乙方的服務(wù)內(nèi)容
1.軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2.硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3.零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場價(jià)。
4.軟件的升級,免費(fèi)提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場價(jià)。
5.局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條 服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1.乙方對甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:________臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日n?ぃ??嗡娼興嫻接?狽??。杈p?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條 免責(zé)條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條 合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:_______________代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
網(wǎng)站:_______________