第一篇：凈水設(shè)備售后保障協(xié)議

凈水設(shè)備售后保障協(xié)議

甲方：山東xx凈水設(shè)備有限公司

乙方：

為做好xx品牌建設(shè)，針對xx凈水機(jī)的售后服務(wù)工作，明確xx與經(jīng)銷商雙方彼此責(zé)任，更

好地服務(wù)xx用戶，特制定本協(xié)議，以便雙方共同遵守：

一.甲方職責(zé)

1、甲方負(fù)責(zé)提供符合國家相關(guān)安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的凈水產(chǎn)品。

2、甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期在公司舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。甲方視情況可委派市場督導(dǎo)對乙方進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。

3、甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護(hù)。

4、在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。

5、甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)及時協(xié)助乙方處理，如不能及時處理，則應(yīng)在48小時內(nèi)給乙方明確的處理方案。

6、對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好（以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)）返回給乙方。

7、如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換或維修。非批量產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)。

8、如有產(chǎn)品或甲方提供的配件質(zhì)量問題造成顧客財產(chǎn)損失的，由甲方所投保的保險公司指定第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評估損失，并由保險公司負(fù)責(zé)賠償損失，甲方負(fù)責(zé)跟蹤保險公司的理賠工作。非甲方產(chǎn)品或配件質(zhì)量問題所造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

9、甲方負(fù)責(zé)對乙方的安裝/售后服務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保安裝和一些簡單的售后問題在當(dāng)?shù)丶皶r解決。對難度較大或者涉及費(fèi)用較高的售后問題，乙方應(yīng)及時反映給甲方，由甲方安排處理。

10、不論雙方因?yàn)楹畏N原因中止合作，甲方都必須遵守此協(xié)議的要求，對所售出的產(chǎn)品繼續(xù)提供售后服務(wù)保障，直到在當(dāng)?shù)赜行碌慕?jīng)銷商并與之交接完畢，本協(xié)議方可終止。

二.乙方職責(zé)

1、乙方負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。

2、乙方應(yīng)積極參與甲方安排的培訓(xùn)活動，時間不超過兩天，甲方提供餐飲和免費(fèi)培訓(xùn)，往返路費(fèi)及住宿由乙方自行負(fù)責(zé)。對甲方委派市場督導(dǎo) 上門進(jìn)行培訓(xùn)，乙方應(yīng)予以積極配合。

3、乙方至少應(yīng)配備一名具有水電安裝知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握xx產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

4、乙方應(yīng)按照甲方產(chǎn)品使用說明書上的具體要求正確安裝和使用產(chǎn)品，如未按說明書上的注意事項(xiàng)和使用方法的要求使用而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，甲方將不予以保修。

5、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定xx產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

6、乙方承擔(dān)甲方產(chǎn)品售出后的售后服務(wù)工作。乙方在接到用戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時向甲方反饋 產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。

7、乙方應(yīng)積極貫徹xx服務(wù)體系,規(guī)范安裝人員的形象、語言和行為，做好顧客回訪，積極處理顧客的投訴或意見，明確和兌現(xiàn)顧客承諾，目的是增強(qiáng)顧客滿意，樹立品牌美譽(yù)度，擴(kuò)大顧客轉(zhuǎn)介紹，提升銷量。

8、乙方如遇到產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，應(yīng)事先與甲方客戶服務(wù)部專職負(fù)責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫甲方客戶服務(wù)部收，電話留甲方客戶服務(wù)部專線電話，否則甲方可不予處理。

9、如因?yàn)榧追降漠a(chǎn)品或配件質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)立即采取措施降低損失，保護(hù)好現(xiàn)場，第一時間聯(lián)系保險公司，并在24小時內(nèi)通知甲方工作人員，等待保險評估機(jī)構(gòu)上門鑒定損失。乙方應(yīng)積極配合甲方的理賠工作。

三.售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)

1、所需更換的零配件費(fèi)用

1).保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題需更換零配件，甲方免費(fèi)提供更換的零配件或整件更換。

2).保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題（人為損壞或其他引起），如需要更換零配件，則按甲方《零配件價格表》收取費(fèi)用。

3).保修期外，出現(xiàn)問題更換零配件，均按甲方的《零配件價格表》收取費(fèi)用。

2、返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用

1).保修期內(nèi)，由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因，由甲方承擔(dān)往返費(fèi)用。

2).保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量原因或保修期外，均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。

3、產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用

1).保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費(fèi)。

2).保修期外，則由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修費(fèi)用。

4、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各持壹份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署相關(guān)經(jīng)營協(xié)議時同時簽署生效。

五.甲方售后服務(wù)專線電話

乙方如對甲方的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意可直接撥打：

甲方投訴電話: 0531-857x

售后服務(wù)電話：1886x03617

乙方可以書面形式傳真（0531-8x00641）給甲方，這樣將確保乙方的投訴能及時得到迅速處理。

六、甲方將在網(wǎng)上設(shè)立技術(shù)及時支持平臺，將隨提供技術(shù)查尋及技術(shù)咨詢。

甲方網(wǎng)址：http//:004km.cn

甲 方：山東xx凈水設(shè)備有限公司 乙 方：

代表人簽字： 代表人簽字：

簽訂日期： 簽訂日期：

第二篇：凈水設(shè)備購銷合同

凈水設(shè)備購銷合同3篇

在人民愈發(fā)重視法律的社會中，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編整理的凈水設(shè)備購銷合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

甲方：

乙方：

地址：

地址：

電話：

電話：

開戶銀行:

開戶銀行：

帳號:

帳號：

現(xiàn)甲方向乙方采購凈水設(shè)備壹套，按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體情況，雙方本著明確各自責(zé)任、平等互利、分工協(xié)作的原則，達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、貨物名稱、型號、數(shù)量及清單

二、合同金額：

合同總金額(人民幣)：13000.00元(大寫：壹萬叁仟圓整)。

三、交貨地點(diǎn)：a縣縣武警中隊

四、運(yùn)輸方式：乙方免費(fèi)送貨到安裝地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。

五、安裝：乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝到位，以及調(diào)試完畢，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：

1、設(shè)備運(yùn)輸?shù)诌_(dá)現(xiàn)場后，由甲、乙方根據(jù)本合同內(nèi)容組織查收，并由甲方簽章確認(rèn)。

2、在系統(tǒng)未正式交付甲方前，甲方不得自行操縱設(shè)備，否則所造成的損壞由甲方負(fù)責(zé)。3、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽章確認(rèn)，三天內(nèi)若因甲方的原因而不進(jìn)行驗(yàn)收,則視作驗(yàn)收合格。

八、付款方式及期限：

1、設(shè)備安裝完畢后_5_個工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同總金額的95%(計：12350元)。剩余合同金額的5%(計：650元)作為質(zhì)保金90日內(nèi)付清。

2、如付款逾期，每逾期一天甲方向乙方支付合同金額的3%違約金。

九、售后服務(wù)承諾：

1、乙方隨時提供相關(guān)技術(shù)咨詢，每半年左右進(jìn)行一次維護(hù)檢測。

2、設(shè)備安裝完畢一年內(nèi)為質(zhì)量保修期，在此期間內(nèi),屬非甲方人為因素造成的損壞由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。質(zhì)保期后乙方仍有維修義務(wù)，按照公司規(guī)定的統(tǒng)一服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取配件等材料費(fèi)用。

3、如果設(shè)備出現(xiàn)故障，撥打0393-1234567服務(wù)電話。

十、違約責(zé)任：按國家《經(jīng)濟(jì)合同法》有關(guān)條款執(zhí)行。

十一、其它約定事項(xiàng)

1、設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收，甲方自行使用則視為驗(yàn)收合格，因此而造成的'設(shè)備損壞由甲方負(fù)責(zé)。

2、設(shè)備運(yùn)達(dá)現(xiàn)場后設(shè)備就位由供方和需方共同負(fù)責(zé)。

3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。

4、未盡事宜，按國家合同法執(zhí)行。

5、凡與本合同有關(guān)而引起的一切爭議，買賣雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方可以向地方仲裁委員會申請仲裁解決。

甲方：

乙方：

代表：

代表：

簽訂日期：

簽訂日期：

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

開戶銀行:開戶銀行：

帳號:帳號：

現(xiàn)甲方向乙方采購凈水設(shè)備壹套，按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體情況，雙方本著明確各自責(zé)任、平等互利、分工協(xié)作的原則，達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、貨物名稱、型號、數(shù)量及清單

_________

二、合同金額：

合同總金額(人民幣)：

13000.00元(大寫：壹萬叁仟圓整)。

三、交貨地點(diǎn)：

a縣縣武警中隊

四、運(yùn)輸方式：

乙方免費(fèi)送貨到安裝地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。

五、安裝：

乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝到位，以及調(diào)試完畢，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

產(chǎn)品質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：

1、設(shè)備運(yùn)輸?shù)诌_(dá)現(xiàn)場后，由甲、乙方根據(jù)本合同內(nèi)容組織查收，并由甲方簽章確認(rèn)。

2、在系統(tǒng)未正式交付甲方前，甲方不得自行操縱設(shè)備，否則所造成的損壞由甲方負(fù)責(zé)。

3、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽章確認(rèn)，三天內(nèi)若因甲方的原因而不進(jìn)行驗(yàn)收,則視作驗(yàn)收合格。

八、付款方式及期限：

1、設(shè)備安裝完畢后5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同總金額的95%(計：12350元)。剩余合同金額的5%(計：650元)作為質(zhì)保金90日內(nèi)付清。

2、如付款逾期，每逾期一天甲方向乙方支付合同金額的3%違約金。

九、售后服務(wù)承諾：

1、乙方隨時提供相關(guān)技術(shù)咨詢，每半年左右進(jìn)行一次維護(hù)檢測。

2、設(shè)備安裝完畢一年內(nèi)為質(zhì)量保修期，在此期間內(nèi),屬非甲方人為因素造成的損壞由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。質(zhì)保期后乙方仍有維修義務(wù)，按照公司規(guī)定的統(tǒng)一服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取配件等材料費(fèi)用。

3、如果設(shè)備出現(xiàn)故障，撥打0393-1234567服務(wù)電話。

十、違約責(zé)任：

按國家《經(jīng)濟(jì)合同法》有關(guān)條款執(zhí)行。

十一、其它約定事項(xiàng)

1、設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收，甲方自行使用則視為驗(yàn)收合格，因此而造成的設(shè)備損壞由甲方負(fù)責(zé)。

2、設(shè)備運(yùn)達(dá)現(xiàn)場后設(shè)備就位由供方和需方共同負(fù)責(zé)。

3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。

4、未盡事宜，按國家合同法執(zhí)行。

5、凡與本合同有關(guān)而引起的一切爭議，買賣雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方可以向地方仲裁委員會申請仲裁解決。

甲方：乙方：

代表：代表：

簽訂日期：簽訂日期：

甲方：

乙方：

甲、乙雙方依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)規(guī)定，本著公平，誠信，平等互利，等價有償?shù)脑瓌t，就甲方向乙方購買產(chǎn)(商)品事宜，經(jīng)協(xié)商一致簽訂如下合同。

第一條：乙方出售產(chǎn)(商)品價格

第三條：質(zhì)量保證，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

1、乙方保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合企標(biāo);

2、濾后水的水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

第四條：價款和結(jié)算

1、價格以本合同第一條報價為準(zhǔn)，即人民幣：元。

2、付款方式：安裝調(diào)試完畢經(jīng)驗(yàn)收合格后一次性結(jié)算。

第五條：產(chǎn)品保修

1、產(chǎn)品保修一年，終身維護(hù)。

2、保修期內(nèi)，若產(chǎn)品發(fā)生故障，乙方在接到甲方通知后48小時內(nèi)服務(wù)到位，緊急情況特殊處理。不得影響甲方正常使用。因甲方使用不當(dāng)而產(chǎn)生損壞或人為損壞時，乙方收取材料、人工成本費(fèi)。

第三篇：凈水設(shè)備購銷合同

凈

水

設(shè)

備

購

銷

合同

甲

方：*****縣縣武警中隊

乙

方：***********有限公司

凈水設(shè)備購銷合同

甲

方：

乙

方：

地

址：

地

址：

電

話：

電

話：

開戶銀行:

開戶銀行：

帳

號:

帳

號：

現(xiàn)甲方向乙方采購凈水設(shè)備

壹

套，按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體情況，雙方本著明確各自責(zé)任、平等互利、分工協(xié)作的原則，達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

品牌

型號

單位

數(shù)量

單價（元）

總價（元）

備注

RO-1500

臺

保安過濾器

臺

礞砂罐

個

3分管線

米

2分管線

米

2分水龍頭

個

濾筒扳手

個

總價合計：13000元（人民幣）

一、貨物名稱、型號、數(shù)量及清單

二、合同金額：

合同總金額（人民幣）：13000.00元（大寫：壹萬叁仟圓整）。

三、交貨地點(diǎn)：a縣縣武警中隊

四、運(yùn)輸方式：乙方免費(fèi)送貨到安裝地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。

五、安

裝：乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝到位，以及調(diào)試完畢，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：

1、設(shè)備運(yùn)輸?shù)诌_(dá)現(xiàn)場后，由甲、乙方根據(jù)本合同內(nèi)容組織查收，并由甲方簽章確認(rèn)。

2、在系統(tǒng)未正式交付甲方前，甲方不得自行操縱設(shè)備，否則所造成的損壞由甲方負(fù)責(zé)。

3、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽章確認(rèn)，三天內(nèi)若因甲方的原因而不進(jìn)行驗(yàn)收,則視作驗(yàn)收合格。

八、付款方式及期限：

1、設(shè)備安裝完畢后_5_個工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同總金額的95

%（計：12350元）。剩余合同金額的5%（計：650元）作為質(zhì)保金90日內(nèi)付清。

2、如付款逾期，每逾期一天甲方向乙方支付合同金額的3%違約金。

九、售后服務(wù)承諾：

1、乙方隨時提供相關(guān)技術(shù)咨詢，每半年左右進(jìn)行一次維護(hù)檢測。

2、設(shè)備安裝完畢一年內(nèi)為質(zhì)量保修期，在此期間內(nèi),屬非甲方人為因素造成的損壞由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。質(zhì)保期后乙方仍有維修義務(wù)，按照公司規(guī)定的統(tǒng)一服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取配件等材料費(fèi)用。

3、如果設(shè)備出現(xiàn)故障，撥打0393-1234567服務(wù)電話。

十、違約責(zé)任：按國家《經(jīng)濟(jì)合同法》有關(guān)條款執(zhí)行。

十一、其它約定事項(xiàng)

1、設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收，甲方自行使用則視為驗(yàn)收合格，因此而造成的設(shè)備損壞由甲方負(fù)責(zé)。

2、設(shè)備運(yùn)達(dá)現(xiàn)場后設(shè)備就位由供方和需方共同負(fù)責(zé)。

3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。

4、未盡事宜，按國家合同法執(zhí)行。

5、凡與本合同有關(guān)而引起的一切爭議，買賣雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方可以向地方仲裁委員會申請仲裁解決。

甲

方：

乙

方：

代

表：

代

表：

簽訂日期：

簽訂日期：

第四篇：凈水設(shè)備安裝計劃書

凈水設(shè)備安裝計劃書

根據(jù)現(xiàn)場水質(zhì)情況及管路情況，分析如下：

一、管路、籠頭、開水器等用水設(shè)備嚴(yán)重結(jié)垢，水質(zhì)急需改善；

二、各樓層都設(shè)有衛(wèi)生間、洗漱間，根據(jù)實(shí)地觀察及給水設(shè)施施工圖，每層樓由DE75總管線變徑DE32做分支，到達(dá)用水終端；

三、負(fù)一層用水量相對較大，并設(shè)有職工餐廳，對飲用水的水質(zhì)要求較高；

四、水源為自建水源引入，總管線水壓在0.3MPA左右（上游可調(diào)），220V供電正常。

現(xiàn)建議如下：

一、每層樓（三樓除外）總線串聯(lián)接入凈水設(shè)備，達(dá)到每小時產(chǎn)出2100升凈水的能力，從而大大抑制水垢的產(chǎn)生。共計三臺。

二、每層洗漱間（三樓除外）,安裝一臺，能夠達(dá)到每天產(chǎn)出185升高質(zhì)量飲用水的能力，其中一臺安裝在餐廳。

三、上述六臺設(shè)備水壓在0.1MPA——0.4MPA之間時，均能產(chǎn)出直飲水，能夠達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

四、設(shè)備價格不包括材料費(fèi)。

2013年11月28日

第五篇：凈水設(shè)備營銷方案

根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)條件，家用凈水設(shè)備進(jìn)入千家萬戶市場時機(jī)已經(jīng)成熟！以中國獨(dú)特的人文地理情況擬訂以下市場開拓計劃：

一、點(diǎn)對點(diǎn)的經(jīng)銷商包銷模式

在確定經(jīng)銷商的同時，在天意水科技營銷中心指導(dǎo)下，經(jīng)銷商出資在當(dāng)?shù)亟⑼茝V中心和售后服務(wù)部，以解決產(chǎn)品能及時銷售出去和售后服務(wù)問題逐漸形成網(wǎng)絡(luò)并能在全國各地銷售。

二、開辦天意制水機(jī)產(chǎn)品專賣店

開辦天意制水家電產(chǎn)品專賣店可以有效提高家樂產(chǎn)品的品牌知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品影響，增強(qiáng)產(chǎn)品可信度，是實(shí)現(xiàn)銷售增長的重要手段，在實(shí)施過程中需統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一展示，以大品牌、大企業(yè)、現(xiàn)代管理、良好服務(wù)的一體化形象出現(xiàn)在市場上，使消費(fèi)者增強(qiáng)購買天意產(chǎn)品的信心：買的放心、用的安心。

1、小區(qū)專賣店

在居民小區(qū)內(nèi)建立統(tǒng)一門面形式的家樂水家電產(chǎn)品專賣店，既可在小區(qū)范圍內(nèi)宣傳產(chǎn)品，免費(fèi)供應(yīng)純凈水，又便利居民購買、安裝、售后服務(wù)，產(chǎn)品的銷售貼近消費(fèi)者，使他們敢于嘗試和購買。店不在大，標(biāo)準(zhǔn)一致就行，里面有海報、展板、演示專柜，讓人看得明明白白，能增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。起步階段，即使每月銷3~4臺，也可實(shí)現(xiàn)收支平衡。隨著產(chǎn)品知名度的提高，其銷量會不斷增長，贏利不成問題。專賣店工作人員要經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)考試合格后才可以上崗，工作人員一定要對天意水家電產(chǎn)品有充分的了解，能及時回答消費(fèi)者提出的各類問題。對于有興趣試飲的消費(fèi)者，熱情做好供水服務(wù)。通過試飲，讓消費(fèi)者體驗(yàn)家樂制水機(jī)產(chǎn)品的功效，逐漸養(yǎng)成飲用天意產(chǎn)品生產(chǎn)的凈水習(xí)慣。

2、大型商場專柜展示

城區(qū)各大型商場、超市設(shè)立專柜，利用雙休日策劃促銷活動，重要的是做好家樂制水機(jī)產(chǎn)品的現(xiàn)場演示，吸引消費(fèi)者的關(guān)注，不失良機(jī)地傳達(dá)產(chǎn)品功能信息，發(fā)放宣傳資料，提高產(chǎn)品知名度。

三、直銷業(yè)務(wù)員營銷

為了使業(yè)務(wù)以最快的速度滲透到每一個角落，總經(jīng)銷商要培養(yǎng)一批直銷業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員必須全面了解天意制水產(chǎn)品的性能和健康飲水的科普知識；具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專業(yè)營銷人員、周圍口碑極佳的人是最好人選，有效配合各地推廣中心和售后服務(wù)部的工作。

招到業(yè)務(wù)員后，首先要向他們講解飲水知識及天意產(chǎn)品的性能與特點(diǎn)，發(fā)放必備的宣傳資料和正常的檢測工具，然后要明確報酬的分配比例及責(zé)任義務(wù)。一階段后，要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修正經(jīng)營策略，完善具體措施。也可以以開展科普活動的方式邀請有興趣者參加《水與健康》知識講座，講座中說明使用和銷售天意水家電產(chǎn)品的好處，吸引更多的人加入到直銷員隊伍中來。一定要有明確制定相應(yīng)的銷售措施和獎勵機(jī)制。

好的產(chǎn)品、好的策略是關(guān)鍵，但更重要的是需要一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊去創(chuàng)造出好的銷量。一切計劃得有人去執(zhí)行，而執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團(tuán)隊的工作能力。營銷的個人英雄主義時代已經(jīng)過去，單憑經(jīng)銷商本人單兵作戰(zhàn)顯然不能適應(yīng)市場要求，競爭已經(jīng)迎來團(tuán)隊對抗的時代。營銷中心銷售團(tuán)隊的籌建會根據(jù)銷售計劃、銷售渠道、價格體系等來確定，具體應(yīng)該確定以下問題：1）招多少人；2）招什么樣的人；3）怎樣招人；4）如何管理。

如果說經(jīng)銷商確定以做終端為主的經(jīng)營模式，那營銷中心將提供給經(jīng)銷商：

1）有豐富終端運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的管理人才。承擔(dān)與終端談判、合約簽訂、賣場布置、促銷、人員培訓(xùn)、促銷活動組織等事務(wù)。

2）一定經(jīng)驗(yàn)的終端促銷人員。在大多數(shù)消費(fèi)者還不認(rèn)知純水機(jī)的市場狀況下，沒有促銷員的終端銷量是可想而知的。

3）專門的安裝服務(wù)人員。純水機(jī)的特性就和熱水器、空調(diào)一樣，我們會為經(jīng)銷商解決上門安裝的問題。如果經(jīng)銷商以社區(qū)銷售、團(tuán)購為主導(dǎo)的經(jīng)營模式，那么中心會選擇有獨(dú)立談判能力的銷售人員配合銷售。

但是，團(tuán)隊并不是簡單的人的聚合。要建立有真正高效執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊，我們會制定公平激勵的管理辦法，充分調(diào)動和發(fā)揮他們的工作積極性，并且還需要注重對團(tuán)隊的培訓(xùn)工作。當(dāng)然，作為團(tuán)隊的首腦，團(tuán)隊的責(zé)任人--本身應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，只有負(fù)責(zé)人具備了對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)能力，整個團(tuán)隊的執(zhí)行能力才能得以升級。優(yōu)秀的團(tuán)隊都是培訓(xùn)出來的，銷售隊伍的組建應(yīng)和培訓(xùn)同步進(jìn)行，針對業(yè)務(wù)人員、安裝服務(wù)人員、商場促銷人員，要制定不同的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)全面些，包括純水機(jī)產(chǎn)品知識，競爭對手的產(chǎn)品狀況，銷售技巧等等，安裝服務(wù)人員則主要培訓(xùn)掌握純水機(jī)的安裝，使用維護(hù)，凈水技術(shù)等知識，而促銷人員主要培訓(xùn)掌握純水機(jī)產(chǎn)品知識，產(chǎn)品的介紹規(guī)范，競爭對手產(chǎn)品狀況，促銷技巧，顧客心理分析等方面內(nèi)容。

四、委托送水站經(jīng)銷

目前城鎮(zhèn)市民飲水大多是桶裝水，各街道都有送水站，送水員直接進(jìn)入千家萬戶，他們最了解消費(fèi)者，如果依靠他們開展業(yè)務(wù)一定會事半功倍。我們可以制定一個批發(fā)價向他們供貨，嚴(yán)格要求他們按照全國統(tǒng)一零售價銷售。大家知道，送水站賣桶裝水只能賺一塊錢，但經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，可賺取高額利潤，所以送水站會很積極地推銷。一般說來，送水站在當(dāng)?shù)囟加幸恍C(jī)關(guān)單位、寫字樓、家庭的固定客戶，關(guān)系比較密切，送水站向他們推薦天意純水機(jī)凈水器產(chǎn)品相信一定會有說服力。

五、房地產(chǎn)樓盤配套銷售

近年來，全國房地產(chǎn)業(yè)十分火爆，人們對新建的樓盤提出了更高要求，中、高檔樓盤受到消費(fèi)者的青睞，現(xiàn)代家庭選擇直飲水已成為趨勢。加盟商可與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)公司合作，以天意純水機(jī)凈水家電產(chǎn)品作為提升樓盤檔次的賣點(diǎn)，或安裝在房地產(chǎn)公司樣品房中，供用戶選擇購買；或作為購房贈品，滿足用戶改善飲用水的需求，把天意純水機(jī)家電產(chǎn)品引入樓盤銷售宣傳中，吸引消費(fèi)者，促進(jìn)樓盤銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商的合作可一舉數(shù)得，批量銷售，獲得銷量的增長。

六、寫字樓市場的開拓

寫字樓是桶裝水的主要市場，也將是家樂純水機(jī)家電產(chǎn)品銷售的主戰(zhàn)場。我們可與寫字樓物業(yè)管理處合作，適當(dāng)讓利給對方。由管理處提供一個可以安裝家樂純水產(chǎn)品的地方，以管理處的名義發(fā)出通知（該通知直接派送到各單位），邀請各單位參加《水與健康》知識講座，在此同時我們免費(fèi)提供新鮮的水，供他們試飲，以此方法敲開寫字樓的大門，然后進(jìn)一步跟蹤。

對于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險、證券公司、醫(yī)院、圖書館、健身房、保齡球館、俱樂部、車站、碼頭、機(jī)場……都可采用類似的方法，先與辦公室主任或后勤主管取得聯(lián)系，免費(fèi)送新鮮水上門，同時開展咨詢演示。不僅親眼所見更有親身體驗(yàn)，就很容易達(dá)成銷售。

七、學(xué)校、幼兒園市場的開拓

電腦要從娃娃抓起。其實(shí)，健康更應(yīng)該從娃娃抓起。因?yàn)樗|(zhì)決定體質(zhì)，體質(zhì)決定健康，國家也有提倡學(xué)校、幼兒園讓學(xué)生飲用新鮮的純凈水的文件。學(xué)校、幼兒園可向每個學(xué)生每月收取水費(fèi)。這樣，每個學(xué)生每天花費(fèi)幾毛錢，即可每天喝上新鮮的純凈水，補(bǔ)充人體生長發(fā)育所需的礦物質(zhì)和微量元素。這是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉大事業(yè)。我們可以提供免費(fèi)家樂水家電，以后收費(fèi)三七開或四六開，也可直接建議學(xué)校購買。

八、銷往美容院、美發(fā)屋、沐足城具有良好的示范效應(yīng)

天意純水機(jī)生產(chǎn)的水可供顧客飲用，比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜；純凈水可用于洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當(dāng)?shù)鼐哂幸?guī)模的休閑場所開設(shè)“直飲水洗頭”、“直飲水洗面”、“直飲水沐足”等獨(dú)具特色的新穎項(xiàng)目，以新穎帶旺生意，一般有頭腦的老板是會考慮接受我們的建議。我們?nèi)羰褂梅椒ǖ卯?dāng)，跟進(jìn)及時，成功率一定很高的。

九、禮品市場銷售

中國是文明大國，禮儀之邦，尊老愛幼、尊師重友蔚然成風(fēng)，當(dāng)然云南也一樣，為表達(dá)心意向親人、向朋友、向師長、向領(lǐng)導(dǎo)饋送禮品是常見的方式。但是作為一種信息溝通的過程，現(xiàn)代社會人們最為關(guān)注的是健康，送禮送健康的觀念通過市場炒作，已經(jīng)深入人心，并成就了中國巨大的健康禮品市場。家樂水家電產(chǎn)品系列純水機(jī)將繼續(xù)強(qiáng)化這一市場概念，把家樂水家電產(chǎn)品送進(jìn)每一家，借助元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等貫通全年的節(jié)假日，不失時機(jī)的宣傳促銷。各地加盟商可以就禮品、節(jié)日市場這一概念細(xì)分、擴(kuò)展、充分運(yùn)作，把節(jié)假日禮品、會議禮品、社交禮品、紀(jì)念禮品與改善飲用水緊密結(jié)合起來，營銷中心的廣告策劃也就這一概念進(jìn)行全盤炒作，形成家樂水家電產(chǎn)品的市場特色。

十、分享銷售全面出擊

好的產(chǎn)品找自己最好的親友共同分享。做一個全新產(chǎn)品最難的就是產(chǎn)品知名度不高，在當(dāng)?shù)貨]有固定消費(fèi)群，但如果先從自己身邊熟悉的親友入手，由于有較好的信任感，再加上產(chǎn)品本身的優(yōu)越性，溝通起來比較直接，對方容易接受，這樣可讓自己的親朋好友在第一時間內(nèi)享受到家樂能量純水的神奇，同時也可以以此為樣板向其它陌生客戶推廣，讓自己的親友代為介紹宣傳，并給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊，發(fā)展下級經(jīng)銷商，則會收到意想不到的效果。

十一、現(xiàn)場宣傳推銷

1.選擇中高檔住宅小區(qū)，與物業(yè)管理部門溝通好，獲得他們的支持和關(guān)照，請求提供合適場地、桌椅、板凳、自來水、電源（可根據(jù)具體情況繳交少量管理費(fèi)）。

2.宣銷活動的準(zhǔn)備工作有：提前三天在現(xiàn)場懸掛橫幅5-10條，造勢并形成懸念，調(diào)動人們的好奇心。內(nèi)容為“您還在使用桶裝水嗎？”“直飲水來了！”“桶裝水換代產(chǎn)品”“珍惜生命，從改善飲用水開使！”“早一天飲用，早一天受益！”“免費(fèi)供應(yīng)新鮮直飲水”等。

3.辦公桌椅及桌布、收據(jù)、發(fā)票、展板、宣傳資料用膠管接出自來水，備齊全演示用品，并備貨5-10臺。

4.宣傳推銷前貼出通知和海報、讓居民知道宣傳推銷內(nèi)容。

5.宣傳推銷前三天在推銷區(qū)域內(nèi)普投一輪宣傳單張，宣傳單張上要蓋上營銷優(yōu)惠政策消息。

6.小型宣傳推銷員工3-5人，大型宣傳推銷員工10人以上。

7.營銷時，要著裝整潔，配戴員工牌，體現(xiàn)企業(yè)形象，一人主講。對有強(qiáng)烈意向的客戶可派發(fā)更多的資料，幫助其熟悉產(chǎn)品，并登記在冊，以便跟蹤訪問。

8.營銷活動至少2天，一般選擇在雙休日開始，對較大的居民區(qū)可駐點(diǎn)宣傳推銷。

9.可根據(jù)不同的季節(jié)、環(huán)境，開展贈品促銷活動和其他娛樂活動（如教師節(jié)、建軍節(jié)、春節(jié)等）吸引人氣，促進(jìn)銷售。

10.對購買者填寫產(chǎn)品編號，在收據(jù)及發(fā)票存根聯(lián)上作好記錄，以利于售后服務(wù)，每次營銷后要進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。

十二、有目的有重點(diǎn)地推廣

現(xiàn)代人的健康意識越來越強(qiáng)，因水污染造成的地域性怪病發(fā)生的報道也經(jīng)常在各大新聞媒體暴光。其實(shí)只要我們?nèi)チ粢?，這種事情往往就發(fā)生在我們的身邊。如果我們能抓住機(jī)會，利用這樣的重大事件，配合當(dāng)?shù)卣块T介入水處理工程，我們會因此名利雙收。

實(shí)施這個方案的關(guān)鍵是要找到目的，除關(guān)注媒體報道外，更要自己去收集信息。一旦收到信息，就要馬上跟進(jìn)檢測，如有了依據(jù)，最好請當(dāng)?shù)胤酪卟块T一起做詳細(xì)的檢測報告，然后將報告及自己的治理方案呈送當(dāng)?shù)卣块T，爭取政府的配合支持。

公共關(guān)系是指為了獲得人們的信賴，樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象，或者幫助實(shí)施銷售，用非付款的方式通過各種公共宣傳工具所進(jìn)行的活動，包括一切對企業(yè)或產(chǎn)品形象有利的公共宣傳。如召開各種會議、提供各種優(yōu)惠服務(wù)、開展公益性的社會（贊助）活動、展銷、展覽會等等。

人員推銷是利用銷售業(yè)務(wù)人員親自去向目標(biāo)客戶對產(chǎn)品進(jìn)行介紹、推廣、宣傳與銷售，是與消費(fèi)者或用戶面對面的口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關(guān)系可以從單純的買賣關(guān)系向人際友誼與感情方面發(fā)展，建立一種長期的合作關(guān)系，這是其他促銷方式所不能及的為達(dá)到傳播信息、影響消費(fèi)者態(tài)度和行為的最佳效果，我們可以選擇幾種促銷方式的有機(jī)結(jié)合。我們應(yīng)結(jié)合促銷目的、顧客特性、產(chǎn)品特性、當(dāng)?shù)厥袌鎏匦?、產(chǎn)品所處的生命周期階段來考慮。

①促銷目的:比如在一定時期內(nèi)，要迅速增加銷售量，擴(kuò)大市場份額。則應(yīng)更注重于廣告和營業(yè)推廣，強(qiáng)調(diào)短期效益。若目的是塑造企業(yè)或品牌形象，以贏得今后有利的競爭地位，則應(yīng)更注重于公共關(guān)系并輔之于必要的公益性廣告，強(qiáng)調(diào)長期效益。

②顧客特性:一般地，顧客的購買行為過程可劃分為知曉、了解、信任、購買四個階段。在不同的階段，不同促銷方式的促銷效果不一樣。在建立購買者知曉階段，廣告和公共關(guān)系的作用最大；在促進(jìn)顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解階段，人員推銷和公共關(guān)系起著重要的作用；在信任階段，顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任程度受推銷人員的影響最大，其次為廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣；在促成顧客的購買階段，人員推銷發(fā)揮最主要的作用，其次是營業(yè)推廣。

③市場特性:不同的市場對不同的促銷方式的接受程度也不同。如在某些地區(qū)，顧客在選購產(chǎn)品時比較信任推銷人員的推薦，此時推銷人員推銷就顯得比較重要。而對于一些消費(fèi)者對廣告普遍持不信任的態(tài)度的地區(qū)，廣告的效果自然不會好。

④產(chǎn)品所處的生命周期階段：在導(dǎo)入期，為擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，讓更多顧客認(rèn)識并了解新產(chǎn)品，廣告和公共關(guān)系在這方面具有最顯著的作用。在成長期，影響最大的仍然是廣告和公共關(guān)系促銷。在成熟期，因?yàn)轭櫩蛯Ξa(chǎn)品已比較熟悉，營業(yè)推廣的作用開始超過廣告和公共關(guān)系促銷。在衰退期，除了營業(yè)推廣的效果尚可，其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。

純水機(jī)是一個新產(chǎn)品不可否認(rèn)，產(chǎn)品還處于導(dǎo)入階段，大多數(shù)消費(fèi)者對產(chǎn)品不認(rèn)知，更談不上了解、信任，因此要促成顧客的購買，經(jīng)銷商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購買的幾個過程，并結(jié)合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷方式，而且需要對促銷的效果進(jìn)行分析，因市場的變化不斷地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。只要做好一個樣板，重點(diǎn)推廣，就會以點(diǎn)帶面，起到轟動效應(yīng)。

十三、做好售后服務(wù)爭取更大的市場

售后服務(wù)不但關(guān)系到品牌形象，更重要的是直接關(guān)聯(lián)著我們自己的市場。因?yàn)槲覀兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)會感動消費(fèi)者，消費(fèi)者就會介紹他的親戚朋友來購買您的產(chǎn)品，這樣我們的市場就會越來越大。相反，我們的市場會逐步萎縮。

對于經(jīng)銷商來講，純水機(jī)的銷售服務(wù)一般包括售前和售后服務(wù)兩方面內(nèi)容。售前服務(wù)主要是：解答顧客的技術(shù)咨詢，比如需不需要純水機(jī)，選擇純水機(jī)的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水凈化，應(yīng)該選擇什么型號的純水機(jī)提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和市場銷量。

純水機(jī)的工作原理和使用特性等等，以及開展純水機(jī)的現(xiàn)場演示等售前服務(wù)項(xiàng)目。售后服務(wù)的內(nèi)容包括：為用戶提供安裝服務(wù)，培訓(xùn)操作使用，對產(chǎn)品提供保修、維護(hù)等等。純水機(jī)和熱水器、空調(diào)差不多，一般都需要提供上門的安裝服務(wù)，還需要定期跟蹤使用情況。因此我們?yōu)榻?jīng)銷商提供專業(yè)的服務(wù)隊伍，并規(guī)范服務(wù)行為，解決顧客的安裝，維護(hù)問題。

售前服務(wù)的目的在于針對不同的消費(fèi)者，想辦法讓他們認(rèn)知純水機(jī)、凈水器區(qū)別，并且信任純水機(jī)達(dá)成購買的意愿，使眾多的潛在顧客變成真正的用戶。

售后服務(wù)的目的在于通過提供滿意的服務(wù)，讓客戶主動向其他消費(fèi)者推薦純水機(jī)提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和市場銷量。一般情況下，顧客購買純水機(jī)以后，往往會通過使用，通過家庭成員及親朋好友或同事的評判，對自己的購買選擇進(jìn)行檢查和反省，以確定自己的購買行為是否明智，從而會產(chǎn)生滿意或不滿意的買后感覺。顧客這種購買純水機(jī)后的感覺相當(dāng)程度上影響著他人的購買，對市場銷量帶來極大的影響。如果顧客使用純水機(jī)不滿意的話，甚至?xí)ㄟ^大眾媒介公布于社會，如果購買純水機(jī)后對服務(wù)水平，使用功效產(chǎn)生滿意的感覺，則會在客觀上鼓動、引導(dǎo)其他人購買純水機(jī)。這也就是人們常說的“最好的廣告是滿意的顧客”的真諦所在。

天意水科技營銷中心作為經(jīng)銷理商做好售前和售后服務(wù)的保證，不但會嚴(yán)格執(zhí)行，還會去做得更好！我們不得不承認(rèn)很多代理商會忽略這個問題的重要性，只把眼光盯在服務(wù)報酬的多少上。其實(shí)服務(wù)報酬僅僅是看得見摸得著很有限的小數(shù)，而市場則有看不見想不到的無限空間。消費(fèi)者的宣傳效果要比自己強(qiáng)百倍。我們用一個簡單的例子就可以說明這個道理：假如我們讓一位消費(fèi)者感動了，他會介紹五位親朋來買您的產(chǎn)品，這五位又每人發(fā)展五位，我們就擁有了31位消費(fèi)者，這樣連續(xù)發(fā)展五次，您想我們會有多少客戶？按推算將近有兩萬！當(dāng)然，實(shí)際效果可能不會這么好，但這個道理不會錯。

因此，我們會站在消費(fèi)者和經(jīng)銷商的角度來確定哪些是消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)心、注重或必要的服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，以增強(qiáng)顧客滿意，獲得顧客對純水機(jī)使用后的良好感覺，使我們在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。

天意營銷中心的經(jīng)營模式會以：電子商務(wù)、授權(quán)代理、店鋪經(jīng)營、批發(fā)零售等多方面進(jìn)行。營銷中心的奮斗目標(biāo)是:第一年讓家樂在該地區(qū)打下基礎(chǔ)；第二年促進(jìn)家樂在該地區(qū)的銷量；第三年把家樂創(chuàng)造成該地區(qū)眾所周知的品牌。

經(jīng)過公司和各經(jīng)銷商努力經(jīng)營，在“水家電”這個朝陽行業(yè)上，成功生財之路就在眼前。