第一篇：質(zhì)量協(xié)議書

xxxx有限公司

質(zhì)量保證協(xié)議

甲方: xxxx有限公司

乙方: ssss有限公司

現(xiàn)甲方向乙方購買殼體和蓋板,為保證甲方獲得適用的材料，乙方確認并保證嚴格按照以下質(zhì)量要求供貨。

一、技術(shù)要求：

1.尺寸要求：符合凱豐圖紙尺寸要求；

2.殼體口部內(nèi)無毛刺、外部毛刺小于0.03mm，蓋板切口處毛刺小于0.03mm；

3.殼體壁厚尺寸一致，無孔、裂紋等現(xiàn)象；

4.與配套蓋板配合平整，倒置時蓋板不脫落,焊接后 0.4MPa內(nèi)壓時焊縫不漏氣，0.5～1.2MPa內(nèi)壓時安全閥打開；

5.殼體內(nèi)外表面光潔、無油污、水跡、臟痕、機械劃痕、凹凸點，蓋板清潔、表面光亮，平整、無變形，臺階對稱等；

6.焊接過程中無明顯爆點現(xiàn)象。焊接后焊斑光亮，密封性能良好，爆點總數(shù)量不超過2個。

二、質(zhì)量要求：

1.來料抽查批合格率大于95.00%；

2.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口抽真空單項不良率小于1.20%；

3.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口封縫外觀單項不良率小于3.00%；

4.殼體和蓋板上線生產(chǎn)漏液單項不良率小于0.25%；

5.質(zhì)量問題點處理及時性要求100%；

6.乙方供貨時須同時向甲方提供相關(guān)產(chǎn)品的出廠檢驗報告；

三、包裝要求：

外包裝密封、標識包含乙方名稱、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)批號、數(shù)量、生產(chǎn)日期等。

四、設計變更控制：

乙方經(jīng)甲方認可批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、村料、技術(shù)指標等。若確需 第1頁，共2頁

xxxx有限公司

進行設計、工藝、材料、技術(shù)指標變更時，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相

應的乙方本廠或中立機構(gòu)的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認，經(jīng)甲方確認合格后，方可

進行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔，甲方有

權(quán)退貨或終止供貨合同。

五、交期管理：

1.交期是供應商服務質(zhì)量中重要的一環(huán)，甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守，如果發(fā)生變

更，應及時地通知另外一方，若超過三天甲方有權(quán)取消訂單，若乙方每推遲一天交貨，甲

方可以扣除此批貨物千分之三的貨款；

2.非不可抗力的原因，如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失，原則上乙方全部負責，甲方視實際情況與乙方協(xié)商處理。

六、其它：

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸xxxx有限公司所有。

~~~~~完~~~~~~

甲 方: xxxx有限公司乙 方: ssss有限公司代表人:代表人:

日期:日期:

第2頁，共2頁

第二篇：質(zhì)量協(xié)議書

質(zhì)

量

協(xié)

議

書

（以下簡稱甲方）

------------------------------------------

（以下簡稱乙方）

為確保乙方供應產(chǎn)品的質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成如下質(zhì)量協(xié)議：

第一章

原則及管理

第一條

原則

1．1

甲乙雙方應認真履行其質(zhì)量職責和承擔的責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

1．2

甲方有責任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1．3

乙方應本著“質(zhì)量第一”，“誠信務實”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

第二條

管理

2．1

乙方應妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料，且不得隨意更改或外傳第三方。

2．2

乙方提供的產(chǎn)品應滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求，不得隨意更改，若建議更改，應提出書面申請，交甲方審核認可后方可實施,必要時要重新送樣。

2．甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應限期加以整改，違反有關(guān)條款的乙方應接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。

第二章

質(zhì)量職責和權(quán)限

第三條

甲方

2．按要求對乙方的配套產(chǎn)品進行檢驗。

3．2

負責監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進與提高。

3．3

負責將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時準確地反饋給乙方。

3．4

有權(quán)對乙方質(zhì)量保證體系進行考查。

3．5

有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料，檢驗報告以及專用檢具等。

3．6

當乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測，并書面通知乙方，所需檢測樣件（甲方隨機抽樣）由乙方無償提供，其檢測費用均由乙方承擔。

第四條

乙方

4．1

負責提供滿足甲方認可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品，并提供隨貨質(zhì)量證明書（出貨檢驗報告，合格證等）。

4．2

負責所提供產(chǎn)品的“三包”，并對其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗收，生產(chǎn)裝配過程，用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量安全事故負責。

4．3

負責對其產(chǎn)品的質(zhì)量整改，收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計劃反饋給甲方，其內(nèi)容至少應包括質(zhì)量問題原因分析，改進對策，責任人，完成時間等,必要時提供整改的照片和驗證的書面材料。

4．4

有權(quán)提出質(zhì)量意見，建議和改進方案。

4．5

有權(quán)采用新材料，新工藝進行生產(chǎn)加工，但必須書面申請、送樣,征得甲方同意后方可實施。

4．6

有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并參與甲方組織的售后服務。

4．7

甲方的質(zhì)量檢驗并不減輕乙方的質(zhì)量責任。

第三章

要求

第四條

甲方

5．1

應了解乙方質(zhì)量保證體系的運行情況，掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并對乙方的供應產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。

5．2

為保證供應產(chǎn)品的質(zhì)量，應督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系，并對乙方質(zhì)量保證體系進行不定期的評審。

5．3

應對乙方經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用，不應造成不正常的超期儲存。

5．4

質(zhì)量信息的反饋應采取書面的形式，保證其及時、準確。

第五條

乙方

6．1

應嚴格按甲方的技術(shù)要求及樣品進行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更，乙方應在規(guī)定時間按更改確認后的要求執(zhí)行。

6．2

乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應滿足國家行業(yè)標準以及國家有關(guān)法規(guī)。

6．3

乙方應設立質(zhì)量信息聯(lián)絡員，并報甲方備案，以便及時反饋技術(shù)質(zhì)量信息，落實跟進質(zhì)量問題的整改，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。

6．4

當甲方檢驗需要協(xié)調(diào)認可，乙方應無償提供自制的檢具硬件，必要時應提供軟件參考。

6．5

乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時，乙方接通知后應立即與甲方協(xié)商解決辦法。必要時，應會同甲方人員一起前往事故所在地去處理，差旅費全部由乙方負責。

6．6

乙方應建立健全有效的質(zhì)量體系，不斷增強質(zhì)量保證能力，一經(jīng)取得認證資格應及時將資格證復印件以及復審合格證傳遞甲方備案。

第四章

驗收

第六條

乙方交貨

7．1

乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。

7．2

乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件，其中應至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗日期、檢驗員簽章等。

7．3

為保證產(chǎn)品在正常運輸及儲存條件下不受損傷，乙方應保證其產(chǎn)品的可靠包裝，包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗收。為確保識別，乙方的包裝箱上應標明產(chǎn)品名稱、型號、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗狀態(tài)、制造廠名等。

第七條

甲方驗證

8．1

甲方對乙方產(chǎn)品的驗收，應按“原材料檢驗指導書”實施，8．2

抽樣標準應是雙方約定的GB2828-2003

Ⅱ

AQL=

0.25；

8．3

當出現(xiàn)批量不良時，以上抽樣標準將做適當調(diào)整，甚至于采用全檢的方式機械驗收；

8．4

合格批予以接收，不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。

第五章

不合格品的處理

第八條

不合格品的評審

9．不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進行評審，如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進行評定，相關(guān)部門按評審意見進行處理。

第九條

進貨檢驗中出現(xiàn)不合格品的處理

10．1

經(jīng)甲方檢驗判為不合格批，但不合格項目為非關(guān)鍵項、非安全項，且對產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使用可靠性無明顯影響，準予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟損失應由乙方全額承擔。

10．2

對不合格批為非關(guān)鍵項、非安全項不合格，但嚴重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀，屬可返工處理的，返工后經(jīng)甲方檢驗合格可接收，對本批產(chǎn)品作降價3%~5%處理。

10．3

挑選、返工原則上由乙方負責執(zhí)行。如需委托甲方進行，乙方按15元/人時支付勞務費。

10．4

對不合格批為安全項、關(guān)鍵項不合格，嚴重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性，該批產(chǎn)品作退貨處理。

10．5

對半成品外協(xié)加工件，經(jīng)不合格評審作報廢處理的產(chǎn)品，乙方應按材料費的1.2~1.5倍進行賠償。

第十一條

生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品

11．1

甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時，乙方應承擔材料損耗費。并相應按10。2條款和10。3條款進行降價處罰。

11．2

當不能挑選或返修時，應按規(guī)定程序作退貨處理。

11．3

乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成甲方生產(chǎn)裝配停工，乙方應承擔誤工損失。

11．4

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu)，甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價的30%罰款。

第十二條

使用過程中不合格品的處理

12．1

乙方需對提供的產(chǎn)品實行三包，三包期為

年。

12．2

在三包期內(nèi)，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故，導致用戶索賠及甲方信譽損失的全部費用均由乙方承擔，對乙方限期整改并暫停供貨。

第六章

質(zhì)量目標的監(jiān)督和評審

第十三條

質(zhì)量目標的監(jiān)督和評審

13．1

質(zhì)量目標：

l

乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上，補貨的產(chǎn)品合格率需達到100%的合格率。

l

乙方對于由甲方發(fā)出的供應商質(zhì)量反饋信息單必須在五個工作日內(nèi)進行回復（需采用8D報告的形式）。

l

甲方對于乙方所回復的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進行評審，若不能滿足甲方要求，乙方需再次采取措施進行矯正及預防，同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。

13．2

甲方每月對已方的質(zhì)量目標進行統(tǒng)計并向乙方發(fā)布。

對于不能達到質(zhì)量目標的情況甲方將向乙方提出警告并處以不低于500元的罰款。

13．3

連續(xù)兩月被提出警告，必須限期整改，并對乙方暫停供貨。

13．4

甲方每半年對乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進等情況進行100分制考評，90~100分為A級，75~89分為B級，60~74分為C級，60分以下為D級。

13．5

A級供應商我司會加大采購量，優(yōu)先支付貨款，D級配套單位暫停供貨，給3個月整改，甲方對其重新進行評審，評審不合格則取消合格分供方資格。C級供應商甲提出整改要求，乙方應在限期內(nèi)對不合格項提出整改報告，并按期完成改進，由甲方驗證監(jiān)督。

第七章

其它事項

第十四條

本協(xié)議未盡事宜或?qū)€別條款有異議，由雙方共同協(xié)商后確定，并記錄如下：

第十五條

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。

甲方名稱：（公章）

乙方名稱：（公章）

甲方代表：

乙方代表：

簽訂時間：

簽訂時間：

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第三篇：質(zhì)量協(xié)議書

質(zhì) 量 協(xié) 議 書

甲方：

乙方：

為確保乙方供應產(chǎn)品的質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成如下質(zhì)量協(xié)議：

第一章 原則及管理

第一條原則

1．1甲乙雙方應認真履行其質(zhì)量職責和承擔的責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

1．2甲方有責任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1．3乙方應本著“質(zhì)量第一”，“誠信務實”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

第二條管理

2．1乙方應妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料，且不得隨意更改或外傳第三方。

2．2乙方提供的產(chǎn)品應滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求，不得隨意更改，若建議更改，應提出書面申請，交甲方審核認可后方可實施,必要時要重新送樣。

2． 3 甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應限期加以整改，違反有關(guān)條款的乙方應接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。

第二章 質(zhì)量職責和權(quán)限

第三條甲方

2． 1按要求對乙方的配套產(chǎn)品進行檢驗。

3．2 負責監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進與提高。

3．3 負責將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時準確地反饋給乙方。

3．4 有權(quán)對乙方質(zhì)量保證體系進行考查。

3．5 有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料，檢驗報告以及專用檢具等。

3．6 當乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測，并書面通知乙方，所需檢測樣件（甲方隨機抽樣）由乙方無償提供，其檢測費用均由乙方承擔。

第四條乙方

4．1 負責提供滿足甲方認可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品，并提供隨貨質(zhì)量證明書（出貨檢驗報告，合格證等）。

4．2 負責所提供產(chǎn)品的“三包”，并對其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗收，生產(chǎn)裝配過程，用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量安全事故負責。

4．3 負責對其產(chǎn)品的質(zhì)量整改，收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計劃反饋給甲方，其內(nèi)容至少應包括質(zhì)量問題原因分析，改進對策，責任人，完成時間等,必要時提供整改的照片和驗證的書面材料。

4．4 有權(quán)提出質(zhì)量意見，建議和改進方案。

4．5

4．6

4．7

有權(quán)采用新材料，新工藝進行生產(chǎn)加工，但必須書面申請、送樣,征得甲方同意后方可實施。有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并參與甲方組織的售后服務。甲方的質(zhì)量檢驗并不減輕乙方的質(zhì)量責任。

第三章 要求

第四條 甲方

5．1 應了解乙方質(zhì)量保證體系的運行情況，掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并對乙方的供應產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。

5．2 為保證供應產(chǎn)品的質(zhì)量，應督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系，并對乙方質(zhì)量保證體系進行不定期的評

審。

5．3 應對乙方經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用，不應造成不正常的超期儲存。

5．4 質(zhì)量信息的反饋應采取書面的形式，保證其及時、準確。

第五條 乙方

6．1應嚴格按甲方的技術(shù)要求及樣品進行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更，乙方應在規(guī)定時間按更改

確認后的要求執(zhí)行。

6．2 乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應滿足國家行業(yè)標準以及國家有關(guān)法規(guī)。

6．3 乙方應設立質(zhì)量信息聯(lián)絡員，并報甲方備案，以便及時反饋技術(shù)質(zhì)量信息，落實跟進質(zhì)量問題的整改，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。

6．4 當甲方檢驗需要協(xié)調(diào)認可，乙方應無償提供自制的檢具硬件，必要時應提供軟件參考。

6．5 乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時，乙方接通知后應立即與甲方協(xié)商解決辦

法。必要時，應會同甲方人員一起前往事故所在地去處理，差旅費全部由乙方負責。

6．6 乙方應建立健全有效的質(zhì)量體系，不斷增強質(zhì)量保證能力，一經(jīng)取得認證資格應及時將資格證復印件

以及復審合格證傳遞甲方備案。

第四章 驗收

第六條 乙方交貨

7．1 乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。

7．2 乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件，其中應至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗日期、檢驗員簽章等。

7．3 為保證產(chǎn)品在正常運輸及儲存條件下不受損傷，乙方應保證其產(chǎn)品的可靠包裝，包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同

驗收。為確保識別，乙方的包裝箱上應標明產(chǎn)品名稱、型號、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗狀態(tài)、制造

廠名等。

第七條 甲方驗證

8．1 甲方對乙方產(chǎn)品的驗收，應按“原材料檢驗指導書”實施，8．2 抽樣標準應是雙方約定的GB2828-2003Ⅱ ；

8．3 當出現(xiàn)批量不良時，以上抽樣標準將做適當調(diào)整，甚至于采用全檢的方式進行驗收；

8．4 合格批予以接收，不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。

第五章 不合格品的處理

第八條 不合格品的評審

9． 1不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進行評審，如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進行評定，相

關(guān)部門按評審意見進行處理。

第九條進貨檢驗中出現(xiàn)不合格品的處理

10．1 經(jīng)甲方檢驗判為不合格批，但不合格項目為非關(guān)鍵項、非安全項，且對產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使

用可靠性無明顯影響，準予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟損失應由乙方全額承擔。

10．2 對不合格批為非關(guān)鍵項、非安全項不合格，但嚴重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀，屬可返工處理的，返

工后經(jīng)甲方檢驗合格可接收，對本批產(chǎn)品作降價3%~5%處理。

10．3 挑選、返工原則上由乙方負責執(zhí)行。如需委托甲方進行，乙方按15元/人時支付勞務費。

10．4 對不合格批為安全項、關(guān)鍵項不合格，嚴重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性，該批產(chǎn)品作退貨處理。10．5 對半成品外協(xié)加工件，經(jīng)不合格評審作報廢處理的產(chǎn)品，乙方應按材料費的1.2~1.5倍進行賠償。

第十一條生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品

11．1 甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時，乙方應承

擔材料損耗費。并相應按10。2條款和10。3條款進行降價處罰。

11．2 當不能挑選或返修時，應按規(guī)定程序作退貨處理。

11．3 乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成甲方生產(chǎn)裝配停工，乙方應承擔誤工損失。

11．4 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu)，甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價的30%罰款。

第十二條使用過程中不合格品的處理

12．1 乙方需對提供的產(chǎn)品實行三包，三包期為

12．2 在三包期內(nèi)，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故，導致用戶索賠及甲方信譽損失的全部費用均由

乙方承擔，對乙方限期整改并暫停供貨。

第六章 質(zhì)量目標的監(jiān)督和評審

第十三條質(zhì)量目標的監(jiān)督和評審

13．1 質(zhì)量目標：

? 乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上，補貨的產(chǎn)品合格率需達到100%的合格率。

? 乙方對于由甲方發(fā)出的供應商質(zhì)量反饋信息單必須在五個工作日內(nèi)進行回復（需采用8D報告的形式）。

? 甲方對于乙方所回復的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進行評審，若不能滿足甲方要求，乙方需再

次采取措施進行矯正及預防，同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。

13．2 甲方每月對已方的質(zhì)量目標進行統(tǒng)計并向乙方發(fā)布。對于不能達到質(zhì)量目標的情況甲方將向乙方提

出警告并處以不低于500元的罰款。

13．3 連續(xù)兩月被提出警告，必須限期整改，并對乙方暫停供貨。

13．4 甲方每半年對乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進等情況進行100分制考評，85~100

分為A級，75~84分為B級，60~74分為C級，60分以下為D級。

13．5 A級供應商我司會加大采購量，優(yōu)先支付貨款，D級配套單位暫停供貨，給3個月整改，甲方對其重

新進行評審，評審不合格則取消合格分供方資格。C級供應商甲提出整改要求，乙方應在限期內(nèi)對不合格項提出整改報告，并按期完成改進，由甲方驗證監(jiān)督。

第七章 其它事項

第十四條本協(xié)議未盡事宜或?qū)€別條款有異議，由雙方共同協(xié)商后確定，并記錄如下：

第十五條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。

甲方名稱：（公章）乙方名稱：（公章）

甲方代表：乙方代表：

簽訂時間：簽訂時間：

第四篇：質(zhì)量協(xié)議書

質(zhì) 量 協(xié) 議 書

（甲方）公司名稱：燦嘉旺線材蘇州有限公司

地址：中國江蘇省蘇州市太倉市昆太路665號

（乙方）公司名稱：

地址：

燦嘉旺線材蘇州有限公司（以下簡稱甲方）與

（以下簡稱乙方），就甲方從乙方采購的材料、零部件或商品（以下簡稱訂貨物品）有關(guān)乙方質(zhì)量保證簽定如下協(xié)議。

一目 的

1．目的

乙方向甲主提交的全部訂貨物品，必須符合甲方的制造、組裝（以下稱制造）的 質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、外觀、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供 滿足甲方品質(zhì)要求的訂貨物品。

二質(zhì)量要求

2．質(zhì)量要求

2．1 乙方產(chǎn)品質(zhì)量要求按甲方指定的技術(shù)標準，甲方未提供技術(shù)標準時按相關(guān)產(chǎn)品 的國家標準或乙方企業(yè)技術(shù)標準執(zhí)行。甲方技術(shù)標準包含了產(chǎn)品主要性能指標及試 驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時，以上 述標準及甲方企業(yè)抽樣標準為依據(jù)，對質(zhì)量標準有爭議的，以封樣樣板為準。2．1．1 有關(guān)訂貨物品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方的制造訂貨物品前或交貨前，須 對相關(guān)圖紙、規(guī)格書等進行確認，質(zhì)量要求等變更時也必須確認。

2．1．1．1 由甲方制定，正式交給乙方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含甲方委托乙方 制定之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標準）

2．1．1．2 由乙方制定，甲方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標準）2．2 乙方向甲方提交訂貨物品，必須符合甲方向乙方訂貨時的最新采購標準或交貨 標準。

2．3 乙方向甲提交的訂貨物品，必須符合甲方關(guān)于產(chǎn)品物質(zhì)成份含量的相關(guān)標準 及歐盟ROHS標準。具體要求見相關(guān)協(xié)議。

3．遵守法律、法規(guī)等

3．1 乙方應遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律、法規(guī)、條例等要求的規(guī)定。

3．2 乙方從甲方正式接收的采購標準，如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時，要立 即向甲方報告、協(xié)商。

三 質(zhì)量保證

4．建立質(zhì)量保證體系

4．1 乙方有義務按國際標準 I SO9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責任維 持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。

4．2 乙方有責任要求其供應商建立和維持一個有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方從其 予供應商處購買的或委外加工的零部件中沒有不合格品。

4．2．1 甲方可以要求乙方提供證明文件，表明乙方自己已確認了其供應商所運行 的質(zhì)量管理體系的有效性。

4．2．2 乙方供應商的產(chǎn)品基零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，甲方有權(quán)利對乙方的供應 商進行現(xiàn)場審核，乙方應予配合并安排。

4．2．3 對于乙方重要的供應商，甲方有權(quán)要求對該供應商進行評估，評估結(jié)果將

要達到甲方的標準。

4．3 乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求，審核可 以針對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。

4．3．1 乙方允許甲方接近所有的操作設備、測試實驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并 且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要 實施的適當措施將會被甲方接受。

4．3．2 甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為乙方應采取一些糾正措施，乙方應即時擬訂改善措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多一個月)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方 進行確認.4.4 乙方應指定對質(zhì)量管理體系管理及經(jīng)營的負責人.負責人變更時,要通知甲方.5．生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準備和整理

關(guān)于訂貨物品，乙方制定的制造工序文件中應具體標明：制造管理項目、特性、標準等及 QC工程圖，明確表示操作順序、方法及條件、注意事項及使用設備、工具 夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書，并以此為基準，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面檢 查。

6．乙方采購物資質(zhì)量保證

6．1 乙方保證制造訂貨物品使用的零件、材料等物資完全符合該訂貨物品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。

6．2 乙方得到甲方的請求，在給甲方交貨的同時，將其子供商的質(zhì)量證明交給甲方。6．3 乙方用于制造訂貨物使用的物資，如由甲方有償或無償提供的或向由甲方指定 第三方采購的，其訂貨物品的質(zhì)量全部由乙方保證。7．設備、模具、工裝工具等的準備及管理

7．1 乙方準備為制造訂貨物品所必須的設備、機械、模具、工裝、計測器、試驗機 等（以下稱制造設備），要經(jīng)常進行保持質(zhì)量保證上必要的精確度的維護管理工作。7．2 乙方得到甲方的請求時，要乙方提供可進行的制造訂貨物品所必須的制造設備 精確度管理書面時，乙方可提交給甲方。8乙方外協(xié)廠的管理

8．1 乙方不允許將訂貨物品的制造全部委托或承包給第三者（以下稱乙方個協(xié)廠）乙方可將訂貨物品的一部分委托或承包給乙方外協(xié)廠：但必須是以采購標準為基準 的訂貨物品生產(chǎn)的一部分，乙方委托或承包給乙方外協(xié)廠時，必須事先向甲方申請 并取得甲方的訂可。

8．2 乙方委托外協(xié)廠給甲方制造的訂貨物品應滿足甲方的質(zhì)量要求。乙方對甲方負 有全部責任。

8．3 乙方為了確保質(zhì)量，在乙方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體系，對乙方外協(xié) 廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。

8．4 甲方以及使用訂貨物品的用戶當中，甲方指定人或其代理人有必要對訂貨物品 的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動進行確認時，乙方應切實聯(lián)絡其外協(xié)廠，同時協(xié)助 他們順利進入乙方外協(xié)廠進行檢查。

8．5 甲方認為乙方外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動需要改善時，乙 方應積極的與外協(xié)廠尋求改善辦法。

8．6 若乙方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動時，由乙方對訂貨

全部物品的質(zhì)量向甲方負責。9．訂貨物品的外形等

9．1 為防止質(zhì)量劣化，所交貨物之外形、捆包及運輸方式等，要采取充分而必要的 保護措施。

9．2 乙方應根據(jù)甲方的需要，決定乙方所制訂貨物品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī) 格書及運輸方法等且必須符合甲方之需要，乙方在變更以上內(nèi)容時，須事先得到甲 方的承認。

四質(zhì)量確認及記錄

10．制造過程檢查、成品檢查

為確保訂貨物品滿足質(zhì)量要求，乙方在訂貨物品制造過程中或出貨時，要實施必 要檢查，若甲方要求檢查時，乙方應配合甲方按檢查基準對全部或一部分進行檢查。11．提交檢驗記錄單、質(zhì)量管理記錄

11．1 應甲方要求，乙方向甲方提交實際的出貨檢查等記錄單，其詳細內(nèi)容由甲乙 雙方另行約定。

11．2 乙方應有訂貨物品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求 的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應甲方要求，允許甲方閱覽或向甲方提交其副本。12．批量可追溯性管理

為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應根據(jù)甲乙雙方商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn) 批量，并能進行確實管理。

五 訂貨物品的檢驗

13．驗收檢查

13．1 以乙方所交全部訂貨物品多批皆可滿足質(zhì)量要求為前提時，甲方可實施免檢 采購。

13．2 與前項規(guī)定無關(guān)，甲方認為有必要時，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期及基準可實施 對訂貨物品的驗收檢查（以下稱驗收檢查）

13．3 驗收檢查不合格時，甲方將結(jié)果書面或郵件或QQ&微信通信工具通知乙方，乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方指示進行處理，同時需在甲方 規(guī)定時限內(nèi)提出改善對策并予以實施。

13．4 非第一次驗收合格時（至少上一次驗收結(jié)論為不合格）乙方需按甲方要求提

供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料（品質(zhì)異常處理單）否則甲方有 權(quán)拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進而影響甲方訂單完成所造成的 損失全部由乙方進行承擔。14．樣品檢查

14．1 乙方按新規(guī)定向甲方交貨或根據(jù)第 17條設計、制造條件等變更后初次向甲方 交貨前，按甲乙雙方另行協(xié)議的規(guī)定，乙方將該訂貨物品樣品進行報驗，并將該批 樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上（如果訂貨物品制造過程中使用到模具，則檢 驗報告還應包括涉及的模具工藝參數(shù)等檢驗項目）。

14．2 為保證乙方新訂貨物品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提 供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時，按與乙方協(xié)商另定的方法 立即對訂貨物品樣品實檢查、試驗（以下稱樣品檢查）并將其結(jié)果通知乙方。

14．3 乙方按第 14.1項向甲方交納樣品后所有訂貨物品樣品檢查合格后才能著手生

產(chǎn)，但得到甲方特別承認時，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。

14．4 訂貨物品樣品不合格時，采用前條第 13.3項、第 13.4項規(guī)定。15．限度樣本封樣

15．1采購標準成交貨標準的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項目，甲乙雙 方協(xié)商后，由甲方或乙方作限度樣本封樣，并取得對方認可。

15．2 限度封樣品由甲方或乙方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。

15．3 根據(jù)具體情況規(guī)定限度封樣品的有效期限，甲乙雙方按實際需要及時重新確 認，更新或改變

16．不合格品的處理

16．1 各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，甲方有權(quán)從應付給乙方的貨款中扣除不合 格訂貨物品的等值金額，或由乙方提供良品進行更換；如果是預付款，甲方有權(quán)要 求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。

16．2 甲方保管不合格品期間，由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部 分遺失、損壞或變質(zhì)時，該風險由乙方承擔。

16．3 物料在甲方進貨檢驗中判為不合格，甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工 或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的，甲方應辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨。如甲方對不合格品作出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。如甲 方要求退貨時，乙方在接到甲方退貨通知后 1天內(nèi)到甲方處確認并做出處理。16．4 物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批，經(jīng)乙方申請，甲方為不影響生產(chǎn)同意 辦理讓步使用時，甲方有權(quán)進行折價處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日 起 3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受甲方折價。

六 變更及質(zhì)量異常時的管理

17．設計、制造條件變更的聯(lián)絡

17．1 乙方在做出任何有可能影響到訂貨物品質(zhì)量的計劃性變動以前，應征得甲方 的批準，尤其是在下列情況之一變更時，立即將此事書面報告或郵件報告甲方取得甲方認可，否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理。但預先已取得甲方認可，對訂貨物品質(zhì) 量無任何不良影響，不在此限。17．1．1設計變更

給甲方交貨開始后，訂貨物品設計變更（含材料變更）時 17．1．2 新造、更新、改修模具

制造訂貨物品新造模具時，或使用中改造、修理模具時 17．1．3 變更制造方法

訂貨物品制造方法（工程、加式、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設備等）發(fā)生 變更時

17．1．4 制造場所、乙方外協(xié)廠變更

制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時（更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方 工廠時）

17．1．5 資材的制造商和供應商有變更時

17．2 甲方由于自身理由，有必要對訂貨物品實施第 17.1項情況之一變更時，立即 書面通知乙方，甲乙雙方在協(xié)商基礎上實行變更。其中涉及到甲方訂貨物品第 17.1 項中的任一條款所涉及的項目變更時，乙方必須提前獲取甲方研發(fā)部門的正式書面

文件。

17．3 乙方對訂貨物品所做的改動，包括第 17.1項和第 17.2項的改動，任何情況 下都要取得質(zhì)量驗證并做好文件，在甲方要求時間向甲方提交一份，同時須向甲方 提供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，由甲方驗證認可后，乙方才能提供更改后的訂 貨物品；如果樣品沒有得到甲方認可，乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。18．質(zhì)量異常的聯(lián)絡

18．1 訂貨物品由于已定的協(xié)議中的質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等明顯地不可能做 到，設計或制造工程不合格，預想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時，乙方立即與甲方書面聯(lián)絡，乙方還應在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知甲方。為 了能迅速解決問題，乙方應提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況之相關(guān)資料

18．2 甲方在收貨、制程中及市場流通中，發(fā)現(xiàn)訂貨物品與質(zhì)量要求不符，或質(zhì)量 異常時，立即與乙方書面聯(lián)絡。19．原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策

19．1 前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方應立即調(diào)查其原因，并向甲方提交其調(diào)查結(jié)果 的書面報告，同時決定防止再發(fā)生的必要對策，得到甲方訂可后實施。

19．2 甲方針對前質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時，乙方要積極配合。

七 質(zhì)量損失賠償

20質(zhì)量保證責任

20．1 質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認，確屬乙方責任造成的，乙方應按照甲方要求即時進 行整改，提高后續(xù)供應之產(chǎn)品質(zhì)量，如果由乙方的訂購物品引起重大質(zhì)量事故時，甲方有權(quán)視情況作出停止下單或取消其供應商資格，甲方由此產(chǎn)生之損失（包含費 用，但不僅限于費用）一律由乙方承擔。22．質(zhì)量交流

乙方有責任推進零缺陷目標，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標，乙方最 長不超過每季度一次派質(zhì)量管理人員到甲方現(xiàn)場，就訂貨物品的質(zhì)量改善目標的解 決方案進廠交流，具體派遣人員、交流頻次及到廠時間由甲乙雙主共同協(xié)商決定。

八 備忘錄

23．做成備忘錄

本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方對本協(xié)議的修改或補充應做成書面?zhèn)渫浶问?，?jīng)雙方 代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。

九資料與文件

24．范圍

乙方應定期控制在程序中規(guī)定所有文件和數(shù)據(jù)的控制，并有效執(zhí)行規(guī)定。從外部 來的文件，例如標準和用戶的圖紙等應包括在文件之中。

十

一般事宜

25．有效期限

本協(xié)議自進行訂單交貨日起兩年內(nèi)有效。26．協(xié)商解決

對本合同未作規(guī)定的事項及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時，甲乙雙方竭誠商解決。協(xié)商不成，提交太倉市人民法院訴訟解決。

27．保密條款

乙方應嚴格保守本質(zhì)量協(xié)議以及個別簽訂、履行過程中知曉的甲方的任何商業(yè)秘 密，在本協(xié)議有效期屆滿后，也不得向任何第三者泄露上述秘密。

甲乙雙方終止供貨合同后 15日內(nèi)，乙方有責任和義務全部返還甲方訂貨物品的相 關(guān)圖紙等技術(shù)規(guī)范資料原料。逾期不還，視同乙方私自泄密，甲方保留進一步追究 乙方法律責任的權(quán)利。

乙方有責任對本質(zhì)量協(xié)議保守秘密，在未正式取得甲方書面授權(quán)的情況下，不得 將本協(xié)議文本或內(nèi)容的全部或部分泄露給第三方（包括機關(guān)、企業(yè)、組織、集體、個人等第三方）

為證明本協(xié)議成立，本協(xié)議書做成一式二份，甲乙雙方簽字、蓋章后各執(zhí)一份。

正文結(jié)束，以下空白。

甲方： 代表人： 公元： 年 月 日

乙方： 代表人： 公元：

年 月 日

第五篇：質(zhì)量協(xié)議書范本

質(zhì)量協(xié)議書

(以下簡稱需方)與

(以下簡稱供方)經(jīng)磋商，一致同意簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議。

供方應遵循本協(xié)議的要求，履行本協(xié)議中規(guī)定的責任義務，同時供方應對其分供方進行控制并保證將相應條款納入與分供商鑒定的合同條款中。第一部分 術(shù)語定義

1.1 庫存期：供方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交需方檢驗的日期之間的時間間隔。1.2 生產(chǎn)批：在一個工作日內(nèi)，供方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設備、檢驗設備、工藝參數(shù)等未進行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。1.3 質(zhì)量安全問題：產(chǎn)品因加工工藝不良、設計存在缺陷、材料存在缺陷等原因，導致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。1.4 讓步接收：使用不符合檢驗標準要求的物料。

1.5 三包期：產(chǎn)品自供方交貨被需方判定合格之日起 3年 之內(nèi)或6萬公里。1.6 批次質(zhì)量問題：

1.6.1 批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件，全檢后發(fā)現(xiàn)因同一失效機理引發(fā)質(zhì)量問題，其比例大于3％時； 1.6.2 在產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)出現(xiàn)設計缺陷，經(jīng)確認其設計缺陷必然導致整機質(zhì)量問題發(fā)生時； 1.6.3 因產(chǎn)品設計或制造原因，造成車間或市場上的產(chǎn)品批量（大于100臺）返工時； 1.6.4 破壞性試驗抽檢一只不合格；

1.6.5 以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。第二部分 質(zhì)量要求

2.1 供方提供給需方的貨物質(zhì)量應符合需方給供方的技術(shù)質(zhì)量要求（需方的《企業(yè)標準》、《采購技術(shù)條件》、《檢驗標準》、技術(shù)條件、需方設計圖紙等）及經(jīng)需方認可的供方《企業(yè)標準》中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求。

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2.2 供方提供給需方的產(chǎn)品包裝必須符合相應的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、需方規(guī)定的或經(jīng)需方認可的供方《企業(yè)標準》中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。2.3 供方提供給需方的產(chǎn)品根據(jù)需方要求作產(chǎn)品標識，供方應按需方關(guān)于標識的要求在外包裝上標明產(chǎn)品名稱、型號、供方名稱、生產(chǎn)單號等追溯性標識，標識應清晰并保證在有效期內(nèi)保持。2.4 供方提供給需方的每一批產(chǎn)品，原則上應為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品；同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的，可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品，但供方必須在送檢單及裝箱清單中，逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的單號和數(shù)量。2.5 供方每次送貨時，應根據(jù)需方要求提交該批產(chǎn)品的出廠檢驗報告給需方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應和需方的要求一致，產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格，需方有權(quán)予以批退。2.6 供方在產(chǎn)品出廠前，必須確認發(fā)出產(chǎn)品與需方采購的產(chǎn)品一致，并確保發(fā)到需方工廠的貨物滿足需方采購訂單的需求。第三部分 質(zhì)量保證 3.1 建立質(zhì)量管理體系

3.1.1 供方有義務按國際標準ISO/TS16949：2009（推薦）或ISO9001:2008的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。3.1.2 在事先通知的情況下，供方允許需方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理是否達到需方的要求。審核可以是對一個過程、或一個產(chǎn)品進行。在調(diào)查期間，供方應給予充分的合作，并就需方認可的變動部分予以落實。每一需方至少會實施一次對供方的質(zhì)量管理的審核。3.1.3供方應具備符合產(chǎn)品要求的檢測設備和手段并應允許需方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被需方接受。

3.1.4 需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認為應采取一些糾正措施，供方應即時擬訂措施計劃，在約定的期限內(nèi)執(zhí)行，并將結(jié)果反饋需方。

3.1.5 當供方有外包過程或其供應商對產(chǎn)品有重要影響時，供方有責任讓其供應商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方的供應商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時，供方應給需方提供對供方供應商進行審核的機會（僅限于需方產(chǎn)品及零部件）。

3.1.6 若需方有要求時，供方應提供合格供方清單并經(jīng)需方認可。供方因故需變更主要原材料供應商，應書面通知需方，經(jīng)供、需雙方認定合格后才能進行有關(guān)變更。未經(jīng)需方認可而擅自變更供應商，并使用其原材料，需方將追究供方的違約責任

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并有權(quán)終止供方的供貨資格。

第四部分 過程監(jiān)控

4.1 工藝轉(zhuǎn)換 供方應按照需方的要求進行產(chǎn)品過程和設計轉(zhuǎn)換，同時轉(zhuǎn)換的文件要經(jīng)過需方的審核、驗證和批準后才可生效。

4.2過程審核

供方根據(jù)需方的需要配合需方進行過程審核。對于不能按時進行過程審核和沒有通過過程審核的供應商，需方有權(quán)視問題的嚴重程度采取延遲付款、扣款、暫停止供貨、取消供方供貨資格等形式的處罰。

4.3 通過了需方產(chǎn)品鑒定批準程序并不能免除供方在批量生產(chǎn)中保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。

4.4 需方的產(chǎn)品鑒定批準程序純屬技術(shù)工作程序，并不能替代供貨訂單。

4.5 事先未經(jīng)需方書面同意，供方不能擅自更改生產(chǎn)過程、生產(chǎn)廠址、指定分供商、零部件及成品的試驗設備和方法，否則，需要重新進行產(chǎn)品批準。供方必須以需方可接受的方式保留與其產(chǎn)品及工序流程相關(guān)的所有更改記錄。

4.6 過程控制

4.6.1 供方應加強生產(chǎn)過程的控制管理，制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書。

4.6.2 供方應建立完善的監(jiān)控體系，在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設立專人質(zhì)控點，嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，監(jiān)控過程質(zhì)量。

4.6.3供方應及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性，產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應及時查明原因采取糾正措施，若失控產(chǎn)品已流入需方倉庫，應立即通知需方采取相應的措施防止誤用，否則一切后果由供方承擔。

4.6.4 供方生產(chǎn)過程的任何重大變化，且足以影響或可能影響供方產(chǎn)品質(zhì)量的，必須及時書面通知需方。

4.6.5 需方有權(quán)對供方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督考察，并進行符合性考核，對供方執(zhí)行有效性不符合者，應在需方要求的合理期限內(nèi)進行有效整改，對整改結(jié)果不符合要求的，需方有權(quán)終止供方的供貨資格。

4.7（批量可追溯性管理）為使訂貨物品的批量容易追蹤，結(jié)合供方的質(zhì)量記錄應可以實現(xiàn)可追溯性。明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。

第五部分 設計、工藝更改控制

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5.1 設備和工序能力

5.1.1 依據(jù)ISO/TS16949：2009或ISO承認的統(tǒng)計過程控制來測定設備和工序能力。要求Cpk≥1.5.1.2 供方應運用依據(jù)ISO/TS16949：2009或ISO承認的統(tǒng)計過程控制證明在正常批量生產(chǎn)狀態(tài)下與產(chǎn)品功能相關(guān)的關(guān)鍵特性的工序能力指數(shù)應最少在Cpk≥1的范圍內(nèi)（另有明確規(guī)定的除外），并保存記錄。重要特性的抽樣和交付水平要能滿足需方的要求。如果供方未達到這一指標，則必須采取相應的檢測手段對所提供的產(chǎn)品進行100％檢驗，或是在提供產(chǎn)品前獲得需方的特許。與此同時要努力改進生產(chǎn)過程，使其工序能力指數(shù)至少達到這一指標。

5.2 生產(chǎn)驗證試驗

5.2.1 供方應按需方要求的性能標準進行生產(chǎn)驗證。生產(chǎn)驗證試驗和檢驗應順利完成并在新的零件批量生產(chǎn)開始之前經(jīng)需方批準該結(jié)果。無論何時發(fā)生任何影響零件功能或性能的更改，則零件必須重新認證。

5.2.2 所有樣品應按需方的性能標準中的次序進行試驗。若進行生產(chǎn)認證的樣品在所有方面都滿足其適當?shù)男阅軜藴?，則生產(chǎn)認證順利完成。首次生產(chǎn)的失敗將成為認證不合格的原因。

5.2.3 如果生產(chǎn)認證不合格并在生產(chǎn)開始前仍沒完成該工作，則供方應得到一份由需方技術(shù)部和采購部共同簽署的書面文件。不合格的零件不得運到需方。供方采取改進措施后，應盡力使生產(chǎn)認證得到需方的滿意。為了符合這些條款并保持生產(chǎn)及/或滿足需方發(fā)運計劃，供方應向需方采購部門報告不合格品的情況。

5.2.4 用于生產(chǎn)認證的樣品應和生產(chǎn)認證記錄保存同樣期限，除非生產(chǎn)出了新的生產(chǎn)認證樣品。生產(chǎn)認證樣品必須作標記顯示需方批準日期。按需方要求，供方應從所有生產(chǎn)認證試驗中得到有用數(shù)據(jù)。并于完成之日起一周內(nèi)將結(jié)果通知需方。

第六部分 檢驗及不合格品處理

6.1 進貨檢驗

6.1.1 供貨批次確認：需方檢驗部門將按照供方送檢單上標注的批次分批進行檢測，若發(fā)現(xiàn)未按照要求標注批次，出現(xiàn)未標注、遺漏、多標、標注不清等問題，需方將判定供方提供的產(chǎn)品不合格，需方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究供方的違約責任。供方送貨到需方時，應附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料（如材質(zhì)報告、試驗報告等）；由質(zhì)量部與供應商約定必須提交檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料（如材質(zhì)報告、試驗報告等）的產(chǎn)品。檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料（如材質(zhì)報告、試驗報告等）不合格均退貨處理。

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6.1.2 需方進行進料檢驗，驗收檢查不合格時，需方以《不合格品處理通知單》的形式將結(jié)果（電話、郵件、傳真等方式）通知供方，供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究供方違約責任。

6.1.3 供方認可的需方判定不合格的產(chǎn)品，應按需方要求提供詳細的質(zhì)量分析報告，采取有效的整改措施，必要時派技術(shù)人員到需方工廠進行協(xié)商和解決。同時，針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，需方有權(quán)終止與供方的合作并追究其違約責任。對后續(xù)供方能否繼續(xù)供貨，由需方?jīng)Q定。

6.2 不合格品的處理

6.2.1 各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，需方有權(quán)從應付給供方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額。

6.2.2 需方保管不合格品期間，由于可歸責于供方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風險由供方承擔。

6.2.3 物料在需方進貨檢驗中判為不合格，需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的，需方應辦理驗收入庫手續(xù)；檢驗不合格的，一律予以退貨，退貨處理由需方責任部門負責。

6.2.4 需方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品，應有供方負責質(zhì)量分析和三包，并在接到物料三天內(nèi)向需方反饋分析報告，對出現(xiàn)的較嚴重不合格情況，需方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關(guān)規(guī)定處理。

第七部分 質(zhì)量損失賠償

7.1需方對供方供貨驗收不合格的，需方應及時通知（電話、郵件、書面等）供方，供方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,需方有權(quán)選擇要求：

a)供方交付同等數(shù)量的合格品。

b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。

7.2 對于供方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，供方除承擔需方所有的損失外，需方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與供方合作的決定。

7.3 質(zhì)量損失賠償

7.3.1 需方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)供方產(chǎn)品為不良品時，需方將立即通知供方，供方應在需方指定的時間內(nèi)負責無償更換，并承擔處理費用、搬運費用、檢驗費用等因此而發(fā)生的全部費用（包括但不限于人工費、維修費、效率損失費等）。如果因供方產(chǎn)品不良造成需方整機或其它相關(guān)產(chǎn)品的損壞、報廢等，需方有權(quán)按照實際損失要求供方賠償，供方同意需方直接從供方貨款中扣除該部分費用。

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7.3.2 如供方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)需方提示后仍然重復發(fā)生，視為供方未采取有效措施預防不良的發(fā)生，連續(xù)供貨三批次存在同一質(zhì)量問題的或出現(xiàn)連續(xù)五批次合格率下降，供方需支付需方人民幣 2000 元的違約金，該賠償金不足以彌補需方損失的，供方應給予補足。經(jīng)需方確認為供方有意將不良品混入需方生產(chǎn)現(xiàn)場的，需方有權(quán)取消供方的供貨資格，在此情況下供方同意向需方支付不低于人民幣 5000元的違約金。

7.3.3 物料在需方進貨檢驗中判為不合格批，原則上整批退回供方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷，經(jīng)供方申請，需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，需方有權(quán)進行折價處罰，需方在原定價格基礎上扣除 15% 后接受供方貨物，并通知供方。由需方財務部門直接在貨款上扣除。

7.3.4 供方未在需方發(fā)出的包括但不限于過程審核、產(chǎn)品審核的整改時間節(jié)點內(nèi)完成供方提交給需方的整改計劃或整改失敗，在此情況下供方同意向需方支付不低于人民幣 1000 元的違約金。

7.3.5 供方提供給需方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格，造成需方產(chǎn)品返包或生產(chǎn)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)的，供方應及時負責返包品的三包或更換合格產(chǎn)品，并賠償因此給需方造成的損失及承擔需方因此發(fā)生的費用，由需方直接在供方貨款中扣除。造成需方返包的，供方應賠償因此給需方造成的實際損失及費用（具體數(shù)額由需方計算）；需方因返包而遭受其他損失的，如需方遲延交貨、遲延出口等導致需方被第三方索賠，供方應無條件承擔部分費用。

7.3.6 本合同涉及到的扣款均由需方書面通知供方。其他條款以及需方與供方另行達成的其他協(xié)議與本條約定不一致的，以約定最高者為準。

第八部分 協(xié)議使用范圍

8.1 協(xié)議適用范圍

本質(zhì)量保證協(xié)議適用范圍為：。

8.2 有效期限

本協(xié)議在《采購合同》有效期內(nèi)有效。

8.3 本協(xié)議一式三份，供方執(zhí)一份，需方執(zhí)二份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

需方單位（蓋 章）： 供方單位（蓋 章）：

需方代表（簽 字）： 供方代表（簽 字）：

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年 月 日 年 月 日

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