第一篇：教你如何與用戶互動(dòng)

教你如何與用戶互動(dòng)

還記得和愛人難忘的約會(huì)情境么？出門前花時(shí)間打扮讓自己看起來更動(dòng)人；見面時(shí)做出各種有趣的行為來與對(duì)方交流：互相調(diào)侃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送上美麗的笑容，問賣萌的問題，“意外地”擦到對(duì)方的手。這些信號(hào)傳達(dá)著“我對(duì)你的感覺不錯(cuò)，和我在一起吧，你一定會(huì)開心的”，那么我們的設(shè)計(jì)呢？

如何誘惑用戶，讓你的設(shè)計(jì)對(duì)用戶更具有吸引力，也同樣需要一些手段的，讓我們來一起探討下吧。

手段1.差異化設(shè)計(jì)

例如：Clear

這款應(yīng)用將“簡潔”設(shè)計(jì)理念實(shí)現(xiàn)得恰到好處。吸引用戶群體去追尋那份最初使用的心動(dòng)感，通過創(chuàng)新理念為用戶塑造了專屬的個(gè)性，才會(huì)在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。

Clear最大的特點(diǎn)就是沒有一個(gè)按鈕，通過單指和雙指的不同手勢實(shí)

現(xiàn)任務(wù)條拖曳、添加刪除線、添加新任務(wù)、上下級(jí)界面等等，幾乎所有的操作都可以用手勢來完成，這種交互形式成為亮點(diǎn)。使用漸變色讓人感受眼前一亮，讓顏色作為重要性排序的標(biāo)記，在主題選項(xiàng)里面還可以改變?nèi)蝿?wù)界面的顏色，在這里視覺設(shè)計(jì)不是僅憑設(shè)計(jì)師的喜好，更是起到了功能的作用。

手段2.情趣化設(shè)計(jì)

例如：比鄰

這款社區(qū)化應(yīng)用從開始的引導(dǎo)體驗(yàn)到注冊(cè)時(shí)加入詼諧的幽默語言，讓用戶感覺到與產(chǎn)品間的交流，積極地愿意去完善資料。雖然用戶有時(shí)清楚這是產(chǎn)品玩的小把戲，但是在如此具有帶入感的前戲臺(tái)詞面前，多數(shù)用戶會(huì)覺得非常有趣，正面情緒完全被調(diào)動(dòng)起來。這樣的文案比起簡單枯燥的提示更易讓用戶接受。

如果你的設(shè)計(jì)無法吸引用戶，存在著無法讓用戶覺得有意義或印象深刻的風(fēng)險(xiǎn)。那么加一點(diǎn)幽默吧，它能使交互更人性化，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生許多積極的心理效應(yīng)。

手段3.設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

穩(wěn)定性和可控感固然是是用戶界面的關(guān)鍵原則，不過出乎意料的事物也能帶來好處。因?yàn)楫?dāng)用戶不知道將面對(duì)什么的時(shí)候，他們的渴望也必然會(huì)增強(qiáng)。

說到這不得不再次提起clear這款應(yīng)用：

用戶清空條目之后，提示語會(huì)發(fā)生變化，這里引用的是一段勵(lì)志名言。它們出現(xiàn)在用戶不可預(yù)知的時(shí)候，是出乎用戶意料之外的。但是它的意圖又不是要加強(qiáng)一種特定行為，而是為用戶帶來喜悅。

驚喜另一種表現(xiàn)為獎(jiǎng)勵(lì)，就像微博它是一種把獎(jiǎng)勵(lì)帶入驚奇中的產(chǎn)品：話說我們?yōu)槭裁磿?huì)經(jīng)常沉迷在微博中，原因很簡單：如果我因?yàn)槟硞€(gè)目的關(guān)注某人的消息，等待其發(fā)布最新的我關(guān)注的消息。而這些有用的微博消息中通常會(huì)參雜一些不相干的內(nèi)容，但可能接下來會(huì)發(fā)兩條我真正關(guān)注的話題。如此讓人著迷的原因就是如果我不繼續(xù)跟蹤信息，我可能會(huì)錯(cuò)過一些有用的信息。這種可變獎(jiǎng)勵(lì)真得很管用，或者對(duì)個(gè)人來說很重要，讓人很難從無窮無盡的微博信息流中抽身。

手段4.制造興奮點(diǎn)

在消除游戲當(dāng)中，我們樂于在混沌中找尋模式，實(shí)際上通過解決問題，我們大腦得到一種短暫的快感。

將一種新想法與你已經(jīng)形成的關(guān)于這個(gè)世界的心理模型關(guān)聯(lián)起來時(shí)也是這樣。例如：你可以利用肢體模式的能力去為你的設(shè)計(jì)制造興奮點(diǎn)。

例如：Bump

其實(shí)通過碰撞以外的途徑也是可以傳輸信息，圖片的。但這并不是產(chǎn)品真正的目的，目的是讓你能夠體驗(yàn)碰撞的興奮感，花更多時(shí)間去使用這款產(chǎn)品所具有的特色功能，讓用戶獨(dú)自攻破所獲得的喜悅能創(chuàng)造出更好的體驗(yàn)。

手段5.鼓勵(lì)用戶探索

信息分已知和未知，我們重視體驗(yàn)清晰度。我們將不確定因素從用戶界面中刪除，但是一旦按某種套路去掉了所有可用性陷阱，我們又如何將神秘感重新引入用戶的操作中去？簡單來說“因?yàn)樵谖宜篮臀蚁胫赖臇|西之間存在空缺，設(shè)計(jì)中可巧用這個(gè)空缺給用戶制造神秘感，你要設(shè)法將已知的信息轉(zhuǎn)換能某種謎題，鼓勵(lì)人們?nèi)ミM(jìn)行探索。

再例如：用圖形暗示或信息直接制造神秘的感覺，為用戶承諾一些有價(jià)值的信息—并說明獲得這些信息用戶需要付出的代價(jià)。

像許多視頻類產(chǎn)品都會(huì)開發(fā)與之產(chǎn)品配合使用的加速器，下載前會(huì)為產(chǎn)品做一個(gè)賣點(diǎn)的宣傳。實(shí)際就是先為用戶建立預(yù)期：說明這款產(chǎn)品使用后可以獲得什么什么樣的體驗(yàn)，努力使信息與用戶有直接關(guān)系，吊起用戶的胃口，目前很多手機(jī)應(yīng)用都會(huì)在開篇有用戶引導(dǎo)畫面也會(huì)運(yùn)用這種方式。

手段6.讓用戶表現(xiàn)自己

我們出去旅游時(shí)樂于拍照片留下屬于個(gè)人的標(biāo)記，表明我來過這里，我做過這個(gè)或者這就是我。家里裝飾成田園風(fēng)格，日式風(fēng)格、貼滿貼紙的手機(jī)、我們喜歡表現(xiàn)自我的個(gè)性，感受和想法。

例如：Path

這款應(yīng)用是典型的用戶表現(xiàn)型的產(chǎn)品。用戶可以自定義個(gè)人主頁的外觀，這就是允許用戶自我表現(xiàn)。通過發(fā)布自己喜歡的圖片，音樂和電影，位置與朋友們分享，允許發(fā)表言論和評(píng)價(jià)，選擇跟帖或使用表情符號(hào)，這都屬于一種允許自我表現(xiàn)的方式。只要將這些評(píng)論與個(gè)人資料鏈接起來，用戶就有機(jī)會(huì)在網(wǎng)上表現(xiàn)自己

人們?nèi)绾尾拍茉谀愕漠a(chǎn)品上表現(xiàn)自我？那么在你的設(shè)計(jì)中融入些支

持這樣自我表現(xiàn)的個(gè)性化服務(wù)吧，找機(jī)會(huì)公布和贊美用戶的獨(dú)特評(píng)價(jià)，給予用戶個(gè)性化推薦等等，使自我表現(xiàn)成為用戶體驗(yàn)的一部分。

小結(jié)

最后想想我們收到的認(rèn)為最難忘的禮物有什么特點(diǎn)？-個(gè)人的，驚喜的，有意義的，令人愉悅的??！設(shè)計(jì)亦是如此，多多激發(fā)我們的靈感，我們可以創(chuàng)造出許多令人愉悅和更具有誘惑的體驗(yàn)。

第二篇：社交網(wǎng)絡(luò)用戶與品牌在線營銷互動(dòng)分析

社交網(wǎng)絡(luò)用戶與品牌在線營銷互動(dòng)分析

在美國，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)趨于穩(wěn)定，研究顯示，美國79%的網(wǎng)民比從前每天使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間更長，接觸的互聯(lián)網(wǎng)品牌也更多?；谶@點(diǎn)軟思技術(shù)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶與品牌在線營銷進(jìn)行了一次深入的分析，這次主要是對(duì)兩者之間行為活動(dòng)的一種互動(dòng)性分析。

網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用量的增長，對(duì)于市場營銷人員來說是個(gè)好消息。大約45%的社交網(wǎng)絡(luò)使用者都表示，在過去三個(gè)月中，他們都曾在社交媒體上與某品牌的在線營銷有過互動(dòng)。但是只有7%的用戶表示他們?cè)?jīng)在Twitter上關(guān)注過某個(gè)品牌，而在社交網(wǎng)絡(luò)上對(duì)某品牌產(chǎn)品進(jìn)行過評(píng)價(jià)的用戶，也只有7%。

本次研究由Forrester Resarch進(jìn)行，參與者包括58068名美國網(wǎng)民和5635名加拿大網(wǎng)民，參與者年齡在18到88歲之間，研究與今年4月和5月進(jìn)行。這項(xiàng)研究能夠?yàn)槭袌鰻I銷人員提供社交媒體對(duì)消費(fèi)者的影響發(fā)面的幫助。

例如，10-23歲社交網(wǎng)絡(luò)使用者中，56%都曾經(jīng)收藏或關(guān)注過某個(gè)品牌和企業(yè)，這一數(shù)字在2011年僅為41%。另一方面，68歲以上的社交網(wǎng)絡(luò)使用者在Facebook上關(guān)注的企業(yè)平均為3個(gè)。所有用戶在Facebook上關(guān)注的企業(yè)平均為9個(gè)。

而有些行業(yè)和企業(yè)則認(rèn)為，社交媒體對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)者和品牌之間起到的互動(dòng)，其作用大小，還有待商榷。例如IBM發(fā)現(xiàn)，在黑色星期五當(dāng)天，Twitter產(chǎn)生的銷售為零。而Twiiter則反駁稱這是因?yàn)镮BM使用的營銷手法存在缺陷。

其他方面，F(xiàn)orrester的研究結(jié)果則有些老生常談：平板電腦的消費(fèi)者接受程度較2011年實(shí)現(xiàn)了翻番;消費(fèi)者越年輕，越容易接受在線社交媒體等。這份研究指出：“71%的美國網(wǎng)民至少會(huì)每個(gè)月登陸一次社交媒體，使得社交媒體成為了人們生活中的一部分。”

此調(diào)查由軟思技術(shù) http:// 網(wǎng)編小組提供

第三篇：教你如何引爆朋友圈互動(dòng)游戲(實(shí)戰(zhàn)案例分析)

教你如何引爆朋友圈互動(dòng)游戲（實(shí)戰(zhàn)案例分析）

2014-04-11 柴公子 柴國生

大家看到標(biāo)題，是不是就有一種很有去看的沖動(dòng)，如果有，那就對(duì)了。朋友圈如何引爆，怎么引爆？相信不少朋友很想迫不及待的知道。

這個(gè)問題是我一直思考的問題，每天都在玩微信，大部分時(shí)間都貢獻(xiàn)給了微信，都在和大家互動(dòng)，也讓我總結(jié)出了一套不錯(cuò)的互動(dòng)方法和模式，今天就和大家作一個(gè)深入淺出的分享，希望能夠幫助到大家。

上篇文章我和大家提到如何提升朋友圈互動(dòng)頻率，這個(gè)是引爆朋友圈互動(dòng)游戲的一個(gè)前提條件，如果你平時(shí)的互動(dòng)不咋地，就別想能在朋友圈做到一個(gè)互動(dòng)的游戲。

我在微信上做過多次活動(dòng)，如評(píng)論就送王易的簽名書、三八婦女節(jié)送禮品、帥哥評(píng)選活動(dòng)等等，每次的活動(dòng)的互動(dòng)都取得一個(gè)不錯(cuò)的反響，每次都能引爆朋友圈，讓大家參與進(jìn)來！

下面我也會(huì)把這幾個(gè)案例進(jìn)行詳細(xì)的解析，深入淺出的分析這幾個(gè)案例。如何在微信上策劃一場活動(dòng)，讓活動(dòng)取得一個(gè)不錯(cuò)的效果，要做哪些準(zhǔn)備?；顒?dòng)預(yù)熱

在開展活動(dòng)前，最好能提前在朋友圈預(yù)熱下，當(dāng)然小活動(dòng)一般不需要，當(dāng)你想效果要好的話，預(yù)熱是一個(gè)很關(guān)鍵的步驟。如準(zhǔn)備在朋友圈做一次評(píng)論送獎(jiǎng)品的活動(dòng)，你可以提前一至三天在朋友圈預(yù)告，先采用神秘的方式告知，在前一天才透露，預(yù)告時(shí)最好要大概告知活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間，參與方式，最好的要公布獎(jiǎng)品，因?yàn)檫@個(gè)才是最吸引之處。在開展前的一小時(shí)，最好再在朋友圈進(jìn)行預(yù)告，以達(dá)到一個(gè)好的宣傳效果。

在活動(dòng)預(yù)熱時(shí)，你要積極的和微信好友進(jìn)行互動(dòng)，讓他們對(duì)你這個(gè)活動(dòng)更有興趣，互動(dòng)時(shí)一定一定要保持神秘感，當(dāng)然你也可以完全的公布活動(dòng)情況，這個(gè)是根據(jù)你的實(shí)際情況而定。

當(dāng)然，活動(dòng)預(yù)告除了在朋友圈推廣之外，還可以在微信群，QQ群、微博、QQ空間等渠道去推廣，以便達(dá)到最好的效果?；顒?dòng)公布

經(jīng)過幾天的預(yù)熱和宣傳，在朋友圈已經(jīng)形成了一定的影響力。如何可以讓大家有一個(gè)更高的參與熱度，很強(qiáng)的吸引力。那就要在微信內(nèi)容做文章，我認(rèn)為應(yīng)該要具備這幾點(diǎn)：

1、主題要鮮明：我們每個(gè)活動(dòng)必須要有一個(gè)主題，如評(píng)論就有獎(jiǎng)，三八節(jié)美麗專場等，讓人家一看就知道是什么活動(dòng)，以及有什么好處，能夠吸引他們關(guān)注你的微信，主題非常重要。

2、內(nèi)容要簡潔：在微信上發(fā)布活動(dòng)，字?jǐn)?shù)不要太多，內(nèi)容言簡意賅，文字建議控制在150字以內(nèi)，這樣在就可以完整的顯示，如超過150字，就只會(huì)顯示一行字，這樣就很難一下子閱讀完整，閱讀體驗(yàn)不太好。

3、流程要簡單：在微信上開展活動(dòng)，不能太復(fù)雜，盡量簡單化，參與簡單，評(píng)選簡單，因?yàn)橥嫖⑿诺娜硕际潜容^懶的，不想花太多精力去參與復(fù)雜的活動(dòng)。

4、文案要?jiǎng)疟汉芏嗳说幕顒?dòng)參與人數(shù)不多，這和他們的文案很有關(guān)系，有些人寫的文字總是那么吸引人的眼球，那么引人注目。同樣一個(gè)活動(dòng)，用不同的文字表達(dá)，效果將截然相反。如這兩段微信進(jìn)行比較：

案例1：我今天很開心，想送一些禮品給大家，請(qǐng)大家給我點(diǎn)贊吧，我會(huì)選出5位朋友送出哦！

案例2：今天真是人品爆發(fā)，心情超好，本宮今天想給大家賞賜一個(gè)神秘禮物，凡是誰能說出我美在哪里的，能夠打動(dòng)我的都有機(jī)會(huì)哦！本宮會(huì)抽選五位朋友。第一個(gè)案例就很死板，生搬硬套，沒有娛樂和笑點(diǎn)，不夠吸引眼球；案例2明顯相反，娛樂性、互動(dòng)性明顯高很多，首先這條微信不管有沒有禮品，參與度都會(huì)很高，認(rèn)為發(fā)起的人一看就是喜歡玩的嗎？不是嗎？ 活動(dòng)監(jiān)測

活動(dòng)開始后，我們隨時(shí)關(guān)注大家的參與情況，反饋意見，是否有什么問題，如流程是否順暢，參與度是否很高，我們要根據(jù)實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)對(duì)。所以在活動(dòng)開展前，我們最好要制定出幾套應(yīng)對(duì)方案，以備出現(xiàn)意外情況，我們可以及時(shí)的調(diào)整和應(yīng)對(duì)，讓活動(dòng)的效果更好。禮品選擇

我們?cè)谶x擇禮品時(shí)也是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，禮品選擇的好不好，直接影響著活動(dòng)的效果。我認(rèn)為應(yīng)該從四個(gè)方面考慮獎(jiǎng)品的選擇，如從實(shí)用性、符合主題、價(jià)值適中，符合人群這四個(gè)方面。實(shí)用性就是這個(gè)獎(jiǎng)品一定要符合大家的需求，如你送移動(dòng)電源和送一個(gè)同等價(jià)值的手機(jī)套，可能效果很差很大。符合主題怎么理解，很簡單，比如說我三八節(jié)做活動(dòng)，那我們送出去的禮品必須和女人有關(guān)，所以當(dāng)天我們送的產(chǎn)品有面膜、紅棗、飾品等產(chǎn)品；送東西有時(shí)候會(huì)適得其反，原因在于這個(gè)獎(jiǎng)品沒選好，沒選好的原因是價(jià)值是否適中，當(dāng)然你們你自己是賣產(chǎn)品的肯定是首選，那我們這種自媒體送獎(jiǎng)品，就是要根據(jù)實(shí)際情況而定。我認(rèn)為獎(jiǎng)品的價(jià)值是和活動(dòng)的大小，重要程度都有關(guān)，只有這樣大家才會(huì)感覺超值。符合人群很好理解，你的活動(dòng)是女性就送女性用品，是針對(duì)男性就送男士用品，比如這次我們做了一個(gè)帥哥評(píng)選，那我們的贊助商就是專業(yè)男士面膜廠家提供贊助。

【案例分析、三八節(jié)粉絲福利回饋活動(dòng)】 活動(dòng)背景

三月七號(hào)我在朋友圈發(fā)一起一條三八節(jié)禮品贊助商的微信，沒有想到得到十多家贊助商的響應(yīng)，最后選擇了八家活動(dòng)贊助商，有面膜、枸杞、絲巾、飾品、菜刀、手機(jī)套、手工皂、紅棗等產(chǎn)品，都是符合女性需求，女性歡迎的產(chǎn)品。

活動(dòng)方式

1、每個(gè)商家最少提供38個(gè)獎(jiǎng)品，最多的商家是無限制的贈(zèng)送（僅限三八節(jié)當(dāng)天)

2、凡是在商家贊助數(shù)量的粉絲加到商家的微信，即可免費(fèi)獲得商家提供的禮品（免郵費(fèi)）。

3、搶到禮品的親們收到禮品后需要在朋友圈曬單并@柴公子及商家微信

活動(dòng)效果

當(dāng)天我們共送出800多份禮品，總價(jià)值超過八萬多，其中有歐妮妮面膜送出400多盒面膜，價(jià)值超過25000元（不含快遞費(fèi)），菜刀哥送出價(jià)值128元的精品瓷器刀238套，價(jià)值也接近24000元（不含快遞費(fèi)）；皇帝陛下的南秀絲語絲巾也送禮00多條高檔絲巾，每條絲巾價(jià)值128元，價(jià)值超過13000元。超過1500多人參與，其中很多禮品是在瞬間搶掉，非常的火爆。不管是從商家，還是粉絲，他們都是有收獲的。據(jù)我了解，歐妮妮面膜通過這次活動(dòng)，招募到了很多分銷商，而菜刀哥通過這次活動(dòng)他們的產(chǎn)品在微信上也提升了很大的知名度。

活動(dòng)總結(jié)

1、活動(dòng)策略很重要：三月七號(hào)有做活動(dòng)的預(yù)告，三八是女性節(jié)，玩微信和喜歡“占小便宜”是女孩子的天性，所以參與度特別高。

2、活動(dòng)流程簡單：只要關(guān)注就要獎(jiǎng)品，誰快誰中獎(jiǎng)，又帶一點(diǎn)娛樂性

3、獎(jiǎng)品有吸引力：我們這次選的獎(jiǎng)品價(jià)值都很高，問題是女孩子喜歡的產(chǎn)品，實(shí)用性也很高，如枸杞、面膜、菜刀、絲巾等產(chǎn)品。

4、注重客戶體驗(yàn)：這次的商家都非常注重客戶的體驗(yàn)，如南秀絲語絲巾逐個(gè)詢問每個(gè)人喜歡什么樣的顏色款式再發(fā)貨，客服體驗(yàn)極佳，所以在微信朋友圈曬單的也很多，這一點(diǎn)做得確實(shí)不錯(cuò)；還有菜刀哥做了一個(gè)曬單卡及售后卡，當(dāng)客戶收到之后，感覺很有意思，也很意義，立馬就去朋友圈曬圖了。當(dāng)然歐妮妮，二哥的枸杞都不錯(cuò)，二哥還給那些獲獎(jiǎng)的女孩子建了一個(gè)群，叫后宮群，這樣的目的除了發(fā)獎(jiǎng)品方便跟蹤，還為將來建立一種長期的客戶關(guān)系，我認(rèn)為做的非常不錯(cuò)。部分客戶曬單圖

不足之處

三八節(jié)這次活動(dòng)總體來說還是不錯(cuò)的，但也有些不足之處，如我當(dāng)天去廣州開會(huì)及晚上有一場YY培訓(xùn)，我們及時(shí)的和商家及粉絲互動(dòng)，沒有及時(shí)的跟進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況。

【案例分析、評(píng)論就送王易簽名書一本】 活動(dòng)背景

活動(dòng)當(dāng)天收到著名作家王易送來的十本簽名的書給我，我當(dāng)即在朋友圈上發(fā)布一條微信，說將這十本書送給有緣人。

活動(dòng)方式

大家說出為什么想要這本書或?yàn)槭裁此徒o他的理由，我會(huì)從評(píng)論里選出十名朋友送這本簽名書。

活動(dòng)效果

這條微信在兩小時(shí)內(nèi)有700多條評(píng)論，完全超過了我的預(yù)期，因?yàn)橹荒芩褪緯?，很多想看這本書的朋友，都詢問在哪里可以買到，很多朋友通過我的微信知道王易，知道《微信營銷與運(yùn)營》這本書，紛紛去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買。

活動(dòng)總結(jié)

1、參與簡單：只有評(píng)論就有機(jī)會(huì)，雖然很渺茫的，但還是有希望的。

2、獎(jiǎng)品吸引人，符合我的人群：我們的粉絲大多數(shù)都是做微信營銷的朋友，所以這本書對(duì)大家來說都非常需要，并且是簽名書，就更顯得珍貴！

3、活動(dòng)多次預(yù)告：在送書之前，我和王易在廣州有會(huì)面，就在朋友圈說過要送十本書出去，并多次在朋友圈提起過，所以很多人也知道這件事。

以上兩個(gè)案例一個(gè)節(jié)日活動(dòng)，一個(gè)是臨時(shí)發(fā)起，但效果都很好，原因就是有抓住了粉絲愛好、商家的需求等特點(diǎn)，才能發(fā)揮的淋漓盡致。

互動(dòng)游戲有什么好處呢？一般我們?cè)谕茝V新產(chǎn)品，或者是在促銷的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候用這種方式可以取得一個(gè)非常好的效果。但有時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑谂笥讶Ω阋恍夥眨R時(shí)決定送出一些獎(jiǎng)品，回饋那些朋友，也是一個(gè)不錯(cuò)的互動(dòng)游戲。如果還沒有在朋友圈嘗試的朋友，可以按早我的方法，去試試，說不定你會(huì)覺得這個(gè)微信很有意思哦！不要謝我，是我雷鋒！

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第四篇：水管員與用戶協(xié)議書

水管員與用戶協(xié)議書

廣大自來水用戶您們好！

為規(guī)范管理，確保水廠正常運(yùn)行，現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)如下：

一、鑒于農(nóng)村常年外出的用水戶偏多，經(jīng)研究決定；上級(jí)批準(zhǔn)，從2016年起，自來水征收水費(fèi)時(shí)間定為每年的元月份開始征收，請(qǐng)廣大自來水用戶做好思想準(zhǔn)備。

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：居民生活用水，每戶預(yù)收100元，一年只收一次，不得重收。

三、對(duì)于不繳納水費(fèi)的，供水公司有權(quán)給予停水處理，并加收滯納金。超過三個(gè)月再次用水將按新裝戶的收取有關(guān)費(fèi)用。

四、嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)私接自來水，一經(jīng)查實(shí)，將處于2000元罰款，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。

五、嚴(yán)禁私用自來水建房、澆地、澆菜等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處于500元罰款。

六、嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人破壞供水管道及設(shè)施，無意損壞的，自行自費(fèi)修好，否則，追究其法律責(zé)任，故意破壞的依法追究刑事責(zé)任。

七、嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人不得刁難、阻擾我工作人員的收費(fèi)進(jìn)展，造成嚴(yán)重后果的水務(wù)局將追究法律刑事責(zé)任。

八、供水方按照水務(wù)局有關(guān)規(guī)定，為了節(jié)約用水，每天24小時(shí)供水時(shí)間提供給用水戶，早晨4:30分—9點(diǎn)，中午11點(diǎn)—3點(diǎn)，下午5點(diǎn)—10:30分為供水時(shí)間，請(qǐng)各用戶提前做好用水準(zhǔn)備，（如遇停電、機(jī)械損壞，主管道損壞及人力不可抗拒的例外）請(qǐng)用戶多原諒。

九、用水戶必須要做到節(jié)約用水，不得隨意轉(zhuǎn)借他人用水，掌握供水時(shí)間，按時(shí)按規(guī)律性用水，如遇無其他原因不能正常供水的，用戶可向社區(qū)反映，追究供水方責(zé)任。

十、原來未有用上自來水的農(nóng)戶，現(xiàn)在想用的農(nóng)戶必須與水管員申請(qǐng)辦理后才給予安裝。

十一、以上各款，請(qǐng)自覺遵守，如有違約將由社區(qū)按協(xié)議追究其責(zé)任，此協(xié)議由坎河社區(qū)監(jiān)督見證執(zhí)行。

收費(fèi)與維修電話：***********

*****水廠 *年

月

日

坎河社區(qū)自來水廠承包合同書

甲方（以下簡稱甲方）：坎河社區(qū) 乙方：（以下簡稱乙方）

一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方同意把本社區(qū)水廠承包給乙方，承包期限為五年，從2016年

月

日至2020年

月

日止。

二、承包期間每年乙方應(yīng)按期交付給甲方承包費(fèi)壹萬元整，延期不付甲方將追收滯納金及違約金。

三、甲方把水廠承包給乙方后，甲方必須把用水戶的戶數(shù)核實(shí)準(zhǔn)確，交給乙方，不得有虛名及漏報(bào)現(xiàn)象。

四、乙方要求第一年必須由社區(qū)兩委u成員配合摸排，與用水戶接觸見面，并且每戶按每年100元收取水費(fèi)。

五、乙方如果遇到蠻橫、刁難、阻擾、拖欠水費(fèi)，阻止不交的農(nóng)戶，乙方并請(qǐng)求甲方配合協(xié)調(diào)，甲方必須出面調(diào)解追交費(fèi)用，否則終止用戶用水，再次用水按新用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用。

六、甲方把水廠交給乙方后，電費(fèi)、維修、故障都由乙方來負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任。（主管道例外）如果乙方遇到主管道排除不了的故障，乙方將書面報(bào)告給甲方社區(qū)，由甲方報(bào)給水務(wù)局處理。

七、供水方按照水務(wù)局有關(guān)規(guī)定，為了節(jié)約用水，每天24小時(shí)供水時(shí)間提供給用水戶，早晨4:30分—9點(diǎn)，中午11點(diǎn)—3：00，下午5：00—10:30分為供水時(shí)間，請(qǐng)各用戶提前做好用水準(zhǔn)備，（如遇停電、機(jī)械損壞，主管道損壞及人力不可抗拒的例外）請(qǐng)用戶多原諒。

八、用水戶必須要做到節(jié)約用水，不得隨意轉(zhuǎn)借他人用水，掌握供水時(shí)間，按時(shí)按規(guī)律性用水，如遇無其他原因不能正常供水的，用戶可向社區(qū)反映，追究供水方責(zé)任。

九、以上各款，請(qǐng)自覺遵守，如有違約將由社區(qū)按協(xié)議追究其責(zé)任，此協(xié)議由坎河社區(qū)監(jiān)督見證執(zhí)行。

第五篇：互動(dòng)廣告管理系統(tǒng)(V20)用戶協(xié)議書

互動(dòng)廣告管理系統(tǒng)（V2.0）用戶協(xié)議書

甲方：用戶

乙方：廣州交互動(dòng)力電子服務(wù)有限公司

本《協(xié)議》是您或你單位（軟件使用者）與互動(dòng)力量網(wǎng)（版權(quán)所有者）之間有關(guān)互動(dòng)廣告管理軟件系列版本中軟件部分的法律協(xié)議。其中包括軟件程序包、電子文檔、以及隨帶的其他相關(guān)部分，簡稱“軟件產(chǎn)品”。您一旦購買本軟件產(chǎn)品，即表示您同意接受本《協(xié)議》各項(xiàng)條款的約束。

一、本軟件產(chǎn)品受著作權(quán)法和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。購買本軟件產(chǎn)品應(yīng)僅限于使用。

1.本軟件產(chǎn)品以及任何副本的產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)均為互動(dòng)力量網(wǎng)所有，并受著作權(quán)法和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)。

2.軟件使用許可證的授予。本《協(xié)議》授予您或你單位下列權(quán)利：

軟件使用：如果您選擇購買全套軟件并在自己的服務(wù)器使用，只可在單一域名網(wǎng)站安裝和使用本軟件產(chǎn)品的一份拷貝。

軟件備份：您可以為所購買的軟件包復(fù)制一份本軟件產(chǎn)品拷貝，并按規(guī)定使用每份拷貝。

3.其它權(quán)利和限制的說明：

軟件版權(quán)者保留對(duì)本軟件產(chǎn)品的更改與訂正權(quán)利，任何人不得修改本軟件的任何一部分，使用者執(zhí)行本軟件所需的設(shè)置或外觀美化的更改不在此限。文件的修改請(qǐng)參考文件列表，您只能修改在列表中標(biāo)有允許修改標(biāo)志的文件。

4.不得撤除包含在軟件包中的版權(quán)申明。本軟件產(chǎn)品是當(dāng)成一個(gè)整體的產(chǎn)品而被授予使用，不得將其組成部分分開獨(dú)立使用。

5.不得出租或租賃本軟件產(chǎn)品。您可以永久轉(zhuǎn)讓您在本協(xié)議下的所有權(quán)利，但是您不得保留副本。如本軟件產(chǎn)品為升級(jí)版本，轉(zhuǎn)讓必須包含本軟件產(chǎn)品的所有前版本。

6.如您未遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款和條件，本軟件版權(quán)所有者可以終止本協(xié)議并可要求賠償。如協(xié)議終止，您將不得再使用本軟件系列產(chǎn)品并必須將所有副本銷毀。

7.用戶不得利用本軟件上傳（Upload）、下載（download）、儲(chǔ)存、發(fā)布如下信息或者內(nèi)容：違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容（信息）；違反國家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息；涉及國家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息；博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；侵害他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德的信息或內(nèi)容。用戶同時(shí)承諾不得為他人發(fā)布上述不符合國家規(guī)定和/或本服務(wù)條款約定的信息內(nèi)容提供任何便利，包括但不限于設(shè)置URL、BANNER鏈接等。用戶承認(rèn)互動(dòng)力量網(wǎng)有權(quán)根據(jù)互動(dòng)力量網(wǎng)自己謹(jǐn)慎的判斷來決定用戶發(fā)布的內(nèi)容是否構(gòu)成違反服務(wù)條款或者國家的有關(guān)規(guī)定。用戶承諾在接到互動(dòng)力量網(wǎng)的通知后會(huì)調(diào)整用戶網(wǎng)站上的內(nèi)容以符合國家規(guī)定或者本服務(wù)條款約定，否則互動(dòng)力量網(wǎng)有權(quán)終止本服務(wù)條款項(xiàng)下的服務(wù)，并保留協(xié)助有關(guān)部門追究法律責(zé)任的權(quán)利。

8.本軟件只能在一雙方已約定好的唯一授權(quán)域名捆綁使用，該域名是：________。甲方如需要更改授權(quán)域名，必須在原域名已過期的情況下才予以更換，同一客戶更改后的域名注冊(cè)人應(yīng)與更改前一致，不一致按新客戶購買程序價(jià)格收費(fèi)。

二、版權(quán)所有者的責(zé)任保證。

本軟件產(chǎn)品實(shí)質(zhì)內(nèi)容符合隨帶文檔材料所述功能。

本軟件產(chǎn)品中包含有版權(quán)及版本標(biāo)識(shí)代碼但不包含有人為故意制作的惡意代碼或安全漏洞。

三、版權(quán)所有者的技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)。

購買了乙方的軟件后，在安裝、使用上的任何問題乙方會(huì)提供終身的技術(shù)支持。但對(duì)于違反了用戶協(xié)議或沒有按使用說明正確操作造成的軟件固障，以及硬件故障，乙方?jīng)]有責(zé)任提供技術(shù)支持。

四、補(bǔ)充條款。

本協(xié)議其他未盡事宜，遵照《中華人民共和國著作權(quán)法》執(zhí)行。