第一篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)協(xié)議

計(jì) 算 機(jī) 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 維 護(hù) 協(xié) 議

甲方:______________________________

乙方:陜西領(lǐng)信未來(lái)信息科技有限公司__________

根據(jù)供應(yīng)雙方合作意向，乙方向甲方提供電腦及網(wǎng)絡(luò)安全工程師，處理甲方計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的問(wèn)題。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．甲方有義務(wù)在乙方維護(hù)服務(wù)、緊急救援結(jié)束后驗(yàn)收并由負(fù)責(zé)人在《救援服務(wù)報(bào)告單》上簽字確定。

2．在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。

3．為保證問(wèn)題在救援過(guò)程中能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問(wèn)題。出現(xiàn)緊急情況甲方應(yīng)及時(shí)報(bào)警。甲方可隨時(shí)撥打報(bào)警電話：

029-88420815；87804679投訴：83713531

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)保證甲方所投保服務(wù)的_12_臺(tái)電腦的正常運(yùn)行。同時(shí)每月上門一次的電腦清理、防病毒系統(tǒng)升級(jí)，全年提供最少12小時(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)，協(xié)助電腦附屬設(shè)備的連接與運(yùn)行。并在甲方電腦出現(xiàn)故障并報(bào)警后，在國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，不超過(guò)4小時(shí)立即上門，維修的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到正常使用。

2.在服務(wù)過(guò)程中，乙方不以任何形式和方式向甲方提供任何承諾（包含不提供任何暗示性的承諾）來(lái)保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失；

3.提供24小時(shí)電話咨詢，提供上門服務(wù)的次數(shù)為不超過(guò)2次/月，以緊急救援結(jié)束后乙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

三、服務(wù)內(nèi)容

1、硬件服務(wù)：

（1）乙方保證甲方所投年保的電腦主機(jī)（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器，外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

注：如發(fā)現(xiàn)硬件損壞，乙方負(fù)責(zé)硬件維修，對(duì)無(wú)法維修的硬件，由乙方提出配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以由乙方代為您采購(gòu)（以不高于市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)）。

2、軟件服務(wù)

乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)甲方使用的應(yīng)用軟件，我公司與“TREND MICRO”和“PANDA”、“藍(lán)銳”有近多羅安全軟件庫(kù)存，可6-8折向甲方提供，同時(shí)，有義務(wù)全力以赴協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

四、協(xié)議付費(fèi)

1、在此協(xié)議簽定的三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方一次性支付一年全部服務(wù)費(fèi)。

2、總費(fèi)用為：按 12臺(tái)電腦計(jì)算的全年服務(wù)價(jià)格為壹仟捌佰捌拾元正（￥1880.00）元。

3、服務(wù)費(fèi)按年一次性收費(fèi)。

五、保密條款

甲方允許乙方使用該硬盤（設(shè)備）中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，并且出示書面證明，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他任何方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

六、責(zé)任條款

1、在任何情況下，乙方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失；

2、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因雙方再協(xié)商而定本協(xié)議條款的具體內(nèi)容。

3、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，乙方應(yīng)以電話的方式通知甲方，雙方約定好乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間，乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無(wú)人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。為此，甲方應(yīng)追加乙方本次服務(wù)費(fèi)100元（RMB）。七，特別約定

乙方對(duì)甲方進(jìn)行任何服務(wù)過(guò)程中，甲方不應(yīng)以任何方式限制或干涉乙方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。

八、爭(zhēng)端條款

甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決，雙方一致同意西安為法律仲裁地。

九、協(xié)議生效

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效，有效期一年。

甲方法人或授權(quán)人（簽字）：

（蓋章）

日期：月日

（蓋章）日期：日乙方法人或授權(quán)人（簽字）：

第二篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù) 》期末習(xí)題

一、選擇題

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全是指（C）。

A.網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備設(shè)置環(huán)境的安全

B.網(wǎng)絡(luò)使用者的安全

C.網(wǎng)絡(luò)中信息的安全

D.網(wǎng)絡(luò)的財(cái)產(chǎn)安全

2.以下（D）不是保證網(wǎng)絡(luò)安全的要素。

A.信息的保密性B.發(fā)送信息的不可否認(rèn)性

C.數(shù)據(jù)交換的完整性D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的唯一性

3.信息不泄漏給非授權(quán)的用戶、實(shí)體或過(guò)程，指的是信息（A）的特性。

A.保密性B.完整性C.可用性D.可控性

4.拒絕服務(wù)攻擊（A）

A.用超出被攻擊目標(biāo)處理能力的海量數(shù)據(jù)包消耗可用系統(tǒng)、帶寬資源等方法的攻擊

B.全稱是Distributed Denial Of Service

C.拒絕來(lái)自一個(gè)服務(wù)器所發(fā)送回應(yīng)請(qǐng)求的指令

D.入侵控制一個(gè)服務(wù)器后遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)

5.當(dāng)感覺(jué)到操作系統(tǒng)運(yùn)行速度明顯減慢，打開(kāi)任務(wù)管理器后發(fā)現(xiàn)CPU的使用率達(dá)到100%

時(shí)，最有可能受到（B）攻擊。

A.特洛伊木馬B.拒絕服務(wù)C.欺騙D.中間人攻擊

6.對(duì)于發(fā)彈端口型的木馬，(A）主動(dòng)打開(kāi)端口，并處于監(jiān)聽(tīng)狀態(tài)。

Ⅰ.木馬的客戶端Ⅱ.木馬的服務(wù)器端Ⅲ.第三服務(wù)器

A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅰ或 Ⅲ

7.DDos攻擊破壞了（A）。

A.可用性B.保密性C.完整性D.真實(shí)性

8.在網(wǎng)絡(luò)攻擊活動(dòng)中，死亡之PING是（A）類的攻擊程序。

A.拒絕服務(wù)B.字典攻擊C.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)D.病毒

9.（B）類型的軟件能夠阻止外部主機(jī)對(duì)本地計(jì)算機(jī)的端口掃描。

A.反病毒軟件B.個(gè)人防火墻

C.基于TCP/IP的檢查工具，如netstatD.加密軟件

10.局域網(wǎng)中如果某臺(tái)計(jì)算機(jī)受到了ARP欺騙，那么它發(fā)出去的數(shù)據(jù)包中，（D）地址是錯(cuò)

誤的。

A.源IP地址B.目標(biāo)IP地址C.源MAC地址D.目標(biāo)MAC地址

11.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)是（B）。

A.遠(yuǎn)程觀察一個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)B.監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)、傳輸和數(shù)據(jù)流

C.監(jiān)視PC系統(tǒng)的運(yùn)行情況D.監(jiān)視一個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展方向

12.熊貓燒香病毒是一種（C）。

A.單機(jī)病毒B.宏病毒C.蠕蟲病毒D.引導(dǎo)型病毒

13.計(jì)算機(jī)病毒是一種(C)

A.軟件故障B.硬件故障

C.程序D.細(xì)菌

14.以下關(guān)于加密說(shuō)法正確的是（D）

A.加密包括對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密兩種

B.信息隱藏是加密的一種方法

C.如果沒(méi)有信息加密的密鑰，只要知道加密程序的細(xì)節(jié)就可以對(duì)信息進(jìn)行解密

D.密鑰的位數(shù)越多，信息的安全性越高

15.數(shù)字簽名為保證其不可更改性，雙方約定使用（A）。

A.Hash算法B.RSA算法C.CAP算法D.ACR算法

16.數(shù)字簽名技術(shù)是公開(kāi)密鑰算法的一個(gè)典型應(yīng)用，在發(fā)送端，采用（B）對(duì)要發(fā)送的信息

進(jìn)行數(shù)字簽名。

A.發(fā)送者的公鑰B.發(fā)送者的私鑰

C.接收者的公鑰D.接收者的私鑰

17.DES算法是一種（B）加密算法。

A.非對(duì)稱密鑰B.對(duì)稱密鑰C.公開(kāi)密鑰D.HASH

18.數(shù)字證書采用公鑰體制時(shí)，每個(gè)用戶設(shè)定一把公鑰，由本人公開(kāi)，用其進(jìn)行（A）。

A.加密和驗(yàn)證簽名B.解密和簽名C.加密D.解密

19.在公開(kāi)密鑰體制中，加密密鑰即（C）。

A.解密密鑰B.私密密鑰C.公開(kāi)密鑰D.私有密鑰

20.為確保企業(yè)局域網(wǎng)的信息安全，防止來(lái)自Internet的黑客入侵，采用（C）可以實(shí)現(xiàn)

一定的防范作用。

A.網(wǎng)絡(luò)管理軟件B.郵件列表C.防火墻D.防病毒軟件

21.下列關(guān)于防火墻的說(shuō)法正確的是（D）。

A.防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的B.防火墻的安全性能是一致的，一般沒(méi)有級(jí)別之分

C.防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)

D.一個(gè)防火墻只能用來(lái)對(duì)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問(wèn)實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)

22.（B）不是防火墻的功能。

A.過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包B.保護(hù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)安全

C.封堵某些禁止的訪問(wèn)行為D.記錄通過(guò)防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng)

23.防火墻技術(shù)可分為（D）等3大類型。

A.包過(guò)濾、入侵檢測(cè)和數(shù)據(jù)加密

B.包過(guò)濾、入侵檢測(cè)和應(yīng)用代理

C.包過(guò)濾、數(shù)據(jù)代理和入侵檢測(cè)

D.包過(guò)濾、狀態(tài)檢測(cè)和應(yīng)用代理

24.有一個(gè)主機(jī)專門被用作內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的分界線。該主機(jī)有兩塊網(wǎng)卡，分別連接兩

個(gè)網(wǎng)絡(luò)。防火墻里面的系統(tǒng)可以與這臺(tái)主機(jī)通信，防火墻外面系統(tǒng)也可以與這臺(tái)主機(jī)通信，這是（A）防火墻。

A.屏蔽主機(jī)式體系結(jié)構(gòu)B.篩選路由式體系結(jié)構(gòu)

C.雙網(wǎng)主機(jī)式體系結(jié)構(gòu)D.屏蔽子網(wǎng)式體系結(jié)構(gòu)

25.對(duì)新建的應(yīng)用連接，狀態(tài)檢測(cè)檢查預(yù)先設(shè)置的安全規(guī)則，允許符合規(guī)則的連接通過(guò)，并

在內(nèi)存中記錄下連接的相關(guān)信息，生成狀態(tài)表。對(duì)該連接的后續(xù)數(shù)據(jù)包，只要符合狀態(tài)表，就可以通過(guò)。這種防火墻技術(shù)稱為（B）。

A.包過(guò)濾技術(shù)B.狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)C.代理服務(wù)技術(shù)D.以上都不正確

26.設(shè)置Windows賬戶的密碼長(zhǎng)度最小值，通過(guò)（C）進(jìn)行設(shè)置。

A.任務(wù)管理器B.服務(wù)管理器C.本地安全策略D.本地用戶和組

27.有些病毒為了在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候自動(dòng)加載，可以更改注冊(cè)表，（C）鍵值更改注冊(cè)表

自動(dòng)加載項(xiàng)。

A.HKLMsoftwarecurrentcontrolsetservices

B.HKLMSAMSAMdomainaccountuser

C.HKLMsoftwaremicrosoftwindowscurrentversionrun

D.HKLMsoftwarecurrentcontrolsetcontrolsetup

28.IDEA密鑰的長(zhǎng)度為(D)

A.56B.64C.124D.128

29.當(dāng)感覺(jué)到操作系統(tǒng)運(yùn)行速度明顯減慢，打開(kāi)任務(wù)管理器后發(fā)現(xiàn)CPU的使用率達(dá)到100%時(shí)，最有可能受到（B）攻擊。

A.特洛伊木馬B.拒絕服務(wù)C.欺騙D.中間人攻擊

30.為了避免冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后不承認(rèn)的情況出現(xiàn)，可以采取的辦法是（B）。

A.數(shù)字水印B.數(shù)字簽名C.訪問(wèn)控制D.發(fā)電子郵件確認(rèn)

31.信息安全技術(shù)的核心是(A)

A.PKIB.SETC.SSLD.ECC

32.以下算法中屬于非對(duì)稱算法的是（B）

A.DESB.RSA算法C.IDEAD.三重DES

33.包過(guò)濾型防火墻工作在（C）

A.會(huì)話層B.應(yīng)用層C.網(wǎng)絡(luò)層D.數(shù)據(jù)鏈路層

34.在防火墻技術(shù)中，內(nèi)網(wǎng)這一概念通常指的是(A)

A.受信網(wǎng)絡(luò)B.非受信網(wǎng)絡(luò)C.防火墻內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)D.互聯(lián)網(wǎng)

三、判斷題

1)

2)

3)

4)

5)設(shè)計(jì)初期，TCP/IP通信協(xié)議并沒(méi)有考慮到安全性問(wèn)題。（√）目前沒(méi)有理想的方法可以徹底根除IP地址欺騙。（√）GIF和JPG格式的文件不會(huì)感染病毒。（×）緩沖區(qū)溢出并不是一種針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊方法。（×）DDoS攻擊破壞性大，難以防范，也難以查找攻擊源，被認(rèn)為是當(dāng)前最有效的攻擊手法。

（√）

6)入侵檢測(cè)系統(tǒng)能夠完成入侵檢測(cè)任務(wù)的前提是監(jiān)控、分析用戶和系統(tǒng)的活動(dòng)。（√）

7)防火墻將限制有用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（√）

8)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全威脅同時(shí)來(lái)自內(nèi)、外兩個(gè)方面。（√）

9)包過(guò)濾防火墻可以防御SYN式掃描。（×）

10)冒充信件回復(fù)、冒名Yahoo發(fā)信、下載電子賀卡同意書，使用的是叫做“字典攻擊”的方法。（×）

11)當(dāng)服務(wù)器遭受到Dos攻擊的時(shí)候，只需要重新啟動(dòng)系統(tǒng)就可以攻擊。（×）

12)在Outlook Express中僅預(yù)覽郵件的內(nèi)容而不打開(kāi)郵件的附件是不會(huì)中毒的。（×）

13)木馬與傳統(tǒng)病毒不同的是：木馬不自我復(fù)制。（√）

14)只是從被感染磁盤上復(fù)制文件到硬盤上并不運(yùn)行其中的可執(zhí)行文件不會(huì)使系統(tǒng)感染病

毒。（×）

15)重新格式化硬盤可以清除所有病毒。（×）

16)DES屬于公開(kāi)密鑰算法。（×）

17)狀態(tài)檢測(cè)防火墻可以防御SYN式掃描。（√）

18)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置環(huán)境的安全。（×）

19)灰鴿子是傳統(tǒng)木馬，服務(wù)器端主動(dòng)打開(kāi)端口。(×)

20)文本文件不會(huì)感染宏病毒。（×）

21)IP過(guò)濾型防火墻在應(yīng)用層進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng)控制。（×）

22)在混合加密體系中，使用對(duì)稱加密算法對(duì)要發(fā)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，其密鑰則使用非對(duì)稱

加密算法進(jìn)行加密。（√）

23)一般來(lái)說(shuō)，Window XP的進(jìn)程中有４個(gè)以上的svchost.exe進(jìn)程。（√）

24)PGP加密系統(tǒng)不能對(duì)磁盤進(jìn)行加密。（×）

第三篇：計(jì)算機(jī)使用維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法

計(jì)算機(jī)使用維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)本院計(jì)算機(jī)設(shè)備及局域網(wǎng)的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，特制定本管理辦法；

第二條 本辦法所稱計(jì)算機(jī)設(shè)備，是指各臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件等。所稱局域網(wǎng)，是指院內(nèi)部計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)；

第三條 本院計(jì)算機(jī)設(shè)備及局域網(wǎng)管理部門為經(jīng)濟(jì)信息科； 第二章 計(jì)算機(jī)設(shè)備使用與管理

第四條 計(jì)算機(jī)設(shè)備由各使用科室指定專人負(fù)責(zé)保管。其職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)指導(dǎo)操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，熟悉設(shè)備功能，正確使用設(shè)備；

（二）負(fù)責(zé)科室設(shè)備的日常管理、保養(yǎng)和協(xié)助信息管理人員相關(guān)工作；

（三）進(jìn)行數(shù)據(jù)和文件日常整理（C盤一般不作為存放文件目錄，防止系統(tǒng)損壞后數(shù)據(jù)丟失）；

（四）除特別要求的外，使用者在開(kāi)機(jī)時(shí)，應(yīng)先開(kāi)顯示器再開(kāi)主機(jī)；關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)在退出所有程序后，先關(guān)主機(jī)，再關(guān)顯示器。下班時(shí)，應(yīng)在確認(rèn)電腦被關(guān)閉后，方可離開(kāi)。如因不正當(dāng)操作或未及時(shí)關(guān)機(jī)，導(dǎo)致電腦發(fā)生故障，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系管理員；

（五）采取及時(shí)與定期相結(jié)合的方式，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行病毒軟件升級(jí)和病毒查殺；

（六）設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中遇到問(wèn)題或故障，及時(shí)通知經(jīng)濟(jì)信息科處理；

第五條 計(jì)算機(jī)使用人員不得擅自進(jìn)行系統(tǒng)安裝恢復(fù)和其它應(yīng)用軟件安裝處理；

第六條 嚴(yán)禁操作人員在操作時(shí)飲食、吸煙，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備旁擺放有礙計(jì)算機(jī)運(yùn)行的物品，以免損傷計(jì)算機(jī)；

第七條 有關(guān)操作口令不得告訴無(wú)關(guān)人員，自己的工作口令由個(gè)人保管，如有泄密，應(yīng)及時(shí)更改否則如發(fā)生糾紛和損失，將追究當(dāng)事人責(zé)任；

第八條 操作人員暫時(shí)離機(jī)必須退出應(yīng)用軟件或?qū)⒐ぷ髡炬i定；

第九條 計(jì)算機(jī)上使用的各級(jí)工作口令需經(jīng)常更換，嚴(yán)格保密，不得告訴非相關(guān)操作人員；

第十條 禁止擅自改變計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)和配臵參數(shù)。如因工作需要確需變更的，應(yīng)報(bào)經(jīng)濟(jì)信息科核準(zhǔn)；

第十一條 計(jì)算機(jī)名稱、IP地址由信息科統(tǒng)一登記管理，實(shí)行靜態(tài)分配，不允許私自修改IP地址，如需變更，應(yīng)在向相關(guān)部門申請(qǐng)后做變更備案登記；

第十二條 禁止將計(jì)算機(jī)作為自己的操作試驗(yàn)品；

第十三條 任何計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端不得設(shè)臵網(wǎng)絡(luò)密碼，每臺(tái)計(jì)算機(jī)除我的公文包外和打印機(jī)，任何文件夾不得設(shè)為“共享”，如工作需要可臨時(shí)開(kāi)啟，使用完后務(wù)必及時(shí)關(guān)閉；

第十四條 禁止帶電插撥設(shè)備；雷電嚴(yán)重時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)斷電； 第十五條 禁止擅自開(kāi)啟機(jī)箱，撥插硬件卡或芯片等內(nèi)部器件； 第十六條 禁止私自在計(jì)算機(jī)安裝軟件的行為，嚴(yán)禁在院內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝各類游戲軟件，存放小說(shuō)、電影等，確需安裝工作軟件的應(yīng)報(bào)經(jīng)濟(jì)信息科核準(zhǔn)； 第十七條 未經(jīng)院辦批準(zhǔn)，院內(nèi)HIS計(jì)算機(jī)終端不得與公共信息網(wǎng)絡(luò)連接；

第十八條 未經(jīng)本科室同意嚴(yán)禁科室外人員操作、使用本科內(nèi)計(jì)算機(jī)；

第十九條 未經(jīng)管理員批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布臵，服務(wù)器、路由器配臵和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；

第二十條 禁止卸載網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管程序；

第二十一條 計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和管理制度，牢固樹(shù)立計(jì)算機(jī)病毒防范意識(shí)，任何人不得違反操作程序操作計(jì)算機(jī)；

第三章 維護(hù)與維修

第二十二條 日常維護(hù)和技術(shù)指導(dǎo)工作由經(jīng)濟(jì)信息科負(fù)責(zé)； 第二十三條 計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)和維修，由經(jīng)濟(jì)信息科負(fù)責(zé)；

第二十四條 經(jīng)濟(jì)信息科采取定期與需要相結(jié)合的方式，對(duì)各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理；

第二十五條 采取必要措施，確保所用的電腦及外圍設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)；

第二十六條 信息科與院辦進(jìn)行不定期的隨機(jī)檢查； 第四章 病毒防治

第二十七條 院內(nèi)計(jì)算機(jī)病毒的防治工作由經(jīng)濟(jì)信息科統(tǒng)一管理，各使用科室負(fù)責(zé)具體實(shí)施執(zhí)行；

第二十八條 外來(lái)軟盤、光盤、移動(dòng)閃存盤、移動(dòng)硬盤等各種交叉使用的存儲(chǔ)器件，使用前必須進(jìn)行病毒查條，確保無(wú)毒后方可使用；

第二十九條 各部門之間的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備盡可能的不交叉使用，避免病毒交叉?zhèn)鞑ィ?/p>

第三十條 瑞星網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件會(huì)定時(shí)自動(dòng)對(duì)電腦掃描升級(jí)病毒庫(kù)，并提示各用戶對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)。如發(fā)現(xiàn)不能正常升級(jí)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系管理員；

第五章 差錯(cuò)、事故

第三十一條 私自連接公共網(wǎng)絡(luò)并下載數(shù)據(jù)，造成計(jì)算機(jī)設(shè)備不能正常運(yùn)行；

第三十一條 未經(jīng)允許，擅自更改程序、數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)配臵參數(shù)，造成計(jì)算機(jī)無(wú)法運(yùn)行；

第三十二條 濫用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，造成計(jì)算機(jī)病毒較大范圍擴(kuò)散；

第三十三條 私自在計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝及下載與工作無(wú)關(guān)軟件，致使設(shè)備不能正常運(yùn)行；

第三十四條 私自修改機(jī)器名和IP地址或卸載網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管程序； 第三十五條 私自開(kāi)啟機(jī)箱，撥插硬件卡或蕊片等內(nèi)部器件； 第三十六條 禁止將計(jì)算機(jī)作為自己的操作試驗(yàn)品 ； 第六章 懲 處

第三十七條 本辦法以科為單位，如有違反以上辦法相關(guān)規(guī)定的，經(jīng)院部研究調(diào)查，除執(zhí)行綜合管理方案外，情節(jié)較輕者按500元/次處罰；情節(jié)嚴(yán)重者按2000元/次處罰，造成巨大經(jīng)濟(jì)損失的，將追究其法律責(zé)任；

以上懲處依據(jù)以信息科檢查記錄和院部查房記錄為主； 第七章 附 則

第三十八條 各科人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練撐握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能；

第三十九條 經(jīng)濟(jì)信息科工作人員應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)、操作指導(dǎo)和日常工作檢查，維護(hù)檢查有記錄；

第四十條 該辦法至公布之日起執(zhí)行，暫為院內(nèi)試行，將不定期進(jìn)行修正。

第四篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)保密協(xié)議

附件一：

保 密 協(xié) 議

甲方：

乙方：

為了明確服務(wù)活動(dòng)中的保密責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和甲方相關(guān)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商特制定本協(xié)議。

一、甲方無(wú)形資產(chǎn)的范圍：

（一）、甲方法定的無(wú)形資產(chǎn)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、企業(yè)名稱、生產(chǎn)許可證；產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件；各種印信印章等。

（二）、甲方董事會(huì)（管理層）決策的無(wú)形資產(chǎn)：指投資決策、融資決策合作伙伴的談判及相關(guān)文件與信息。

（三）、甲方工業(yè)專有技術(shù)的無(wú)形資產(chǎn)，分別為：技術(shù)信息收集；設(shè)計(jì)方法；生產(chǎn)方案；工藝流程；技術(shù)圖紙；制造技術(shù)；技術(shù)規(guī)范；操作技巧；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)材料配置；測(cè)試與檢驗(yàn)方法等。

（四）、甲方管理專有技術(shù)的無(wú)形資產(chǎn)：指組織管理生產(chǎn)技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面積累的秘密訣竅、經(jīng)驗(yàn)及其方法。分別為：系統(tǒng)研究成果；產(chǎn)品質(zhì)量管理；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理；計(jì)量管理；設(shè)備設(shè)施管理；技術(shù)情報(bào)檔案管理；安全生產(chǎn)組織；ERP項(xiàng)目的計(jì)劃組織；物資采購(gòu)與供應(yīng)商管理；產(chǎn)品營(yíng)銷組織；技術(shù)持續(xù)改善組織；產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；人力資源報(bào)酬策劃與管理；人事檔案資料及管理；財(cái)務(wù)策劃與管理；財(cái)務(wù)報(bào)表資料及管理。

（五）甲方商業(yè)專有技術(shù)和商業(yè)秘密的無(wú)形資產(chǎn)：指在營(yíng)銷活動(dòng)方面積累的秘密訣竅、經(jīng)驗(yàn)、方法及公眾不易得到的市場(chǎng)情報(bào)信息(包括但不僅限于客戶信息、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價(jià)格、生產(chǎn)廠商信息)、政府重大決策信息。

（六）甲方計(jì)算機(jī)管理水平：指甲方委托開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的軟件和自己開(kāi)發(fā)的電子計(jì)算機(jī)程序及運(yùn)用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)所必需的手續(xù)、規(guī)則和文件。分別為：各種語(yǔ)言的匯編和解釋、編譯程序；計(jì)算機(jī)的監(jiān)控程序；調(diào)試程序；故障檢查與診斷程序；程序庫(kù)；操作系統(tǒng)；應(yīng)用程序及各種軟硬件、文檔資料等。

（七）、本條款無(wú)列舉的，以屆時(shí)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，也屬保密協(xié)議不可分割的部分。

二、甲方無(wú)形資產(chǎn)保密責(zé)任對(duì)象：

（一）、根據(jù)雙方委托合同內(nèi)容，凡是在工作中其業(yè)務(wù)涉及本協(xié)議第一條相關(guān)無(wú)形資產(chǎn)范圍的乙方，均為甲方的無(wú)形資產(chǎn)的保密責(zé)任對(duì)象。

（二）、如果乙方因工作需要而涉及到甲方與供應(yīng)商或代理商及各客戶簽訂的各種合同條款，乙方必須履行該合同條款的保密規(guī)定，同樣屬于甲方無(wú)形資產(chǎn)的保密責(zé)任對(duì)象。

（三）其它責(zé)任對(duì)象以屆時(shí)的規(guī)定為準(zhǔn)。

三、甲方無(wú)形資產(chǎn)保密規(guī)定：

乙方必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定按本協(xié)議第一條款范圍的條款進(jìn)行保密。

四、乙方履行的期限和方式

乙方自簽定本協(xié)議即2010年1月13日起至甲方宣布乙方所涉及的保密事務(wù)或甲方規(guī)定可公開(kāi)時(shí)的文件通知為止。

五、乙方保密責(zé)任：

（1）乙方保證凡本公司員工到甲方辦公場(chǎng)所工作期間，所接觸到的甲方的商業(yè)秘密，絕不泄露。

（2）對(duì)于所接觸的甲方商業(yè)秘密，乙方絕不用于贏利目的活動(dòng)。

六、違約責(zé)任：

（一）對(duì)于甲方有關(guān)商業(yè)秘密乙方如泄露，則視情節(jié)輕重給予賠償。

（二）乙方借工作之便利用本協(xié)議第一條款規(guī)定的印信、印章、合格證等證件進(jìn)行非甲方業(yè)務(wù)范疇的事務(wù)，按評(píng)估影響程度給予甲方賠償。

（三）乙方員工有違反保密制度及本協(xié)議的，按情節(jié)輕重、危害大小；根據(jù)法律法規(guī)，追究刑事責(zé)任。

七、本協(xié)議屬于雙主委托合同的組成部分，具同等法律效力，本協(xié)議未覆蓋的內(nèi)容以屆時(shí)甲方相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙主各保存一份。與委托合同同時(shí)生效。

甲方：乙方：授權(quán)代表：授權(quán)代表：

日期：年月日日期：年月日

第五篇：醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作論述

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作論述

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生管理要求的不斷提高，醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)深入到醫(yī)院日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面。醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一旦崩潰，將會(huì)造成無(wú)法估計(jì)的損失。因此如何加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性就成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全

(一)硬件設(shè)置對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的影響

1.網(wǎng)絡(luò)布線

醫(yī)院主干線以及各大樓之間采用多模光纖，并留有備份。光纖到機(jī)器端采用屏蔽雙絞線，線路之間避免交叉纏繞，并與強(qiáng)電保持30CM 以上距離，以減少相互干擾。新增網(wǎng)點(diǎn)，距離交換機(jī)盡可能短，以減少信號(hào)衰減。平時(shí)做好跳線備份，以備急用。

2.中心機(jī)房

綜合考慮供電、場(chǎng)地、溫濕度、防水、防鼠、電磁環(huán)境以及接地防雷。

3.服務(wù)器

對(duì)最上層的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)說(shuō)如何保證所提供服務(wù)的可靠性和不間斷性以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全是決定一個(gè)信息系統(tǒng)安全的關(guān)鍵。首先必須使用不間斷電源(UPS)，保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷工作，防止停電造成的數(shù)據(jù)庫(kù)損壞。對(duì)于中心服務(wù)器，目前大部分醫(yī)院采用的是雙機(jī)熱備份+磁盤陣列柜的模式，當(dāng)一個(gè)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，備份服務(wù)器能在十幾秒的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切換，啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，一般能在2～3 分鐘內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)處理。這樣只做到了一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，能保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，如果陣列出現(xiàn)故障，整個(gè)系統(tǒng)仍要停止運(yùn)行，一般在條件允許的情況下應(yīng)該備有應(yīng)急服務(wù)器。應(yīng)急服務(wù)器在日常工作時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份服務(wù)實(shí)時(shí)地進(jìn)行異地備份，保證數(shù)據(jù)與中心服務(wù)器的同步，當(dāng)雙機(jī)服務(wù)器或陣列出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)能順利轉(zhuǎn)移到應(yīng)急服務(wù)器上運(yùn)行，所有用戶的使用方法保持不變，患者數(shù)據(jù)信息連續(xù)，不僅方便了操作人員，而且大大的提高了系統(tǒng)的安全性。

4.邊界安全

內(nèi)外網(wǎng)物理斷開(kāi)，這樣徹底消滅外網(wǎng)黑客的入侵，內(nèi)外網(wǎng)需要交換信息時(shí)采用U盤或移動(dòng)硬盤作為中介,并做好防病毒工作。

(二)外界環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全的影響

1.溫度會(huì)導(dǎo)致邏輯電路產(chǎn)生邏輯錯(cuò)誤，技術(shù)參數(shù)偏離，還會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部電源燒毀或燒壞某些元器件，影響機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和導(dǎo)致一些熱敏器件內(nèi)部損壞或不能正常工作。

2.濕度過(guò)高，會(huì)使接插件和集成電路的引線等結(jié)合部氧化、生繡、霉?fàn)€，造成接觸不良、開(kāi)路或短路;濕度過(guò)低，會(huì)吸附灰塵，加劇噪聲。

3.對(duì)于機(jī)器內(nèi)部的電路板上的雙列直插或組件的接線器，灰塵的阻塞會(huì)形成錯(cuò)誤的運(yùn)行結(jié)果。過(guò)多的塵?？稍斐山^緣電阻減小、泄漏電流增加，機(jī)器出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作，如果空氣潮濕會(huì)引起元器件間放電、打火，從而損壞設(shè)備，嚴(yán)重的還會(huì)引起火災(zāi)。

4.靜電是網(wǎng)絡(luò)使用中面臨的比較嚴(yán)重的問(wèn)題，以上談到的溫度、濕度、塵埃等很多原因都可能引起靜電。計(jì)算機(jī)元器件和集成電路對(duì)靜電非常敏感，它的破壞常常是在不知不覺(jué)中發(fā)生。

5.靠近網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)、大型醫(yī)療設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身等，都能產(chǎn)生電磁輻射，通過(guò)輻射、傳導(dǎo)等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)形成干擾。他們?cè)斐傻膯?wèn)題是：設(shè)備的一些部件會(huì)失效，但那些部件的失效看起來(lái)又是由于其他部件引起的，像這樣的問(wèn)題很容易被忽略，而且很難診斷，需要專門的診斷軟件和硬件來(lái)檢測(cè)。

二、計(jì)算機(jī)軟件的安全

(一)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安全

目前一般醫(yī)院服務(wù)器和工作站的操作系統(tǒng)多采用微軟的WINDOWS系列操作系統(tǒng)，這要求對(duì)計(jì)算機(jī)使用的帳號(hào)、用戶權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)以及文件訪問(wèn)等實(shí)行嚴(yán)格的控制和管理，定期做好監(jiān)視、審計(jì)和事件日志記錄和分析，一方面減少各類違規(guī)訪問(wèn)，另一方面，通過(guò)系統(tǒng)日志記下來(lái)的警告和報(bào)錯(cuò)信息，很容易發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的癥結(jié)所在。及時(shí)下載和打好系統(tǒng)補(bǔ)丁，盡可能關(guān)閉不需要的端口，以彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞 帶來(lái)的各類隱患。對(duì)各類工作站和服務(wù)器的CMOS設(shè)置密碼，取消不必要的光驅(qū)、軟驅(qū)，屏蔽USB接口，以防止外來(lái)光盤、軟盤和U盤的使用。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)行加密存儲(chǔ)并分布于多臺(tái)計(jì)算機(jī)。(二)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全

數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇和備份是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中的重要問(wèn)題。系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，就要求24小時(shí)不間斷，而一旦發(fā)生中斷，后果將不堪設(shè)想。所以在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)軟件時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇顯得尤為重要，在發(fā)生故障時(shí)應(yīng)能自動(dòng)將數(shù)據(jù)恢復(fù)到斷點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的完整。目前現(xiàn)有醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇上多采用SQL SERVER、ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)。醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)記錄時(shí)刻都處于動(dòng)態(tài)變化之中，網(wǎng)管人員定時(shí)異地備份是不夠的，因?yàn)橐坏┫到y(tǒng)崩潰，勢(shì)必存在部分?jǐn)?shù)據(jù)的丟失。所以建立一套實(shí)時(shí)備份系統(tǒng)，這對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是非常重要的?，F(xiàn)在很多醫(yī)院采用磁盤陣列的方式進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份，但是成本比較大，安全系數(shù)也不是很高。根據(jù)醫(yī)院這個(gè)特殊的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可建議設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)保護(hù)計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)文件系

統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)全脫機(jī)備份。例如，采用多個(gè)低價(jià)位的服務(wù)器分片負(fù)責(zé)，如門診收費(fèi)系統(tǒng)采用一臺(tái)服務(wù)器，住院部系統(tǒng)采用另一臺(tái)服務(wù)器，同時(shí)再增設(shè)總服務(wù)器，在總服務(wù)器中全套備份所有醫(yī)院管理系統(tǒng)中的應(yīng)用軟件，每日往總服務(wù)器中備份各個(gè)管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，與此同時(shí)也做好磁帶、光盤的備份，若有一臺(tái)分服務(wù)器出現(xiàn)異常，該系統(tǒng)就轉(zhuǎn)總服務(wù)器進(jìn)行。這種運(yùn)行機(jī)制，在一些醫(yī)院取得了很好的效果。

(三)病毒防范與入侵檢測(cè)

在客戶機(jī)和服務(wù)器上分別安裝相應(yīng)版本防病毒軟件，及時(shí)更新病毒庫(kù)和殺毒引擎，在服務(wù)器上編寫網(wǎng)絡(luò)登陸腳本，實(shí)現(xiàn)客戶端病毒庫(kù)和殺毒軟件引擎的自動(dòng)派送安裝。在服務(wù)器和安全性要求較高的機(jī)器上安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)內(nèi)各類入侵、違規(guī)和破壞行為。

三、人為因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全的影響

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，某醫(yī)院三年內(nèi)局部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備非正常斷電所引起的故障中，有16起為施工斷電引起網(wǎng)絡(luò)設(shè)備意外斷電，有130起為醫(yī)務(wù)人員不小心碰斷HUB電源導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)，而僅有5起為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身不正常掉電或自動(dòng)重啟，占因斷電所引起的網(wǎng)絡(luò)故障總數(shù)的3.2%，其余96.8%都是人為因素導(dǎo)致。這充分說(shuō)明，人為因素應(yīng)該引起我們足夠的重視，應(yīng)該采取必要的措施降低人為因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障率。具體措施包：

1.對(duì)全院職工，特別是對(duì)管理人員進(jìn)行有關(guān)教育，讓他們樹(shù)立參與意識(shí)和主人翁意識(shí)，了解計(jì)算機(jī)管理的必要性和管理流程，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行新業(yè)務(wù)模式和流程教育，對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求準(zhǔn)確、熟練。

2.盡量不要在臨床科室使用帶電源適配器的小型集線器(HUB)。這也是局部網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定的重要原因，有時(shí)維護(hù)人員要反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)數(shù)次解決此類問(wèn)題。

3.施工前加強(qiáng)施工單位與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的協(xié)調(diào)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作斷電前制定詳細(xì)的切換方案和應(yīng)急方案。

4.合理規(guī)劃配線間和機(jī)柜位置，遠(yuǎn)離人群，避免噪音。

5.分置配線間內(nèi)的強(qiáng)電電源和斷電頻繁的照明電，爭(zhēng)取單獨(dú)供電，和供電部門協(xié)調(diào)保證24小時(shí)不斷電。

6.加強(qiáng)內(nèi)部人員管理，要注意隨時(shí)觀察，盡量避免因此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)故障。

四、小結(jié)

隨著醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐步發(fā)展，它漸漸成為一個(gè)醫(yī)院關(guān)鍵的、不可缺少的資源。我們必須積極主動(dòng)的利用各種手段管理網(wǎng)絡(luò)、診斷問(wèn)題、防患于未然，為醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提供良好的運(yùn)行環(huán)境