第一篇:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)取代PC網(wǎng)絡(luò) 微信營銷成主流
全球有70億的總?cè)丝跀?shù),其中手機(jī)用戶就有59億,總?cè)丝跀?shù)的三分之一正在使用互聯(lián)網(wǎng),即23.3億的網(wǎng)絡(luò)用戶;在這些手機(jī)用戶里,就有12億的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,一直以來,全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量正以直線形式不斷遞增。而PC網(wǎng)絡(luò)用戶將逐漸趨平,預(yù)計(jì)2015年,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)超過PC端用戶?,F(xiàn)在,從我們的生活習(xí)慣也可以看出來,車上、餐廳、街上、商場??都可以看到消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)的青睞。在家中,也會(huì)把電腦晾在一邊,使用手機(jī)連接無線網(wǎng)來上網(wǎng)。由此可見,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終將會(huì)取代PC網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)在,智能手機(jī)已經(jīng)普及,4G時(shí)代已經(jīng)到來,智能手機(jī)結(jié)合無線網(wǎng)絡(luò),各種手機(jī)應(yīng)用軟件通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳播開來,而“微信”,自騰訊公司在2011年年初推出以來,短短幾個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了用戶過億,成為當(dāng)下手機(jī)app市場最火熱的應(yīng)用,目前微信的用戶量已經(jīng)達(dá)到了6億。面對(duì)如此龐大的用戶群體,一些企業(yè)商家當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)大好市場,紛紛針對(duì)微信平臺(tái)做起了各種微營銷。可見,微信為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷又提供了一種新的渠道,“微營銷”時(shí)代來到了。
基于微信平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢?
1、口碑式營銷--新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)人際傳播成為網(wǎng)絡(luò)營銷一種有效的新途徑,微信朋友圈的人大多都是相識(shí)的,在互動(dòng)過程中很容易建立起信任的關(guān)系,微信用戶都或多或少的接觸一些微信公眾號(hào),并且也會(huì)把一些有價(jià)值的信息分享到自己的朋友圈里,這種“熟人”式的推薦能夠更好的保證信息的傳播和閱讀,讓更多的消費(fèi)者看到,從而促進(jìn)成交。
2、營銷定位精準(zhǔn)--消費(fèi)群體關(guān)注微信號(hào),都帶有主動(dòng)性,并且也具有精準(zhǔn)性。通過公眾平臺(tái)將用戶進(jìn)行分組和地域控制,根據(jù)用戶的特點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)的消息推送。在推送的內(nèi)容中,植入產(chǎn)品服務(wù),也會(huì)更容易為用戶所接受,并且用戶對(duì)公眾號(hào)的信賴,更容易產(chǎn)生購買力。
3、營銷方式多元化--微信支持文字、語音、混合文本編輯,而已經(jīng)認(rèn)證的帳號(hào),有著更高的權(quán)限,能夠推送更吸引人的圖文信息,尤其是語音和視頻,這樣更能拉近和用戶之間的距離,也讓營銷更生動(dòng)、更形象,有利于營銷活動(dòng)的促進(jìn)。
4、營銷信息到達(dá)率高--微信平臺(tái)是一對(duì)多的傳播,它是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力的途徑,推送的消息直接到達(dá)客戶手機(jī),客戶對(duì)公眾號(hào)的高度認(rèn)可,推送的消息不易被客戶抵觸,能夠主動(dòng)接受,消息的到達(dá)率和被瀏覽量基本都是100%。
5、營銷方式更人性化--微信平臺(tái)訂閱號(hào)每天只能推送一條消息,不僅不會(huì)擾民,也保持了和用戶的親密性和互動(dòng)性。用戶也可以自由選擇是否接受消息,能夠給客戶更大的選擇空間。
6、營銷開放平臺(tái)--依托于微信開放平臺(tái),應(yīng)用開發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用。如,易房大師團(tuán)隊(duì)為房產(chǎn)中介公司開發(fā)的微信網(wǎng)站,就是一個(gè)第三方應(yīng)用營銷推
廣平臺(tái),這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一種趨勢。
在這里,易房大師團(tuán)隊(duì)提供“一條龍服務(wù)”,即從微信公眾平臺(tái)帳號(hào)的注冊到微信網(wǎng)站的制作和維護(hù),一步到位,這樣,中介公司可以輕松的實(shí)現(xiàn)微站營銷。通過微信網(wǎng)站這個(gè)服務(wù)平臺(tái),可以更好的做好售中和售后的工作,隨著時(shí)間的積累,能夠增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度,進(jìn)而影響到售前,帶動(dòng)用戶的二次消費(fèi),乃至自將這些用戶發(fā)展成品牌的布道者。
利用易房大師微信網(wǎng)站,可以隨時(shí)隨地,無時(shí)無刻的實(shí)現(xiàn)微營銷,挖掘潛在的客戶,能夠及時(shí)的和客戶取得商業(yè)聯(lián)系,增加成交的機(jī)會(huì)。通過微信公眾平臺(tái),每天可以進(jìn)行信息推送,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行更深層次的管理和營銷。
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營銷模式的一種創(chuàng)新,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得高速發(fā)展的一種趨勢。企業(yè)商家通過向用戶提供需要的信息,來達(dá)到推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)的效果,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷模式,這也對(duì)未來商業(yè)在O2O領(lǐng)域拓展奠定基礎(chǔ)。
第二篇:微信營銷實(shí)戰(zhàn)【云點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)分享】
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首先呢云點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)給大家分享第一個(gè)方法,QQ群AB法,這個(gè)方法的話,其實(shí)我們也用的比較多了,QQ群AB號(hào)留言法,本來這個(gè)是很好的方法,但是初級(jí)課程基本都是教這個(gè)方法,每回都講,已經(jīng)被我們用爛了,太容易雷同了,各種社交,軟件啊,什么辣媽幫,媽媽群,陌陌的等都已經(jīng),到處是相同方法的人啦,我們之前講的都是說你的qq群里面,可以扮演醫(yī)生,提高你在群里的知名度,現(xiàn)在用的人多了,很容易被別人識(shí)破,當(dāng)然你要是覺得自己能圓過去,也可以繼續(xù)使用這個(gè)方法。
除此之外,可以把群里的人加個(gè)遍,跟群主搞好關(guān)系,比如賣一盒面膜,一件衣服,給群主多少提成。群主不但不會(huì)踢你,還會(huì)幫著你。這是第一個(gè)方法。
第二個(gè)要云點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)給大家分享的方法,是互贊群和微信互粉群,搜索微信互贊群,是非常快速加人的一種方法,也是很好的一個(gè)宣傳方式,目前在各大論壇,身邊都有很多點(diǎn)贊群,比如可以去百度貼吧搜索,去qq群里面搜索微信互贊群,去新浪微博搜索點(diǎn)贊群,不停的去搜索!
進(jìn)了群就能加99個(gè),最小也有五六十個(gè),你一天進(jìn)幾個(gè)群是不是一天能加幾百人,這些人是都是你的潛在客戶,這幫人是非常好的
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宣傳者,而且是免費(fèi)的,因?yàn)樗麄兌枷肴c(diǎn)贊獲得禮品,他就需要大批人,你做一個(gè)活動(dòng)比如點(diǎn)贊送面膜,他們轉(zhuǎn)發(fā),就會(huì)有很多人加你微信,好處就是加人比較快,弊端就是那些人喜歡在朋友圈刷屏,費(fèi)流量,但是跟面膜比起來,你還在乎這點(diǎn)流量嗎?
然后當(dāng)你們加了一定數(shù)量的群之后呢。記住多加一些百人群。然后加了群之后呢,可以用微信互換群法,你們微信一定也有很多互換群的人,你可以與他交換他幫你拉入他的群,然后你再加他群里的人,也可以互換群,這個(gè)群是不是也可以加幾個(gè)人,你的好友多了,對(duì)方的好也多了,而且你換群的時(shí)候可能換的也不是互贊群,可能是一些交流群之類的。
好了我們講第三個(gè)方法,淘寶評(píng)價(jià)法,推薦指數(shù)五顆星,你可以搜索當(dāng)下比較熱銷的產(chǎn)品,比如什么睫毛膏啊,肚臍貼啊,瘦腿霜,什么的,這些產(chǎn)品相應(yīng)的賣家,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品的組圖,都是有微信號(hào)的,這些可以直接加微信了,也可以旺旺聊天問是否招代理,拿個(gè)本子做筆記,當(dāng)時(shí)不要加,隔幾天加效果最好,建議只要加三顆星以下的賣家,這樣有更好的效果。
而且當(dāng)你購物之后,你可以打開淘寶網(wǎng),追加商品的評(píng)價(jià),可以寫上你的微信號(hào),可能會(huì)有很多美女客服加你的,不要直接留言說招代理,這樣的話賣家肯定會(huì)回復(fù)你,謝謝光顧請(qǐng)不要在我這里打廣告,廈門云點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
你可以說用了很多面膜啊,護(hù)膚品啊,想交流的可以加我微信,免費(fèi)詢問詳情,加你微信之后呢,你可以通過朋友圈慢慢去影響,記住了你一定不要及時(shí)追加評(píng)論,因?yàn)樵u(píng)論的多了,你的評(píng)論就不知道會(huì)排到哪里去。
第四個(gè)方法是通訊錄加人法:,你可以問你們的朋友要公司的通訊錄,用qq通訊錄同步助手,微信就會(huì)提示通訊錄好友,然后就留言說某某同事,或者某某朋友介紹的等等,這是一個(gè)非常實(shí)用的方法好友通過率高達(dá)百分之九十,但是也有一定弊端的,我推薦你們了解一個(gè)優(yōu)質(zhì)資源家。
然后還有什么聯(lián)通公司啊,保險(xiǎn)公司啊。KTV,服裝店等等,他們都是有自己的客戶通訊錄的,你可以想法辦弄到,而且他們都是經(jīng)典客戶,都是有一定消費(fèi)能力的,還有你們自己合作的快遞公司,可以和老板溝通買他的號(hào)碼,一般的話價(jià)錢你們可以自己談,一般一毛一個(gè),有的也可能是免費(fèi)的,因?yàn)檫@些一般都是經(jīng)常淘寶購物的,加他們號(hào)碼可以直接導(dǎo)入微信好友。
然后呢有關(guān)系的,可以去買一些投資公司客戶的號(hào)碼,里面貴婦特別多,他們經(jīng)常無聊,購物欲強(qiáng),男代理的話好開發(fā)哦,可以多陪聊,用男號(hào)加,說如果有需要可以聯(lián)系我,你也可以借同事的手機(jī)上
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一下你自己的,微信,那么你朋友的人就可以全部導(dǎo)入到你的手機(jī),你就可以狂加人了。
第五個(gè)方法是:招聘租人法,可以百度淘寶,搜當(dāng)?shù)孛廊菰貉?,夜場啊,酒吧招聘,可以加老板,加人事部手機(jī)號(hào)碼,導(dǎo)入微信自己備注好每個(gè)微信好友是什么方式加入,的方便以后開發(fā)。所以每個(gè)成功好友,一定要記錄在本子上,或者電腦檔案,之后集中火力開發(fā),你們也可以在58同城啊,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng)搜索一些夜場招聘,美容院招聘,或者是酒吧群,QQ群,夜總會(huì)群加上面的號(hào)碼,然后跟夜場的經(jīng)理,群主套近乎,她不會(huì)不理你的。
那么搞定夜場的人有哪些好處呢,在這里呢我還是重復(fù)的跟大家說一下吧,首先呢夜場的人都非常注意自己的形象,特別是臉蛋,所以他們對(duì)面膜需求是非??植赖模浯我箞龅娜讼M(fèi)水平都比較高,零售價(jià)格完全可以高一些,批發(fā)給他們的價(jià)格也可以提高一下,他們基本不會(huì)跟你糾結(jié)價(jià)格高低的,再者夜場上班的人脈是非常廣的,搞定一個(gè)夜場的管理層,你就等著數(shù)錢吧。
其實(shí)呢這些法,你們可以舉一反三,大家發(fā)動(dòng)腦筋,再好的客源都可以去搜索的。
第六個(gè)方法:是離異群法,其實(shí)每個(gè)地方都有一群護(hù)膚版塊的,離婚女人呢要么有錢,要么外面有人,花錢都很大方,在離婚的女人
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面前,都說人老珠黃個(gè)個(gè)都嚇的要死的,你們要抓住潛在客戶的心理,這樣的話可以方便跟客戶溝通,也可以大大提高你的成功率。
第七個(gè)方法;紅包群占用法,你可以在你的朋友圈發(fā)一條微信,說想要進(jìn)紅包群的,可以加微信號(hào)多少多少,群建好之后拉人,選擇你微信里面平時(shí)不大聯(lián)系,或者是做其他產(chǎn)品,然后在群里公告滿一百人開始發(fā)紅包,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)在群里的朋友,就拉他們的好友進(jìn)群了,然后群人數(shù)滿一百之后就繼續(xù)發(fā)紅包,各位,只要是我好友轉(zhuǎn)發(fā)我的名片到朋友圈,并且截圖給我,就可以得到定向紅包,這個(gè)時(shí)候群里不是你好友的人就全部來加你了,而且還幫你轉(zhuǎn)發(fā)的名片給他們的朋友,這樣就會(huì)有源源不斷的人來加你了,模式都是可以自己發(fā)展的。
也有的人等不及,等不到一百個(gè)人就退了,也可以滿30個(gè)人就先發(fā)一個(gè)小紅包,然后把自己的截圖和介紹發(fā)里面,讓他們發(fā)朋友圈后,截圖給你們,給個(gè)定向紅包。
要來一個(gè)人就必須發(fā)一次,而且里面要弄幾個(gè)自己的人搞一搞氣氛,最好弄一個(gè)朋友專門幫你發(fā)名片,其實(shí)我們的主要目的,是讓他們截圖到朋友圈,所以一定要提,截圖有定向紅包,就叫截圖轉(zhuǎn)發(fā)有定向紅包,這個(gè)方法好處呢是精準(zhǔn)客戶,但是紅包的金額都不用太大,發(fā)紅包十塊錢可以發(fā)五十份,或者定向紅包一個(gè)人幾毛幾分都可以
廈門云點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的,參加的人大部分都是圖好玩兒,當(dāng)然你們也可以不用花錢,進(jìn)別人的紅包群,狂加人。
第八個(gè)方法是:專柜法,攤位法,建議各位有條件的小伙伴們,可以在當(dāng)?shù)氐纳虉龀械幕瘖y品專柜,開通面膜的展柜,投資不大也就是月租,可以在專柜擺上的二維碼,掃一掃加好友就可以免費(fèi)得到一片面膜,或者一些小禮品等等,這樣的話可以增加微信好友以及發(fā)展?jié)撛诳蛻艉痛?,其?shí)呢專柜就是一個(gè)擺設(shè)。
增加好友以及代理商,所帶來的利潤才是我們追求目的,剛開始呢建議你就不要找商場,費(fèi)用太高了,其實(shí)只要找一個(gè)小的就行,對(duì)條件有限的可以考慮,在人流量大的地方擺個(gè)桌子,弄個(gè)展架,加微信送面膜或者其他禮品等等。
第九個(gè)方法:是公眾賬號(hào)法,吸粉法,這個(gè)呢,可以去微信公眾官網(wǎng)里面去申請(qǐng)一個(gè)公共帳號(hào),一般人都只能夠申請(qǐng)訂閱號(hào),然后怎么發(fā)貼呢,你們可以自己去研究一下,或者說你比較精通這方面的小伙伴,可以在自己的團(tuán)隊(duì)群里,和大家一起分享,資源共用。
申請(qǐng)之后呢你們可以用自己的微信號(hào),關(guān)注你的公眾賬號(hào),這樣你就可以直接把你的公眾帳號(hào)里面群發(fā)的消息,直接轉(zhuǎn)換到你的微信朋友圈里面,建議你們要發(fā)一些比較搞笑的段子,或者有吸引力的文章,記得一定要是精挑細(xì)選的,要確確實(shí)實(shí)是挺搞笑的,或者發(fā)一些
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實(shí)用的技巧,特別是有魅力,有道理的話,從心里說服別人,讓別人主動(dòng)的一幫你轉(zhuǎn)載,但是切記不要轉(zhuǎn)載一些低俗卑劣的東西,讓別人一看就反感的。
通過公眾平臺(tái)群發(fā),你不要小看,勤奮一點(diǎn),傳播出去了,每天都會(huì)有人主動(dòng)加你的,每條文章下面都有留下你的個(gè)人信號(hào),比如說想賺錢嗎,有免費(fèi)微信營銷課哦,留下微信號(hào),讓別人主動(dòng)加你的個(gè)人微信號(hào)。
第十個(gè)方法,是到處留微信號(hào)法。比如說你去一家咖啡店,里面有留言板,你可以寫,期待和你的遇見,加我微信哦。然后留下你的微信號(hào)。沒準(zhǔn)就有人加你,也可以做自己的名片隨處發(fā),公廁所也可以寫:需要送手紙嘛,加微信號(hào)多少多少,馬上送到。電梯里的廣告板上面都可以留言,寫想賺錢的加我,也可以寫招兼職。走到哪里,微信號(hào)就可以留到哪里。
很多小伙伴,估計(jì)都沒有在大街上發(fā)過傳單,說白了就是臉皮太薄了,或者覺得發(fā)傳單,不怎么高大上。在這里呢我想跟大家說,我們只不過是通過自己的雙手努力賺錢,只要合法丶合情丶合理都是值得贊揚(yáng)的,其實(shí)呢這種方法很普遍,實(shí)用性也還不錯(cuò),大街小巷你們應(yīng)該都能看到一些人通過名片和傳單,對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)做宣
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傳。你們自己下做一個(gè)符合自己的產(chǎn)品并且能夠吸引眼球的傳單,然后去執(zhí)行記,得一定要去執(zhí)行
第三篇:90后成網(wǎng)絡(luò)APP主流
指尖上的90后,將成為APP消費(fèi)主流
早起打開瀏覽器,鳳凰、虎嗅等網(wǎng)站映入眼簾的都是新款A(yù)PP“節(jié)操精選”。揚(yáng)言最了解90后的娛樂痛點(diǎn)、笑點(diǎn)、G點(diǎn),盡管沒有直說,還是大有叫板“內(nèi)涵段子”的味道。臉萌的一夜爆火絕非偶然,APP開發(fā)商和運(yùn)營商一直致力于如何吸引90后。盡管前幾年大家一提起90后還是難以拋卻“非主流”、“腦殘”的字樣,但是,現(xiàn)如今,90后開始步入社會(huì),成為主要生產(chǎn)力。也就意味著成為主流消費(fèi)者。這和國際友人對(duì)待中國同胞一樣,若干年前,國外的商店掛著“華人與狗不得入內(nèi)“的牌子,現(xiàn)在恨不得只希望華人牽著狗進(jìn)入。
最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),90后將成為應(yīng)用消費(fèi)市場的主流群體,追求省錢,愿意分享,樂于傳播,而這些正是APP營銷和傳播的最佳方式和必備條件。
90后是互聯(lián)網(wǎng)一代,他們從出生就開始接觸到互聯(lián)網(wǎng)。在對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度上,90后群體普遍對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了心理依賴。與此同時(shí),隨著年級(jí)的升高,90后對(duì)網(wǎng)絡(luò)作為工具的APP也越來越嫻熟。90后群體正過著一種“鏈接”的生活,即隨時(shí)隨地的上網(wǎng),生活高度依賴網(wǎng)絡(luò)。他們之中有四分之三的人的網(wǎng)齡超過3年,平均每天花費(fèi)18%的時(shí)間上網(wǎng),而一般的中國城市居民平均只花費(fèi)13%的時(shí)間在網(wǎng)上。對(duì)于他們來說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅是一個(gè)工具,而是一種生活方式。
一個(gè)有意思的案例,就是“美圖秀秀”的走紅。80后的吳欣鴻是這一APP的創(chuàng)始人,專門針對(duì)90后設(shè)計(jì)產(chǎn)品。2008年,吳欣鴻花費(fèi)三年時(shí)間,開發(fā)出了“火星文轉(zhuǎn)換器”,這個(gè)軟件可以將漢字轉(zhuǎn)化成為生僻字,一時(shí)間獲得了大量90后的青睞,短短一年時(shí)間,這個(gè)應(yīng)用就帶來了超過四千萬90后用戶。“火星轉(zhuǎn)換器”的成功讓吳欣鴻看到了商機(jī),于是,他再度推出美圖秀秀,這款A(yù)PPlication應(yīng)用屬于傻瓜式修圖軟件,目前已經(jīng)擁有了數(shù)億用戶,核心用戶群是90后。
第四篇:淺談微信營銷的幾種主流方式
淺談微信營銷的幾種主流方式 微信是一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,當(dāng)用戶基數(shù)突破一億人的時(shí)候,突然有人發(fā)明了一個(gè)新詞,叫微信營銷,于是一幫網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的人都開始研究怎么在微信上做營銷了。對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)營銷推廣行業(yè)的思考
于我而言,是不太喜歡不健康的中國網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的,中國網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)比較畸形。很多情況下做的推廣方式和模式都是違背道德的,而更為悲催的是很多時(shí)候剛?cè)胄械男氯藗兏揪筒粫?huì)意識(shí)到這樣做是不對(duì)的,他們只是看到別人做他也做,而國家法律不成熟,也是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的一個(gè)原因。之所以寫這段話,是告訴大家,很多時(shí)候要學(xué)會(huì)辨別什么是對(duì),什么是錯(cuò),下文是我觀察到的一些推廣方式,只是因?yàn)楣卷?xiàng)目研究而已,我個(gè)人不參與推廣工作,所以只是理論上的,實(shí)際上的還是要去實(shí)踐。當(dāng)然,做人還是要有底線。現(xiàn)階段微信營銷的幾種主流方式
App和網(wǎng)站不同,推廣網(wǎng)站可以從seo,競價(jià),等推廣模式上入手,發(fā)展了幾年,都已經(jīng)規(guī)范化了,在App內(nèi)推廣,首先要知道這個(gè)App的一些信息和App的功能,畢竟和網(wǎng)站不同的是,你是用App在推廣,所以只能用它提供的功能,當(dāng)然有的App開放接口的就更加方便。
微信發(fā)展到現(xiàn)在,功能依然只有幾個(gè),估計(jì)以后各種功能會(huì)越來越多,交互也會(huì)越來越好。我舉幾個(gè)例子,供大家參考。
附近的人
我看過第一個(gè)我覺得比較成功的案例就是這個(gè)功能,微信中,最有價(jià)值的或許就是這種基于LBS的社交元素的服務(wù)功能。LBS精準(zhǔn)定位作用對(duì)于某些行業(yè)在投放促銷信息時(shí)會(huì)很方便。
第五篇:微信運(yùn)營及網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)
微信及網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)與工作流程 一.崗位職責(zé)
(一)微信
1.負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的發(fā)布、維護(hù)及存檔;負(fù)責(zé)篩選、撰寫微信稿件,關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)、用戶感興趣的話題。
2.根據(jù)微信運(yùn)營策劃要求,提供微信圖文信息內(nèi)容,設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容。
3.負(fù)責(zé)微信后臺(tái)消息管理、用戶管理。負(fù)責(zé)通過外部渠道增加微信公共號(hào)粉絲,統(tǒng)計(jì)粉絲人數(shù)與增長,與潛在客戶溝通、交流,增加粉絲互動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。
4.主動(dòng)與酒店相關(guān)部門溝通,做好節(jié)日促銷。特別是餐飲部推出的新產(chǎn)品,進(jìn)行微信推廣。適時(shí)策劃節(jié)日會(huì)員活動(dòng)。
5.時(shí)刻關(guān)注本地區(qū)其他酒店推出的微信,了解其推出的產(chǎn)品、優(yōu)惠政策和營銷手段,積極學(xué)習(xí)同行推送圖文優(yōu)點(diǎn),做好保存和記錄,加以借鑒。6.熟練使用微信公眾平臺(tái)后臺(tái)操作,以及微信稿件編輯軟件,并不斷提高微信工具掌握水平。掌握?qǐng)D片處理工具,負(fù)責(zé)圖片修改美化,收藏保存優(yōu)質(zhì)圖片。掌握排版工具,H5設(shè)計(jì)工具等。
7.關(guān)注微信官方發(fā)布的功能調(diào)整、增加,以便更加全面的應(yīng)用相關(guān)功能。適合酒店發(fā)展的功能,應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)并添加功能。
8.掌握微信訂閱號(hào)安全號(hào)賬號(hào)、密碼,不得外泄,確保每次推送的準(zhǔn)確性,必須讓領(lǐng)導(dǎo)預(yù)覽確認(rèn)后,才能推送。
9.及時(shí)關(guān)注微信自定義菜單及預(yù)訂系統(tǒng)使用情況,與技術(shù)公司積極溝通,及時(shí)了解微信最新應(yīng)用設(shè)備。酒店使用部門遇到問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
10.關(guān)注微信認(rèn)證到期時(shí)間和技術(shù)公司服務(wù)到期時(shí)間,及時(shí)續(xù)簽合同。
(二)網(wǎng)絡(luò)
1.每周五按時(shí)分發(fā)小條,及時(shí)回收,并編輯成冊。2.每周按時(shí)回復(fù)酒店官網(wǎng)和各在線OTA點(diǎn)評(píng),并填好《薌江酒店網(wǎng)絡(luò)管理表格》,保存?zhèn)浞荩l(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。
3.參閱其他酒店,收集與整理點(diǎn)評(píng)案例。4.同步微信資訊到酒店資訊。工作流程 日常工作安排 時(shí)間點(diǎn)
工作內(nèi)容
備注
08:00-08:30
回顧昨天工作,明確今日工作目標(biāo)。
08:30-09:00
登陸微信后臺(tái),查看后臺(tái)留言和粉絲人數(shù),回復(fù)留言,記錄需求,分析數(shù)據(jù)。
09:00-12:00
瀏覽同行微信發(fā)布情況,記錄新產(chǎn)品、優(yōu)惠政策和營銷手段;了解官方發(fā)布的功能調(diào)整;學(xué)習(xí)收集案例的排版、收集圖片;了解微信行業(yè)動(dòng)態(tài)并及時(shí)掌握最新的工具。
14:30-15:00
明確今天應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
15:00-16:30
瀏覽并回復(fù)酒店官網(wǎng)和各在線OTA評(píng)論。
16:30-17:00
參閱其他酒店,收集與整理點(diǎn)評(píng)案例。
17:00-17:30
記錄總結(jié)
每周工作安排 時(shí)間點(diǎn)
工作內(nèi)容
備注
周一
①回顧上周工作情況,明確本周工作目標(biāo)。②修改并整理部門案例。
③瀏覽并回復(fù)酒店官網(wǎng)和各在線OTA評(píng)論,完成上一周《薌江酒店網(wǎng)絡(luò)管理表格》,保存?zhèn)浞荨?/p>
④根據(jù)節(jié)日安排,明確本周要發(fā)布的微信圖文。⑤其他
周二
①了解一周微信行業(yè)動(dòng)態(tài),了解微信官方發(fā)布的功能調(diào)整及政策,學(xué)習(xí)并盡可能添加新功能。②瀏覽并熟知一周各種微信排版工具和各個(gè)平臺(tái)H5模板的最新更新。③了解其他部門本周有無需要在微信推廣的產(chǎn)品。
④了解本地區(qū)其他酒店推出的微信,了解其新產(chǎn)品、優(yōu)惠政策和營銷手段。⑤其他
周三
①思考本周微信圖文框架。
②制作本周微信。查找資料,瀏覽案例,處理圖片,初步完成圖文。③其他
周四
①根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見和指導(dǎo),繼續(xù)完善微信圖文。
②把本次編輯的圖片歸檔分類,把新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀圖片進(jìn)行存檔并學(xué)習(xí),以備下次使用。③其他
周五
①總結(jié)本周工作情況。根據(jù)本周工作完成情況,思考一周工作。②分發(fā)留言反饋小條。③其他。
每月工作安排 時(shí)間點(diǎn)
工作內(nèi)容
備注
一月
申請(qǐng)微信在線支付功能,準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,完成申請(qǐng)。微信四次推送內(nèi)容:“元旦”節(jié)日迎新、餐廳部促銷活動(dòng)、春節(jié)黃金周節(jié)日促銷微信。繼續(xù)跟進(jìn)微信預(yù)訂系統(tǒng),形成管理規(guī)范。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能。
二月
思考并嘗試用新形式使餐飲部更靈活地呈現(xiàn)在微信中。研究在線支付,思考如何延伸餐飲、商品部的售賣功能。
微信四次推送內(nèi)容:春節(jié)黃金周節(jié)日促銷、情人節(jié)節(jié)日促銷、另外兩期待定。
用一個(gè)月時(shí)間完成微博的關(guān)注。把客戶經(jīng)理收集到的各商會(huì)、協(xié)會(huì)、同學(xué)會(huì)及團(tuán)體信息,查找并關(guān)注。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能。
三月
完成微信文案編輯指導(dǎo)手冊。微信四次推送內(nèi)容:元宵節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、鼓勵(lì)員工參與的微信活動(dòng)、另外一期待定。每季度策劃一期,鼓勵(lì)員工參與關(guān)注微信的活動(dòng)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),力爭在圖片質(zhì)量上有所提升。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能。
四月
收集借鑒各方材料,著手酒店“忠誠會(huì)員”計(jì)劃建設(shè)。微信四次推送內(nèi)容:清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)促銷、另外兩期待定。策劃酒店微會(huì)員,“漳浦薌江體驗(yàn)師”活動(dòng)。
形成微信會(huì)員管理規(guī)范。并學(xué)會(huì)使用營銷部短信平臺(tái),使兩者相輔相成。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能。
五月
了解攜程藝龍去哪兒等在線OTA的活動(dòng),融入活動(dòng)并試圖與酒店微信關(guān)聯(lián),注重微博與他們的交流互動(dòng)。
微信四次推送內(nèi)容:勞動(dòng)節(jié)+青年節(jié)促銷、母親節(jié)、兒童節(jié)、另外一期待定。酒店“忠誠會(huì)員”計(jì)劃有所進(jìn)展,至少完成一半以上。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能。
六月
完成“忠誠會(huì)員”計(jì)劃章程、規(guī)則操作流程和樣卡設(shè)計(jì)。
微信四次推送內(nèi)容:兒童節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)節(jié)日活動(dòng)促銷、另一起待定。每季度策劃一期,鼓勵(lì)員工參與關(guān)注微信的活動(dòng)。通過一段時(shí)間學(xué)習(xí),拍照技能有所提升。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能
七月
做半年的總結(jié)。
微信四次推送內(nèi)容:謝師宴、夏季菜肴、另外兩期待定。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能
八月
中秋月餅的前期促銷工作
微信四次推送內(nèi)容:七夕活動(dòng)、2期月餅、1期待定。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能
九月
中秋月餅的促銷工作
微信四次推送內(nèi)容:教師節(jié)、2期月餅、國慶節(jié)。每季度策劃一期,鼓勵(lì)員工參與關(guān)注微信的活動(dòng)。
通過一段時(shí)間學(xué)習(xí),微信編輯和文案水平要有明顯提升。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能
十月
熟練利用短信平臺(tái),發(fā)短信向會(huì)員進(jìn)行問候。
微信四次推送內(nèi)容:國慶節(jié)、感恩節(jié)、重陽節(jié)節(jié)日促銷、1期待定。
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十一月
做好花博會(huì)的宣傳微信。
四次推送內(nèi)容:花博會(huì)、企業(yè)文化宣傳、兩期待定。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能
十二月
寫工作總結(jié)及計(jì)劃。
四次推送內(nèi)容:冬至、圣誕節(jié)、元旦節(jié)日促銷、一期待定。每季度策劃一期,鼓勵(lì)員工參與關(guān)注微信的活動(dòng)。利用短信平臺(tái),發(fā)短信向會(huì)員進(jìn)行問候。
收集小條做好酒店官網(wǎng)評(píng)論、按時(shí)回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評(píng)論,學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和研究微信最新功能