第一篇:產品質量保證協(xié)議書
廣州養(yǎng)和生物科技有限公司―――――產品質量保證協(xié)議書
產品質量保證協(xié)議書
為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,確保消費者使用安全有效,依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療器械管理法》等有關法律、法規(guī),根據(jù)平等互利,真誠合作、互守信譽原則,經甲乙雙方協(xié)商簽訂以下協(xié)議
一、甲方銷售的產品質量及包裝要求,符合國家強制性標準或行業(yè)強制性標準。
二、甲方必須對產品質量負責,并提供產品的證照及相關資料。
三、乙方應對接收到的產品規(guī)格、數(shù)量、質量進行驗收,如出現(xiàn)產品規(guī)格、數(shù)量、質量
不符合合同約定,甲方負責更換產品。
四、若消費者因產品質量問題而引起的醫(yī)療糾紛或投訴,甲乙雙方應積極配合妥善解決。
五、若有其他異意,雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,經雙方簽字蓋章后有
效,未盡事宜,協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
甲方:(蓋章)廣州養(yǎng)康醫(yī)療器械有限公司乙方:(蓋章)
簽字:簽字:
年月日
質量保證協(xié)議
編號:GD/SJ19-05-
(甲方)名稱:江蘇三江電器集團有限公司
地址:江蘇省靖江市西來鎮(zhèn)江平路38號
(乙方)名稱:
地址:
簽訂地址:江蘇省靖江市西來鎮(zhèn)江平路38號
甲方:江蘇三江電器集團有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產品)。
就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協(xié)商達成以下協(xié)議。
第一部分目的第一節(jié)(目的)
乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。
第二部分質量要求
第二節(jié)(質量要求規(guī)定)
1、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產品時,以上述標準為依據(jù)。
2、有關產品的質量要求(如新品),乙方制造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。
3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。
第三節(jié)(遵守法律、法規(guī)和其他要求)
1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。
第三部分質量保證能力
第四節(jié)(建立質量保證體系)
1、乙方應建立質量管理體系,并有義務按照ISO9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。
2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續(xù)改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業(yè)秘密。
3、對審核的結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內執(zhí)行完畢,并將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。
4、乙方指定一名質量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié)(采購物資質量保證)
1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。
2、乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。
3、乙方用于制造產品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質量亦由乙方保證。
第六節(jié)(產品的外形質量保證)
1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。
2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數(shù)量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。
第四部分質量確認及記錄
第七節(jié)(提交檢驗報告單)
1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或復印件。
3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據(jù)需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。
第八節(jié)(批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區(qū)分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。
第五部分產品檢驗
第九節(jié)(驗收檢查)
1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查,乙方予以配合。
2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。
3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。
第十節(jié)(樣品檢查)
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產產品。
3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。
4、樣品不合格時,采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié)(不合格品處理)
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
2、對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。
第六部分質量損失賠償
第十二節(jié)(質量保證責任)
1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執(zhí)行甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
3、甲方產品出售后,若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現(xiàn)款結算。
4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務,若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內容涂改等一律無效,甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為“質量保證金”,以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第七部分爭議的處理
第十三節(jié)
若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié)
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
代 表 人:代 表 人:
簽訂時間:年月日簽訂時間:年月日
乙方為甲方提供產品,雙方本著“質量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、不合格的統(tǒng)計與判定
1、甲方對乙方產品不合格的統(tǒng)計范圍,應包括甲方入廠檢驗、生產檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
2、產品不合格的判定
⑴不合格的認定,在入廠檢驗中,甲方按IQC的《來料檢驗規(guī)程》進行檢查,抽樣標準為:
質量保證
乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、加工工藝、使用等的質量要求,乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。
4、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規(guī)則、包裝、運輸、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產品時,以上述標準為依據(jù)。
5、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間進行返工處理。不按時返工影響公司正常生產,每次罰款500元。對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
7、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執(zhí)行甲方制定的有關質量處罰規(guī)定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按500元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
第二篇:產品質量保證協(xié)議書
產品質量保證協(xié)議書
甲方:廣東省·揭西縣加興堂保健品有限公司
乙方:
甲、乙雙方經協(xié)商同意,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《經濟合同法》的相關法規(guī),特訂立如下質量保證協(xié)議書:
1、甲方所提供的產品必須符合國家或企業(yè)相關質量標準;
2、甲方提供產品時,必須向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務登記證、生產許可證、衛(wèi)生檢測報告;
3、甲方向乙方提供的產品包裝必須注明:品名、規(guī)格、生產許可證號、衛(wèi)生許可證號、產品標準、注冊商標、生產批號、生產日期、有效期;
4、甲方產品在保質期內經各級衛(wèi)生部門抽檢認定為偽劣等不合格產品而造成的經濟損失由甲方負責;
5、乙方在產品的貯存、運輸、銷售過程中如保管、存放不善導致產品變質、霉壞則由乙方負責造成的經濟損失;
6、本協(xié)議有效期自甲方供貨之日起至產品有效期完結日止;
7、本協(xié)議一式二份,經雙方代表簽名生效;
8、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方:揭西縣加興堂保健食品有限公司乙方:
地址:廣東揭西棉湖嶺東工業(yè)區(qū)地址:
電話:0663-5215669電話:
代表人:代表人:
第三篇:產品質量保證協(xié)議書
產品質量保證協(xié)議書
合同號:
簽訂地點:
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方: 乙方)
為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任
及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。
四、甲方負責對乙方的產品進行抽查,對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方
要盡快制定質量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質量檢驗制度,對注塑產品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
四、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。
五、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任
和費用。
六、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
十、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
第四篇:產品質量保證協(xié)議書.
產品質量保證協(xié)議書
編號:
甲方:xxxxxx藥業(yè)有限責任公司
乙方:
一、目的:為認真貫徹“藥品管理法”及“藥品生產質量管理規(guī)范”,保證產品質量安全、有效,滿足甲方的最終產品需求,防止不合格產品的發(fā)生,對產品質量責任進行合理劃分,特簽訂本協(xié)議。
二、質量要求:
1.乙方為甲方提供的資質證明文件及相關材料,必須保證真實有效。
2.乙方為甲方提供的產品,其必須符合國家標準及甲方企業(yè)內控標準。
3.乙方每次送貨時,必須提供產品的原廠檢驗報告書,并加蓋乙方公章或質量專用章(紅章)。
4.乙方的產品包裝必須滿足甲方要求:包裝必須有清晰的標識,注明產品名稱、生產日期、型號、批號、數(shù)量等。
5.乙方提供的產品包裝不能有破損、玷污,發(fā)運過程不影響產品的內在質量。
6.乙方在生產過程中如發(fā)生重大事項變更(如上游原材料,生產工藝、廠房、設備和主要技術等)時,應及時通知甲方并經甲方確認后方可生產和供貨。
7.乙方保證百分之百的及時供貨能力。
8.乙方提供的產品均不能超過生產日期6個月。
三、乙方義務:乙方應向甲方提供法定資質證明文件及相關材料,法定資質應在有效期內并加蓋紅章。
四、甲方義務:甲方對乙方提供的產品進行入庫驗收,憑原廠檢驗報告書及送貨單辦理入庫手續(xù)。
五、質量責任
1.甲方對乙方產品進行入庫驗收時出現(xiàn)質量要求不合格情況時,甲方有權拒絕接受該批產品
2.產品有效期內發(fā)生因乙方原因產生的質量問題由乙方負責。
3.在生產實際使用過程中出現(xiàn)的屬乙方原因的不合格品,或經甲乙雙方檢驗或權威檢測機構檢驗不合格的產品所造成的損失由乙方承擔相應責任。
4.甲方須為產品提供符合規(guī)定的儲存條件,因儲存不當造成的損失,由甲方負責任。
六、質量記錄
由于乙方產品的質量直接影響到甲方產品的最終質量,所以乙方必須采取切實可行的生產工藝和控制方法,對其產品的質量進行有效的控制,并保存必要的質量記錄資料(工藝卡、原材料購進證明、檢驗記錄、生產過程參數(shù)記錄等),以便甲方進行現(xiàn)場核查。
六、其他
1.質量問題發(fā)生時,雙方應本著公平、公正、公開和實事求是的原則,針對發(fā)生的問題提
出積極的處理意見和解決方案。
2.本協(xié)議適用于合同購銷、電話購銷、書面購銷等方式的購銷活動。
3.本協(xié)議僅限于簽訂購貨合同等購銷活動時使用,雙方一致同意將此協(xié)議作為合同附件,與所簽訂的合同具有同等效力,本協(xié)議自簽訂之日起生效。
4.未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式二份,甲乙各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章)
簽約代表:
日期:年月日乙方:(蓋章)簽約代表: 日期:年月日
第五篇:醫(yī)療器械產品質量保證協(xié)議書
質量保證協(xié)議書 甲方(醫(yī)療機構):
乙方(供應商):
加強質量管理,為患者提供安全有效的醫(yī)療器械,是甲,乙雙方共同的責任和義務,根椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律、法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、乙方向甲方所提供醫(yī)療器械的質量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。
三、甲方首次購入的醫(yī)療器械,乙方應向甲方提供完整、有效的證照和授權手續(xù),以供甲方備案使用。
四、乙方向甲方提供的衛(wèi)生材料應按批次向甲方提供檢驗報告或其它證明合格的證件,一次性使用無菌醫(yī)療用品還應提供衛(wèi)生許可證和達州市一次性使用無菌醫(yī)療用品備案書。
五、乙方貨到后,甲方根據(jù)有關標準進行驗收。如包裝破損、產品質量問題甲方有權拒絕收貨。
六、甲方應具備貯存、保管醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因甲方保管、養(yǎng)護、使用不當而導致醫(yī)療器械質量發(fā)生問題的,由甲方負責。
七、乙方所供產品在有效期內正常使用情況下,如因產品質量問題引起醫(yī)療糾紛、事故以及經藥檢部門抽檢不合格,其責任和直接經濟損失由乙方承擔。
八、如雙方對醫(yī)療器械質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
九、因乙方夸大產品的功能與療效,造成甲方與患者產生糾紛并造成經濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。
十、本協(xié)議作為合同的附件,隨合同簽字之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
簽約代表(簽字):簽約代表(簽字):______年____月____日_______年____月____日1