第一篇：人壽財(cái)進(jìn)出口預(yù)約運(yùn)輸險(xiǎn)協(xié)議(范本)

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

進(jìn)出口貨物運(yùn)輸預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議書

編號(hào)：

甲方：××公司[被保險(xiǎn)人] 乙方：中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司××分公司[保險(xiǎn)人]

為使甲方具有保險(xiǎn)利益的進(jìn)出口貨物在運(yùn)輸過程中，遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)能及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，乙方對甲方進(jìn)出口貨物采用預(yù)約方式予以承保，同時(shí)雙方訂立以下進(jìn)出口貨物運(yùn)輸預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議，以資共同遵守。

一、保險(xiǎn)標(biāo)的甲方凡需在國際貿(mào)易中自行辦理保險(xiǎn)的貨物，不論以何種運(yùn)輸方式運(yùn)輸，均屬本預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議可承保范圍。貨物的包裝應(yīng)符合安全運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>

甲方保證將其需辦理保險(xiǎn)的全部進(jìn)出口貨物向乙方辦理投保，否則，乙方對甲方在貨物出運(yùn)后向其投保的貨損，乙方將不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、適用條款及承保險(xiǎn)別

乙方按照□ 中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貨物運(yùn)

輸保險(xiǎn)條款(CIC條款)

□ 英國協(xié)會(huì)貨物條款(ICC條款)

□ 協(xié)會(huì)船級(jí)條款（01/01/2001）

□ 協(xié)會(huì)戰(zhàn)爭取消條款(01/12/1982)

□ 其他

承?！跗桨搽U(xiǎn)□ 水漬險(xiǎn)□一切險(xiǎn)

□ C條款□ B條款□A條款

□ 其他

附加□ 戰(zhàn)爭險(xiǎn)□ 罷工險(xiǎn)

三、責(zé)任起訖

□出口貨物從至。

□進(jìn)口貨物從至。

四、運(yùn)輸工具

甲方須選擇或要求客戶選擇適合于安全運(yùn)輸?shù)拇埃▍⒄?/p>

2001年1月1日英國協(xié)會(huì)船級(jí)條款）或經(jīng)乙方認(rèn)可的其它運(yùn)輸工具，對超過15年（或20年）船齡的運(yùn)輸船舶，乙方將另加收老船加費(fèi)。乙方不接受25年船齡以上的承運(yùn)船舶。

五、保險(xiǎn)金額

本協(xié)議項(xiàng)下的總保險(xiǎn)金額按甲方上一年度全年進(jìn)出口貿(mào)易

額的％計(jì)算，預(yù)計(jì)人民幣/美元萬元。期末結(jié)算時(shí)按甲方逐筆申報(bào)的投保數(shù)據(jù)/出運(yùn)數(shù)據(jù)/匯總出運(yùn)數(shù)據(jù)計(jì)算實(shí)際保額。

每一保單出口貨物的保額，按發(fā)票金額的110%或信用證要

求確定，一般最高不超過發(fā)票金額的130% ；如單筆貨物的保險(xiǎn)金額超過發(fā)票金額的110%，甲方應(yīng)在啟運(yùn)前通知乙方，經(jīng)乙方書面同意后本合同方有效。

每一保單進(jìn)口貨物的保額

□按貨物離岸價(jià)（FOB價(jià)）確定。

□按貨物到岸價(jià)（CIF價(jià)）確定。

□到岸價(jià)(CIF價(jià)）加成10％確定。

□ 由雙方視具體情況協(xié)商確定。

本協(xié)議每一風(fēng)險(xiǎn)單位最高保險(xiǎn)金額：美元/人民幣萬

元。

六、保險(xiǎn)費(fèi)率

普通貨物、一般國家（或地區(qū)）主險(xiǎn)費(fèi)率為％；附

加戰(zhàn)爭險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)另加費(fèi)％。綜合費(fèi)率為％。

特殊貨物、特定國家（或地區(qū)）的進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)率按特別

約定辦理。

在特殊時(shí)期特殊狀況下，乙方如對某些國家或地區(qū)的戰(zhàn)爭

險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)費(fèi)率按勞合社戰(zhàn)爭險(xiǎn)管理委員會(huì)或中國人?？偣镜淖兏ㄖM(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

七、免賠率/額

□ 絕對免賠率為保險(xiǎn)金額的□ 絕對免賠額為：美元/人民幣元

□ 絕對免賠率為保險(xiǎn)金額的，或絕對免賠額為，以高者為準(zhǔn)。

八、出運(yùn)通知/投保手續(xù)

為充分保障甲方的經(jīng)濟(jì)利益，甲方應(yīng)于貨物起運(yùn)前盡早向乙

方申報(bào)投保，填具《進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)投保單》，并就乙方的提問提供真實(shí)的情況，以便乙方及時(shí)安排分保和簽發(fā)保單。乙方僅按甲方申報(bào)的出運(yùn)/投保數(shù)據(jù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

當(dāng)單筆保單金額超過人民幣/美元萬元時(shí)，甲方

必須于貨物啟運(yùn)前十天書面通知乙方，經(jīng)乙方逐筆確認(rèn)后，保險(xiǎn)合同方可生效。

九、保險(xiǎn)費(fèi)

預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)＝保險(xiǎn)金額X綜合費(fèi)率

本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)支付給乙方的總保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)數(shù)為美元/人

民幣（大寫）元（￥）。

經(jīng)雙方協(xié)商，甲方按下列方式繳納保險(xiǎn)費(fèi)：

□ 甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后一周內(nèi)向乙方一次性支付上述

保險(xiǎn)費(fèi)。

□ 乙方同意甲方分期支付保險(xiǎn)費(fèi)：第一期保費(fèi)人

民幣/美元元于本協(xié)議簽訂后一周內(nèi)付訖；第二期

保費(fèi)人民幣/美元元于年月日前付訖。

甲方如未按上述約定履行支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)，出險(xiǎn)后乙方有權(quán)

拒賠，或按實(shí)收保費(fèi)與應(yīng)收保費(fèi)之比例賠償。

十、保費(fèi)結(jié)算

本協(xié)議期滿時(shí)，雙方按協(xié)議期限內(nèi)甲方實(shí)際簽單保險(xiǎn)金額結(jié)算保險(xiǎn)費(fèi)，實(shí)際應(yīng)交保費(fèi)與預(yù)收保費(fèi)的差額部分實(shí)行多還少補(bǔ)，但本協(xié)議項(xiàng)下甲方實(shí)際應(yīng)交保費(fèi)不應(yīng)低于預(yù)付保費(fèi)的％。

十一、損失與索賠

被保險(xiǎn)貨物如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失時(shí)，甲方應(yīng)立即通知保

單上指定的代理人進(jìn)行現(xiàn)場查勘；根據(jù)法律法規(guī)等應(yīng)當(dāng)由承運(yùn)人或其他第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)?，甲方?yīng)首先向承運(yùn)人或其他第三者責(zé)任方提出書面索賠。對受損貨物，甲方負(fù)有及時(shí)施救的義務(wù)。

甲方就保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的貨損向乙方提出賠償時(shí)，應(yīng)提供如

下單證：保險(xiǎn)單、發(fā)票、提單、裝箱單、磅碼單、貨損貨差證明、檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)照片、索賠清單、向責(zé)任方索賠的書面單證及保險(xiǎn)合同或條款規(guī)定的其它單證。

乙方應(yīng)按本協(xié)議及保險(xiǎn)條款規(guī)定及時(shí)賠償。

十二、特別約定

1、對裸裝、廢舊貨、甲板貨、易燃、易爆、易碎品、動(dòng)植

物、油品、農(nóng)產(chǎn)品、散裝貨等特殊或大宗高風(fēng)險(xiǎn)貨物，以及通過非正常貿(mào)易方式進(jìn)出口的貨物，承保條件、保險(xiǎn)費(fèi)率等雙方另行特別商議。2、3、4、十三、爭議處理

因本保險(xiǎn)合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，□ 提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

□ 向中華人民共和國有管轄權(quán)的法院起訴

本保險(xiǎn)合同的爭議處理適用保險(xiǎn)條款規(guī)定的法律及慣例。

十四、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自年月日零時(shí)起至年月日24時(shí)止。如一方因故終止合同，應(yīng)提前天以書面通知對方解約。

十五、其它事項(xiàng)

本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容與適用條款內(nèi)容相抵觸之處，以協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份留存。

乙方：（簽章）甲方：（簽章）

年月日年月日

地址：地址：

帳號(hào)：帳號(hào)

電話：電話：

傳真：

傳真： 郵編：郵編：

第二篇：人壽財(cái)險(xiǎn)客服事跡材料

人壽財(cái)險(xiǎn)客服事跡材料

我叫，女，1981年8月出生，大專文化，2000年月參加工作，現(xiàn)為中國人壽財(cái)險(xiǎn)中心支公司業(yè)管客服部客服員。自參加工作以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以一顆火熱赤誠的心，在客服員這平凡的崗位上，忠實(shí)盡心履職，為客戶提供熱情、細(xì)致、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意，先后取得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)，2009至2010被評選為“市本級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工”，2011“爭位對標(biāo)比服務(wù)，攻堅(jiān)推動(dòng)求卓越”客戶服務(wù)執(zhí)行能力達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)中榮獲省公司“十佳服務(wù)標(biāo)兵”。下面，我把自己的學(xué)習(xí)工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)定信念，做一名新時(shí)期的優(yōu)秀員工

我始終認(rèn)為要搞好客服員工作，做一名新時(shí)期的優(yōu)秀員工，必須堅(jiān)定信念。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神與工作理念，提高自己的政治思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真接待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。

二、刻苦學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

客服員的工作是平凡瑣碎的，每天與客戶打交道，但要高質(zhì)量地做好客服員工作，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，獲得客戶的內(nèi)心贊同與真誠滿意是不容易的，需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和工作技能，特別是保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對客服員工作提出了更高的要求。因此，我暗暗下定決心，一定要認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，為客戶提供一流的服務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的深入持久發(fā)展。我認(rèn)真參加公司組織的任何一次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，以此提高自己的知識(shí)理論水平和工作業(yè)務(wù)水平。每當(dāng)有客戶詢問起公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)，讓客戶滿意不存疑惑，取得了客戶的信任。

三、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

俗話說“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，要做好客服員工作，必須細(xì)致入微，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。為此，我在工作中一直堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的理念，秉承“熱情周到，耐心細(xì)致”的服務(wù)態(tài)度，努力通過自己的熱誠服務(wù)，讓每一位來公司的客戶，都能感受到熱情、高效、便捷的服務(wù)。在客服管理工作中，我著重做好兩方面工作：一是樹立服務(wù)意識(shí)，真誠服務(wù)客戶。我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。二是充分了解客戶，有的放矢營銷。我在全面掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，熟悉客戶的性格特點(diǎn)與愛好，對每一位來到營業(yè)廳的客戶，針對其不同特點(diǎn)，提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高為公司爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在我詳細(xì)介紹、熱情服務(wù)后買到了滿意的保險(xiǎn)產(chǎn)品，他激動(dòng)地說：“作為一名客服員，對工作這樣盡職盡責(zé)，耐心認(rèn)真幫我挑選好產(chǎn)品，辦理完手續(xù)，使我深受感動(dòng)。作為一個(gè)年紀(jì)大的人，感到無限欣慰，說不出的感激。從心里說，她是真正做到了全心全意為客戶服務(wù)?！?/p>

四、愛崗敬業(yè)，追求工作卓越

要搞好客服員工作，必須做到愛崗敬業(yè)，追求工作卓越。我一是增強(qiáng)工作責(zé)任心，在其位盡其責(zé)。始終把工作放在第一位，做到識(shí)大體，顧大局，不圖名利，不計(jì)得失，盡職盡責(zé)地做好自己的工作。遇到困難時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)，積極想辦法克服，維護(hù)公司的利益。二是規(guī)范管理，提升公司客服管理水平。我不斷結(jié)合實(shí)際工作，完善相應(yīng)的規(guī)章制度，確?？头ぷ饕?guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力獲得客戶的認(rèn)可與滿意。三是以身作則，處處當(dāng)好表率。我嚴(yán)格遵守公司規(guī)則制度，凡是制度規(guī)定要做的事，自己帶頭去做；凡是制度規(guī)定不能做的事，自己堅(jiān)決不做。在平時(shí)的工作中，我每天堅(jiān)持做好對晨會(huì)、著裝、禮儀規(guī)范的檢查監(jiān)督工作，每天堅(jiān)持兩次對公司柜面進(jìn)行定期巡查，確保各項(xiàng)工作符合公司要求。由

我叫，女，1981年8月出生，大專文化，2000年月參加工作，現(xiàn)為中國人壽財(cái)險(xiǎn)中心支公司業(yè)管客服部客服員。自參加工作以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以一顆火熱赤誠的心，在客服員這平凡的崗位上，忠實(shí)盡心履職，為客戶提供熱情、細(xì)致、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意，先后取得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)，2009至2010被評選為“市本級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工”，2011“爭位對標(biāo)比服務(wù)，攻堅(jiān)推動(dòng)求卓越”客戶服務(wù)執(zhí)行能力達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)中榮獲省公司“十佳服務(wù)標(biāo)兵”。下面，我把自己的學(xué)習(xí)工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)定信念，做一名新時(shí)期的優(yōu)秀員工

我始終認(rèn)為要搞好客服員工作，做一名新時(shí)期的優(yōu)秀員工，必須堅(jiān)定信念。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神與工作理念，提高自己的政治思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真接待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。

二、刻苦學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

客服員的工作是平凡瑣碎的，每天與客戶打交道，但要高質(zhì)量地做好客服員工作，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，獲得客戶的內(nèi)心贊同與真誠滿意是不容易的，需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和工作技能，特別是保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對客服員工作提出了更高的要求。因此，我暗暗下定決心，一定要認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，為客戶提供一流的服務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的深入持久發(fā)展。我認(rèn)真參加公司組織的任何一次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，以此提高自己的知識(shí)理論水平和工作業(yè)務(wù)水平。每當(dāng)有客戶詢問起公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)，讓客戶滿意不存疑惑，取得了客戶的信任。

三、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

俗話說“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，要做好客服員工作，必須細(xì)致入微，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。為此，我在工作中一直堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的理念，秉承“熱情周到，耐心細(xì)致”的服務(wù)態(tài)度，努力通過自己的熱誠服務(wù)，讓每一位來公司的客戶，都能感受到熱情、高效、便捷的服務(wù)。在客服管理工作中，我著重做好兩方面工作：一是樹立服務(wù)意識(shí)，真誠服務(wù)客戶。我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。二是充分了解客戶，有的放矢營銷。我在全面掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，熟悉客戶的性格特點(diǎn)與愛好，對每一位來到營業(yè)廳的客戶，針對其不同特點(diǎn)，提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高為公司爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在我詳細(xì)介紹、熱情服務(wù)后買到了滿意的保險(xiǎn)產(chǎn)品，他激動(dòng)地說：“作為一名客服員，對工作這樣盡職盡責(zé)，耐心認(rèn)真幫我挑選好產(chǎn)品，辦理完手續(xù)，使我深受感動(dòng)。作為一個(gè)年紀(jì)大的人，感到無限欣慰，說不出的感激。從心里說，她是真正做到了全心全意為客戶服務(wù)?！?/p>

四、愛崗敬業(yè)，追求工作卓越 要搞好客服員工作，必須做到愛崗敬業(yè)，追求工作卓越。我一是增強(qiáng)工作責(zé)任心，在其位盡其責(zé)。始終把工作放在第一位，做到識(shí)大體，顧大局，不圖名利，不計(jì)得失，盡職盡責(zé)地做好自己的工作。遇到困難時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)，積極想辦法克服，維護(hù)公司的利益。二是規(guī)范管理，提升公司客服管理水平。我不斷結(jié)合實(shí)際工作，完善相應(yīng)的規(guī)章制度，確保客服工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力獲得客戶的認(rèn)可與滿意。三是以身作則，處處當(dāng)好表率。我嚴(yán)格遵守公司規(guī)則制度，凡是制度規(guī)定要做的事，自己帶頭去做；凡是制度規(guī)定不能做的事，自己堅(jiān)決不做。在平時(shí)的工作中，我每天堅(jiān)持做好對晨會(huì)、著裝、禮儀規(guī)范的檢查監(jiān)督工作，每天堅(jiān)持兩次對公司柜面進(jìn)行定期巡查，確保各項(xiàng)工作符合公司要求。由

于我始終做到愛崗敬業(yè)，追求工作卓越，使得公司的服務(wù)品質(zhì)始終位列全省各公司品質(zhì)巡檢前列，多次受到省公司的通報(bào)表揚(yáng)。

五、刻苦勤勉，取得優(yōu)異成績

在日常的客服工作中，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按公司的工作精神與工作部署，刻苦勤勉工作，完成了自己的工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。一是積極指導(dǎo)和督促四級(jí)機(jī)構(gòu)客服崗開展咨詢和投訴處理工作，全年共處理95519件流轉(zhuǎn)會(huì)辦咨詢，預(yù)約服務(wù)單2966件，處理投訴4件（含無效投訴1件）。二是認(rèn)真做好與省公司客服部的溝通協(xié)調(diào)工作，與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，使每一件服務(wù)單都能按時(shí)得到處理和答復(fù)，維護(hù)了公司的整體形象，多次受到客戶的點(diǎn)名表揚(yáng)。三是認(rèn)真、詳細(xì)的核對報(bào)送信息，及時(shí)上交資料，確保上報(bào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范、有序。四是截止2011年11月，在省公司組織的每月客服后臺(tái)運(yùn)行執(zhí)行力通報(bào)中，我所處理的省公司客服部流轉(zhuǎn)的服務(wù)單都能獲得滿分，在全省同類別公司中名列前茅。五是在2011年客戶服務(wù)執(zhí)行能力達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)中，中支客服信息上報(bào)工作兩次被省公司評為第一名，多次取得位列全省前3名的好成績。

我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，取得了優(yōu)異的工作成績。進(jìn)入新的2012年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)客服工作提高到一個(gè)新的水平，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，以更加優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開

第三篇：進(jìn)出口貨物運(yùn)輸預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議

進(jìn)出口貨物運(yùn)輸預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議

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進(jìn)出口貨物運(yùn)輸預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議

合同編號(hào)：

被保險(xiǎn)人（甲方）：

保險(xiǎn)人（乙方）：

為了有利于積極爭取進(jìn)出口貨物在國內(nèi)保險(xiǎn)，為對外貿(mào)易提供保險(xiǎn)服務(wù)和保險(xiǎn)保障，為國家爭取更多的外匯收入和節(jié)約外匯支出，經(jīng)甲乙雙方商議達(dá)成下列協(xié)議，以資共同遵守。

一、總則

甲方在洽談進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)，積極宣傳有關(guān)人民保險(xiǎn)的方針、政策、保險(xiǎn)條款和辦法，積極爭取在國內(nèi)保險(xiǎn)。

甲方進(jìn)口貨物應(yīng)爭取以CNF和FOB成交，并向乙方投保。如果客商（賣方）以CIF報(bào)價(jià)時(shí)，甲方應(yīng)努力動(dòng)員客商（賣方）扣除I（即保險(xiǎn)）一項(xiàng)，以達(dá)成CNF價(jià)格條件簽約或者爭取客商（賣方）直接在中國大陸投保。

甲方出口貨物除買方國家有法律規(guī)定需要在本國辦理保險(xiǎn)者外，一般應(yīng)以CIF報(bào)價(jià)；對以CNF和FOB價(jià)成交的貿(mào)易，應(yīng)努力爭取買方在中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司投保，或以C&I（FOB帶保險(xiǎn)）成交。

二、保險(xiǎn)范圍

甲方經(jīng)營進(jìn)出口的全部貨物，不論采取何種運(yùn)輸方式，凡貿(mào)易條件規(guī)定由甲方辦理保險(xiǎn)或經(jīng)爭取在中國大陸投保的，均屬本協(xié)議保險(xiǎn)范圍之內(nèi)，甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定，向乙方辦理投保手續(xù)并繳付保險(xiǎn)費(fèi)。

乙方對上述保險(xiǎn)范圍的貨物，在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，均按本協(xié)議第五條所列的有關(guān)保險(xiǎn)條款的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。

三、保險(xiǎn)金額

甲方進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)金額以到岸價(jià)格（CIF）即貨價(jià)加運(yùn)費(fèi)加保險(xiǎn)費(fèi)為準(zhǔn)。為簡化計(jì)算，如按FOB價(jià)成交者，可以FOB價(jià)的120％作保險(xiǎn)金額，以CNF價(jià)條件成交者，可按下列方式計(jì)算保險(xiǎn)金額：

保險(xiǎn)金額＝CNF×〔1＋費(fèi)率）

甲方出口貨物保險(xiǎn)金額按發(fā)票價(jià)（CIF）加10％為保險(xiǎn)金額。

四、保險(xiǎn)險(xiǎn)別費(fèi)率

1、險(xiǎn)別：

按信用證或貿(mào)易合同要求，若無特殊情況應(yīng)按一切險(xiǎn)和戰(zhàn)爭險(xiǎn)承保。

2、費(fèi)率：

（1）出口貨物的保險(xiǎn)費(fèi)率，按照乙方現(xiàn)行費(fèi)率表％計(jì)算。

（2）進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)費(fèi)率，按照乙方現(xiàn)行費(fèi)率表％計(jì)算。

3、對于某些商品未能按一切險(xiǎn)承保時(shí)，其費(fèi)率按照乙方現(xiàn)行費(fèi)率表計(jì)算。

五、保險(xiǎn)責(zé)任范圍

各種險(xiǎn)別的責(zé)任范圍，以乙方提供的“海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款”、“海洋運(yùn)輸貨物戰(zhàn)爭險(xiǎn)條款”、“海運(yùn)進(jìn)口貨物國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)期間保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)展條款”以及航空、郵包、陸運(yùn)運(yùn)輸一切險(xiǎn)保險(xiǎn)條款和其他有關(guān)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。

六、保險(xiǎn)期限

本協(xié)議的保險(xiǎn)期限為年月日起至年月日止。

七、投保手續(xù)

甲方已對外簽訂的貨物買賣合同，凡需向乙方辦理保險(xiǎn)的，均應(yīng)向乙方提供合同之影印件一份，并在一經(jīng)掌握貨物發(fā)運(yùn)情況，及時(shí)向乙方辦理投保手續(xù)。

1、進(jìn)口貨物以“預(yù)約保險(xiǎn)起運(yùn)通知書”或發(fā)票副本等符合保險(xiǎn)要求的單據(jù)一式三份送交乙方，由乙方簽章確認(rèn)后向甲方退回一份，作為承保依據(jù)。如因故未能在貨物起運(yùn)前辦妥投保手續(xù)，乙方負(fù)有自動(dòng)承保責(zé)任，即貨物起運(yùn)后如發(fā)生損失，甲方在補(bǔ)辦投保手續(xù)后，乙方按保險(xiǎn)責(zé)任負(fù)責(zé)賠償。貨物起運(yùn)后未發(fā)生損失時(shí)，甲方仍應(yīng)向乙方補(bǔ)辦投保手續(xù)。為防止漏保，甲方有協(xié)助乙方查核投保情況的義務(wù)。

2、出口貨物按銀行結(jié)匯單證要求在發(fā)運(yùn)前以保單向乙方查核投保情況。經(jīng)乙方簽章后退回甲方保單正本、副本、抄件各一份，作為承保依據(jù)。

八、保險(xiǎn)費(fèi)的結(jié)算

保險(xiǎn)費(fèi)一律以美元/港幣計(jì)收，乙方按承保單證分進(jìn)出口逐單計(jì)算，按月收取。

九、檢驗(yàn)及索賠

屬本協(xié)議范圍內(nèi)的進(jìn)出口貨物在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，甲方應(yīng)按本協(xié)議保險(xiǎn)條款規(guī)定及時(shí)辦理檢驗(yàn)。

1、進(jìn)口貨物應(yīng)通知乙方當(dāng)?shù)刂袊嗣癖ｋU(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)申請聯(lián)合檢驗(yàn)，分清責(zé)任，查明原因，確定殘損程度，并出具聯(lián)合檢驗(yàn)報(bào)告，連同有關(guān)單證向乙方辦理索賠。

2、出口貨物由保險(xiǎn)單證上規(guī)定的檢驗(yàn)理賠代理人辦理檢驗(yàn)。

3、賠款：進(jìn)口貨物的賠款由乙方與甲方結(jié)算，屬貨損部分以港幣或美元支付，屬國內(nèi)支付的施救整理費(fèi)用以人民幣賠付，屬國外支付施救整理費(fèi)用以港幣或美元支付。出口貨物的賠款由收貨人直接向乙方的檢驗(yàn)代理人辦理索賠。

十、爭議處理

甲乙雙方因本協(xié)議或本協(xié)議履行中的問題發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)由雙方及時(shí)協(xié)商解決，若雙方不能達(dá)成協(xié)議，任何一方可向被告方住所地人民法院提起訴訟。

十一、其它事宜

1、如本協(xié)議中的內(nèi)容與乙方提供的保險(xiǎn)條款中的內(nèi)容相抵觸，則以保險(xiǎn)條款規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)。

2、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各持兩份，自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人法定代表人

或委托代理人（簽名）：或委托代理人（簽名）：

地址：地址：

年月日

第四篇：中國人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)計(jì)劃書

保險(xiǎn)服務(wù)建議書

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 **市中心支公司

致 客 戶 書

尊敬的 : 非常感謝貴單位對中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的信任與支持。為貴單位提供全面的安全保障，是我公司的不懈追求。我公司根據(jù)貴單位項(xiàng)目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，本著以最經(jīng)濟(jì)、最合理的方案，最大限度的為貴單位提供保險(xiǎn)保障的原則，特地為貴單位“量身定做”本保險(xiǎn)服務(wù)建議書以供參考、討論和審議。

我公司非常重視這次與貴單位相互合作的機(jī)會(huì)，希望以自身的實(shí)力優(yōu)勢及豐富的承保理賠經(jīng)驗(yàn)，竭誠為貴單位提供全方位、優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。

祝合作愉快

謹(jǐn)此

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 *8市中心支公司

二○一三年九月十一日

第一部分 公司基本情況介紹

（一）中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司基本情況介紹

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國

保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司和中國人壽保險(xiǎn)

股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司中

文簡稱為“中國人壽財(cái)險(xiǎn)”，英文名稱為“china life property & casualty insurance co., ltd”，英文簡稱為

“china life p&c”。公司注冊地北京。

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。

2010年，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保

費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過11000 億元。

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保

險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更

名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保

險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改

制，變更為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)九年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2012年的129位；連續(xù)6年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第240位，是我國保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)；所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)a股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。

目前，中國人壽正致力于實(shí)施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán).成員機(jī)構(gòu)

作為中國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，中國人壽由中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，以及該公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)共同組成。

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)包括：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院。

公司的競爭優(yōu)勢

面對競爭激烈的保險(xiǎn)市場，中國人壽財(cái)險(xiǎn)憑借中國人壽集團(tuán)的綜合資源優(yōu)勢和品牌基礎(chǔ)，迅速進(jìn)軍產(chǎn)險(xiǎn)市場，從2006年12月總公司獲準(zhǔn)開業(yè)，我公司就顯示出了巨大的競爭優(yōu)勢，業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍逐年遞增，截至2011年底，中國人壽財(cái)險(xiǎn)全國已開業(yè)29家省級(jí)機(jī)構(gòu)共收入保費(fèi)160億元，機(jī)構(gòu)平均產(chǎn)能遠(yuǎn)超機(jī)構(gòu)覆蓋全國的多數(shù)同業(yè)公司；在機(jī)構(gòu)發(fā)展上，已獲準(zhǔn)成立了29家省級(jí)機(jī)構(gòu)、180家地市級(jí)機(jī)構(gòu)，初步建成具有一定覆蓋面的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

承保能力介紹

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司自成立起就得到國際、國內(nèi)再保市場的廣泛關(guān)注，憑借中國人壽集團(tuán)的強(qiáng)大背景，先進(jìn)的管理理念，專業(yè)的高級(jí)管理人員和承保技術(shù)人員，中國人壽財(cái)險(xiǎn)得到了國際再保市場的鼎力支持，獲得了強(qiáng)大的自動(dòng)承保能力，擁有充足的償付能力以及通暢的再保渠道，可以為被保險(xiǎn)人提供全面、穩(wěn)定、高效和完善的風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)保障方案。

為了保證經(jīng)營的穩(wěn)定性，中國人壽財(cái)險(xiǎn)不僅針對不同類型的風(fēng)險(xiǎn)分別設(shè)定不同的自留額水平，并且嚴(yán)格管理公司的積累風(fēng)險(xiǎn)，保證公司經(jīng)營的穩(wěn)定性。同時(shí)，為了應(yīng)對大型風(fēng)險(xiǎn)及巨災(zāi)累積風(fēng)險(xiǎn)，中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司還針對財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)的自留風(fēng)險(xiǎn)安排了超賠保障，大大提高公司抵御巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí)，降低了公司自留風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健經(jīng)營。

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司各險(xiǎn)種承保能力如下：

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類（含機(jī)損險(xiǎn)）業(yè)務(wù)最大自動(dòng)承保能力為27.5 億人民幣；工程險(xiǎn)類業(yè)務(wù)最大自動(dòng)承保能力為27 億人民幣。

工程險(xiǎn)附加第三者責(zé)任部分的限額為物質(zhì)損失部分保額的20%，但最高不得高于2.06 億元人民幣。

責(zé)任險(xiǎn)類最大承保能力為每次事故5900 萬人民幣。

意外險(xiǎn)類承保能力為單人950萬，每次事故（兩人以上）保障限額最高至7400 萬人民幣。

貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)最大承保能力為每一危險(xiǎn)單位2.4 億人民幣 公司優(yōu)勢

作為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司和中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，具有如下明顯優(yōu)勢：

品牌優(yōu)勢

資料自《財(cái)富》官方網(wǎng)站

作為國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者，中國人壽的國際知名度與影響力不斷擴(kuò)大，已經(jīng)步入世界級(jí)品牌的行列。中國人壽在打造國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，成為中國在全球金融保險(xiǎn)業(yè)的代表。6 / 18 財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜：最受信賴的保險(xiǎn)公司 《歐洲貨幣》評選：亞洲最好的保險(xiǎn)公司 搜狐評選 ：最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng) 搜狐評選 ：百姓最滿意保險(xiǎn)公司 全球呼叫中心評選：中國最佳呼叫中心

2009年獨(dú)家承保第十一屆全運(yùn)會(huì)：唯一的保險(xiǎn)贊助商 資金優(yōu)勢

中國人壽集團(tuán)可運(yùn)用資金高達(dá)1.1萬億元人民幣，具有充足的現(xiàn)金流，故對于全國統(tǒng)括性質(zhì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大面積災(zāi)害或巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)類保險(xiǎn)事故有足夠的能力在再保賠款攤回之前預(yù)付或支付巨額賠款，有利于被保險(xiǎn)人快速恢復(fù)生產(chǎn)或經(jīng)營活動(dòng)，使被保險(xiǎn)人得到充分、及時(shí)的保險(xiǎn)保障。

人才優(yōu)勢

作為世界500強(qiáng)企業(yè)、全球上市保險(xiǎn)集團(tuán)第五、亞洲最好的保險(xiǎn)公司、國內(nèi)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，我公司吸引了大量高素質(zhì)、高水平、業(yè)績驕人的業(yè)界精英加入，多數(shù)擁有高級(jí)技術(shù)職稱、并獲得英國皇家保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員資格（fcii、acii），在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域擁有很高的聲望和影響力。

管理優(yōu)勢

中國人壽集團(tuán)歷經(jīng)60余年，管理著在紐約、香港和上海三地上市、具有良好國際影響力的公眾公司—中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司和全國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者—中國人壽資產(chǎn)管理公司，成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化需要的大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)，積聚了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和一大批國際化的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)人才，具有卓越的管理優(yōu)勢。

文化優(yōu)勢 7 / 18

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司繼續(xù)奉行中國人壽“成己為人、成人達(dá)己”的核心理念、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，踐行“以客戶需求為中心、與客戶同憂樂”和“讓員工更出色、使公司更卓越”的企業(yè)價(jià)值觀, 努力實(shí)現(xiàn)效益最好、形象最佳、回報(bào)最大。

再保險(xiǎn)優(yōu)勢

中國人壽財(cái)險(xiǎn)已與全球最大的再保險(xiǎn)公司-慕尼黑再保險(xiǎn)公司（munich re）等數(shù)十家保險(xiǎn)公司及再保險(xiǎn)公司建立起了密切的再保險(xiǎn)合作關(guān)系。通過國際再保險(xiǎn)市場，制定總體風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，建立了合約分保、臨時(shí)分保等互為補(bǔ)充、互為支持的業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)分散體系。這個(gè)體系一方面提高了中國人壽財(cái)險(xiǎn)的承保能力，另一方面也使中國人壽財(cái)險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任在全球范圍內(nèi)得到有效分散，從而實(shí)現(xiàn)最大程度保障客戶利益的目的。

網(wǎng)點(diǎn)覆蓋優(yōu)勢

中國人壽財(cái)險(xiǎn)已在全國31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)設(shè)立經(jīng)保監(jiān)局報(bào)批服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全國通賠優(yōu)勢。

/ 18 經(jīng)營范圍

公司經(jīng)營范圍具體包括：

（一）財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、法定責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

（二）短期健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)；

（三）上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

（四）中國法律允許的其他資金運(yùn)用業(yè)務(wù)，及經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

（五）以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)最大限度滿足社會(huì)各界的保險(xiǎn)需求。

公司取得的榮譽(yù)

已連續(xù)十年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名第129位，連續(xù)6年入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評選的世界品牌500強(qiáng)，是我國保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。

在中國企業(yè)500強(qiáng)排名中，高居第14位。

2003年、2008年在《歐洲貨幣》雜志舉辦的亞洲企業(yè)評選中，被評為“亞洲最佳保險(xiǎn)公司”。在《歐洲貨幣》“2006最佳亞洲公司”評選中，名列全部中國入選企業(yè)第一名，同時(shí)還榮獲全亞洲“最佳進(jìn)步企業(yè)”第四名，是唯一入選的中國保險(xiǎn)企業(yè)。

2004年，在世界權(quán)威品牌評審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品牌組織”首度在中國舉辦的“超級(jí)品牌”評選中，同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮。

在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評選的“中國500最具價(jià)值品牌”中，已連續(xù)6年成為中國前十大最具價(jià)值品牌之一，品牌價(jià)值高達(dá)824.37億元。2004年、2005年還榮獲該機(jī)構(gòu)評選的“中國品牌大獎(jiǎng)”（金融行業(yè)no.1）。

在由中國工業(yè)合作協(xié)會(huì)、中國新聞文化促進(jìn)會(huì)、中國品牌管理師協(xié)會(huì)、中國品牌管理研究院聯(lián)合主辦的第二屆中國品牌大會(huì)上，被授予最高榮譽(yù)獎(jiǎng)“中國品牌建設(shè)十大功勛企業(yè)”。

在由世界生產(chǎn)力科學(xué)聯(lián)盟、中國生產(chǎn)力學(xué)會(huì)、第14屆世界生產(chǎn)力大會(huì)中國組織委員會(huì)共同舉辦的“2006世界市場中國十大品牌”評選中，中國人壽入選“2006中國十大世界影響力品牌”，是金融保險(xiǎn)行業(yè)唯一一家入選企業(yè)。

在由《金融亞洲》雜志舉辦的“2009年亞洲最佳公司”評選中，獲“最佳公司治理獎(jiǎng)”和“最佳投資者關(guān)系獎(jiǎng)”。

在由信譽(yù)研究院（中國）、中華（海外)企業(yè)信譽(yù)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦，香港理工大學(xué)亞洲品牌研究中心和清華大學(xué)公共管理學(xué)院擔(dān)任顧問的“2009中國信譽(yù)企業(yè)”評選中，獲中國信譽(yù)企業(yè)第一名。

中國人壽是第一家在紐約和香港兩地同步上市的中國內(nèi)地金融企業(yè)，并創(chuàng)下當(dāng)全球資本市場最大融資規(guī)模紀(jì)錄。同時(shí)也是回歸境內(nèi)a股市場的“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司。

在人民網(wǎng)主辦的“以責(zé)任鑄就未來”2008企業(yè)社會(huì)責(zé)任高峰論壇上，中國人壽被授予“人民社會(huì)責(zé)任”獎(jiǎng)。

2008年，榮獲民政部頒發(fā)的中國慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)項(xiàng)“中華慈善獎(jiǎng)——最具愛心內(nèi)資企業(yè)”。

2011年6月28日，世界品牌實(shí)驗(yàn)室在北京發(fā)布2011年（第八屆）《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價(jià)值品牌第5位，品牌價(jià)值超千億元，達(dá)人民幣1035.51億元。

中國人壽連續(xù)2年入選美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)“全球競爭力品牌?中國top10” 第二部分 保險(xiǎn)服務(wù)方案

第三部分 結(jié) 束 語

尊敬的 ：

非常榮幸為貴公司提供上述保險(xiǎn)方案，我們真誠的希望根據(jù)貴公司的保險(xiǎn)需求就上述方案進(jìn)行深入的探討。我們將組織最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為貴公司提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

我們衷心希望依托中國人壽的品牌優(yōu)勢，憑借公司自身強(qiáng)大的承保能力，專業(yè)的技術(shù)支持，熱情、周到地為該項(xiàng)目提供承保及后期服務(wù)。并期望以此次保險(xiǎn)投標(biāo)為契機(jī)，整合雙方優(yōu)勢資源，以開放的姿態(tài)不斷深化戰(zhàn)略合作。

再次感謝！

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 **市中心支公司

二〇一三年九月十一日

第五篇：貨運(yùn)險(xiǎn)預(yù)約協(xié)議格式

**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

預(yù)約貨運(yùn)險(xiǎn)保險(xiǎn)協(xié)議書

編號(hào)：

甲方：**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司分公司 乙方：

為方便乙方辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)，確保貨物在運(yùn)輸過程中因遭受保險(xiǎn)責(zé)任規(guī)定的自然災(zāi)害或意外事故而導(dǎo)致的損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，甲方對乙方所有運(yùn)輸貨物采取預(yù)約統(tǒng)保的方式予以承保，并訂立以下貨物運(yùn)輸預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議。

一、適用條款

本協(xié)議所適用的保險(xiǎn)條款為甲方的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款，按運(yùn)輸方式適用：

□《國內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款》 □《國內(nèi)公路貨物運(yùn)輸定額保險(xiǎn)條款》

□《國內(nèi)航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款》

□《海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款》

承保險(xiǎn)別：附加險(xiǎn)：

二、保險(xiǎn)標(biāo)的凡屬于保險(xiǎn)條款和本協(xié)議列明保險(xiǎn)標(biāo)的范圍，由乙方生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸或購買的商品、原材料，均屬于本協(xié)議承保

范圍。

保險(xiǎn)標(biāo)的類別：

包裝方式：

每運(yùn)輸工具最高限額：

三、保險(xiǎn)金額

甲、乙雙方一致同意從下述三種方式中選擇一種來確定保險(xiǎn)金額：

□先按乙方上一貨物運(yùn)輸總量或本生產(chǎn)/銷售計(jì)劃約定的保險(xiǎn)金額，并預(yù)交全年保費(fèi)；無需逐筆出單，但應(yīng)按照本協(xié)議項(xiàng)下申報(bào)約定要求進(jìn)行申報(bào)和承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

□按實(shí)際貨物運(yùn)輸情況逐筆確定保額，逐筆出單，據(jù)實(shí)結(jié)算保費(fèi)和承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

□按雙方約定金額確定全年保額，逐筆出單，據(jù)實(shí)結(jié)算保費(fèi)和承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

全年保險(xiǎn)金額為萬元。

本協(xié)議期滿時(shí)，采用第一種方式約定保險(xiǎn)金額的，應(yīng)根據(jù)申報(bào)內(nèi)容調(diào)整最終保費(fèi)。通常情況下預(yù)約保險(xiǎn)已經(jīng)在費(fèi)率上給予了優(yōu)惠，因此預(yù)約協(xié)議保險(xiǎn)最低收費(fèi)原則上不應(yīng)低于預(yù)收保費(fèi)的70％。

四、保險(xiǎn)期限

自年月日零時(shí)起至年月日二十四時(shí)止。

五、保險(xiǎn)費(fèi)率

□按運(yùn)輸方式分別計(jì)費(fèi)：

1、國內(nèi)運(yùn)輸：水路％；公路％；鐵路％；航空％；聯(lián)運(yùn)％。

2、國際運(yùn)輸：海運(yùn)％。

□按標(biāo)的類別分別計(jì)費(fèi)：％

□統(tǒng)扯費(fèi)率：％

六、保險(xiǎn)費(fèi)

□預(yù)收保費(fèi)：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效前交清協(xié)議預(yù)收保費(fèi)。如保費(fèi)金額超過10萬元，且乙方要求分期付費(fèi)的，應(yīng)明確約定分期交費(fèi)日期，但首期付費(fèi)不得少于全部保費(fèi)的50％，余額不應(yīng)超過二次付清。

預(yù)收保費(fèi)總金額：。

分期交費(fèi)金額/日期：。

□據(jù)實(shí)結(jié)算保費(fèi)：按實(shí)際運(yùn)輸情況逐筆確定保額的，按月結(jié)算保費(fèi)。

七、免賠約定。

八、安全運(yùn)輸及運(yùn)輸路線

乙方必須謹(jǐn)慎選擇承運(yùn)人和運(yùn)輸工具，運(yùn)輸?shù)呢浳锖统羞\(yùn)工具必須符合國家或主管部門關(guān)于安全運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)規(guī)定。甲方將不定期地對運(yùn)輸貨物和承運(yùn)工作進(jìn)行防災(zāi)防損安全

檢查，乙方應(yīng)予以積極配合。

運(yùn)輸路線：。

九、保險(xiǎn)理賠

乙方一旦遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)立即通知甲方和甲方在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，并立即采取積極有效的施救保護(hù)措施，以避免保險(xiǎn)標(biāo)的損失進(jìn)一步擴(kuò)大。乙方還應(yīng)協(xié)助甲方做好現(xiàn)場勘察和清理等工作，及時(shí)提供有效的索賠單證。

十、申報(bào)約定

□預(yù)收保費(fèi)業(yè)務(wù)：乙方應(yīng)在每月第2個(gè)工作日前申報(bào)上一個(gè)月所有已起運(yùn)的貨物。

□據(jù)實(shí)結(jié)算保費(fèi)業(yè)務(wù)：乙方應(yīng)在每日上午12：00申報(bào)前一日全部已起運(yùn)貨物清單。甲方接到清單當(dāng)日，在清單上蓋章并傳真乙方，甲方對清單列明貨物承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

對于約定時(shí)段內(nèi)投保信息不全而錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)的貨物，乙方應(yīng)于約定申報(bào)日后3日內(nèi)向甲方書面補(bǔ)報(bào)。甲方對不符合該申報(bào)約定的任何貨物運(yùn)輸均不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

十一、特別約定

以下情況必須事先書面聲明并由甲方逐筆出單，保險(xiǎn)合同方可生效：

1、單票保單保額：超過。

2、運(yùn)輸標(biāo)的：。

3、運(yùn)輸路線：。

4、其他：。

十二、備注

1、本預(yù)約保險(xiǎn)協(xié)議適用中華人民共和國法律。

2、本協(xié)議未盡事宜以所適用之保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。

3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方分別各執(zhí)一份，本協(xié)議須雙方簽字蓋章后生效。

甲方蓋章處：乙方蓋章處：

負(fù)責(zé)人簽字：負(fù)責(zé)人簽字：

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