第一篇：用電戶須知

用 電 戶 須 知

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例實施細則》、成都市人民政府成辦發(fā)[2007]96號文等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)章和供電人與住宅項目開發(fā)單位簽訂《高壓供電合同》的約定，供電人繞越產(chǎn)權(quán)對住宅用電戶直接抄表收費到戶，為保障良好的供用電秩序，用電戶應(yīng)當遵守如下條款：

1、用電戶需新裝用電、增容或變更用電等，申請人應(yīng)持房屋產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件、身份證原件及復(fù)印件，到當?shù)毓╇娖髽I(yè)用電營業(yè)場所辦理有關(guān)手續(xù)。

2、新建住宅電力戶表的供配電設(shè)施按產(chǎn)權(quán)歸屬由產(chǎn)權(quán)所有人運行維護管理。

3、用電計量裝置（包括電表箱）由供電企業(yè)負責維護、周期更換及不定期檢查，用電戶負責保護并不得私自遷移、更動、毀壞或開啟電能表和表箱封印，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即通知供電企業(yè)。

4、用電戶認為供電企業(yè)裝設(shè)的電能表計量不準確時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，并交付電能表校驗費。如電能表的計量誤差在允許范圍內(nèi)，驗表費不退；如誤差超出允許范圍時，除退還驗表費外，并按規(guī)定退還補電費。用電戶對檢驗結(jié)果有異議時，可向有資質(zhì)的計量檢定機構(gòu)申請檢定。用電戶在申請驗表期間，其電費仍應(yīng)按期交納，待驗表結(jié)果確認后，再行退補電費。

5、供電企業(yè)實行定期抄表，用電戶應(yīng)于電費繳費月29日前（遇國家法定節(jié)假日提前）向供電企業(yè)足額交清當月電費。逾期未繳，從逾期之日起至繳清電費之日止，居民用電戶每日按欠費總額的千分之

一、其他用電戶按千分之二加收電費違約金。電費違約金收取總額按日累加計收，總額不足1元者按1元收取。自逾期之日起計算超過30日，經(jīng)催交仍未交電費的，供電企業(yè)可按規(guī)定程序停止供電，并追收所欠電費和違約金，由此引起的一切責任用電人自行承擔。

6、用電戶可選擇供電營業(yè)廳、代收簽約銀行以及供電企業(yè)公告的其他交付方式及地點交費。每月的繳費期限一般不變，除新裝用戶第一次抄表時發(fā)送繳費通知單告知戶號等繳費事項外，第二次起不再發(fā)送，用電戶可以自主選擇查詢方式得知自己的電費信息。超過繳費期限的，供電企業(yè)將發(fā)送欠費催告函。

7、在供電系統(tǒng)正常運行情況下，供電企業(yè)向《高壓供用電合同》約定的高壓用電人受電點連續(xù)供電的，視為向用電戶履行連續(xù)供電的義務(wù)。

8、供電企業(yè)按國家規(guī)定，到用電戶處履行用電檢查、抄表等工作時，用電戶應(yīng)予以配合、提供方便。用電戶對供電企業(yè)工作人員的違紀、違章行為，有權(quán)向供電企業(yè)投訴。

9、《高壓供用電合同》約定的屬高壓用電人所有的供電設(shè)施，除雙方另有約定之外，供電企業(yè)不負維護、管理責任。

10、用電戶更改用電類別，應(yīng)提前向供電企業(yè)辦理申請。在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實際使用日期補交其差額電費，并承擔二倍差額電費的違約使用電費。

11、用電戶不得私自轉(zhuǎn)供電，也不得私自引入其它電源。否則，供電企業(yè)將按違約用電處理，由此發(fā)生的人身觸電傷亡和電氣火災(zāi)等事故，用電戶應(yīng)承擔法律責任。用電戶若裝設(shè)自備發(fā)電機，必須書面申請并經(jīng)供電企業(yè)審查同意，并必須保證與電網(wǎng)閉鎖，確保不向電網(wǎng)反送電。

12、嚴禁竊電行為。供電企業(yè)對竊電戶除當場予以中止供電外，并按規(guī)定追補電費和加收追補電費三倍的違約使用電費；情節(jié)嚴重、違反治安管理處罰規(guī)定的，由公安機關(guān)依法給予治安處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。供電企業(yè)對查獲竊電的有功人員將給予獎勵。

13、因供電設(shè)施檢修、用電戶逾期不交付電費、違約用電或竊電等原因，需要中斷供電時，供電企業(yè)應(yīng)當按照國家規(guī)定通過廣播、或電視、或報紙、或網(wǎng)絡(luò)、或現(xiàn)場張貼通知（含居民小區(qū)大門口、單元門口、電梯門口或小區(qū)公告牌）等形式事先通知用電戶。

14、用電戶應(yīng)主動向高壓用電人了解《高壓供用電合同》的條款，不得以自己未與供電企業(yè)簽訂《高壓供電合同》為由對抗供電企業(yè)。

15、用電戶應(yīng)按時向高壓用電人或其指定的物業(yè)管理部門繳納公共用電分攤電費，若不按時繳納者，供電企業(yè)有權(quán)按法定程序終止其用電。

16、本須知未盡事宜及違約責任按《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》等國家有關(guān)規(guī)定及《高壓供用電合同》的約定處理。

17、本須知所稱的“高壓用電人”是指與供電企業(yè)簽訂《高壓供用電合同》的一方當事人，“用電戶”是指《高壓供用電合同》約定的用電范圍內(nèi)的業(yè)主。

第二篇：用電戶申請銷戶的規(guī)定

用電戶申請銷戶的規(guī)定

用電戶申請銷戶的規(guī)定

《供電營業(yè)規(guī)則》第三十二條、第三十三條規(guī)定：客戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：1）銷戶必須停止全部用電容量的使用；2）客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費；3）查驗用電計量完好性后，拆除接戶線

《供電營業(yè)規(guī)則》第三十二條、第三十三條規(guī)定：客戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理： 1）銷戶必須停止全部用電容量的使用； 2）客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費；

3）查驗用電計量完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置； 4）客戶持供電企業(yè)出具的憑證，領(lǐng)還電能表保證金與電費保證金；

辦完上述事宜，即解除供用電關(guān)系。

客戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止用電?？蛻粜枰秒姇r，按新裝用電辦理。

第三篇：企業(yè)自行申報用電戶號操作說明

企業(yè)自行申報用電戶號操作說明

本功能用于納稅人申報從事生產(chǎn)經(jīng)營的用電戶號。所謂用電戶號是納稅人在國家電網(wǎng)（電力公司）直接登記用于繳費的電表號碼。一個用電戶號多戶納稅人同時使用的，應(yīng)分別予以申報。

從事工業(yè)的納稅人應(yīng)申報其從事生產(chǎn)經(jīng)營的用電戶號，如果用電性質(zhì)并非工業(yè)用電，應(yīng)在備注中予以說明。

從事商業(yè)的納稅人用電性質(zhì)為工業(yè)用電的應(yīng)申報其電表戶號，使用非工業(yè)用電的可不申報。

1、用電戶號申報

納稅人自行申報“用電戶號”，做企業(yè)稅號和“用電戶號”關(guān)聯(lián)，如下圖：

? 工業(yè)企業(yè)：

? 商業(yè)企業(yè)：

進入網(wǎng)上申報的納稅申報主界面，點擊 “用電戶號申報”的按鈕，顯示如下界面：

? 確認

若有已經(jīng)關(guān)聯(lián)的“用電戶號”，用戶選擇需要確認的“用電戶號”記錄，點擊確認對“用電戶號”的信息進行確認。? 刪除

若已經(jīng)關(guān)聯(lián)的“用電戶號”，與實際不符，則可以選擇不符合的“用電戶號”記錄進行刪除。? 新增

沒有已匹配的電表，或還有其他電表需要增加的，點擊“新增”按鈕，彈出如下界面：

用戶選擇自己用電電表的用電類型，輸入電表號，選擇是否與他人共用，如果有特殊的情況，可以在備注欄中注明。點擊“確認”按鈕保存該企業(yè)與該電表的關(guān)聯(lián)信息。

1、一表多戶用電量申報

申報的電表號是與其他人共用（一表多戶）的，需要企業(yè)每月自行申報該共用電表的本企業(yè)用電量。選擇的共用電表，點擊“申報”按鈕顯示界面如圖： 可以輸入對應(yīng)屬期企業(yè)的用電量。進行確認，提示成功，則表示

申報電量成功。

第四篇：關(guān)于開展兩違用電戶排查整治工作實施方案

關(guān)于開展“兩違”用電戶排查整治工作實

施方案的通知

公司各部門：

根據(jù)《××市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)××市國土資源執(zhí)法監(jiān)管共同責任制度的通知》（××辦法?2013?138號）、《×××自治縣人民政府關(guān)于×××治縣違法用地違法建設(shè)共同監(jiān)管責任追究暫行辦法（修訂）的通知》（××法?2014?28號）文件規(guī)定，為了配合自治縣人民政府開展“兩違”整治工作，規(guī)范用戶用電秩序，堅決打擊“兩違”用戶非法用電生活、生產(chǎn)經(jīng)營等特制定此方案，請各部門各督查組遵照執(zhí)行。

一、“兩違”用電戶（單位）自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： ××× 常務(wù)副組長：××× 副組長：××××× 成 員：×××××××

成立“兩違”用電戶工作協(xié)調(diào)辦公室，辦公室設(shè)在×××部，辦公室主任由×××擔任，辦公室負責編制“兩違”

用電

戶排查整治工作實施方案并組織實施。

工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責：負責召開會議布置“兩違”用電戶自查自糾工作，對無證無照、違法用地、違法建設(shè)戶（單位）下發(fā)通知采取中止供電，待用戶（單位）辦理相關(guān)手續(xù)符合供 電后予以辦理恢復(fù)供電。

二、開展自查自糾時間：2016年××月5日至××月20日

三、排查對象：

縣城及縣城周邊用電戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地周邊用電戶，旅游景區(qū)沿線用電戶。

四、排查內(nèi)容：

對于20××年以來報裝用電戶進行全面篩查，特別是新建設(shè)房屋、生產(chǎn)廠區(qū)、生產(chǎn)礦山、是否持有土地規(guī)劃許可證、建設(shè)規(guī)劃許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、是否辦理用電報裝手續(xù)、是否簽訂供用電合同等。

五、存在問題采取應(yīng)對措施

在排查過程中發(fā)現(xiàn)無證（土地規(guī)劃許可證、建設(shè)規(guī)劃許可證）、無照（工商營業(yè)執(zhí)照）用電戶，要求用戶提交證照，對于在規(guī)定時間內(nèi)無法提供證照的用戶，下發(fā)中止供電通知書如期采取中止供電，待用戶辦理證照齊全后予以辦理恢復(fù)供電。

在排查過程中屬于我公司員工擅自為用戶安裝接線用電，但未辦理用電報裝手續(xù)的，將按公司有關(guān)制度進行處罰，對于給公司造成巨大損失的，將調(diào)整工作崗位。

六、自查自糾工作小組

因該項工作涉及面廣，用電時間年限已久，排查工作量大，為了在短時間內(nèi)完成排查工作，成立以下小組分工開展工作：

第一組組長：××× 成 員：××××

檢查范圍：×××供電營業(yè)所轄區(qū)用電戶、×××供電營業(yè)所。

職 責：依照《×××市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)×××市國土資源執(zhí)法監(jiān)管共同責任制度的通知》（××辦法?2013?138號）、《×××自治縣人民政府關(guān)于×××自治縣違法用地違法建設(shè)共同監(jiān)管責任追究暫行辦法（修訂）的通知》（×××法?2014?28號）文件規(guī)定和以上排查內(nèi)容、存在問題采取應(yīng)對措施開展工作。

第二組組長：××× 成 員：××××

檢查范圍：××供電營業(yè)所、×××供電營業(yè)所轄區(qū)用電戶。

職 責：依照《×××市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)×××市國土資源執(zhí)法監(jiān)管共同責任制度的通知》（×××辦法?2013?138號）、《××××自治縣人民政府關(guān)于×××自治縣違法用地違法建設(shè)共同監(jiān)管責任追究暫行辦法（修訂）的通知》（×××法?2014?28號）文件規(guī)定和以上排查內(nèi)容、存在問題采取應(yīng)對措施開展工作。

第三組組長：×××× 成 員：××××

檢查范圍：×××供電營業(yè)所、×××供電營業(yè)所、××供電營業(yè)所轄區(qū)用電戶。

職 責：依照《××市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)×× ×市國土資源執(zhí)法監(jiān)管共同責任制度的通知》（×××辦法?2013?138號）、《×××自治縣人民政府關(guān)于×××自治縣違法用地違法建設(shè)共同監(jiān)管責任追究暫行辦法（修訂）的通知》（×××法?2014?28號）文件規(guī)定和以上排查內(nèi)容、存在問題采取應(yīng)對措施開展工作。

七、工作要求：

各工作組高度重視，認真履行職責，配合自治縣人民政府開展“兩違”整治工作，在排查中認真填寫排查表（見附件），排查結(jié)束后兩個工作日內(nèi)把排查表和排查過程總結(jié)電子版OA 方式提交營銷部×××處，以便匯總報自治縣人民政府備案。

八、今后防范措施

今后各部門、客服服務(wù)中心、各供電營業(yè)所及全體員工，要嚴格按照《×××自治縣水利電業(yè)有限公司客戶業(yè)擴報裝工作管理規(guī)定（試行）》文件開展工作，嚴禁未辦理報裝手續(xù)私自擅自為用戶接線用電，規(guī)范用戶用電秩序和用電行為，不在出現(xiàn)“兩違”用戶用電現(xiàn)像，使公司用電戶合法用電。

附：×××電業(yè)有限公司“兩違”用戶自查自糾排查表

×××水利電業(yè)有限公司

2016年×××月×××日

第五篇：1 居民用電戶表改造工作推進實施方案

居民用電戶表改造工作推進實施方案

按照省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)鐵腕治霾打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)2018年工作要點的通知》，為更好的推動全省城市智能電表改造工作，制定此方案。

一、總體要求

居民用電戶表改造工作對滿足居民用戶合理用電需求、增加用電選擇權(quán)和加強電網(wǎng)建設(shè)管理都具有重要意義。對全省范圍內(nèi)與電網(wǎng)企業(yè)按總表結(jié)算的合表用電居民小區(qū)，包括通過電網(wǎng)共用變壓器、居民小區(qū)專用變壓器供電，目前實行合表用電的居民小區(qū)的供配電設(shè)施移交電網(wǎng)企業(yè)，由電網(wǎng)企業(yè)免費負責改造和改造后的運行維護，改造后執(zhí)行國家和我省規(guī)定的居民用電價格政策。

二、目標任務(wù)

為進一步加快推進我省居民用電戶表改造工作，規(guī)范居民用電價格管理，按照省政府要求對既有居民小區(qū)供配電設(shè)施進行移交改造，電網(wǎng)企業(yè)將摸底后不愿意移交的小區(qū)名單轉(zhuǎn)住建部門，由住建部門負責協(xié)調(diào)，2018年11月15日前，完成城市智能電表改造。從2018年1月10日起，對領(lǐng)取《建筑工程施工許可證》的新建住宅小區(qū)，電網(wǎng)企業(yè)要統(tǒng)一按照抄表到戶建設(shè)驗收，杜絕新的合表用戶產(chǎn)生。

三、工作措施

（一）電網(wǎng)企業(yè)在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際協(xié)商移交情況，按照“先易后難”的原則提出改造計劃，與愿意

移交的小區(qū)單位或業(yè)主委員會（前期物業(yè)、建設(shè)單位）簽訂《小區(qū)供配電設(shè)施移交協(xié)議》。

（二）小區(qū)單位或業(yè)主委員會（前期物業(yè)、開發(fā)商）在向電網(wǎng)企業(yè)移交時，應(yīng)向電網(wǎng)企業(yè)提供全部原有供配電設(shè)施圖紙，供配電工程竣工決算資料，及其他有關(guān)協(xié)議、文件、發(fā)票等。

（三）改造完成后居民用電享受國家和我省規(guī)定的居民用電價格政策，表箱前（含表箱）供配電設(shè)施由電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)一負責運行維護。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共用電費（照明、水泵、電梯運行等電費）單獨計量，嚴格按照相關(guān)價格政策向業(yè)主據(jù)實分攤并定期公布，并負責公共區(qū)域的表后維修養(yǎng)護責任。

（四）對不愿改造的居民小區(qū)，需由小區(qū)單位或業(yè)主委員會（前期物業(yè)、建設(shè)單位）向電網(wǎng)企業(yè)出具《聲明書》。

（五）對從發(fā)文之日起領(lǐng)取《建設(shè)工程施工許可證》的建設(shè)單位，要嚴格按照《新建住宅供配電設(shè)施建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則》和相關(guān)建設(shè)標準進行供配電設(shè)施建設(shè)，要做好住宅小區(qū)供配電設(shè)施竣工驗收，驗收合格后建設(shè)單位應(yīng)將供配電設(shè)施和有關(guān)設(shè)計施工等技術(shù)資料文件移交電網(wǎng)企業(yè)，由電網(wǎng)企業(yè)統(tǒng)一負責移交后的運行維護，從政策源頭杜絕省內(nèi)出現(xiàn)新的居民小區(qū)合表用戶。

本文件發(fā)布之日前已與電網(wǎng)企業(yè)簽訂《新建住宅供配電設(shè)施建設(shè)協(xié)議》的小區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行原協(xié)議。

四、政策保障

（一）落實主體責任。電網(wǎng)企業(yè)作為居民小區(qū)戶表改造工作的責任主體，要切實履行供配電設(shè)施移交改造主體責任和改造后設(shè)施的運行維護及安全責任。小區(qū)單位或業(yè)主委員會（前期物業(yè)、建設(shè)單位）作為移交主體，要做好移交改造期間及改造完成后的有關(guān)配合工作。各地住建部門作為協(xié)調(diào)主體，按照電網(wǎng)企業(yè)提供的不愿移交的小區(qū)單位名單，做好協(xié)調(diào)工作，特別是協(xié)調(diào)各區(qū)(縣)政府組織街道辦做好無業(yè)主委員會、無前期物業(yè)或開發(fā)商小區(qū)的移交工作。

（二）各地住建部門作為協(xié)調(diào)主體，要對此項工作有安排有部署，每月對電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)來的不愿移交的小區(qū)名單至少開展一次排查協(xié)調(diào)，每季度要對情況進行一次通報。省廳也將開展檢查，并將檢查情況在全省通報。

（三）建立工作協(xié)調(diào)機制。電網(wǎng)企業(yè)每月要定期向當?shù)刈〗ú块T告知移交進展情況以及存在的問題，住建部門要積極配合，給予協(xié)調(diào)，共同推動移交工作順利進行。

（四）對物業(yè)不配合移交、電網(wǎng)企業(yè)不主動接收、接收后不及時改造的情況，撥打全省舉報電話029-63915842。