第一篇：運河附近小區(qū)調查報告

10屆城規(guī)101班XXX 學號xxxxx

居住區(qū)調研報告

現(xiàn)狀調查的目的：

居住區(qū)規(guī)劃用地現(xiàn)狀調查是進行居住區(qū)規(guī)劃設計的最根本依據(jù)，深入了解和分析用地的基本情況，如上層次規(guī)劃定義的用地性質，用地范圍、用地面積容積率等指標性數(shù)據(jù)，現(xiàn)狀用地周邊情況，用地內的拆遷量等基本情況，有利于制定具有針對性的設計方案和開發(fā)進度，是順利開展居住區(qū)規(guī)劃設計及建設的基本保證。

在居住區(qū)詳細規(guī)劃設計課程中，將該部分單獨列為一項重要的內容，旨在提高學生對現(xiàn)狀調查的重視程度，加深學生對用地的感性認識，更深入的了解現(xiàn)狀調查對于規(guī)劃設計的重要性。通過真實的設計課題，讓學生在課程階段就進行實地的現(xiàn)場調查，為今后真正的工程設計積累更多的經驗。

調研資料：

1、城市居住區(qū)規(guī)劃設計規(guī)范

2、華泰設計作品---居住建筑、3、住宅設計原理

現(xiàn)狀調查的內容（要有說明和圖示）：

1、調查用地的區(qū)域地理位置，分析該區(qū)位對設計的影響；

2、上層次規(guī)劃中對該用地的定性和定量指標；

3、該用地所在地區(qū)的規(guī)劃設計技術管理規(guī)定；

4、用地周邊基礎設施現(xiàn)狀分析，改擴建計劃，以及對用地的影響；

5、用地周邊交通分析；

6、用地內的基本情況分析：如現(xiàn)狀建筑的質量、數(shù)量以及拆改計劃；現(xiàn)狀植被情況以

及規(guī)劃傾向；地形情況以及規(guī)劃傾向等；

7、相似用地的規(guī)劃方案借鑒。

調研案例：

北國之春人家，居住區(qū)基地位于杭州市拱墅區(qū)運河周邊，被衢州街，金華路，登云路，麗水路包圍。東臨百瑞大酒店，西臨京杭大運河?？傆玫孛娣e9.25公頃。

一、對于規(guī)劃中整體布局的分析：

在本設計中，設計師結合了運河景觀帶，針對這塊地的特點運用了全新的設計理念和空間思路。地塊中由兩條城市街道分隔（新昌路，寧波路）出三個居住區(qū)塊。由于季風影響，居住區(qū)內的建筑成西高層東多層分布。

建筑布局看似規(guī)則卻又充滿了變化，在每個組團社區(qū)內，靠近建筑的戶外的形形色色的空間有著各自的特色，有利于居民的聚會和交流。在總體布局中，三個居住區(qū)塊中都有休憩，玩耍的小游園綠地，新舊居住建筑分區(qū)明顯。

二、小區(qū)內的的建筑：

包括住宅(高層，多層)、沿街商鋪、醫(yī)院以及一個幼兒園

各類建筑的合理布置，方能給居民生活帶來最大的方便以及優(yōu)質的服務，下面我們具體分析一下天一家園住宅小區(qū)中的分布：

1、住宅

由于季風影響，居住區(qū)內的建筑成西高層東多層分布。

2、沿街商鋪

商鋪沿衢州街和金華路布置，后退道路設置綠化帶和步行街。形成聚集人氣的商業(yè)步行街。商鋪高2 層，結合上部住宅采用合理的面寬和進深，保證其今后出售或出租的良好使用。

3、醫(yī)院

浙江老年關懷醫(yī)院，杭州市拱墅區(qū)中醫(yī)醫(yī)院，拱墅區(qū)中醫(yī)院。位于居住區(qū)中心，方便居民就醫(yī)。

4、幼兒園

幼兒園位于小區(qū)的南側，結合住宅的布置，方便了居民的生活。也是居住區(qū)中必不可少的一部分。

三、交通設計

本方案的交通主道路骨架為環(huán)形設置，方便快捷，小區(qū)主入口設在衢州街上，正對運河文化廣場。組團道路沿主道路骨架伸展入戶。次入口設在新昌路，寧波路上。小區(qū)停車考慮地面與地下結合的方式，地面設有部分地面停車位，地下主要分布在環(huán)狀道路一圈的住宅和中心綠化地面下，小高層下也設計了地下停車位。小區(qū)內還根據(jù)需要布置了若干個自行車棚，滿足了幾種停車的需要。

四、綠化布置

被分隔的三個區(qū)塊中心都設有中心游園，方便居民休憩玩耍。居住區(qū)最南臨有姚家壩河，利用這一景觀，在周邊造有大片綠地公園（其中建有幼兒園）。道路兩側設計綠化帶，廣植草皮，間隔種植常綠灌木、喬木。生產設施及輔助生產設施區(qū)域，根據(jù)其污染特點以及對環(huán)境的要求不同等，選擇不同類型的樹種、草皮，并采用不同類型的布置形式。充分利用廠區(qū)可綠化的邊角地帶、地下管線覆土層地帶、架空管架、皮帶通廊的下方地面。建筑物的墻面及場地護坡進行垂直綠化，盡可能擴大綠化面積。這樣道路綠化帶與場地連成一體，錯落有致，有疏有密，可達到較好的綠化效果。

最后，居住區(qū)的展望：

生態(tài)化居住區(qū)將成為未來的主流,生態(tài)小區(qū)是指遵循可持續(xù)發(fā)展原則,以生態(tài)學和生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)為基礎,以人類生活與生產活動為中心形成的高效、和諧、舒適、文脈延續(xù)的理想居住模式和生態(tài)平衡的居住環(huán)境。生態(tài)小區(qū)是人工環(huán)境與自然環(huán)境的有機融合，強調自然和社會、經濟協(xié)調發(fā)展和整體生態(tài)化，即實現(xiàn)人與自然的共同和諧、共生共榮的可持續(xù)發(fā)展。如水循環(huán)的利用、垃圾生化處理技術等，在建筑上表現(xiàn)為節(jié)能環(huán)保材料的廣泛應用，在材料的性能上比過去有很大的提高，人們對節(jié)能環(huán)保的意識也有很大的提高。同時建筑也將更加智能化，基于先進的計算機技術，使小區(qū)的安全防范，物業(yè)管理、家庭電氣化遠程遙控等各個方面將比現(xiàn)在有很大的提高。使人們享受便捷生活。

第二篇：小區(qū)調查報告

小區(qū)綠化環(huán)境調查報告

小區(qū)綠化的環(huán)境和我們是密不可分的，就好比魚兒和水，誰也離不開誰。今天我要向大家介紹新城綠園的環(huán)境綠化情況，雖然這個小區(qū)不比那些豪華高檔的小區(qū)那樣氣派，但是這里的綠化環(huán)境的搭配讓人感到輕松與舒適，和諧親近的氣氛讓人感到溫馨。

剛一進入小區(qū)，映入眼簾的是一座雕 像，是一名女孩坐在一塊大石頭上讀書，真是刻苦呀，兩排的的樹挺直了腰，在陽光的照耀下顯出了無限的生機，深秋時節(jié)一陣陣沁人的桂花香縈繞在整個小區(qū)，一條條潔凈的水泥路四通八達，一個綠色環(huán)保小區(qū)，真叫人看著舒心

??！兩旁的花 花草草，迎風輕輕地跳著舞，在歡迎來到的每一位人們。右邊是一條幽靜的綠蔭小道，到了夏天，不論是老人還是孩 子，總喜歡在這里來乘涼。拐個彎，下面就可以看到我們學校了，路兩旁又是密密麻麻的樹，可以為人們遮擋刺眼的 陽光，仿佛是一把把撐開的綠色大傘，為你開辟一條清涼的道路。嘿，你注意到了嗎，在樹叢中，有幾朵不知何 時偷偷地鉆出小腦袋的小花，有淺紫色的、淡黃色的小花，給樹作了淡雅的花邊，幾只不知何時停在花上的蝴蝶，又給花作了點綴。向右邊看，是一個幼兒園，時?？梢钥匆姾⒆觽兾螋[的身影，一直走到盡頭，就看見有2排藍色的椅子整整齊齊的排放在那里，那里也可以完完全全的看見我們的學校，雖然有一墻之隔，但也可以感受到里面的活力。

‘‘咚咚咚’’一陣腳步聲傳來，噢，回頭一看，原來是熟人王阿姨，我連忙上去問王阿姨好，請問你們這里的綠化環(huán)境好嗎?王阿姨說嗯，還不錯，就是小孩玩的時候不注意愛護花草，還有人走路抄近道，久而久之，在花壇上踩出了一條小路，和一樓的居民把繩子綁在樹枝上晾曬棉被。評價比較到位。

我覺得社區(qū)應該多向居民宣傳要愛護綠化，真正做到保護綠化，人人有責，還有就是每年的植樹節(jié)可以搞一些活動，組織小區(qū)居民在小區(qū)內植樹，為美化小區(qū)奉獻一分力量。

綠色，是生命的顏色，為了讓我們的家園越來越美麗，我們應該愛護身邊的一草一木，積極種花植樹，從現(xiàn)在做起，從我做起。

第三篇：學校附近餐館市場調查報告

西南科技大學

唐鍋蓋開心烤兔的調查分析報告

二0一三年10月

目 錄

一

調查背景.....................................2 二

調查目的.....................................2 三

調查說明.....................................3

（一）調查對象及方法的確定………………………3

（二）調查的時間和地點......................3

（三）問卷的發(fā)放回收情況…………………………3 四

調查問卷數(shù)據(jù)分析.............................4 五

綜合數(shù)據(jù)分析................................11 SWOT..........................................11 六

建議........................................14

附錄（問卷）................................14

一、問卷調查背景：

唐鍋蓋開心烤兔是一家新開的餐飲店，但是開業(yè)以來生意一直都不好，甚至可以說是慘淡冷清。據(jù)我們所知，西科大周圍干鍋兔還是比較多，但真正做烤兔的卻沒有，所以他們家做烤兔可以說是西科大首家，潛在市場還是很大，但是這家店的生意卻一直這么差，所以這次調查，是找到其中癥結所在的重要手段之一。

二、問卷調查目的：

本次調查主要是了解西科大在校學生對唐鍋蓋開心烤兔的了解程度以及平時的消費習慣，進一步研究唐鍋蓋在平時經營過程中，菜品、服務、環(huán)境以及宣傳等環(huán)節(jié)上的優(yōu)缺點，以便于有針對性的進行全面的分析、診斷，提出合理化的解決方案。

三、調查說明：

（一）、調查對象及方法的確定

調查對象：調查對象主要為西科大新區(qū)的同學

調查方法： 采用不記名問卷調查的方法，采用概率抽樣方法，隨機抽取部分同學，樣本對總體的代表性比較好。

（二）、調查的時間和地點

調查時間：2013年10月15日—2013年10月18日 調查地點：西科大新區(qū)教室、宿舍。

（三）、問卷的發(fā)放回收情況

本次問卷調查面向西科大新區(qū)共發(fā)放300分問卷，回收274 張，統(tǒng)計過后，還有7張無效問卷，即最后剩余267張有效問卷?？紤]到性別、年級對本次問卷影響不大，所以，最后得出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)還是比較客觀的，能反映一定的現(xiàn)實情況，具有一定的說服力。

四、調查問卷分析

（一）大部分同學出去就餐時，考慮最多的是環(huán)境衛(wèi)生，其次就是價格，服務質量也占較大比重。

問題：請問您外出聚餐考慮最多的因素是什么？

請問您外出聚餐時考慮最多的因素是？***100150200系列1價格份量服務質量距離環(huán)境衛(wèi)生0

（二）調查數(shù)據(jù)表明，每月外出聚餐的次數(shù)比較均勻，各自占的比重都差不多。

問題：請問您每月外出聚餐的次數(shù)是多少？

請問您每月外出聚餐的的次數(shù)是多少4次以上31%0-2次34%0-2次2-4次4次以上2-4次35%

（三）六成以上同學平時出去聚餐是2—4人一起去，10人以上的大聚餐比較少，應該是在學期初或學期末的班級，部門聚餐。問題：請問您在外出聚餐時一般幾個人一起？

請問您外出聚餐時一般幾個人一起？不確定6%10人以上4%5-10人28%2-4人62%2-4人5-10人10人以上不確定

（四）調查顯示，大多數(shù)能接受的人均消費價格是15-25元/人，占調查群體的百分之四十五，屬于中檔消費。但是15元以下/人也占調查的百分之二十，25-35元/人的占百分之二十二，二者加起來和中檔消費不相上下。

問題：請問您能接受的人均消費水平是多少？

請問您能夠接受的人均消費水平是多少？其他1%15元以下35-50元20%12%25-35元22%15-25元45%15元以下15-25元25-35元35-50元其他

（五）大多數(shù)人在外出聚餐是會選擇干鍋，占了被調查學生的百 5 分之三十八，其次是炒菜，占了被調查學生的百分之三十三，火鍋也占了比較大比重，這是外出聚餐選擇的三巨頭。問題：請問您外出聚餐時一般選擇吃什么？

請問您外出聚餐時一般選擇吃什么？干鍋火鍋炒菜燒烤烤兔其他4%4%2%38%33%19%

請問您外出聚餐時一般選擇吃什么？200150數(shù)值100500干鍋火鍋炒菜21燒烤18烤兔11其他系列118315892菜系

（六）大多數(shù)的學生口味偏重，更偏好于微辣和麻辣的口味，所以建議菜系上，唐鍋蓋烤兔應該盡可能的滿足這些口味的需求。問題：請問您的口味更偏向于什么？

請問您的口味更偏向與什么？其他口味1%清淡17%麻辣35%麻辣微辣清淡其他口味微辣47%

（七）被調查的同學中，85℅的同學沒有吃過特色烤兔，占的比例相大，潛在的消費市場比較大，所以我們建議要加大宣傳力度，以“西科大首家烤兔店”為訴求點，推出免費試吃的活動，擴大知名度和影響力，把沒吃過變?yōu)槌赃^！問題：請問您吃過“特色烤兔”嗎？

請問您吃過特色烤兔嗎？吃過15%吃過沒有沒有85%

（八）調查顯示，只有10℅的同學不愿意去嘗試，剩下的44℅愿意，和46℅看情況，所以建議加大宣傳力度，廣告與營銷手段相結合，把46℅的不確定變?yōu)樵敢?、想去?/p>

問題：如果這里有一家特色烤兔店，您是否愿意嘗試? 7 看情況46%愿意44%愿意不愿意看情況不愿意10%

(九)大部分，將近75℅的同學都沒有聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”，這表明其前期宣傳不到位，宣傳的力度也不夠，以至于大部分人都不知道西科大新區(qū)外面還有一家烤兔店。所以建議依舊是宣傳。

問題：請問您聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”店嗎？

請問您聽說過唐鍋蓋開心烤兔嗎？聽說過，且去過8%聽說過，但還沒去過聽說過，且去過17%聽說過，但還沒去過不太了解，沒有聽說過不太了解，沒有聽說過75%

（十）在知道唐鍋蓋開心烤兔的同學中，大部分同學都是通過“他人介紹”這種途徑得知的，之前的開業(yè)宣傳效果只有26℅。所以一定要加大宣傳力度，借助傳單，校內網上宣傳等多種宣傳手段。同時對于要改善產品味道，留住老顧客，通過口 8 碑營銷，口口相傳，擴大知名度。

問題：如果您聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”，那么您是通過哪種方式知道的？

您是通過何種方式知道唐鍋蓋烤兔的？其他途徑6%偶遇25%宣傳單26%宣傳單他人介紹偶遇其他途徑他人介紹43%

（十一）同第八點相似，加大宣傳力度，配合一定的促銷手段，吸引顧客進店消費。

問題：如果您聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”店，您是否愿意去光顧？

如果您聽說過唐鍋蓋開心烤兔店，您是否愿意去光顧？愿意36%看情況54%愿意不愿意看情況不愿意10%

（十二）在一系列的促銷活動中，被調查的同學更傾向于烤兔、干鍋打折，限量免費品嘗、發(fā)送會員卡、贈送小禮品也比較受歡迎，建議促銷時可以參考這些活動。

問題：如果“唐鍋蓋開心烤兔”店搞活動，您可能對哪種活動比較感興 趣？

其他舉辦比賽類促銷0%活動4%發(fā)送代金券10%抽獎5%贈送小禮品15%烤兔、干鍋打折37%12345678免費發(fā)送會員打折卡13%限量免費品嘗16%

（十三）調查顯示，大部分人還是傾向于服務細致偏安靜、有主題特色的店內氛圍。唐鍋蓋烤兔仍需改進，建議以小飾品裝飾，從細節(jié)做起。

問題：您去光顧“唐鍋蓋開心烤兔”，您對其店內氛圍偏好：

如果您去光顧唐鍋蓋開心烤兔，您對其店內氛圍偏好：系列1不太注重，不影響就餐即可有主題特色的服務細致偏安靜服務熱情偏熱鬧***080100120

(十四)大多數(shù)的人，如果去光顧了唐鍋蓋開心烤兔，除了烤兔外，還希望它能提供湯鍋及炒菜，素食及快餐、燒烤同樣也比較受歡迎，所 10 以建議唐鍋蓋烤兔可以根據(jù)自己現(xiàn)有的條件，開發(fā)新菜色，避免品種單一，滿足不了顧客多樣化需求。

問題：如果您光顧唐鍋蓋開心烤兔店，除了其特色菜烤兔您還希望它能提供的其他的飲食種類是：（可多選）

如果您光顧唐鍋蓋開心烤兔店，除了其特色烤兔外，您還希望他能提供的其他的飲食種類是？其他 湯鍋素食及快餐炒菜燒烤***20851059105系列1

五

綜合數(shù)據(jù)分析

第一部分：SWOT分析

西科大新區(qū)外雖然不比市里的繁華，但在這里卻有著相當高的消費頻率，餐飲行業(yè)的競爭也是愈演愈烈。唐鍋蓋烤兔干鍋店，才開張一個多月就已落得門可羅雀，生意慘淡，店內空蕩而毫無生氣！為了使該店重新找到自己的定位和競爭力，我們將用SWOT分析法的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅來進行戰(zhàn)略管理中環(huán)境分析，以為其制定相應的競爭戰(zhàn)略。

一、優(yōu)勢

1.地理位置： 唐鍋蓋的店面位置相對較好，它位于西科大新區(qū)外珍好一條街的街尾前段的十字路口。此地近期有多家餐飲店爭相開張，頗有百花之勢，例如；魚藝堂“片片火鍋魚”店、川香府餐館、一品布衣湯烤鍋王、馨語愛仔姜等等餐飲店，由于消費者本能的好奇心該地近期人流頗旺。

2、產品優(yōu)勢：唐鍋蓋主打特色菜為“烤兔”，是西科大新區(qū)餐飲行業(yè)132家餐飲店中現(xiàn)在沒有的，是很好的差異性戰(zhàn)略。同時經營各個種類干鍋，給消費者多種選擇，易于消費者接受。上面的調查分析第8點，只有10℅的同學不愿意去嘗試烤兔，剩下的44℅則愿意去，和46℅的看情況，所以，唐鍋蓋開心烤兔的潛在市場很大，要做的就是宣傳。

3、價格優(yōu)勢：大學周圍的消費群體主要是大學生，大學生這樣的特殊消費群體更加注重性價比。問卷顯示，大多數(shù)同學能接受的人均消費價格是15-25元/人，占調查群體的百分之四十五。我們發(fā)現(xiàn)唐鍋蓋中相同菜式的價格較其他干鍋店都略微偏低，而分量卻相對更多。這點價格上唐鍋蓋相對于其他家有點優(yōu)勢。

4、服務優(yōu)勢：去過唐鍋蓋的顧客都能清楚的感覺到，唐鍋蓋干鍋店里店家的服務是十分貼心的。除一些常規(guī)的端茶遞水等服務外，突出的在于更有人情味兒，例如生日聚會時他們會主動為壽星公送上一大碗煎蛋面以示祝福。他們的服務在于行動實誠而沒有太多言語上的花枝招展。

5、環(huán)境優(yōu)勢：唐鍋蓋店面很寬，一次性能夠容下12桌聚會顧客，店內布置雖然簡單但也干凈整潔。

二、劣勢

1、營銷觀念不足：為了節(jié)省費用而讓勇闖啤酒幫忙做的店內橫幅，不夠突出。開張一個月只在開張當天發(fā)傳單宣傳，后期沒有一定的鞏固宣傳，很多目標消費群體根本就不知道，因而錯失了很大部分消費市場。

2、產品特色不突出：雖然該店是想打造西科大新區(qū)外首家烤兔店，但是這一特色卻沒有很好的被消費者感知。多數(shù)的顧客來此消費，點的還是干鍋而不是他們的特色招牌菜“烤兔”。根據(jù)調查顯示，將近75℅的同學都沒有聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”，這表明其前期宣傳不到位，宣傳的力度也不夠，以至于大部分人都不知 道西科大新區(qū)外面還有一家烤兔店。

3、產品口味感覺還比較欠缺，吃過的顧客表示要么就咸了，要么就是淡了，勉強可以接受。

4、服務上：店里的員工都是自己家的人，在管理這塊缺乏一定的基礎，這也成了他們的缺陷，沒有投入資金和人力進行多方面的培訓。同時店里的服務員到老板均為年輕小伙，且他們的性格比較靦腆，這就給消費者留下服務態(tài)度不熱情的印象。上面調查分析第一點就表明，大部分同學出去就餐時，考慮最多的是環(huán)境衛(wèi)生，其次就是價格，服務質量也占較大比重。外出就餐服務態(tài)度作為消費者考慮的一個重要因素，要引起重視

5、就餐環(huán)境：雖然唐鍋蓋店面較大能容納相對較多的顧客，但是店面裝修過于簡單，缺少特色與吸引力。裝飾物缺少，使店沒有自己的特殊風格，看著冷清、空蕩、乏味。

三、機會

唐鍋蓋烤兔作為西科大首家潛在的市場巨大，他的店面在珍好一條街街尾的十字路口，現(xiàn)在真好一條街街尾也逐漸開始被開發(fā)，這片開發(fā)地主要以工薪階層為主，會迎來不少顧客。干鍋都是一個不錯的選著。唐鍋蓋不同于其他干鍋店，以烤兔作為本店特色，還是其他干鍋店沒有的特色，具有一定吸引力和市場潛力。同時他家的分量特足，服務雖然存在問題但總體還是以貼心取勝，一般來過的顧客會給予好評。

四、威脅

市場競爭較為激烈，現(xiàn)在物價上漲，做食品的每一樣材料都在上漲，而餐飲行業(yè)主要就是大價格戰(zhàn)。現(xiàn)在顧客的消費不僅要滿足生理需求還要滿足心理的需求，唐鍋蓋作為一家新開的店，最重要的就是做好宣傳，培養(yǎng)一批忠誠。同類品競爭，干鍋在新區(qū)外就有10余家（還未包括飯店兼營干鍋的）。但是，更加致命的是很多替代品威脅，特別是唐鍋蓋對面的“富順豆花片片魚火鍋”、“魚藝堂片片魚火鍋店”、“馨語愛仔姜”等等周圍餐館，他們多數(shù)采取自助餐的營銷模式，讓顧客感知價值較高，并且時常進行打折等等促銷活動，他們才是唐鍋蓋這類干鍋店的主要競爭對手。

六

建議

根據(jù)以上調查報告的數(shù)據(jù)，有以下的建議：(一)店面形象：

（1）制作海報貼畫，唐鍋蓋的內部裝修比較簡單，顯得比較空曠，所以可以制作相關的海報，比如一些菜系的介紹；或者可以突出自己品牌的文化，比如上面談到那些廣告語“唐鍋蓋，做您最愛的菜”之類的等等，加深顧客對唐鍋蓋的認知度。海報貼畫應以暖色調調為主，給人以紅火，溫馨的感覺。

（2）可以買幾株盆栽放在店的門口和店里比較顯眼的地方，顯得比較有生氣。對于店里的柱子，吊棚上可以纏上裝飾性藤蔓等，具體視情況而定。

（3）店里的光線比較暗，可以考慮多加幾盞燈。

（4）店里可以播放一些行云流水類的音樂，氛圍可能就會好點，人少的時候也不會顯得那么冷清。選歌，以及音樂聲音的大小仍需注意。(二)服務態(tài)度：（1）服務要做到貼心、周到、細膩、溫馨。形成自己“明快內存溫厚”的服務風格。

（2）

分工一定要明確。首先，吧臺一定要保障時刻都有人守著；其次服務員，要系帶圍裙，要注意客人有哪些需要。

（三）宣傳

在宣傳方面，廣告的訴求點應該在“西科大首家烤兔”的追求中把握一下重點：

（1）唐鍋蓋烤兔干鍋店，突出“西科大首家烤兔”，同時表明還有其他系列干鍋，以及菜式。這樣可供消費者選擇的也就比較多。（2）唐鍋蓋烤兔干鍋店菜肴物美價廉，美味，量足，價低，性價比高。

（3）唐鍋蓋烤兔干鍋店服務貼心、周到、細膩、溫馨。宣傳方式也可以多樣，傳單，試吃，校內貼吧，論壇等。

（四）菜品：

開發(fā)新菜系，滿足消費者多樣化的需求，避免只有烤兔和干鍋，產品單一。附件（見下頁）

尊敬的顧客: 你好!感謝您接受我們的問卷調查,我們是“唐鍋蓋開心烤兔”店，本店以烤兔為主要特色，同時提供多種干鍋供您選擇。為了充分地了解您的飲食習慣和個性化需求, 以便完善和提高我們的經營質量，為各位顧客提供滿意、舒心的服務，特開展此次調查。盼各位抽出您寶貴的時間認真填寫，在您認為合適的選項上劃“√”，謝謝您的支持與配合！

1、請問您外出就餐考慮最多的因素是什么？

A 環(huán)境衛(wèi)生 B 距離 C 服務質量 D分量 E 價格

2、請問您每月外出聚餐的的次數(shù)是多少：

A 0—2次 B 2—4次 C 4次以上

3、請問您在外出聚餐時一般幾個人一起？

A 2—4人 B 5—10人 C.10人以上 D.不確定

4、請問您能夠接受的人均消費水平是多少? A 15元以下 B 15—25元

C 25—35元 D 35—50元 E.其他

5、請問您在外出聚餐時一般選擇吃什么？ A.干鍋 B.火鍋 C.炒菜

D.燒烤 E.烤兔 F.其他

6、請問您的口味更偏向于什么？

A 麻辣 B 微辣 C 清淡 D 其他的口味

7、請問您吃過“特色烤兔”嗎？ A.吃過 B.沒有

8、如果這里有一家特色烤兔店，你是否愿意嘗試？ A.愿意 B.不愿意 C.看情況

9、請問您聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”店嗎？ A.聽說過，且去過 B.聽說過，但還沒去過 C.不太了解, 沒有聽說過

10、如果您聽說過“唐鍋蓋開心烤兔”,那么您傾向于會是通過以下哪種方式知道的？

A 宣傳單 B 他人介紹 C 偶遇 D 其他途徑 E.其他

11、如果您聽過“唐鍋蓋開心烤兔”店，您是否愿意去光顧？

A 愿意--跳至 13題 B不愿意--跳至 12題 C看情況--跳至13題 12.那您是何種原因而不愿意去光顧呢？

A.不吃烤兔 B.不喜歡嘗新鮮 C.沒興趣 D.沒時間 E.環(huán)境服務不到位 F.其他_______ 13.如果“唐鍋蓋開心烤兔”店搞活動，您可能對哪種活動比較感興趣？ A 舉辦比賽類促銷活動 B烤兔、干鍋打折

C.限量免費品嘗 D.免費發(fā)送會員打折卡 E.贈送小禮品 F.抽獎 G.其他_______ 14.如果您去光顧“唐鍋蓋開心烤兔”，您對其店內氛圍偏好： A 服務熱情偏熱鬧 B服務細致偏安靜的 C有主題特色的 D不太注重，不影響就餐即可

15．如果您光顧唐鍋蓋開心烤兔店，除了其特色菜烤兔，您還希望它能提供的其他的飲食種類是：（可多選）

A 燒烤 B 炒菜 C 素食及快餐 D 湯鍋 E 其他，比如________

唐鍋蓋開心烤兔，您醉心的選擇！

第四篇：小區(qū)綠化調查報告

小區(qū)綠化調查報告

調查摘要：現(xiàn)如今，大家對綠化關注的越來越多，要求也越來越多，園林景觀也越來越重要，為了更好的了解綠化，更深一步提高阿膠小區(qū)的綠化日常管理，做了此次調查。小區(qū)綠化景觀是小區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,起著保護和改善小區(qū)環(huán)境,為阿膠工人家屬提供舒適、休閑的活動空間的作用。

調查的目的：現(xiàn)如今，大家對綠化關注的越來越多，園林景觀也越來越重要，為了更好的了解綠化，更深一步的對園林景觀進行了解，更好的加強對綠化人員的工作監(jiān)督和管理，做了此次調查。

調查的方法：觀察，走訪，與小區(qū)、物業(yè)、綠化管理人員交流。調查的時間：2012年12月1~13日

調查人員：孟楠

調查的內容：

一、對錦繡東阿小區(qū)進行了綠化管理調查，現(xiàn)將調查情況詳列如下： 錦繡東阿小區(qū)在2009——2010年被評為市級花園小區(qū)，綠化面積接近2400平方米，目前綠化栽培植物種類主要有：冬青、三葉草、柳樹、美人蕉等。

1、錦繡東阿小區(qū)的綠化原來是和園林公司簽訂養(yǎng)護協(xié)議的，在1年養(yǎng)護期到期以后，由錦繡東阿小區(qū)自己來養(yǎng)護，目前為小區(qū)自行聘請綠化工來養(yǎng)護植被。

2、到期后，對綠化植被的施肥、除草、打藥都有維修工和管理人

員來修剪和養(yǎng)護。目前維修工和管理人員共4人，在春夏季草繁盛季節(jié)，外招人員來拔草，3人一星期1500元。

3、植被養(yǎng)護一年2次藥，植被成活率不高，綠化到位率和及時率相對來講不好，不如我小區(qū)及時到位高效。

4、小區(qū)目前稀有珍貴植被種類有：

劍麻、大葉女貞、海棠、紫葉梨、連翹、百日紅、梧桐、榕花樹、法桐、柳樹、槐樹、苦桃樹、柿子樹、春芽、榆葉樹、銀杏、楓樹。

二、具體綠化養(yǎng)護計劃如下：

1月份(小寒、大寒)

1·全年最冷的月份，要注意樹木的防寒。

2·對樹木進行冬剪。

3·檢查防寒設施的完好情況，發(fā)現(xiàn)破損立即修補。

4·在樹木根部堆集不含雜質的雪。

5·積肥。

6·防治病蟲害，在樹根下挖越冬蛹、蟲繭，剪去樹上蟲包(繭)。2月份(立春、雨水)

1·氣溫略有回升，但沿海地區(qū)氣溫仍較低，仍需注意樹末防寒。2·繼續(xù)對樹木進行冬剪。

3·繼續(xù)對防寒設施進行檢查。

4·繼續(xù)積肥。

5·防治病蟲害。

6·維修工具，聯(lián)系苗木，做好春季綠化準備工作。

3月份(驚蟄、春分)

1·春季植樹(3月12日為植樹節(jié))。

2·對樹木進行施肥，并根據(jù)樹木耐寒能力，分批撤除防寒設施，扒開埋土。

3·防治病蟲害。

4，三月上旬，應給樹木、草坪澆一次水。

5·三月上旬播種虞美人，紫羅蘭等。

6·三月下旬對木本花卉進行嫁接、分株、壓條繁殖。

4月份(清明、谷雨)

1·繼續(xù)進行春季植樹。

2·對園林樹木、草坪進行施肥、灌水。

3·發(fā)芽前修剪冬季及早春易干枯的樹木。

4·月初露天播種草花，如一串紅、萬壽菊等;中旬栽植球根花卉，如美人蕉、大麗花等;月底草花間苗、除草、追肥、澆水(根據(jù)墑情)。5·防治病蟲害。

5月份(立夏、小滿)

1·樹木抽枝長葉，需適時灌水，草花及時澆水、移栽。2·對春花植物花后修剪、更新、新植樹木扶芽除蘗。3·中耕除草、追肥、修剪;除雜草，可鋪種新草坪。

5·播種喜溫的草花，如半支蓮、牽牛花、雞冠花等。6·防治病蟲害。

6月份(芒種、夏至)

1·給樹木花草灌水、施肥，保證肥水供應，中耕除草。2·繼續(xù)鋪栽及補栽草坪。

3·草坪修剪、澆水，長勢弱的應施肥。

4·防治病蟲害。

5·做好雨季綠地排水的準備工作。

7月份[小暑、大暑]

1·及時灌水、排水。

2·中耕除草及追月巴，后期增施磷、鉀肥，保證樹木花草越冬。3·移植常綠樹，最好入伏雨水透地后進行。

4·修剪樹木，抽稀樹冠防風，并及時扶正吹歪樹木。

5·可繼續(xù)鋪栽草坪。

8月份(立秋、處暑)

1·繼續(xù)移植常綠樹。

2·對樹木修剪，處理好樹木與架空線的矛盾，對其進行整形修剪。3·修剪草坪，剪后澆水施肥，繼續(xù)鋪栽草坪。

4·中耕除草。

5·排水防澇、抗旱灌水。

6·防治病蟲害。

7·中旬至九月上旬陸續(xù)播種。

9月份[白露、秋分]

1·全面整理綠地，剪除干枯枝、病蟲枝，刨除死樹，補植草坪，遇干旱時澆水，防治病蟲害。

2·播種冷季型草坪的最適宜季節(jié)，出苗快，雜草少，好管理。3·中耕除草施肥，對生長弱的樹木、草坪追磷、鉀肥。4·下旬布置重點花壇，迎接國慶。

10月份·(寒露、霜降)

1．對冷季型草坪，加強肥水管理，延長綠期。

2·收集草花及樹木的種子;春植球根花卉。

3·清除花壇內枯枝、落葉并燒掉，避免病蟲害蔓延。4·防治病蟲害。

11月份(立冬、小雪)

1·秋季植樹。

2，灌凍水，上凍前灌完，對不耐寒的樹木做好防寒工作，但時間不宜過早。

3·給園林樹木(深翻)施基肥。

4·防治病蟲害，消滅越冬蟲包、蟲繭和幼蟲。

12月份(大雪、冬至)

1·樹木防寒。

2·冬季樹木修剪。

3·消滅越冬害蟲。

4·積肥。

5·力強機具維修和養(yǎng)護工作。

第五篇：關于小區(qū)污染源調查報告

關于中建六局污染源調查報告

1、調查時間：2011年09月26日～27日

2、調查地點：中建六局

3、參加人員：

4、調查方法：考察與調查相結合5、調查內容：中建六局污染源調查

6、調查要求：通過其污染源的調查找出主要污染源，確定主要污染物，提出防治措施

7、調查結果分析

A、總體評價：社會的發(fā)展，經濟的進步，由于中建六局的小區(qū)屬于老房子，各項設備不是老化就是不完善，所以屬危房系列。

B、污染源的情況

① 大氣污染：a、很多抽油煙機沒有統(tǒng)一排放，比較零散的向空氣排放油煙

b、固體廢物堆上沒有遮味等措施

c、小區(qū)內有在室外少蜂窩煤的，二氧化硫污染

② 水污染：屋外排水道沒有蓋子，水有異味，上面有浮油和漂浮物

③ 噪聲污染：小區(qū)內可見有居民在外面進行棋牌活動，有噪聲，會影響小區(qū)居民的正常生活

④ 固廢污染：固體垃圾隨意堆放，沒有經過如壓縮處理等的處理方式 主要污染物是固體廢物，隨處堆放，隨處可見，并伴隨著有異味

C、防治對策：總體上，中建六局基本上屬于危房系列，很多窗戶都已破裂，隨時會掉落。但是由于該區(qū)居民不搬遷，需要整體修整。

具體處理方式

① 水污染治理：修建整體的排水管道，設隔油池；排水道上蓋上蓋子，防止一些漂浮物飄落其上

② 大氣污染治理：建統(tǒng)一的排油煙管道和排臭氣管道

③ 噪聲污染治理：修建完整的娛樂配套設施，進行統(tǒng)一的娛樂

④ 固廢污染治理：建立的固體廢物收集點，統(tǒng)一處理