第一篇：電腦維護協(xié)議書

電 腦 維 護 協(xié) 議 書

合同編號：

甲 方：________________（以下簡稱甲方）

電 話：____________ 傳 真：____________

地 址：_____________________________

乙 方：（以下簡稱乙方）

電 話：

地 址:

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。

乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有電腦_____臺，網(wǎng)絡(luò)___組給乙方維護，需要維護費用￥_元(RMB)/月；在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺￥元(RMB)/月。該款項自合同簽署后,甲方每月底付清商議服務(wù)款項給乙方。

該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB),大寫￥仟___佰___拾___元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目:

1．電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等

2．各類外設(shè)維護 Modem、打印機、掃描儀、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN98、WIN2000、WINXP等等

4．工具軟件安裝及維護 Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6．電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

7．各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9．數(shù)據(jù)備份，光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

10．各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動, 費用另計）

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

6．所有品牌電腦（如聯(lián)想,七喜、方正等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等）,如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱）,若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修。若代理商要求送修,則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應(yīng)時間為8小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:00－18：30。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需付￥____元（RMB）服務(wù)費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下）,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

負 責 人：負 責 人：

單位蓋章：單位蓋章：

二〇〇

年月日

第二篇：電腦維護協(xié)議書

電腦維護協(xié)議書

電腦維護協(xié)議書1

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、協(xié)議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協(xié)議內(nèi)容

1．乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

3．甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；

（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費標準

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．協(xié)議期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書2

甲方

乙方

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、合同內(nèi)容

1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件)，每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作;

2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證，胸卡或委托書等)，否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書，驅(qū)動程序等);

5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù);

6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

(3)乙方必須負責調(diào)試，保證機器的'正常工作;

(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四、其他

1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等)，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書3

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的'要求。響應(yīng)收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

八、其他：

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

電腦維護協(xié)議書4

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：

1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣

數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);

四、服務(wù)標準

1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責：

a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的.設(shè)備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結(jié)算方式

1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。

3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書5

甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費6000元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、乙方應(yīng)在每周上門維護一次；

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

二、服務(wù)方式

1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的.服務(wù)。

2、現(xiàn)場服務(wù):當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn)，同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

四、不可抗力

1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

五、協(xié)議期限和付款方式

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為20_________年____月____日至20_________年____月____日。服務(wù)期滿，甲方按季度為單位支付乙方服務(wù)費。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為：陸仟元整。（小寫：6000.00元）

六、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):乙方(章)：

代表簽字：代表簽字：

日期：日期：

電腦維護協(xié)議書6

甲方：___________

乙方：___________

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在標準響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、標準響應(yīng)時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的`最長時間為4小時，標準響應(yīng)時間為2小時。

5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

二、服務(wù)方式

1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2、現(xiàn)場服務(wù):當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

四、不可抗力

1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

五、協(xié)議期限和付款方式

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務(wù)期滿，甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為：人民幣壹萬貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）

六、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):___________乙方(章)：___________

代表簽字：___________代表簽字：___________

日期：___________日期：___________

電腦維護協(xié)議書7

甲方：_______（以下簡稱甲方）

乙方：_______（以下簡稱乙方）

乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù)，并達如下維修服務(wù)條款：

一、維護范圍及內(nèi)容：

⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取)。

⑵電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。

⑶電腦外設(shè)故障維護（打印機，掃描儀等）。

⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

二、維護方式：

⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補償費10元）

五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的.聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

甲方（簽名或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

______________年___月___日

第三篇：電腦網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議書

電腦網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議書

甲方： 澄城縣經(jīng)濟信息所（政府網(wǎng)站）

乙方： 澄城縣利君電腦網(wǎng)絡(luò)維護中心

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負責日常維護及故障排除

2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在標準響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、標準響應(yīng)時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為4小時，標準響應(yīng)時間為2小時。

5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

二、服務(wù)方式

1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2、現(xiàn)場服務(wù):當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故

障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

三、服務(wù)內(nèi)容

1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

四、不可抗力

1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

五、協(xié)議期限和付款方式

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為2010年10月1日至2013年10月30日。共叁年。服務(wù)期滿，甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為：人民幣壹萬貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）

六、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):乙方(章)：

代表簽字：

日期：

代表簽字： 日期：

第四篇：電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書

廣州遠望電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書

甲 方：(以下簡稱甲方)電 話：

乙 方：廣州遠望科技有限公司(以下簡稱乙方)電 話：

一、甲方因電腦維護及局域網(wǎng)絡(luò)維護的需要，特請乙方保養(yǎng)就甲方單位計算機的日常維護服務(wù)問題，經(jīng)雙方友好協(xié)商，維護保養(yǎng)費用包年￥_ _ _ _元(RMB)/年；合同期暫定為壹年。為對甲方的電腦進行維護，乙方推出此項維護保養(yǎng)項目。甲方所有計算機給乙方維護，更換零部件等配件每季度結(jié)清，組裝機壹個月內(nèi)結(jié)算；甲方與乙方簽訂協(xié)議書之日起壹個月內(nèi)預(yù)交50%的維護費；剩下50%的維護費在合同結(jié)束后結(jié)算。

二、維護期間乙方將履行以下責任：

1、各類電腦或網(wǎng)絡(luò)故障檢測，乙方的維護人員保證在接到通知后2~4小時內(nèi)趕到；（晚上18:00-09:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方支付的士費用，按車費單報銷。）并為甲方進行維護，使該機能恢復(fù)運行。若甲方緊急需要用微機工作則在兩小時內(nèi)趕到并為甲方進行維護，使該機能恢復(fù)運行。（法定節(jié)假日同樣）

2、各類外設(shè)維護 Modem、打印機、掃描儀；常用工具軟件安裝及維護如 Office2000、Acdsee等市面常用軟件；增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

3、若甲方微機之故障屬軟件問題，乙方將不收任何費用，若是硬件問題，則只收更換零件之費用。

4、若甲方微機已面臨淘汰或出現(xiàn)最新軟件無法運行等問題，乙方將義務(wù)為其進行硬件更新，升級或作出配件調(diào)整而只收零部件費用。

5、每月義務(wù)上門一次為甲方微機作檢查調(diào)整；當計算機硬件發(fā)生重大的工業(yè)革命時，乙方將義務(wù)向甲方提供免費咨詢服務(wù)。1

三、維護期間甲方只需要承擔如下責任：

1、乙方的維護人員對所維護微機進行維護時，提供各種維護所需的配合性工作（包括軟件資料及開發(fā)資料和使用指南）；

2、維護電腦壹年起計，如在維護期內(nèi)添加新電腦須另行交費；

3、對于不可抗力的外來因素造成的損失負責；自行開發(fā)的系統(tǒng)及平臺必須對乙方的維護人員提供必要的培訓(xùn)。

此協(xié)議一式兩份，加蓋公章后正式生效。雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，如有未盡事宜，應(yīng)友好協(xié)商解決。雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：負 責 人：負 責 人：單位蓋章：單位蓋章：年月日年月日

附：設(shè)備清單

電腦：現(xiàn)有59臺 ；Modem：3部 ；傳真機：2臺；打印機：有9臺；掃描儀：1部電話座機：若干臺； 網(wǎng)絡(luò)交換機：6臺 ；集團電話交換機：1臺；路由器：1臺。機柜：1臺；網(wǎng)線電話線：若干條；

第五篇：電腦維護協(xié)議書

電腦維護協(xié)議書

甲方________乙方__________

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一.維護期限

自維護協(xié)議書簽定之日起(壹年整)

二.具體服務(wù)項目

1.為甲方計算機安裝操作系統(tǒng),保證甲方計算機的正常使用.2.為甲方計算機安裝硬件驅(qū)動程序,如主板驅(qū)動,顯卡驅(qū)動,聲卡驅(qū)動,網(wǎng)卡驅(qū)動等.3.為甲方計算機安裝系統(tǒng)安全補丁,殺毒軟件,其他常用軟件如QQ,視頻播放器,音樂播放器等,如甲方需要安裝商業(yè)收費軟件則由甲方自行購買,乙方可代為安裝.4.為甲方計算機進行數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)恢復(fù).如甲方計算機硬盤硬件損壞造成數(shù)據(jù)無法恢復(fù),乙方無需承擔責任.5.為甲方計算機設(shè)置寬帶共享上網(wǎng),非網(wǎng)絡(luò)運營商原因造成甲方計算機無法上網(wǎng)的,乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)檢測與修復(fù)服務(wù).6.乙方可為甲方提供查殺病毒服務(wù).7.乙方為甲方提供以上服務(wù)過程中,如必須增加或更換硬件,乙方有義務(wù)告知甲方所需硬件的具體參數(shù)或型號,由甲方選擇自行購買或向乙方購買.購買費用由甲方承擔.三.標準服務(wù)時間

每天早上至晚上(北京時間)節(jié)假日除外(具體情況協(xié)商處理).四.服務(wù)響應(yīng)時間

在甲方使用電腦過程中出現(xiàn)故障,應(yīng)及時和乙方取得聯(lián)系,乙方在接到故障申報時起小時內(nèi)上門維護.五.注意事項

1.提出維護要求時,甲方應(yīng)事先備份自己的程序數(shù)據(jù),清除相關(guān)口令保護，對于重裝系統(tǒng)所造成的數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔責任.2,甲方向乙方購買硬件,外設(shè),耗材等產(chǎn)品須在.六.維護費用,付款方式

按乙方規(guī)定,甲方現(xiàn)有_____臺電腦交由乙方進行維護,每月維護費用為______元, 一年總維護費用款項合計人民幣________元整,付款方式為全部維護款項分四個季度付清,每個季度付款為一年總維護費用的1/4,按甲 乙雙方協(xié)定在合同簽定后甲方當日向乙方支付第一季度電腦設(shè)備及維護款項,如甲方有增加電腦數(shù)量,維護費用另行協(xié)商.甲方簽字:乙方簽字:

身份證:身份證:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

合同有效日期:由_______年______月______日至_______年______月______日

(本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份)