第一篇：2013年公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題整理

考試時(shí)間：下午一點(diǎn)半至三點(diǎn)半，共兩個(gè)小時(shí)

題型題量：

單選：24*1’=24

多選：14*1.5’=21

簡答：4個(gè)，每個(gè)有3-4問，共30分（以案例為背景，考察課本基礎(chǔ)內(nèi)容的分析與掌握）案例分析： 1個(gè)，共25分（通常一個(gè)案例非常長，共6-7個(gè)小問，題目作答需要有課本知識點(diǎn)和自己的理解與分析）

一、客觀題（單選24道，多選14）：重要的點(diǎn)基本都涵蓋了，基本題50%，中等題（需要結(jié)合案例的）占50%）

1、公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念屬性—競爭風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對；

2、公司戰(zhàn)略層次：三個(gè)層次均有題目，案例分析題，適用的類型或判斷管理層次；

4、戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的權(quán)力運(yùn)用，單選，案例題，就是某大品牌藥品要漲價(jià)25%給政府罰了，其承諾三年內(nèi)逐步漲價(jià)至15%，P23；

5、產(chǎn)業(yè)生命周期，比較靈活，判斷哪個(gè)案例處在哪個(gè)階段：

6、五力模型，結(jié)合案例分析；

7、競爭對手分析—核心能力，案例分析；

8、戰(zhàn)略群組分析的好處；

9、市場分析中的市場細(xì)分—考應(yīng)用細(xì)分；

10、企業(yè)資源的主要類型的判斷，案例；

11、決定競爭優(yōu)勢資源判斷標(biāo)準(zhǔn)，案例；

12、企業(yè)核心能力辨別（多選）；

13、價(jià)值鏈分析，案例區(qū)分哪些是基本活動(dòng)哪些是支持活動(dòng)，采購也是支持性活動(dòng)，廠房設(shè)備不屬于基礎(chǔ)設(shè)施；

14、波士頓矩陣，案例分析；

16、總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略出題分特多！

18、發(fā)展中國家跨國公司對外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)：四個(gè)，P173；

19、鉆石模型的4個(gè)要素（多選）；

20、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型（貌似選全球化）；

22、組織的戰(zhàn)略類型：案例分析—反應(yīng)型戰(zhàn)略組織；

23、企業(yè)文化的類型：考了人員導(dǎo)向型—非盈利性團(tuán)體、協(xié)會(huì)、俱樂部；

24、平衡計(jì)分卡—案例分析（多選），顧客角度

25、套期保值—（多選）判斷購買棉花的目的是為了降低風(fēng)險(xiǎn)，而不是為了承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)為了獲利，基差的定義，與投機(jī)的區(qū)分；

27、風(fēng)險(xiǎn)度量方法，案例分析，選擇屬于哪一種；

28、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架，新增了戰(zhàn)略內(nèi)控目標(biāo)，P311；

29、十八個(gè)內(nèi)控應(yīng)用指引考了《發(fā)展戰(zhàn)略》、《資金活動(dòng)》籌資（單選，比較好判斷）、《銷售業(yè)務(wù)》的收款結(jié)算、專人函證（多選）；

30、審計(jì)委員會(huì)在內(nèi)控中作用

主觀題涉及到法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵，以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的成本、社會(huì)責(zé)任、工程承包、風(fēng)險(xiǎn)管理體系具體內(nèi)容、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢、實(shí)施條件、五力模型、市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)、內(nèi)部發(fā)展、外部發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、然后問企業(yè)為什么不選擇內(nèi)部發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因、主要類型、優(yōu)缺點(diǎn)

三、簡答

1、析案例國家支持農(nóng)村信用銀行業(yè)，并出臺(tái)了稅收政策進(jìn)行支持。A銀行積極響應(yīng)政策，進(jìn)入農(nóng)村市場，起初反應(yīng)不好。后來A加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，對農(nóng)村客戶良身定做一套方案，通過土地等財(cái)產(chǎn)的質(zhì)押降低了客戶的貸款成本，簡化手續(xù)，相對高利貸利率很小降低了很多。針對網(wǎng)點(diǎn)不足情況，A銀行在各縣城增加了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貒秀y行的合作。(1)PEST模型分析；(2)設(shè)計(jì)市場營銷組合的各策略

2、K方便面在行市場占有率為1/3，在產(chǎn)品的口味、品質(zhì)、品牌、包裝、推廣等方面均處于領(lǐng)先地位.但相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示60%以上的消費(fèi)者對口味和品質(zhì)的要求越來越高。其也競爭者在各自的一畝三分田中精耕細(xì)做，K的領(lǐng)先地位不保。

W方便面走品牌差異化道路，以非油炸樹立自己在消費(fèi)者中的地位

J公司以彈面為差異化賣點(diǎn)

T公司以老壇酸菜面口味為差異化

以上幾家紛紛取得了成功，占領(lǐng)了市場老壇方便面推出獨(dú)特口味開發(fā)自己的差異化市場,在市場開成獨(dú)特優(yōu)勢。

（1）簡述方便面企應(yīng)當(dāng)采取的競爭戰(zhàn)略

(2)簡述三個(gè)方便面企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。

(3)......3、嬰兒車質(zhì)量投訴越來越多，對小孩身體造成損傷事件，考的是內(nèi)控之社會(huì)責(zé)任和法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

4.X公司接了某國的工程，因?yàn)槭艿饺肆Y源限制轉(zhuǎn)做工程咨詢，質(zhì)量控制等非建設(shè)業(yè)務(wù)，公司總裁看到這種業(yè)務(wù)好做，公司以后的業(yè)務(wù)就向這方面傾斜。公司總裁X某通知承包工程的幾個(gè)哥們讓他們投標(biāo)。投標(biāo)時(shí)明確有關(guān)工程詳細(xì)情況，并密封寄給工程部，工程部主管陳總在投標(biāo)書的密封口上簽字后投入公司保險(xiǎn)箱。公司總裁X某看誰價(jià)格低就把工程給誰。然后由工程部主管陳總在3日內(nèi)將中標(biāo)文件報(bào)送給董事會(huì)，由董事會(huì)批準(zhǔn)。

（1）公司招標(biāo)過程有什么問題（1）公司內(nèi)控部門評價(jià)公司招標(biāo)過程內(nèi)控是否完善，工程部應(yīng)當(dāng)提供什么樣的內(nèi)控文件以及有什么用處。

三、綜合題（共1題6小問）：

案例是一個(gè)豬的事，生豬企業(yè)在特區(qū)發(fā)展的事。內(nèi)地進(jìn)入特區(qū)的生豬實(shí)行特許審批制度。目前國家批準(zhǔn)了將近400家企業(yè)，以后還會(huì)放開更多企業(yè)進(jìn)入。特區(qū)生豬市場需求強(qiáng)烈，且市場穩(wěn)定。特區(qū)的人們主要以豬肉為主，對其他肉制品的需求較少。特區(qū)的生豬市場進(jìn)入障礙很高，但退出很容易。特區(qū)的生豬市場競爭激烈，對質(zhì)量要求很高，價(jià)格比內(nèi)地要高。特區(qū)A的生豬市場吸引了更多的外資企業(yè)目光，他們下一步將進(jìn)入特區(qū)A的生豬市場。特區(qū)的生豬價(jià)格是一項(xiàng)政治任務(wù)，內(nèi)地的生豬價(jià)格波動(dòng)影響不大，但最終會(huì)參照內(nèi)地市場價(jià)格走向合理。

A企業(yè)很早進(jìn)入特區(qū)的生豬，并形成很高的品牌知名度。企業(yè)有著幾十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有著2家和生豬養(yǎng)殖廠，目標(biāo)定位于全產(chǎn)業(yè)鏈的有重大影響的企業(yè)，但是受限于技術(shù)、資金因素而無法大展手腳。

B企業(yè)是國內(nèi)生豬養(yǎng)殖及產(chǎn)業(yè)鏈條上的龍頭企業(yè)，非常想進(jìn)入特區(qū)市場，但沒有進(jìn)入市場的許可證。該企業(yè)資金雄厚，技術(shù)先進(jìn)。

兩家企業(yè)決定開成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過簽訂契約性協(xié)議，相互合作分享收益。兩公司相互利用對方資源，B通過A進(jìn)入特區(qū)市場，A通過B改進(jìn)自身的技術(shù)。

B企業(yè)在合作中覺得公司合作中存在以下風(fēng)險(xiǎn)：（1）合作中由于溝通協(xié)調(diào)不暢導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失(2)由于特區(qū)市場價(jià)格變動(dòng)、生豬生病等因素會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。因此公司成立了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

1.用五種競爭力的理論分析豬的市場

2、說明內(nèi)部發(fā)展、并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵，并說明為什么A公司不能走內(nèi)部發(fā)展的道路。

3.說明戰(zhàn)略聯(lián)盟的三種類型，并說明AB為什么兩家公司結(jié)成同盟

4、說明兩家公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型，并說明契約式聯(lián)盟優(yōu)缺點(diǎn)

5.公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)

6.據(jù)內(nèi)控指引說明公司面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)類型，上述公司面臨的是哪兩種。

案例題另一套題是東風(fēng)公司國際化經(jīng)營整合問題，考的基本和以上一題相似，與戰(zhàn)略聯(lián)盟有關(guān)。

第二篇：2015年公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題下載版

2015注冊會(huì)計(jì)師全國統(tǒng)一考試專業(yè)階段

《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》試題

一、單項(xiàng)選擇題（本題型共24小題，每小題1分，共24分。每小題只有一個(gè)正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。）1.當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨的全球壓力很大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場時(shí)，新興市場本土企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方向是（）。A.作為“抗衡者”，通過全球競爭發(fā)動(dòng)進(jìn)攻 B.作為“防御者”，利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi) C.作為“擴(kuò)張者”，將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場 D.作為“躲閃者”，通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭

2.鮑莫爾（Baumol W.J.）的“銷售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程，這一模型反映了（）。A.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡 B.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡 C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡 D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡

3.達(dá)美公司在全國各地?fù)碛?0多個(gè)倉儲(chǔ)物流中心，還控制了多個(gè)中藥材交易市場?；诖藘?yōu)勢，達(dá)美公司決定構(gòu)建一個(gè)中藥材電子商務(wù)市場，并把它建成“實(shí)物市場與虛擬市場相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺(tái)。目前許多企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達(dá)美公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢 C.資金需求

D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制

4.宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)損失事件的管理，與甲銀行簽訂協(xié)議，規(guī)定在一定期間內(nèi)，如果宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司由于臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害遭受重大損失，可從甲銀行取得貸款，并為此按約定的時(shí)間向甲銀行繳納權(quán)力費(fèi)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法稱為（）。A.專業(yè)自保 B.應(yīng)急資本 C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償合約 D.損失融資

5.與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟相比，股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟（）。A.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征 B.更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契 C.初始投入較大，轉(zhuǎn)置成本較高

D.在經(jīng)營的靈活性、自主權(quán)等方面具有更大的優(yōu)越性

6.某輪胎制造商為汽車制造商和農(nóng)用拖拉機(jī)制造商分別生產(chǎn)兩種安全標(biāo)準(zhǔn)不同的輪胎，其中為汽車制造商生產(chǎn)的輪胎安全標(biāo)準(zhǔn)高于為農(nóng)用拖拉機(jī)制造商生產(chǎn)的輪胎安全標(biāo)準(zhǔn)。該輪胎制造商進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)是（）。A.最終用戶

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B.顧客規(guī)模

C.消費(fèi)者的欲望和需要

D.消費(fèi)者對某種商品的使用率

7.1999年，發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場，在發(fā)達(dá)國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年，甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是（）。A.連續(xù)模式 B.傳統(tǒng)模式 C.非連續(xù)模式

D.企業(yè)國際化階段模式

8.下列股利政策中，適合于成熟企業(yè)且能為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量的是（）。A.零股利政策 B.固定股利政策 C.剩余股利政策

D.固定股利支付率政策

9.根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時(shí)具備所有權(quán)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢與內(nèi)部化優(yōu)勢，企業(yè)最適合采用的國際化經(jīng)營方式是（）。A.技術(shù)轉(zhuǎn)移 B.出口貿(mào)易 C.證券投資 D.對外直接投資

10.某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.協(xié)作 B.折中 C.和解 D.規(guī)避

11.以營利為目的而成立的組織，其首要目的是（）。A.保證員工利益 B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者期望 C.履行社會(huì)職責(zé)

D.為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值

12.下列各項(xiàng)中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)競爭戰(zhàn)略

B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域

C.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系 D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

13.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)業(yè)從導(dǎo)入期到進(jìn)入衰退期，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（）。A.不斷下降 B.不斷提高 C.先提高后下降 D.先下降后提高

14.W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建起U國航空業(yè)的競

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爭優(yōu)勢，競爭對手對其難以模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.物理上獨(dú)特的資源 B.具有路徑依賴性的資源 C.具有因果含糊性的資源 D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

15.下列各項(xiàng)中，屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因是（）。A.技術(shù)不確定性 B.戰(zhàn)略不確定性 C.成本的迅速變化

D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

16.下列各項(xiàng)關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的表述中，正確的是（）。A.“藍(lán)海”的開創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新 B.“藍(lán)海”的開創(chuàng)是基于技術(shù)的突破

C.“藍(lán)?！辈粫?huì)萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅?！敝?D.企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求藍(lán)海

17.（該知識點(diǎn)在2018年教材已刪除）在企業(yè)ERP實(shí)施的前期工作中，ERP軟件實(shí)施選型的主要依據(jù)是（）。A.立項(xiàng)報(bào)告 B.需求分析報(bào)告 C.軟件測試報(bào)告 D.可行性分析報(bào)告

18.甲公司是一家生產(chǎn)遮陽用品的企業(yè)，2013年，公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)，進(jìn)入雨具生產(chǎn)業(yè)務(wù)，從風(fēng)險(xiǎn)管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換 C.風(fēng)險(xiǎn)對沖 D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

19.甲公司擬新建一個(gè)化工項(xiàng)目。經(jīng)過可行性研究，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值為420萬元，內(nèi)部收益率為13%。甲公司進(jìn)一步分析初始投資，建設(shè)期及壽命期的變動(dòng)對該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法 B.敏感性分析法 C.決策樹分析法 D.情景分析法

20.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門負(fù)責(zé)

C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上 D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心

21.（該知識點(diǎn)在2018年教材已刪除）由于管理層次的構(gòu)成和目的不同，每個(gè)層次的信息需求也不同，下列各項(xiàng)中，對不同管理層次信息需求特點(diǎn)表述正確的是（）。A.管理控制層信息需求概括性較高 B.運(yùn)行控制層信息需求以外部信息為主 C.戰(zhàn)略計(jì)劃層信息需求不確定程度較低

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D.業(yè)務(wù)處理層信息需求精確性較低

22.隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識的加強(qiáng)，甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，對可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)條件，制定應(yīng)急方案，明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策，確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制活動(dòng) B.內(nèi)部監(jiān)督 C.信息與溝通 D.風(fēng)險(xiǎn)評估

23.（該知識點(diǎn)在2018年教材已刪除）下列主體中，在公司內(nèi)部屬于公司治理直接參與者的是（）。A.外部審計(jì)師 B.審計(jì)委員會(huì) C.內(nèi)部審計(jì)師 D.債權(quán)人

24.下列各項(xiàng)中，符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號——全面預(yù)算》規(guī)定的是（）。A.公司的股東大會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案 B.公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)一般設(shè)在財(cái)務(wù)部門

C.公司預(yù)算管理委員會(huì)由企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成 D.由于市場環(huán)境等客觀因素導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整時(shí)，可由公司財(cái)務(wù)經(jīng)理調(diào)整預(yù)算

二、多項(xiàng)選擇題（本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個(gè)正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。）1.甲公司是我國一家長期向X國出口摩托車的企業(yè)。2013年，X國對我國出口的摩托車大幅度提高了關(guān)稅。面對這種情況，甲公司在X國與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn) B.市場風(fēng)險(xiǎn) C.政治風(fēng)險(xiǎn) D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

2.乙公司近年來實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，運(yùn)用衍生產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具防范風(fēng)險(xiǎn)。下列對乙公司風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?，正確的有（）。

A.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具不需要判斷風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)

B.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具注重風(fēng)險(xiǎn)因素對現(xiàn)金流的影響 C.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具的主要目的是降低風(fēng)險(xiǎn)

D.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具既可以針對不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對可控風(fēng)險(xiǎn) 3.下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法中，建立在概率基礎(chǔ)上的方法有（）。A.在險(xiǎn)值法 B.層次分析法 C.期望值法

D.最大可能損失法

4.（該知識點(diǎn)在2018年教材已刪除）下列關(guān)于決策支持系統(tǒng)基本特征的表述中，正確的有

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（）。

A.決策支持系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的問題，分析能力強(qiáng)

B.決策支持系統(tǒng)用于提供決策支持，但不能代替決策者決策 C.決策支持系統(tǒng)主要面向決策者，特別是基層管理人員

D.決策支持系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對環(huán)境及決策問題變化的適應(yīng)性和快速響應(yīng)能力

5.下列各項(xiàng)對審計(jì)委員會(huì)與外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間關(guān)系的表述中，正確的有（）。A.審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘請和解聘

B.審計(jì)委員會(huì)與外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊會(huì)計(jì)師會(huì)面討論審計(jì)相關(guān)事宜時(shí)，不需管理層參與 C.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)制定政策，明確外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所不得提供的服務(wù)類型

D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)監(jiān)督外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的原雇員到本企業(yè)擔(dān)任高級職務(wù)的情況 6.甲公司專門經(jīng)營一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心，使用戶到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí)，有一定的優(yōu)惠。甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競爭戰(zhàn)略有（）。A.混合戰(zhàn)略 B.集中化戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

7.下列各項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的說法中，錯(cuò)誤的有（）。A.重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)予以最終認(rèn)定

B.重要缺陷的整改方案都應(yīng)向管理層報(bào)告并審定 C.內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷

D.重要缺陷會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性，應(yīng)當(dāng)引起董事會(huì)的重視 8.在企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合的幾種方式中，同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的有（）。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配 B.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配 C.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配 D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

9.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。

A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略

B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對國家政策的支持，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢，應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略 10.下列各項(xiàng)中，不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號——全面預(yù)算》規(guī)定的是（）。A.公司的股東大會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案 B.公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)一般設(shè)在財(cái)務(wù)部門

C.公司預(yù)算管理委員會(huì)由企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成 D.由于市場環(huán)境等客觀因素導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整時(shí)，可由公司財(cái)務(wù)經(jīng)理調(diào)整

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預(yù)算

11.下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競爭戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略 C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略

12.下列各項(xiàng)中，屬于后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件的有（）。A.企業(yè)的銷售商利潤率較高 B.企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商可靠性差 C.企業(yè)現(xiàn)有銷售商可靠性差

D.控制原材料成本對企業(yè)非常重要

13.大眾火鍋店規(guī)定：10萬元以下的開支，每個(gè)分店的店長就可以做主。普通的一線員工，擁有免單權(quán)，而且可以根據(jù)客人的需求，贈(zèng)送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論，大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.降低管理成本

B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策 C.提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力 D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)

14.按照波特的價(jià)值鏈分析方法，企業(yè)支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施包括（）。A.財(cái)務(wù)管理 B.廠房、道路等 C.企業(yè)高層管理人員

D.企業(yè)的組織、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)

三、簡答題（本題型共4小題30分。其中一道小題可以選用中文或英文解答，請仔細(xì)閱讀答題要求。如果用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。本題型最高得分為35分。）

1.C國太樂廚具有限公司（簡稱太樂公司）創(chuàng)辦于1996年。近20年來，太樂公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，迅速提高市場占有率，在國內(nèi)外享有較高的知名度。太樂公司集中全部資源，重點(diǎn)發(fā)展廚具小家電產(chǎn)品。公司利用與發(fā)達(dá)國家企業(yè)OEM合作方式獲得的設(shè)備，進(jìn)行大批量生產(chǎn)，從而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，公司多次主動(dòng)大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格，以致連生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)都無利可圖，在市場上既淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè)，又令新進(jìn)入者望而卻步。

太樂公司實(shí)行24小時(shí)輪班制，設(shè)備的利用率很高，因而其勞動(dòng)生產(chǎn)率與國外同類企業(yè)基本持平。同時(shí)，由于國內(nèi)勞動(dòng)力成本低，公司產(chǎn)品成本中的人工成本大大低于國外家電業(yè)的平均水平。

對于一些成本高且太樂公司自身有生產(chǎn)能力的上游資源，如集成電路等，公司通過多種形式自行配置生產(chǎn)。這樣，一方面可以大幅度降低成本，確保質(zhì)量，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。另一方面還可以獲得核心元器件的生產(chǎn)和研發(fā)技術(shù)。而對于一些成本高，自身還不具備生產(chǎn)能力的上游資源，公司由于在其他各環(huán)節(jié)上成本低于競爭對手，也能夠消化這些高成本投入物的價(jià)格。近幾年來，C國廚具小家電的銷售數(shù)量每年遞增30%左右，吸引了眾多國內(nèi)外大型家電企業(yè)加入。這些企業(yè)放棄了原有在大家電市場走的高端產(chǎn)品路線，以中低端的價(jià)格進(jìn)入市場。這些企業(yè)認(rèn)為，在廚具小家電市場，企業(yè)銷售的都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，消費(fèi)者大多對價(jià)格比較敏感，價(jià)格競爭仍然是市場競爭的主要手段。

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一只可愛的脆皮熊走過

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要求：

（1）簡要分析太樂公司在C國廚具小家電市場采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢； 形成進(jìn)入障礙“公司多次主動(dòng)大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格，以致連生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)都無利可圖，在市場上既淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè)，又令新進(jìn)入者望而卻步?！?/p>

增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力“而對于一些成本高，自身還不具備生產(chǎn)能力的上游資源，公司由于在其他各環(huán)節(jié)上成本低于競爭對手，也能夠消化這些高成本投入物的價(jià)格?！?/p>

保持領(lǐng)先的競爭地位“太樂公司運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，迅速提高市場占有率，在國內(nèi)外享有較高的知名度?！?/p>

（2）從市場情況和企業(yè)資源能力兩個(gè)方面，簡要分析太樂公司在C國廚具小家電市場實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。市場條件

市場存在價(jià)格波動(dòng)，存在大量價(jià)格敏感客戶“消費(fèi)者大多對價(jià)格比較敏感，”

產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的，難以實(shí)現(xiàn)差異化“這些企業(yè)認(rèn)為，在廚具小家電市場，企業(yè)銷售的都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，”

價(jià)格競爭是市場競爭的主要手段，購買者轉(zhuǎn)換成本低“價(jià)格競爭仍然是市場競爭的主要手段?！?/p>

資源和能力

在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備設(shè)備形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)“公司利用與發(fā)達(dá)國家企業(yè)OEM合作方式獲得的設(shè)備，進(jìn)行大批量生產(chǎn)，從而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”

提高生產(chǎn)率“太樂公司實(shí)行24小時(shí)輪班制，設(shè)備的利用率很高，因而其勞動(dòng)生產(chǎn)率與國外同類企業(yè)基本持平”

提高產(chǎn)能利用率“太樂公司實(shí)行24小時(shí)輪班制，設(shè)備的利用率很高，” 降低要素成本“由于國內(nèi)勞動(dòng)力成本低，公司產(chǎn)品成本中的人工成本大大低于國外家電業(yè)的平均水平”

重點(diǎn)集聚“太樂公司集中全部資源，重點(diǎn)發(fā)展廚具小家電產(chǎn)品”

2.C國亞威集團(tuán)是一家國際化礦業(yè)公司，其前身是主營五金礦產(chǎn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2004年7月，亞威集團(tuán)在“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。當(dāng)時(shí)國際有色金屬業(yè)正處于低潮，收購時(shí)機(jī)較好。2005年5月，雖然購并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案，否決的主要理由有兩點(diǎn)：一是亞威集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)69.82%，其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項(xiàng)收購有C國政府支持；二是亞威集團(tuán)在談判過程中一直沒有與工會(huì)接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導(dǎo)致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足。

Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲(chǔ)量非?？捎^。2008年，國際金融危機(jī)爆發(fā)，Z公司面臨巨大的銀行債務(wù)壓力，于當(dāng)年11月停牌。之后Z公司努力尋求包括出售股權(quán)在內(nèi)的債務(wù)解決方案。亞威有色公司是亞威集團(tuán)下屬子公司，主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品。2009年6月，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購，為獲取Z公司低價(jià)格的有色金屬資源奠定了重要條件。要求：

（1）根據(jù)并購的類型，從不同角度簡要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司跨國收購的類型；

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產(chǎn)業(yè)角度：橫向并購、縱向并購、多元化并購 資金來源：杠桿并購、非杠桿并購 并購態(tài)度：友善并購、敵意并購

并購方身份：金融資本并購、產(chǎn)業(yè)資本并購 亞威集團(tuán)：“亞威集團(tuán)在“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購”屬于縱向并購。其是貿(mào)易公司，屬于產(chǎn)業(yè)資本并購?！半m然購并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案，”友善并購。“一是亞威集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)69.82%，其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供”大部分資金由外來資金，屬于杠桿并購。亞威有色公司：“經(jīng)過雙方充分協(xié)商，亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購”屬于友善并購，自有資金占70%屬于非杠桿并購，“主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品”屬于縱向并購和產(chǎn)業(yè)資本并購

（2）簡要分析亞威集團(tuán)收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因； 并購后不能很好的內(nèi)部整合“亞威集團(tuán)在談判過程中一直沒有與工會(huì)接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導(dǎo)致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足?！?/p>

跨國并購政治風(fēng)險(xiǎn) “雖然購并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案”

（3）簡要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司通過跨國收購實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)訖C(jī)。尋求市場 尋求現(xiàn)成資產(chǎn) 尋求效率

尋求資源“Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲(chǔ)量非?？捎^”

3.東方公司是一家中等規(guī)模的地方煉油企業(yè)，產(chǎn)品包括汽油、柴油等主要產(chǎn)品及其副產(chǎn)品，在本省以及周邊省份出售給經(jīng)銷商或終端客戶。

東方公司面臨的競爭壓力既來自國有特大型煉油企業(yè)，還來自本省數(shù)量眾多的其他煉油企業(yè)。為了掌握銷售主動(dòng)權(quán)和吸引客戶，公司銷售政策規(guī)定：對于資產(chǎn)額在1000萬元至3000萬的客戶，給予50萬元的賒銷額度；對于資產(chǎn)額在3000萬元至1億元的客戶，給予100萬元的賒銷額度；對于資產(chǎn)額在1億元以上的客戶，給予200萬元的賒銷額度。公司對銷售程序作出如下規(guī)定：

（1）客戶申請賒銷額度時(shí)，需提供經(jīng)審計(jì)的上一資產(chǎn)負(fù)債表，由銷售部負(fù)責(zé)審核。額度經(jīng)公司批準(zhǔn)后，不得變更。銷售部負(fù)責(zé)客戶信用檔案的管理。對于重要客戶的資信等材料一般情況下不得變更。同時(shí)，對于所有客戶都建立嚴(yán)格的信用保證制度。

（2）重大的銷售業(yè)務(wù)須由銷售部開具銷售訂單，訂單上的內(nèi)容包括：銷售期、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品單價(jià)、總價(jià)款、付款方式。銷售訂單經(jīng)客戶簽字蓋章，交由公司銷售部部長加蓋銷售專用章后生效。

（3）由財(cái)務(wù)部門定期與客戶進(jìn)行對賬并負(fù)責(zé)催收。要求：

（1）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，簡要分析東方公司制訂賒銷政策

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一只可愛的脆皮熊走過

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需防范的主要風(fēng)險(xiǎn)。

客戶信用管理部到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不利，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭到欺詐“客戶申請賒銷額度時(shí)，需提供經(jīng)審計(jì)的上一資產(chǎn)負(fù)債表，由銷售部負(fù)責(zé)審核。額度經(jīng)公司批準(zhǔn)后，不得變更。銷售部負(fù)責(zé)客戶信用檔案的管理?！薄坝韶?cái)務(wù)部門定期與客戶進(jìn)行對賬并負(fù)責(zé)催收?！?/p>

（2）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，分析東方公司銷售程序規(guī)定中存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

信用審核應(yīng)當(dāng)由專門的信用審核部門根據(jù)職責(zé)權(quán)限審核批準(zhǔn)?！翱蛻羯暾堎d銷額度時(shí)，需提供經(jīng)審計(jì)的上一資產(chǎn)負(fù)債表，由銷售部負(fù)責(zé)審核” 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶信用檔案管理制度，由信用審核部門進(jìn)行管理“銷售部負(fù)責(zé)客戶信用檔案的管理”

企業(yè)應(yīng)關(guān)注客戶的資信狀況，根據(jù)客戶資信狀況、履約能力、償還債務(wù)的財(cái)務(wù)能力對審批額度進(jìn)行調(diào)整?！邦~度經(jīng)公司批準(zhǔn)后，不得變更”“對于重要客戶的資信等材料一般情況下不得變更”重要客戶的資信變動(dòng)情況，應(yīng)采取有效措施

重大銷售合同應(yīng)吸收財(cái)會(huì)、法律部門專家參與談判，會(huì)議結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄。并經(jīng)集體決策或聯(lián)簽制度。

審核部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷售合同草案嚴(yán)格審批，并簽訂銷售合同“重大的銷售業(yè)務(wù)須由銷售部開具銷售訂單，訂單上的內(nèi)容包括：銷售期、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品單價(jià)、總價(jià)款、付款方式。”

合同上應(yīng)由企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字或授權(quán)其他人簽字或蓋章“銷售訂單經(jīng)客戶簽字蓋章，交由公司銷售部部長加蓋銷售專用章后生效?！?/p>

銷售部門負(fù)責(zé)對賬款進(jìn)行催收“由財(cái)務(wù)部門定期與客戶進(jìn)行對賬并負(fù)責(zé)催收?！?/p>

4.在C國，衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于兼具功能性和時(shí)尚性的產(chǎn)品，其功能性和外觀時(shí)尚性的不同導(dǎo)致了不同企業(yè)之間的差異。

T公司、K公司都為知名的國際品牌企業(yè)，設(shè)計(jì)研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強(qiáng)的品牌影響力，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特征是追求顧客的高端體驗(yàn)，滿足了顧客對于功能性與外觀時(shí)尚性完美結(jié)合的要求，在行業(yè)中處于標(biāo)桿地位。

英鳥、達(dá)成、維亞、恩典、雄高是C國國內(nèi)老品牌，通過模仿國際品牌高端產(chǎn)品，其外觀和功能都達(dá)到一定水準(zhǔn)。生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)注重節(jié)約設(shè)計(jì)和研發(fā)成本，通過價(jià)格優(yōu)勢和廣告攻勢，不斷擴(kuò)大市場份額實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

還有一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)，其產(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡陋。但由于產(chǎn)品簡單，生產(chǎn)線投資成本小，產(chǎn)品價(jià)格低廉，適合不發(fā)達(dá)地區(qū)一部分用戶的需求。

近年來，伴隨人工成本、原料成本的不斷攀升，以及惡性競爭帶來的大量廣告支出，英鳥、達(dá)成、維亞、恩典、雄高等產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的利潤率逐年下降，企業(yè)亟待尋求新的出路。由于T公司、K公司等國際品牌的產(chǎn)品研發(fā)成本很高，固定資產(chǎn)投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大。有專家建議，國內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強(qiáng)售后服務(wù)功能尋找出路。因?yàn)槟壳癈國國內(nèi)各類品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)都未對安裝、更換、維修等售后服務(wù)投入應(yīng)有的精力，而消費(fèi)者對這類服務(wù)的需求很高。要求：

（1）運(yùn)用“功能性”“外觀時(shí)尚性”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個(gè)檔次，將案例中所提及的C國衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；

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功能性、外觀時(shí)尚性“高”戰(zhàn)略群組：T公司、K公司。理由：“T公司、K公司都為知名的國際品牌企業(yè)，設(shè)計(jì)研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強(qiáng)的品牌影響力，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特征是追求顧客的高端體驗(yàn)，滿足了顧客對于功能性與外觀時(shí)尚性完美結(jié)合的要求，”

功能性、外觀時(shí)尚性“中”戰(zhàn)略群組：英鳥、達(dá)成、維亞、恩典、雄高。理由：“英鳥、達(dá)成、維亞、恩典、雄高是C國國內(nèi)老品牌，通過模仿國際品牌高端產(chǎn)品，其外觀和功能都達(dá)到一定水準(zhǔn)”

功能性、外觀時(shí)尚性“低”戰(zhàn)略群組：各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)。理由：“還有一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)，其產(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡陋”

（2）簡要分析案例中所提及的C國各類衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的定位；

成本領(lǐng)先：英鳥、達(dá)成、維亞、恩典、雄高是C國國內(nèi)老品牌“生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)注重節(jié)約設(shè)計(jì)和研發(fā)成本，通過價(jià)格優(yōu)勢和廣告攻勢，不斷擴(kuò)大市場份額實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益” 差異化：“T公司、K公司都為知名的國際品牌企業(yè)，設(shè)計(jì)研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強(qiáng)的品牌影響力，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特征是追求顧客的高端體驗(yàn)，滿足了顧客對于功能性與外觀時(shí)尚性完美結(jié)合的要求，” 集中成本領(lǐng)先：“”“還有一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)，其產(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡陋。但由于產(chǎn)品簡單，生產(chǎn)線投資成本小，產(chǎn)品價(jià)格低廉，適合不發(fā)達(dá)地區(qū)一部分用戶的需求”

（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析專家建議國內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強(qiáng)售后服務(wù)功能尋找出路的依據(jù)。競爭狀況 競爭著眼點(diǎn) 發(fā)現(xiàn)移動(dòng)障礙

預(yù)測市場和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)

四、綜合題（本題共25分。）資料一

思達(dá)公司前身是C國J省一家冷氣設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。1985年開始，公司集中資源研發(fā)、生產(chǎn)當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場處于一片空白的家用空調(diào)和大型柜式空調(diào)，企業(yè)獲得了迅猛發(fā)展。到1994年，思達(dá)公司已成為C國最大空調(diào)生產(chǎn)基地。

1994年，思達(dá)公司積累了大量的資金，急需找到新的投資渠道。為了最大限度地利用市場機(jī)會(huì)和公司在家電行業(yè)的優(yōu)勢地位，思達(dá)公司陸續(xù)上馬了電冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等產(chǎn)品項(xiàng)目，希望利用公司的品牌優(yōu)勢為企業(yè)獲取更多的利潤。

然而，1994年后，思達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)層不再看好家電行業(yè)，認(rèn)為家電行業(yè)已經(jīng)面臨行業(yè)生命周期的衰退期，因此，公司必須開拓新的領(lǐng)域，建立新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。資料二

1995年年初，思達(dá)公司開始向機(jī)動(dòng)車領(lǐng)域發(fā)展。到1995年年底，思達(dá)公司投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)線，投資2.5億元興建了年產(chǎn)100萬臺(tái)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)線。思達(dá)公司生產(chǎn)的摩托車憑借先進(jìn)的技術(shù)和新穎的外觀，1997年上半年就實(shí)現(xiàn)了6萬臺(tái)的銷量，銷售收入近10億元。但好景不長，由于思達(dá)公司的摩托車單臺(tái)車的售價(jià)較高，其主要消費(fèi)對象是大中城市中收入較高的人群，而主要的大中城市都于1997年前后相繼實(shí)行

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了“禁摩令”，封閉了思達(dá)摩托車的消費(fèi)市場。2005年思達(dá)公司不得不將摩托車業(yè)務(wù)低價(jià)轉(zhuǎn)讓給其他公司。

1997年，思達(dá)公司斥資7.2億元收購了C國國內(nèi)一家汽車廠，上馬中型卡車項(xiàng)目，成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)。但是，思達(dá)公司在汽車制造方面缺乏高素質(zhì)的管理人員，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足，同時(shí)沒有對汽車市場需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入地調(diào)研和分析，其生產(chǎn)經(jīng)營的中型卡車的承重量都在15噸以下，與市場需求脫節(jié)較大，且關(guān)鍵零部件都需要外購，尤其是動(dòng)力配置須向競爭對手采購，企業(yè)的發(fā)展受到競爭對手的制約。2013年思達(dá)公司不得不將中型卡車業(yè)務(wù)出售。

從1998年開始，C國加大對新能源行業(yè)的政策支持，思達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為這一領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊。1999年思達(dá)公司對高能動(dòng)力鎳氫電池項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)。2002年，思達(dá)公司召開了“高能動(dòng)力鎳氫電池及應(yīng)用發(fā)布會(huì)”，標(biāo)志著這個(gè)跨度更大的新能源行業(yè)成為思達(dá)公司的又一個(gè)主營領(lǐng)域。至2013年，思達(dá)公司是C國僅有的掌握鎳氫電池自主專利技術(shù)的廠家，技術(shù)優(yōu)勢明顯，但C國整個(gè)鎳氫電池市場規(guī)模還不大，企業(yè)從新能源產(chǎn)業(yè)上的獲利不足以支撐整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

2009年思達(dá)公司現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人力排眾議，堅(jiān)持成立思達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，希望高回報(bào)率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)發(fā)展帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。然而，之后不久C國政府對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行了宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)“寒冬期”，資金鏈緊張，房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個(gè)沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)“新手”，要想在宏觀政策收緊的情況下，從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場份額無疑難度極大。2010年思達(dá)公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損近千萬元。資料三

在C國，空調(diào)等家電產(chǎn)品的市場需求巨大，行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。在這樣的背景下，思達(dá)公司將大量人力、財(cái)力、物力轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域，對其主業(yè)發(fā)展帶來了極大的負(fù)面影響，原有的核心能力基本喪失殆盡。思達(dá)公司家電業(yè)幾大業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況如下：（1）空調(diào)器業(yè)務(wù)。思達(dá)公司曾經(jīng)是C國最大空調(diào)生產(chǎn)基地、世界空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)七強(qiáng)之一，由于思達(dá)公司的領(lǐng)導(dǎo)層未充分利用企業(yè)資源對空調(diào)業(yè)務(wù)擴(kuò)大投資，公司生產(chǎn)的空調(diào)逐漸失去了市場優(yōu)勢，其市場份額逐年下降，已淪為C國空調(diào)器三類品牌。

（2）洗衣機(jī)業(yè)務(wù)。思達(dá)公司的洗衣機(jī)業(yè)務(wù)只在投產(chǎn)的第一年實(shí)現(xiàn)盈虧基本平衡，其余年份都是虧損。思達(dá)公司試圖通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、不斷推出新產(chǎn)品來打開市場局面，但效果一直不理想，洗衣機(jī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況未得到根本扭轉(zhuǎn)。

（3）電冰箱業(yè)務(wù)，思達(dá)品牌電冰箱的發(fā)展不盡如人意。2003年思達(dá)公司將電冰箱業(yè)務(wù)全部出售給另一家公司。要求：（1）按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的三種途徑，分析思達(dá)公司進(jìn)入幾個(gè)主要產(chǎn)業(yè)所選擇的途徑； 內(nèi)部發(fā)展（新建）：摩托車“思達(dá)公司投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)線，投資2.5億元興建了年產(chǎn)100萬臺(tái)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)線?！狈康禺a(chǎn)企業(yè)“堅(jiān)持成立思達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，” 外部發(fā)展（并購）：汽車行業(yè)“思達(dá)公司斥資7.2億元收購了C國國內(nèi)一家汽車廠，上馬中型卡車項(xiàng)目，成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)”

（2）簡要分析思達(dá)公司實(shí)施多元化戰(zhàn)略的類型、優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)； 非相關(guān)多元化：“思達(dá)公司前身是C國J省一家冷氣設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。1985年開始，公司集中資源研發(fā)、生產(chǎn)當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場處于一片空白的家用空調(diào)和大型柜式空調(diào)”先后進(jìn)入摩托車領(lǐng)域、卡車領(lǐng)域、新能源領(lǐng)域、房地產(chǎn)領(lǐng)域均與原產(chǎn)業(yè)無關(guān)。

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優(yōu)點(diǎn) 分散風(fēng)險(xiǎn) 找到新增長點(diǎn) 獲得融資 運(yùn)用盈余資金 利用未被利用資源 獲得資金和財(cái)務(wù)利益

利用形象和聲譽(yù)進(jìn)入新市場

風(fēng)險(xiǎn)

原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn) 內(nèi)部整合風(fēng)險(xiǎn) 市場風(fēng)險(xiǎn)

（3）根據(jù)波士頓矩陣劃分企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的兩維坐標(biāo)及其四類業(yè)務(wù)的內(nèi)容，分析思達(dá)公司現(xiàn)存的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在波士頓矩陣中的業(yè)務(wù)類型，并根據(jù)波士頓矩陣原理說明這三類業(yè)務(wù)下一步的發(fā)展方向； 明星業(yè)務(wù) 問題業(yè)務(wù) 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 瘦狗業(yè)務(wù)

（4）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，簡要分析思達(dá)公司在發(fā)展戰(zhàn)略制定中存在的問題；

缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位 發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn) 發(fā)展戰(zhàn)略頻繁變動(dòng)

（5）簡要分析思達(dá)公司發(fā)展進(jìn)程中所表現(xiàn)出的主要運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

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第三篇：2014注會(huì)cpa 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題4

一、單項(xiàng)選擇題(本題型共24小題，每小題1分，共24分。每小題只有-個(gè)正確答案，請從每小題的備選答案中選出-個(gè)你認(rèn)為正確的答案。)

1甲公司在20世紀(jì)發(fā)明了膠片、彩卷、自動(dòng)傻瓜相機(jī)，在膠片感光成像技術(shù)上領(lǐng)先-個(gè)世紀(jì)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)，市場需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，而該公司由于忽視了這種發(fā)展變化的趨勢，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入困境。這種環(huán)境的變化屬于（）。

A.技術(shù)環(huán)境

B.政治環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.人文環(huán)境

參考答案: A

答案解析:

本題考核技術(shù)環(huán)境因素。技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：(1)基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析;(2)新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍或開辟新的市場;(3)技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;(4)技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期;(5)新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長等問題。甲公司是-家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費(fèi)者做出承諾：自消費(fèi)者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的（）。

A.預(yù)防成本

B.鑒定成本

C.內(nèi)部損失成本

D.外部損失成本

參考答案: D

答案解析:

本題考核質(zhì)量成本的類型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。甲公司是-家生產(chǎn)計(jì)算機(jī)的企業(yè).在20世紀(jì)80年代中期的銷售額和利潤分別占美國計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的40%和70%，可是從l 986年情況開始惡化，僅l 993年便虧損了81億美元，公司不得不進(jìn)行-系列的變革以挽救自己的命運(yùn)，從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)來看，甲公司的這次變革屬于（）。

A.提前性變革

B.反應(yīng)性變革

C.適應(yīng)性變革

D.危機(jī)性變革

參考答案: D

答案解析:

本題考核戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇。-般來說，戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)。甲公司正是在根本性危機(jī)出現(xiàn)后才開始變革，因此屬于危機(jī)性變革。下列不屬于銷售業(yè)務(wù)需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.客戶信用管理不到位

B.銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確

C.銷售過程存在舞弊行為

D.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題

參考答案: D

答案解析:

本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的銷售業(yè)務(wù)。銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng).可能導(dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。(2)客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。(3)銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

甲公司是-家服務(wù)性公司，該公司某業(yè)務(wù)員在記錄客戶的電話號碼時(shí)，不小心將最后兩個(gè)數(shù)字的位置顛倒，導(dǎo)致無法聯(lián)系客戶，無法進(jìn)行電話跟進(jìn)，給企業(yè)的經(jīng)營帶來了-定影響，這種風(fēng)險(xiǎn)是（）。

A.利率風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

參考答案: B

答案解析:

本題考核操作風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)，甲公司的業(yè)務(wù)員在進(jìn)行電話記錄時(shí)將電話號碼寫錯(cuò)，是企業(yè)在進(jìn)行最基本的工作(操作)時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于資產(chǎn)管理的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.存貨在不同倉庫之間流動(dòng)時(shí)不必辦理出入庫手續(xù)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度，至少每年進(jìn)行全面清查

C.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年終了開展全面盤點(diǎn)清查，盤點(diǎn)清查結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報(bào)告

D.無形資產(chǎn)具有保密性質(zhì)，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格保密措施，嚴(yán)防泄露商業(yè)秘密

參考答案: A

答案解析:

本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的資產(chǎn)管理。存貨在不同倉庫之間流動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)辦理出入庫手續(xù)。所以，選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤。美國著名管理學(xué)家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣，下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化

B.企業(yè)實(shí)力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等

C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

D.市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在因素

參考答案: B

答案解析:

本題考核波士頓矩陣。波士頓矩陣認(rèn)為-般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè)：即市場引力與企業(yè)實(shí)力。市場引力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等。企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等。華夏公司為跨國公司，總部在中國，其在美國有-分公司，華夏公司年底需要將各國的利潤歸流至總部，但是美國地方州政府限制該分公司將利潤帶回中國，因此對該跨國公司的經(jīng)營產(chǎn)生了影響，由此可以看出，該公司產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是（）。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.市場風(fēng)險(xiǎn)

D.利率風(fēng)險(xiǎn)

參考答案: A

答案解析:

本題考核政治風(fēng)險(xiǎn)的定義。政府的不作為或直接干預(yù)可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)，本題中，美國限制該公司將利潤帶回中國，屬于政府的直接干預(yù)，所以對該企業(yè)來說，產(chǎn)生了政治風(fēng)險(xiǎn)。

早在20世紀(jì)60年代，日本汽車制造商將目標(biāo)瞄準(zhǔn)低價(jià)位市場，它們在美國的目標(biāo)顧客有3個(gè)特點(diǎn)：收入較低;想買第二輛車;注重基本運(yùn)輸能力而非質(zhì)量或性能。經(jīng)過-段時(shí)間，這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次，開始在較高價(jià)位的市場中進(jìn)行競爭。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)國際化經(jīng)營選擇出口方式重點(diǎn)考慮的是（）。

A.選擇目標(biāo)市場

B.選擇進(jìn)入戰(zhàn)略

C.選擇分銷渠道

D.選擇出口營銷

參考答案: A

答案解析:

本題考核國際市場進(jìn)入模式。日本汽車制造商將目標(biāo)瞄準(zhǔn)低價(jià)位市場，經(jīng)過-段時(shí)間，這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次，開始在較高價(jià)位的目標(biāo)市場中進(jìn)行競爭。由此可以看出，該企業(yè)是在選擇目標(biāo)市場。企業(yè)在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)，可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來進(jìn)行。下列選項(xiàng)中不屬于該系統(tǒng)開發(fā)周期階段的是（）。

A.可行性研究

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)竣工

參考答案: D

答案解析:

本題考核信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和控制。設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的-種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期，包括：可行性研究及方案制訂、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)測試與上線計(jì)劃。甲企業(yè)決策團(tuán)隊(duì)決定在原有鋼鐵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)軍金融行業(yè).為此決定與國內(nèi)-家大型金融企業(yè)建立合資企業(yè)。根據(jù)以上信息可以判斷企業(yè)決定進(jìn)軍金融行業(yè)的決策屬于（）。

A.公司總體戰(zhàn)略

B.職能部門戰(zhàn)略

C.市場營銷戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

參考答案: A

答案解析:

本題考核公司戰(zhàn)略的層次?？傮w戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

納愛斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉-統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場競爭日益激烈，越來越多的競爭者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。

A.汰漬洗衣粉

B.奧妙洗衣粉

C.立白肥皂

D.洗潔精

參考答案: D

答案解析:

本題考核替代品的相關(guān)知識。產(chǎn)品替代有兩類，-類是直接產(chǎn)品替代，另-類是間接產(chǎn)品替代。選項(xiàng)A和選項(xiàng)B屬于不同品牌的洗衣粉產(chǎn)品，屬于直接產(chǎn)品替代。選項(xiàng)C屬于間接產(chǎn)品替代。選項(xiàng)D不屬于洗衣類產(chǎn)品，不屬于雕牌洗衣粉的替代品。

下列關(guān)于損失事件管理的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)急資本可以提供經(jīng)營持續(xù)性的保證

B.應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的-種方式

C.應(yīng)急資本是-個(gè)在-定條件下的融資選擇權(quán)，公司可以不使用這個(gè)權(quán)利

D.專業(yè)自保公司提高了公司的運(yùn)營成本

參考答案: D

答案解析:

本題考核風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施。專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)是：降低運(yùn)營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項(xiàng)目更多;公平的費(fèi)率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進(jìn)行再保險(xiǎn);提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。下列不屬于資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷

B.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)

C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損

D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力

參考答案: C

答案解析:

本題考核資產(chǎn)管理的主要風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)：

(1)存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。

(2)固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。

(3)無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。在利用波特鉆石模型分析德國或日本的汽車產(chǎn)業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些國家的汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強(qiáng)大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在，這屬于（）。

A.生產(chǎn)要素

B.需求條件

C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

參考答案: C

答案解析:

本題考核鉆石模型分析。鉆石模型包含四個(gè)要素：生產(chǎn)要素;需求條件(主要是本國市場的需求);相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。其中相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)是否有國際競爭力。

16某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施決策。下列各項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換的是（）。

A.提高信用標(biāo)準(zhǔn)防止壞賬損失的擴(kuò)大

B.在本國和其他國家或地區(qū)進(jìn)行投資，以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)

C.為了獲得質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源，將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包

D.基于成本效益考慮，管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小，決定接受風(fēng)險(xiǎn)

參考答案: A

答案解析:

本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理工具。選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)對沖，選項(xiàng)C屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。2013年春季。H7N9在中華大地上肆虐，給廣大養(yǎng)殖戶造成嚴(yán)重沖擊。保險(xiǎn)公司適時(shí)推出H7N9保險(xiǎn)。農(nóng)樂禽養(yǎng)殖有限公司立即進(jìn)行了投保，以應(yīng)對H7N9給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)對沖

參考答案: C

答案解析:

本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理工具。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方，企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度，只是從-方移除后轉(zhuǎn)移到另-方。H公司是-家汽車制造商，為擴(kuò)展業(yè)務(wù)層面，提高企業(yè)利潤，于是并購了-家出租車汽車公司，安排出租車汽車公司將其生產(chǎn)的品牌汽車出租給最終消費(fèi)者，從而達(dá)到并購的目的。該并購屬于（）。

A.杠桿并購

B.敵意并購

C.金融資本并購

D.縱向并購

參考答案: D

答案解析:

本題考核并購戰(zhàn)略的類型?？v向并購是指在經(jīng)營對象上有密切聯(lián)系，但處于不同產(chǎn)銷階段的企業(yè)之間的并購。按照產(chǎn)品實(shí)體流動(dòng)的方向，縱向并購又可分為前向并購與后向并購。汽車制造商并購出租車汽車公司，屬于沿著產(chǎn)品實(shí)體流動(dòng)方向所發(fā)生的并購，屬于前向并購。

A公司是-家剛剛創(chuàng)立的高科技企業(yè)，對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，最希望采用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配是（）。

A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

參考答案: A

答案解析:

本題考核經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配。對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，他們希望高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配，他們只需要投入很小的權(quán)益資本，就可以開始冒險(xiǎn)活動(dòng)，所以選項(xiàng)A是正確答案。不過這種搭配會(huì)因找不到債權(quán)人而無法實(shí)現(xiàn)，是-種不現(xiàn)實(shí)的搭配。秉著“思考全球化，行動(dòng)本土化”的宗旨，肯德基進(jìn)軍中國市場前，首先選擇了和中國人飲食習(xí)慣相近的新加坡，作為進(jìn)軍中國市場前的試點(diǎn)。這說明肯德基在全球化策略中在不同市場中還考慮了（）。

A.政治和法律因素

B.社會(huì)和文化因素

C.技術(shù)因素

D.經(jīng)濟(jì)因素

參考答案: B

答案解析:

本題考核社會(huì)和文化因素。飲食習(xí)慣屬于文化傳統(tǒng)，因此考慮飲食習(xí)慣是對社會(huì)和文化因素的考慮。所以選項(xiàng)B是答案。下列關(guān)于采購業(yè)務(wù)控制的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.采購業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)之-是導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高。出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐

B.按需采購，不需要建立采購申請制度

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和準(zhǔn)入制度

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)付款項(xiàng)和定金的管理

參考答案: B

答案解析:

本題考核的是企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的采購業(yè)務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立采購申請制度，依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請購權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購和審批程序。所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。甲公司是-家民營機(jī)械企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，企業(yè)擁有了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和內(nèi)部能力來開拓市場，分?jǐn)偝杀?。但在謀求企業(yè)發(fā)展的過程中，苦于在市場上無法找到合作伙伴或收購對象，則適合該公司的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是（）。

A.特許經(jīng)營

B.合營企業(yè)

C.內(nèi)部發(fā)展

D.OEM

參考答案: C

答案解析:

本題考核內(nèi)部發(fā)展。由于該公司本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和內(nèi)部能力，同時(shí)又無法找到合作伙伴或收購對象.因此適合的戰(zhàn)略發(fā)展途徑為內(nèi)部發(fā)展。

管理層次中的地位獲得的權(quán)力基礎(chǔ)不包括（）。

A.請求權(quán)

B.法定權(quán)

C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

D.強(qiáng)制權(quán)

參考答案: A

答案解析:

本題考核企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源。由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力主要有三個(gè)基礎(chǔ)：法定權(quán)(legitimate power)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(reward power)和強(qiáng)制權(quán)(coercive power)。

酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異，這種定價(jià)策略屬于（）。

A.細(xì)分市場差別定價(jià)

B.地點(diǎn)差別定價(jià)

C.產(chǎn)品版本差別定價(jià)

D.時(shí)間差別定價(jià)

參考答案: D

答案解析:

本題考核定價(jià)策略。酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異，這種定價(jià)策略屬于根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間的差異采用不同的價(jià)格。

二、多項(xiàng)選擇題(本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個(gè)正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，每小題所有答案選擇正確的得分;不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。)高級管理層的作用包括（）。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體

B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人

C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程

D.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開

參考答案: B,C,D

答案解析:

本題考核戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)。高級管理層通常有三種作用：(1)如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人;(2)審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程;(3)簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開。甲公司是-家生產(chǎn)家具的公司，為了促進(jìn)公司的長期發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)公司各利益相關(guān)者的利益，公司管理層正在制定未來三年的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在下列選項(xiàng)中，屬于該公司管理層制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的限制股東價(jià)值最大化的因素有（）。

A.董事會(huì)對于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的通貨膨脹因素

C.有關(guān)企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī)

D.政府的影響

參考答案: A,B,C,D

答案解析:

本題考核確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的阻力。在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，管理層需要了解-些股東價(jià)值最大化的限制因素：企業(yè)的內(nèi)部約束(包括董事會(huì)對于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法)、政府的影響、法律法規(guī)的約束(包括企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī))、經(jīng)濟(jì)約束(包括通貨膨脹因素)，所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。內(nèi)部審計(jì)師的職能范圍主要包括（）。

A.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法

B.評價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營及行政控制的可靠性、充分性及有效性

C.為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議

D.在兼并、收購和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用 參考答案: A,B,C,D

答案解析:

本題考核審計(jì)委員會(huì)與內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)師的目的有若干個(gè)，包括評價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營及行政控制的可靠性、充分性及有效性;確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確地記錄，正確地保護(hù)資產(chǎn);確定公司是否遵循了法律法規(guī)及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當(dāng)?shù)牟襟E，來應(yīng)對控制的不足。越來越多的內(nèi)部審計(jì)師為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議。他們還幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法。而且，內(nèi)部審計(jì)師常常在兼并、收購和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用。下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量不同觀點(diǎn)的表述中，正確的有（）。

A.股東觀認(rèn)為，應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)

B.股東觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于會(huì)計(jì)的方法衡量業(yè)績

C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為，企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在的 D.利益相關(guān)者觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于市場的方法衡量業(yè)績

參考答案: A,C

答案解析:

本題考核企業(yè)業(yè)績衡量的不同觀點(diǎn)。股東觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于市場的方法衡量業(yè)績，所以選項(xiàng)B的說法不正確;利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問題，不-定是基于市場的方法，所以選項(xiàng)D的說法不正確。甲公司是我國-家集團(tuán)企業(yè)的下屬子公司，該子公司位于A國經(jīng)營，其產(chǎn)品除了在當(dāng)?shù)劁N售外，有相當(dāng)-部分返銷我國，最近A圍發(fā)生了較為嚴(yán)重的通貨膨脹。根據(jù)上述信息可以判斷.A國通貨膨脹對甲公司產(chǎn)生的影響有（）。

A.生產(chǎn)成本上升

B.出口下降

C.融資需求增加

D.利息支出增加

參考答案: A,B,C

答案解析:

本題考核確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的阻力。在通貨膨脹條件下，物價(jià)上漲，因此生產(chǎn)成本上升.選項(xiàng)A正確;通貨膨脹的主要影響方式為：(1)由于非流動(dòng)資產(chǎn)和存貨的價(jià)值將會(huì)上升，因此獲取相同數(shù)量的資產(chǎn)需要更大金額的融資;(2)通貨膨脹意味著更高的成本和更高的售價(jià)，從而產(chǎn)生-種螺旋式的成本和售價(jià)的上升，并因此削弱境外對本國產(chǎn)品的需求;

(3)通貨膨脹的結(jié)果是以犧牲放款人的利益使借款人從中獲益的財(cái)富重薪分配。存款的真實(shí)價(jià)值受到侵蝕。通貨膨脹導(dǎo)致的收入重新分配，使擁有固定收入的人群蒙受損失，因?yàn)檫@些人缺少議價(jià)能力。由此可以判斷選項(xiàng)B和C正確;利息支出增加屬于利率變化帶來的影響，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制，實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃，組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具，該玩具公司的上述活動(dòng)涉及到價(jià)值鏈中的（）。

A.內(nèi)部后勤

B.生產(chǎn)經(jīng)營

C.市場營銷

D.外部后勤

參考答案: A,B,C

答案解析:

本題考核價(jià)值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制(內(nèi)部后勤)，實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)經(jīng)營)，組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具(外部后勤)。

下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評估步驟的有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)

D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

參考答案: A,B,C

答案解析:

本題考核進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估的步驟。風(fēng)險(xiǎn)評估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟。

下列各項(xiàng)中，屬于組織的戰(zhàn)略類型的有（）。

A.防御型戰(zhàn)略組織

B.開拓型戰(zhàn)略組織

C.分析型戰(zhàn)略組織

D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

參考答案: A,B,C,D

答案解析:

本題考核組織的戰(zhàn)略類型。組織的戰(zhàn)略類型包括：防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

下列各項(xiàng)中，會(huì)影響消費(fèi)者需求的有（）。

A.消費(fèi)者收入水平

B.該產(chǎn)品價(jià)格

C.消費(fèi)者偏好

D.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格

參考答案: A,B,C,D

答案解析:

本題考核市場需求分析。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，決定-個(gè)消費(fèi)者對-種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有：該產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的收人水平、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期等。

按照《評價(jià)指引》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部控制評價(jià)結(jié)果，結(jié)合內(nèi)部控制評價(jià)工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表等資料.及時(shí)編制內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告。下列關(guān)于內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的有關(guān)說法中，正確的有（）。

A.內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對外披露或報(bào)送相關(guān)部門

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以l2月31日作為內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日，并于基準(zhǔn)日后4個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告

C.對于基準(zhǔn)日至內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內(nèi)部控制有效性的因素，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其性質(zhì)和影響程度對評價(jià)結(jié)論進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

D.企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)

參考答案: A,B,C

答案解析:

本題考核內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告。企業(yè)董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)，因此選項(xiàng)D不正確。

老樂公司是-個(gè)普通食品生產(chǎn)商，下列各種情況，構(gòu)成企業(yè)威脅的有（）。

A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴(yán)格

B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高

C.公司的產(chǎn)品次品率比較高

D.國內(nèi)高檔次的餐飲消費(fèi)持續(xù)疲弱

參考答案: A,B

答案解析:

本題考核SWOT分析的相關(guān)內(nèi)容。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。選項(xiàng)A、B都是企業(yè)的外部環(huán)境導(dǎo)致的不利時(shí)機(jī)。選項(xiàng)C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生的不利因素，屬于企業(yè)的劣勢;選項(xiàng)D是外部環(huán)境產(chǎn)生的有利時(shí)機(jī)，屬于企業(yè)的機(jī)會(huì)。

甲集團(tuán)以往效益-直不錯(cuò)，目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場，以適應(yīng)新的要求，由于有企業(yè)固有文化的大力支持，實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難，在這種情況下，甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括（）。

A.企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系

B.發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí)，必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致

D.考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革，不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則

參考答案: A,B,C,D

答案解析:

本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的有關(guān)知識點(diǎn)。在第-象限中，企業(yè)實(shí)施-個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí).重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的-致性。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè)，可以根據(jù)自己的實(shí)力，尋找可以利用的重大機(jī)會(huì)，或者試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場.以適應(yīng)新的要求。這種企業(yè)由于有企業(yè)固有文化的大力支持，實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難，-般處于非常有前途的地位。在這種情況下，企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項(xiàng)：-是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí)，必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致。四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革，不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。

下列各項(xiàng)屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有（）。

A.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制

B.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制

C.運(yùn)營分析控制

D.績效考評控制

參考答案: A,B,C,D

答案解析:

本題考核內(nèi)部控制的要素?；疽?guī)范將控制活動(dòng)或控制措施概括為七個(gè)方面，即不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評控制等。

下列各項(xiàng)關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中，屬于-般控制的是（）。

A.某上市公司在公司職員離職后馬上停止該職員所有的訪問權(quán)限

B.某金融公司授權(quán)其客戶通過身份驗(yàn)證和密碼進(jìn)行注冊

C.某大型超市運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)

D.某融資租賃公司將計(jì)算機(jī)鎖在-間保護(hù)柜中，并且使用報(bào)警系統(tǒng)，-旦計(jì)算機(jī)發(fā)生移動(dòng)，就會(huì)激活報(bào)警系統(tǒng)

參考答案: A,D

答案解析:

本題考核信息技術(shù)/信息系統(tǒng)控制類型。選項(xiàng)A屬于-般控制中的人員控制，選項(xiàng)B屬于網(wǎng)絡(luò)控制中的授權(quán)，選項(xiàng)c屬于應(yīng)用控制中的輸入控制，選項(xiàng)D屬于-般控制中的設(shè)備控制。

三、簡答題(本題型共4小題。其中第1小題可以選用中文或英文解答，如果使用中文解答，最高得分為6分;如果使用英文解答，須全部使用英文，該小題最高得分為11分。第2小題至第4小題每小題8分。本題型最高得分為35分。)

39“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號。主營北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃，由于做工精細(xì)、口味純正，深受廣大顧客喜愛。數(shù)十年來，百口居經(jīng)營人為了保持店面特色，從不設(shè)立分店，并且店址也固定在相對較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來，隨著北京城區(qū)建設(shè)，原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段，“百口居”的品牌得以進(jìn)-步提升，受到了世界各地游客的好評，-致認(rèn)為“要品京味，就上百口居”。

要求：分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。

答案解析:

由于百口居處于繁華地段，這屬于不可被模仿的資源中物理上獨(dú)特的資源;公眾已經(jīng)接受了“百口居”品牌，并具有-定的忠誠度，這屬于不可被模仿的資源;百口居具有近百年歷史，品牌價(jià)值在不斷提升，這屬于持久的資源。

40甲公司成立于2010年，經(jīng)過兩年的發(fā)展，取得了-定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大.風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸引起公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。以下是其-些情況：

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對董事會(huì)負(fù)責(zé)，由董事長兼總經(jīng)理劉某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)共設(shè)委員五人，其中張某和李某是公司董事，張某自公司成立以來-直為公司的高級管理人員，對公司的重要管理、業(yè)務(wù)流程非常熟悉;而李某則是新進(jìn)入董事會(huì)的成員，其是風(fēng)險(xiǎn)管理專家，具有-定的法律知識。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職能之-為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

(4)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)，對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門職能之-為審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告。

要求：

請指出上述情況1至情況5中不恰當(dāng)之處.并說明原因。

答案解析:

事項(xiàng)1、3、4、5不恰當(dāng)：

風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的，召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長劉某兼任總經(jīng)理，不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人，因此情況1不恰當(dāng)。

“確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案”是董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的主要職責(zé)，因此情況3不恰當(dāng)。

風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé)，并不對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，因此，情況4不恰當(dāng)。

“審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告”是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)之-。

因此情況5不恰當(dāng)。

41北京的火鍋店眾多，競爭相當(dāng)激烈。來自四川的某火鍋城獨(dú)樹-幟，以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí)，大屏幕上不斷打出最新的座位信息，服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃，還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費(fèi)提供)，此外，顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪，女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲，男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣，原本枯燥無味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。

就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷，從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開等各個(gè)環(huán)節(jié)，該火鍋城處處體現(xiàn)了對服務(wù)的重視和對顧客的關(guān)懷。

就餐后的小恩惠，-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤，但在該火鍋城，若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤的要求，服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說“沒問題”，并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng)，在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。

正是通過以上高質(zhì)量服務(wù)，該火鍋城樹立了其服務(wù)差異化的品牌，顧客回頭率很高。現(xiàn)在，顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯，要提前2—3天訂座;若需要包廂，則訂座時(shí)間甚至要提前2周。

要求：簡要分析該火鍋城采取的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略類型，并簡述采用這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

答案解析:

該火鍋城采取的是差異化戰(zhàn)略。該火鍋城通過就餐前、就餐中和就餐后高質(zhì)量服務(wù)，樹立了其服務(wù)差異化的品牌，顧客回頭率很高，體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。

企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：

企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，可以很好地防御產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，獲得超水平的利潤。具體講，主要表現(xiàn)在以下幾方面：①形成進(jìn)入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;④防止替代品威脅。

42在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中，人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料-：為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來，集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下，集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議：-是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近-次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換，僅保留-位原董事。公司的重大決策聽命于個(gè)別核心人物，董事會(huì)對公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于-股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu)，股東大會(huì)也無法對大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團(tuán)，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”，-些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留提成，業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。

-位資深高層委婉地對時(shí)任董事長身邊人員的某些做法提出批評時(shí)，被該董事長當(dāng)場駁回。

此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是-個(gè)管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想，很少對內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在-定程度上，內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求：

資料-反映了該公司哪方面的問題?請簡單闡明理由;

答案解析:

資料-表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會(huì)和管理層作用被誤用，董事和高級管理人員也沒有盡到應(yīng)有的責(zé)任。

四、綜合題(本題型共1小題，共25分。)

43資料(-)

固特嘉公司是-家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國固特異輪胎和英國嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到-些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌，主要針對-些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以北京地區(qū)的北部為主，大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí).產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。

北京是中國的首都，人口眾多.社會(huì)穩(wěn)定，每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列，消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對個(gè)人購車持支持態(tài)度，有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購車提供了方便，例如分期付款等。這就意味著車輛會(huì)越來越多，輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，汽車的性能會(huì)越來越好。對輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來越高。

現(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快，例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車，三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購置稅，并啟動(dòng)了“汽車下鄉(xiāng)”政策，刺激了汽車的消費(fèi)，為相關(guān)產(chǎn)品也提供了-個(gè)好的前景。

汽車在中國對于絕大多數(shù)家庭來講，仍屬于價(jià)格高昂的耐用品，再加上有-定的炫耀心理。消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢購買汽車后，往往對其花費(fèi)很多心血，愿意花錢為汽車購買名牌產(chǎn)品。在北京市場上，除了美國固特異輪胎和英國嘉實(shí)多機(jī)油之外，還存在韓泰等-些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油，這些品牌在北京市場上也擁有較高的市場占有率，對固特嘉公司形成了較大的競爭壓力。此外，在北京市場上，從事美國固特異輪胎和英國嘉實(shí)多機(jī)油銷售的代理商大約有23家，這些代理商為了爭取客戶，采取降價(jià)、返點(diǎn)、買贈(zèng)等多種促銷方式，從固特嘉公司這里奪走了，不少客戶。

要求：根據(jù)資料(-)判斷固特嘉公司采取了何種公司戰(zhàn)略;

答案解析:

固特嘉公司采取的是多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷渠道、營銷技能以及用戶等方面的類似。固特嘉公司是-家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司，輪胎和機(jī)油都是汽車產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。所以屬于相關(guān)多元化。

第四篇：2014注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》真題及答案

2014注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》真題及答案

有部分同學(xué)手上有很多注冊會(huì)計(jì)師考試真題，卻不知道如何運(yùn)用它來為自己提升，還有些同學(xué)一味的做真題，到頭來還是無法提高分?jǐn)?shù)。那么如何有效利用真題來加強(qiáng)自己呢?溫馨提示：做真題一定要結(jié)合自身復(fù)習(xí)的進(jìn)度和情況，切不可盲目抓重點(diǎn)。預(yù)祝大家取得一個(gè)理想的成績，也可隨時(shí)關(guān)注注冊會(huì)計(jì)師考試（cpa/），我們將第一時(shí)間公布相關(guān)考試信息。

一、單項(xiàng)選擇題

本題型共24小題，每小題1分，共24分。每小題只有一個(gè)正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。

1.甲公司某年的投資資本回報(bào)率為7%，銷售增長率為10%;經(jīng)測算甲公司的加權(quán)資本成本為7.5%，可持續(xù)增長率為7%。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的()。A.減損型現(xiàn)金短缺 B.增值型現(xiàn)金剩余 C.增值型現(xiàn)金短缺 D.減損型現(xiàn)金剩余 【答案】A 【答案解析】投資資本回報(bào)率7%小于加權(quán)平均資本成本7.5%，屬于減損型;銷售增長率10%大于可持續(xù)增長率7%，屬于現(xiàn)金短缺;選項(xiàng)A正確。該知識點(diǎn)在教材110頁。2.下列各項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)的是()。A.組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作 B.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育 C.審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案 D.批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告 【答案】C 【答案解析】風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對董事會(huì)負(fù)責(zé)，主要履行以下職責(zé)：(1)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告;(2)審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制，以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;(4)審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;(5)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;(6)辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。選項(xiàng)B和選項(xiàng)D是企業(yè)董事會(huì)的職責(zé)，選項(xiàng)A由總經(jīng)理或者總經(jīng)理委托的高級管理人員負(fù)責(zé)。該知識點(diǎn)在教材210頁。3.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.泥石流導(dǎo)致公路中斷，使某企業(yè)運(yùn)輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá) B.設(shè)備零件發(fā)生故障，導(dǎo)致某化工企業(yè)生產(chǎn)被迫中斷

C.某高科技企業(yè)總經(jīng)理管理知識缺乏，企業(yè)仍處于粗放式管理階段 D.人民幣匯率升值導(dǎo)致某外貿(mào)企業(yè)損失100萬元 【答案】B 【答案解析】選項(xiàng)A和C屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)D屬于市場風(fēng)險(xiǎn)。該知識點(diǎn)在教材190頁、192頁。

4.下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率

B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位 C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的 【答案】A 【答案解析】波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。波士頓矩陣，橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率，是指以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場份額與這個(gè)市場上最大的競爭對手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業(yè)在市場上的競爭地位。選項(xiàng) B正確。市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。選項(xiàng)C正確。波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)：企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是成正比的。選項(xiàng) D正確。該知識點(diǎn)在教材48頁、50頁。5.企業(yè)信息安全管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.市場風(fēng)險(xiǎn) B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn) C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) D.操作風(fēng)險(xiǎn) 【答案】B 【答案解析】運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下幾個(gè)方面：(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)新市場開發(fā)，市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道，市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn);(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn);(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)屬于上述(5)，所以選項(xiàng)B正確。該知識點(diǎn)在教材191 頁、192頁。

6.下列各項(xiàng)中，對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理成本理解正確的是()。A.懲治成本是一種主動(dòng)的成本費(fèi)用列支 B.損失成本包含給企業(yè)帶來的潛在經(jīng)濟(jì)損失

C.糾正成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)危害所付出的成本 D.懲治成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充 【答案】B 【答案解析】懲治成本是一種被動(dòng)的成本費(fèi)用列支，選項(xiàng)A錯(cuò)誤;損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)危害所付出的成本，選項(xiàng)C錯(cuò)誤;糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充，選項(xiàng)D錯(cuò)誤;該知識點(diǎn)在教材195頁。

7.今年以來，受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.敏感性分析法 B.條件預(yù)測法 C.情景分析法 D.統(tǒng)計(jì)推論法 【答案】C 【答案解析】情景分析法，在識別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時(shí)，可用來識別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法的適用范圍，通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析。題目中，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司將面臨的各種不確定因素。屬于情景分析法，選項(xiàng)C正確。該知識點(diǎn)在教材230頁。

8.下列關(guān)于內(nèi)部控制評價(jià)的說法中，正確的是()。

A.企業(yè)可以聘請一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)和內(nèi)部控制自我評價(jià)服務(wù) B.企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)工作組應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場測試獲取的證據(jù)，對內(nèi)部控制缺陷進(jìn)行最終認(rèn)定 C.評價(jià)報(bào)告在提交內(nèi)部控制評價(jià)部門前需要得到被評價(jià)單位相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn) D.企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)工作組對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé) 【答案】C 【答案解析】如果企業(yè)決定利用外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其提供內(nèi)部控制評價(jià)服務(wù)，根據(jù)《基本規(guī)范》的要求，該事務(wù)所不應(yīng)同時(shí)為企業(yè)提供內(nèi)部控制的審計(jì)服務(wù)。所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤;企業(yè)對內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)以日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督為基礎(chǔ)，結(jié)合內(nèi)部控制評價(jià)，由內(nèi)部控制評價(jià)部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合分析后提出認(rèn)定意見，按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行審核后予以最終認(rèn)定，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;董事會(huì)對內(nèi)部評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材267頁、270 頁、271頁。

9.下列各項(xiàng)中，不屬于分析企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是()。A.主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況 B.市場對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求 C.科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容 D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀 【答案】D 【答案解析】企業(yè)的組織效能、管理現(xiàn)狀是運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該考慮的方面。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)廣泛收集國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)失控導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失的案例，并至少收集與本企業(yè)相關(guān)的以下重要信息：①國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國家產(chǎn)業(yè)政策;②科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容;③市場對該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求;④與企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，未來尋求戰(zhàn)略合作伙伴的可能性;⑤該企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況;⑥與主要競爭對手相比，該企業(yè)實(shí)力與差距;⑦本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、投融資計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略，以及編制這些戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、目標(biāo)的有關(guān)依據(jù);⑧該企業(yè)對外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)。該知識點(diǎn)在教材198頁。10.公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素是()。A.選擇經(jīng)營范圍，發(fā)揮協(xié)同作用

B.確立競爭優(yōu)勢，有效地控制資源的分配和使用 C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用

D.選擇經(jīng)營范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源 【答案】D 【答案解析】總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。選項(xiàng)D正確。該知識點(diǎn)在教材4頁、56頁。11.甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司，公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對一”的培訓(xùn)方式，在國內(nèi)外辦出了名氣?？忌鷤兡矫鴣恚疽虼擞肢@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于()。A.集中戰(zhàn)略 B.混合戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 【答案】B 【答案解析】率先采用外籍老師“一對一”培訓(xùn)方式，是差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結(jié)合，屬于混合戰(zhàn)略。該題知識點(diǎn)在教材79頁。

12.甲公司是國內(nèi)一家電信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。2000年公司開始實(shí)施國際化經(jīng)營，對外直接投資國首先選擇東南亞發(fā)展中國家Y國。這一選擇基于以下 3點(diǎn)考慮：一是開發(fā)Y國市場;二是以Y國為基地，向東盟市場進(jìn)軍，降低產(chǎn)品進(jìn)入東盟的關(guān)稅;三是以Y國為基地，輻射歐盟地區(qū)市場，避開反傾銷調(diào)查。甲公司這一行為的動(dòng)因是()。A.尋求市場 B.尋求效率 C.尋求資源 D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn) 【答案】A 【答案解析】發(fā)展中國家對外投資動(dòng)機(jī)中，最重要的是尋求市場型的外國直接投資，他們特別關(guān)心如何規(guī)避貿(mào)易壁壘和反傾銷。甲公司作為中國的一家企業(yè)對外直接投資，主要關(guān)注Y國的市場、降低關(guān)稅和避開反傾銷調(diào)查，所以選項(xiàng)A正確。13.根據(jù)COSO框架，反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)評估 B.控制活動(dòng) C.內(nèi)部監(jiān)督 D.信息與溝通 【答案】D 【答案解析】信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通?；疽?guī)范主要圍繞內(nèi)部和外部信息的收集、信息在內(nèi)部和對外部相關(guān)者間的傳遞、信息技術(shù)平臺(tái)、反舞弊機(jī)制、舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度等展開。該知識點(diǎn)在教材238頁。

14.下列選項(xiàng)中，符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號--財(cái)務(wù)報(bào)告》規(guī)定的是()。A.在編制財(cái)務(wù)報(bào)告后，進(jìn)行資產(chǎn)清查和資產(chǎn)減值測試 B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)已批準(zhǔn)的全面預(yù)算編制財(cái)務(wù)報(bào)告

C.對財(cái)務(wù)報(bào)告可能產(chǎn)生重大影響的會(huì)計(jì)政策，按規(guī)定權(quán)限和程序?qū)徟髨?zhí)行 D.財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后，加蓋公章由總會(huì)計(jì)師簽名并蓋章后即可對外提供 【答案】C 【答案解析】企業(yè)在編制財(cái)務(wù)報(bào)告前，進(jìn)行資產(chǎn)清查和資產(chǎn)減值測試和債權(quán)債務(wù)核實(shí)，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤;企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度規(guī)定、根據(jù)登記完整、核對無誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財(cái)務(wù)報(bào)告，做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確，不得漏報(bào)或者隨意進(jìn)行取舍。而預(yù)算并不是實(shí)際的真實(shí)數(shù)據(jù)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后，應(yīng)當(dāng)裝訂成冊，加蓋公章，由企業(yè)負(fù)責(zé)人、總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人簽名并蓋章。財(cái)務(wù)報(bào)告須經(jīng)注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)的，注冊會(huì)計(jì)師及其所在的事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)隨同財(cái)務(wù)報(bào)告一并提供，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材259頁、260頁。15.下列各項(xiàng)中，不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號--全面預(yù)算》要求的是()。A.預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)設(shè)在財(cái)會(huì)部門

B.對投融資項(xiàng)目等重大預(yù)算項(xiàng)目，進(jìn)行密切跟蹤和嚴(yán)格監(jiān)控 C.企業(yè)董事會(huì)審核全面預(yù)算草案

D.預(yù)算管理委員會(huì)成員由企業(yè)獨(dú)立董事組成 【答案】D 【答案解析】企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì)履行全面預(yù)算管理職責(zé)，其成員由企業(yè)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材260頁、261頁。

16.某酒店的使命是“為客人提供舒適”，其目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費(fèi)用和希望享受一流個(gè)人服務(wù)的高端旅行者和度假者。該酒店的經(jīng)營特色包括：周五是孩子們的卡拉OK之夜;周六，全家在私人小屋里吃龍蝦，小游客們可以在月夜下露營;酒店一共有365間客房，每間都能看到海景，還有大量的套房;附屬設(shè)施有游泳池、海灘、網(wǎng)球場、兒童俱樂部等。該酒店的競爭戰(zhàn)略是()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 B.混合戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 D.集中差異化戰(zhàn)略 【答案】D 【答案解析】該酒店集中于高端旅行者和度假者，同時(shí)提供的是特色的服務(wù)，所以是集中差異化競爭戰(zhàn)略。

17.企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制評價(jià)時(shí)，發(fā)現(xiàn)采購部門的部分采購項(xiàng)目未按制度規(guī)定進(jìn)行公開招標(biāo)。按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，這種缺陷屬于()。A.一般缺陷 B.運(yùn)行缺陷 C.重要缺陷 D.設(shè)計(jì)缺陷 【答案】B 【答案解析】按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同，可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。設(shè)計(jì)缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制，或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)合理及有效的內(nèi)部控制，但在運(yùn)作上沒有被正確地執(zhí)行。采購部門沒有按著制度規(guī)定進(jìn)行公開招標(biāo)屬于制度沒有被正確的執(zhí)行，所以是運(yùn)行缺陷。該知識點(diǎn)在教材269頁、270頁。

18.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是()。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì) B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟 C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙

D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系 【答案】A 【答案解析】戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者，也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn);(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。該知識點(diǎn)在教材36頁。

19.甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn) B.外部性標(biāo)準(zhǔn) C.可行性標(biāo)準(zhǔn) D.可接受性標(biāo)準(zhǔn) 【答案】A 【答案解析】適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);所以選項(xiàng)A正確。該知識點(diǎn)在教材第8頁。

20.下列各項(xiàng)中，對規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是()。A.兩者總是同方向變動(dòng)

B.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大 C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)卻很大 D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D 【答案解析】“學(xué)習(xí)曲線”(又稱“經(jīng)驗(yàn)曲線”)，是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降。它與規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。規(guī)模經(jīng)濟(jì)使得當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于一個(gè)比較大的規(guī)模時(shí)，能夠以較低的單位成本進(jìn)行生產(chǎn);學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)是由于積累經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的單位成本的減少。即使是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)規(guī)模很小的情況下，規(guī)模經(jīng)濟(jì)也可能是很大的。這在諸如鋁罐制造這樣的簡單資本密集型的生產(chǎn)中通常能夠產(chǎn)生;同樣的在規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)也可以是很大的，這存在于諸如計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)等復(fù)雜的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中。該知識點(diǎn)在教材22頁。

21.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是()。A.財(cái)務(wù)資源 B.企業(yè)文化 C.商譽(yù) D.技術(shù) 【答案】C 【答案解析】對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，例如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。該知識點(diǎn)在教材39頁。

22.成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán)，下列表述中正確的是()。A.是管理者的權(quán)力來源之一 B.主要存在于正式組織中 C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn) D.是管理者對資源的控制的體現(xiàn) 【答案】A 【答案解析】榜樣權(quán)和專家權(quán)是屬于企業(yè)利益相關(guān)者權(quán)力來源中個(gè)人的素質(zhì)和影響的表現(xiàn)。榜樣權(quán)與專家權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。該知識點(diǎn)在教材182頁。

23.下列戰(zhàn)略分析工具中，用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣 B.成功關(guān)鍵因素分析 C.SWOT分析 D.通用矩陣 【答案】B 【答案解析】關(guān)于內(nèi)部環(huán)境分析，波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具。該知識點(diǎn)在教材第7頁。成功關(guān)鍵因素分析屬于外部環(huán)境分析工具。24.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素，決定著企業(yè)競爭對手的()。A.快速反應(yīng)能力 B.成長能力 C.適應(yīng)變化的能力 D.持久力 【答案】A 【答案解析】競爭對手對其他公司的行動(dòng)迅速作出反應(yīng)的能力如何?或立即發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的能力如何?這將由下述因素決定：自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品。該知識點(diǎn)在教材33頁。

二、多項(xiàng)選擇題

本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個(gè)正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。

1.下列各項(xiàng)中，屬于內(nèi)部控制要素中的控制活動(dòng)，在風(fēng)險(xiǎn)管理框架下的公司治理中的體現(xiàn)有()。A.獨(dú)立董事的獨(dú)立性

B.董事長對經(jīng)理的決策授權(quán)與監(jiān)督 C.董事、監(jiān)事、經(jīng)理的考核激勵(lì)控制

D.董事會(huì)聘請獨(dú)立第三方對經(jīng)理履行職責(zé)情況的檢查 【答案】BC 【答案解析】選項(xiàng)A屬于內(nèi)部控制要素中的內(nèi)部環(huán)境，選項(xiàng)D屬于內(nèi)部控制要素中的內(nèi)部監(jiān)督。該知識點(diǎn)在教材238頁。

2.關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中人們對風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解，下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn) B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果 C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存

D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測、可度量的負(fù)面因素 【答案】ABC 【答案解析】從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的角度考慮企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性，而不能簡單的理解為風(fēng)險(xiǎn)就是負(fù)面因素。風(fēng)險(xiǎn)總是和機(jī)遇并存的。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材185頁、186頁。

3.近年來，受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響，某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線，導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線，投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節(jié)，甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同，但到了收購季節(jié)，隨著番茄收購價(jià)格一路攀升，部分農(nóng)民拒絕供貨，轉(zhuǎn)而將番茄賣給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.信用風(fēng)險(xiǎn) B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) C.市場風(fēng)險(xiǎn) D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】ACD 【答案解析】番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲屬于市場風(fēng)險(xiǎn);部分農(nóng)民拒絕供貨，屬于信用風(fēng)險(xiǎn);某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線，導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集中程度低，屬于產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。該知識點(diǎn)在教材189頁、190頁、191頁。

4.下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中，正確的有()。A.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，以確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識別 B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面 C.對企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理 【答案】ACD 【答案解析】本題考查企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征，由于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理具有戰(zhàn)略性，盡管風(fēng)險(xiǎn)管理滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中，存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當(dāng)中，但它主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面，站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值所在。選項(xiàng)A和C是系統(tǒng)性的體現(xiàn)，選項(xiàng)D是專業(yè)性的體現(xiàn)。該知識點(diǎn)在教材193頁。

5.甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù)，對N國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.國際名牌家電企業(yè)早已進(jìn)入N國彩電市場，且競爭激烈 B.N國市場上質(zhì)量高、價(jià)格適中的大眾化彩電較少

C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好，N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進(jìn)入制定了許多限制性政策 D.N國勞動(dòng)力價(jià)格比C國明顯偏低，且勞動(dòng)者的文化與技術(shù)水平較低 【答案】ABD 【答案解析】鉆石模型四要素是：生產(chǎn)要素，需求條件，相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。選項(xiàng)A、B屬于同業(yè)競爭的表現(xiàn);選項(xiàng)D屬于生產(chǎn)要素的表現(xiàn)。該知識點(diǎn)在教材126頁、127頁。

6.甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略 B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略

C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略 D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略 【答案】BCD 【答案解析】乳制品行業(yè)增長緩慢，屬于威脅，公司市場占有率高屬于優(yōu)勢，所以應(yīng)該采用ST戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材53頁。

7.甲公司服裝事業(yè)部的經(jīng)營持續(xù)嚴(yán)重虧損。2014年初，甲公司決定關(guān)閉服裝事業(yè)部并進(jìn)行清算。消息一傳出，立即引發(fā)了職工的抗議。當(dāng)?shù)卣蠹坠揪吐毠ぱa(bǔ)償和重新安置提出方案。甲公司股東則擔(dān)心其服裝生產(chǎn)線專用性程度高難以對外出售。甲公司關(guān)閉服裝事業(yè)部碰到的退出障礙有()。

A.固定資產(chǎn)的專用性程度 B.退出成本 C.感情障礙 D.政府和社會(huì)約束 【答案】ABCD 【答案解析】甲公司股東擔(dān)心服裝生產(chǎn)線的專用性程度高難以對外出售，體現(xiàn)了固定資產(chǎn)的專用性程度引起的退出障礙，選項(xiàng)A正確;甲公司關(guān)閉事業(yè)部，政府要求就職工補(bǔ)償和重新安置提出方案，政府要求體現(xiàn)了政府和社會(huì)的約束，職工補(bǔ)償和重新安置則體現(xiàn)了退出成本，所以選項(xiàng)B和D正確;關(guān)閉服裝事業(yè)部的消息一傳出，立即引發(fā)職工的抗議，體現(xiàn)了感情障礙引起的退出障礙。本題考查教材63頁收縮戰(zhàn)略困難的一個(gè)方面，即退出障礙。8.甲公司是M國的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司，從而正式進(jìn)軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有()。A.橫向一體化戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略 【答案】AB 【答案解析】甲公司和乙公司的業(yè)務(wù)相同都是電子商務(wù)，兩者具有競爭關(guān)系，所以甲公司收購乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確;甲公司通過收購乙公司，可以將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到N國，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)B正確。

9.某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場上抵消。下列各項(xiàng)中，對該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有()。

A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對沖 B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利 C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】AC 【答案解析】該商品經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法是期貨的套期保值，而套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)，投機(jī)的目的才是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤;套期保值主要是回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，所以主要管理的是市場風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材220頁。10.在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系 B.能獲取更多的知識和專門技術(shù) C.能獲得高質(zhì)量的貨源 D.有利于降低采購成本 【答案】BD 【答案解析】采購方選擇采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)：(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價(jià)。選項(xiàng)A和C是單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。該知識點(diǎn)在教材93頁。

11.下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有()。A.提高股利增長率 B.獲得滿意的投資回報(bào)率 C.提高公司在客戶中的聲譽(yù) D.獲得持久的競爭優(yōu)勢 【答案】CD 【答案解析】戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本，提高公司在客戶中的聲譽(yù)，在國際市場上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競爭優(yōu)勢，抓住誘人的成長機(jī)會(huì)，等等。選項(xiàng)A和B屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系的指標(biāo)。該知識點(diǎn)在教材3頁。12.下列關(guān)于消費(fèi)者分析的表述中，正確的有()。A.消費(fèi)者分析主要圍繞消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及未滿足的需求等3個(gè)方面進(jìn)行 B.最具有吸引力的潛在客戶也是消費(fèi)細(xì)分的研究內(nèi)容

C.常用的消費(fèi)者市場細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為4類 D.最終用戶、顧客規(guī)模和追求利益都可以作為產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的變量 【答案】ABCD 【答案解析】本題考查教材消費(fèi)者細(xì)分的知識點(diǎn)，四個(gè)選項(xiàng)的表述都是正確的。該知識點(diǎn)在教材37頁。

13.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有()。A.廣告促銷策略 B.產(chǎn)品組合策略 C.營業(yè)推廣策略 D.品牌與商標(biāo)策略 【答案】BD 【答案解析】選項(xiàng)A和C屬于促銷策略。市場營銷組合包括產(chǎn)品策略、促銷策略、分銷策略和價(jià)格策略。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品開發(fā)策略和品牌和商標(biāo)策略。該知識點(diǎn)在教材82頁。

14.下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有()。

A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個(gè)階段

B.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭 C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同 D.一個(gè)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰 【答案】ABC 【答案解析】產(chǎn)品各階段的持續(xù)時(shí)間隨著產(chǎn)業(yè)的不同而非常不同，并且一個(gè)產(chǎn)業(yè)究竟處于生命周期的哪一個(gè)階段通常不清楚。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。該知識點(diǎn)在教材20頁。

三、簡答題

本題型共4小題30分。其中一道小題可以選用中文或英文解答，請仔細(xì)閱讀答題要求。如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。本題型最高得分為35分。

1.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分，最高得分為11分。)秦川公司是一家研發(fā)、制造和銷售手機(jī)設(shè)備的上市公司。由于沒有掌握核心技術(shù)，秦川公司只能從外部手機(jī)芯片。經(jīng)測算，手機(jī)芯片占秦川公司手機(jī)生產(chǎn)成本的40%。秦川公司采購制度規(guī)定：每季度初，采購部經(jīng)理以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大的手機(jī)芯片;驗(yàn)收部門負(fù)責(zé)人對購進(jìn)芯片的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，如果無誤，在開具驗(yàn)收單后直接入庫。秦川公司倉庫管理制度規(guī)定，倉庫保管員同時(shí)負(fù)責(zé)登記手機(jī)芯片、手機(jī)成品等存貨明細(xì)賬，以便對倉庫中的所有存貨項(xiàng)目的驗(yàn)收、發(fā)、存進(jìn)行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗(yàn)收部門送交的存貨和驗(yàn)收單據(jù)后，倉庫保管員根據(jù)驗(yàn)收單登記存貨明細(xì)賬。倉庫保管員根據(jù)車間材料員填寫的領(lǐng)料單和銷售人員填寫的銷貨單發(fā)出手機(jī)芯片和手機(jī)成品。倉庫保管員在空閑時(shí)間對存貨進(jìn)行必要的實(shí)地盤點(diǎn)。要求：(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號--采購業(yè)務(wù)》“內(nèi)部控制要求與措施”，分析秦川公司在采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

(2)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號--資產(chǎn)管理》“內(nèi)部控制要求與措施”，分析秦川公司在存貨管理環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議?！敬鸢附馕觥?/p>

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號--采購業(yè)務(wù)》，秦川公司在采購業(yè)務(wù)上存在以下內(nèi)部控制弱點(diǎn)及改進(jìn)建議：

1)采購部經(jīng)理每季度初，以定向集中采購方式采購手機(jī)芯片的做法存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。手機(jī)芯片采購屬于公司重要和技術(shù)性較強(qiáng)的采購業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)專家進(jìn)行論證，實(shí)行集體決策和審批。

2)秦川公司缺乏采購申請制度，應(yīng)當(dāng)建立采購申請制度。秦川公司應(yīng)依據(jù)物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請購權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購和審批程序。

3)秦川公司采購手機(jī)芯片沒有合理選擇采購方式。每季度手機(jī)芯片數(shù)量較大，應(yīng)按大宗采購處理，采用招標(biāo)方式來采購，合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序和評標(biāo)規(guī)則。

4)采購的芯片到公司后的驗(yàn)收環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。手機(jī)芯片技術(shù)性較強(qiáng)，且采購量較大，秦川公司的驗(yàn)收部門對手機(jī)芯片的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，還應(yīng)進(jìn)行專業(yè)測試。

(2)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號--資產(chǎn)管理》，秦川公司在存貨管理環(huán)節(jié)存在以下內(nèi)部控制弱點(diǎn)及改進(jìn)建議： 1)保管員負(fù)責(zé)登記芯片、手機(jī)成品等存貨明細(xì)賬存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。存貨的保管和記賬職責(zé)未進(jìn)行分離，存貨的保管和記賬屬于不相容職務(wù)，應(yīng)該由不同的人來擔(dān)任保管和記賬職責(zé)。2)倉庫保管員收到和領(lǐng)用存貨環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。倉庫保管員收到存貨時(shí)沒有辦理入庫手續(xù)，而且領(lǐng)取原材料未進(jìn)行審批控制。存貨入庫應(yīng)該辦理入庫手續(xù)，同時(shí)領(lǐng)用原材料應(yīng)該有審批制度。

3)秦川公司的存貨盤點(diǎn)存在內(nèi)部控制弱點(diǎn)。倉庫保管員有空閑時(shí)間也會(huì)對存貨進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)的做法錯(cuò)誤。公司應(yīng)當(dāng)建立存貨定期盤點(diǎn)制度，至少應(yīng)每年年末開展盤點(diǎn)清算，結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報(bào)告。

2.(本小題8分。)江康公司是C國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務(wù)。近年來公司以多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本，2009年以來，江康公司在C國3個(gè)省建設(shè)了5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地，全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。2011年，為建立營銷網(wǎng)絡(luò)，江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司。之后，又將并購重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域，收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司70%股權(quán)，以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競爭實(shí)力。

為了提高江康公司的研發(fā)效率，同時(shí)保持江康公司自身在經(jīng)營中的相對獨(dú)立性，2012年江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作，通健公司的優(yōu)勢在于新藥研發(fā)后期的毒理學(xué)試驗(yàn)。這一合作使江康公司實(shí)現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合。要求：

(1)簡要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵與優(yōu)點(diǎn)。(2)分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型?！敬鸢复鸢浮?/p>

(1)江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸(建設(shè)5個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司)是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。“為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本”;“以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)的競爭實(shí)力”。

江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略，其研發(fā)向后期的毒理學(xué)試驗(yàn)延伸也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！皩?shí)現(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗(yàn)一體化的業(yè)務(wù)整合，提高研發(fā)效率”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用3種途徑，即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸采用了新建與并購兩種途徑，“建設(shè)了五大原料藥材現(xiàn)代化種植基地”是新建，“收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司”是并購。

江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸采用了并購方式，“江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司”。向研發(fā)毒理學(xué)試驗(yàn)延伸采用了戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，“江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作”。

3.(本小題8分。)2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用，依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán) “清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。

隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。

一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。

二是人力資源政策調(diào)整，實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。

三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面，金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜，實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動(dòng)、管理一起，作為集團(tuán)價(jià)值分配要素，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元，以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來。要求：

(1)簡要分析金寶集團(tuán)從2005年開始啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的類型。

(2)簡要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團(tuán)的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。(3)簡要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施。【答案答案】

(1)金寶集團(tuán)戰(zhàn)略變革的類型有： 1)產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品?！?005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展，從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。

2)結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。“集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。

3)人員變革。指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)。“金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)，……建立科技人才激勵(lì)機(jī)制?！砸龑?dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。

(2)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個(gè)方面展開：

1)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間，使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。2)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。

本案例中“從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”，體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性;“隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性;也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。(3)金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施：

1)精確識別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型。2)通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。

3)盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。4)招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。5)確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。

6)招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化。4.(本小題8分。)保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構(gòu)措施包括：(1)與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。

(2)生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費(fèi)用。

(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測制訂生產(chǎn)計(jì)劃，最大限度地減少庫存。

(4)總裝廠根據(jù)裝配工序，采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT)，讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件，減少存儲(chǔ)費(fèi)用。

(5)訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。

(6)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。

(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。(8)通過市場調(diào)查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率。

(9)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求：

(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論，對保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類。

(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容，簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的?！敬鸢复鸢浮?/p>

(1)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。

1)基本活動(dòng)(或主體活動(dòng))?；净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。

2)支持活動(dòng)(或輔助活動(dòng))。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類，保圣公司的10類活動(dòng)可如下劃分： 1)內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)：活動(dòng)(2);2)生產(chǎn)經(jīng)營：活動(dòng)(3)、(4);3)外部后勤(出貨物流)：活動(dòng)(5);4)市場銷售：活動(dòng)(6);5)服務(wù)：活動(dòng)(7);6)采購：活動(dòng)(1);7)技術(shù)開發(fā)：活動(dòng)(8);8)人力資源管理：活動(dòng)(9);9)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：活動(dòng)(10)。

(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：

1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。

2)降低各種要素成本。“生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣總裝廠距離非常近，減少了存儲(chǔ)費(fèi)用”、“各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”、“總裝廠……減少物流費(fèi)用”、“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本”。

3)提高生產(chǎn)率?！案鱾€(gè)配件廠分布在總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”、“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”、“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”、“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”、“定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”、“開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率”、“與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。

4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?！笆蛊浼皶r(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程”。

5)提高生產(chǎn)能力利用程度?！巴ㄟ^市場調(diào)查，開發(fā)暢銷車型”、“提高廣告效率”、“終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題，保證來維修的客戶的滿意度”。(保證銷量，從而保證生產(chǎn)能力利用率)。

四、綜合題(本題共25分。)本題資料包括： 資料一 資料二 資料三 資料(一)：

C國藍(lán)先生在D國攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間，兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司，從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍(lán)先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進(jìn)的建議。2008年藍(lán)先生回國創(chuàng)業(yè)，與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有識之士按不同比例出資成立了藍(lán)天公司。藍(lán)天公司認(rèn)為，石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源，而且會(huì)產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品，光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇，國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大。各國政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低。藍(lán)天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板，產(chǎn)品主要出口歐洲市場，供光伏設(shè)備裝機(jī)時(shí)使用。藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算，以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動(dòng)。

藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍(lán)天公司根據(jù)市場變化，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。

在C國，由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢，與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議，采用代工模式(OEM)，由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍(lán)天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間?；谧陨韮?yōu)勢及市場狀況，藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，并且在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此，藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn)，也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時(shí)，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價(jià)，以最小的資金投入獲得最大的資金收益。

藍(lán)天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營很成功，至2010年已實(shí)現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料(二)2010年底，藍(lán)天公司召開股東會(huì)，研究公司下一步發(fā)展方向。藍(lán)先生認(rèn)為，對于太陽能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息，受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中，其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍(lán)天公司業(yè)務(wù)形成威脅，且對市場的供需狀況帶來重大影響，2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍(lán)先生認(rèn)為，公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實(shí)力，開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品，以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢，將企業(yè)做強(qiáng)做大。

根據(jù)市場環(huán)境的變化，藍(lán)天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍(lán)天公司憑借自身研發(fā)實(shí)力很快研制出新型光伏電池接線盒，并開始投放市場。這使得藍(lán)天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè)，擴(kuò)展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè)，使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。

藍(lán)天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求，急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機(jī)遇，而與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒，正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。于是藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議，目標(biāo)是3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議，總投資為1千萬元，藍(lán)天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入，占40%的股份，其余資金由中山公司投資，占60%的股份。該項(xiàng)目于2011年初投產(chǎn)。資料(三)隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟，光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異，各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍(lán)先生認(rèn)為，藍(lán)天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游，必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展，才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍(lán)天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游，開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作，并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素，與接線盒相比，逆變器具有更高的科技含量，產(chǎn)品進(jìn)入門檻更高，也意味著競爭對手相對減少。

對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線，藍(lán)天公司采用了不同于與中山公司合作的方式，以投入自有資金為主，再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作。

2011年，C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍(lán)天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向，藍(lán)天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議，由藍(lán)天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此，藍(lán)天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線，到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線，再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)，藍(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍(lán)天公司正在一步步地實(shí)現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求：(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅。

(2)從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后所面臨的威脅。

(3)闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型，簡要分析藍(lán)天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要?jiǎng)右颉?/p>

(4)簡要分析藍(lán)天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn)。

(5)簡要分析藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風(fēng)險(xiǎn)。

(6)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號--銷售業(yè)務(wù)》，簡要分析藍(lán)天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)注重規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn)，并分析藍(lán)天公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。

【答案答案】

(1)從PEST角度分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)： 1)政治法律因素：“各國政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)”。2)經(jīng)濟(jì)因素：“國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大”。3)社會(huì)和文化因素：“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇”。

4)技術(shù)因素：“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅：

1)政治法律因素：“各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。2)技術(shù)因素：“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。

(2)從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)： 1)供應(yīng)者：“由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè)，也都從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。

2)者：“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。

3)現(xiàn)有競爭者：“藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍(lán)天公司根據(jù)市場變化，不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶”。4)替代品：“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。

從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司2010年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅： 1)潛在進(jìn)入者：“對于太陽能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。2)供應(yīng)商：“對市場的供需狀況帶來重大影響”。

3)者：“光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險(xiǎn)”。4)現(xiàn)有競爭者：“這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務(wù)形成威脅”。

(3)“藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢，與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議，采用代工模式(OEM)，由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”，屬于功能性協(xié)議類型(或契約式類型)。

“藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議”，屬于合資企業(yè)類型(或股權(quán)參與方式)。“對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線，藍(lán)天公司采用了以投入自有資金為主，再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股”，屬于相互持股類型(或股權(quán)參與方式)。

“藍(lán)天公司與上天公司簽定了營銷合作協(xié)議”，屬于功能性協(xié)議類型(或契約式類型)。各方的主要?jiǎng)右颍?/p>

1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?！八{(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢，與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議”;“藍(lán)天公司研發(fā)的新型太陽能電池接線盒供不應(yīng)求，急于擴(kuò)大生產(chǎn)”;“對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線，藍(lán)天公司采用了以投入自有資金為主，再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股”。

2)避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?！翱梢院芎玫乜刂瀑Y金周轉(zhuǎn)，同時(shí)，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價(jià)，以最小的資金投入獲得最大的資金收益”。

3)避免或減少競爭?！八{(lán)天公司采用代工模式(OEM)，由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”，減少了自己生產(chǎn)所要承擔(dān)的競爭壓力。

4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！八{(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢，……生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”;“藍(lán)天公司研發(fā)的新型太陽能電池接線盒供不應(yīng)求，急于擴(kuò)大生產(chǎn)”。

5)開拓新的市場?！吧a(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，……向歐洲市場提供光伏設(shè)備裝機(jī)時(shí)所需的光伏電池板”;“與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒，正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)”;“上天公司提出與藍(lán)天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的合作意向”;“藍(lán)天公司從基于合資方式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線，到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線，再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)，藍(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸”。(4)企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。1)研發(fā)能力?！八{(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍(lán)天公司根據(jù)市場變化，不斷對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新”;“藍(lán)天公司研發(fā)的新型太陽能電池接線盒供不應(yīng)求”;“與接線盒相比，逆電器具有更高的技術(shù)含量，產(chǎn)品進(jìn)入門檻更高，也意味著競爭對手相對減少”。

2)生產(chǎn)管理能力?！耙酝度胱杂匈Y金為主，再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作”。

3)營銷能力?！八{(lán)先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品做出改進(jìn)的建議”。4)財(cái)務(wù)能力?！笆崭犊钅Ｊ健梢院芎玫乜刂瀑Y金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價(jià)，以最小的資金投入獲得最大的資金收益”;“藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議”;“對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線，藍(lán)天公司以投入自有資金為主，再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作”。

5)組織管理能力?！八{(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制”。

(5)藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風(fēng)險(xiǎn)：

1)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！啊慌笮吞柲茈姵厣a(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務(wù)形成威脅。且對市場的供需狀況帶來重大影響，2011年以后的市場不一定樂觀”。2)稅收政策的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！案鲊南嚓P(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。

3)匯率的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。“藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算，以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動(dòng)”。

4)潛在進(jìn)入者的競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)。“對于太陽能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)障礙不大?！?/p>

5)潛在進(jìn)入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)。“對于太陽能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大?！薄捌渲胁环σ慌笮吞柲茈姵厣a(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務(wù)形成威脅”;“隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟，光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。

(6)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號--銷售業(yè)務(wù)》，與藍(lán)天公司采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)有：

1)銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。

2)客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。

3)銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

“藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，并且在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商剩余貨款……藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn)，也有效防范了一些銷售舞弊行為”，反映藍(lán)天公司很好地規(guī)避了上述第二類風(fēng)險(xiǎn)和第三類風(fēng)險(xiǎn)。但是，如果藍(lán)天公司不能根據(jù)市場條件與自身優(yōu)勢的變化增加此項(xiàng)政策執(zhí)行的靈活性，可能會(huì)導(dǎo)致第一類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。最后，提醒大家，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，適當(dāng)放松，同時(shí)要對自己有信心，考試前注意身體，注意休息，蒼天不負(fù)有心人，勝利終將屬于你!如果覺得自己復(fù)習(xí)的內(nèi)容還不夠多，且沒有把握，建議注冊會(huì)計(jì)師考試，對提高成績、順利通過大有好處。還有其他疑問，歡迎幫你解答。

第五篇：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理期末考試試卷A卷答案

一、單選

1-5BCBCD6-10DDDDA11-15CBBBD16-20DADDA21-25DBBBA26-30AADCD

二、多選

1、ABC2、ABCD3、AD4、ACD5、ABC6、ABCD7、BC8、AD9、ABC10、ACD11、AB12、ABC13、ABCD14、AC15、BC

三、簡答

1、【答案】動(dòng)劃分為戰(zhàn)略上相關(guān)的一系列活動(dòng)，的競爭優(yōu)勢就在于它能比競爭對手更好地安排這些在戰(zhàn)略上非常重要的活動(dòng)。價(jià)值鏈分析的五種基本活動(dòng)的內(nèi)容：(1)進(jìn)貨后勤：提供產(chǎn)品或服務(wù)的接收、儲(chǔ)存和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)(2)生產(chǎn)經(jīng)營：將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動(dòng)(3)發(fā)貨后勤：產(chǎn)品集中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng)(4)市場營銷：提供買方購買產(chǎn)品的方式、引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動(dòng)(5)服務(wù)：向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)。四種輔助活動(dòng)的內(nèi)容：(1)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動(dòng)(2)采購：是指購買各種投入的活動(dòng)，包括了所有與供貨商有關(guān)的活動(dòng)(3)人力資源管理：是指企業(yè)對員工的管理(4)技術(shù)開發(fā)：包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究、辦公自動(dòng)化等。2.【答案】保險(xiǎn)費(fèi)用：存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性出現(xiàn);(5)由于生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。JIT的缺點(diǎn)：錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤足預(yù)期之外的訂單。然而，3、【答案】識別關(guān)鍵性成功要素的意義（1）識別關(guān)鍵性成功要素的過程，可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)；

（2）傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本可能與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而關(guān)鍵性成功要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)；（3）關(guān)鍵性成功要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展；

（4）它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。

4、【答案】（1）誠信和道德觀；價(jià)值鏈分析是對顧客需求進(jìn)行深入了解的一種分析方法，它把企業(yè)的活

JIT的優(yōu)點(diǎn)：(2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨，因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營資本JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所

(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出;(2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨，則整個(gè);(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿

目的是為了進(jìn)行成本分析以及找出區(qū)別所在，(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲(chǔ)空間，從而節(jié)約了租賃和;(4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)做出及時(shí)響應(yīng)的方法。:

;

;;;;一個(gè)企業(yè);;(3);

降低了

（2）用人唯才的承諾；（3）董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)；（4）管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格；（5）組織結(jié)構(gòu)；

（6）權(quán)力和責(zé)任的分配；（7）人力資源政策和實(shí)務(wù)。（參見教材P190-194）

5、【答案】

集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)勢：

（1）一個(gè)集中的部門可以通過開展大規(guī)模的交易降低成本；（2）企業(yè)沒有必要在整個(gè)集團(tuán)將財(cái)務(wù)技能進(jìn)行重復(fù)操作，這意味著一個(gè)訓(xùn)練有素的中央部門可以形成一個(gè)高技能團(tuán)隊(duì)；（3）企業(yè)可安排大量的必要借款，與小規(guī)模借款相比，利率會(huì)更優(yōu)惠；（4）企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款吸引更高的利率；（5）通過集中的財(cái)務(wù)部門，企業(yè)可以有效地控制其外幣風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹挥屑胁拍軌虺浞至私馄髽I(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況；（6）一個(gè)由企業(yè)總部開展的完整的對沖政策也更有效，（7）企業(yè)更容易控制沒有地域分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)。分散財(cái)務(wù)職能的優(yōu)勢：

（1）企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營單位有更大的自主權(quán)形成更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)；（2）如果每個(gè)經(jīng)營單位對自己負(fù)有責(zé)任，而不是僅僅將剩余資金上交給總辦事處，那么它們將更認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額；（3）每個(gè)經(jīng)營單位會(huì)對其所處地區(qū)的當(dāng)?shù)厍闆r有一個(gè)更好的了解，并且能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r做出迅速的反映。（教材

四、綜合題【答案】(1)新的進(jìn)入者不斷進(jìn)入的威脅會(huì)使行業(yè)的競爭強(qiáng)度增加得本行業(yè)有較高的進(jìn)入壁壘，從而使得該行業(yè)的競爭強(qiáng)度減弱有替代品使得供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力增強(qiáng)，從而使得該行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng)之間的競爭，產(chǎn)品差異性減小將會(huì)使得該行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng)量和性能提高會(huì)使得替代品的威脅增加，從而使得行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng)又使得替代品的威脅降低，從而使得行業(yè)競爭強(qiáng)度有所減弱的競爭強(qiáng)度增加。

(2)E公司的優(yōu)勢是強(qiáng)大的研發(fā)能力、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和認(rèn)可度、性能和質(zhì)量高的產(chǎn)品劣勢是內(nèi)部管理不完善、銷售渠道出現(xiàn)問題、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不靈等業(yè)的支持、寬松的金融環(huán)境(3)該公司應(yīng)選擇多元化戰(zhàn)略，即利用優(yōu)勢避免威脅，保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域，不在該領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。并利用金融環(huán)境寬松的條件進(jìn)行融資，類產(chǎn)品。只有這樣，才能避免或降低外部威脅的打擊，分散風(fēng)險(xiǎn)，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理期末考試試卷

一、單選

p264-265威脅是當(dāng)前的金融危機(jī)影響、供應(yīng)商減少、購買商拖延貨款等。B卷答案

;行業(yè)的特性以及國家的限制使;供應(yīng)商相對集中且原材料沒;替代品的威脅，替代品的質(zhì);;行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量多會(huì)使行業(yè);機(jī)會(huì)是政府對高科技行如發(fā)展性能更高的同;現(xiàn)有競爭對手;而不是各個(gè)經(jīng)營單位做自己的對沖； 的（一）集中與分散財(cái)務(wù)職能）

替代品的價(jià)格略高;向其他領(lǐng)域進(jìn)軍，1-5 BAABC6-10ACBAD11-15DAACC16-20CDABC21-25CCDAD26-30DADDC

二、多選

1、ABC2、ABCD3ABCD4BCD5ABC6ABCD7BC8AD9ABCD10ACD11ABCD12AD13ABCD14AB15ACD

三、簡答 1.【答案】核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。一般來說，能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種：

(1)建立競爭優(yōu)勢的資源的資源。

2、【答案】

比率指標(biāo)衡量企業(yè)業(yè)績的局限性主要體現(xiàn)在以下方面：（1）可比的信息不一定可獲得；（2）歷史信息的使用可能不合理；（3）比率不是一成不變的；（4）需要仔細(xì)解讀；（5）結(jié)果可能被扭曲；（6）可能鼓勵(lì)短期行為；（7）可能忽略戰(zhàn)略目標(biāo)；（8）無法控制無預(yù)算責(zé)任的員工。

3、【答案】控制活動(dòng)可以分為運(yùn)營、重疊。常見的內(nèi)部控制活動(dòng)有：（1）組織控制；（2）職責(zé)劃分；（3）調(diào)節(jié)和復(fù)核；（4）實(shí)物控制；（5）授權(quán)和批準(zhǔn)；（6）計(jì)算和會(huì)計(jì)；（7）人員控制；

（8）監(jiān)督和管理控制。（參見教材P195）

4、【答案】

風(fēng)險(xiǎn)具有四種特性：客觀性、普遍性、損失性、可變性。（1）客觀性，指不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移，獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。（2）普遍性，在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高，還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)，且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來愈大。（3）損失性，只要風(fēng)險(xiǎn)存在，就一定有發(fā)生損失的可能。風(fēng)險(xiǎn)的存在，不僅會(huì)造成人員傷亡，而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、尋求應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的方法。（4）可變性，風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、風(fēng)險(xiǎn)的變化。（教材;(2)稀缺資源

財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別，然而它們之間有時(shí)可能出現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少，互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中，p216的二、風(fēng)險(xiǎn)的特性）;(3)不可被模仿的資源

;(4)不可替代的資源

因此才使得個(gè)體或企業(yè)這些變化必然會(huì)引起;(5)持久

5、【答案】

（1）定義：政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。

（2）政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭包括：政府推行有關(guān)外匯管制、進(jìn)口配額、進(jìn)口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施，比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)等。

（3）應(yīng)對政治風(fēng)險(xiǎn)的方法包括：①企業(yè)已作出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃并履行了盡職調(diào)查；②為政治風(fēng)險(xiǎn)“投?！?；③企業(yè)還可通過與職工建立良好關(guān)系的方式來創(chuàng)建友好的投資環(huán)境；④管理層還可在勞動(dòng)合同中套用仲裁機(jī)構(gòu)的辭令，用以解決勞資糾紛，從而使政治風(fēng)險(xiǎn)最小化；⑤應(yīng)與當(dāng)?shù)卮笫桂^和商會(huì)保持聯(lián)系；⑥在進(jìn)行投資前，企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)卣蚱渌块T就權(quán)利、任、資金匯回和東道國的權(quán)益投資等方面達(dá)成一致。（教材第一節(jié)）

四、綜合題 【答案】

(1)主要體現(xiàn)了SWOT分析的優(yōu)勢、劣勢和威脅三個(gè)方面。優(yōu)勢：該煉油廠是我國最大的煉油廠之一;有6種產(chǎn)品獲國家金質(zhì)獎(jiǎng)，質(zhì)獎(jiǎng)，48種產(chǎn)品獲114項(xiàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書，是我國煉油行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)力比較強(qiáng)，能以自己的基礎(chǔ)油研制生產(chǎn)各種類型的潤滑油;

劣勢：該煉油廠作為一個(gè)生產(chǎn)型的國有老廠，在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，一定程度上仍受到國家的宏觀調(diào)控，在產(chǎn)品營銷方面難以適應(yīng)競爭激烈的市場。人員較少，難以使用營銷的需要。該廠油品大都是大桶散裝，大批量從廠里直接銷售了，供應(yīng)大企業(yè)大機(jī)構(gòu)，而很少以小包裝上市，銷售點(diǎn)少。

威脅：上海市的進(jìn)口油占65%以上，國產(chǎn)油處于劣勢。

(2)根據(jù)分析結(jié)果，為了扭轉(zhuǎn)該煉油廠在市場營銷方面的被動(dòng)局面，應(yīng)該考慮采取如下措施：制訂營銷戰(zhàn)略;增加營銷人員和銷售點(diǎn);增加產(chǎn)品小包裝;實(shí)施品牌戰(zhàn)略和售后服務(wù);開發(fā)研制新產(chǎn)品;繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低產(chǎn)品成本;發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢宣傳ISO9002認(rèn)證效果;通過研究開發(fā)提高競爭能力。

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理期末考試試卷C卷答案

一、單選

1-5DCAAC6-10CADBB11-15DBDBA

16-20DDDAC21-25CACCB26-30 CCCAD

二、多選

1ABCD2.ACD3AC4ABD5 ABD6BC7BCD8ABC9ABCD10ABC 11ABCD12ABCD13BCD14BC15ABC

三、簡答

1、【答案】邁克爾?波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型：五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率，這五種驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)最終盈利能力。這五力分別是：(1)行業(yè)新進(jìn)入者威脅;

責(zé)6種產(chǎn)品獲國家銀;研究開發(fā)能主要產(chǎn)品在而且，銷售;開展送貨上門;

(2)替代品威脅;(3)購買商議價(jià)能力;(4)供應(yīng)商議價(jià)能力;

(5)同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度。

2、【答案】按照權(quán)變理論，在確定最適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮的重要變量有：

(1)復(fù)雜性。一個(gè)在產(chǎn)品、市場和地理位置方面具有多元性的企業(yè)，其最適合的結(jié)構(gòu)很可能是分權(quán)型事業(yè)部制結(jié)構(gòu);

(2)規(guī)模。企業(yè)的規(guī)模越大，其越有可能采用規(guī)范化的結(jié)構(gòu)來進(jìn)行授權(quán)。由于控制結(jié)構(gòu)傾向于官僚型的，因此專門化也成為一大特點(diǎn);

(3)環(huán)境。根據(jù)權(quán)變理論，采用不同的設(shè)計(jì)方法有利于實(shí)現(xiàn)高績效，這取決于企業(yè)所處的環(huán)境性質(zhì)是動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的還是穩(wěn)定的、簡單的(4)人力資源政策。管理行為理論認(rèn)為工作越充實(shí)，員工被激勵(lì)得越多，工作滿意度越高，員工的工作效果就越好;

(5)技術(shù)。約翰?伍華德的研究表明，當(dāng)組織結(jié)構(gòu)與其技術(shù)相適應(yīng)時(shí)，企業(yè)能實(shí)現(xiàn)高水平的績效。

3、【答案】企業(yè)變革分為三個(gè)階段：(1)解體階段：解體階段是整個(gè)過程中最困難的階段，主要關(guān)系到變化的推廣，促使個(gè)人或團(tuán)體改變他們的態(tài)度、價(jià)值觀、行為、體系或結(jié)構(gòu)。(2)變革階段：涉及確定新的理想的行為應(yīng)該是怎樣的，并傳達(dá)一種信息，鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)體采用這種方法。新的創(chuàng)意必須在工作中得以體現(xiàn)。(3)重新鞏固階段：最后的階段，即鞏固或加固新的行為?？梢允褂梅e極的加固，如贊美及獎(jiǎng)勵(lì)，或消極的加固，即對于偏離進(jìn)行制裁。

4、【答案】

（1）人員比過程更重要，非執(zhí)行董事在公司內(nèi)具有重要作用，其職責(zé)可以分為四種不同的角色：①戰(zhàn)略角色；②監(jiān)督或績效角色；③風(fēng)險(xiǎn)角色；④人事管理角色。（2）股東的責(zé)任，股東必須接受他們的責(zé)任，積極參與股東大會(huì)，并在股東大會(huì)中提問及投票。（3）外部審計(jì)必須是獨(dú)立的，審計(jì)師為保持獨(dú)立性就不能為審計(jì)客戶提供某些可以影響其獨(dú)立性的非審計(jì)服務(wù)（這不一定意味著審計(jì)師不能從事任何非審計(jì)工作）（4）披露和透明度對市場誠信是至關(guān)重要的，企業(yè)應(yīng)披露其報(bào)告和賬目是否符合良好治理的守則，若不能在每個(gè)方面都符合守則，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行說明并解釋原因。（參見教材P212-213）

5、【答案】明茨伯格借鑒市場營銷學(xué)中的四要素范的定義闡述的，即計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀這構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的“5P”。這五個(gè)定義從不同角度對企業(yè)戰(zhàn)略這一概念進(jìn)行了闡述。(1)計(jì)劃(Plan)，戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，是解決一個(gè)企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來位置的問題。(2)計(jì)謀(Ploy)，戰(zhàn)略是一種計(jì)謀，是指戰(zhàn)略不僅僅是行動(dòng)之前的計(jì)劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具。(3)模式(Pattern)，是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動(dòng)和現(xiàn)實(shí)結(jié)果，而不僅僅是行動(dòng)前的計(jì)劃或手段。

(4)定位(Position)，是指戰(zhàn)略是確定一個(gè)組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置，并據(jù)此正確配置資源，形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。(5)觀念(Perspective)，是指戰(zhàn)略表達(dá)了企業(yè)對客觀世界固有的認(rèn)知方式，體現(xiàn)了企業(yè)對

;

(4P)(Ploy)、模式(Pattern)、是指戰(zhàn)略是一種有意識、(Position)有預(yù)計(jì)、(Perspective)。的提法，提出企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)定位和觀念有組織的行動(dòng)程序，環(huán)境的價(jià)值取向和組織中人們對客觀世界固有的看法，進(jìn)而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策者的價(jià)值觀念。

四、綜合題 【答案】

(1)主要體現(xiàn)了SWOT分析的優(yōu)勢、劣勢和威脅三個(gè)方面。優(yōu)勢：該煉油廠是我國最大的煉油廠之一;有6種產(chǎn)品獲國家金質(zhì)獎(jiǎng)，6種產(chǎn)品獲國家銀質(zhì)獎(jiǎng)，48種產(chǎn)品獲114項(xiàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書，是我國煉油行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè);研究開發(fā)能力比較強(qiáng)，能以自己的基礎(chǔ)油研制生產(chǎn)各種類型的潤滑油;

劣勢：該煉油廠作為一個(gè)生產(chǎn)型的國有老廠，一定程度上仍受到國家的宏觀調(diào)控，人員較少，難以使用營銷的需要。該廠油品大都是大桶散裝，應(yīng)大企業(yè)大機(jī)構(gòu)，而很少以小包裝上市，銷售點(diǎn)少。威脅：上海市的進(jìn)口油占(2)根據(jù)分析結(jié)果，為了扭轉(zhuǎn)該煉油廠在市場營銷方面的被動(dòng)局面，應(yīng)該考慮采取如下措施：制訂營銷戰(zhàn)略和售后服務(wù);開發(fā)研制新產(chǎn)品宣傳ISO9002認(rèn)證效果

65%;增加營銷人員和銷售點(diǎn);繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低產(chǎn)品成本;通過研究開發(fā)提高競爭能力。在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，;增加產(chǎn)品小包裝 主要產(chǎn)品在;實(shí)施品牌戰(zhàn)略;開展送貨上門;發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢在產(chǎn)品營銷方面難以適應(yīng)競爭激烈的市場。而且，銷售大批量從廠里直接銷售了，供以上，國產(chǎn)油處于劣勢。

;