第一篇：托老協(xié)議

老人入寓協(xié)議書

為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)尊老敬老養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng)，?幫助部分老人安度晚年，延年益壽。我社區(qū)以服務(wù)社會(huì)為宗旨，創(chuàng)辦了社會(huì)福利性質(zhì)的，不以營利為目的的老人公寓日托服務(wù)中心。根據(jù)老人公寓目前的條件，開辦自費(fèi)入寓頤養(yǎng)業(yè)務(wù)。?為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，簽訂此協(xié)議。

甲方：張家口市橋西區(qū)大境門街道西山底社區(qū)老年公寓乙方(委托責(zé)任人)：

丙方(擔(dān)保人)：

一、甲方同意接收乙方送來自費(fèi)養(yǎng)老人員同志，性別：，出生年月：身份證號碼：

家庭住址：原單位：

郵編：。

二、乙方作為自費(fèi)養(yǎng)老人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任人、丙方作為擔(dān)保人應(yīng)各自提供居委會(huì)(單位)證明手續(xù)，同時(shí)交押金兩千元，如果入住三天內(nèi)不能出具相關(guān)證明手續(xù)應(yīng)另交押金八千元，否則協(xié)議書不生效。

三、為了提倡全社會(huì)都關(guān)心支持福利事業(yè)的精神，乙方必須向甲方每年交納社會(huì)福利基金元，于每年月份一次性交清。老人如中途退房，甲方應(yīng)按乙方本年己交的社會(huì)福利基金總額，分月計(jì)算,多交部分退還乙方。

四、乙方為老人所選擇的護(hù)理等級為，每月10至15日乙方需向甲方交納服務(wù)費(fèi)元、伙食費(fèi)元、床位及水電費(fèi)元，共計(jì)人民幣元。(若變更護(hù)理等級或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按新標(biāo)準(zhǔn)交納)。入住老人當(dāng)月費(fèi)用按天計(jì)算(每月的核算周期為當(dāng)月16日至次月15日)。電話原則上乙方免費(fèi)使用，但話費(fèi)超過5元部分由乙方自行承擔(dān)。

五、入住公寓的老人有下列情況之一者，甲方有權(quán)將其退回家，同時(shí)終止協(xié)議履行。

1、發(fā)現(xiàn)有傳染病、老年癡呆癥或精神病患者；

2、不按期交納各種費(fèi)用者；

3、若老人生病通知乙、丙方，而無任一方來者；

4、不能遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度、妨礙他人入住且甲方認(rèn)為無法為其管理者。

六、老人入住公寓時(shí)，應(yīng)交一次性生活用品費(fèi)150元。由甲方統(tǒng)一發(fā)給被套、床單及枕套。老人中途退房一次性生活用品費(fèi)不退，所發(fā)生活用品可以帶回使用。(其它生活用品自備，體積不得超過一立方米)

七、老人在公寓養(yǎng)老期間外出需辦理請假手續(xù)，若擅自外出不歸、失蹤或在途中發(fā)生意外，后果自負(fù)，甲方均不負(fù)責(zé)。

八、老人病重、病危時(shí)甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方或丙方，乙、丙方應(yīng)在接到通知一小時(shí)內(nèi)到寓，如在乙、丙方未到達(dá)前發(fā)生死亡，與甲方無關(guān)。老人后事均由乙、丙方負(fù)責(zé)在六小時(shí)內(nèi)處理完畢。否則甲方將通知?dú)泝x館處理。甲方不承擔(dān)責(zé)任。

九、凡入寓老人在入寓時(shí)根據(jù)其身體狀況和年齡來確定院內(nèi)規(guī)定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，如老人在住寓期間由于身體狀況或年齡超過入寓時(shí)暫定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，甲方可提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，乙方按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。

十、甲方實(shí)行老人入寓進(jìn)出自由的原則，如老人中途不愿意繼續(xù)在公寓養(yǎng)老，一經(jīng)老人申請簽字即生效。甲方及時(shí)通知乙方、丙方，乙、丙方不能有異議，并在三天內(nèi)接回。對于中途退房，當(dāng)月費(fèi)用可按天數(shù)算。離寓后，如再次申請入寓按新申請?zhí)幚?。老人因病、因事請假外?5天以上可退或停交伙食費(fèi)和服務(wù)費(fèi)(按天計(jì)算)，其它費(fèi)用一律照收。若請假15天內(nèi)，各項(xiàng)費(fèi)用不退還。老人病故當(dāng)月費(fèi)用按天收取。

十一、入住公寓的老人在日常生活行動(dòng)中發(fā)生跌傷，或自身行為造成傷害和死亡者，由其自行承擔(dān)責(zé)任，與甲方無關(guān)。

十二、關(guān)于醫(yī)療方面：

1、凡入住公寓的老人在入寓前需自行進(jìn)行健康體檢。入寓后如需進(jìn)一步檢查，檢查費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

2、入住公寓老人需提供準(zhǔn)確可靠病史，入住后如發(fā)現(xiàn)因隱瞞病史而耽誤治療，其后果自負(fù)。住寓老人如有常見病、多發(fā)病，須治療者可在公寓醫(yī)療室就診，醫(yī)療費(fèi)自理。

3、住寓老人如遇突發(fā)急病、危、重病或猝死，公寓醫(yī)務(wù)人員本著救死扶傷的精神，在及時(shí)通知乙方的同時(shí)將給予緊急處理及進(jìn)行必要的搶救，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。(甲方墊付的醫(yī)療費(fèi)乙方應(yīng)在三天內(nèi)付清)

4、住寓老人如遇突發(fā)急、危、重病時(shí)導(dǎo)致增加的陪護(hù)，護(hù)理費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

十三、根據(jù)國家物價(jià)上漲或下跌的幅度，甲方可調(diào)整入寓老人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

十四、住寓老人的貴重物品及錢物由本人自行妥善保管，如發(fā)生丟失、被竊，甲方概不負(fù)責(zé)。

十五、本協(xié)議需入寓老人、甲、乙、丙四方簽章并遵照協(xié)議條款辦妥有關(guān)手續(xù)后生效。本協(xié)議一式四份，四方各執(zhí)壹份。

甲方：XX市福利院XX老年公寓乙方(簽章)：

負(fù)責(zé)人：丙方(簽章)：

經(jīng)辦人：入寓老人(簽章)：

年月日

第二篇：區(qū)牌樓街道敬老院、托老所入住協(xié)議

區(qū)牌樓街道敬老院、托老所入住協(xié)議

甲方：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（以下簡稱甲方）

乙方：敬老院（以下簡稱乙方）

丙方：院 民（以下簡稱丙方）

丁方：村（居）民委員會(huì)（以下簡稱丁方）

根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和重慶市人民政府關(guān)于

貫徹《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》的實(shí)施意見的規(guī)定，為切實(shí)做好五保供養(yǎng)工作，維護(hù)五保供養(yǎng)、托養(yǎng)對象合法權(quán)益，經(jīng)甲、乙、丙、丁四方協(xié)商，就丙方入住乙方事宜，訂立如下協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、將五保供養(yǎng)工作列入重要議事日程定期研究，加強(qiáng)敬老院建設(shè)，增添必要的設(shè)施設(shè)備，定期或不定期地督查敬老院的安全、管理、服務(wù)工作，確保集中供養(yǎng)五保對象入住安全；

2、按照農(nóng)村五保供養(yǎng)政策的相關(guān)規(guī)定，建立五保、托養(yǎng)對象集中供養(yǎng)專帳，按時(shí)將五保供養(yǎng)金、管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)劃撥敬老院，定期與不定期地檢查敬老院帳目；

3、建立五保、托養(yǎng)老人集中供養(yǎng)的管理運(yùn)行機(jī)制，與丁方建立五保供養(yǎng)、托養(yǎng)聯(lián)系制度；

4、處理敬老院管理、建設(shè)中的有關(guān)問題；

5、按照規(guī)定配備敬老院管理服務(wù)人員。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、為入住敬老院院民提供相應(yīng)的生活起居、文化娛樂、健康訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施和場所，保障丙方生活環(huán)境舒適、潔凈；

2、建立完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程，為入住者提供相應(yīng)服務(wù)。積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平；

3、對入住者實(shí)行試住一個(gè)月制度，凡不適應(yīng)新的生活環(huán)境，要求回原居住地的，經(jīng)乙方勸導(dǎo)無效或不能按照敬老院規(guī)章制度約束自己，嚴(yán)重影響到乙方正常工作秩序或其他供養(yǎng)對象正常生活的，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并通知丁方接回原居住地供養(yǎng)；

4、不接收精神病、傳染性疾病患者入院。

5、入住院民在入住期間患重大疾病，應(yīng)及時(shí)通知丁方。有義務(wù)根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，協(xié)助丁方為丙方辦理相關(guān)手續(xù)。

6、下列款項(xiàng)、物品由乙方按規(guī)定統(tǒng)一管理使用。

①上級下?lián)艿奈灞９B(yǎng)金；

②社會(huì)各界人士、社會(huì)組織、單位向敬老院捐贈(zèng)的物品、款項(xiàng)；③院民接受社會(huì)各界人士、社會(huì)組織、單位捐贈(zèng)的款項(xiàng)物品。

7、為保證院民有購買日用品的能力，丙方每月的養(yǎng)老保險(xiǎn)金歸自己支配，乙方不再向丙方發(fā)放零花錢。

9、乙方根據(jù)丙方入住時(shí)的身體狀況建立健康檔案。

三、丙方的權(quán)利和義務(wù)

1、提交入住乙方的書面申請和一周內(nèi)經(jīng)區(qū)縣級以上醫(yī)院的體檢表，簽訂入住協(xié)議。享有乙方提供的所有服務(wù)的權(quán)利，有參與敬老院民主管理的權(quán)利，并有出院的自由；

2、所在村組的耕地、經(jīng)濟(jì)林、宅基地等歸所在村民小組集體所有；

3、遵守院內(nèi)各項(xiàng)管理制度，外出必須向管理人員請、銷假。遵守紀(jì)律，服從管理，積極參加敬老院組織的義務(wù)勞動(dòng)；

4、講文明禮貌，不打人罵人，不說粗話臟話，自覺遵守公共道德。講團(tuán)結(jié)互助，自覺遵守作息時(shí)間，不得影響他人生活。講究清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟雜物，不亂倒污水，不隨地大小便，共同維護(hù)居住環(huán)境；

5、維護(hù)集體榮譽(yù)，不做有損敬老院形象的事，不說有損敬老院聲譽(yù)的話。愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，不得損壞公共財(cái)物；

6、閑雜物品不得帶入敬老院，貴重物品可交敬老院工作人員代為保管，凡自己保管發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù)；

7、未經(jīng)乙方同意，不得擅自在房間內(nèi)安裝其它設(shè)備或改變電源線路，不得擅自生火煮飯和取暖；

8、在院生活時(shí)，因摔、跌、滑等自然因素，和在院外活動(dòng)造成的任何意外事故或傷亡，乙方概不負(fù)責(zé)，一切后果自負(fù)?；纪话l(fā)性疾病應(yīng)服從乙方安排，生前有權(quán)決定去逝后回原居住地以及遺物處置的權(quán)利。

9、在外欠款自行承擔(dān)。

10、去逝后決定由 處理后事。

四、丁方的權(quán)利和義務(wù)

1、有探視丙方的權(quán)利和義務(wù)。同意作為丙方供養(yǎng)期間的擔(dān)保人；

2、丙方去逝后，必須實(shí)行火化。一旦接到乙方通知后，應(yīng)及時(shí)安排人員根據(jù)入住者去逝后要求處理安葬等事宜。逾時(shí)不到者，由此所造成開銷、責(zé)任均由丁方全部承擔(dān)。若親屬要求乙方為其舉辦喪事，其費(fèi)用由親屬承擔(dān)。

3、對不能適應(yīng)新的生活環(huán)境，要求回原居住地居住的入住者，或不能按照敬老院規(guī)章制度約束自己，嚴(yán)重影響到乙方正常工作、生活秩序的入住者，一旦接到乙方通知后應(yīng)及時(shí)接回原居住地供養(yǎng)；

4、丙方去逝后，如有現(xiàn)金或銀行存款，應(yīng)用于喪葬費(fèi)用，剩余部分，則歸敬老院所有；

5、協(xié)助做好入住五保對象的思想工作，妥善安排自愿出院或被敬老院退回的五保戶生活。

6、同意丙方去逝后由 安葬，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

四、本協(xié)議一式四份，甲、乙、丙、丁四方各執(zhí)一份，享

有同等的法律效力。

五、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙、丁四方自簽定之日起生效。

甲方： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（蓋章）

年 月 日

乙方： 敬老院（蓋章）

年 月 日

丙方： 院民簽字（捺?。?/p>

年 月 日

丁方： 村（居）委會(huì)（蓋章）

年 月 日

第三篇：托教協(xié)議

花兒朵朵教育托管培訓(xùn)協(xié)議

甲方：（學(xué)生家長，具體地址，聯(lián)系方式

乙方：（托管方，具體地址，聯(lián)系方式）

地址：桃花江小學(xué)正門往東10米，聯(lián)系電話：***（胡老師）。

甲方為方便子女接受教育，經(jīng)決定將現(xiàn)就讀于（學(xué)校）的學(xué)生

交由乙方托教。為明確權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

一、甲方委托乙方在指定期間履行對學(xué)生的看護(hù)及教育管理責(zé)任。乙方要以高度負(fù)責(zé)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，為學(xué)生提供安全、科學(xué)的學(xué)習(xí)與生活管理，使學(xué)生各方面素質(zhì)得到全面的發(fā)展和提高。

二、甲方愿意接受本協(xié)議所約定的條件及守則，并委托乙方在緊急情況或不能聯(lián)絡(luò)甲方時(shí)代表甲方對學(xué)生作出合理的決定，并獲得代表甲方簽字的權(quán)利。

三、乙方在學(xué)生托管期間負(fù)責(zé)學(xué)生上下學(xué)的接送、食宿及學(xué)后輔導(dǎo)等有關(guān)事宜，具體如下：

1、接送：在學(xué)校指定的上學(xué)與放學(xué)時(shí)間，按時(shí)接送學(xué)生，履行校外往返過程中的安全保障義務(wù)。（下午放學(xué)負(fù)責(zé)接1，2年級，3——6年級自行回托教中心）

2、食宿：提供床鋪、課桌等相關(guān)用品，被褥及洗漱用具等由甲方自理。托管期間全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)生的飲食起居，乙方保證提供的食宿條件符合學(xué)生生長發(fā)育及學(xué)習(xí)的基本要求，確保學(xué)生的身體健康不因食宿條件受到影響。

3、學(xué)后輔導(dǎo)：負(fù)責(zé)每天督促學(xué)生完成作業(yè)，給予相應(yīng)檢查輔導(dǎo)，并指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)課程（具體根據(jù)托教項(xiàng)目定）能夠提供特殊輔導(dǎo)，或者家長對輔導(dǎo)有特殊要求的，另行約定。

四、委托期限：自_______年___月___日至______年___月___日（另行約定的托管內(nèi)容）。

五、收費(fèi)及支付方式：甲方應(yīng)以負(fù)責(zé)的態(tài)度按時(shí)交納托管費(fèi)用，延期交納需經(jīng)乙方同意，否則乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知甲方交納。

六、甲方要配合乙方為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件和氛圍，教育學(xué)生遵守托管期間的有關(guān)規(guī)定，不得自行外出、擅自脫離乙方監(jiān)護(hù)，并保證學(xué)生不帶有傳染性疾病。

因下列原因或者學(xué)生擅自脫離監(jiān)護(hù)發(fā)生意外事故而致人身或者財(cái)產(chǎn)損失的，乙方已履行了相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)?shù)?，甲方不得向乙方提出賠償要求：

1、地震、雷擊、臺風(fēng)、洪水等不可抗拒的自然因素造成的；

2、學(xué)生有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀態(tài)，乙方不知道或者難于知道的；

3、學(xué)生在校期間發(fā)生意外傷害的；

4、其它意外因素造成的。

因特殊原因需解除本協(xié)議，其費(fèi)用按足月結(jié)算，不足半月的按半月計(jì)算。本收費(fèi)包含節(jié)假日，期末其費(fèi)用按足月結(jié)算。

十二、甲方要積極主動(dòng)地保持與乙方的聯(lián)系和配合，甲方如果發(fā)生住址、單位、電話等聯(lián)系方式的變更應(yīng)該及時(shí)通知乙方。乙方也要將學(xué)生托管期間的表現(xiàn)與變化情況充分告之甲方，配合甲方確定學(xué)生的教育方案。

十三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照《合同法》的有關(guān)規(guī)定處理。

甲方（簽字蓋章）：

乙方（簽字）：

______年___月___日

第四篇：托老項(xiàng)目立項(xiàng)方案

***街道托老所

項(xiàng)目名稱： 實(shí)施單位： 協(xié)助單位： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)： 項(xiàng)目策劃： 聯(lián)系方式： 策劃時(shí)間：

項(xiàng) 目 策 劃 書

項(xiàng)目方案

一、項(xiàng)目總體設(shè)想：

依托經(jīng)驗(yàn)豐富的***社區(qū)****助老社，通過民辦非營業(yè)性企業(yè)（或民間組織）的形式，在****社區(qū)開展各種老人服務(wù)項(xiàng)目和助老活動(dòng)。為有需要的老人提供專業(yè)的、全面的服務(wù)和照顧；為老人開展書法、棋牌、趣味、文藝、體育等活動(dòng)，豐富老人的精神文化生活，給老人帶來一個(gè)溫暖、精彩、有意義的晚年生活。引導(dǎo)老年人樹立健康積極的生活觀，幫助其子女減輕生活負(fù)擔(dān)，以更好地精力投入到工作中去，努力實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所助、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的理想，切實(shí)改善社區(qū)老人們的生活質(zhì)量。

二、立項(xiàng)背景：

1、人口老齡化和老年人問題日益突出：

嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)──隨著人口老齡化程度的不斷加劇，空巢、獨(dú)居老人家庭越來越多，老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會(huì)問題日益突出。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位供應(yīng)與社會(huì)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求還有很大差距，且老年人普遍存在根深蒂固的家庭養(yǎng)老心理和 “老家難舍，老窩難離”的戀巢情結(jié)，社區(qū)居家養(yǎng)老的工作壓力越來越大。

2、空巢老人家庭的癥狀：

與子女遠(yuǎn)離后的空巢感以及代溝造成的隔閡日益加深，家庭矛盾不斷出現(xiàn)。老年人有固定的生活模式，其個(gè)性和行為方式已定型，容易看不慣變革中的一些現(xiàn)象，對后輩消費(fèi)方式和價(jià)值觀念常常不理解，以致喋喋不休或怨嘆不已，已嚴(yán)重影響家庭和睦和老人身心健康。通常有下列癥狀:

（1）孤僻癥: 空巢老人中有部分老人性格孤僻，深居簡出，不喜歡與人交往，獨(dú)來獨(dú)往，尤其是鰥寡孤獨(dú)老人,特別是子女不在身邊的老人,他們由于失去或遠(yuǎn)離親人,精神受到巨大打擊，身心健康嚴(yán)重受到影響。（2）憂郁癥:人到老年常有恐老、怕病、怕孤獨(dú)、懼死的心態(tài)。極易產(chǎn)生心理障礙，如出現(xiàn)焦慮、抑郁、孤獨(dú)和失落感，整天愁眉苦臉，唉聲嘆氣，夜不能眠。

（3）寂寞癥:空巢老人普遍都有一種孤獨(dú)感和寂寞感，他們非常希望得到關(guān)心和照顧，希望有人陪聊天，有人陪散步，多點(diǎn)熱鬧。希望參加力所能及的社會(huì)活動(dòng)。

（4）恐慌癥：這樣的空巢老人一般患有疾病，在護(hù)理上感到無助，對突發(fā)性的高危病癥難以自救和互救，為此產(chǎn)生恐病懼死的恐慌癥。

3、建設(shè)老年托老所的必要性: 據(jù)調(diào)查,九成的老人愿意在家養(yǎng)老。但是，子女工作繁忙無瑕照顧老人，老人體弱多病自理能力差等現(xiàn)狀使這個(gè)愿望難以實(shí)現(xiàn)，南京的社會(huì)化管理服務(wù)將重點(diǎn)放在社區(qū)層面, 提供多層次、個(gè)性化服務(wù)為特點(diǎn)的“分層養(yǎng)老”新模式──社區(qū)托老所已走近了我們的身邊，讓老人可以真正地實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老。如對子女不在身邊，個(gè)人自理能力較強(qiáng)，但感情生活相對匱乏的老人，由托老所的服務(wù)員提供服務(wù)或臨時(shí)上門看望聊天服務(wù)；對生活困難且難以自理，又不愿住敬老院的病、殘、鰥、寡、孤、獨(dú)、特困老人或子女無暇顧及、生活相對單調(diào)的老人，實(shí)施就近日托，并且由托老所提供老人送餐、上門家政、醫(yī)療、娛樂等服務(wù)；

我們認(rèn)為，隨著社會(huì)的發(fā)展，空巢老人家庭將會(huì)逐漸增多，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能將會(huì)受到?jīng)_擊，而社區(qū)托老模式將由于其不脫離老年人的生活習(xí)

慣，不離開老年人的熟悉環(huán)境、不離開子女的生活圈、便于參加社會(huì)活動(dòng)等優(yōu)勢成為大多數(shù)老人最理想的養(yǎng)老選擇。

現(xiàn)在越來越多老人的子女工作節(jié)奏的加快，生活壓力加大，白天無法照顧老人，子女在贍養(yǎng)老人方面的表現(xiàn)在弱化。因此他們急需這樣的場所，以解決老人白天吃飯、照料、看病陪醫(yī)等問題；同時(shí)又能為他們提供休息、消遣或娛樂的場所，建托老所顯得尤為迫切。托老所建成后，可以讓老人們在這里享受到充足的日間照料和護(hù)理、也可以參加健康的群體娛樂活動(dòng)，同時(shí)還可以解脫老人的子女，為他們參加再就業(yè)提供必要的工作時(shí)間。在這里生活的老年人無病可以休養(yǎng)，有病可以得到醫(yī)治，休閑時(shí)可以娛樂，康復(fù)時(shí)可以運(yùn)動(dòng)、游玩。在這種背景下，*****街道選定了托老所作為開發(fā)的重點(diǎn)，有著廣泛的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)的重要意義。

三、優(yōu)勢分析：

1、****社區(qū)擁有500多平方米的辦公用房，其中還有近200平方米待開發(fā)，社區(qū)現(xiàn)有的多功能廳、閱覽室、活動(dòng)健身房等設(shè)施齊全，可以直接作為“街道托老所”活動(dòng)場地來使用；

2、****社區(qū)*****助老社2年來一直在切實(shí)地為社區(qū)老人服務(wù)，幫助老人解決了許多實(shí)際困難，積累了豐富的敬老、愛老、助老經(jīng)驗(yàn)，化解了許多家庭矛盾和鄰里糾紛，切實(shí)維護(hù)了老人的合法權(quán)益，社區(qū)里的老人們對“眾一”助老社也是贊譽(yù)有佳；

3、*****社區(qū)居委會(huì)一直把為老服務(wù)作為社區(qū)的特色、亮點(diǎn)工作來抓，特別重視老人項(xiàng)目的開發(fā)和拓展；

4、小區(qū)擁有8000平方米綜合型的市民廣場、集科普畫廊、休閑健身、文化娛樂為一體，6張乒乓球桌等各式健身器材十分完備，其規(guī)模和硬件

設(shè)施在整個(gè)****區(qū)甚至整個(gè)****市來說，都是相當(dāng)不錯(cuò)的，而且歷年來*****街道的大型活動(dòng)都在此廣場進(jìn)行；

5、其它生活必備設(shè)施應(yīng)有盡有，如：浴室、發(fā)廊、休閑、購物、公交車近在咫尺。

6、社區(qū)居民助老氛圍十分濃厚，對社區(qū)****助老社的成立非常滿意，得到了肯定，他們一直對助老社的活動(dòng)和服務(wù)十分配合和支持。

四、項(xiàng)目內(nèi)容：

1、項(xiàng)目名稱：****

2、項(xiàng)目性質(zhì)：**************

3、實(shí)施單位：***********

4、項(xiàng)目服務(wù)形式：

*******是在*****街道范圍內(nèi)、依托****社區(qū)*而服務(wù)于居住在本街道內(nèi)60歲以上老人的民辦非企業(yè)單位（或民間組織）。其宗旨在于“全民關(guān)懷，社會(huì)參與，以眾人之力，解一老所憂”。主要以關(guān)愛居家養(yǎng)老的老人，為他們提供一個(gè)短期接待、托管服務(wù)并提供生活休閑、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等多項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場所。分為日托、臨時(shí)托管，實(shí)行無償和低償?shù)确?wù)形式。為構(gòu)建和諧濱湖，豐富濱湖街道老年人生活、緩解其子女照顧老人的壓力、創(chuàng)造更多再就業(yè)崗位提供機(jī)會(huì)，將“六個(gè)老有”的思想落到實(shí)處。

5、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置：

托老所下設(shè)：辦公室、財(cái)務(wù)室、社工部、后勤部。

6、功能場地設(shè)置：

（1）、活動(dòng)室一間：棋、牌、趣味游戲。

（2）、閱覽室一間：圖書，電子閱覽。（3）書法、繪畫一間：書法、繪畫。（4）、聊天室一間：心理疏導(dǎo)、聊天。

（5）、日光照料休息室二小間：日光照料、休息。（6）、康復(fù)室一間：康復(fù)、運(yùn)動(dòng)。

（7）、多功能廳：多媒體、影視、卡拉OK、講座、會(huì)議。（8）、廚房一間：簡餐、外送餐制作。（9）、餐廳一間：就餐、茶吧。

7、人員構(gòu)成要求：

主任一名：具有大專以上學(xué)歷和一定專業(yè)技能、身體健康、有管理經(jīng)驗(yàn) 的骨干擔(dān)任。

副主任二名：由身體健康、熱心老年事業(yè)的中老年朋友擔(dān)任 會(huì)計(jì)一名：（初期）有一定專業(yè)技能、身體健康、社工八名：（初期）身體健康、熱心老年事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，有維修、法律、心理學(xué)、護(hù)理專業(yè)特長，有交流技巧。

廚師一名：身體健康、能提供入托老人的就餐和外送餐的制作。顧問若干名：聘請熱心助老事業(yè)、身體健康的離退休老人擔(dān)任。志愿者若干名：身體健康、熱心老年事業(yè)。

8、人員分工

主任一名：統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。

副主任二名：一名分管接待、求助、日光照料、醫(yī)療康復(fù)；

一名分管財(cái)務(wù)、后勤，調(diào)劑各種活動(dòng)資源。

會(huì)計(jì)一名：（初期）分管財(cái)務(wù)及社區(qū)資源。

社工八名：（初期）負(fù)責(zé)老人的托管監(jiān)護(hù)，各項(xiàng)活動(dòng)的開展，交流談心，室內(nèi)清潔衛(wèi)生，器具維修，上門走訪。

（其中最好有法律、心理學(xué)、護(hù)理專業(yè)知識的社工。）

廚師一名：提供入托老人的就餐和外送餐的制作。顧問若干名：協(xié)助托老所工作, 探討如何開展為老服務(wù)。志愿者若干名：協(xié)助社工處理日常事務(wù)。

9、服務(wù)內(nèi)容：

托管類：日托、臨時(shí)托管。

照顧類：每日定時(shí)上門服務(wù)、定期上門走訪等。

專業(yè)類：法律、維權(quán)咨詢、心理咨詢、疏導(dǎo)、醫(yī)療護(hù)理、營養(yǎng)保健咨詢、矛盾糾紛調(diào)解。

臨時(shí)類：上門維修、代購代付。餐飲類：簡餐和上門送餐。

10、活動(dòng)形式：

（1）日常類：棋牌、閱覽（電子）、康復(fù)運(yùn)動(dòng)、影音觀賞、書畫習(xí)作、小型舞會(huì)、卡拉OK等。

（2）周期類：講座（醫(yī)療保健、烹飪、戲曲、種植、手工、插花、科普教育等）

（3）趣味活動(dòng)比賽：（文娛、體育、游戲等）（4）郊游：（與老人一起領(lǐng)略南京新面貌）

五、房屋布局方案 :（略）

六、項(xiàng)目預(yù)算：（總體待測算）

1、房屋改造、裝修方案（待預(yù)算、設(shè)計(jì)）

2、設(shè)備添置大體情況：（數(shù)量待定）

（1）、辦公室：空調(diào)、桌、椅、文件柜、辦公用品等（2）、活動(dòng)室：空調(diào)、桌、椅、棋、牌等

（3）、日光照料休息室：空調(diào)、床、活動(dòng)躺椅、沙發(fā)、急救箱等（4）、康復(fù)室：空調(diào)、康復(fù)、運(yùn)動(dòng)器材

（5）、閱覽室一間：空調(diào)、書法、繪畫、圖書，電（腦）子閱覽（6）、多功能廳：空調(diào)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、影視設(shè)備（7）、餐廳：空調(diào)、就餐、茶水設(shè)備

（8）廚房：灶具、廚具、餐具、冰柜、油煙機(jī)等

3、人員工資、福利：（待議）

七、初步效益評估：

1、可行性評估：

（1）、人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展，年輕人忙于事業(yè)，無暇照顧老人，給家庭帶來很多麻煩和困難，為這些人群提供家政服務(wù)，解決他們生活中的實(shí)際困難正是托老所的目標(biāo)市場和顧客。

（2）社會(huì)老年化的問題得到了黨和各級政府的高度重視，解決由人口老年化帶來的社會(huì)問題刻不容緩，托老所的市場潛在容量與發(fā)展前景趨勢將會(huì)越來越好。

(3)

與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院有所不同，辦托老所的條件比較簡單，因?yàn)椴涣羲匏杂梅棵娣e不必太大，有一些房間和活動(dòng)場地即可，投資不多，工作人員沒有特別的專業(yè)要求，不少身體健康、熱心為老人

服務(wù)的4045下崗人員即可勝任。

（4）老人進(jìn)托老所的優(yōu)點(diǎn)在于收費(fèi)不高，絕大多數(shù)老人都可承受。白天到托老所，晚上回家仍可享受天倫之樂，容易被老人接受，也能為社會(huì)上主流觀念所接受。

（5）、****街道以民生工作為目標(biāo)，****積極探索居家養(yǎng)老新模式的理念始終不減。具體如下：

A、以時(shí)間銀行、愛心驛站、眾一助老社為平臺，向地區(qū)困難老人提供幫扶資助服務(wù)的工作正在有序的進(jìn)行。

B、以社區(qū)文體活動(dòng)中心為平臺，組織地區(qū)老年人開展文娛健身、休閑書畫、優(yōu)雅琴棋等活動(dòng)，豐富老年人的文化生活的內(nèi)容層出不窮。

C、以托老所為平臺，面向地區(qū)老年人提供托老、求助、娛樂、送餐、日常生活照料、護(hù)理等服務(wù)，滿足老年人多種需求的條件基本成熟。

D、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為平臺，建立老年人健康檔案，成立“老年人健康俱樂部”，深入開展基本醫(yī)療臨時(shí)救助活動(dòng)，全面推行全科醫(yī)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭的工作正在全面落實(shí)。

E、以慈善超市為平臺，為需要幫助的人群提供臨時(shí)救助的體系已基本完善。

F、以社區(qū)法律服務(wù)站為平臺，宣傳老年人維權(quán)相關(guān)法律知識，免費(fèi)向困難老年人提供法律援助，提高老年人的法律意識，維護(hù)老年人合法權(quán)益的組織已形成。

2、社會(huì)效益評估：

（1）直接解決10~15人的就業(yè)問題，另外臨時(shí)性工作還能解決數(shù)人。（2）減少家庭矛盾發(fā)生、提高老人身心健康和生活質(zhì)量、創(chuàng)建和諧社 區(qū)。

（3）緩解街道地域性日益突出的人口老齡化所帶來的社會(huì)問題。

八、結(jié)論：

托老所項(xiàng)目實(shí)施的可行性，可從三個(gè)方面來判斷。一是社區(qū)有房屋資源，具備開辦托老所的用房。

二是各級政府高度重視老年工作，關(guān)心老年人的晚年生活。三是托老所市場有發(fā)展前景，開發(fā)托老所這一項(xiàng)目是可行的，前途 遠(yuǎn)大、意義重要。

九、理論支持：

1、****街道地處***，轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝谶_(dá) 余人。其中60歲以上的老人已達(dá) 千 百多人，占總?cè)丝诘?%。年初，街道以民生工作為抓手，****將民生工作納入到了工作規(guī)劃中，足以看出街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對民生問題重視。

2、目前，***街道已經(jīng)初步形成“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的養(yǎng)老體系。養(yǎng)老的基本原則為“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”。

3、為了使老有所養(yǎng)、老有所助、老有所為、老有所樂、老有所學(xué)、老有所醫(yī)在***街道充分得到體現(xiàn)，****日在市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，****社區(qū)***助老社，在黨總支、居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為依托，以社會(huì)福利為補(bǔ)充的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。通過組織建設(shè)，不斷擴(kuò)大助老服務(wù)隊(duì)伍，倡導(dǎo)“尊老、愛老、助老”的新風(fēng)尚。

通過“尊老愛幼”系列活動(dòng)，為老年人搭建相互交流和參與社會(huì)活動(dòng)的平臺，使居民產(chǎn)生互動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力，融洽鄰里關(guān)系，構(gòu)建和諧社區(qū)。****助老社前期活動(dòng)的成功開展為*****街道托老所開展各項(xiàng)老年活動(dòng)積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)***。

十、應(yīng)對措施：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，成立志愿者助老隊(duì)伍。

*需成立托老所工作領(lǐng)導(dǎo)小組（委員會(huì)）,建立黨支部，加強(qiáng)對托老所的領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，便于整合和調(diào)動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)資 源，定期召開專門會(huì)議，研究、探討、不斷完善托老所相關(guān)工作。

2、摸清底子，分出層次，確定服務(wù)對象。

對60歲以上老人做整體調(diào)查摸底，根據(jù)身體情況、鰥寡孤獨(dú)情況、空巢和子女情況作全面了解。可將老人分為四類：一是急需照顧的老人；二是一般需要照顧老人；三是基本生活尚能自理的老人；四是身體健康還可以參加社會(huì)某些活動(dòng)甚至社會(huì)服務(wù)工作的老人；情況明了，就可以實(shí)施真對性服務(wù)。同時(shí)還可以發(fā)動(dòng)第四類健康低齡老人參加志愿者隊(duì)伍,以老幫老,發(fā)揮余熱。

3、組織實(shí)施，定期上門，確保服務(wù)到位。

對上述一、二類老人由托老所指定專人定期負(fù)責(zé)上門服務(wù)，對困難老人利用社會(huì)力量給以救助，確保老人得到幫助。

****草于: 2014年10月20日

第五篇：2014年托老所工作總結(jié)

2014年新立托老所工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃

2014年，新立托老所管理工作在區(qū)、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在東麗區(qū)民政局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的民政宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中供養(yǎng)及社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作的指示精神，以“奉若父母，情同親生”為服務(wù)理念，以收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境優(yōu)美化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?/p>

一、基本情況

新立托老所位于東麗開發(fā)區(qū)東側(cè)，地理位置優(yōu)越，交通便捷。目前擁有床位142張，可為145人提供住宿服務(wù)，26張普通床位，2014年入住率達(dá) %，為整個(gè)新立街道的養(yǎng)老事業(yè)做出了積極地貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)行，全面提高管理水平

為提升我養(yǎng)老院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，2014年我院著力健全各項(xiàng)管理制度，不斷提高入住老人的生活水平。

（一）健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織入住老人學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。

（二）強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。

為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，挑選1人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

（三）是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、踐行群眾路線，溫暖老年人心窩

（一）關(guān)愛老年人身心健康。

我養(yǎng)老院雇傭社區(qū)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士定期上門為入住老年人體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人，由醫(yī)生開具處方，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。同時(shí)竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。為入住的老年人過生日。定期為老人理發(fā)，量血壓，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，熱愛生活。

（二）豐富老年人的精神生活

為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，我托老所專門為老年人訂閱各類報(bào)紙，并設(shè)立圖書室、文體活動(dòng)室、棋牌室、康復(fù)健身中心等，滿足老年人的各項(xiàng)精神需求，促使老年人與時(shí)俱進(jìn)，老有所樂。

四、2015年工作計(jì)劃

盡管2014年，我托老所在管理、服務(wù)老人等方面取得了一些進(jìn)展，但是同時(shí)也存在著部分薄弱環(huán)節(jié)需要加以改進(jìn)。2015年，我們將進(jìn)一步樹立“以人為本、服務(wù)民生”的理念，用心、用情服務(wù)好老人的生活起居，塑造托老所良好的對外形象。

1、根據(jù)本次工作會(huì)議要求，進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制，提高工作人員服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，建立好入住老人的資料檔案。

2、進(jìn)一步精細(xì)化老年人管理。加強(qiáng)老人自身素質(zhì)建設(shè)，定期開展與老人1對1的溝通交流談心活動(dòng)，通過耐心細(xì)致的對話，引導(dǎo)老人摒棄陋習(xí)，樹立健康向上的生活方式。

3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)開展各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)，通過組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富老人精神文化生活，力求實(shí)現(xiàn)老人精神風(fēng)貌與院內(nèi)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

4、進(jìn)一步提升常態(tài)化服務(wù)。不斷提高院內(nèi)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能，積極組織工作人員參加區(qū)民政局開展的護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。制定日常伙食、內(nèi)務(wù)整理、院內(nèi)衛(wèi)生等各項(xiàng)工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求工作人員嚴(yán)格落實(shí)，并進(jìn)行服務(wù)考核，與工資掛鉤。確保對于老人的服務(wù)不打折扣，讓老人滿意。

總之，2015年我們將繼續(xù)堅(jiān)持 “尊老助老、以誠相待、真情溝通、服務(wù)周到”的宗旨，以“老有所樂、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”為工作目標(biāo)，弘揚(yáng)中華民族“敬老、愛老、養(yǎng)老、助老”的傳統(tǒng)美德，力爭為東麗區(qū)養(yǎng)老事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。