第一篇：如何做好微信營(yíng)銷？

一、你為什么要做微信營(yíng)銷？

是因?yàn)榇蠹叶荚谧鑫⑿艩I(yíng)銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時(shí)候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。

是因?yàn)橛X得自己不在微信上做營(yíng)銷的話就會(huì)處于被動(dòng)地位嗎？如果你不弄懂為什么要做微信營(yíng)銷這個(gè)問(wèn)題，那么即便做了微信營(yíng)銷，你也會(huì)處于被動(dòng)地位。

是因?yàn)槟阌X得微信這種獨(dú)特的產(chǎn)品模式更適合做營(yíng)銷嗎？那么微信與其他產(chǎn)品或者營(yíng)銷工具相比較，獨(dú)特性體現(xiàn)在哪里呢？

二、你的品牌或者說(shuō)產(chǎn)品是否適合在微信上做營(yíng)銷呢？

首先，我們必須明確，不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營(yíng)銷。其次，不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營(yíng)銷工具。

在做微信營(yíng)銷之前，一定要思考你的品牌或者說(shuō)產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)，是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點(diǎn)放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營(yíng)銷工具來(lái)放大其價(jià)值的話，那么也許就說(shuō)明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營(yíng)銷的。

個(gè)人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營(yíng)銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場(chǎng)的小眾品牌，這里走了兩個(gè)極端。

三、微信這個(gè)產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)？與其他產(chǎn)品或者營(yíng)銷工具相比較有何不同？

明白微信這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，才能針對(duì)微信所獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整營(yíng)銷的目的與方式。

用過(guò)微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的，用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。

相較于微博，在微信上做客服會(huì)更加的人性化和多元化，相較于微博，微信的粉絲更加的精準(zhǔn)，相較于微博，微信更加適合加強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系然后將這些目標(biāo)強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺(tái)更適合做推廣做營(yíng)銷，更適合發(fā)展新的用戶和客戶，企業(yè)可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢(shì)把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強(qiáng)關(guān)系，用微信更好的維護(hù)這些強(qiáng)關(guān)系，并將這些強(qiáng)關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。

四、用戶是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信的？用戶登錄微信的目的是什么？

明確用戶是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信是非常重要的，因?yàn)槟憧梢岳糜脩羰褂梦⑿诺哪康膩?lái)進(jìn)行營(yíng)銷。

有些用戶使用微信是因?yàn)樗軌蚍奖愕氖瞻l(fā)QQ郵件；有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶使用微信是因?yàn)榧拍?，所以想在微信上把妹子，所以?huì)使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能；有些用戶使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z(yǔ)音短信的功能；還有些用戶使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了。

所以，在對(duì)待不同的用戶的時(shí)候采取不同的營(yíng)銷策略，不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。

在考慮完上述四個(gè)問(wèn)題之后，我們來(lái)看看目前微信為我們提供了哪些營(yíng)銷工具，這些營(yíng)銷工具又各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，目前又有哪些案例供我們進(jìn)行參考。

1、漂流瓶

方式：把信息放進(jìn)瓶子里，用戶主動(dòng)撈起來(lái)得到信息并傳播出去。

實(shí)質(zhì)：采用隨機(jī)方式來(lái)推送消息。

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，易用。

不足：針對(duì)性不強(qiáng)，又因?yàn)橛脩羰褂闷髌康哪康氖菫榱伺徘矡o(wú)聊之情，所以在這里做營(yíng)銷的話如果方式不正確的話極容易產(chǎn)生反作用，使得用戶對(duì)品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外，每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)，撿到瓶子的機(jī)會(huì)是比較小的。

適用產(chǎn)品：已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌（不一定準(zhǔn)確，大家可以在知乎上來(lái)討論討論），做漂流瓶推廣來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力。

案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例。

案例分析：微信官方對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。但是，如果采用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現(xiàn)一定要靈活，不能發(fā)表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復(fù)率。

2、位置簽名

方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時(shí)候或者搖一搖的時(shí)候會(huì)看見。

實(shí)質(zhì)：類似高速公路的路牌廣告，強(qiáng)制收看。

優(yōu)點(diǎn)：很有效的拉攏附近用戶，方式得當(dāng)?shù)脑掁D(zhuǎn)化率比較高。

不足：覆蓋人群可能不夠大。

適用產(chǎn)品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。

案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營(yíng)銷。

案例分析：很多位置不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個(gè)功能，勾搭附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)。

3、二維碼

方式：用戶掃描二維碼，添加好友，并進(jìn)行互動(dòng)。

實(shí)質(zhì)：表面是用戶添加，實(shí)質(zhì)是得到忠實(shí)用戶。

優(yōu)點(diǎn)：是用戶主動(dòng)掃描的，至少證明用戶對(duì)你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對(duì)性的誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。

不足：必須用戶主動(dòng)掃描。

適用產(chǎn)品：與用戶關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品（不一定準(zhǔn)確，歡迎知友們?cè)谥跎线M(jìn)行討論）。案例：三人行骨頭王火鍋

案例分析：“掃描二維碼”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國(guó)外社交工具“LINE”，用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進(jìn)來(lái)消費(fèi)。

4、開放平臺(tái)

方式：把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信，或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站。

實(shí)質(zhì)：類似于各種分享。

優(yōu)點(diǎn)：由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，所以當(dāng)產(chǎn)品中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后，相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷。

不足：產(chǎn)品擴(kuò)散比較困難。

適用產(chǎn)品：適合做口碑營(yíng)銷的產(chǎn)品。

案例：美麗說(shuō)登陸微信開放平臺(tái)。

案例分析：用戶愿意與朋友分享自己看到的有價(jià)值的東西，所以，當(dāng)產(chǎn)品有價(jià)值的時(shí)候，用戶便愿意去分享。

5、朋友圈

方式：可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開。

實(shí)質(zhì)：模仿國(guó)外產(chǎn)品 Path，屬于私密社交。

優(yōu)點(diǎn)：交流比較封閉，口碑營(yíng)銷會(huì)更加具備效果。

不足：開展?fàn)I銷活動(dòng)比較困難。

適用產(chǎn)品：口碑類產(chǎn)品，或者私密性小產(chǎn)品。

案例：暫無(wú)

案例分析：暫無(wú)

6、公眾平臺(tái)

方式：微信認(rèn)證賬號(hào)，品牌主頁(yè)，實(shí)質(zhì)：專屬的推送信息渠道。

優(yōu)點(diǎn)：推送的對(duì)象是關(guān)注你的用戶，所以關(guān)系比較親密；到達(dá)率100%。

不足：如果用戶關(guān)注了 20 個(gè)品牌，每個(gè)品牌每天向你推送 3 條信息，那么這些信息就顯得有些擾民了。

適用產(chǎn)品：明星？

案例：「心理學(xué)與生活」這個(gè)公眾賬號(hào)

案例分析：我曾經(jīng)關(guān)注過(guò)“王力宏”的微信公眾賬號(hào)，我跟他說(shuō)一句話，他很快回過(guò)來(lái)一長(zhǎng)段語(yǔ)音，然后再說(shuō)，就不搭理我了。這個(gè)「心理學(xué)與生活」賬號(hào)也是一樣。

在考慮完微信所提供的營(yíng)銷工具之后，我們來(lái)思考一下，目前已經(jīng)登陸微信進(jìn)行營(yíng)銷的商家，產(chǎn)品，品牌們所采取的營(yíng)銷方式正確嗎？

我們都知道同一批人到了不同的產(chǎn)品（工具）上面表現(xiàn)有很多的不同，同樣一條內(nèi)容發(fā)到微博和微信里面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動(dòng)，得到重視，他們對(duì)營(yíng)銷信息的推送其實(shí)有一種發(fā)自內(nèi)心的抵觸。

舉個(gè)例子，假如我關(guān)注了“肯德基”這個(gè)公眾微信賬號(hào)，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預(yù)告，我就會(huì)毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰(shuí)愿意每天上線的時(shí)候就看到大量的各種各樣的廣告呢？

目前存在的一個(gè)問(wèn)題是，很多品牌做微信營(yíng)銷，他們以為微信就是拿來(lái)推送信息的，同微博之類的營(yíng)銷手段沒(méi)有什么區(qū)別。但是，當(dāng)用戶關(guān)注品牌微信號(hào)之后，很容易被騷擾。并且，很多時(shí)候品牌微信賬號(hào)所發(fā)的微信內(nèi)容都是毫無(wú)價(jià)值的營(yíng)銷廣告信息，當(dāng)用戶對(duì)這類信息產(chǎn)生疲勞之后，用戶很可能不再點(diǎn)擊相關(guān)微信鏈接。嚴(yán)重的，甚至?xí)h除品牌微信賬號(hào)，損害了品牌形象。

此外，品牌商們覺得微信能夠?qū)崿F(xiàn)“精準(zhǔn)營(yíng)銷”與完成“互動(dòng)”的目的?？墒?，品牌商們對(duì)

“精準(zhǔn)”與“互動(dòng)”的理解，與用戶（消費(fèi)者）的理解產(chǎn)生了偏差。

品牌商們所說(shuō)的“精準(zhǔn)”指的是推送的對(duì)象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；“互動(dòng)”指的是“可以交流”了，是單向的。

用戶（消費(fèi)者）們認(rèn)為的“精準(zhǔn)”就是，當(dāng)我產(chǎn)生這種需求的時(shí)候，你就給我，而不是我曾經(jīng)喜歡過(guò)的就給我；“互動(dòng)”指的是，當(dāng)我有這種需求的時(shí)候，你就給我反饋，而不是你跑過(guò)來(lái)搭訕我。

用戶與品牌商都是從各自的角度來(lái)理解精準(zhǔn)與互動(dòng)的，所以就不可避免的產(chǎn)生偏差。微信在被創(chuàng)立的時(shí)候，就是一個(gè)交流與互動(dòng)的多媒體平臺(tái)，社交屬性很強(qiáng)，用戶渴望平等交流。所以，當(dāng)品牌商們單向的輸出信息的時(shí)候，不可避免的就會(huì)遭到用戶抵制。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我們?cè)诮稚辖拥礁鞣N各樣的傳單的時(shí)候，我們中的大部分人是看都不看就扔掉的。當(dāng)我們?cè)谖⑿派辖邮盏礁鞣N各樣的營(yíng)銷信息的時(shí)候，我們的第一反應(yīng)是刪除這個(gè)營(yíng)銷微信賬號(hào)。

那么微信營(yíng)銷應(yīng)該是什么樣的呢？應(yīng)該達(dá)到什么效果呢？

還是以肯德基為例，假如我關(guān)注了肯德基的微信。我對(duì)他說(shuō)，我想吃漢堡了。他就告訴我最近的位置哪里提供肯德基，然后給我一張折扣券，或者訂餐電話之類的，就會(huì)很好；或者，我對(duì)他說(shuō)，在某某肯德基店的在下午2點(diǎn)鐘在1號(hào)窗口值班的收銀小妹是誰(shuí)？他就回復(fù)我，這個(gè)收銀小妹的微信賬號(hào)。我就覺得這個(gè)挺好，畢竟支持泡妞的微信賬號(hào)就是好賬號(hào)。

此外，需要注意的是，沒(méi)有人愿意微信的對(duì)面是一個(gè)冷冰冰的機(jī)器賬號(hào)，誰(shuí)愿意與機(jī)器人交流呢？所以，做微信營(yíng)銷的時(shí)候，必須得有人情味，讓用戶對(duì)你的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生依賴與情感。

第二篇：如何去做好微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷，說(shuō)到這個(gè)詞，大家肯定是很熟悉，從12年的8月份開始，微信月度覆蓋的人數(shù)一直在飛快的增長(zhǎng)著，一個(gè)新時(shí)代的產(chǎn)物微信營(yíng)銷也慢慢的進(jìn)入的人們的眼中，很多商家打起了微信戰(zhàn)爭(zhēng)，下面由微算盤介紹為什么微信營(yíng)銷有的做的非常好，而有些人做不上去那?

1.隨時(shí)關(guān)注微信的更新于變革。

2.提升自己的掌握提高自己的微信公眾號(hào)推廣技巧。

3.想方設(shè)法用最低的成本獲取最大的營(yíng)銷價(jià)值。

4.要學(xué)會(huì)如何創(chuàng)立微信公眾平臺(tái)以及運(yùn)營(yíng)。

5.學(xué)習(xí)如何的把微信于電商或?qū)嶓w商戶靈活的連貫在一起。

6.做好企業(yè)自媒體。

7.如何把用戶和我們之前更有粘性。

微信可以說(shuō)是一個(gè)社交類手機(jī)軟件怎么樣才能把這樣一個(gè)社交軟件合理的和商業(yè)化連貫在一起是最為關(guān)鍵的，社交類的軟件關(guān)鍵在于互動(dòng)，不要硬是的加入一些廣告，那樣會(huì)適得其反，會(huì)讓用戶感覺到你就是在做廣告，純粹的廣告黨，如果那樣的話，可以說(shuō)你的微信營(yíng)銷是十分的失敗的，我們要抓住微信用戶的特點(diǎn)，他們的心理才能成功的演繹微信營(yíng)銷的真諦。

伴隨著微信-這個(gè)新型媒體在國(guó)內(nèi)外的迅速普及并廣泛應(yīng)用，博客漸漸的暗淡，已經(jīng)快趕超微博的微信理所應(yīng)當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變成最熱門、最時(shí)尚的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。隨著微信人氣的不斷提升，許多企業(yè)及電商也意識(shí)到微信平臺(tái)的巨大營(yíng)銷價(jià)值作用。微信必定是以后幾年最具影響力的新媒體，無(wú)論是企業(yè)還是電商，或是個(gè)人，如果忽視了這個(gè)新舞臺(tái)，誰(shuí)就有可能失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三篇：微信營(yíng)銷

全球微系統(tǒng)+微營(yíng)銷倒計(jì)時(shí)

2013年微博注冊(cè)用戶超過(guò)5億，微信注冊(cè)用戶超過(guò)6億，2個(gè)超級(jí)移動(dòng)電商平臺(tái) 獨(dú)占中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)95%以上的終端客 戶，當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)擁有終端客 戶誰(shuí)就是當(dāng)下的勝者！

在剛剛過(guò)去的2013年4月29日，中國(guó)的 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一件大事，阿里巴巴馬云投資5.86億美元折合人民幣36億購(gòu)買新浪微 博18%的股份。馬云為什么要花36億購(gòu)買 新浪微博18%的股份，他瘋了嗎？按道理 來(lái)說(shuō)，應(yīng)該不會(huì)，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，馬云 在抓住下一個(gè)趨勢(shì)，擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng) 銷的到來(lái)！

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火爆，微信功不可沒(méi)。微 信公眾平臺(tái)從開放到受眾多企業(yè)和微博大 號(hào)競(jìng)相熱炒，微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生，微 信O2O虎虎生威，微信營(yíng)銷模式不斷創(chuàng) 新。毋庸置疑的大趨勢(shì)，巨大的市場(chǎng)價(jià) 值，我們?cè)撊绾未钌弦苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這班順 風(fēng)車？

8月5號(hào)微信5.0上線，騰訊股價(jià)狂飆，已 經(jīng)超過(guò)100倍！

作為企業(yè)家，你應(yīng)該明白，如果錯(cuò)過(guò)這波 趨勢(shì)，你錯(cuò)過(guò)的將不只是一群客戶而是錯(cuò) 過(guò)了你事業(yè)的一個(gè)10年，甚至是一個(gè)時(shí) 代！

【會(huì)議目的】 企業(yè)老板：了解微信業(yè)務(wù)模式，了解傳統(tǒng) 業(yè)如何和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美結(jié)合，讓企業(yè)如虎 添翼； 企業(yè)管理者：對(duì)微信行銷人員提出專業(yè)

淘時(shí)代錯(cuò)過(guò)了，你還會(huì)錯(cuò)過(guò)微時(shí)代嗎？ 馬云說(shuō)：“六年前我剛搞出淘寶網(wǎng)的時(shí) 候，我告訴一位做皮具的老板，把你的生 意放到網(wǎng)上來(lái)做吧?！?/p>

他說(shuō)：“我先看看?！彼哪昵拔以俅胃嬖V他 同樣的話。他說(shuō)：“有時(shí)間再說(shuō)吧。” 兩年前他來(lái)找我說(shuō)：“我的生意都讓網(wǎng)上 那些小孩搶走了。”

我還能說(shuō)什么呢？ 我用兩只手握住他的手說(shuō)：“一只手是機(jī) 會(huì)，一只手是方法，機(jī)會(huì)是網(wǎng)絡(luò)，方法是 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。” 傳統(tǒng)行業(yè)是論資排輩的、很難趕的上，PC網(wǎng)絡(luò)時(shí)代沒(méi)有把握也馬上要過(guò)去，移動(dòng)電商已經(jīng)來(lái)臨，這時(shí)代不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。不要錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，你錯(cuò)過(guò)的不只是一個(gè)機(jī)會(huì)，而是一個(gè)時(shí)代。

現(xiàn)在，馬云又在顫抖！馬云說(shuō)：“我開始害怕微信了”媒體大量報(bào) 道了馬云說(shuō)的這句話。眾所周知，馬云以 很高的代價(jià)入股新浪微博，足以說(shuō)明馬云 在抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在防御微信，因?yàn)楹?怕，所以要布局！

主要因?yàn)槲⑿抛龅今R云做不到的事：

一、微信的勢(shì)頭過(guò)猛，14個(gè)月就完成1億 的用戶，現(xiàn)在已超過(guò)4億并且每天有1.5億 人同時(shí)在線?。≡谖⑿派系臅r(shí)間超過(guò)2 小時(shí)。不管是淘寶還是阿里巴巴都難以超 越這個(gè)數(shù)字。

二、馬云也做了一個(gè)阿里旺旺的app，但 下載量與使用量都無(wú)法與微信去比。

三、微信開啟了新時(shí)代，微時(shí)代、微營(yíng)銷 時(shí)代。而馬云的淘寶時(shí)代已經(jīng)黯然。

競(jìng)爭(zhēng)格局裂變！今天企業(yè)跨界、聯(lián)盟、細(xì)分、產(chǎn)品鏈延 伸??企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不是單個(gè)企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)，而是生態(tài)圈和生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，是整個(gè) 網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù) 據(jù)、流量的競(jìng)爭(zhēng)。

2013微營(yíng)銷作為企業(yè)“最高戰(zhàn)略”十大理 由：

一、微信已經(jīng)被騰訊公司提升為最高戰(zhàn) 略；

二、微信已經(jīng)突破4億用戶，同時(shí)在線1.5 億；

三、微信是到達(dá)終端用戶最直接、最快 速、最精準(zhǔn)的信息通道；

四、微信聚合了用戶的碎片化時(shí)間；

五、未來(lái)的移動(dòng)終端將以驚人的速度普 及；

六、不可忽視的未來(lái)4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；

七、騰訊的移動(dòng)端戰(zhàn)略：移動(dòng)社區(qū)＋搜索 ＋定位＋智能語(yǔ)音助手；

八、全民電商概念的普及及移動(dòng)電商的應(yīng) 用；

九、第三方支付對(duì)移動(dòng)電商普及應(yīng)用； 十、四兩撥千斤的“微創(chuàng)想”時(shí)代。

企業(yè)家的十大思考：

一、微營(yíng)銷來(lái)了，您在哪里？

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷與微營(yíng)銷的區(qū)別在哪里？

三、微營(yíng)銷為企業(yè)能帶來(lái)的實(shí)質(zhì)價(jià)值是什 么？

四、全球社交化時(shí)代，您該如何被社交？

五、未來(lái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，請(qǐng)問(wèn)您的 公司及網(wǎng)站準(zhǔn)備好“移動(dòng)”了嗎？

六、大數(shù)據(jù)時(shí)代的開啟，您該如何精準(zhǔn)化 營(yíng)銷？

七、全球第三屏大戰(zhàn)的開啟，如何把您的 公司開到消費(fèi)者的手機(jī)里？

八、消費(fèi)者的習(xí)慣正在轉(zhuǎn)移“移動(dòng)電商”，您的營(yíng)銷習(xí)慣準(zhǔn)備好開始轉(zhuǎn)移了嗎？

九、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，將會(huì)打 破時(shí)間與空間的界限，您的企業(yè)準(zhǔn)備好了 嗎？

十、這是一個(gè)時(shí)勢(shì)造就英雄的時(shí)代，下一 個(gè)英雄會(huì)是“您”嗎？ 99%的人都知道微營(yíng)銷是趨勢(shì)也是座金 礦，但不知道該如何進(jìn)入！99%的人都不知道微信如何讓企業(yè)賺錢的 商機(jī)和盈利的模式！

第四篇：微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷

來(lái)源：vision網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

淺談微信營(yíng)銷的幾個(gè)要點(diǎn)，微信營(yíng)銷的靈魂在于互動(dòng)，這跟微博有一些類似。另外，微信公告賬號(hào)的定位與信息推送需要企業(yè)從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)；搭建自定義回復(fù)接口；靈活利用所有線上線下推廣渠道。

一個(gè)行業(yè)能不能用微信營(yíng)銷，合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)是，一，是否有助于鞏固老客戶群體并提高老客戶的客單價(jià)；二，是否有助于帶來(lái)新客戶；三，是否有助于提高既有的客戶體驗(yàn)，簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程，并提高工作效率。只要能滿足三點(diǎn)其中一點(diǎn)以上，我認(rèn)為，任何行業(yè)的微信營(yíng)銷都是可行的。

1、微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位

筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問(wèn)題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個(gè)非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來(lái)確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬(wàn)的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。

筆者自微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日開通以來(lái)一直帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛好者一起運(yùn)營(yíng)微信。從剛開始微信運(yùn)營(yíng)者一定要做好微信內(nèi)容的定位。必須精耕細(xì)作，無(wú)價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂(lè)需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問(wèn)題的實(shí)用需求等等。企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來(lái)說(shuō)其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務(wù)的平臺(tái)，因?yàn)橥扑痛螖?shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了，微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為 主。

2、微信盡快完成認(rèn)證

很多人問(wèn)筆者微信公眾號(hào)開通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來(lái)是非常必要的。因?yàn)檎J(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門檻也相對(duì)較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。

認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公 眾號(hào)。如果您確實(shí)短期內(nèi)無(wú)法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請(qǐng)微信公眾號(hào)的QQ號(hào)碼在6位之內(nèi)，好記些，因?yàn)閷?duì)于口碑傳播來(lái)說(shuō)需要簡(jiǎn)潔、明了。

3、靈活利用所有線上線下推廣渠道

很多人不曾了解，早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營(yíng)者擁有幾十萬(wàn)訂閱用戶的微信公眾號(hào)大多是來(lái)自于社交平臺(tái)的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過(guò)某草根運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)微信公眾號(hào)，其通過(guò)人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獲取了上百萬(wàn)的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。

藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號(hào)的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過(guò)文字圖片植入關(guān)注微信公 眾號(hào)的信息。另外，還有不少的微信運(yùn)營(yíng)者建立了粉絲QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多 個(gè)QQ群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠(chéng)度會(huì)非常高。

同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過(guò)qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。通過(guò)小規(guī)模試驗(yàn)，證明具有一定的可行性和回報(bào)率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號(hào)，線上全渠道全面推廣。其實(shí)微信公眾號(hào)的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營(yíng)銷專家通過(guò)各地的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的活動(dòng)宣講，給自身運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)帶來(lái)不小的微信關(guān)注度。所以對(duì)于有實(shí)力的微信愛好者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場(chǎng)放置自己的微信公眾號(hào)二維碼海報(bào)、易拉寶，通過(guò)用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。

4、搭建自定義回復(fù)接口

自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計(jì)，通過(guò)自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾號(hào)居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信電子狗，后期估計(jì)還會(huì)實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。

另外我們通過(guò)這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號(hào)里面就內(nèi)置了不少智能對(duì)話服務(wù)。通 過(guò)發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。據(jù)了解，有很多用戶通過(guò)這些功能來(lái)和微信公眾號(hào)大量互動(dòng)，并提出不少寶貴的 修改意見，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。

特別要提出的就是我們還可以通過(guò)地理位置來(lái)獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請(qǐng)求給這個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候，就會(huì)迅速返回給您周邊的 酒店信息，并且告知您酒店的價(jià)位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁(yè)面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡(jiǎn)單：用戶發(fā)送請(qǐng)求–>微信接收到請(qǐng)求之后 傳給微信公眾號(hào)–>微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理，返回?cái)?shù)據(jù)給微信–>微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過(guò) 這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長(zhǎng)。

5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)

“日均互動(dòng)超50萬(wàn)次 微信活動(dòng)引爆營(yíng)銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)尤其重要。讓我們來(lái)了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。

讓我們來(lái)了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況，活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào)：“小藝”，起名為：與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù) 接口開發(fā)的app，將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分，最終積分最高的獲得豐

厚大禮，藝龍還專門針對(duì)參與游戲 的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活 躍度高達(dá)五六十萬(wàn)，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬(wàn)。

而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多，取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來(lái)做互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會(huì)取得很好的效果。

讓我們來(lái)解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：

1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱

推廣，在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。

2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專門的客服在后臺(tái)記錄和解答問(wèn)題，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，并通過(guò)自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說(shuō)明，利于關(guān)注用戶快速參與。

3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問(wèn)答平臺(tái)，根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來(lái)植入和品牌相關(guān)的問(wèn)題，也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營(yíng)銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。

第五篇：微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷

微營(yíng)銷是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過(guò)程。

微營(yíng)銷實(shí)際就是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營(yíng)銷=微博+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營(yíng)銷就是將線上線下營(yíng)銷整合起來(lái)，線下引流到線上支付，線上引流到線下（實(shí)體店面）瀏覽。

玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷的六大定律

分享共分六大點(diǎn)，自我分析丶前期準(zhǔn)備丶營(yíng)銷策略丶如何增粉丶注意事項(xiàng)丶其他要點(diǎn)。一丶自我分析

1.好友數(shù)量

微信上要有一定的微信好友，如果只有幾十個(gè)，是無(wú)法做微信營(yíng)銷的，前期至少要有200個(gè)以上，必須還是高質(zhì)量的好友，才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉，下面會(huì)有提到。

2.好友印象

你也許會(huì)說(shuō)，不就賣個(gè)東西，跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣，那你就錯(cuò)了，如果你是擺地?cái)?，或者是在淘寶上也許不需要，現(xiàn)在微信上賣東西，可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何，這一點(diǎn)也是非常重要的，大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始，如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可，都不支持，你怎么說(shuō)服其他人?

3.文案功底

微信營(yíng)銷都是靠你的文字打動(dòng)人，如果你不會(huì)用文字描述，只發(fā)圖片，根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品，是需要一個(gè)會(huì)說(shuō)話的文字去支撐它，這樣才有生命力。如賣衣服的朋友，你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去，你覺得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣，你的朋友都厭煩了，關(guān)系好的朋友還好，如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友，他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以，做微信營(yíng)銷，必須有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚，說(shuō)得明白。

二丶前期準(zhǔn)備

1.選好產(chǎn)品

做微信營(yíng)銷，選品非常重，建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

①毛利高：保證有50%的毛利，甚至越高越好。

②競(jìng)爭(zhēng)少：如地方特產(chǎn)，衣服，鞋子建議不要在微信上銷售，因?yàn)樘嗔恕?/p>

③質(zhì)量好

④大眾需求：大家都可以有需求，如吃的產(chǎn)品，人人都愿意嘗試，如果是衣服，鞋子，要不不滿意款式，要不就是不合適等。

⑤易傳播：在微信上不方便寫太多字，放太多圖片，所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以內(nèi)說(shuō)清楚是最好的。

2.熟悉產(chǎn)品

在賣產(chǎn)品之前，你自己要非常熟悉產(chǎn)品，并且能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉出來(lái)。比如有在微信上賣板鴨的，它的賣點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn)：

①散養(yǎng)土板鴨，健康丶安全丶好吃。

②傳統(tǒng)工藝制作，無(wú)任何添加有害物質(zhì)。

③高檔禮盒包裝，送禮高大上。

3.其他問(wèn)題

①發(fā)貨問(wèn)題：產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。

②售后問(wèn)題：售后流程丶售后問(wèn)題等。

③產(chǎn)品的素材：文字丶圖片等。

三丶營(yíng)銷策略

1.個(gè)人品牌

既然能和你成為朋友，能夠加入你的朋友圈，肯定是認(rèn)可你這個(gè)人，或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的，還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人，知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷售，首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容，還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享，讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的，塑造你的個(gè)人品牌。

2.情感策略

大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人，對(duì)你產(chǎn)生了好感，這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象，進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷，要慢慢的，循序漸進(jìn)，不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳，這樣很容易讓人家反感。

3.分享技術(shù)

當(dāng)朋友購(gòu)買你的產(chǎn)品之后，你要第一時(shí)間分享出去，讓人家看到原來(lái)有這么多人購(gòu)買，并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，購(gòu)買后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去，顯得更真實(shí)，這是一個(gè)刺激其他朋友購(gòu)買的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買了，你分享了，而另一個(gè)朋友和你，還有這個(gè)購(gòu)買的都是朋友，他看到后，覺得應(yīng)該要支持一下你。

4.互動(dòng)環(huán)節(jié)

在朋友圈里，你要讓朋友圈好友知道你的存在，如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息，你要給予評(píng)論，如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友，無(wú)非是想知道有多少人是在關(guān)注他，如果你經(jīng)常和人家互動(dòng)，自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng)，如點(diǎn)贊送禮等。

5.學(xué)會(huì)感恩

不管是哪個(gè)朋友買了，買了多少，你都要感謝人家，并且要當(dāng)著全世界的人感謝，人家支持你，也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好，而是認(rèn)可你的人，所以你要知道，他的這次購(gòu)買，我們是欠他們一個(gè)人情，記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。

四丶如何增粉

1.充分利用各種SNS渠道引流

微信營(yíng)銷，不要僅僅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流，當(dāng)然這里面有很多引流的技巧，如果掌握了這些技巧，會(huì)很容易帶來(lái)大的流量。

2.心得分享

根據(jù)你自己的特長(zhǎng)，還有你的產(chǎn)品，寫一些分享類的文章，發(fā)布到一些社區(qū)論壇，如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯(cuò)，別人自然會(huì)加你，想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的，可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等，總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。

3.產(chǎn)品試用

你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友，免費(fèi)送給他體驗(yàn)，他會(huì)幫你分享，可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果，還可以幫你增加好友的一種方式。

五丶注意事項(xiàng)

1.切勿刷頻：這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信，如發(fā)布產(chǎn)品的微信，只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信，建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過(guò)兩條微信，并且要不同形式的微信內(nèi)容。

2.不能只發(fā)廣告：在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外，沒(méi)有其他的微信內(nèi)容，這是一個(gè)很大的忌諱，尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合，個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。

3.要有互動(dòng)：從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng)，不評(píng)論人家的微信，也從不和任何朋友溝通，完全在自己的世界里，這樣也是一個(gè)大忌。

4.內(nèi)容不能空洞：一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信，就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息，就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布，再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹，其他就沒(méi)了，很死板，就可以用心的去編輯每天微信，每天不同的花樣，不同的形式，朋友們都覺得有意思，有趣，不會(huì)鼓噪無(wú)味，甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思，很有價(jià)值，可以學(xué)到很多東西。

六丶其他要點(diǎn)

1.時(shí)段分析：這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié)，一般是分為三個(gè)時(shí)段。

①早上7點(diǎn)-9點(diǎn)：這個(gè)適合正好起床，第一件事就是看微信。

②中午12點(diǎn)-2點(diǎn)：很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。

③晚上8點(diǎn)-凌晨：這個(gè)是最高峰，最活躍的時(shí)段，幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信，吃晚飯，睡覺前都是微信的高峰期。

2.廣告形式多樣性：廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化，可參與性丶娛樂(lè)性等。

3.活動(dòng)營(yíng)銷：曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等，盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái)，讓他們一起參與起來(lái)，形成互動(dòng)。

4.堅(jiān)持：微信營(yíng)銷剛開始一般都沒(méi)有什么效果，你不能做了一個(gè)星期，就放棄，要堅(jiān)持下去，一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多，這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。