第一篇：計算機調研報告

關于計算機及應用專業(yè)發(fā)展調研報告

2007-07-22 07:43:40| 分類： 學校部門文件 | 標簽： |字號大中小 訂閱.關于計算機及應用專業(yè)發(fā)展調研報告

岳陽計算機學校

為了對計算機學科的教學進行指導，制定出符合我校當前以及未來若干年情況的計算機專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，促使我校計算機專業(yè)的良性發(fā)展，努力使我校的專業(yè)設臵、教學體系、師資培養(yǎng)與就業(yè)市場需求緊密結合，校領導責成教務處與培訓部成立了相關工作組，開展了計算機專業(yè)學科發(fā)展的研究，于2002年4-9月間，從產業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、社會需求的角度，就我國信息產業(yè)的發(fā)展對人力資源需求和中等職業(yè)學校計算機應用與軟件專業(yè)領域的現狀進行了調研，并對我校的中等職業(yè)教育計算機應用與軟件專業(yè)的教育改革提出了建議。

信息化社會所需要的究竟是什么樣的計算機人才？為什么需要這樣的計算機人才？有必要針對這些問題進行深入的調查與分析，從而為確定我校計算機專業(yè)教育的發(fā)展方向提供基本的依據。

一、我國信息產業(yè)的發(fā)展對計算機應用與軟件專業(yè)人才的需求

全球信息技術日新月異，信息產業(yè)已成為各國綜合國力競爭的戰(zhàn)略性產業(yè)。黨的十六大提出“優(yōu)先發(fā)展信息產業(yè)，大力推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業(yè)化”的重大戰(zhàn)略。在“十五”期間，信息產業(yè)作為我國第一支柱產業(yè)將以3倍于國民經濟增長的速度發(fā)展。到目前為止，我國的個人電腦普及率已達到每百人2.57臺的水平，個人電腦的年銷售量已超過900萬臺，已成為世界第三大個人電腦市場。我國互連網用戶已達6800萬，占世界第二位，連接互聯(lián)網的計算機已達2572萬臺?？傮w上看，我國信息化建設已經有了較好的基礎，具有快速發(fā)展的條件。

為加速推進國民經濟和社會信息化，信息產業(yè)“十五”規(guī)劃提出，到2005年，全國將在信息產業(yè)領域投資1.7萬億元，其中用于信息化的投資總量將超過1萬億元。我國正在建設十多個國家級的大型信息系統(tǒng)，“金關”、“金卡”、“金稅”、“金橋”等工程將帶動各行各業(yè)信息化建設。隨著我國加入WTO，全國各大企業(yè)都將建立自己的信息系統(tǒng)，中型企業(yè)也將陸續(xù)建立自己的數據庫和管理信息系統(tǒng)，小型企業(yè)都將廣泛開展計算機應用。近年來，國家正在大力推行電子政務，企業(yè)電子商務、物流信息化取得很大進展?！笆濉逼陂g，政府信息化、企業(yè)信息化、社區(qū)信息化、教育信息化都將有很大的發(fā)展。

隨著信息產業(yè)的發(fā)展，我國各級各類教育普遍重視信息技術教育。絕大多數高等院校和中等職業(yè)學校都設立了計算機或電子信息類的專業(yè)，建立了計算機教室和計算機網絡，對非計算機專業(yè)的學生也普遍開設了計算機應用方面的課程。教育部制訂了全國中小學的信息技術教育指導綱要，全國中小學校都將逐步開設信息技術課程。信息技術教育的發(fā)展，為我國信息化建設提供了人力資源。

1．計算機應用專業(yè)人才需求分析

2001年，國家經貿委經濟信息中心組織的一項調查表明（樣本數為638家企業(yè)）：對信息化效果滿意的企業(yè)占總數的6%，較滿意的企業(yè)占52%，不滿意的企業(yè)占26%。也就是說，將近三分之一的企業(yè)信息化建設的效果并不理想。許多具有21世紀先進網絡的企業(yè)，卻只有20世紀90年代的軟件，80年代的應用。這里的主要原因之一在于企業(yè)普遍缺乏信息化人才，特別是既懂業(yè)務管理，又懂信息技術的復合型人才。2002年的企業(yè)信息化狀況調查表明，這一狀況有所改觀，但未從根本上解決信息技術人才的供需矛盾。目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用，比發(fā)達國家落后10-20年。除了少數發(fā)達地區(qū)外，廣大地區(qū)的信息化水平還非常低。隨著我國信息化向廣大地區(qū)以及各行各業(yè)全面發(fā)展，特別是隨著計算機大批量進入企業(yè)、社區(qū)、機關、學校等各行各業(yè)，據初步測算，全國計算機應用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬人左右。實施信息化的關鍵在人才，在我國大規(guī)模地實現信息化，各行各業(yè)都需要大批的各個層次的計算機應用專業(yè)人才。

2． 軟件專業(yè)人才需求分析

軟件是計算機的靈魂，開發(fā)軟件對于推進計算機應用具有關鍵作用，軟件專業(yè)人才是信息技術人才的核心。如果我國沒有自己的軟件開發(fā)隊伍，沒有自主知識產權的軟件，國家的信息化就會完全受制于國外。近十年，由于政府高度重視，產業(yè)政策積極扶持以及應用市場的不斷擴大，我國軟件產業(yè)得到了快速發(fā)展：2002年的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍，年平均增長率超過了30%，軟件產業(yè)是信息產業(yè)中增長最快的領域。預計2005年軟件產業(yè)規(guī)模將達到2500億元（2002年為1100億元），軟件出口將達到50億美元（2002年為15億美元）。

但是，我國的軟件產業(yè)整體規(guī)模不大，目前總規(guī)模僅占全球的2%，在我國電子信息產業(yè)的比重也只有8%左右（美國為30%），中國軟件銷售總收入甚至不到微軟公司的一半，軟件出口能力只有愛爾蘭的12%、印度的19%。影響我國軟件產業(yè)發(fā)展的嚴重問題是軟件專業(yè)人才的結構性短缺。2002年我國軟件從業(yè)人員59萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人，包括：高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人，呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總體設計師、軟件市場開拓人員、軟件質量評測人員，而且缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)工作，承擔標準化程序編寫和軟件測試的人員。根據國際經驗，合理的軟件專業(yè)人才結構均為金字塔型結構，高、中、初級軟件專業(yè)人才應基本維持在1：4：7（或1：4：8）的比例。國務院于2002年底發(fā)布的《振興軟件產業(yè)行動綱要》要求到2005年，我國軟件專業(yè)人才應達到80萬人。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要高級軟件人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人。這就意味著到2005年，我國高級軟件人才短缺2萬人，初級軟件人才短缺36萬人。軟件專業(yè)人才的結構性短缺已成為制約軟件產業(yè)發(fā)展的瓶頸。國務院信息化工作辦公室、教育部、信息產業(yè)部等部委將采取措施加快軟件專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高高級軟件人才的質量，加速培養(yǎng)基礎性軟件人才。

根據以上分析，在未來幾年內，我國經濟和社會發(fā)展對計算機應用與軟件專業(yè)初級人才具有很大的需求，而這些人才的培養(yǎng)主要應由中等和高等職業(yè)教育來承擔。由此可見，大力改革和發(fā)展計算機應用和軟件專業(yè)的中等、高等職業(yè)教育，對于推進我國信息化具有重要意義。

二、計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育與培訓的現狀

我國的職業(yè)教育和職業(yè)培訓經過改革開放20多年的建設和發(fā)展，基本建成了具有中國特色的初等、中等、高等職業(yè)教育相互銜接，學歷教育和職業(yè)培訓并舉的職業(yè)教育體系框架。在整個職業(yè)教育的改革與發(fā)展中，隨著信息產業(yè)的迅速發(fā)展，信息技術成為熱門職業(yè)，職業(yè)院校中的計算機應用與軟件專業(yè)的辦學規(guī)模不斷擴大。2002年，在北京市抽取的72所中等職業(yè)學校中，招生專業(yè)點共計386個，而計算機應用和軟件專業(yè)點有96個，約占四分之一。據教育部統(tǒng)計，全國共有計算機信息技術類中等職業(yè)學校1400所,占中等職業(yè)學校總數的8%,2002年,全國在中等職業(yè)學校學習信息技術類專業(yè)的學生達到150萬人。

2003年，由教育部職成司牽頭，對北京、天津、山東、河北、河南、廣州等省市773個中等、高等職業(yè)學校計算機應用與軟件專業(yè)畢業(yè)生進行了一次調查，統(tǒng)計數據表明（表1），職業(yè)教育信息技術相關專業(yè)的畢業(yè)生，大部分（80%以上）從事計算機銷售與技術支持、數據錄入、辦公文秘等崗位的工作，在計算機應用與軟件人才鏈中處于最低端位臵。在局域網維護與管理、多媒體制作、網站管理與維護、軟件編程等崗位上工作的職業(yè)學校畢業(yè)生相對較少，而實際上這些崗位非常需要職業(yè)院校畢業(yè)生，職業(yè)學校畢業(yè)生具有很大的發(fā)揮作用的空間。根據中國軟件行業(yè)協(xié)會關于軟件人才培養(yǎng)渠道的統(tǒng)計數據（《我國軟件人力資源的現狀及教育培訓體系》2002年4月）可以看出（表2）：

表1：職業(yè)學校畢業(yè)生就業(yè)崗位類型統(tǒng)計

計算機應用與軟件專業(yè)初級人才崗位 比例(%)

1、計算機銷售/技術支持服務

31.0

2、信息收集/錄入與數據處理

29.0

3、辦

公

文

秘

21.5

4、局

域

網

維

護

與

管

理

6.2

5、多

媒

體

制

作

4.8

6、網

站

管

理

與

維

護

4.1

70.6

8、其他

2.8

表2：我國軟件專業(yè)人才培養(yǎng)渠道統(tǒng)計

、軟

件

編

程

軟件專業(yè)人才培養(yǎng)渠道 比例(%)

高校及科研機構

培訓機構

自學、在職教育

職業(yè)技術學校

歸國留學人員

其他

目前，高校和科研機構在培養(yǎng)軟件人才方面發(fā)揮著主渠道作用，而職業(yè)教育所培養(yǎng)的軟件人才所占比例非常低。也正是由于目前這種軟件人才的培養(yǎng)渠道構成，造成了軟件人才不合理的“橄欖型”結構，使得軟件業(yè)的人力成本過高。在計算機應用與軟件領域學歷教育發(fā)展的同時，我國的IT培訓市場已有了很大發(fā)展。據CCID（賽迪顧問）統(tǒng)計和預測，2002年我國IT培訓市場已經達到25.3億元，預測未來幾年將以30%的速度增長。有些培訓機構結合實際技能的需要，跟蹤新技術發(fā)展，培訓質量高，靈活開放，服務好，生源多，深受用戶歡迎，知名度也高?，F在的IT培訓客戶需求越來越呈細分化、多元化、個性化趨勢：對個體客戶而言，實踐能力的培養(yǎng)將越來越受到重視；對企業(yè)客戶而言，對個性化的、定制的培訓需求迅速增長。面向社會的計算機培訓，為緩解計算機應用人才的不足發(fā)揮了重要作用。但是，由于多數培訓是針對專項軟件的使用技能，還不能替代中等和高等職業(yè)教育正規(guī)學歷教育培養(yǎng)的具有全面知識和技能的專業(yè)人才。

為適應信息產業(yè)發(fā)展的需要，我國職業(yè)院校計算機應用與軟件專業(yè)教育應積極應對計算機培訓市場的挑戰(zhàn)，堅持面向市場，深化各方面的改革，提高學歷教育的針對性和實踐性。針對計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育的現狀分析，相關部門和企業(yè)做了大量的調研工作。特別是針對職業(yè)院校學生的特點、師資能力、教學設施、課程設臵和教學管理等方面做了面對面的訪談調研。為此，我們認為職業(yè)學校計算機應用與軟件專業(yè)領域的教育教學中亟待解決的問題是：

1．課程體系與教學方法相對陳舊 總的來說，目前職業(yè)院校計算機應用與軟件專業(yè)的課程體系，是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化，注重理論知識的培養(yǎng)，實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展，案例教學、項目教學內容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)性法律法規(guī)、國際和國家標準、文檔規(guī)范、安全性措施、維護管理經驗等重要內容基本上沒有進入教學，對職業(yè)素質的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等）尚沒有得到全面的實施?，F有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導致該專業(yè)畢業(yè)的學生很少能適應IT行業(yè)工作。

在教學方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用型人才、軟件開發(fā)型人才都強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

由于職業(yè)教育招生困難，導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低，學習的自覺性比較差。但客觀的分析之，并不是這批學生沒有能力，而是需要有適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的機會，激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現，這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程，學生的接受能力比較強。

2．專業(yè)師資職業(yè)實踐經驗不足，專業(yè)知識滯后

就一般教師水平而言，職業(yè)教育中計算機應用與軟件專業(yè)的師資力量相對較強，大部分專業(yè)課程課堂教學方面的教學質量是可以得到保證的，主要是缺乏具有職業(yè)實踐經驗的教師。教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等，是影響教學質量的主要問題。

3．認證考試種類繁多，一些證書對畢業(yè)生就業(yè)幫助不大

基于教材及教師的知識結構和教學方法等很多方面的制約,使得目前職業(yè)教育仍然處于應試教育階段，學校的考試方法單一。社會上有些認證考試是針對非專業(yè)人員的計算機普及考試，無法檢驗專業(yè)人員的能力，也無法對本專業(yè)的教學質量管理提供指導和反饋。對發(fā)達地區(qū)來說，有些認證考試內容陳舊，行業(yè)對其認可程度也較低；有些認證考試注重公司產品，與學生在校期間所學課程差距較大，不能與職業(yè)院校課程體系接軌。學校本身難以選擇合適的認證考試推薦給學生。學生在就業(yè)前，缺乏對即將進入的行業(yè)有準確的認識，使得學生面對很多認證考試只能盲目選擇，疲于應付，對正常教學秩序造成沖擊。

4．專業(yè)實訓條件以及軟件教學資源不足

目前，大多數職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠政府教育經費建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計算機房，但由于種種原因，上網條件、微機組裝以及局域網組網實驗室等還難于滿足要求，也沒有實訓基地，整體表現出實踐教學設施條件不足，特別表現在軟件教學資源不足，現有硬件條件難以發(fā)揮應有作用。

5．對學生就業(yè)指導和服務不夠

職業(yè)教育的主要任務是就業(yè)前的職業(yè)準備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標準，應該是培養(yǎng)的學生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導和服務，一些院校計算機應用與軟件專業(yè)領域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

三、對計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議

2002年國務院頒布的《大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》指出：職業(yè)教育要為促進就業(yè)和再就業(yè)服務，要與市場需求和勞動就業(yè)緊密結合，行業(yè)主管部門要對行業(yè)職業(yè)教育進行協(xié)調和業(yè)務指導，職業(yè)院校要及時調整專業(yè)設臵，積極發(fā)展面向新興產業(yè)和現代服務的專業(yè)，要加強實踐教學，提高受教育者的職業(yè)能力，廣泛吸引和鼓勵工程技術人員、管理人員和特殊技能的人員到職業(yè)院校授課，堅持學歷教育與職業(yè)培訓并重，推行學分制等彈性學習制度，完善學歷證書、培訓證書和職業(yè)資格證書制度等。根據《決定》要求和職業(yè)院校計算機應用與軟件專業(yè)領域存在的問題，現提出如下建議：

1．大力宣傳落實國務院推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的精神，重視技能型人才的培養(yǎng)

各地教育行政部門、勞動保障部門以及行業(yè)主管部門應按照國務院16號文件的精神統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調，建立并完善職業(yè)教育管理體制，充分利用相關企業(yè)實訓條件以及具有實踐經驗的專家和管理人員等社會資源，積極發(fā)揮市場機制的作用，重點培養(yǎng)社會所需的技能型人才，促進本地區(qū)職業(yè)教育的改革與發(fā)展。各省可以分別建立若干所示范性的中職和高職重點院校，作為示范性職業(yè)教育基地。

改變升學至上、文憑至上的觀念，明確職業(yè)教育改革與發(fā)展的目標，提高對適應就業(yè)需要重要性的認識。改革一切不利于職業(yè)教育改革與發(fā)展的政策。中等和高等職業(yè)教育學校的專業(yè)設臵、課程設臵以及參加職業(yè)資格證書考試等方面的政策，可以按教育部職成司和信息產業(yè)部人事司提出的改革框架推行，各地可以在此框架內因地制宜實施，在專業(yè)設臵和課程設臵方面原有的束縛性政策應該停止執(zhí)行，對專業(yè)人員強制參加非專業(yè)性計算機普及考試的政策也應停止執(zhí)行。職業(yè)院校應針對生源狀況和職業(yè)能力訓練的要求，逐步實行靈活的學習制度，包括建立學分制，設臵選修課程等。

2．調整職業(yè)教育專業(yè)方向的設臵

根據計算機應用與軟件專業(yè)人才職業(yè)崗位需求分析，結合對部分職業(yè)院校的訪談調查結果，適合職業(yè)學校學生學習的計算機應用技能有：辦公軟件應用、網頁制作、初級軟件編程、平面設計、小型網絡安裝與維護、計算機組裝、多媒體制作、計算機銷售和技術支持服務等。建議中等職業(yè)教育的專業(yè)設臵方向為：計算機軟件、網絡技術應用、多媒體技術應用、辦公自動化。建議五年制高等職業(yè)學校的專業(yè)設臵方向是：計算機軟件、網絡技術及應用、多媒體技術及應用。各職業(yè)院校應該根據當地產業(yè)結構和畢業(yè)生就業(yè)面向，設臵相關的專業(yè)方向。

3．實施學歷證書和職業(yè)資格證書雙證書制度

為加強職業(yè)教育與勞動就業(yè)的聯(lián)系，全面提高職業(yè)學校畢業(yè)生的職業(yè)能力，根據國務院關于“推動職業(yè)學校實施學歷證書和職業(yè)資格證書并重制度”的要求，中等、高等職業(yè)學校計算機應用與軟件專業(yè)應全部實施雙證書教育。

在計算機應用與軟件專業(yè)領域，人事部和信息產業(yè)部將推出計算機技術與軟件專業(yè)人員職業(yè)資格證書；勞動和社會保障部推出了相關的職業(yè)資格證書；教育部考試中心推出了計算機等級證書。一些IT企業(yè)和教育培訓機構也推出了相應的證書。職業(yè)學校應根據所設專業(yè)的培養(yǎng)目標和勞動力市場的實際需要，選擇用人單位認可程度高、對學生就業(yè)有實際幫助和滿足市場需要的職業(yè)資格證書、技能證書或培訓證書，把學歷教育與職業(yè)資格證書培訓有機地結合起來。

4．加強教師隊伍建設，提高教師的職業(yè)實踐能力

為提高職業(yè)院校教師的職業(yè)實踐經驗、新技術實踐能力，以及案例教學、項目教學、創(chuàng)新教學、互動教學的能力，由教育部牽頭，信息產業(yè)部協(xié)助，有關IT企業(yè)參與，有計劃的在地區(qū)或全國范圍內實施教師輪訓和教學研討，開展繼續(xù)教育。職業(yè)院校應建立教師進修的激勵與評價機制；與此同時，應多渠道充分利用社會資源充實教師隊伍：可以聘請計算機相關行業(yè)的專家擔任兼職教師，聘請IT企業(yè)有實際經驗的技術人才舉辦講座、指導學生實踐課程等，實現教師隊伍的多元化。

5．實施科學的教學方法和考試方法

計算機應用與軟件專業(yè)職業(yè)教育應以實用性為目標，以興趣為引導。在學生基礎文化素質普遍薄弱的情況下，采用多模式的教學方法和突出個性的學習方法，通過適合學生特點的指導學習（如演講、辯論、項目實習等），引導學生在掌握理論知識與應用工具的同時，具備良好的自學能力與職業(yè)素質。IT教育的特點應是注重培養(yǎng)學員的實際動手能力，而傳統(tǒng)的教學方法側偏重于理論知識的講授。我們要探索出一套多模式的教學方法，將理論課、上機課、學習指導課、在線學習課融為一體：以理論課講授專業(yè)知識；上機課培養(yǎng)學生的實際應用能力；通過學習指導課促進學生深入理解所學知識，并融會貫通，培養(yǎng)學生的溝通能力；通過在線學習課培養(yǎng)學生的自學能力、分析判斷能力。要強化實踐型教學環(huán)節(jié)，積極開展企業(yè)項目實訓。

職業(yè)院校應改革考試方式，減少背誦性的試題，實行終結性考核與過程性考試相結合的方式，以實際技能為導向，把實踐能力和項目能力納入考核范圍?？刹捎霉P試、機試、綜合作業(yè)、項目評審、畢業(yè)設計考核等方法，并以此全面衡量和控制教學質量。學校考試應與職業(yè)資格考試接軌。

6．教材開發(fā)與更新

建立教材開發(fā)體系，在政府主管部門的組織下，充分調動地方、企業(yè)、學院和社會機構的積極性，共同開發(fā)實用性強、適合中等、高等職業(yè)教育特色的教材，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為目標，使其具備實踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點。應該豐富計算機應用與軟件專業(yè)教材的形態(tài)，包括教學大綱、教材（學員用書）、教案（教師用書）、授課演示文稿、在線學習課件、作業(yè)案例、畢業(yè)實習案例、習題集、參考書等。按照計算機應用與軟件技術的發(fā)展以及就業(yè)市場需求變化情況，應及時更新教材內容。

7．強化學生就業(yè)指導

在我國，無論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此，要為職業(yè)學校和職業(yè)培訓機構培養(yǎng)專業(yè)化的就業(yè)指導人員，使其能夠對畢業(yè)生進行全面系統(tǒng)和個性化的指導，并做好學生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作，拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強化學生就業(yè)指導方面應做好以下三件事：

一是提高學生的綜合素質。在課程設臵中除基礎課、專業(yè)課外，應加強對學生進行職業(yè)素質教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神）和行業(yè)規(guī)范、國際標準教育的課程，以培養(yǎng)學生的綜合素質。

二是培訓就業(yè)技巧，規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設臵就業(yè)指導機構和專職的就業(yè)指導員。從學生素質教育課入手，培訓學生的應聘技巧，引導學生樹立正確的擇業(yè)觀，有計劃的、漸進的幫助學生了解社會、行業(yè)和企業(yè)的現狀與需求，為學生就業(yè)打下基礎。

三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結合的機制，一方面要形成適合計算機應用與軟件專業(yè)特點和區(qū)域特色的學生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學生就業(yè)渠道。

8．建設和完善專業(yè)教學與實訓條件

建設和完善包括計算機房（局域網）、計算機組裝實驗室、局域網組網實驗室、多媒體教室，互聯(lián)網連接在內的教學設施，切實改善學生的實訓條件。有條件的地區(qū)可以建立集中的、資源共享的、設備精良的實訓基地。在重視硬件條件建設的同時，要加強配套的軟件資源的建設，發(fā)揮教學與實訓設施

第二篇：計算機調研報告

2010年計算機市場調查報告

對計算機配件的了解仍然十分的有必要，因為這樣可以讓我們對目標電腦配置情況的大體價格做大心中有數，可以很容易的做出比較，從而選擇出適合自己的情況的電腦。而且可以根據自己的需要選擇合適的配置，從而可以避免因為不了解而造成的不必要的浪費。計算機的發(fā)展籠統(tǒng)的說很難說清，我把它分為幾大部件的發(fā)展，更好的說明計算機的發(fā)展。CPU方面，最受關注的肯定是Intel的第二代Core i3/i5/i7和AMD的APU；顯卡方面，則是AMD第二代DX11顯卡HD 6000系列和NVIDIA完整版的GTX460；主板方面，新產品是伴隨第二代Core i家族發(fā)布的P67/H67；顯示器方面，23英寸顯示器降至999元，開啟平民化大屏+全高清時代。

CPU，CPU制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。

第二代Core i3/i5/i7、AMD的APU上市日期：12月底到2011年1月，根據“Tick-Tock”鐘擺計劃，Intel將全面更新CPU微架構，帶來新一代CPU。由于Intel今年發(fā)布的Core i3/i5/i7三大品牌已深入民心，從市場角度考慮，下一代CPU不會采用新品牌，仍會沿用Core i3/i5/i7三大品牌，并用“第二代”加以區(qū)別（舉例：Core i5 2400），繼續(xù)主打“智能”的概念?？梢钥吹降诙鶦ore ix家族已經采用全新LOGO了。

相比第一代Core i系列CPU，第二代主要有三大最重要改進：

1、原生整合GPU（顯示核心）。

2、第二代睿頻加速技術。

3、在CPU、GPU、L3緩存和其它IO之間引入全新RING（環(huán)形）總線。此外，除了技術改進外，第二代Core ix將采用全新的LGA 1155接口，相比當前的LGA 1156接口，兩者外觀上差別不大，雖然僅有一個觸點的差別，但兩者并不兼容，是的，很遺憾，對于購買LGA 1156平臺的用戶而言，要用第二代Core i系列，只能更換6系列主板了。

根據Intel的慣例，第二代Core i3/i5/i7將直接取代第一代，定價將和第一代一樣，而第一代不會大降價，只會慢慢退市。至于性能方面，根據我了解到的情況，Core i5 2400相比Core i5 760綜合性能提升20%左右，非常強悍。

相信很多用戶對“APU”的概念還很陌生，其實APU是AMD提出的，它的全稱是“Accelerated Processing Units”，加速處理器，它是融聚了CPU與GPU功能的產品，也是PC上兩個最重要的處理器融合，相互補足，發(fā)揮最大性能。正因為AMD同時擁有強大的CPU與GPU技術，使CPU與GPU的融合成為了可能。APU原生集成了五大處理單元，主要包括X86 CPU核

心、SIMD引擎陣列GPU、視頻解碼器UVD、高速傳輸總線和內存控制器、平臺接口。面向PC市場的APU有兩種，分別是“LIano”和“Zacate”。

其中“LIano”面向主流用戶，CPU部分最多能達到四核心，估計是基于Phenom II核心；而GPU部分則是Radeon HD 5000顯示核心，最多可集成480個流處理單元，支持DX11技術。而“Zacate”則面向入門用戶，最多達到雙核，估計是基于Athlon II核心，GPU部分集成80個流處理單元。

Zacate在今年12月左右便會發(fā)布，不過它更多的是面向輕薄筆記本和一體機，因為它和其他臺式機CPU的封裝形式不同，它采用BGA封裝，直接焊接在主板上，也就是說主板一體化，沒有升級的機會，類似當前的ATOM、ION平臺，大多數DIY用戶并不喜歡這種方式。面向主流DIY用戶的LIano，發(fā)布時間要到明年上半年。

總結：第二代Core i3/i5/i7采用全新的CPU微架構、先進的32nm工藝，集成更多先進技術與指令集，相比第一代性能提升明顯，功耗控制也更出色，價格卻與第一代相同，絕對值得期待！遺憾的是需要更換主板（主板價格在千元左右）。它的發(fā)布日期應該是在2011年1月，不過根據去年i3的經驗，很可能12月底就有商家偷跑了，打算購機或升級的用戶要準備好了。代號為Zacate的入門級APU，在筆記本、一體機等領域會有不錯的競爭力，綜合性能比Intel的ATOM、Celeron等強，功耗控制也出色。不過在DIY市場，由于BGA封裝的限制，注定它不會被大眾接受，就如PC上的ATOM、ION平臺一樣。因此DIY用戶對入門級APU期待指數不高，明年主流級APU才是重頭戲。

顯卡篇，AMD HD6000系列顯卡、NVIDIA GeForce GTX 468

去年9月，AMD如期發(fā)布了第一代DX11顯卡Radeon HD 5800系列，領先對手NVIDIA半年之久，其高性能、低功耗讓AMD占盡先機，也使得HD 5800、HD 5700兩大系列顯卡獲得用戶的廣泛好評，搶占了NVIDIA很多市場份額。雖然NVIDIA這半年憑借Fermi系列顯卡挽回了部分占有率，但AMD已經準備好代號為“South Island”的HD 6000系列顯卡了。

與以往一樣，AMD首先發(fā)布的是代號為Barts Pro/XT的HD 6850/6870顯卡，也是AMD的第二代DX11顯卡，發(fā)布日期是10月底。從目前的資料來看，HD 6800應該仍是經典R600架構的延續(xù)，也就是HD 5800的進一步優(yōu)化版。根據流傳的消息，HD 6870擁有960個流處理器，頻率為900/4200MHz；HD 6850擁有800個流處理器，頻率為775/4000MHz，兩者都采用256bit/1GB的GDDR5顯存。相信有用戶注意到了，為什么HD 6870的流處理器比HD 5870更少了？這次HD 6800系列核心有一定的改變，從原來5D（4個流處理器單元+1個特殊流處理單元）改成4D了，現在還不清楚4D內部的構造，但可以確定AMD這樣做的目的是為了提高顯卡的能耗比。隨著架構改變，流處理器的比較顯得意義不大，例如HD 5870是“320

組X5D=1600個流處理器”，而HD 6870則是“240組X4D=960個流處理器”，由于流處理器定義與效率不同，單比數量意義不大。

根據網上流傳的成績，HD 6870/6850跑分還不如上代的HD 5870/5850，不知道游戲性能是否如此。出現這種情況并不奇怪，其實AMD初期是有兩個命名方案的，第一套方案中HD 6870/6850的其實是HD 6770/6750，可能是因為表現超出預期，所以采用了第二套命名方式，而單核心旗艦版也因此“升級”為HD 6970，雙芯版為HD 6990，發(fā)布日期應該在12月前后。

今年7月，NVIDIA發(fā)布了全新的DX11顯卡GeForce GTX 460（下面簡稱GTX460），擁有336個流處理器，核心和顯存頻率為675/3600MHz，有192bit/768MB和256bit/1GB兩種版本。NVIDIA對GTX460的GF104架構其進行了優(yōu)化，精簡了對普通用戶沒多大用處的通用計算單元，保持Fermi架構高性能的同時，功耗和發(fā)熱量得到有效控制，再加上合理的定價，使GTX460成為最熱門、最超值的中高端顯卡。GTX460性能確實很強，即使是768MB的版本，性能也足以打敗自家的GTX465及對手的HD5830，而當時其價格還要便宜幾百元，性價比突顯。而廠商推出的超頻版GTX460 1G，性能甚至能媲美GTX470，業(yè)界內外都給予GTX460很高的評價。但其實，NVIDIA在GTX460上還留了一手......在GTX460發(fā)布時我們就提到：GTX460只有336個流處理器，但其實GF104架構完整版是有384個流處理器的，也就是說NVIDIA在GTX460上還留有一手，以GTX460目前的性能來評估，完整的384SP加上高頻，性能完全可以叫板GTX470。為什么NVIDIA不第一時間推出？當然是因為時候未到了，筆者相信，在AMD的HD6870和HD6850發(fā)布后，NVIDIA肯定會拿出完成版的GTX460，我們暫時稱它為“GTX 468”吧。

總結：HD 6870/6850的發(fā)布對用戶來說無疑是好事，將與NVIDIA的GTX 470/460直接競爭，促使一輪新的價格戰(zhàn)，用戶將從中獲益，買到性價比更高的DX11顯卡，因此很多用戶對HD 6000系列非常期待。對NVIDIA來說，HD 6870/6850系列顯卡的發(fā)布將帶來更大的壓力，畢竟針對HD 5000系列的Fermi軍團還沒布局完成，新的一波進攻又來了。

高性能、低功耗與合理的價格，使GTX460成為當前最熱門的顯卡，對于完整版的GTX468，廣大用戶更是充滿了期待。在AMD的HD6850和HD6870發(fā)布后，相信GTX468也會跟著發(fā)布。以當前的顯卡定位來看，GTX468的售價很可能是1799-1999元。另外，筆者收到最新消息，NVIDIA正在準備GTX500系列顯卡，會在明年發(fā)布，估計是GTX400的優(yōu)化改進版而已。希捷硬盤

希捷與邁拓的合并給其他硬盤廠商帶來了巨大的沖擊，同時也相應的給其他廠商帶來了機遇。從2005年到2006年，西部數據的市場份額從17.7％升至19.6％、日立從15.5升至16.4％、三星從7.2％

升至10.0％、東芝從8.7％升至9.0％，合計奪取了5.9個百分點。希捷是世界第一大硬盤制造商，目前在世界范圍內的市場份額和保有量也是最大的。

希捷的盤質量非常穩(wěn)定，次品率故障率極低，性能也比較好，售后服務更是所有硬盤中最好的，盒裝硬盤可以享受長達5年的質保期。但希捷的價格也是所有硬盤中最貴的，性價比不是非常好。主板，Intel P67/H67主板

前面提到了，Intel將發(fā)布第二代Core i3/i5/i7，而他們采用全新的LGA 1155接口，當前的LGA 1156主板并不兼容，也就是說，購買新一代CPU就必須購買新的主板了。對于打算從第一代Core i3/i5/i7升級到第二代的用戶，要購買新主板多少點也有被逼的味道。

根據Intel公布信息來看，第二代Core ix搭配的家用主板只有三種，分別是P67、H67和H61，其中P67和H67類似當前P55和H57的關系，前者支持雙卡互聯(lián)、但不支持顯示輸出，后者支持顯示輸出但不支持雙卡互聯(lián)。至于H55繼任者，很可能是H61，不支持磁盤陣列、不支持雙卡互聯(lián)、甚至不支持SATA 6.0Gb/s。

Intel首先發(fā)布的是P67和H67主板，和第二代Core ix一樣在明年1月發(fā)布，而精簡版的H61，則是在明年第二季度才發(fā)布，普通用戶再次感到無奈，根據經驗，P67/H67價格在千元附近，購買第二代Core ix平臺成本很高。

編輯點評：對于第二代Core i3/i5/i7，相信很多DIY用戶都非常期待，不過對于購買了第一代產品的用戶來說，或多或少都會不爽，他們要升級就要“被迫”換主板，功能上P67相比P55只是多了SATA 6.0Gb/s的原生支持而已，而主打性價比的H61還要等到明年第二季度，升級代價比較大。總之，打算嘗鮮的朋友要準備好銀兩了。

顯示器，999元23英寸顯示器

16:9顯示器反感，但事實上16:9顯示器早

已成為主流之選，不能否認在19英寸以下的尺寸上，16:10顯示器仍有較大優(yōu)勢。但對于22英寸以上的大屏顯示器，16:9顯示器無論價錢還是性能上都有優(yōu)勢。性能方面，以16:10/22英寸和16:9/23英寸，前者分辨率只達到1680x1050，后者則支持1920x1080全高清分辨率，23英寸分辨率優(yōu)勢很明顯。當16:9價格有明顯優(yōu)勢時，怎么選就更顯而易見了。

最近，明基和AOC的23英寸顯示器均給出999元的震撼低價，把23英寸大屏+全高清顯示器首次殺入千元價位，可謂意義重大，是大屏+全高清顯示器全面普及的開端。雖然以前21.5英寸全高清顯示器一早就降到999元，但屏幕相比當時的22英寸小，加上點距較小，很多消費者并不為此買單，這也是引起16:9口碑不好的原因之一。但現在是23英寸殺價，雖然現在還有部分用戶對

大屏、全高清分辨率、999元的低價，這三大選購因素相比16:10/22英寸可謂全面勝出，你還會買22英寸嗎？至于24英寸的16:10，已是稀有產物了，價格虛高，性價比不佳。其實現在16:9顯示器游戲、電影都有優(yōu)勢，主流游戲幾乎都是基于16:9設計，16:10是通過16:9的畫面按比例裁剪而來的，換句話說，16:9顯示器能獲得更大的視野。也許有用戶會說，1920x1200分辨率比1920x1080高，為什么看到的東西少了？因為游戲是“按比例裁剪”的，你可以這樣簡單理解：16:9分辨率2133x1200切割兩邊的內容，變成了1920x1200的16:10分辨率。

總結：23英寸的大屏、支持全高清分辨率、999元的低價，全高清大屏顯示器徹底走向平民化，而16:9的缺點也進一步縮小。可以預見，未來會有更多品牌的23英寸顯示器降到此價位，在全高清時代，23英寸將成為主流之選。

內存，2G DDR3內存跌破200元

今年，DDR3內存已經徹底取代DDR2成為市場的主流，經典的DDR2正式退居二線。去年年底到今年年初，內存廠商在切換產品線，增加DDR3內存的產量，但其需求仍超出了預期，導致2G的DDR2、DDR3價格長時間維持在300-350元。今年下半年開始，DDR3產能穩(wěn)定，供求關系趨向穩(wěn)定，內存價格開始下滑，到現在DDR3的售價已比DDR2便宜，這意味著，DDR3產能完全超越了DDR2，并且成為用戶及廠商的首選，DDR2內存及主板已非主流之選，就如昔日的DDR一樣，DDR2將維持在較高水平，供老用戶升級選購。

總結：現在DDR3內存已正式成為主流，DDR2則退居二線，從當前的內存價格走勢來看，DDR3 2G很可能在11月會再次跌破200元。不過別期待內存能回到99元2G的水平，該出手時就出手，從當前的應用于需求來看，DDR3 2G賣200元是很合理了。

光驅：十大DVD光驅品牌排行榜

1先鋒Pioneer(十大光驅品牌,于1938年日本,全球知名品牌)2三星SAMSUNG(中國馳名商標,十大光驅品牌,1938年韓國)3索尼SONY光驅(十大光驅品牌,1946年日本,領導品牌)

4明基BenQ光驅(十大光驅品牌,于1984年臺灣,世界品牌)5華碩ASUS光驅(全球第一大主板制造商,于1989年臺灣)6LG光驅(十大光驅品牌,1947年韓國,世界品牌)

7飛利浦PHILIPS(中國馳名商標,十大光驅品牌,于1891年荷蘭)

8臺電TELECT(十大光驅品牌,2000年廣州,知名IT品牌)

9建興LITE-ON(十大光驅品牌,1995年臺灣,專業(yè)著名光驅品牌)

10松下Panasonic(十大光驅品牌,于1918年日本,世界品牌)

第三篇：計算機調研報告

計算機專業(yè)調研報告

計算機技術在各個行業(yè)中的應用

近年來，隨著世界經濟的多元化發(fā)展，以計算機為基礎的信息技術迅速擴展到各個領域中，計算機技術和基于計算機的應用技術已經成為信息社會的重要基礎設施。大到一個國家的航空領域軍事領域，小到一個普通的大排檔作坊，我們幾乎都能看到計算機身影。的確，計算機已經成為我們生活中不可缺少的重要組成?，F在我們將談談計算機在幾個領域中的應用。

一、計算機在醫(yī)療領域的應用

醫(yī)療儀器方面，計算機技術在現代醫(yī)療儀器中的應用越來越廣泛，這種技術從廣義上來講，是以計算機為基礎的能采集、存儲、處理、管理和傳輸信息的技術，它由計算機技術、通信技術、微電子技術結合而成，也叫做“現代信息技術”。計算機技術的發(fā)展極大地帶動了醫(yī)療儀器技術的發(fā)展，從醫(yī)學的基礎研究到臨床診斷都將廣泛地采用醫(yī)用計算機技術。在醫(yī)學領域，不僅大大改善了醫(yī)學研究的手段，促進了醫(yī)學研究的進程，而且提高了對疾病的診斷和治療水平。

在病員監(jiān)護上，病員監(jiān)護系統(tǒng)可以對危重病人的血壓、心臟、呼吸等進行全方位的監(jiān)護，以防止意外的發(fā)生。監(jiān)控護理系統(tǒng)可讓患者或醫(yī)務人員可以利用計算機來查詢病人在康復期應該注意的有關事項，解答各種疑問。在醫(yī)療信息管理上，以計算機程序語言編寫的醫(yī)療系統(tǒng)軟件正廣泛的應用于各個醫(yī)院中，它不僅簡化了醫(yī)院信息管理人員的工作，也大大的減少了信息處理中的錯誤，在醫(yī)院的日常管理和營運中起到了及其重要的作用。

二、計算機在教育領域的應用

毫無疑問，計算機在現代教育中起到了特別重要的作用，它打破了傳統(tǒng)的教育模式，讓知識的傳播有了更快、更方便、更有效的途徑。

1、在校園網的應用。校園網為教師提供了利用網絡進行教學的條件，教師可以制作各門課程的課件，通過多媒體技術呈現給學生看，產生出一種新的圖文并茂、豐富多彩的交互式教學。這種教學更能夠有效的激發(fā)學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習欲望，從而形成學習動機。校園網也為學生提供了自主學習的條件，學生通過校園網上豐富的信息資源，尋找自己需要的資料，既擴大了視野，也提高了自學能力。校園網也為學校提供現代化管理條件，通過校園網可以將學校的各個校區(qū)、各個部門連接為一個統(tǒng)一的整體、實現信息交換和信息共享。

2、遠程教育上的應用。計算機使得在相同時間、不同地點的教學模式成為可能，教師在主播室內授課，學生在另一個遠端多媒體教師聽課，主播室的聲音、圖像、課件個信息可以實時的傳送到遠程的各個教室，異地教室中的學生情況也可以反饋到主播室，教室與學生、學生與學生之間可以進行實時的交互。這樣既可以彌補師資的不足，也可以讓學生接受不同教師的教學方式，選擇適合自己的學習方式。同時還可以應用于遠程考試。遠程考試系統(tǒng)包括學生考試系統(tǒng)、教師批閱系統(tǒng)和題庫管理系統(tǒng)等。該系統(tǒng)將大量的考試題、試卷、用戶信息等都儲存在數據庫里，能過自動生成不同的試題，還具有自動閱讀功能。遠程考試讓學生在任何時間，任何地點進行實時考試，并在考完后就立即知道答案及成績。老師也可以立即統(tǒng)計和分析本次同學的成績，評價學生的學習情況。

三、計算機在交通領域的應用

在城市生活中，紅綠燈幾乎在各個路口隨處可見。計算機程序在這方面發(fā)揮了及其重要的作用，通過程序控制，利用發(fā)光二極管，使得交通變得有序可控。在交通監(jiān)控方面，交通監(jiān)控系統(tǒng)的應用也發(fā)揮了重要作用。在公路交通中的監(jiān)控系統(tǒng)通過各種傳感器，攝像機，顯示屏等來監(jiān)視公路網中的交通流量和違章車輛。坐席預定與售票系統(tǒng)是一個由數據庫和遍布全國乃至全世界的成千上萬臺計算機終端組成的大規(guī)模計算機綜合系統(tǒng)。智能型公路交通監(jiān)控系統(tǒng)，通過計算機化的數據采集和智能化的處理，能夠實時地進行交通流量的控制、交通事故的監(jiān)測與管理，并能及時地向公眾傳播交通信息，以減少周期性的交通擁擠而造成的不利影響。

四、計算機在銀行與證券業(yè)中的應用

計算機和網絡在銀行與金融業(yè)中的廣泛應用，為該領域帶來了新的變革和活力，從根本上改變了銀行和金融機構的業(yè)務處理模式。電子貨幣是計算機介入銀行證券領域后產生的新產物。網上銀行的建立和銀行卡的廣泛使用代表了計算機網絡給銀行帶來的變革。電子現金就是這種變革的新產物。電子現金又稱數字現金，是紙幣現金的電子化。使用電子現金不僅具有紙幣現金的方便性、匿名性和交易的保密性，而且也具有電子貨幣的靈活方便、節(jié)省交易費用、防偽造等優(yōu)點。

五、計算機在辦公自動化與電子政務中的應用

在當今信息化的社會中，每時每刻都在生成大量的信息，在浩瀚如煙的信息面前如何管理和利用信息是計算機的重要應用領域，無論是政府、執(zhí)法部門以及企業(yè)等都需要使用計算機對信息進行有效的管理。辦公自動化就是利用計算機和其他各種電子的、機械的辦公設備，輔助辦公工作的進行，以提高辦公室工作的效率和質量。電子政務是政府機構應用現代信息技術，將管理和服務通過計算機網絡技術進行集成，在互聯(lián)網上實現政府組織機構和工作流程的優(yōu)化重組，并向社會提供優(yōu)質、全方位的管理和服務。電子政務系統(tǒng)的實施有利于組織和規(guī)范各級政府的管理和服務，提高政府的工作透明度，減低辦公費用，提高辦事效率，有利于提高政府工作信息化水平和促進政府部門由管理型向服務型轉化，有利于提高政府的服務質量。

可見，計算機已經應用到我們生活的各個領域中去，在各行各業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，在產業(yè)結構，產品結構，經營管理和服務方式等方面帶來了重大的變革。總之，計算機的發(fā)展和應用已不僅是一種科學的技術現象而且是一種政治、經濟、軍事和社會現象。

第四篇：計算機調研報告

計算機調研報告

調研設計的單位，生產安全部，設備部，工藝部。針對他們的工作流程，對計算機應用的需求，軟硬件及計算機網絡資源等方面的調研。

1網絡資源：線網絡是2003年建立的，距今已有十年，存在網速慢，設備老化等因素，大大的影響各部門的工作效率。

2軟件方面：本公司各種軟件與2003年正式運行的，現有10年未更新，版本無升級，存在很多問題，無法解決。

各部門強烈要求將2009年以前的電腦更新，將公司的ERP等軟件進行升級，履順工作職責。

工藝部針對公司現有軟件提出以下意見：

1.erp計量單位不統(tǒng)一。

2.erp刷新不掉原物料，新物料無法體現。

3.erp導物料過程，一個圖多種物料（只要改過圖紙，經常出現幾個物料）。

4.capp部分報表無法打出。

5.erp導出物料數量不對（主要是借用件）capp導出流程數量不對。

第五篇：計算機專業(yè)調研報告

計算機應用專業(yè)調研分析報告

一、調研目的通過調研了解企業(yè)的用人理念、企業(yè)文化及對計算機專業(yè)人才的需求情況；了解企業(yè)專業(yè)崗位對職校學生知識、能力、素質的要求；為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、改革職業(yè)學校人才培養(yǎng)模式和課程體系提供理論和實證的依據。

二、調研意義

根據特色校項目專業(yè)建設的部署，在計算機應用專業(yè)人才培養(yǎng)方案中切實體現計算機行業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，使專業(yè)建設和崗位設置及其能力標準相對應，因此圍繞該專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定過程中的有關問題進行了社會調研。

三、調研基本信息

（一）調研內容

計算機行業(yè)發(fā)展現狀、計算機行業(yè)對技能人才的需求狀況、對技能人才的崗位要求和綜合職業(yè)能力要求

（二）調研方法與工具

1.調研方法

走訪企業(yè)（公司）。通過與公司人力資源管理、技術管理、生產管理人員交流、座談，了解相關信息。

2.調研工具

（1）利用企業(yè)對專業(yè)人才需求調查問卷

（2）技能需求調查問卷

（3）通過對已畢業(yè)在職學生進行網上調查問卷

（三）調研結果

（1）畢業(yè)生主要從事崗位。在調研問卷中，計算機應用專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在硬件技術咨詢占10%，銷售管理（有相當的計算機硬件知識）占20%，網絡維護及管理約占10%，網絡安全占10%，網絡綜合布線占15%，方案設計占2%，硬件維護、技術服務30%，有3%做普通技術工人。

（2）急需人才。目前公司急需的人才主要是（按先后順序）：硬件組裝及維護、技術服務，銷售管理，網絡綜合布線，網絡安全。調研的這個結果對于我們以后開展教研教學，培養(yǎng)學生專業(yè)知識與指導學生就業(yè)都有了明確的導向。

（3）調研結果顯示，不論是公司的規(guī)模如何，主要的技術人員分為：硬件組裝及維護和技術服務以及網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員以及一些硬件前臺銷售和咨詢人員。一些規(guī)模較大的公司都是采用具有一定工作經驗的中職學歷的人才進行技術指導以及一些網絡的設計工作，而其他工作年限少的中職生主要是進行公司的組裝、維護以及網絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的公司則希望招聘的人才最好具有以上雙重的工作能力。89.1%的企業(yè)認為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業(yè)道德、67.5%的認為需要專業(yè)知識；56.7%的企業(yè)對IT類就業(yè)市場信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；62.1%的企業(yè)認為中職學生工作起薪1800-2500比較合適；大部分企業(yè)認為有必要讓員工繼續(xù)學習，可不脫產培訓。

四、調研分析

（一）企業(yè)發(fā)展現狀與技術發(fā)展趨勢

以微電子、軟件、計算機、通信和網絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產率的新動力。信息產業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產業(yè)之一。近年來，縣區(qū)內廣大農村地區(qū)和中低收入階層對信息技術的使用層次也在迅速發(fā)生變化，計算機硬件及技術的需求也將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為職業(yè)學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。

（二）技能人才需求狀況與崗位職責要求

目前在人才需求方面存在以下問題：

（1）人才總量不足。根據對開元計算機有限公司的調研得知，該公司在業(yè)務繁忙時期，總是為找不到網絡綜合布線技術人員而發(fā)愁，公司不得不臨時從社會上招收一些非計算機應用方面從業(yè)人員進行培訓，然后就匆匆上崗。這樣的結果是：工作效率低，企業(yè)負擔成本高，很多企業(yè)為此而煩惱。

（2）人才層次結構不合理。目前，全縣計算機應用方面技術人員文化程度相對低的多，高的少。調研數據顯示，目前市場對技術水平較高的技術人員需求量還是有很大空間的。以平面設計為例，現在部分公司并不簡單的為本縣服務，它們也積極的向外拓展業(yè)務，這些向外型的業(yè)務要求員工有相對較高的平面設計水平，而不是平面設計中的一些水平較低的業(yè)務。

（3）

網絡技術的發(fā)展對人才需求量大大提升。網絡技術持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網絡設備的應用、維護、網絡安全、網站設計等相關行業(yè)對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質不斷提高，以適應網絡技術的發(fā)展。隨著網絡的蓬勃發(fā)展，對計算機應用方面的人才需求也將越來越多。

2.對計算機應用專業(yè)人才需求狀況

（1）

目前縣區(qū)內出現許多計算機公司、計算機分銷商以及一些計算機網絡服務公司，這些部門的出現，對相應的計算機應用人才的需求也急劇增加。

（2）近幾年來，電子商務異軍突起，縣城內及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳統(tǒng)的經銷方式正在悄悄地發(fā)生變化，進行電子商務的基礎就是計算機應用技術。這方面的需要相當龐大。

（3）信息技術的發(fā)展在不斷刺激著廣大農村對信息技術需求。在這種形勢下，勢必對計算機應用人才的需求大大的增加，特別是對信息技術應用基礎方面的人才的需求尤其大。

（4）計算機網絡行業(yè)仍是熱門行業(yè)。51Job網發(fā)布最新的十大熱門行業(yè)、職位排行榜。與網絡工程相關的就占據了前三甲。中國互聯(lián)網、電子商務、計算機軟硬件及IT服務行業(yè)表現突出，人才需求旺盛，無論其所發(fā)布職位數還是招聘總人數均高居各行業(yè)榜首。

3.崗位職責要求

本專業(yè)的人才崗位主要集中在以下幾個方面：硬件組裝及維護、技術服務，銷售管理，網絡安全，網絡管理與系統(tǒng)集成（網絡工程施工、網絡管理與維護等）、電子商務等崗位。

普遍企業(yè)認為畢業(yè)生必須較高硬件組裝及維護能力、技術過硬，能迅速解決計算機及網絡的故障，較高的硬件銷售能力、網絡布線、網絡維護及網絡安全；普遍企業(yè)認為計算機應用專業(yè)課程至少應包括計算機原理、銷售心理學、網絡布線與工程、服務器配置、網絡施工、網絡管理與安全技術等課程。

（三）技能人才綜合職業(yè)能力要求

一般企業(yè)認為畢業(yè)生在本專業(yè)知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)（如電腦公司等）來說，學生的專業(yè)知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協(xié)調以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養(yǎng),本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對于發(fā)展迅速的計算機行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養(yǎng)。

五、調研結論

（一）人才培養(yǎng)方向定位

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握計算機硬件的識別、性能及工作原理，銷售管理，網絡工程構建、網絡布線及網站建設等基礎理論知識和網絡設備配置方法，掌握網絡操作系統(tǒng)應用等專門知識；具備中小型網絡的設計、實施與維護以；具備一定的新知識學習能力。

（二）人才培養(yǎng)層次定位

目前，計算機應用專業(yè)人才培養(yǎng)可以分為以下幾個層次：

第一層次是銷售技術人員。需要熟練掌握電子商務相關的知識（Internet的應用、網上購物、網上開店等）；計算機組裝知識（windows操作系統(tǒng)及辦公軟件的使用，計算機硬件系統(tǒng)組裝，計算機軟件系統(tǒng)組裝，簡單的電工電子知識等），外加一定的商務技巧（職場禮儀和營銷技巧）。這一層次為初始層次，所有學生都必須達到要求，以便在銷售過程中滿足客戶的需求。

第二層次是售后技術員。需要熟練掌握辦公設備使用與維護知識（包括常用的辦公設備的使用與維護，計算機常見的軟硬件故障的維護等），小型局域網應用與管理有很好的計算機底層基礎，容易在專業(yè)領域發(fā)揮自己的特長。該層次屬于基礎層次，所有學生也都必須達到要求。

第三層次是網絡管理員。需要熟練掌握中小型網絡構建與維護知識（包括網絡設備的基本認識，交換機實現廣播隔離，交換機實現安全接入，路由器實現Internet接入，防火墻實現Internet接入，DHCP設計與實現，網站發(fā)布于管理）。該層次屬于提升層次，難度要求比較高，大約50%-60%左右的學生能達到要求。

第四層次是網絡工程師。需要學習網絡工程方案設計（包括工程方案設計基礎，校園網方案設計，企業(yè)網方案設計，校園網建設實施，企業(yè)網建設實施），網頁設計與制作（包括簡單網頁的制作，個人網站的制作，購物網站的制作）。該層次屬于拓展層次，難度要求高，大約10%-20%左右的學生能達到要求。

在職業(yè)學校，對于學生而言，其畢業(yè)后主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，因此以培養(yǎng)第一、二層次人才為主。對于高級學生而言，大部分是從事計算機網絡系統(tǒng)的組建、維護和管理等業(yè)務工作，因此應當保證第一、二層次人才的供給，并以培養(yǎng)第三、四層次專業(yè)技能人才為目標。