某鎮(zhèn)便民服務(wù)中心2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

一、2022年工作總結(jié)

（一）疫情防控

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

疫情伊始，某鎮(zhèn)迅速成立疫情防控聯(lián)合黨支部，建立鄉(xiāng)、村（社區(qū)）兩級(jí)疫情防控指揮體系，及時(shí)會(huì)商研究解決問(wèn)題，全面部署落實(shí)疫情防控工作。二是強(qiáng)化摸排管理。以村、社區(qū)為單位，成立排查小組走村入戶全面實(shí)地摸排轄區(qū)人員信息，并對(duì)管理弱區(qū)、盲區(qū)進(jìn)行細(xì)致梳理，仔細(xì)排查，確保摸排不留死角、盲區(qū)。三是實(shí)施網(wǎng)格化管理、落實(shí)“四包一”責(zé)任制。將8個(gè)村、社區(qū)劃分為37個(gè)網(wǎng)格，設(shè)立網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員，分片包干，分人到戶，建立“四包一”責(zé)任制和包棟責(zé)任制，通過(guò)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)-社區(qū)-網(wǎng)格-居民”四級(jí)聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任體系，加強(qiáng)社區(qū)基層治理能力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)外防疫情輸入，內(nèi)防疫情反彈。四是強(qiáng)化轄區(qū)管控。按照市十條禁令、縣十條命令等相關(guān)的要求，全面停止轄區(qū)內(nèi)存在明顯交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的公眾聚集活動(dòng)，最大限度減少人群集聚傳播風(fēng)險(xiǎn)。落實(shí)公共場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所體溫監(jiān)測(cè)、消毒、通風(fēng)等防控措施。全面禁止野生動(dòng)物宰殺、交易、加工、消費(fèi)、展演、販運(yùn)。疫情防控期間，某鎮(zhèn)便民服務(wù)中心8個(gè)村、社區(qū)共勸阻群眾操辦紅白喜事28起，強(qiáng)制關(guān)閉棋牌娛樂(lè)場(chǎng)所5家。

截至目前，某鎮(zhèn)便民服務(wù)中心累計(jì)摸排高危地區(qū)返靖及滯留人員269名；國(guó)外滯留及返靖人員92名所有返靖人員全部送往黨校、武陵城酒店等隔離點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)，進(jìn)行分類管理，轄區(qū)內(nèi)居民電子健康碼注冊(cè)率達(dá)99%。

（二）黨建

一是不斷強(qiáng)化日常工作。

高度重視，召開(kāi)9次黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)，全面安排部署黨建工作。“五化”指導(dǎo)員對(duì)各支部“三會(huì)一課”、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄等工作進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、督促，黨支部“五化建設(shè)”得到進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)“陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化”的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展村級(jí)組織場(chǎng)所門(mén)牌、制度牌清理整頓、督查。陳舊、內(nèi)容錯(cuò)誤、懸掛混亂的門(mén)牌、制度牌已全部清理整頓完畢。二是不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)教育。鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。召開(kāi)基層黨組織能力提升培訓(xùn)會(huì),著力提高基層干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升委員、干部黨建業(yè)務(wù)能力。充分利用“紅星云”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等平臺(tái)扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育工作，切實(shí)抓好黨員干部職工思想理論工作。三是村社區(qū)黨組書(shū)記和村社區(qū)居民主“一肩挑”穩(wěn)定完成。

（三）意識(shí)形態(tài)

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

高度重視黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和輿論監(jiān)管工作，建立領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)。召開(kāi)基層意識(shí)形態(tài)宣傳工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，突出重點(diǎn)地提高專干輿情處理能力。二是強(qiáng)化輿情監(jiān)管。疫情期間，通過(guò)微信、公眾號(hào)、宣傳欄等多種方式宣傳疫情防控相關(guān)政策和知識(shí)，及時(shí)澄清謠言，安撫群眾情緒。疫情防控期間未發(fā)生一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件。三是鞏固工作成效。今年以來(lái)，某鎮(zhèn)中心妥善處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件6起。撰寫(xiě)新聞40余篇，辦結(jié)市長(zhǎng)熱線反映的問(wèn)題16個(gè)，紅網(wǎng)百姓呼聲反映問(wèn)題10個(gè)。

（四）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，突出環(huán)境治理工作

一是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)征拆。

按要求完成沿河路、新建南路建設(shè)征拆工作。成立靖黎高速項(xiàng)目某鎮(zhèn)工作小組，協(xié)助開(kāi)展高速公路征拆工作。二是配合做好兩違工作。成立兩違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，摸底排查和梳理“兩違”建筑30余棟，完成上級(jí)下發(fā)的44戶違法建房情況，配合各部門(mén)做好聯(lián)合執(zhí)法，穩(wěn)步推進(jìn)“兩違”整治工作。三是城區(qū)衛(wèi)生保潔。除常規(guī)保潔外，落實(shí)環(huán)保經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)余元，每周兩次開(kāi)展城區(qū)河道日常保潔，落實(shí)經(jīng)費(fèi)11萬(wàn)5千元，全面優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施，清理、掃除垃圾，以省文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，市容市貌優(yōu)化提升取得階段性成果。四是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。嚴(yán)格農(nóng)村宅基地與建設(shè)用地審批，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村建房，進(jìn)一步規(guī)范建房裝修垃圾堆放、轉(zhuǎn)移。落實(shí)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展葫蘆坪等村內(nèi)頑固垃圾點(diǎn)清理整治行動(dòng)，突出抓好清爽工程項(xiàng)目及廁改工作，著力優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境面貌。五是禁捕退捕。轄區(qū)內(nèi)所有漁民簽訂禁捕退捕承諾書(shū)，共摸排出轄區(qū)內(nèi)漁船83艘，拆解完成71艘，鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)識(shí)管理12艘。積極配合縣級(jí)各部門(mén)開(kāi)展多次執(zhí)法行動(dòng)。

（四）眾志成城，加強(qiáng)脫貧攻堅(jiān)工作

一是開(kāi)展就業(yè)扶貧。

幫助貧困群眾關(guān)注“湘就業(yè)”公眾號(hào)，積極為貧困戶提供就業(yè)保障。在疫情防控期間，積極向貧困群眾提供定向就業(yè)崗位信息及其他就業(yè)服務(wù)。重點(diǎn)抓好穩(wěn)崗就業(yè)，為50名貧困務(wù)工人員提供招聘信息，幫助返鄉(xiāng)回流困難人員安排扶貧特崗。二是推進(jìn)項(xiàng)目扶貧。積極申請(qǐng)扶貧項(xiàng)目6個(gè)，通過(guò)項(xiàng)目穩(wěn)定增收，夯實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作成效。兩個(gè)村安排10萬(wàn)清爽工程項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，對(duì)村、貧困戶及所有垃圾死角進(jìn)行大掃除、大銷毀。三是落實(shí)教育扶貧。完成5人春秋季雨露計(jì)劃發(fā)放，15人幼兒園及中小學(xué)春秋季貧困生生活補(bǔ)助發(fā)放，保障各項(xiàng)教育扶貧政策有效助學(xué)助貧。四是抓好健康扶貧。2022年全體貧困群眾家庭醫(yī)生簽約工作順利完成。疫情期間，及時(shí)向貧困群眾發(fā)放油、米、面等生活物資及口罩、酒精、消毒液等防疫物資。五是做好住房保障。扎實(shí)做好農(nóng)村房屋小額維修工作，全面完成住房安全保障信息系統(tǒng)錄入工作，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)農(nóng)村房屋安全情況，做到

“一周一巡視，一月一檢查”，切實(shí)保障農(nóng)村群眾住房安全。六是脫貧質(zhì)量回頭看。針對(duì)縣脫貧質(zhì)量回頭看反饋的意見(jiàn)問(wèn)題，建立整改清單，責(zé)任到人，限時(shí)銷號(hào)，目前3個(gè)問(wèn)題已全數(shù)落實(shí)整改到位。

（五）清風(fēng)正氣，抓好黨風(fēng)廉政工作

一是強(qiáng)化警示教育。

黨總支書(shū)記帶頭上廉政黨課2次，分管領(lǐng)導(dǎo)到各自所駐村（社區(qū)）上廉政黨課1次。深入開(kāi)展“以案示警、以案促改”，多次組織召開(kāi)全體黨員干部反面教材專題警示教育會(huì)，強(qiáng)化警示教育，督促全體黨員干部時(shí)刻保持頭腦清醒。二是堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)督。疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，深入疫情防控一線開(kāi)展監(jiān)督檢查20余次，開(kāi)展提醒談話5余人次，誡勉談話3人，確保各項(xiàng)防控任務(wù)落地落實(shí)。疫情防控期間，堅(jiān)持開(kāi)展決戰(zhàn)扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理，梳理扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)問(wèn)題線索，集中攻堅(jiān)未辦結(jié)案件，目前已實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零。開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查，聚焦中央八項(xiàng)規(guī)定精神及實(shí)施細(xì)則開(kāi)展自查自糾，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3個(gè)，整改問(wèn)題3個(gè)，談話提醒2人次。下半年各村社區(qū)全面推行為民服務(wù)群，轄區(qū)內(nèi)各戶均有一人加入群，直接打通便民服務(wù)，基層監(jiān)管最后“一公里”。三是嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)四種形態(tài)，強(qiáng)化紀(jì)律約束。今年以來(lái)，共開(kāi)展提醒談話30余人次，給予誡勉談話3人，立案審查5人，給予黨紀(jì)處分5人。

（六）防微杜漸，全面加強(qiáng)應(yīng)急工作

一是加強(qiáng)防汛保障。

明確汛期水位淹沒(méi)點(diǎn)，設(shè)立水位牌示警，加強(qiáng)對(duì)民眾的宣傳溝通工作。優(yōu)化健全防汛應(yīng)急工作機(jī)制，進(jìn)一步完善防汛應(yīng)急預(yù)案，全面落實(shí)“1包5”、“1包7”責(zé)任制，確保轉(zhuǎn)移工作屆時(shí)能迅速、有序到位。加強(qiáng)汛期值班值守，組織開(kāi)展防汛應(yīng)急演練2次，防汛指示培訓(xùn)2次。配合縣應(yīng)急局完成防汛應(yīng)急視頻系統(tǒng)升級(jí)。二是保障消防安全。組織完成消防演練2次，開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)古城、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域消防泵、消防栓大檢查，進(jìn)一步充實(shí)更新消防設(shè)施。疫情期間清明節(jié)祭祀平穩(wěn)度過(guò)，森林防火值班值守到位，巡邏宣傳到位，疫情信息登記檢測(cè)到位，未發(fā)生一起森林火災(zāi)及群眾聚集性事件。三是強(qiáng)化地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)。多次實(shí)地勘察、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，明確各級(jí)責(zé)任人及工作職責(zé)，多次實(shí)地熟悉防災(zāi)抗災(zāi)應(yīng)急措施及相關(guān)情況，全力保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

（七）強(qiáng)力推進(jìn)，有序開(kāi)展民生工作

開(kāi)展第七次人口普查轄區(qū)內(nèi)37666戶，目前已完成77.86%。掃黑除惡收官之年，制定實(shí)施“六清方案

”，深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。安全生產(chǎn)月扎實(shí)開(kāi)展，持續(xù)開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)整治行動(dòng)，集中整治交通領(lǐng)域頑瘴痼疾，自籌資金2萬(wàn)8千元在五老峰臨崖危險(xiǎn)路段加裝了波形護(hù)欄，保障出行安全，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故“零死亡”。武裝全面完成2022年兵役登記及民兵整組工作，開(kāi)展民兵訓(xùn)練3次，民兵點(diǎn)驗(yàn)1次，集中訓(xùn)練12天。順利完成秋季征兵，7人通過(guò)考核體檢入伍；全面完成國(guó)防動(dòng)員、國(guó)防教育工作。投入2萬(wàn)元，完善陣地建設(shè)，充實(shí)武裝器材，順利通過(guò)星級(jí)達(dá)標(biāo)。禁毒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作扎實(shí)推進(jìn)，全面摸排吸毒人員400余人，禁毒氛圍濃厚，效果明顯。及時(shí)化解省委巡視組信訪轉(zhuǎn)送件10余件，縣交辦件6件，除重點(diǎn)人群外現(xiàn)已全部化解完畢。接訪群眾30余次，群眾滿意度達(dá)80%。新一輪機(jī)構(gòu)改革完成掛牌運(yùn)行、工作對(duì)接，便民服務(wù)改革有序推進(jìn)。民政嚴(yán)格按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，新增5人特重病低保，新增殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”12人，老齡生活補(bǔ)貼63人，醫(yī)療救助168人，走訪慰問(wèn)“特困供養(yǎng)人員”18人。計(jì)劃生育全面落實(shí)孕前優(yōu)生健康檢查、孕產(chǎn)婦篩查工作，超額完成“兩癌篩查”，完成率達(dá)110%。扎實(shí)開(kāi)展“5·29”計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)，評(píng)選最美協(xié)會(huì)抗疫人9人，走訪計(jì)生貧困家庭7戶、留守兒童2人。地方志落實(shí)經(jīng)費(fèi)完成下轄2個(gè)村、6個(gè)社區(qū)地方志編撰工作。人口普查完成基本情況摸底上報(bào)及普查員上報(bào)，為下半年全面開(kāi)展人口普查工作打好基礎(chǔ)。教育以復(fù)學(xué)工作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好學(xué)校衛(wèi)生、學(xué)校周邊環(huán)境檢查，嚴(yán)格把關(guān)復(fù)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，保障復(fù)學(xué)工作順利有序推進(jìn)。人大、政協(xié)、共青團(tuán)、關(guān)工委、勞動(dòng)保障、統(tǒng)計(jì)、農(nóng)村電商、政務(wù)公開(kāi)等工作均有序開(kāi)展。

二、下一步工作打算

2023年，某鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)重求進(jìn)”的總基調(diào)，圍繞“為民服務(wù)、便民服務(wù)”這一工作重點(diǎn)，結(jié)合某鎮(zhèn)作為城區(qū)便民服務(wù)中心的工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作方式方法，深入推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，堅(jiān)決打好全面建成小康社會(huì)收官戰(zhàn)。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)

一是突出思想教育。

完善政治理論學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。二是推動(dòng)支部規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，抓好黨建、意識(shí)形態(tài)等各項(xiàng)工作。三是注重作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任體系和監(jiān)督體系，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育，讓廣大黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，提升服務(wù)群眾的能力。

（二）進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境治理

一是以“水美SS”特色小村鎮(zhèn)建設(shè)為契機(jī)，加大資金投入，優(yōu)化工作機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)河長(zhǎng)制，推進(jìn)污水處理工程建設(shè)。

二是繼續(xù)加大河流河道保潔力度，持續(xù)推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)的治理工作以及農(nóng)村生活污水整治工作，加大對(duì)企業(yè)違法排污行為的查處力度。三是做好宣傳教育，提高居民素質(zhì)，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好生活生產(chǎn)習(xí)慣，從根本上保障群眾生活環(huán)境有實(shí)質(zhì)改善。

（三）進(jìn)一步鞏固脫貧成效

扎實(shí)推進(jìn)脫貧摘帽鞏固提升工作，一是開(kāi)展貧困戶全覆蓋走訪，加強(qiáng)宣傳，保持既定政策不變、措施不變、機(jī)制不變、組織保障不變，關(guān)注重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，及時(shí)化解、全面排查信訪矛盾，確保群眾的滿意度達(dá)到95%以上。二是以鄉(xiāng)村振興為契機(jī)，進(jìn)一步提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及特色產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)農(nóng)村合作社發(fā)展，優(yōu)化貧困戶利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，激發(fā)貧困戶內(nèi)生動(dòng)力，堅(jiān)決打好打贏脫貧攻堅(jiān)這場(chǎng)硬仗。

（四）進(jìn)一步開(kāi)展社會(huì)治理創(chuàng)新

一是推出土橋社區(qū)?“五長(zhǎng)制”治理模式，構(gòu)建河街社區(qū)“蜂巢”治理模型，強(qiáng)化三治融合機(jī)制，推動(dòng)形成以“自治為基、法治為綱、德治為魂”的治理機(jī)制，提高突發(fā)事件處置能力，建設(shè)平安社區(qū)。二是實(shí)現(xiàn)六個(gè)集成創(chuàng)新，統(tǒng)籌抓好基本思路、組織體系、治理機(jī)制、創(chuàng)新實(shí)踐、智慧系統(tǒng)、隊(duì)伍力量“六個(gè)集成”，構(gòu)建人防、物防、技防、的綜合防控體系。三是建立大數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。詳細(xì)摸排統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)居民家庭信息、流動(dòng)人員信息、租戶信息、商戶信息，在區(qū)域圖上標(biāo)準(zhǔn)具體位置，建立居民信息大數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理。