第一篇：城市管理局2021年工作總結(jié)及來年工作計劃

城市管理局2021年工作總結(jié)及來年工作計劃

xxxx年，灞橋區(qū)城市管理局大力推進“煙頭革命”、“廁所革命”、治污減霾、“五路綠化”、“十個一”工程、城鄉(xiāng)環(huán)境整治、生活垃圾無害化處理等重點工作，緊扣“追趕超越”要求，圍繞“品質(zhì)x、宜居灞橋”建設(shè)，不斷提升精細化管理水平，促進全區(qū)整體形象持續(xù)有效提升。

一、xxxx年工作總結(jié)

（一）精細管理：打造清潔城區(qū)。

構(gòu)建“煙頭革命”工作體系。制發(fā)《灞橋區(qū)開展“煙頭不落地灞橋更美麗”活動實施方案》，從強化保潔隊伍管理、組建x支志愿者撿拾隊伍、強化宣傳報道機制、黨員示范引領(lǐng)帶動等工作機制著手引導(dǎo)全民參與，為城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作提供組織保障。在市城管委每月“煙頭革命”檢查考核中取得了較好成績，特別是春夏時段排名全市領(lǐng)先，x月份排名第二，x月份排名第三，x、x月份排名第四。

構(gòu)建“路長制”工作體系。成立“路長制”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了區(qū)級、處級、科級、社區(qū)和村組干部四級“路長制”工作體系，一級路長xx名、二級路長xx名、三級路長xxx名，四級路長xxx名，統(tǒng)一配發(fā)“路長工作日志”，評選每月“最佳最差”路長，目前協(xié)調(diào)解決各類問題近xxx件，全部整治到位。設(shè)置公示牌xxx塊。

開展常態(tài)化管理。一是擦洗活動常態(tài)化，每周組織開展x次全區(qū)性“垃圾不落地，x更美麗”大撿拾、大擦洗、大沖洗、大清理活動，鼓勵全民參與，開展大擦洗活動xx次；二是深度保潔常態(tài)化，全面推行“以克論凈 深度保潔”作業(yè)標(biāo)準，堅持每月四次對城區(qū)道路進行“以克論凈”檢查和抽查，解決道路灰?guī)Хe塵、清掃保潔不徹底問題。以克論凈深度保潔工作x月份在全市排名第三。三是宣傳教育常態(tài)化，每日利用提升廣場顯示屏滾動播放“垃圾不落地”宣傳標(biāo)語，在官微中更新“煙頭革命”進展，在三秦都市報宣傳x次；發(fā)放倡議書x萬余張；向轄區(qū)駐地單位、社區(qū)（村）、沿街門店印制分發(fā)了x萬份倡議書，制作隨身攜帶煙蒂袋xxxx余個，向駐地單位、商戶門店發(fā)放“愛護環(huán)境”張貼畫x千份，沿街設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生宣傳牌，在全區(qū)中小學(xué)生中開展“垃圾不落地我承諾”，抓住春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)日加大宣傳力度，形成了政府倡導(dǎo)，全民參與的良好工作態(tài)勢；四是日常檢查常態(tài)化，制定了煙頭革命考核檢查辦法，每日三掃，提高保潔標(biāo)準，加大衛(wèi)生死角清理，持續(xù)開展日巡查、周檢查、月考核，實行保潔區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙蒂論個處罰、工作人員上班期間禁止吸煙，執(zhí)法隊員主動勸導(dǎo)亂扔煙蒂行為，全力降低轄區(qū)“煙頭”問題數(shù)量，提升道路環(huán)境水平。

開展城鄉(xiāng)環(huán)境大整治：制定《迎接全運會當(dāng)好東道主 x區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境大整治三年行動方案》，圍繞城區(qū)環(huán)境整治xx項、農(nóng)村環(huán)境整治x項工作，通過合理調(diào)配人員、加大巡查力度、啟用無人機、完善設(shè)施配置、強化督導(dǎo)檢查、狠抓責(zé)任落實等舉措，從提升清掃保潔水平、公共設(shè)施維護、深化野廣告整治、改善棚戶區(qū)及城中村環(huán)境衛(wèi)生面貌、規(guī)范占道經(jīng)營、園林綠化景觀提升、推進廁所革命、垃圾無害化處理等方面推進城市環(huán)境治理，從綠化提升、垃圾治理、規(guī)范經(jīng)營秩序、城鎮(zhèn)靜態(tài)交通秩序治理等方面著手，開展農(nóng)村環(huán)境治理。一是強化財力配置。印發(fā)《灞橋區(qū)農(nóng)村城中村環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案》（灞政辦發(fā)〔xxxx〕xx號），以村容村貌“八有八無”標(biāo)準進行規(guī)范，將農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管控轉(zhuǎn)入常態(tài)化。實行區(qū)、街辦、村、村民小組四級管理，設(shè)置獎補資金xxx萬元、村民小組補助xxx萬元，全面拉開農(nóng)村環(huán)境集中整治月。二是強化設(shè)施配置。投入xxxx萬元，增配農(nóng)村保潔三輪車xxx輛、多功能吊斗車xx輛、垃圾壓縮車及電動保潔收集車xx輛；在城東交通樞紐站等重點地段新增果皮箱xx個、垃圾桶xxx個、小型垃圾收集屋xxx個，滅煙盒xxx個，安裝兼具坐凳作用的保潔員工具箱xx個。三是強化人力配置。成立x支xxx人的城市容貌秩序監(jiān)督員隊伍負責(zé)督導(dǎo)巡查、勸導(dǎo)撿拾。開展第xx個愛國衛(wèi)生月活動，重點做好“三清一綠”工作，組織機關(guān)、駐地單位、村組開展大掃除，認真做好院內(nèi)院外、村內(nèi)村外和責(zé)任區(qū)環(huán)境清理和綠化美化工作。

做好垃圾收集清運：共清運垃圾xxxxx余噸。加強壓縮站管理，洪慶、灞橋壓縮站完成提升改造，現(xiàn)已投入使用。建立城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運系統(tǒng)，生活垃圾日產(chǎn)日清、密閉運輸，無害化處理率達xxx%，現(xiàn)代化垃圾處理場建設(shè)項目穩(wěn)步推進。通過開展綠化建設(shè)和垃圾專用線環(huán)境衛(wèi)生整治，深入實施江村溝垃圾填埋場周邊環(huán)境治理。

開展生活垃圾分類：設(shè)置分類垃圾收集桶xxx個，餐廚垃圾收集桶x個，有害垃圾收集桶x個。投入資金xx萬余元，第一批購買分類垃圾桶xxx個，率先在狄寨街辦西車村進行發(fā)放。制作大型宣傳展板xx塊，開展垃圾分類宣傳活動，發(fā)放《生活垃圾分類倡議書》xxxx余份，手提環(huán)保袋xxx余個。

（二）廁所革命：提升城市品位。

加強建設(shè)，合理布局。按照選址好、硬件好、管理好、用人好、評比好“五個好”和提升設(shè)施、提升管理、提升服務(wù)、提升外觀“四提升”扎實開展公廁革命，新建公廁完成xx座，x座正在施工；x座移動公廁正在招標(biāo)。提升改造公廁完成xx座，xx座正在施工，鼓勵開放附屬式公廁開放xx座，將于年底前全面完成任務(wù)。今年x月份開始，全市對“公廁革命”下發(fā)檢查通報，x、x月份我區(qū)在全市xx個區(qū)縣開發(fā)區(qū)中分別排名第一、第二，x月份排名第五。x—xx月份，在市局公廁檢查考評中，我區(qū)有xxx座公廁被評為先進公廁，獎勵資金xx.xx萬元。

強化管理，落實到位。一是強制度。重新修訂公廁管理員職責(zé)、公廁管理制度、檢查逐項打分簽到制度、每日檢查制度、公廁評比制度、激勵獎勵制度、意見收集制度等一系列工作制度，做到規(guī)范管理，制度上墻，落實到位。二是建臺賬。建立公廁管理臺賬，對公廁的位置、管理員、責(zé)任環(huán)衛(wèi)工、硬件設(shè)施、網(wǎng)格管理歸屬、所長建立臺賬，建立廁所“戶籍”檔案。三是強督導(dǎo)。實行廁所專項檢查、路長交叉檢查、每周局領(lǐng)導(dǎo)帶隊抽查等方式加強督導(dǎo)檢查，確保各項管理標(biāo)準落實到位。

著力提升，人性服務(wù)。一是提標(biāo)準。全區(qū)xxx座廁所全面實行所長制管理，對公廁保潔“五凈四無”標(biāo)準進行了修改，提高到現(xiàn)在的“十凈、五無、二通、一明、一整潔”全面提升公廁管理標(biāo)準。二是強服務(wù)。通過百度地圖、xxx塊路長制公示牌左下角二維碼和廁所門前二維碼、灞橋區(qū)城市管理微信公眾號導(dǎo)廁欄目及增設(shè)的xx塊導(dǎo)廁牌，建成多元化的導(dǎo)廁網(wǎng)格，方便群眾獲知如廁途徑。三是強設(shè)施。增設(shè)導(dǎo)廁牌，安裝音響、燈箱、溫馨提示牌等。對公廁內(nèi)部的各類設(shè)施進行檢修更換，確保設(shè)施完好，設(shè)置合理。對公廁的外部進行修繕綠化，打造花園式公廁。

（三）綠化建設(shè)：提升城市顏值。

“五路”兩側(cè)增綠美化--全年新增城市綠化面積xx.xx萬平方米，種植喬木x.x萬株，灌木球xxxx株，造型植物xxx株，竹類xx萬株。新建道路綠化x條，道路景觀提升改造x處，通景路建設(shè)x條，新建街頭綠地小廣場x處，廣場提升x處，屋頂綠化x處，樓宇美化x處。牽頭實施的繞城高速兩側(cè)xx萬平方米的景觀帶，受到市區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，其中kxx+x處的景觀，成為我區(qū)繞城高速兩側(cè)林帶的樣板帶。同時，在全區(qū)重要道路節(jié)點設(shè)置以“共筑中國夢”“放飛夢想”“綻放”“擁護”等為主題的，具有鮮明時代特征的大型立體花壇街景x處，為雙節(jié)及十九大期間營造氛圍。

“十個一”民生工程--紡渭路、紡西街景觀提升工程已進場施工，完成綠化面積x.xx萬平方米，栽植喬木xxxx株，栽植灌木球xxxx株，造型植物xxx株。水安路綠化改造面積約x.xx萬平方米，栽植柳樹等喬灌木xxxx株，紅葉石楠、金葉女貞、大葉黃楊等叢生灌木xx.xx萬株，栽植鋼竹、金鑲玉竹等xx萬株，鋪設(shè)草皮xxxx平方米，播撒白三葉草籽xxxxx平方米，栽植鳶尾xxxx窩，預(yù)計年底前全面完成各項任務(wù)。

綠化管護--開展日常綠化管護，定期對全區(qū)已建綠化進行綠化巡查、險情排查、澆灌沖洗、施肥除蟲、枯枝修剪、缺株補栽、垃圾清理等工作，全年巡查xxx余次，匯集整理死缺株、苗木生長情況、綠化調(diào)查報告等xx份；修剪喬木、灌木x.xx萬株，修剪綠籬、草坪xx萬平方米，清理綠化垃圾xxxx立方米；出動水車xxxx臺次，對養(yǎng)護區(qū)域內(nèi)道路隔車帶進行沖洗澆灌；處理綠化險情xx起，修剪、扶正、移除危樹xx株，移除枯死樹xx株、補栽行道樹xxx株；噴施農(nóng)藥配比液xx噸；完成地鐵六號線、九號線建設(shè)沿線xx個點位苗木遷移工作，共計遷移喬灌木xxxx株、綠籬、草坪xxxx平方米。

（四）治污減霾，提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。

原煤散燒和油煙治理--結(jié)合網(wǎng)格化管理模式，落實巡回檢查制度，實行錯時工作制度，建立臺賬資料，堅決取締原煤散燒行為。共開展整治活動xx余次，每日對全區(qū)xxx家餐飲單位實行不間斷檢查，沒收蜂窩煤爐具xx個，現(xiàn)場銷毀燃煤爐具xx個，暫扣蜂窩煤爐xxxx余個。轄區(qū)xxx家一類餐飲單位均按照要求安裝并正常使用油煙凈化設(shè)備；xx家夜市燒烤攤點，均已安裝環(huán)保型爐具；xxx家餐飲單位均更換為清潔燃料。同時聯(lián)合區(qū)環(huán)保部門檢查散亂污企業(yè)xxx家，查封涉污鍋爐及噴涂設(shè)備xx臺，查封涉污企業(yè)廠房及設(shè)備xx余家，力爭切斷原煤散燒根源。

百日夜市專項整治--按照夜市“六統(tǒng)一”管理標(biāo)準，建設(shè)一批制度健全、油煙排放符合要求的夜市燒烤集中經(jīng)營區(qū)域（灞瑞一路夜市燒烤經(jīng)營區(qū)、智翔廣場夜市燒烤經(jīng)營區(qū)），開展夜市燒烤攤點整治，共取締非法出店占道經(jīng)營xxx余處，查處違規(guī)夜市攤點xxx余處，暫扣物品xxx余件。

渣土清運和工地揚塵管控--加強建筑工地、渣土車、消納場管理。全區(qū)各類建筑工地落實x個xxx%揚塵污染防治措施，實行紅黃綠掛牌管理制度，執(zhí)行“三聯(lián)單”管理模式，全程無縫監(jiān)管。共審批申請出土工地xx處，收繳建筑垃圾處置費xxxx余萬元。出動執(zhí)法檢查巡查車輛xxxx輛次、執(zhí)法檢查巡查人員xxxxx人次，檢查建筑工地xxxx處次，檢查清運車輛xxxxx輛次，批評教育違規(guī)車輛xx輛，處罰違規(guī)清運渣土、砂石車輛xx輛；處理各類督辦及群眾投訴xx起；下發(fā)《提醒單》xx份、《督辦單》x份。

道路抑塵保潔--推行全天保潔保濕，一日三次沖洗全區(qū)一、二類xx條道路，城市道路和行道植被做到“顯本色、常濕潤、不起塵”。開展城區(qū)道路夜間大清洗作業(yè)，建立夜班作業(yè)制度，堅持對全區(qū)道路進行地毯式?jīng)_洗作業(yè)，有效解決道路灰?guī)Ш蛽P塵污染。此外，為每輛城管執(zhí)法車輛配備水桶、鐵鍬，巡查中發(fā)現(xiàn)xx次焚燒冒黑煙現(xiàn)象即時撲滅。

（五）秩序管控：提升城市文明水平

日常秩序管理--與沿街商戶簽訂《“城管+商戶”共建共管責(zé)任書》xxxxx余份，沿街實行查門前三包、查門頭牌匾、查病媒生物防治、整治出店占道經(jīng)營，整治車輛亂停放，一竿子插到底，全面排查統(tǒng)一管理，共清理取締出店占道經(jīng)營xxxx余次，勸離流動攤販xxxx余次，抽查xx家放心早餐點，對xx家超時經(jīng)營放心早餐點經(jīng)營者進行規(guī)范教育。長期派駐x名執(zhí)法人員在地鐵一號線紡織城站前廣場定點值守。清理整治牌匾標(biāo)識xxx個，拆除違規(guī)私設(shè)橫幅、小燈箱、廣告牌及其他類型廣告xxx個。

專項治理活動--開展校園、醫(yī)院、地鐵口周邊環(huán)境秩序整治，取締占道經(jīng)營xxx處次，出店經(jīng)營xxx處次，勸離校園外宣傳咨詢點xx余處，清理橫幅xx處。以半坡博物館、灞河生態(tài)濕地公園和白鹿倉景區(qū)為中心，開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒觴x次，依法取締亂設(shè)攤點xx處。

車輛亂停放整治--嚴查機動車、非機動車人行道違規(guī)停放，共貼違法停車通知單xxxxx張，拖車xx余輛次，勸離xxxxx余輛次。做好人行道硬隔離措施，修補隔離樁xx余處，補栽隔離樁xxx余個，新設(shè)隔離樁xxx個。加強標(biāo)準化執(zhí)法，共制作結(jié)案行政執(zhí)法案件案卷xx份，其中一般程序xx，簡易程序xx份。無不合格案卷。

數(shù)字化城管--數(shù)字化指揮平臺二期建成并投入使用，xxxxx信息處置中心共受理案件xxxx件，立案xxxx件，已結(jié)案xxxx件，按期結(jié)案率為xxx%。為提高執(zhí)法效率，發(fā)放xxx部城管通手機，各中隊由專人負責(zé)操作，配合VPN 系統(tǒng)，實現(xiàn)案件的電子化辦公。同時在全系統(tǒng)使用了無人機，對建筑工地、衛(wèi)生死角進行航拍，為開展治污減霾、渣土車清運、保潔綠化及禽流感源頭發(fā)現(xiàn)及預(yù)防鎖定一手資料。

（六）創(chuàng)新機制：助力追趕超越。

以全市城管統(tǒng)一換裝儀式為契機，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為動力，推進城管鐵軍建設(shè)，行政效能革命出臺x項只跑一次業(yè)務(wù)。運用三項機制，選拔支部書記xx名。深入開展“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”教育整頓活動，定期開展“互學(xué)互比互看”活動，組織法律法規(guī)定點宣傳xx次，宣傳車巡回宣傳xx余次，發(fā)放各類宣傳資料xxxx余份，舉行培訓(xùn)xx次，組織城管法律知識“六進”宣傳活動x次，開展“城管公開日”活動x次，組織公益性崗位、協(xié)管人員集中培訓(xùn)x次，新聘協(xié)管人員培訓(xùn)x月，組織考試x次。

同時，深入推進柳鳴路、柳鶯路、紡一路、紡北路、紡渭路城市段、紡西街、紡二路等x條整潔美麗示范街建設(shè)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。集中規(guī)范整治共享單車無序亂停放問題，約談共享單車運營公司x次，形成共管共治方案，查處非機動車（共享單車）違停xxx余起。疏堵結(jié)合設(shè)置宣傳張貼欄xx處，建成夜市流動攤?cè)狐cx處，被x省電視臺第一新聞頻道正面報道。

二、存在問題

一是煙頭革命問題。煙頭革命的宣傳引導(dǎo)力度不夠，這是一項全民整體素質(zhì)提升的大工程，需要長期堅持宣傳引導(dǎo)才能見效果。“煙頭革命”與控?zé)煿ぷ鹘Y(jié)合的還不夠緊密，需要多方聯(lián)動、多管齊下、長期堅持。二是公廁選點問題。由于城市規(guī)劃設(shè)計的缺陷，導(dǎo)致壓縮站、公廁等城市公共服務(wù)設(shè)施的配套建設(shè)缺位，一些該建的環(huán)衛(wèi)設(shè)施沒有建設(shè)的施址。城市的給排水管網(wǎng)設(shè)置不夠完善，導(dǎo)致有些需要設(shè)置公廁的地方?jīng)]有上下水，無法正常設(shè)置、運轉(zhuǎn)，給更多市民提供如廁方便。三是防范回潮難度大。蜂窩煤爐、原煤散燒成本低，個別餐飲、攤販仍存在偷用現(xiàn)象，造成違規(guī)散燒加工銷售及商戶散燒屢禁不止，甚至打“游擊戰(zhàn)”，根治手段還需進一步加強。

三、xxxx年工作計劃

以黨的十九大精神為指引，搶抓新時代發(fā)展機遇，深化“三項革命”，全力實現(xiàn)環(huán)境整治、環(huán)境秩序、公廁建設(shè)、治污減霾、綠化美化、垃圾分類、隊伍建設(shè)、城管科技“八大提升”。一是環(huán)境整治大提升，打造整治示范樣板。全力推動“煙頭革命”，繼續(xù)開展“煙頭不落地”活動，推行“以克論凈、深度保潔”作業(yè)標(biāo)準，加快清掃保潔服務(wù)市場化步伐，狠抓背街小巷薄弱環(huán)節(jié)的清掃保潔，加大棚戶區(qū)、城中村、農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作力度，著力破解民生九難之首“治臟難”。二是環(huán)境秩序大提升，打造文明有序示范街。深化城管執(zhí)法示范街建設(shè)，全面落實《x市食品攤販臨時攤?cè)狐c管理暫行規(guī)定》，抓好流動攤販、占道經(jīng)營、出點經(jīng)營行為的長效整治。加強建筑立面整治。加大對轄區(qū)主干道、繁華區(qū)域、旅游景點周邊人行道機動車輛違法停放行為的查處力度，確保環(huán)境秩序良好。三是公廁建設(shè)大提升，打造花園式星級公廁。深入開展“公廁革命”，xxxx年計劃新建公廁xx座，提升改造公廁xx座，開放附屬式公廁x座。制作全區(qū)公共廁所布點圖，開發(fā)灞橋區(qū)電子導(dǎo)廁APP，持續(xù)落實“所長制”，全力打造星級樣板公廁。四是治污減霾大提升，共建環(huán)保生態(tài)家園。按照“x個xxx%”和x個到位工作要求，強力推進工地揚塵污染防治工作。堅持從源頭抓起，加強渣土常態(tài)化管控，強化餐飲油煙、散煤燃燒治理，取締小散亂污企業(yè)，杜絕焚燒冒黑煙現(xiàn)象，始終保持高壓管控態(tài)勢。五是綠化美化大提升，打造城區(qū)生態(tài)綠環(huán)。按照《灞橋區(qū)城市管理局“美麗城區(qū)”實施方案》內(nèi)容，xxxx年完成東三環(huán)路虎xs店門前代征綠地建設(shè)、紡渭路與席王路十字東北角代征綠地兩個建設(shè)項目，新建道路綠化x條，新建廣場x處，并在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置主題綠雕，開展立體綠化，提升綠化景觀系統(tǒng)。六是垃圾分類大提升，打造環(huán)衛(wèi)一體化升級版。按照《灞橋區(qū)城市生活垃圾分類三年行動方案》，xxxx年建城區(qū)內(nèi)的機關(guān)企事業(yè)單位、社會團體生活垃圾分類覆蓋率達到xx%，農(nóng)村生活垃圾分類達到xx個村，實施“分類、運輸、處理”一體化運作，打造環(huán)衛(wèi)一體化升級版。推動現(xiàn)代化垃圾處理廠建設(shè)，提高垃圾處理能力。七是隊伍建設(shè)大提升，構(gòu)建大城管模式。以全市城管換裝儀式為契機，構(gòu)建以城管委為大構(gòu)架，“路長制”、“煙頭革命”、“所長制”、綠化養(yǎng)護、城管執(zhí)法等五大工作體系為抓手的大城管模式，為各項工作的順利開展提供強有力的組織保障和體系支撐。八是城管科技大提升，繪制城管體系“一張圖”。逐年增配設(shè)施人員，著力打造新的城市管理流程，以城管通系統(tǒng)為抓手，力爭實現(xiàn)監(jiān)督員“全天監(jiān)督”，灞橋城管局各直屬中隊、街道中隊等組織“管理”，執(zhí)法人員“及時執(zhí)法”，系統(tǒng)平臺對各類管理主體“天天評價”，系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)“當(dāng)天公布”，實現(xiàn)具有“實力灞橋，品質(zhì)灞橋，幸福灞橋”的特色的數(shù)字化城市管理模式。

第二篇：城市管理局年終工作總結(jié)及工作計劃

城市管理局年終工作總結(jié)及工作計

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城市管理局年終工作總結(jié)及工作計劃

**年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的大力指導(dǎo)下，我局認真貫徹落實中央城市工作會議精神，按照市、區(qū)“城市管理治理年”的工作部署和要求，堅持以問題為導(dǎo)向，開展城市品質(zhì)提升行動，打造“干凈光明”、“有序光明”、“綠色光明”，全面提升城市品質(zhì)，取得了明顯成效。

一、**年工作總結(jié)

（一）統(tǒng)籌開展城市品質(zhì)提升，城市面貌煥然一新。

按照市、區(qū)“城市管理治理年”工作部署，牽頭開展城市品質(zhì)提升行動，出臺《**“城市品質(zhì)”提升行動工作方案》等1+10配套文件，按照“拆、清、建、管”總體思路，累計拆除違法亂搭建53萬平方米；清理各類城市六亂行為21萬余起；388個城市品質(zhì)提升強基惠民項目開工建設(shè)，總投資億元；啟動長圳社區(qū)等5個城中村綜合整治。城市品質(zhì)提升工作成效初顯。

（二）開展“干凈光明”專項整治，環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。

1、開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項清理行動。落實垃圾清掃、清運管理全覆蓋，組織辦事處、范文內(nèi)容地圖社區(qū)開展市容環(huán)境衛(wèi)生“洗臉”、“治臟”、“清疤”行動，共清理新區(qū)市政道路斷頭路建筑垃圾萬立方米，清理其他各類垃圾31萬立方米，大大改善了新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

2、開展環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備提質(zhì)行動。

一是聘請設(shè)計單位對**環(huán)衛(wèi)設(shè)施升級改造工程開展方案設(shè)計。目前，已完成設(shè)計方案、施工圖紙工作。二是按照《生活垃圾收集和運輸密閉化標(biāo)準》試點升級改造長圳社區(qū)10座垃圾屋和2座U站，翻新墻體，實行圍擋管理，完善沖洗和排水設(shè)施，硬底化，增加綠化，目前已完成；三是采購1000個果皮箱和2000個660L垃圾桶，用于淘汰和更新破舊、不密閉的垃圾桶，提高垃圾收運密閉化水平。

3、開展“雙治”百日行動。結(jié)合新區(qū)實際，制定《**市**落實環(huán)境衛(wèi)生“雙治”百日行動三十項舉措工作方案》，要求落實愛國衛(wèi)生大掃除、創(chuàng)建‘無牛皮癬’社區(qū)、清理‘三邊’積存垃圾等三十項舉措。選取李松蓢社區(qū)等6個“雙治”行動示范村。

4、開展城中村綜合整治提升試點。針對城中村長期存在“臟亂差”狀況，以及整治后反復(fù)回潮等問題，在每個辦事處選取1個城中村作為試點，通過實施

“一帶、二園、三通、四入地、五提升”進行整治，已開展長圳、玉律、李松蓢和圳美“品質(zhì)社區(qū)”提升前期工作。

5、做好市容環(huán)境綜合考核工作。制定《****年市容環(huán)境綜合考核方案（試行）》，委托第三方機構(gòu)對新區(qū)市容環(huán)境進行考核排名，通報發(fā)現(xiàn)問題并落實整改，召開工作會議，查找市容考核排名靠后的原因，熱門思想?yún)R報同時，進一步完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提升市容環(huán)境水平，**年新區(qū)在全市市容環(huán)境綜合考核季度排名分別為第八名、第九名、第七名、第八名。全年排名第九名，擺脫新區(qū)連續(xù)三年排名末位的局面。

6、全面提升清掃保潔單價。參照其他區(qū)執(zhí)行的單價情況，結(jié)合新區(qū)實際，全面提升新區(qū)市政設(shè)施管養(yǎng)單價。目前，最新指導(dǎo)單價已正式印發(fā)給各辦事處。提升后道路清掃保潔均價約元/㎡/年，大大提高了新區(qū)市政設(shè)施管養(yǎng)單價，突破經(jīng)費不足制約環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提升的困境。

7、全面推行垃圾分類和減量。一是開展新區(qū) ** 年垃圾分類和減量工作及“資源回收日”活動宣傳、督導(dǎo)和培訓(xùn)工作。在85個“資源回收日”活動點開展宣傳2465場次。二是選取公明農(nóng)貿(mào)市場開展果蔬垃圾單獨收運處理，日均處理果蔬垃圾噸。三是已委托專業(yè)公司開展廢棄織物、廢電池、廢熒光燈回收工作。

8、做好餐廚垃圾處理工作。一是對新區(qū)131個餐飲單位開展餐廚垃圾收運和處理工作，共處理餐廚垃圾約噸。二是委托第三方專業(yè)公司負責(zé)餐廚垃圾特許經(jīng)營企業(yè)（新寶公司）運營監(jiān)管工作，對餐廚垃圾收運車輛（GPS、視頻、稱重）、廠區(qū)稱重設(shè)備（視頻）、數(shù)據(jù)臺賬、資源化產(chǎn)品流向及抽檢樣本等進行全過程跟蹤管理。

9、積極開展“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人”系列活動。以“讓環(huán)衛(wèi)工人歇一歇，心得體會給環(huán)衛(wèi)工人送溫暖”為主題，號召發(fā)動企業(yè)，創(chuàng)新活動形式，組織開展“愛心替崗”環(huán)衛(wèi)體驗活動、送“愛心早餐”活動、邀

請環(huán)衛(wèi)工人代表參觀游覽農(nóng)科大觀園，為3660個環(huán)衛(wèi)工人購買意外保險。聯(lián)合晨光乳業(yè)集團，慰問一線環(huán)衛(wèi)工人，送牛奶、愛心大禮包，在全社會掀起了關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的熱潮。

10、做好愛國衛(wèi)生運動工作。一是開展第29屆“清潔**月”活動，向社區(qū)居民群眾免費派發(fā)了各類宣傳資料和“四害”消殺藥物。二是順利通過省、市衛(wèi)生村驗收工作。馬田辦事處馬山頭社區(qū)、新湖辦事處圳美社區(qū)和新羌社區(qū)順利通過“**省衛(wèi)生村”驗收，光明辦事處光明社區(qū)和東周社區(qū)順利通過“**市衛(wèi)生村”驗收，獲得“**市衛(wèi)生村”榮譽稱號。

（三）開展“有序光明”專項整治，市容秩序明顯好轉(zhuǎn)。

1、嚴抓市容整治，提升市容市貌。組織辦事處執(zhí)法隊開展亂搭建、超門線經(jīng)營、戶外廣告等系列專項執(zhí)法行動，全年共拆除違法亂搭建約53萬平方米、清拆違法設(shè)置戶外廣告19467宗、清理亂擺賣41189宗、清理亂張貼、亂涂寫、亂刻畫共32914宗，新區(qū)市容秩序明顯好轉(zhuǎn)。

2、嚴整戶外廣告，助力城市品質(zhì)。新區(qū)共有主次干道212條，道路總長度公里。全年新區(qū)道路兩側(cè)戶外廣告整治長度共公里，整治率達%,極大提升道路沿線城市形象，贏得居民好評。

3、嚴管建筑和生活垃圾，規(guī)范收運行為。聯(lián)合國土監(jiān)管中心24小時巡查監(jiān)控，同時，設(shè)立舉報獎勵制度，TOP100范文排行鼓勵群眾積極舉報亂倒余泥渣土違法行為。全年共查處余泥渣土違法案件180宗，查扣泥頭車214輛，罰款萬元，亂倒余泥渣土和泥頭車違法行為得到有效控制。

4、嚴打“黑煤氣”，保障生命安全。聯(lián)合辦事處、安監(jiān)、城建、公安等單位，采取“拘人”、“扣車”、“收瓶”、“封場”等措施，嚴厲打擊違法生產(chǎn)、存儲、充裝、運輸、銷售“黑煤氣”的違法行為。全年共收繳黑煤氣瓶9963瓶，治安拘留違法經(jīng)營者10人，消除了非法燃氣安全

隱患，確保居民安全用氣。

5、嚴查食品隱患，確保食品安全。組織辦事處執(zhí)法隊排查轄區(qū)內(nèi)非法提煉潲水油和非法私宰行為，全年共取締非法屠宰窩點13處，罰沒私宰生豬44頭；查處“地溝油”窩點1處，銷毀“地溝油”4桶約600斤。

6、嚴治其他違法行為，力保平安穩(wěn)定。指導(dǎo)各辦事處執(zhí)法隊有序開展其他執(zhí)法行動，整治非法設(shè)立幼兒園、教育培訓(xùn)機構(gòu)、校外午托機構(gòu)138宗，勸離救助流浪乞討人員155名等，有力保障城管執(zhí)法領(lǐng)域平安穩(wěn)定。

（四）開展“綠色光明”專項整治，綠化景觀明顯提升。

1、開展道路綠化改造提升。按照“簡單簡約、現(xiàn)代大氣”綠化原則，打造光明大道、觀光路和光僑路特色花卉景觀大道；完成鐘表基地芳園路、富利路、內(nèi)衣基地文博分會場周邊、中大附七醫(yī)院周邊等15條道路及附屬綠地改造提升；實施木墩街心公園公廁、公明廣場

公廁、光僑路人行天橋立體綠化建設(shè)。

2、加快公園建設(shè)提升進度。新建西田體育公園、大雁山登山公園、工作總結(jié)北環(huán)路社區(qū)公園等8個公園，新增公園綠地68萬平方米；啟動紅花山公園提升、明湖城市公園二期、荔湖濕地公園、觀瀾森林公園大雁山景區(qū)等6個公園建設(shè)前期工作；分批次開展新區(qū)41個社區(qū)公園景觀提升，為市民創(chuàng)造健身、休閑的綠色空間。

3、完成長圳社區(qū)綜合環(huán)境提升。重點改造道路、照明、排水排污、綠化和公廁等市政設(shè)施，營造適宜居住的社區(qū)環(huán)境，以點帶面，示范推動，為全區(qū)城中村綜合環(huán)境提升積累經(jīng)驗。

4、市政設(shè)施實施精細化管養(yǎng)。接管圳輝路、玉昌西路綠化路燈設(shè)施，完成明湖公園、高新園片區(qū)綠化路燈管養(yǎng)招標(biāo)，確保建設(shè)管養(yǎng)無縫對接；支持軌道交通6號線建設(shè)，順利完成沿線綠化路燈遷移工作；創(chuàng)新監(jiān)督管理模式，全區(qū)市政道路豎立150塊城管責(zé)任牌，廣

泛接受市民監(jiān)督。

5、開展照明完善和節(jié)日營造工作。建設(shè)照明設(shè)施完善工程，新建改造LED路燈2588盞，修復(fù)電纜5000米，亮燈率達到98％；在光明中心區(qū)、光明城站、新城公園等重要節(jié)點，懸掛國慶燈籠，放置立體花壇小品，裝扮街景，營造節(jié)日氛圍。

（五）加大森林資源保護力度，生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。

1、加強森林消防隊伍裝備建設(shè)。新區(qū)林業(yè)管理站及森林防火應(yīng)急倉庫正式投入使用，組建**森林消防大隊，總?cè)藬?shù)50人，配備一批水罐車、裝備車、高壓水泵等消防裝備，組織防火業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，開展處置森林火災(zāi)演習(xí)，范文寫作迅速形成森林防火戰(zhàn)斗力。

2、夯實森林防火基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)森林消防蓄水池82座，設(shè)置森林防火語音宣傳桿60個，開展生物防火林帶維護62萬平方米；組織辦事處及時疏通進山道路，建立森林火災(zāi)隱患有獎舉報制度；

加大防火宣傳力度，嚴格野外火源管理，張貼防火公告600張，懸掛宣傳橫幅120條，組織辦事處利用現(xiàn)有宣傳車、巡邏車，架設(shè)高音廣播，在林區(qū)循環(huán)播放防火注意事項。

3、強化森林資源和野生動植物保護。**年起市森林公安分局西部森林警察大隊正式進駐光明，每周組織辦事處森林巡防隊開展聯(lián)合巡查，嚴厲打擊毀林挖山、張網(wǎng)捕鳥、亂砍濫伐等違法行為，將林業(yè)違法案件消滅在萌芽狀態(tài)，保護綠色光明生態(tài)環(huán)境資源。

4、開展國家森林城市創(chuàng)建工作。在中山大學(xué)**規(guī)劃校園，組織開展**年義務(wù)植樹活動；綜合防治4161畝薇甘菊，全市考核中排名第一；開展35株古樹名木管養(yǎng)維護，防治白蟻，整修樹池樹洞，加裝防護欄；順利完成森林資源二類調(diào)查、林業(yè)生態(tài)紅線劃定、林地變更調(diào)查等3項基礎(chǔ)性工作，建立新區(qū)森林資源信息系統(tǒng)，實現(xiàn)森林和林地動態(tài)管理。

5、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站加

強綠道建設(shè)管理維護工作。開展省立5號綠道品質(zhì)提升，連接聯(lián)通環(huán)光明湖綠道，打造一條以山水田園為特色的**最美綠道、馬拉松綠道；完善新區(qū)綠道網(wǎng)“公共目的地”標(biāo)識系統(tǒng)，設(shè)置70塊標(biāo)準指示牌，提高綠道便捷性。

（六）突出抓好智慧城管建設(shè)，社會參與度不斷提高。

1、“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”考核成績穩(wěn)步提升。根據(jù)市容環(huán)境考核“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”考核要求，嚴格落實信息采集上報及案件處置、審核、跟蹤督辦工作，督促各責(zé)任單位做好相關(guān)問題處置及回訪工作，提高了數(shù)字化城管案件處置效率，全年共立案派遣案件98007宗，“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”考核得分為，全市排名第2名。

2、建立催辦督辦機制，加大案件處理力度。針對公眾投訴、安全隱患等未能及時處置的案件，建立了重點案件催辦督辦機制。定期對公眾投訴、安全隱患等未及時處置的案件進行統(tǒng)計、督

辦，有效推進了安全隱患的消除及提高公眾投訴的滿意度，全年共發(fā)出督辦案件894宗，完成處置案件533宗。

3、建立“光明城管”微信公眾平臺，加大城管公眾宣傳力度。以服務(wù)群眾為理念，建立“光明城管”微信公眾號，提供城管咨詢、個人簡歷便民服務(wù)、市民參與等線上信息，分別推出城市品質(zhì)提升、最美陽臺、公園攝影展、公園文化節(jié)等線上活動與市民進行互動，讓市民進一步了解、參與、支持新區(qū)城管工作，目前已關(guān)注粉絲人數(shù)約20000人。

4、大力推進新區(qū)智慧城管建設(shè)。根據(jù)市城管局智慧城管建設(shè)技術(shù)規(guī)范要求，結(jié)合市城管局駐新區(qū)工作組及新區(qū)改革辦工作精神，通過學(xué)習(xí)多個先進案例并對兄弟單位進行走訪調(diào)研，探索新區(qū)智慧城管建設(shè)模式，制定了新區(qū)智慧城管建設(shè)試點工作方案，并委托專業(yè)咨詢公司編制了智慧城管項目建議書。

（七）開展安全生產(chǎn)隱患排查，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)可控。

1、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終把安全生產(chǎn)放在第一位，堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”，切實做到管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全。同時，監(jiān)督、指導(dǎo)和督促管養(yǎng)單位落實安全管理制度和操作規(guī)程，加強對工作人員的自我保護及安全知識教育，提高全體人員的安全意識。

2、開展余泥渣土受納場及堆土點隱患專項整治。對全區(qū)范圍59個渣土場及堆土點全面進行排查，進行安全評估,劃分危險等級；組織隊伍對Ⅰ、Ⅱ級危險點開展24小時不間斷巡查，撤離危險點人員，樹立警示標(biāo)志；開展Ⅰ、Ⅱ級安全隱患點的整治設(shè)計和變形觀測。4月份，根據(jù)新區(qū)有關(guān)文件及會議精神，已將余泥渣土管理職能及隱患整治工作移交新區(qū)城市建設(shè)局。

3、組織開展地質(zhì)災(zāi)害和危險邊坡排查整治。組織辦事處對城管系統(tǒng)地質(zhì)災(zāi)害和危險邊坡安全隱患進行全面排查。經(jīng)專業(yè)技術(shù)單位開展危險性評價，地質(zhì)災(zāi)害和危險邊坡安全隱患點共61處，采取有關(guān)整治措施或移交有關(guān)部門進行整治，切實消除安全隱患。

4、加強森林防火、道路綠化、公園、路燈安全等其他安全隱患排查整治。組織辦事處森防隊員開展森林火險風(fēng)險隱患排查整治，共查處森林火險隱患68宗，并全部完成整改；排查并整改道路綠化安全隱患88宗；排查并整改路燈安全隱患130宗；及時消除路燈地下管線安全隱患122處；督促辦事處對已封場的生活垃圾填埋場進行安全隱患檢測評估，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

（八）啟動城市管理創(chuàng)新試點，全面提升城市管理水平。

針對“12·20”滑坡事故所暴露的城市管理面臨的突出矛盾和存在的深層次問題，根據(jù)市委市政府派駐**工作組提出的整改意見，結(jié)合新區(qū)實際情況，市城市管理局和新區(qū)決定共同開展城市管理創(chuàng)新試點工作。我局相應(yīng)成立七個工作對接小組，配合市局開展實地調(diào)研、廣泛交流和充分論證，形成了城市管理創(chuàng)新試點七大工作方案，力求通過創(chuàng)新試點工作認真總結(jié)經(jīng)驗，形成樣板，向全市推廣，全面提升城市管理水平。

（九）加強干部隊伍建設(shè)，干部作風(fēng)有了新提升。

1、深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。發(fā)放《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》、《總書記系列重要講話讀本》等學(xué)習(xí)資料，組建“兩學(xué)一做”QQ群；舉辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭上黨課、黨小組交流研討集中學(xué)習(xí)；組織局黨員參加各類專題培訓(xùn)、考學(xué)活動及主題征文等活動，進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題，保持發(fā)展黨的先進性和純潔性。

2、認真開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動。開展“三紀”教育、觀看廉政專題教育影片等活動，進一步加強了黨紀知識學(xué)習(xí)，強化干部職工干事創(chuàng)業(yè)的意識，強化了干部作風(fēng)建設(shè)，努力提高干部隊伍素質(zhì)，促進干部依法廉政履職，確保各項工作

依法、規(guī)范、有序運行。

3、嚴把選人用人關(guān)。嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和新區(qū)人事局的有關(guān)規(guī)定，做好干部選拔任用工作，把能力突出、作風(fēng)過硬、群眾信任的優(yōu)秀干部選用到重要崗位。**年我局提拔任用8名科級干部，無收到一例投訴，面向全國選調(diào)公務(wù)員18人，有力充實局干部隊伍。

回顧全年的工作，我們深深地體會到：我局各項工作成績的取得，離不開新區(qū)黨工委、管委會的高度重視和大力支持；離不開各有關(guān)單位和部門的協(xié)調(diào)配合、共同努力；離不開全體干部職工的辛勤勞動和無私奉獻。**年新區(qū)城管工作雖取得一定成效，但我們也清醒地認識到，新區(qū)城管工作還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：一是隨著新區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展，轄區(qū)人口總量和生活垃圾產(chǎn)生量與日俱增，垃圾治理與城市發(fā)展內(nèi)在要求的差距不斷擴大，環(huán)境衛(wèi)生管理形勢極為嚴峻。二是新區(qū)城管執(zhí)

法體制機制實行改革，執(zhí)法權(quán)上收區(qū)局，由于執(zhí)法人員尚未到位，仍由辦事處城管辦繼續(xù)履行執(zhí)法職責(zé)。辦事處城管辦人少事多，疲于應(yīng)付，難以真正實現(xiàn)城市管理的法制化、精細化、長效化。

二、2**年工作計劃

**是全面落實“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵年，也是**成立10周年。新區(qū)城管工作總的指導(dǎo)思想是：“干凈有序、綠色有趣、生態(tài)亮麗、監(jiān)督有力”。具體而言，根據(jù)新區(qū)黨工委、管委會和市城管局工作部署和要求，扎實開展“城市質(zhì)量提升年”工作，深入開展城市品質(zhì)提升行動及城市管理創(chuàng)新試點工作，全面提升新區(qū)城市品質(zhì)和城市管理水平。重點謀劃和抓好以下九項工作：

（一）深入開展城市品質(zhì)提升行動。

1、繼續(xù)加大“拆清”工作力度。結(jié)合**“城市質(zhì)量提升年”工作部署，進一步加大清拆力度，將清理整治重點逐步擴展到城中村、老舊工業(yè)園區(qū)、背街小巷等死角區(qū)域；繼續(xù)全面清理整治觀光

路、光僑路等城市主次干道兩側(cè)違規(guī)廣告牌、亂搭建等六亂現(xiàn)象。

2、全面打開“建管”工作新格局。實施城市管理創(chuàng)新試點七大工作方案，在公園建設(shè)管理、道路綠化景觀提升、社區(qū)綜合治理、智慧城管、城管綜合執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)管理、森林消防管理等七個方面開展創(chuàng)新試點；全面建成已開工的第一批388個強基惠民項目，啟動第二批強基惠民工程建設(shè)；對長圳社區(qū)等7個社區(qū)（城中村）進行綜合環(huán)境提升試點，打造城中村綜合治理新典范。

3、強化品質(zhì)提升行動考核管理。加強監(jiān)督考核力度，對品質(zhì)提升專責(zé)小組、社區(qū)、外包服務(wù)企業(yè)進行嚴格考核，廣泛接受群眾監(jiān)督，建立城市品質(zhì)提升工作長效管理機制。

（二）打造干凈的環(huán)境衛(wèi)生。

1、升級改造環(huán)衛(wèi)設(shè)施。全面改造垃圾轉(zhuǎn)運站和公廁。按照《**市中小型環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計標(biāo)準》和《生活垃圾收集和運輸密閉化標(biāo)準》對新區(qū)

50座垃圾轉(zhuǎn)運站進行高標(biāo)準升級改造；對新區(qū)18座公廁按照《**市公共廁所管理辦法》，對公廁建筑立面進行藝術(shù)裝飾，完善市政公廁圖形標(biāo)識，對公廁外部環(huán)境進行綠化美化，對公廁內(nèi)部設(shè)施進行升級改造。

2、加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)督考核。組建新區(qū)、辦事處、社區(qū)三級環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管隊伍，定期組織監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，修改完善《**“城市品質(zhì)”提升行動考核方案（服務(wù)外包企業(yè)考核部分）》（試行），實行環(huán)衛(wèi)作業(yè)全過程監(jiān)管,每月通報問題、扣分扣款情況和考核排名，明確具體責(zé)任人和管轄范圍，形成層級監(jiān)管、上下聯(lián)動機制，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)監(jiān)管全覆蓋。

3、繼續(xù)做好各類垃圾清理清運工作。一是在**年清理積存垃圾的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好新區(qū)范圍內(nèi)散落、積存、偷倒的工業(yè)垃圾、建筑垃圾及混合垃圾的清理清運工作，招標(biāo)一家企業(yè)試點開展新區(qū)工業(yè)垃圾處理，招標(biāo)三家企業(yè)開展新

區(qū)建筑垃圾及混合垃圾的處理。二是利用GPS定位系統(tǒng)和監(jiān)控平臺加強對垃圾清運車輛和垃圾壓縮箱的監(jiān)管，規(guī)定行駛路線和停放時間，杜絕清運企業(yè)偷運新區(qū)以外垃圾的現(xiàn)象。

4、深入推進新區(qū)生活垃圾分類體系建設(shè)。穩(wěn)步推進新區(qū)各類生活垃圾分類工作，招標(biāo)一家有資質(zhì)的企業(yè)開展大件垃圾、綠化垃圾、果蔬垃圾處理工作；委托專業(yè)公司開展有害垃圾、年花年桔收運處理，開展資源回收日活動、達標(biāo)小區(qū)創(chuàng)建和垃圾分類示范學(xué)校創(chuàng)建等相關(guān)工作，深入推進新區(qū)生活垃圾分類體系建設(shè)。

5、規(guī)劃建設(shè)西田生態(tài)環(huán)境園。加快新區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施總體規(guī)劃，盡快解決生態(tài)環(huán)境園規(guī)劃選址落地，在園區(qū)內(nèi)建設(shè)廚余垃圾處理設(shè)施，以及綠色垃圾、大件垃圾處理設(shè)施。同時，按照國際化的標(biāo)準，啟動垃圾焚燒廠的前期建設(shè)工作，建設(shè)國際領(lǐng)先的垃圾焚燒廠，綜合解決新區(qū)垃圾出路問題。

6、全面開展愛國衛(wèi)生工作。一是加強宣傳發(fā)動工作。采取通俗易懂、形式多樣的宣傳方式，廣泛宣傳病媒生物防制方面的知識，逐步提高市民群眾除害防病的意識和能力。二是切實加快推進衛(wèi)生村創(chuàng)建工作，大力改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，2017年底前創(chuàng)建5個“**市衛(wèi)生村”和5個 “**省衛(wèi)生村”。三是加強消殺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推動新區(qū)病媒生物消殺市場化工作，做到“四害”消殺全覆蓋，全面控制新區(qū)病媒生物密度。

7、開展社區(qū)城中村綜合整治試點。安排資金億元，對長圳社區(qū)等7個城中村進行整治試點，通過實施“一帶、二園、三通、四入地、五提升” 的新標(biāo)準，創(chuàng)新社區(qū)城中村管理新模式，打造社區(qū)城中村綜合治理典范。

（三）打造有序的市容秩序。

1、抓體制機制，確保工作順暢。新區(qū)對城管綜合執(zhí)法體制實行改革，執(zhí)法權(quán)限上收區(qū)局，為實現(xiàn)共建共管、共治共責(zé)，真正發(fā)揮管理與執(zhí)法的最大作

用，將執(zhí)法力量下沉，城管執(zhí)法中隊與辦事處城管辦合署辦公，合理劃分與辦事處執(zhí)法隊的職責(zé)分工，形成“團結(jié)、協(xié)作、高效”的執(zhí)法新模式。

2、抓建章立制，確保責(zé)任明確。聘請專業(yè)律師，梳理并建立城管綜合執(zhí)法日常工作制度、管理制度、行政執(zhí)法案件相關(guān)制度等，確保日常工作有序，執(zhí)法辦案有力，崗位職責(zé)明晰，工作責(zé)任到人。

3、抓隊伍建設(shè)，確保隊伍純潔。加快公開招調(diào)、選調(diào)、招考等程序，確保15名招錄執(zhí)法人員盡快到位，迅速開展城管綜合執(zhí)法工作。針對新進執(zhí)法人員，系統(tǒng)開展城管綜合執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和辦案水平，嚴格依法依程序辦案，保證隊伍廉潔自律。

4、抓法制建設(shè)，確保執(zhí)法效率。推行“律師駐隊”模式，每個大隊安排一名駐隊律師，開展法律研究，把關(guān)行政執(zhí)法案件，并推進落實行政處罰，提高行政效能，做好城管執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。

5、抓重點整治，確保安全平穩(wěn)。一是緊緊圍繞城市品質(zhì)提升工作，繼續(xù)清理違法戶外廣告和推行“門前三包”，由中標(biāo)公司負責(zé)對辦事處違法戶外廣告繼續(xù)開展整治，在落實臨街門店“門前三包”的基礎(chǔ)上，爭取在轄區(qū)內(nèi)大型、規(guī)?；≌瑓^(qū)、工業(yè)區(qū)等推行此項工作，實現(xiàn)“城市品質(zhì)”精細化管理。二是緊緊抓住執(zhí)法重點，繼續(xù)嚴厲打擊亂搭建、建筑垃圾、生活垃圾、黑煤氣、私宰、潲水油、非法辦學(xué)等違法行為，確保人民生命財產(chǎn)安全。

6、抓溝通協(xié)調(diào)，確保共治共管。城管綜合執(zhí)法范圍寬泛，執(zhí)法事項繁多，有部分執(zhí)法事項與其他職能部門交叉，如非法辦學(xué)、黑煤氣、廢品收購站整治等，這些事項多涉及民生、安全等復(fù)雜問題。因此，要繼續(xù)加大與文體教育、城市建設(shè)、安監(jiān)等部門的溝通協(xié)調(diào)力度，大力查處非法辦學(xué)、黑煤氣、廢品收購站等違法行為，最大限度消除安全隱患。

（四）加大道路綠化景觀建設(shè)力度。

1、開展道路綠化景觀提升。以打造“世界著名花城”為契機，按照“一路一花”的綠化思路，開展田寮大道、公明中心片區(qū)、光明同富裕工業(yè)園區(qū)、模具基地、內(nèi)衣基地等40條道路綠化景觀提升，提升城市建設(shè)品質(zhì)；以辦事處所在地為中心，辦事處重點打造組團道路綠化景觀提升，改變轄區(qū)市容市貌；利用品質(zhì)提升和強基惠民專項資金，每個社區(qū)要開展2至4條道路綠化景觀提升，讓群眾最直觀體驗城市品質(zhì)提升帶來的實惠。

2、開展立體綠化建設(shè)提升。充分利用立交橋、人行天橋和建筑屋頂，因地制宜推進立體綠化建設(shè)，計劃開展公明東環(huán)大道天橋、公常路天橋、新城公園公廁等立體綠化建設(shè)，鼓勵各建筑物業(yè)主單位自行開展屋頂綠化建設(shè)，利用微信公眾號開展最美陽臺評選活動。

（五）打造**公園之城。

1、啟動森林公園重點片區(qū)建設(shè)。以強區(qū)放權(quán)改革為契機，采取光僑路綠

化建設(shè)模式，提高公園建設(shè)標(biāo)準，新區(qū)委托市公園管理中心加快建設(shè)光明森林公園；開展大雁山登山公園二期、荔湖濕地公園工程建設(shè)，作為觀瀾、羅田森林公園重點片區(qū)，形成環(huán)新區(qū)森林公園帶；啟動省立5號綠道與環(huán)光明湖綠道建設(shè)，力爭完成前期工作，早日實現(xiàn)打造一條以山水田園為特色的**最美綠道、馬拉松綠道。

2、新建提升一批綜合公園。計劃新建明湖城市公園二期、石圍公園、內(nèi)衣基地公園，提高公園綠地面積，造福于民；改造提升紅花山公園，打造“四季有花，紅花燦爛”的特色景觀；協(xié)調(diào)加快尖崗湖、龜山、麒麟山、華星光電濕地公園等項目進度，打造具備生態(tài)、休閑、教育、運動等多功能的高品質(zhì)綜合公園。

3、全面提升社區(qū)公園。按照“誰管養(yǎng)、誰負責(zé)”的原則，組織辦事處分四批開展社區(qū)公園景觀提升；按照城市品質(zhì)提升“拆清建管”的思路，利用社區(qū)清理亂搭建后的閑置土地，指導(dǎo)辦事處新建4

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至8個社區(qū)公園（廣場）、街心綠地。

（六）加強森林資源保護力度。

1、落實森林防火責(zé)任制。構(gòu)建新區(qū)、辦事處、社區(qū)森林防火三級聯(lián)動巡防機制，以新區(qū)、辦事處森林消防隊伍為主，社區(qū)治安巡防員為輔，形成“常態(tài)化、精細化”巡防機制，將森林山火隱患消滅在萌芽狀態(tài)；規(guī)劃建設(shè)新區(qū)森林防火體系，繼續(xù)建設(shè)消防蓄水池和生物防火林地，采購一批森林消防設(shè)施裝備。

2、創(chuàng)建國家森林城市。實施森林質(zhì)量精準提升工程，規(guī)劃改造人工桉樹林、馬占相思林，完成高速公路、高鐵的生態(tài)景觀林帶撫育管護；認真組織2017年義務(wù)植樹活動，提高全民愛綠護綠意識；利用人工移除及群落改造等科學(xué)方法，確保完成薇甘菊防治任務(wù)。

（七）打造亮麗的城市燈光景觀。

1、做好城市照明行業(yè)管理工作。根據(jù)《**市城市照明專項規(guī)劃》要求，編制新區(qū)城市照明詳細規(guī)劃，布局近期照明建設(shè)重點，指導(dǎo)建筑物照明景觀設(shè)

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計，突出城市照明景觀效果；新建全區(qū)性城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)；加強城市照明行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管，指導(dǎo)路燈維護單位做好施工作業(yè)安全、用電安全。

2、推進道路照明設(shè)施設(shè)備改造提升。計劃完成社區(qū)路燈完善工程，淘汰更新老舊路燈，消除安全隱患，解決“有燈不亮、有路無燈”問題；開展松白路、光明大道、觀光路等重要節(jié)點和門戶區(qū)燈光景觀建設(shè)；按照城市品質(zhì)提升要求，組織各辦事處及社區(qū)，完成第一批38個強基惠民路燈工程；貫徹綠色發(fā)展理念，采用新技術(shù)、新材料、新工藝，每個辦事處精心打造1個特色燈光小品。

（八）打造智慧城管。

1、推進新區(qū)智慧城管建設(shè)工作，打造“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”新模式。根據(jù)市城管局打造**智慧城管創(chuàng)新試點工作安排，結(jié)合新區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展，推進新區(qū)智慧城管建設(shè)工作，以“制度+科技+責(zé)任”為建設(shè)思路，建立市、區(qū)、街三級互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過信息化、~ 28 ~

智能化手段，對環(huán)衛(wèi)、綠化、照明作業(yè)等進行實時監(jiān)管，形成縱向到底、橫向到邊的監(jiān)管體系，打造“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”新模式。

2、抓實“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”考核工作。根據(jù)市容環(huán)境考核“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”考核相關(guān)標(biāo)準，繼續(xù)嚴抓信息采集、安全隱患排查等各工作環(huán)節(jié)，與責(zé)任單位深化業(yè)務(wù)聯(lián)系機制，要求各責(zé)任單位處置問題要準、快、好，對處置不積極的單位將進行全區(qū)通報，保證市容環(huán)境考核穩(wěn)步提升。

3、加大微信公眾號宣傳力度，推動市民參與城管工作。繼續(xù)拓展“光明城管”微信公眾號服務(wù)功能，開發(fā)環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、林業(yè)、公園等功能模塊，打造“指尖城管”新應(yīng)用模式；同時加大微信公眾號的宣傳，通過各類線上、線下活動的舉辦，推動市民積極參與、監(jiān)督城管工作，為新區(qū)城管工作樹立正面形象，2017年計劃微信號關(guān)注粉絲量達5萬人以上。

（九）打造一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗

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力的城管隊伍。

1、加強黨的建設(shè)。牢固樹立“四個意識”，全面貫徹落實《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》要求，切實加強黨支部的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。

2、加強規(guī)章制度建設(shè)。進一步完善局內(nèi)各項規(guī)章制度并匯編成冊，強化制度落實和檢查監(jiān)督，建立充滿活力、富有效率、務(wù)實管用、科學(xué)規(guī)范的長效機制，用制度管權(quán)、管人、管事，促進城管事業(yè)規(guī)范、科學(xué)發(fā)展。

3、加強隊伍建設(shè)。以著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣為重點，進一步加強隊伍建設(shè)，增強工作責(zé)任心和緊迫感。繼續(xù)加強廉政紀律教育，強化對領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵崗位人員的權(quán)力運行約束，強化重點工程和重大項目的審計監(jiān)督和過程監(jiān)管，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強黨員干部反腐倡廉意識，筑牢拒腐

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防變制度防線。

以上是《城市管理局年終工作總結(jié)及工作計劃》的范文參考詳細內(nèi)容，講的是關(guān)于開展、提升、新區(qū)、工作、城市、垃圾、城管、建設(shè)等方面的內(nèi)容，覺得好就請收藏下。

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第三篇：園林環(huán)衛(wèi)管理局工作總結(jié)及來年工作思路

2006年，我局在高新區(qū)兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“綠化出精品、環(huán)衛(wèi)出形象、企業(yè)出效益”的工作目標(biāo)，增措施、強手段，認真開展各項工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2006年的工作情況匯報如下：2006年主要工作完成情況

一、主要工作完成情況：

（一）綠化建設(shè)管理工作：

西區(qū)公共綠地和新修道路綠化建設(shè)。

按照規(guī)劃設(shè)計高質(zhì)量完成了怡水公園、創(chuàng)業(yè)大廈廣場和順興、順平、寧安路、桃源路、松江道、永興路等路段的綠化建設(shè)任務(wù)，共種植喬木余株，花灌木萬余株，種植花卉植物萬株，種植爬藤類植物萬株，鋪植草坪萬平方米，完成綠化面積萬余平方米，綠化投入萬元，有效的提升了新區(qū)形象，增加了新區(qū)環(huán)境的吸引力。

綠化形象改造任務(wù)。

（）按照營造三季有花四季長綠的綠化景觀建設(shè)目標(biāo)。重點對科技大街、勝利路的綠化效果進行提升性形象改造，突出植物造型，增植花卉植物，采用矮牽牛、萬壽菊、美人蕉、串紅、百日紅等個品種，綠化改造面積達平方米。

（）完成科技街、珍寶街與人民路交叉口處的景觀建設(shè)任務(wù)。

（）創(chuàng)新園林綠化景觀，積極探索培育植物新品種，創(chuàng)業(yè)廣場引進宿根花卉福祿考、景天、牡丹、芍藥等新品種進行馴化。

組織實施北區(qū)振華路綠化建設(shè)工程。

振華路綠化工程是我區(qū)開發(fā)建設(shè)北區(qū)，營建良好的街道環(huán)境的一項重要任務(wù)，項目建設(shè)規(guī)模大、設(shè)計標(biāo)準高、施工時間緊，為使工程如期高質(zhì)量完工，我局全體干部職工攻堅克難，放棄節(jié)假日星期休，加班加點、晝夜兼程，先后完成了綠化規(guī)劃設(shè)計、效果方案、施工方案、現(xiàn)場清理、供水管線等一條龍工程項目，共動土方萬立方，種植龍柏、小檗、女貞等灌木萬株，喬木余株，草坪萬平方米，鋪設(shè)供水管線萬米，綠化面積達萬平方米，創(chuàng)新了高速度、高效率，實現(xiàn)了預(yù)期建設(shè)效果。

完成人民西路綠化改造及西環(huán)苗圃移植工作。

北區(qū)綠化工程竣工之際，我們按照市區(qū)指示，一鼓作氣，三天時間完成了人民西路（西環(huán)-小辛集）段綠化改造工作全面完成，共種植蜀檜株，移植冬青株，綠化改造面積達平方米，改變了多年來市西出口綠化差的局面，全面提升了人民西路道路景觀。

為配合支持西環(huán)路建設(shè)，我局及時迅速的移植了西環(huán)苗木萬余株，同時對創(chuàng)業(yè)廣場實施了二期綠化，完成綠化面積萬平方米。

區(qū)內(nèi)綠化植物的精細化管理。

（）區(qū)內(nèi)綠化植物全方位管護。為保持綠化植物旺盛的生長狀態(tài)，我們對區(qū)內(nèi)綠化植物進行全方位認真的檢查梳理，適時對草坪、花灌木、喬木進行澆水施肥、清除雜草、修剪整形、病蟲害管理等管護工作，尤其對昌明大街、勝利路街口成片綠地，創(chuàng)業(yè)廣場街心花園等進行了管護建設(shè)的重點傾斜，積極創(chuàng)新園林園藝效果，大膽引進草花種植，新穎別致草花圖案營造了亮麗的街道新景觀。

（）強化植物冬季管理，為來年呈現(xiàn)旺盛生長狀態(tài)做準備，深秋初冬，我們對今年新植的喬灌木進行了建棚、包裹、防寒處理；對草花進行了冬貯；易修剪植物進行了修剪；全部綠地進行了-次冬灌。

（二）環(huán)境衛(wèi)生管理工作：

在深化細化道路清保潔管理制度改革的同時，今年我們重點對垃圾場、投放點、公共廁所、無主垃圾進行重點治理，通過責(zé)任制、巡視、檢查、反饋等體制，使垃圾集中清運基本制度化，城市無主垃圾及衛(wèi)生死角現(xiàn)象得到了根本好轉(zhuǎn)。

（三）不斷強化園林環(huán)衛(wèi)管理社會化職能。為了減少綠化植物、環(huán)境衛(wèi)生人為的損害和污染，我們狠抓源頭治理，對新建、改建和擴建項目實行跟蹤管理，及時規(guī)范、糾正毀綠、毀凈行為。

（四）廣泛發(fā)動群眾參加義務(wù)植樹活動。按照全民義務(wù)植樹的有關(guān)規(guī)定，我局在植樹節(jié)來臨之際，積極組織管委會全體干部職工及市直有關(guān)單位在怡水公園進行義務(wù)植樹活動，種植柳樹、法桐等喬木余株，種植榆葉梅、櫻花等灌木余株。

（五）認真開展全區(qū)綠化普查工作。月份，我局協(xié)調(diào)市園林處對區(qū)內(nèi)所有道路綠帶、公共綠地、街頭綠地、近百個單位進行全面綠化摸底，目前我區(qū)的庭院綠化面積達萬平方米，建成區(qū)綠化面積達余萬平方米，綠化覆蓋面積達萬平方米。

（六）深入開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，提高環(huán)境形象。

今年我局開展了兩次大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，尤其是月份開展的“迎雙節(jié)、四城同創(chuàng)”綜合整治活動，力度大，規(guī)模大，取得了顯著成效。共清理路面雜草.萬平方米，修剪草坪平方米，修剪綠籬延米，粉刷樹木株，修剪柳樹余株，清運無主垃圾余立方米。

（七）職工隊伍建設(shè)：

積極開展先進性教育活動。

扎實開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動并取得實效，進一步改進工作作風(fēng)，營造良好的工作氛圍，通過開展保先教育和員工思想教育，解決了干部職工在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問題，加強干部

職工教育，團隊?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)。

全局上下開展了搶抓機遇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、敬業(yè)奉獻的學(xué)習(xí)教育活動，每月集中學(xué)習(xí)討論不少于次，組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，聘請綠化專家陳占樹同志講解業(yè)務(wù)知識，走出去（到德州）學(xué)習(xí)綠化建設(shè)管理經(jīng)驗；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新機制、求工作實效，全年開展一心一意謀發(fā)展，全心全意抓建設(shè)的工作作風(fēng)建設(shè)。

二、采

取的工作措施：

健全各項制度，提高管理水平。一是健全綠化、環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，加強對區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化的監(jiān)督檢查，對區(qū)內(nèi)污染環(huán)境破壞綠地的行為從源頭上治理。二是建立健全園林環(huán)衛(wèi)長效管理機制。明確工作責(zé)任，規(guī)范工作標(biāo)準，提高園林環(huán)衛(wèi)管理水平，使園林環(huán)衛(wèi)管理走上了一條經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。

規(guī)范施工，加強工程管理。嚴格實行工程監(jiān)管責(zé)任制，對各項工程任務(wù)明確到人，職責(zé)分工明確；合理安排工期，明確施工進度，確保各項工程如期完成；采取工序驗收，苗木選比、技術(shù)改良等措施，確保工程質(zhì)量。

重點突出，全面推進。全面搞好西區(qū)綠化、環(huán)衛(wèi)管護工作的同時，集中主要力量確保北區(qū)綠化工期、質(zhì)量這一重點，施工方案程序化、日程化，人員分工明細到位，管理銜接有序無縫隙，促進建設(shè)與管護齊頭并進。

加大宣傳教育力度。上門開展愛綠、愛凈的宣傳教育，樹立全區(qū)公民愛綠護綠愛凈的社會公德意識，營造園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生積極有益的人文環(huán)境。

三、工作中存在的問題：

城市園林綠化環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管力度還需要進一步加強，綠地、樹木及相關(guān)設(shè)施人為破壞時有發(fā)生。

綠化供水能力不能應(yīng)對嚴重干旱天氣；垃圾出運、排放還不夠規(guī)范，垃圾亂傾亂倒行為時有發(fā)生。

園林環(huán)衛(wèi)建設(shè)的長效管理機制還需進一步完善，園林環(huán)衛(wèi)管理水平亟待提高。

干部職工素質(zhì)有待于進一步提高，園林環(huán)衛(wèi)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度有待于加強。

二六年工作謀劃

一、工作思路：

緊緊圍繞“招商引資、經(jīng)濟建設(shè)”這一中心，樹立“建綠美家園，為客戶服務(wù)，與開發(fā)區(qū)衰興共榮辱”的理念，實現(xiàn)“三個提高”（即提高綠化環(huán)衛(wèi)管理水平，提高綠化工程的建設(shè)水平，提高全體職工的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)）。

二、工作任務(wù)目標(biāo)：

新修道路綠化工程的完善：

（）寶云街南段（永興路-寧安路）：第一排樹木進行補植，兩側(cè)種植第二排喬木；綠化帶鋪植草坪，工程造價.萬元。

（）康泰街南段（勝利路-寧安路）：兩側(cè)綠化帶平整，草坪修補；青年街（勝利路南）現(xiàn)有草坪改造，工程造價.萬元。

（）寧安路東段（寶云街-康泰街）：補植第一排樹饅頭柳；種植第二排樹國槐；種植草花（紫薇和美人蕉），工程造價.萬元。

（）昌明大街南段（永興路-寧安路）西側(cè)：建造微地型，全鋪草皮，其上點綴喬木及花灌木，工程造價.萬元。

（）永興路兩側(cè)建成區(qū)圍墻外鋪種草坪。

綠化改造工程：

（）樣板街整治：

勝利路綠化帶、昌明街（永興路—人民路）綠帶、永興路（寶云街—順興街）隔離帶進行樣板改造，完善提高現(xiàn)有道路綠化效果，注重街道景觀風(fēng)格，逐步完善綠化效果，打造開發(fā)區(qū)園林特色，工程預(yù)算約.萬元。

（）人民路南側(cè)柳樹的換植：基于人民路南側(cè)柳樹病蟲害較厲害，部分柳樹已死亡，將桃源路香花槐移植至人民路南側(cè)第二排，第一排換植白臘，工程預(yù)算.萬元。

（）桃源路香花槐的換植：桃源路香花槐與原種植格局不協(xié)調(diào)，換植為紫葉矮櫻，工程預(yù)算.萬元。

創(chuàng)業(yè)廣場剩余部分綠化：

創(chuàng)業(yè)廣場剩余部分綠化，以小樹林為主，草皮做底襯，四周配置花灌木，園路為連接。喬木配置以白臘、五角楓、欒樹為主，同時配以木槿、黃刺玫等花灌木以及各種菊花、月季，可為開發(fā)區(qū)提供一個休閑、健身的綠色氧吧，工程造價.萬元。

北區(qū)新建道路綠化建設(shè)任務(wù)：

為做好項目進區(qū)的前期綠化工作，我局本著投資少、效果佳的原則，認真制定北區(qū)綠化建設(shè)方案，二期工程預(yù)算.萬元（以下綠化工程建設(shè)方案未經(jīng)管委會會議研究）。

（）振華路基本情況及綠化方案：

南段：西側(cè)綠化平臺為米，東側(cè)米（最北部米長處為米寬，另有米寬、米長的坑）。綠化方案為草坪做底，夠?qū)挼牡囟纬滋幰逊N植垂柳外，分別在米、米、米處種植紅葉花桃。

中段：東側(cè)基本寬寫寫幫文秘助手，兩側(cè)寬度分別為米寬米長及米寬米長段。綠化方案為：以草坪鋪底，以高大的法桐做行道樹，第二行于米處配植紅葉花桃和龍爪槐相間的園林植物，米處種植挺拔的毛白楊，形成高低錯落，觀花與觀葉植物相互搭配的景觀。

北段：北段東側(cè)為農(nóng)田，基本不能種植，西側(cè)可種植部分為米寬、米長一段及老白干酒廠南門門前米寬米長段，以及對面廠家門前米寬米長一段。綠化方案：以法桐為行道樹，點綴模塊及迎春、龍爪槐、銀杏等植物。

由于振華路各硬件設(shè)施未到位，綠化方案以種植喬木和花灌木為主，工程造價約.萬元（不包括土方量）。

（）新區(qū)七路綠化：新區(qū)七路兩側(cè)以草坪為底，落葉喬木國槐與長綠喬木蜀檜搭配種植，以灌木色塊相銜接，形成喬、灌、草相結(jié)合的綠化模式，工程造價.萬元。

（）新區(qū)六路綠化：采用草坪鋪底，采用喬木與灌木、花卉相結(jié)合的方式進行綠化，喬木種植以白臘為主，工程造價為.萬元。

（）新區(qū)五路綠化：采用草坪做底，擬采用喬木苦楝和紫葉矮櫻花灌木交替種植，在視覺上形成高低錯落、紅綠相間的綠化效果，造價為.萬元。

（）滏陽四路綠化：采用草坪鋪底，擬采用不同季相變化的喬木火炬、青銅交替種植，火炬在秋季葉色火紅，青銅樹干翠綠，形成視覺上的反差效果，工程造價為.萬元。

（）滏陽三路綠化：以草坪鋪底，擬采用合歡、香花槐、蜀檜等樹種相結(jié)合的方式進行綠化，工程造價為.萬元。

認真抓好西區(qū)園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生的日常管護工作，全面提升園林環(huán)衛(wèi)管護水平，加大區(qū)內(nèi)環(huán)境監(jiān)督、監(jiān)察力度，對區(qū)內(nèi)植物及時跟蹤管理，確保植物生長旺盛，造型優(yōu)美，大環(huán)境干凈整潔。

認真做好北區(qū)現(xiàn)有道路的清掃保潔管理和綠化植物的日常管護管理工作。

加強怡水公園、廣場的管理工作，規(guī)范行業(yè)管理。加大環(huán)衛(wèi)、綠化社會宣傳力度，營造全民愛綠、護綠、愛凈的社會氛圍。

推進綠化、環(huán)衛(wèi)管理機制創(chuàng)新，規(guī)范管理。圍繞效率、效果合理的安排生產(chǎn)，調(diào)度人力物力，提高工作效率和經(jīng)濟效益。

強化企業(yè)管理，逐步建立適應(yīng)市場運行，管理高效、競爭有力的現(xiàn)代企業(yè)制度，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，爭創(chuàng)企業(yè)最大效益，充分發(fā)揮企業(yè)在我區(qū)改革與發(fā)展中的積極影響力。

三、為確保年工作目標(biāo)的圓滿完成，工作擬采取如下措施：

加強團隊作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作行為，充分發(fā)揮每一個干部員工的積極性、創(chuàng)造性，圍繞目標(biāo)自動、自發(fā)的開展工作，以求真、高效、務(wù)實的工作作風(fēng)促進各項工作目標(biāo)的圓滿完成。

強化業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)，組織員工進行政策法規(guī)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用理論指導(dǎo)工作實踐，不斷提高業(yè)務(wù)技能和行業(yè)管理經(jīng)驗，培養(yǎng)和造就有真才實學(xué)和有開拓創(chuàng)新意識的骨干力量。

繼續(xù)加大區(qū)內(nèi)綠化植物環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查、執(zhí)法力度，及時制止糾正毀綠、毀凈行為，維護區(qū)內(nèi)綠化環(huán)衛(wèi)形象，為進區(qū)企業(yè)和居民創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。

改革創(chuàng)新園林環(huán)衛(wèi)管理新機制，遵照建設(shè)、管護內(nèi)在運行規(guī)律，不斷改進工作方法，實現(xiàn)管護機制自動自發(fā)高效運轉(zhuǎn)。

加大公共基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)力度，改善設(shè)施裝備，保障園林環(huán)衛(wèi)效果；加大環(huán)衛(wèi)、綠化社會宣傳力度，營造全民愛綠、護綠、愛凈的社會氛圍。

更新觀念、加強學(xué)習(xí)，提高員工隊伍整體素質(zhì)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、行會組織、專業(yè)考察、技術(shù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)技能及駕馭工作的能力。

四、關(guān)于打造開發(fā)區(qū)特色景觀街道，建設(shè)美麗城市容貌的建議：

建立一套完善、詳盡、高標(biāo)準的街景規(guī)劃，用來指導(dǎo)區(qū)內(nèi)街道建設(shè)，該規(guī)劃方案應(yīng)具有前瞻性、科學(xué)性、藝術(shù)化、人文性，不僅有專家論證而且要進行社會聽證，確定起來，有關(guān)部門要掌握（能建什么、不能建什么、怎么建），項目單位要知情；執(zhí)行起來，要有“剛”性，避免“彈”性。

項目單位建設(shè)涉及街道公共環(huán)境，要從辦事程序和源頭予以控制規(guī)范，堅持做到項目在辦規(guī)劃建設(shè)開工手續(xù)的同時辦理可預(yù)見的環(huán)境保護保證金，通報其建設(shè)計劃及維護維修計劃。

積極營造文明建設(shè)的文化氛圍，各職能部門和宣傳部門要大力宣傳我區(qū)推崇社會公德，建現(xiàn)代文明新區(qū)的信心和決心，讓每一項目均知道在開發(fā)區(qū)建設(shè)文明規(guī)范光榮，有損公益環(huán)境的行為不容存在。

第四篇：銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次，系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢，在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由2005年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消

費者之間進行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：A(李軍)與B(黃麗春)，A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，A和B的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上，需要準確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍

在消費界的推廣效果，打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外，公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色，相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場，先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于2005年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：2005下半年禽流感帶來餐飲**，南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元，下半年零售額僅35。75億元，同比下降27。9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%，禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算 的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

XX年工作計劃

XX年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345。9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商 的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

第五篇：銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃(精

選多篇)

第一篇：銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由2014年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a與b，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上, 需要準確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外, 公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下： 存在問題： 1．經(jīng)銷商違規(guī)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2．空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場, 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于2014年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：2014下半年禽流感帶來餐飲**，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

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現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。xx年工作計劃 工作方向：

1．對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。3．銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。