第一篇:軟件產(chǎn)品合同模板大全
在人們契約精神不斷增強的社會中,我們都不可避免地要接觸到合同,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道合同的格式嗎?下面是關于軟件產(chǎn)品合同5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。軟件產(chǎn)品合同 篇1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的原則,就甲方向乙方購買《視高科技視頻會議系統(tǒng)》之事宜,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成下述合同條款,共同遵守執(zhí)行。
第一條 總則
定義
合同:除非特別說明,“合同”一詞均指本合同。
授權代表:甲乙雙方各有一至二名授權代表,處理本合同對雙方具有法律約束力的事宜。
不可抗力:合同一方或雙方不能預見、不能避免并不能克服之客觀情況,例如:地震、戰(zhàn)爭等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。
合同生效
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改
除非由雙方授權代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認的書面修改文件,否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構成合同的一部分,并將與合同具有同等的法律效力。
通告
為執(zhí)行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都應當以書面形式提供。
通告的消息以掛號信、專遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規(guī)定的對方聯(lián)系地址,都可視為提交,并在以書面形式確認收到后生效。
本合同的含義和解釋,以及各方之間的關系均受中華人民共和國法律約束。
第二條 產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱
(版本號或型號)
功能簡介
數(shù)量
單價
總價
合計:元
第三條 付款方式及發(fā)貨方式、時間
本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時間如下:
自本合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內(nèi)開具合法發(fā)票給甲方。
第四條 甲方義務
甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識產(chǎn)權糾紛和其他任何所有權糾紛,甲方均不承擔任何連帶責任。
在軟件的安裝過程中,乙方要全面配合甲方。
第五條 乙方義務
乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的安裝和功能驗證,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)安裝程序、管理員使用手冊、用戶使用手冊。
乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒有病毒、木馬或其他后門程序。
乙方免費為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現(xiàn)場培訓一次。若甲方需要乙方去外地進行現(xiàn)場培訓,甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費以及每天貳佰元的培訓費.乙方應該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的,若因為產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導致甲方無法使用,甲方有權利要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。
第六條 軟件服務義務
乙方為軟件提供12個月免費升級和網(wǎng)上支持,乙方將開通技術熱線和專用郵址為甲方客戶提供方便。12個月后若甲方仍需軟件升級或技術支持服務每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術服務的,乙方將收取維護費和服務費。
第七條 爭議
甲、乙雙方對本合同書的條款在理解上發(fā)生爭議時,應本著友好協(xié)商的態(tài)度修改、補充有關條款;雙方在履行合同時如發(fā)生爭議,亦應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
第八條 違約
甲方未按合同規(guī)定日期支付軟件款時,每延遲一天,甲方應向乙方支付延遲付款部分5‰的滯納金。本合同的買賣行為系不可撤銷之行為,單方撤銷的,應支付對方相當于合同總金額5%的違約金。
乙方未按合同規(guī)定日期交付軟件時,每延遲一天,乙方應向甲方支付未交貨物總金額5‰的滯納金,并賠償甲方因此而受到之損失。乙方不能履行第五七條之義務,甲方有權退貨,并由乙方承擔賠償甲方損失之責任。
因不可抗拒力導致合同無法履行的,甲、乙雙方均不承擔違約責任,應重新協(xié)商并修改合同。
第九條 其他
本合同一式二份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。傳真件同樣有效。附件與正本具有同等法律效力。未盡事宜,雙方另行友好協(xié)商解決。
第九條 其他
本合同一式二份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。傳真件同樣有效。附件與正本具有同等法律效力。未盡事宜,雙方另行友好協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
帳號:
指定代表人: 指定代表人:
蓋章: 蓋章:
日期: 日期:
軟件產(chǎn)品合同 篇2甲方:_________
乙方:_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權,甲方_________一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌?,無限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后,_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的技術及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?;蚣追脚杉夹g人員到_________公司進行技術培訓,_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后,_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術支持,甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。
六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責;
2.服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用,_________公司將不負責日后的技術服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自負。
3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說明:
_________。
十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇3甲方:_________
乙方:_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權,甲方_________一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌觯瑹o限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后,_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的技術及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用。或甲方派技術人員到_________公司進行技術培訓,_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后,_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術支持,甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。
六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責;
2.服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用,_________公司將不負責日后的技術服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自負。
3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說明:
_________。
十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇4甲方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
甲乙雙方在平等互利的基礎上,遵循誠實信用的原則,通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng),達成如下協(xié)議:
一、本協(xié)議的合作原則:
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議,目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討,制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案,并就項目的建設實施等有關問題達成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關服務的價格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務項目及其費用見附件一。
三、質(zhì)量標準
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。
四、軟件版權及使用權
本協(xié)議中授權許可指的是軟件使用權許可,許可使用的軟件產(chǎn)品版權屬乙方所有,并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規(guī)的保護。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費,乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權。
五、軟件使用許可費及相關費用
甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫:_________元整),詳細清單見附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限,將相關費用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元,作為本項目的定金。
2、甲方應于系統(tǒng)投入使用前,向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%,并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%,并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%,余款在3個月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關服務費用按月結算,甲方應在相關費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。
七、交貨地點、方式
1、交貨地點:甲方駐地
2、交貨方式(請用√選擇交貨方式):
□乙方上門安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品,只限于甲方本身使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將協(xié)議項下的權利或信息轉讓給任何一方,包括甲方的關聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得將乙方授予的軟件使用權進行出租、銷售、轉讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關服務的內(nèi)容、要求和費用,視同甲方放棄要求乙方為其提供相關服務。如甲方提出新的要求,雙方應另行協(xié)商,并簽訂相關補充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務后,有權按服務內(nèi)容和收費標準收取相應的費用。
3、甲方已付清上月服務費用后,乙方有義務滿足甲方新的合理服務要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品,符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi):
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡出錯等。
十一、權利保留
在甲方完全履行其合同義務之前,乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的'所有權利。
十二、違約責任
任何一方違反本合同規(guī)定,造成本合同不能執(zhí)行,須向另一方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責任
乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失,也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失,乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費用后,乙方應給甲方出據(jù)相關產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議,任何一方均可將此爭議提交仲裁機構仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
賬號:_________ 賬號:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇5甲方:_______________________
乙方:_______________________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權,甲方_________一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌?,無限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后,_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的技術及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?;蚣追脚杉夹g人員到_________公司進行技術培訓,_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后,_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術支持,甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。
六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責;
2.服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用,_________公司將不負責日后的技術服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自負。
3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說明
_________________________________________________________________________。
十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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第二篇:軟件產(chǎn)品合同
軟件產(chǎn)品合同 篇1
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內(nèi)容
1. 乙方提供的服務內(nèi)容:
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的`過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
服務期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務方式:
A、服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇2
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關公司內(nèi)部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:
一、技術服務的內(nèi)容、方式和要求
1、服務內(nèi)容:
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網(wǎng)絡的系統(tǒng)維護、技術支持和咨詢服務。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單:
服務結束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的.違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
合同登記編號:
項目名稱:____
委托方:____(甲方)
研究開發(fā)方:__(乙方)
簽訂地點: 省 市(縣)
簽訂日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
填寫說明
一、“合同登記編號”的填寫方法:
合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號由各地區(qū)自行決定)
二、技術開發(fā)合同是指當事人之間就新技術、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術開發(fā)合同包據(jù)委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。
三、計劃內(nèi)項目應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目欄劃(/)表示。
四、標的技術的內(nèi)容、形式:
包括開發(fā)項目應達到的技術經(jīng)濟指標、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況,成果提交方式及數(shù)量。提交開發(fā)成果可采取下列形式:
1、產(chǎn)品設計、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術文件;
2、磁盤、磁帶、計算機軟件;
3、動物或植物新品種、微生物菌種;
4、樣品、樣機;
5、成套技術設備。
五、研究開發(fā)計劃:
包括當事人各方實施開發(fā)項目的階段進度,各個階段要解決的技術問題 ,達到的目標和完成的期限等。
六、技術情報和資料的保密:
包括當事人各方情報和資料保密義務的內(nèi)容、期限和泄漏技術秘密應承擔的責任。 雙方可以約定,不論本合同是否 變更、解除、終止,本條款均有效。
七、其它:
合同如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書時,應出具委托證書。
九、本合同書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款 ,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
依據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就__項目的技術開發(fā)(該項目屬__計劃x),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、x 標的技術的內(nèi)容、形式和要求;
二、應達到的技術指標和參數(shù):
三、x研究開發(fā)計劃:
四、研究開發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結算方式:
(一)研究開發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開發(fā)成果的使用費和研究開發(fā)人員的科研補貼。
本項目研究開發(fā)經(jīng)費及報酬: 元。
其中:甲方提供 元,乙方提供 元。
如開發(fā)成本實報實銷,雙方約定如下:
(二)經(jīng)費和報酬支付方式及時限(采用以下第_ _種方式);
①一次總付: 元,時間:
②分期支付: 元,時間:
③按利潤 %提成,期限:
④按銷售額 %提成,期限:
⑤其它方式:
五、利用研究開發(fā)經(jīng)費購置的 設備、器材、資料的財產(chǎn)權屬:
六、履行的期限、地點和方式:
本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點)履行
本合同的履行方式:
七、x技術情報和資料的保密:
八、技術協(xié)作和技術指導的內(nèi)容:
九、風險責任的.承擔:
在履行本合同的過程中,確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術困難,導致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失,風險責任由__承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定,風險責任甲方承擔_%乙方承擔_%本項目風險責任確認的方式為:
十、技術成果的歸屬和分享:
(一)專利申請權:
(二)非專利技術成果的使用權 、轉讓權:
十一、驗收的標準和方式:
研究開發(fā)所完成的技術成果,達到了本合同第二 條所列技術指標,按標準,采用__方式驗收,由__方出具技術項目驗收證明。
十二、違約金或者損失賠償額的計算方法:
違反本合同規(guī)定,違約方應當按技術合同法第二十九 條、第三十一條和技術合同法實施條例第四十二條、第四十三條規(guī)定承擔違約責任。
(一)違反本合同第_條約定,甲方應當承擔違約責任、承擔方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第_條約定,乙方應當承擔違約的責任、承擔方式和違約金額如下: 十三、爭議的解決辦法:
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方均可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
十四、名詞和術語解釋:
十五、x其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押、擔保等上述條款未盡事宜):①
① 本合同書標有x號的條款按填寫說明填寫。
甲方:__(蓋章) 代表:__(簽字)××公證處:(蓋章)
乙方:__(蓋章) 代表:__(簽字)公證員(簽字)
__年__月__日訂立
軟件產(chǎn)品合同 篇4
一、軟件產(chǎn)品保護條款
1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產(chǎn)權法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權。
2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關于版權的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內(nèi),_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務,可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯(lián)網(wǎng)絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。
6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產(chǎn)權)的匿名或冒名的信息的風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內(nèi)容受版權、商標權、和其它知識產(chǎn)權和所有權法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關的衍生產(chǎn)品。
二、用戶使用須知
特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡而引起的`一切責任,由用戶負全部責任。
1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶應加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多于8位,并包含字母和數(shù)字)。
5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下,正確學習使用網(wǎng)絡。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡世界而影響了日常的學習生活。
8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權回收號碼,以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶應規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權回收其號碼。
11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應公安部門要求,全力協(xié)助調(diào)查工作。
三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務發(fā)展和調(diào)整的自主權,_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利,_________公司行使修改或中斷服務的權利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務。
四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權。
_________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇5
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據(jù)自身業(yè)務需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作,負責《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術支持服務。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協(xié)議。
一 服務范圍
甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術支持服務,服務的范圍包括:
1、乙方負責解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題,以網(wǎng)絡(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素,匯總、打印出評比結果;
3、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量;
4、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核,匯總全市事業(yè)統(tǒng)計報表,一共需3人x天的工作量;
5、服務期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統(tǒng)計報表,需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓,并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況,現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題,共需20-30人x天的工作量;
7、服務期限內(nèi)共需乙方提供服務為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限:年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關軟件的技術秘密;
6、有權對乙方不履行服務協(xié)議條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務請求,在24小時之內(nèi)給予響應;
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目;
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務承諾書中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責任。
三 服務費用及支付方式
一、本協(xié)議服務費用為人民幣大寫:
二、付款方式:
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫:x至服務期結束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號:x
三、本合同執(zhí)行過程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務的調(diào)整變化,相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務不符合約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金,并且負責賠償因其違約給另一方造成的`相應損失,賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項),向對方提出書面通知,征求對方意見,經(jīng)雙方協(xié)商,達成書面協(xié)議后,可對合同進行適當?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權用書面形式通知對方解除合同:
1、一方違反本合同,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務不合法或將成為不合法,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應損害本合同解除前已履行的部分;同時,合同規(guī)定的保密義務不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得轉讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時,任何一方有權向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱: 單位名稱:
授權代表人: 授權代表人:
日 期: 日 期:
軟件產(chǎn)品合同 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)。
三、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的.前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內(nèi)預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術人員上門維護,甲方有權單方終止此合同,并有權要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇7
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
甲乙雙方在平等互利的基礎上,遵循誠實信用的原則,通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng),達成如下協(xié)議:
一、本協(xié)議的合作原則:
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議,目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討,制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案,并就項目的建設實施等有關問題達成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關服務的價格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務項目及其費用見附件一。
三、質(zhì)量標準
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的'功能說明。
四、軟件版權及使用權
本協(xié)議中授權許可指的是軟件使用權許可,許可使用的軟件產(chǎn)品版權屬乙方所有,并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規(guī)的保護。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費,乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權。
五、軟件使用許可費及相關費用
甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫:_________元整),詳細清單見附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限,將相關費用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元,作為本項目的定金。
2、甲方應于系統(tǒng)投入使用前,向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%,并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%,并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%,余款在3個月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關服務費用按月結算,甲方應在相關費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。
七、交貨地點、方式
1、交貨地點:甲方駐地
2、交貨方式(請用√選擇交貨方式):
□乙方上門安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品,只限于甲方本身使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將協(xié)議項下的權利或信息轉讓給任何一方,包括甲方的關聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得將乙方授予的軟件使用權進行出租、銷售、轉讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關服務的內(nèi)容、要求和費用,視同甲方放棄要求乙方為其提供相關服務。如甲方提出新的要求,雙方應另行協(xié)商,并簽訂相關補充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務后,有權按服務內(nèi)容和收費標準收取相應的費用。
3、甲方已付清上月服務費用后,乙方有義務滿足甲方新的合理服務要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品,符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi):
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡出錯等。
十一、權利保留
在甲方完全履行其合同義務之前,乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權利。
十二、違約責任
任何一方違反本合同規(guī)定,造成本合同不能執(zhí)行,須向另一方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責任
乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失,也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失,乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費用后,乙方應給甲方出據(jù)相關產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議,任何一方均可將此爭議提交仲裁機構仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
賬號:_________ 賬號:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇8
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議:
一、服務項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務內(nèi)容及方式:
1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的升級工作。
2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。
3、電話支持服務:乙方工作日內(nèi)設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。
4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應,邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應。
5、回訪服務:安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。
三、服務費:
1、繳費標準每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術維護費;
3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發(fā)票。
四、違約責任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;
2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務人員,乙方對投訴的'問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后及時將處理結果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)未經(jīng)過培訓的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;
(4)計算機感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也要請求進行調(diào)解。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇9
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;
4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的.磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:
4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務______年。
(1)服務內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束后,乙方將執(zhí)行以下服務收費標準:
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內(nèi)容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務,如果上門服務,費用由雙方協(xié)商;
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內(nèi)容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三) 續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應,服務內(nèi)容及服務標準同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第三篇:軟件產(chǎn)品加盟合同
甲方:_______________________
乙方:_______________________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權,甲方_________一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌?,無限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后,_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的技術及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用。或甲方派技術人員到_________公司進行技術培訓,_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后,_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術支持,甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。
六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責;
2.服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用,_________公司將不負責日后的技術服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自負。
3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說明
_________________________________________________________________________。
十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1 _________公司提供給區(qū)域聯(lián)盟經(jīng)銷商的軟件產(chǎn)品如下(及建議市場報價)
系統(tǒng)名稱
價格(元)所需磁盤空間備注____系統(tǒng)·____版_______g____系統(tǒng)·____版_______g____系統(tǒng)_______g____系統(tǒng)·____版_______g____系統(tǒng)_______g____系統(tǒng)____系統(tǒng)附件2_________軟件合作伙伴注冊登記表存檔編號:合作伙伴授權書編號:
代理商簡況全稱:(加蓋公章)稅務登記號:開戶行:賬號:營業(yè)地點:郵政編碼:法人代表:電話:傳真:總經(jīng)理:電話:傳真:e-mail:網(wǎng)址:主要軟件負責人姓名(簽字)職 務電 話身 份 證 號 碼上營業(yè)額:萬元流動資金:萬元注冊資金:萬元技術人員:人維護能力:主營產(chǎn)品:主營軟件品種:上級主管單位:地址:電話:軟件銷售指標(年):業(yè)務代表意見軟件部負責人意見附件3_________軟件合作伙伴信息反饋表填寫人
公司名稱電 話傳 真產(chǎn)品功能建議:技術維護服務建議:市場營銷策略的建議:公司相關處理意見:第四篇:軟件產(chǎn)品使用合同
合同指所有法律部門中確定權利、義務關系的協(xié)議。下面是關于軟件產(chǎn)品使用合同的內(nèi)容,歡迎閱讀!
甲方:_________________________
地址:_________________________
電話:_________________________
郵編:_________________________
乙方:_________________________
地址:_________________________
電話:_________________________
郵編:_________________________
甲乙雙方在平等互利的基礎上,遵循誠實信用的原則,通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng),達成如下協(xié)議:
一、本協(xié)議的合作原則
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議,目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討,制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案,并就項目的建設實施等有關問題達成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關服務的價格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務項目及其費用見附件一。
三、質(zhì)量標準
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。
四、軟件版權及使用權
本協(xié)議中授權許可指的是軟件使用權許可,許可使用的軟件產(chǎn)品版權屬乙方所有,并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規(guī)的保護。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費,乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權。
五、軟件使用許可費及相關費用
甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫:_________元整),詳細清單見附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限,將相關費用支付給乙方。
1.甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元,作為本項目的定金。
2.甲方應于系統(tǒng)投入使用前,向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%,并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。
3.甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%,并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%,余款在3個月內(nèi)付清。
4.乙方向甲方提供的有關服務費用按月結算,甲方應在相關費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。
七、交貨地點、方式
1.交貨地點:甲方駐地
2.交貨方式(請用√選擇交貨方式)
□乙方上門安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1.乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品,只限于甲方本身使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將協(xié)議項下的權利或信息轉讓給任何一方,包括甲方的關聯(lián)公司。
2.未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得將乙方授予的軟件使用權進行出租、銷售、轉讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3.未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務
1.甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關服務的內(nèi)容、要求和費用,視同甲方放棄要求乙方為其提供相關服務。如甲方提出新的要求,雙方應另行協(xié)商,并簽訂相關補充協(xié)議。
2.乙方按甲方要求提供服務后,有權按服務內(nèi)容和收費標準收取相應的費用。
3.甲方已付清上月服務費用后,乙方有義務滿足甲方新的合理服務要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品,符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi):
1.甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2.甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡出錯等。
十一、權利保留
在甲方完全履行其合同義務之前,乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權利。
十二、違約責任
任何一方違反本合同規(guī)定,造成本合同不能執(zhí)行,須向另一方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責任
乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失,也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失,乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費用后,乙方應給甲方出據(jù)相關產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議,任何一方均可將此爭議提交仲裁機構仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章)_________ 乙方(蓋章)_________
代表(簽字)_________ 代表(簽字)_________
開戶行:_______________ 開戶行:_______________
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_________年____月____日
第五篇:IT軟件產(chǎn)品維保服務合同
IT軟件產(chǎn)品維保服務合同
合同編號:【 】
IT軟件產(chǎn)品維保服務合同
甲 方:【 】
乙 方:【 】
【 】年【 】月
IT軟件產(chǎn)品維保服務合同
甲 方: 【 】 法定地址: 【 】 法定代表人:【 】 聯(lián)系人:【 】 電話:【 】 傳真:【 】
郵政編碼:【 】
乙方: 【 】 法定地址: 【 】 法定代表人:【 】 聯(lián)系人:【 】 電話:【 】 傳真:【 】
郵政編碼:【 】
甲方同意委托乙方承擔【】軟件產(chǎn)品的維保服務工作,為明確雙方權利義務,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條 協(xié)議期限
1.1 本協(xié)議有效期從【 】年【 】周期【 】日起至【 】年【 】周期【 】
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日止。
第二條 服務費用及付款方式
2.1 甲方委托乙方對甲方第五條所列工作范圍進行維保服務,合同項下服務費用為【 】元(人民幣大寫:【 】整)。該價格已包含乙方按本合同約定履行維保服務工作所需的全部費用。最終金額按甲方考核審計結果為準,考核標準詳見附件【 】。
2.2甲方維保服務費以【 】為周期支付,并根據(jù)甲乙雙方確認的考核結果結算服務費。
2.3甲方或甲方各地市分公司在支付前對乙方上一周期的維保服務工作進行考核,并進行服務費的結算。經(jīng)雙方核對無誤后,乙方憑甲方的維保服務工作考核表及合法的稅務發(fā)票向甲方結算,甲方在收到乙方的結算通知后,在以【 】個工作日內(nèi)支付服務費。
2.4協(xié)議執(zhí)行當中,因甲方業(yè)務發(fā)展新增加或減少IT軟件產(chǎn)品,則在下一周期內(nèi)對維保服務費用全額增減。服務費增減標準按本協(xié)議所規(guī)定的同類型軟件服務費用計算。
第三條 材料費用
3.1 以下情況發(fā)生的費用由甲方負擔材料費用:
(1)因人力不可抗拒的自然災害造成軟件損壞的修復工作。
(2)協(xié)議規(guī)定的維保服務工作范圍外的經(jīng)甲方批準的各項技術維護施工工作。(3)甲方提出的系統(tǒng)調(diào)整及改造工作。
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第四條 維保服務工作范圍
4.1具體維保服務范圍詳見附件【 】。4.2 維保服務工作包括【】。
第五條 維護內(nèi)容
5.1維護內(nèi)容詳見附件【 】
第六條 維保服務質(zhì)量考核標準及獎懲辦法: 6.1 維保服務質(zhì)量考核標準和獎懲辦法詳見附件【】。
第七條 雙方責任 甲方責任:
7.1 如實提供受保軟件的詳細資料。
7.2 通知甲方下屬公司積極主動配合乙方工作,提供乙方工作所需要的方便。7.3 聽取和采納乙方技術人員的合理化操作使用建議。
7.4 監(jiān)督檢查乙方維保服務的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題有權要求乙方整改。7.7 按協(xié)議條款及時支付服務費。
7.8 甲方維保服務范圍內(nèi)的軟件需要乙方負責維修,所需配件費用由甲方支付。7.9 為做好維保服務工作,甲方不定期會同乙方商定維護工作內(nèi)容、實施辦法。7.10 甲方應在協(xié)議生效后,將維保服務軟件狀況與乙方作好工作交接并填寫相
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應表格。乙方責任:
7.11 向甲方提供營業(yè)執(zhí)照和軟件維護資質(zhì)證明。
7.12.組織專門的維保服務部門和技術人員保證完成各項服務工作。7.13 自負盈虧地開展本協(xié)議規(guī)定的維護工作。
7.14 必須保證維保服務的甲方軟件完好及運轉正常,發(fā)現(xiàn)軟件故障和隱患要及時處理,不得以任何理由和借口推諉、拖延處理故障時間,同時及時向甲方作書面匯報。
7.15 本合同項下的安全生產(chǎn)責任由乙方承擔,協(xié)議履行過程中發(fā)生人員傷亡及財產(chǎn)損失事故均由乙方負責處理并承擔一切賠償費用。
7.16 因乙方維護人員疏忽職守,不按維護規(guī)程操作而造成人為損壞的軟件均由乙方按甲方購買的價格全額賠償。
7.17 乙方維護人員應遵循甲方的工作時間并遵循工作所在地的甲方有關規(guī)章制度,不得隨意向甲方提出不切合實際的要求,積極主動完成任務。7.18 乙方應建立和完善服務體系,保證服務質(zhì)量; 7.18.1必須建立甲方受保軟件檔案;
7.18.2及時響應甲方的技術服務需求,做到反應迅速,高效排障,縮短軟件故障時間;
7.18.3對每次維修維護活動進行規(guī)范記錄, 并提交甲方部門或網(wǎng)點負責人簽字確認;
7.18.4定期向甲方提供軟件運行情況報告。
7.19 乙方維護人員不得以明示或暗示形式索要甲方任何財物或利益。7.20 未經(jīng)甲方同意,不得擅自進入與維保服務無關的甲方場所和區(qū)域。
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7.21 維護甲方軟件運行場所的整潔有序。7.22 乙方維護所需工具及儀表由乙方自備。
7.23 乙方必須向甲方提供值班電話、工作質(zhì)量服務監(jiān)督電話,并保證在規(guī)定時間內(nèi)隨時有人接聽。
7.24 乙方向甲方提供維保服務服務人員的名冊及通訊方式。
第八條 雙方權利 甲方權利:
8.1 甲方有權獲知乙方維保服務人員的從業(yè)資質(zhì)、聯(lián)系電話及其他緊急情況聯(lián)系辦法,以及乙方服務質(zhì)量監(jiān)督電話。
8.2 甲方有權拒絕乙方技術人員提出的下列不合理要求: 8.2.1索要額外服務費用或財物;
8.2.2指定填寫維修意見欄內(nèi)容或其他違背甲方意愿的調(diào)查反饋意見; 8.2.3其他與協(xié)議不相符的要求。
8.3 甲方有權要求乙方調(diào)換維護能力較差的維保服務人員。8.4 甲方有權表達對乙方維修維護服務活動的意見。
8.5 甲方有權對乙方維保服務軟件的維護情況進行隨機抽檢,對軟件運行狀況進行測試,對維護報表及現(xiàn)場記錄進行核查,發(fā)現(xiàn)乙方有違反協(xié)議規(guī)定的情況時,有權根據(jù)協(xié)議的規(guī)定要求乙方承擔相應的法律責任。
8.6 若甲方根據(jù)本協(xié)議的內(nèi)容提出整改意見,乙方在一周內(nèi)不糾正,甲方有權暫停乙方的維保服務資格,直至取消本協(xié)議。
8.7 甲方有權根據(jù)上級公司要求及實際情況,隨時修改維護技術標準,并要求
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乙方執(zhí)行,為此產(chǎn)生的維護費用增減由甲乙雙方協(xié)商解決。乙方權利
8.8 乙方有權及時獲得維護技術要求及軟件的相關資料。8.9 對以下情況,有權提出異議,或按額外收費服務處理: 8.9.1超出本合同約定的乙方服務范圍的服務請求; 8.9.2與本協(xié)議約定內(nèi)容不相符的服務請求;
8.9.3因違規(guī)使用不合格耗材或易損件造成軟件損壞或系統(tǒng)故障的; 8.9.4因不遵守操作規(guī)程造成軟件或系統(tǒng)損壞故障的;
8.9.5 因甲方人為故意造成故障,經(jīng)乙方3次以上勸告未見改善的。
8.10 乙方可在不違反甲方維護規(guī)程、技術標準及本合同約定的情況下自行制定和實施軟件維護計劃。
8.11 乙方有權根據(jù)本合同獲得維保服務酬金。
8.12 乙方有權向當?shù)丶追讲块T或網(wǎng)點反映維護中出現(xiàn)的問題及維修建議。8.13 需要更換部件時如甲方未指定供應商,乙方可根據(jù)當時配件情況選擇適當配件(或替代產(chǎn)品)進行更換,但需報甲方同意方可實施更換。8.14 乙方有權拒絕甲方在協(xié)議范圍之外的不合理要求。
第九條 保密條款
9.1 “專有信息”指雙方合作過程中一方從另一方(披露權方)得到的披露權方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的或轉移至該披露權方的,對該披露權方具有價值的信息。專有信息包括但不限于商業(yè)機密、知識產(chǎn)權。
9.2 雙方應該注意保護自身和對方的知識產(chǎn)權及其他商業(yè)機密等“專有信息”。
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未經(jīng)對方書面同意,另一方必須對任何專有信息保密,并且不得將涉及對方的技術秘密、商業(yè)秘密等“專有信息” 透露給第三方(甲方關聯(lián)企業(yè)除外),否則違約方應向守約方支付【】的違約金,并賠償守約方由此所受一切損失。守約方并有權提前終止本合同。
9.3 甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方(甲方關聯(lián)企業(yè)除外),否則違約方應向守約方支付【】的違約金,并賠償守約方由此所受一切損失。守約方并有權提前終止本合同。9.4 雙方另行簽訂保密協(xié)議的,以保密協(xié)議為準。
第十條 違約責任
10.1乙方遲延履行或不適當履行本合同義務的,每逾期一日或發(fā)生一次,應向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。
10.2甲方無正當理由遲延履行付款義務的,按中國人民銀行同期貸款基準利率支付逾期違約金。
10.3乙方不履行或不適當履行本合同義務,給甲方造成損失的,應賠償甲方的全部損失和相關費用,并支付合同總金額【】的違約金。
10.4乙方違反本合同約定,給甲方造成重大損失,或造成本合同無法繼續(xù)履行,或遲延履行合同義務超過【】日,甲方有權以書面通知方式立即單方解除合同,乙方應退還全部已收款項,支付合同總金額【】的違約金,并賠償甲方的全部損失和相關費用。甲方亦有權選擇不解除合同而要求乙方補救和賠償,則乙方應停止一切違約行為,向甲方支付合同總額【】的違約金,根據(jù)甲方提出的書面要求和時限履行合同相關約定,并賠償甲方的全部損失和相關費用:
10.5本條所提“全部損失”,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、可得收入和利潤損失、商譽損失等,“相關費用”包括但不限于因乙方違約而直接或間接發(fā)生的差旅費、IT軟件產(chǎn)品維保服務合同
交通費,調(diào)查費、鑒定費、文印費、通信通訊費、訴訟或仲裁費用、律師費等。10.6乙方應付甲方的違約金、賠償金等甲方有權從應付服務費用中直接扣除。
第十一條 不可抗力
11.1 本協(xié)議所指不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害、地震、洪水、雷擊、火災、戰(zhàn)爭或準戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴等公認的不可抗力事件。
11.2 協(xié)議生效后,協(xié)議各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本協(xié)議履行時,則延長履行協(xié)議的期限,這一期限應相當于事故所影響的時間,并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔違約責任,但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的,不能免除責任。
11.3 受事件影響方應在24小時內(nèi)將所發(fā)生的不可抗力事件情況以電報或傳真形式通知其他兩方,在事件發(fā)生之日起十天內(nèi)以特快專遞或掛號信件將不可抗拒力發(fā)生地公證部門出具的證明文件交對方確認。
11.4 當不可抗力事故停止或消除后,受事故影響的一方應在24小時內(nèi)以電報或傳真形式通知其他兩方,并在3天內(nèi)以掛號信證實。
11.5 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達三十(30)日或以上時,雙方應根據(jù)該事件對本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對本協(xié)議的修改或終止。
第十二條 爭議解決
12.1如果任何爭議或權利要求起因于本協(xié)議或與本協(xié)議有關或與本協(xié)議的解釋、違約、終止或效力有關,都應由雙方通過友好協(xié)商解決。
12.2 如果雙方通過協(xié)商不能解決爭議,則各方同意按下列第【 】種方式解決:
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(A)將該爭議提交至【杭州】仲裁委員會。該會依據(jù)其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【杭州】進行仲裁。
(B)向【甲方住所地】人民法院提起訴訟。
12.3訴訟【或仲裁】進行過程中,除雙方有爭議的部分外,本合同其他部分仍然有效,各方應繼續(xù)履行。
12.4本合同全部或部分無效的,本條依然有效。
第十三條 協(xié)議生效與終止
13.1 本協(xié)議自雙方授權代表簽字蓋章后立即生效。
13.2 協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得擅自變更或解除協(xié)議,協(xié)議如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,做出補充協(xié)議。
13.3 協(xié)議終止后,甲、乙雙方應在30天內(nèi)辦理以下手續(xù); 13.3.1 甲、乙雙方應結清一切款項;
13.3.2 乙方應歸還所使用的甲方的資料及工具; 13.3.3 乙方應與甲方作好軟件完好狀況交接工作。13.4 本協(xié)議一式【 】份,甲乙雙方各執(zhí)【 】份。(以下無正文)
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合同名稱:【 】 合同編號:【 】
甲方:【 】(蓋章)
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乙方:【 】(蓋章)
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日期: 【 】年【 】周期【 】日
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