第一篇：深圳義務教育招生常見問題解答

深圳義務教育招生常見問題解答

義務教育是國家統(tǒng)一實施的所有適齡兒童、少年必須接受的教育，是國家必須予以保障的公益性事業(yè)。下面是小編分享的深圳義務教育招生常見問題解答，希望能夠幫助到大家。

我市義務教育積分入學政策有哪些具體要求？

落實陽光招生，按照“合法穩(wěn)定住所，合法穩(wěn)定職業(yè)”的政策要求，各區(qū)教育行政部門要不斷優(yōu)化和完善積分入學實施細則，充分體現(xiàn)教育公平，合理設置積分類別、項目、標準和分值，根據(jù)積分情況和招生計劃安排學位，實施過程中要做到積分標準、積分結果、學位安排“三公開”。積分入學細則要充分征求轄區(qū)居民意見，在招生工作實施前報市教育局備案。

如何理解義務教育公辦民辦學校同步招生？

義務教育公辦民辦學校同步招生是教育部和省教育廳對義務教育招生工作的.要求。2020年我市義務教育招生在2019年探索試行公辦民辦學校同步招生的基礎上，全面推行公辦民辦學校同步招生，即同一標準、同一平臺、同一時間。同一標準指所有公辦民辦學校都要嚴格遵守并全面落實義務教育免試入學規(guī)定，所有公辦民辦學校要嚴格按照《深圳市非深戶籍人員子女接受義務教育管理辦法》規(guī)定的入學條件招生。同一平臺指所有申請義務教育學校學位的適齡兒童、少年，無論是申請公辦學校學位還是民辦學校學位，都必須在各區(qū)的義務教育招生平臺報名申請，未經義務教育招生平臺報名錄取的學生不予建立學籍。同一時間指各區(qū)義務教育公辦民辦學校同一時間啟動招生，同一時間錄取。

如何保障適齡殘疾兒童少年受教育的權利？

市、區(qū)特殊教育學?？茖W設置招生類別和招生學段，實行錯位發(fā)展，協(xié)調發(fā)展。市屬特殊教育學校以視障、聽障教育為主，并保證完成義務教育且有意愿繼續(xù)升學的殘疾學生都能接受適合的高中階段教育。各區(qū)特殊教育學校主要招收智障等其他類型的義務教育階段適齡殘疾兒童、少年。

新生入學管理有什么規(guī)定？

（一）義務教育階段學校實行均衡編班，嚴禁舉辦重點班，包括以特長班、特色班、快慢班、尖子班、興趣班和“奧賽”班、實驗班、國際班等名義的變相重點班。

普通高中學校根據(jù)普通高中課程方案和學生選課情況，合理排課編班。

（二）學校要嚴格落實學籍管理要求，從學生入學之日起1個月內建立學籍檔案，“一人一籍”，確保學籍信息的真實。

未經義務教育招生平臺報名錄取的、未經學校批準且未按期到校注冊的、違規(guī)招生查有實據(jù)的不予建立學籍。嚴禁“人籍分離”“雙重學籍”等情況。

（三）各區(qū)教育行政部門要建立長效機制，加強對教材使用情況的檢查，不得以地方課程教材、校本課程教材等替代國家課程教材。

義務教育學校不得引進境外課程、使用境外教材、使用未經審定教材。普通高中選用境外教材，按照國家有關政策執(zhí)行。

各區(qū)按照“全覆蓋、零拒絕”的要求，通過普通學校隨班就讀、特殊教育學校就讀、送教上門等多種方式，確保適齡殘疾兒童、少年接受義務教育，做到“一人一案”，逐一安置。

第二篇：研究生招生咨詢常見問題解答

研究生招生咨詢常見問題解答

為方便廣大考生報考我校研究生，我辦就招生咨詢中的常見問題匯總解答如下：

1、報考碩士研究生需要具備什么資格？

答：政審要求：擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，品德良好，遵紀守法。學歷要求：國家承認學歷的應屆、往屆本科畢業(yè)生；

獲得國家承認的大專畢業(yè)學歷后經兩年或兩年以上（從大專畢業(yè)到錄取為碩士生當年的9月1日）； 國家承認學歷的本科結業(yè)生和成人高校應屆本科畢業(yè)生，按本科畢業(yè)生同等學力報考；已獲得碩士學位或博士學位的人員，可以再次報考碩士生，但只能報考為原單位委托培養(yǎng)或自籌經費的碩士生。

年齡要求：年齡一般不超過40周歲，報考委托培養(yǎng)、自經費研究生者的年齡可適當放寬。身體條件：身體健康狀況符合規(guī)定的體檢標準。

2、考研如何報名？

答：先網報，再現(xiàn)場確認，缺一不可。

網報時間：應屆生：9月份；往屆生：10月份

屆時請登陸：中國研究生招生信息網（http://yz.chsi.com.cn），按報名網站的提示和要求如實填寫本人報名信息。網上報名期間，考生可修改本人信息，并于11月10－14日到所選擇的報名點進行現(xiàn)場確認；

溫州市報名點: :溫州市招生辦(市21中內), 市研招辦聯(lián)系電話: 88638086

我校代碼：10351

3.如何查詢貴?？佳行畔?

報考我校請登陸：中國研究生招生信息網點擊首頁上:溫州大學 圖標查閱;或登陸：溫州大學網頁-招生就業(yè)-研究生招生

招生政策查詢: 溫州大學2008年碩士研究生招生簡章(查閱報考條件、報名方法、考試錄取方式等）考試科目查詢: 溫州大學2008年碩士研究生招生專業(yè)目錄（查閱各專業(yè)初、復試考試科目、招生人數(shù)等）參考書目查詢: 溫州大學2008年碩士研究生入學考試參考書目（統(tǒng)考科目不指定參考書目；均不提供郵購）考研政策性問題咨詢研招辦，專業(yè)性問題咨詢招生學院。

研招辦將在校園網上及時發(fā)布招生信息，請考生密切關注我校網站。

4、同等學力人員報考研究生有何特殊要求？

答：大專畢業(yè)學歷后經兩年或兩年以上（從大專畢業(yè)到錄取為碩士生當年的9月1日），復試時需加試兩門本科主干課程，暫無其他附加要求。

5、貴校是否接受跨專業(yè)考生報考研究生？

答：我校歡迎來自全國各高校各專業(yè)考生報考我校研究生。

6、跨專業(yè)報考復試有沒有其他要求？

答：跨專業(yè)考生在復試時各碩士點視情況會加試兩門專業(yè)核心課程。

7、研究生報考類別共有哪些類別？

答：①計劃內非定向②計劃內定向（在職公費）③計劃外委托培養(yǎng)（在職自籌）④計劃外自籌經費

8、定向培養(yǎng)和委托培養(yǎng)碩士生有何區(qū)別？

答：定向培養(yǎng)和委托培養(yǎng)碩士生的共同點：考生均系在職人員，由本人所在單位推薦報考，被錄取者須由用人單位與培養(yǎng)單位簽訂定向或委托培養(yǎng)協(xié)議書，由用人單位承擔學習期間的工資及勞保福利等，研究生完成學業(yè)后回定向或委托單位工作。不同點：定向培養(yǎng)研究生屬國家計劃內招生，其培養(yǎng)費由國家承擔；而委托培養(yǎng)研究生的培養(yǎng)費由用人單位支付。

9、我校研究生錄取類別有哪些？

答：我校主要有三類：

1.國家計劃非定向培養(yǎng)研究生：培養(yǎng)費由國家財政撥款，全脫產學習；畢業(yè)后雙向選擇、自主擇業(yè)。

2.計劃外委托培養(yǎng)研究生：培養(yǎng)費由選送單位支付，招生對象為在職人員。學習形式：第一年全脫產，從第二年開始可以邊工作邊學習；考生錄取前其選送單位及考生本人須與我校簽訂委托培養(yǎng)協(xié)議，畢業(yè)后回原委托單位工作。

3.計劃外自籌經費培養(yǎng)研究生：我校2008年第一志愿報考我校并被錄取的考生一律享受公費生待遇。全脫產學習；畢業(yè)后雙向選擇、自主擇業(yè)。

考生在報考研究生時一般不必報考自籌經費類別，如分數(shù)未進入非定向類別分數(shù)線，自動調整為自籌經費類別。

10、計劃外研究生的錄取、待遇如何？

答：凡考試成績達到我校錄取基本要求但不能計劃內錄取的考生，即錄取為計劃外自籌經費或委托培養(yǎng)研究生。計劃外研究生在培養(yǎng)上與計劃內研究生完全一致，凡培養(yǎng)合格者，均可獲得畢業(yè)證書和學位證書。

11、各專業(yè)招生人數(shù)如何分配？

答：在錄取過程中，由于國家下達招生計劃相對滯后，各專業(yè)報名和考試情況也不盡相同，因此，在招生專業(yè)目錄中所列的各專業(yè)招生人數(shù)將會有所調整。若生源質量較好，有關專業(yè)將會適當增加招生人數(shù)。

12、是否舉辦考前輔導班？

答：根據(jù)教育部規(guī)定，我校不舉辦任何形式的考前輔導班。

13、報考碩士研究生的導師問題

我校碩士生招生時只按照專業(yè)劃分，報名時不需要選擇導師。我校選擇導師實行師生雙向選擇政策，所以考生在報考時不用關心哪位導師，直接按專業(yè)報考即可。另外，導師的教學和科研任務非常繁重，難有精力給眾多考生一一指導。應大多數(shù)導師的要求，我辦不提供聯(lián)系地址和電話。

14、關于業(yè)務科目的參考書

我校研究生入學考試的考試科目及其參考書可以在招生目錄上查詢。某些科目沒有列出參考書，是由

于該科目不指定參考書（如《教育學專業(yè)基礎綜合》由教育部統(tǒng)一考試，我校不指定參考教材）；某些參考書有多種版本，新一些的版本應該都是可以的，因為參考書也只是僅供參考，并不是非此不可的。所有參考書目各地書店均有銷售，我校一律不辦理郵購。

15、如何獲得貴校的業(yè)務課考試大綱、歷年試題等？

請考生與碩士點所在學院聯(lián)系或登陸學院的網頁。

16、關于08級研究生的待遇？ 凡第一志愿報考我校并被錄取的考生一律享受公費生待遇，并給優(yōu)秀研究生發(fā)放優(yōu)秀研究生獎學金。對科研工作優(yōu)秀的學生發(fā)放科研獎勵（見《溫州大學優(yōu)秀研究生獎勵辦法》）。

17、有何政策幫助經濟困難學生？獎學金種類有多少？

答：經濟困難學生可以申請助學貸款（入學時憑民政部門家庭經濟困難證明辦理）。入學后，學校提供三助崗位，幫助生活困難的研究生順利完成學業(yè)。

我院設有多種獎學金。計劃內非定向生享受普通獎學金（200－240元/月）。優(yōu)秀學生可享受優(yōu)秀研究生獎學金、研究生科研獎及各類專項獎等。

18、體檢如何安排？

答：考生復試、入學報到后均要體檢，體檢標準與本、?？粕猩恢?，凡體檢不合格者，取消入學資格。

19、關于人事檔案和戶口問題

答：非定向和自籌經費的研究生需將其人事檔案轉入我校。學生戶口關系是否遷移到學校，由學生自主決定。

20、你校研究生的錄取條件是什么？

答：我校研究生錄取條件：①初試達到當年教育部規(guī)定A類地區(qū)參加復試的分數(shù)線；②通過我校的復 試；③政審合格。符合上述三項條件者才能被錄取。教育部規(guī)定的復試分數(shù)線每年有變化。

21、準考證、成績單、復試通知、錄取通知書何時發(fā)出？

答：準考證、復試通知和錄取通知書的發(fā)出時間分別為12月中旬、4月初、6月中旬。屆時，將由我 辦統(tǒng)一郵寄。初試成績在3月初可通過電話、網上查詢等形式獲取，我校將不再另行發(fā)放成績單。研招辦將在校園網上及時發(fā)布招生信息，請考生密切關注我校網站。

熱忱歡迎全國各地的考生報考我校！預祝各位考生取得優(yōu)異成績!

如何異地報名 考研時幾個關于戶口的注意事項

一、考研可以不在戶口所在地報名嗎？該如何在異地報名？

答：報考的地點和考試地點一致就可以了，比如如果你計劃在清華大學參加考試，就可以到清華大學報考。另外報名表上需要的公章，是你的檔案所在單位的公章。

二、如果考研報名時用了假證明，對以后錄取會不會有影響呢？

答：單位蓋章的事情要妥善處理。報名時提交學校的資料中，需要的是本人檔案所在單位的人事處公章，如果你使用了其他單位的公章，學校會認為你的人事檔案和相關工作經歷將在該單位。如果復試通過，學校將對該單位發(fā)調檔函，如果你在調檔截止日期之前不能及時把檔案轉移到該單位，學?？赡軙暈槠垓_而取消你的入學資格。

三、身份證上的地址與現(xiàn)在戶口所在地址不一樣怎么辦？報名表上的身份證號怎么填？

答：身份證上面有一個有效期限，只要是沒有超過這個有效期限，就可以用。身份證上面的地址，是可以和戶口所在地址不一樣的?

四、如果檔案與戶口所在地不一致，有單位證明，還需要戶口所在地證明嗎？

答：無須戶口所在地證明，只要單位證明就可以了。

五、成績單蓋哪里的章？

答：如果你的成績單是從檔案中復印的，成績單就是由檔案所在單位蓋章。

六、成績單上面有學院的蓋章，但和檔案里的不一樣，沒有包括所有的成績，可以用來報名嗎？用原件是不是可以不要單位蓋章？

答：如果是往屆生，提交的報名材料中的成績單是要求從檔案中復印而來，或者從學校教務處開具。不同的學校要求稍有不同，有些學校會接受教務處開具的成績單原件。

七、如果蓋的章和自己所在的單位不在一個城市，將來調檔怎么辦？

答：調檔是由學校根據(jù)你所提交的報名表中的資料，如檔案單位人事處公章，向蓋人事主管部門發(fā)出調檔函。調檔的整個過程，原則上是不經過個人的。如果你的檔案不在出示公章的單位，請你在復試之前將檔案調轉至你所蓋章的單位，和兩單位是否在同一城市并沒有關系。

八、如果蓋的不是本單位的章，是別單位的章，若復試過，學校發(fā)調檔函是發(fā)到我蓋章的那個單位嗎，我是不是還要把檔案調到那個單位，戶口是不是不用過去了？

答：復試過了以后，學校是把調檔函發(fā)到蓋章的單位，你需要做的就是能夠保證學校調檔的時候，能夠順利的從蓋章單位調出。戶口和檔案沒有必然的關系。

九、畢業(yè)后在家復習沒工作，準備繼續(xù)復習明年考研究生，戶口轉回后怎樣保管？

答：為了考研后能順利通過復試并完成入學提檔，考生在回家復習期間應做好兩件事：

1、是攜帶畢業(yè)證、派遣證（報到證）、戶口遷移證和家里的戶口本，到人才中心報到。

2、是在復習考研期間，要在市或區(qū)上的人才中心辦理檔案人事代理手續(xù)，因為將來考研復試時，學校要查閱考生的政審報告，而一旦考研成功，學校還要提取考生檔案，這里的政審報告和檔案都得由人才中心出具。

網上報名常見問題

1、網報過程中，考生填寫個人信息時應注意什么？

答：① 在選擇招生單位及報名點過程中，注意系統(tǒng)彈出的重要公告消息。

②“招生單位”、“報名點”、“考試方式”是報考關鍵信息，在提交信息后，不允許修改，請考生注意選擇。

③ 輸入姓名時要輸入真實漢語名字，漢字與漢字中間不可有空格，輸入法中無法找到的漢字，可用英文半角“?”代替，一個“?”代替一個漢字。④ 通訊地址為考生接收準考證、復試通知書和錄取通知書的有效地址，考生必須準確填寫。

⑤ 應屆畢業(yè)生的“戶口所在地”和“戶口所在地詳細地址”兩欄應填寫考生現(xiàn)就讀學校所在地和現(xiàn)就讀學校詳細地址。

⑥ 考生在填寫聯(lián)系電話時應注意區(qū)號、分機號可以用“-”分開。多個電話可以用逗號“，”分開，最多可輸入 30 個字符，請?zhí)顚懣呻S時聯(lián)系的電話。

⑦ 考生在填寫報考類別時應注意，若碩士畢業(yè)后離開原單位，應填國家計劃內“非定向”或國家計劃外“自籌”； 若碩士生畢業(yè)后不離開原單位，應填國家計劃“定向”或國家計劃外“委培”。

2、網上預報名和網上正式報名有什么區(qū)別？

答：預報名主要針對在校的應屆畢業(yè)生，正式報名則是所有的考生。預報名與正式報名同樣有效，不需要重復填報。

3、在填報時，招生單位、報名點或考試方式選擇錯誤怎么辦？

答：每個注冊的用戶名，只能填報一次，考生可以修改一些基本信息，但不允許考生修改招生單位、報名點和考試方式等信息，如發(fā)現(xiàn)選擇錯誤，可重新注冊一個用戶名，并重新填報報名信息，系統(tǒng)會生成新的報名號。11月10日-14日在報名點確認交費時，只要確認你重新填報的信息即可，而報錯的信息因沒有經過確認而無效。

4、“戶口所在地”、“檔案所在地”及“戶口所在地詳細地址”應該如何填寫？

答：應屆考生填寫就讀學校所在地,往屆考生按實際情況填寫。

5、暫無工作或學習單位，如何填寫“現(xiàn)在學習或工作單位”？答：填“無”。

6、在填報時，發(fā)現(xiàn)網報系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與學校公布的不一致，請問怎么辦？答：發(fā)現(xiàn)這一問題，請及時向招生單位聯(lián)系確認，出現(xiàn)這一情況，有可能是招生單位的考試科目出現(xiàn)錯誤，考生可等待幾天，等問題解決后重新填報。

7、如何區(qū)分”自籌”和”非定向”等報考類別？

答：研究生培養(yǎng)類別分國家計劃內非定向研究生、國家計劃內定向培養(yǎng)研究生、委托培養(yǎng)和自籌經費研究生四種。

① 非定向研究生

非定向研究生在錄取時不確定未來的工作單位。在校期間享受國家規(guī)定的獎學金和其它生活待遇。畢業(yè)時應服從國家就業(yè)指導，在國家規(guī)定的服務范圍內進行安排或實行雙向選擇。

② 定向培養(yǎng)研究生

定向培養(yǎng)研究生培養(yǎng)費用由國家提供。在錄取時就確定將來的就業(yè)單位，并由考生與招生單位和定向單位分別簽訂定向培養(yǎng)合同書，畢業(yè)后到合同規(guī)定的單位工作

③ 委托培養(yǎng)研究生

委托培養(yǎng)研究生的培養(yǎng)費用由委托單位提供，畢業(yè)后到委托單位工作。其它均與定向培養(yǎng)研究生相同。

④ 自籌經費研究生

自籌經費研究生是招生單位根據(jù)社會需求，在培養(yǎng)條件、指導力量具備的前提下，用導師的科研經費、學校創(chuàng)收的經費或社會集資的自有經費培養(yǎng)的研究生。自籌經費生國家不負責分配。

8、少數(shù)民族考生名字中的點如何填寫？

答：輸入英文狀態(tài)下的小數(shù)點就可以。

9、畢業(yè)院校已經改名了，應該如何填寫？

答：可以在院校下拉列表中選擇其他，然后在框中填寫院校名稱。

10、為什么我選擇了畢業(yè)院校了，還提示畢業(yè)院校沒有選擇？

答：可先清空緩存，然后關閉所有網頁，重新登錄

11、報名的時候出現(xiàn)會話異常？

答：按照正常的流程是不會產生這種情況的，如果出現(xiàn)，應該是通過非法途徑訪問了系統(tǒng)。

12、如何修改報名信息？

答：輸入用戶名、密碼、校驗碼進入系統(tǒng)后點擊“修改已填報信息”即可。

13、如何知道網上報名已成功？

答：網報系統(tǒng)反饋給考生一個 9 位數(shù)的報名號，即表明報名已成功。該報名號需妥善保留，現(xiàn)場確認的時候需向報名點提供報名號。

第三篇：大學自主招生常見問題解答

大學自主招生常見問題解答

直推、校薦、自薦在自主招生中會不會被區(qū)別對待?申請幾所高校比較保險?什么條件的學生容易通過自薦審查?理科生如何復習文科知識，文科生如何復習理科知識?是否有必要參加校外相關的培訓課程??

大學自主招生考試臨近，高三考生仍對如何應對自主招生有很多困惑。復旦大學學生社團——云聚社的成員，主要是通過自主招生、保送生、特長生等多種途徑進入復旦大學的學生，他們梳理了大學自主招生的常見問題，并用親身經歷做出了解答。

關于自主招生政策

1、問：“自主招生改革試點”與“自主招生改革試驗”有什么區(qū)別? 答：簡單來說，參與“自主招生改革試點”的高校所能給予入選學生的，一般是從5分到30分左右的優(yōu)惠，入選學生就讀的專業(yè)需通過高考成績決定，且高考成績必須超過本科第一批錄取分數(shù)線才能享受各類優(yōu)惠。今年教育部已經重申，試點高校獲得優(yōu)惠的學生比例不能超過計劃錄取數(shù)的5%，但學生可以同時獲得多所學校優(yōu)惠。目前在上海實行自主招生的高校(包括北大、清華)都是具備試點資質的高校。

而 教育部“自主招生改革試驗”全國范圍內僅在復旦大學和上海交通大學推行，在整個自主招生的考察過程中都比較嚴格，但入選學生在高考前就已確定了專業(yè)，高考 成績目前仍需達到本科第一批錄取分數(shù)線。若同時獲得兩校錄取，最終只能選擇一所學校，且無法填寫高考專業(yè)。每年復旦、上海交大確定的入選學生數(shù)量分別都在500人以上，且有逐年上升的趨勢。

2、問：加分優(yōu)惠有哪幾種?有什么明顯的區(qū)別?降分錄取又是怎么回事?

答：很多學校都會為入選自主招生的學生提供5-30分左右的加分，可以分為線上加分和線下加分兩種情況。線上和線下加分的區(qū)別在于，線下加分用于學生高考成績低于該校高考錄取分數(shù)線的情況，用于保證學生順利進入該校就讀;線上加分一般用于具體的專業(yè)錄取環(huán)節(jié)，可以幫助學生進入競爭更為激烈的熱門專業(yè)就讀。

而降分錄取是另一種情況，即對通過自主招生的學生，學校方面可以在高考時主動降低針對該學生的錄取分數(shù)線，但這樣的情況往往導致學生“易進大門、難進小門”，在具體的專業(yè)錄取方面會有一定的劣勢。

3、問：直推、校薦、自薦在申請時有什么區(qū)別?會不會在考試時被區(qū)別對待?

答：復旦、交大、同濟的直推可以無需參加筆試直接進入面試環(huán)節(jié)，一般名額較少;目前大多數(shù)學校自主招生的名額通過校薦發(fā)放，拿到校薦表意味著可以參加該校組織的自主招生筆試，有些還會有保底的加分承諾;目前接受學生自薦的學校需要學生準備較為齊全的申請材料，審核標準大多也比較嚴格。不管在筆試還是面試時，學校對于這三類學生都沒有明顯的傾向性。

4、問：一般來說，具備什么條件的學生容易通過各校的自薦審查? 答：目前上海大部分高校在自主招生選拔中都開放了學生自薦的模式，具體的考核標準各異，但一般在校成績優(yōu)異、參加過學科競賽并獲過獎項、具有創(chuàng)新精神和動手能力、社會活動能力較強的高中生比較受高校的青睞。

根據(jù)以往各校自薦的情況來看，只要材料準備齊全、得當，市實驗性示范高中成績中等以上的學生和區(qū)實驗性示范高中成績在前20%左右的學生自薦成功的概率一般較大。成績一般，但在其他方面具有突出特長的學生往往也會獲得筆試機會。

5、問：參加過競賽，并且獲過等第獎，對自主招生有什么特別的幫助?

答：競賽對于很多學校的自主招生考試來說只能算是一塊比較好的敲門磚，能夠證明你有較好的知識基礎和思維能力。但它不是萬能鑰匙，如果需要筆試，還是要好好復習其他科目的內容。

關于如何申請

1、問：高中學校方面一般限制學生只能拿一所學校的推薦表，應該如何取舍?

答：一般發(fā)放推薦表的根據(jù)是學生以往的學習情況，各個學校有不同的標準。但如果遇到有多所心儀的學校需要抉擇時，建議選擇不是最熱門，自己又比較有把握能夠拿到推薦表的學校，其他好的學校通過自薦參加考試。

2、問：自主招生考試風險較大，一般申請幾所學校比較保險?

答：建議聯(lián)考可以參加1-2個，其他學校的考試再參加1-2個即可。由于自主招生考試的時間一般都比較接近，要做好考試時間“撞車”的心理準備，所以在報名時就可以注意一下學校的層次問題，不要只注重名牌高校，也可以選一些中等偏上、符合自己興趣的學校申請。

3、問：在具體申請學校的過程中有什么特別的注意點?

答：一般來說，只要根據(jù)學校給出的要求，在截止日期之前完成每項報名程序，是不會有大問題的。學生和家長需要特別注意的是一些特殊要求，比如電子照片的尺寸、申請內容的字數(shù)、包括具體的截止時間點等。如果對具體操作有疑惑，一般可以直接聯(lián)系學校招生辦公室，獲得官方解答。

另外，目前很多學校的筆試、面試費用都要用網上銀行提交，若不及時繳費，將無法進入筆試、面試等環(huán)節(jié)。建議最好事先準備一張服務較好、轉賬較為方便的銀行卡，開通網上銀行服務，并熟悉相關流程。

4、問：有些學校要求在提交材料時就填報專業(yè)志愿，但是我對很多專業(yè)的情況一無所知，怎么辦?

答：在大學里，專業(yè)的挑選是一件需要慎重考慮的事，很多時候專業(yè)的實際情況跟家長、學生甚至高中老師所想象的是會有很大區(qū)別的，而且即使是相同的專業(yè)，不同的學校的側重點也有所不同。

在遇到這種問題時，最好先搜索一下要申請學校的專業(yè)情況，包括其主要發(fā)展方向、本科生所學的知識、是否有獨特的培養(yǎng)模式(比如雙學位、2+

2、全外教)、畢業(yè)生出國情況和就業(yè)率等指標。如果對這一專業(yè)的確感興趣的話，可以進一步與就讀這一專業(yè)的該校學生進行交流，以獲得更為準確的信息。

5、問：高中的水平不同，在參加自主招生時會不會有顯著的區(qū)別?

答：的確目前名牌高中在自主招生考試中具有一定的優(yōu)勢，但不意味著普通中學的學生就沒有機會。只要有扎實的高中知識基礎和良好的應考心理，也一樣能夠獲得好的成績。近年來很多區(qū)實驗性示范高中獲得自主招生優(yōu)惠的比例逐步上升，也說明了這一問題。

關于如何復習

1、問：對于名牌高校來說，自主招生已經是主流趨勢，在高三應該如何平衡好高考和自主招生考試之間的關系?

答：其實自主招生和高考的復習并不是相悖的，但由于大學希望選擇的是具有綜合能力的人才，而高考不可避免地會出現(xiàn)學科方面的偏廢，所以在具體復習的學科和復習方法上可能有一些區(qū)別?？傮w來說，不希望大家因為復習自主招生就忽略了平時學校的正常課業(yè)，要把握好度。

2、問：應該何時開始準備復習自主招生考試?

答：一般來說從期中考試結束之后就可以開始根據(jù)自己的情況和以往高校的政策，挑選適合的學校開始準備。正式的學科知識復習從這時開始也比較合適。

但需要特別提出的是，各個學校的自主招生考試模式、側重的知識點、考察的方式包括最后評分的標準都有很大的差異，所以在正式進入復習階段前最好先對這些問題做一些針對性的研究，制定好合理的復習計劃。

3、問：聯(lián)考和學校單獨出題考試有什么明顯的區(qū)別?在復習時有何不同?

答： 聯(lián)考由于是多個學校聯(lián)合出題，基本上在難度上不會太大，但可能在知識面上會更廣一些。而且由于參與聯(lián)考的學校每年可能都有變化，所以比較難以預測。單獨命 題的學校風格較為穩(wěn)定，短時間內不會有很大的變化。復習聯(lián)考時可以找一找這些學校以前單獨出題時的試卷，分析一下各校出題的風格差異，有針對性的準備即 可。

4、問：是否有必要參加校外相關的培訓課程?

答：如果覺得自己在某一門學科上有非常明顯的劣勢，又希望在短時間內達到中等以上水平，可以嘗試報一些單項學科的課程?？傮w來說不建議報時間跨度很長、課程內容很廣或者很深的校外培訓課程，有時候自己合理安排一些有針對性的復習，效果反而來得更好些。

5、問：理科學生怎樣復習文科課程內容比較合理?文科學生面對生疏很久的理科題目如何復習?

答：理科生在復習文科課程時，要注意把握學科姿勢的內在邏輯以及多學科之間的聯(lián)系。比如歷史就可以按照大事年表逐步復習，政治就可以按照專題各個擊破。

文科生學習理科知識較為吃力，一般建議首先掌握學科的基礎知識，可以練習會考級別的試卷。如果這一層面已經能夠掌握，建議通過大量的選擇題操練各個專題的內容，找到薄弱環(huán)節(jié)進行復習。

6、問：真題要不要做?什么時候做比較合適?

答：真題可以留到復習基本結束、臨近考試的時候再做，一方面可以通過操練真題找到自己復習中的不足，另一方面可以體驗正式考試的感覺。

7、問：如果筆試分數(shù)比較低，進入面試環(huán)節(jié)會不會有明顯的劣勢?

答：在設計了面試環(huán)節(jié)的學校，面試官一般可以預先知道學生的筆試成績。好的筆試成績能夠給面試官在學科知識方面留下良好的第一印象，有時甚至直接決定了面試過程中面試官對你的態(tài)度，以及問題的難易程度。

但面試很多時候考察的是學科知識之外的能力，大多數(shù)教授也不會僅憑筆試成績就對學生下判斷。所以即使筆試分數(shù)很低，如果能在面試中盡量展現(xiàn)自己的各方面能力，也是可能最終錄取到心儀的專業(yè)的。

2013年具有自主招生選拔錄取試點資格的高校名單

2013年06月17日 03:25 發(fā)布人：mxswang

2013年具有自主招生選拔錄取試點資格的高校名單

北京： 北京大學、北京大學醫(yī)學部、中國人民大學、清華大學、北京交通大學、北京科技大學、北京化工大學、北京郵電大學、北京林業(yè)大學、北京中醫(yī)藥大學、北京師范 大學、中國傳媒大學、中央財經大學、對外經濟貿易大學、中國政法大學、華北電力大學、中國石油大學（北京）、北京航空航天大學、北京理工大學

天津：南開大學、天津大學

遼寧：大連理工大學、東北大學、大連海事大學 吉林：吉林大學、東北師范大學

上海：復旦大學、同濟大學、上海交通大學、華東理工大學、東華大學、華東師范大學、上海外國語大學、上海財經大學 江蘇：南京大學、東南大學、中國礦業(yè)大學、河海大學、江南大學、南京農業(yè)大學、中國藥科大學、南京航空航天大學、南京理工大學、蘇州大學 浙江：浙江大學

安徽：合肥工業(yè)大學、中國科學技術大學

福建：廈門大學

山東：山東大學、中國海洋大學、中國石油大學（華東）湖北：武漢大學、華中科技大學、中國地質大學（武漢）、武漢理工大學、華中農業(yè)大學、中南財經政法大學 湖南：湖南大學、中南大學 廣東：中山大學、華南理工大學

四川：四川大學、西南交通大學、電子科技大學、西南財經大學、西安交通大學、西安電子科技大學 重慶：重慶大學、西南大學

陜西：長安大學、西北農林科技大學、陜西師范大學、西北工業(yè)大學

甘肅：蘭州大學

黑龍江：哈爾濱工業(yè)大學、哈爾濱工程大學

只在本省實行自主招生選拔錄取的院校

貴州大學、上海大學、云南大學、北京工業(yè)大學、黑龍江大學、南京師范大學、福州大學、鄭州大學、湖南師范大學、西南政法大學、西北大學、廣西大學

第四篇：2009年碩士研究生招生常見問題解答

2009年碩士研究生招生常見問題解答

一、請問2009年碩士研究生何時報名、何時初試？ 答：（1）網上報名網址如下： http://yz.chsi.cn（2）網上報名時間：2008年10月10日—10月31日每天9：00-22：00 其中：9月18日—24日每天 9:00-22:00應屆本科畢業(yè)生可以登錄報名網站預報名。（3）報考點現(xiàn)場確認信息日期：2008年11月10日—14日每天8：30—17：00（4）初試日期以教育部通知為準。

二、請問2009年碩士研究生報名點、考點設臵情況？

答：報考河海大學的考生，如選擇在河海大學（南京市西康路1號）考試請在河海大學報考點報名（考點與報名點一致）。根據(jù)就近、方便的原則，考生也可選擇在當?shù)厥≌修k指定報名點報考我校。其中，報考我校單獨考試的考生及報考我校工商管理碩士（MBA）的考生網報時必須選擇河海大學報名點，并在我校參加考試。

三、請問參加全國統(tǒng)考的報名條件是什么？

答：符合下列條件的，可以報名參加國家組織的全國統(tǒng)一招生考試： 1.中華人民共和國公民。

2.擁護中國共產黨的領導，愿為社會主義現(xiàn)代化建設服務，品德良好，遵紀守法。3.考生的學歷必須符合下列條件之一：(1)國家承認學歷的應屆本科畢業(yè)生；

(2)具有國家承認的大學本科畢業(yè)學歷的人員；

(3)獲得國家承認的高職高專畢業(yè)學歷后，經兩年或兩年以上（從高職高專畢業(yè)到2009年9月1日，下同），達到與大學本科畢業(yè)生同等學力，且符合招生單位根據(jù)本單位的培養(yǎng)目標對考生提出的具體業(yè)務要求的人員；

國家承認學歷的本科結業(yè)生和成人高校應屆本科畢業(yè)生（不含自考生和網絡教育學生），按本科畢業(yè)同等學力身份報考；

(4)已獲碩士學位或博士學位的人員，可以再次報考碩士生，但只能報考委托培養(yǎng)或自籌經費的碩士；

（5）在校研究生報考需征得所在學校同意。

4.年齡一般不超過40周歲（1969年8月31日以后出生者），報考委托培養(yǎng)和自籌經費的考生年齡不限。

5.身體健康狀況符合招生單位規(guī)定的體檢要求。

四、請問參加單獨考試的報名條件是什么？

答：符合下列條件的，可以報名參加我校自行組織的單獨考試：

1、符合全國統(tǒng)考報名條件中第1，3，4，各項要求；

2、大學本科畢業(yè)后連續(xù)工作4年以上，業(yè)務優(yōu)秀，已發(fā)表過研究論文（技術報告）或已經成為業(yè)務骨干，經本單位同意和兩名具有高級專業(yè)技術職務的專家推薦，為本單位委托培養(yǎng)的在職人員；

3、獲得碩士學位或博士學位后工作2年或2年以上，業(yè)務優(yōu)秀，經本單位同意和兩名具有高級專業(yè)技術職務的專家推薦，為本單位委托培養(yǎng)的在職人員。

4、報名對象為中國人民解放軍海軍、我校對口支援的新疆及西藏自治區(qū)高等學校教師的考生，且限報工學門類。

5、有意報考的考生請持單位委托培養(yǎng)函于9月底前到我校研究生院招生與就業(yè)辦預報名，經審核同意后方可正式報名。

五、請問參加“MBA聯(lián)考”的報名條件是什么？

答：符合下列條件的，可以報名參加我校工商管理碩士專業(yè)學位研究生入學的全國聯(lián)考，簡稱“MBA聯(lián)考”。

1、符合全國統(tǒng)考報名條件中第1，3，4，各項的要求，2、大學本科畢業(yè)后有3年或3年以上工作經驗的人員；大專畢業(yè)后有5年或5年以上工作經驗的人員；已獲碩士學位或博士學位并有2年或2年以上工作經驗的人員。第一志愿報考我校MBA的考生請直接選擇河海大學報名點，并到我校進行現(xiàn)場確認網報信息和參加考試。

六、請問2009年碩士研究生招生報考憑什么材料到報名現(xiàn)場確認？ 答：考生持攜帶有效身份證件（應屆畢業(yè)生加學生證）、現(xiàn)役軍人、文職干部證件、護照和網上報名編號（其中，到我校報考點的非普通高校和成人高校應屆畢業(yè)生須帶畢業(yè)證書原件方可確認信息）交納報考費，現(xiàn)場采集圖像。

七、請問學校是否舉辦考前輔導班？

答：我校不舉辦任何形式的研究生招生考前輔導班。

八、請問如何索取往年專業(yè)課試題？ 答：研究生院招生與就業(yè)辦可提供近年業(yè)務課試題，時間定于2008年10月8日起每周一下午2：30-4：30到研究生新教學樓401索取。由于人員緊張，恕不代理郵購；考試所用參考書目請自行到有關書店購買，也可向有關院系咨詢。

九、請介紹一下碩士研究生入學考試初試科目設臵情況？教育部確定最低復試分數(shù)線的基本依據(jù)是什么？

答：初試科目：政治理論、外國語和兩門業(yè)務課。各科的考試時間均為3小時。政治理論課、外國語滿分各為100分，兩門業(yè)務課滿分均為150分；（其中教育學門類初試只考3門，全國統(tǒng)一考試）。詳見我校2009年碩士研究生招生專業(yè)目錄。教育部依據(jù)碩士研究生培養(yǎng)目標，結合全國研究生招生計劃和報考生源情況，以及總體初試成績情況，確定進入復試的基本要求。對應屆畢業(yè)生和非應屆畢業(yè)生實行統(tǒng)一的最低復試分數(shù)線。

十、請問在網報時如何確定復試筆試科目及同等學力加試的選考科目？ 答：在網報時請在備注欄1內填寫復試筆試科目，同等學力考生請在備注欄2內填寫加試科目，否則由我校指定。

十一、請問2008年學校各招生專業(yè)最低復試分數(shù)線？

答：根據(jù)各專業(yè)招生計劃、報考生源情況以及國家劃定的最低復試分數(shù)線，確定我校各專業(yè)最低復試分數(shù)線。詳情請查閱我校2008年研究生復試辦法。

十二、請問被錄取的推免生能否再參加統(tǒng)考？ 答：被錄取的推薦免試生不得再參加全國統(tǒng)考。

十三、請問被錄取的新生能否申請保留入學資格？

答：少量被錄取的新生經本人申請和學校同意，可以保留入學資格，參加工作1至2年，再入學學習；但必須在5月1日前提出書面申請。

十四、請問2009年碩士研究生復試時間、科目、辦法是什么？

答：復試一般在4 月中旬進行。學校將采用差額復試的辦法，參加復試的考生總數(shù)，原則上按學校招生規(guī)模的120%左右掌握。復試內容包括思想品德考核、專業(yè)知識考核、科研活動和工作成績考察、綜合素質和能力測試、外語口語測試等。復試方式包括筆試和綜合面試。具體復試方案將及時在河海大學研究生院網站上公布。

十五、請問大專畢業(yè)生能否報考河海大學？

答：獲得國家承認的大專畢業(yè)證書（含電大、夜大、函大、職大、自學考試）后經過二年或兩年以上（從大專畢業(yè)到錄取為碩士生當年9 月1 日）的學習后達到本科畢業(yè)生的水平才能報考。

十六、請問有本科畢業(yè)證書無學士學位證書究竟以什么身份報考？

答：報名時一般有本科畢業(yè)證書即可以本科身份報考，不需按同等學力加試。

十七、請問能否提供河海大學各專業(yè)的導師信息？

答：我校絕大多數(shù)專業(yè)實行師生互選，入學后才定導師，請考生直接向所報考院（系）咨詢。

十八、請問河海大學在招生簡章上公布的招生人數(shù)包括哪些？ 答：我校在招生簡章中公布的招生人數(shù)指該專業(yè)的招生規(guī)模，從考試方式的角度包括統(tǒng)考生、推免生和單考生。正式招生規(guī)模以教育部下達招生計劃為準。

十九、請問能否跨專業(yè)報考？ 答：可以跨專業(yè)報考，但應慎重。

二十、請問貴校是否實行研究生培養(yǎng)機制改革？

答：我校2009級起推行研究生培養(yǎng)機制改革，實行新的研究生獎助學金資助體系。研究生在學期間的基本獎學金按兩個階段實行動態(tài)管理。評定時間分別為錄取時和入學后第三學期?；惊剬W金分為四個等級，資助對象為檔案轉入學校的全日制研究生（不含委培、定向、MBA）的研究生，覆蓋面為100%。具體詳見“河海大學研究生基本獎學金管理辦法”。另外學校還提供大量的研究生“三助”崗位。

二十一、請問河海大學在為少數(shù)民族培養(yǎng)人才方面有什么舉措？ 答：（1）我校參加教育部等五部委組織實施的培養(yǎng)少數(shù)民族高層次骨干人才計劃按照“定向招生、定向培養(yǎng)、定向就業(yè)”的要求，采取“自愿報考、統(tǒng)一考試、適當降分、單獨統(tǒng)一劃線”等特殊措施招收學生。（2）報考條件：①擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，維護國家統(tǒng)一和民族團結，畢業(yè)后保證按定向培養(yǎng)協(xié)議到定向地區(qū)或單位就業(yè)。②具有國民教育系列普通高等教育本科學歷的少數(shù)民族在職和非在職人員（后者要占招生計劃總數(shù)的50%以上）。③品學兼優(yōu)，漢語、外語和民族語文成績根據(jù)學科、專業(yè)要求達到一定標準和要求，年齡不超過40周歲。

二十二、請問推薦免試研究生如何報名？

答：獲得推薦免試資格的考生由各推薦高校向具有推薦免試資格的考生發(fā)放“推薦免試”的校驗碼，考生憑校驗碼網上填報報考信息，并到相應的承擔接收單位報考的報名點現(xiàn)場確認信息。

二十二、請問河海大學研究生就業(yè)情況如何？

答：我校畢業(yè)研究生因其基礎扎實、適應能力強、素質高、具對開拓創(chuàng)新意識而長期受到用人單位的好評，就業(yè)單位大多為黨政機關、科研院所、高等學校等行業(yè)，遍及全國各地。

二十三、請問專業(yè)代碼后兩位為“00”專業(yè)招生有何要求？

答：2009年我校有13個按一級學科招生專業(yè)，專業(yè)代碼后兩位為“00”的專業(yè)為一級學科招生專業(yè)，請報考我校按一級學科招生專業(yè)的考生務必填報研究方向，以便我校組織考試和在入學后確定學習方向。

二十四、請問專業(yè)代碼后符號表示什么意思？ 答：專業(yè)代碼后有“☆”符號表示國家重點學科，有“▲”符號表示省部級重點學科，有“●”符號表示同時為博士生招生專業(yè)，有“★”符號表示自主增設學科專業(yè)。有“△”符號表示為按一級學科招生專業(yè)

二十五、請問研究生院網址和咨詢電話是什么？

答：研究生院網址：gs.hhu.edu.cn 咨詢電話：025-83786303 敬請瀏覽本網站，關注學校2009年考研動態(tài)信息。

二十六、請問如何查詢更多教育部和江蘇省的有關2009年研究生招生信息？

答：查詢更多教育部和江蘇省的有關2009年研究生招生信息，請登錄以下網站查詢： 中國研究生招生信息網：http://yz.chsi.com.cn 江蘇省研招網：http://yjszs.jscueo.edu.cn

熱忱歡迎報考河海大學2009年碩士研究生！

第五篇：常見問題解答

常見問題解答1.0版

Q1、我的會員資料會不會泄密呀?

A1：請放心,我們會嚴格保密會員資料,決對不會造成對外的泄露.Q2、問: 我選好了商品,怎么付款?

A2：選好商品后,選擇結算,目前我們采用的送貨方式統(tǒng)一都是快遞或EMS，快遞可以送到的地方我們都是貨到付款，快遞送不到的地方我們都是先匯款后發(fā)貨。

Q3、我是北京的,能貨到付款嗎?

A3、可以，我們會在第一時間發(fā)貨，處理您的訂單，發(fā)貨后的1—2天您可以收到產品。

Q4、我填寫匯款單,要注意些什么?

A4、您要填寫正確的匯款信息,以免造成不必要的延誤。匯款地址：北京海淀區(qū)上地三街九號嘉華大廈D座十層收款人： 鄭 偉郵政編碼：100085匯款郵購：(注意：寫清您的訂單號,姓名,電話,所購產品)

Q5、你們的商品價格包含郵費嗎?

A5、我們的商品價格是產品本身的價格，不包括郵資。依據(jù)您選擇的送貨方式，產生郵費。Q6、一般我訂完產品以后,多久可以收到.A6、如是郵局匯款3-5天會到達本公司，我們會在收到貨款盡快發(fā)貨，EMS快遞3-4天、平郵7-8天。Q7、我訂的商品已經發(fā)貨了，什么時候到啊?

A7、您可以直接和我們聯(lián)系，獲取您的EMS郵件貨號，在郵政EMS特快遞網(http://.cn /)上輸入您的EMS郵件號碼，查看貨物實時狀態(tài)，也可以直接打11185電話咨詢。

Q8、問: 產品內包裝里有些什么配件,包裝清單有些什么.A8、說明書，光盤，產品，配件，三包卡這些

Q9、你們產品上面,什么標志才算是正品啊?

A9、每一款紐曼產品,機器上都有產品防偽簽,上面有防偽號,可以在官網(http:///fangwei.asp)上查詢Q10、我是外地的,售后怎么解決.A10、我們的產品都是享受全國聯(lián)保的三包服務，你憑著我們的三包卡，在全國的售后服務網點都是可以享受聯(lián)保服務。Q11、我在***,這邊怎么沒有售后點啊

A11、一般大中城市都會有, 具體可以參照包裝里的保修書,可找出最近的售后服務點。

Q12、我的說明書丟了,不知道去哪保修,怎么辦啊?

答:您可以打紐曼客服中心電話 ,客服中心010--62968585(62986547,62987259)或上網查詢您最近的售后網店 http:///service_net.asp

Q13、保修要出示些什么憑證嗎?

A13、只要是正品,出示夠買憑證就行.不需發(fā)票和填寫保修單。

Q14、遇到對產品有疑問,使用過程中出現(xiàn)問題,如不能開機,不能聽音樂,固件升級,格式化,驅動下載等,怎么辦? A14、可以直接致電 技術支持與售后服務：010-62968585 也可去首頁下載中心

(http:///download/index.asp)選擇下載.Q15、我買了紐曼的一款MP4,去哪下載相關的影音短片啊?

A15、您可以去紐曼論壇(http:///bbs2/index.asp),紐曼俱樂部 → 休閑吧 → 影音下載來下面最新影片資源.Q16、我把匯款單的信息填錯了, 我應該怎么做?

A16、您好,拿著您的匯款憑證,去郵局修改正確的匯款地址.Q17、客戶去郵局取貨，執(zhí)意要求先看產品后付款。

A17、XX先生/女士，是這樣的，我們所有的貨物都是委托國家郵政局統(tǒng)一送貨上門，貨到付款的，這點您可以放心，我們是選擇和咱們國家郵政局合作，就是已經替您考慮到這一點了，知道您會有顧慮，這也是正常的，不過您放心，我紐曼公司與我們會員之間都是本著相互信任，真誠負責的原則來做事的，并且是由國家郵政局作的擔保，來保障我們雙方之間的利益，因為為了確保貨物在運輸途中產品的真實性，保證您是貨物的第一接收人，所以郵局這邊規(guī)定是必須您本人簽字付款之后方可打開產品使用，如果有任何問題，您都可以隨時撥打我們客服電話，到時候你只要保留好郵局快遞單就可以做為憑證，我們全國各地的客戶都是這樣來操作的，而且每天我們發(fā)貨上千件，每件產品都能保證客戶保質保量，準時順利的簽收。

Q18、客戶擔心所收產品與實際收到產品不一致，怎么辦？

A3、XX先生/女士，這點您可以完全的放心，首先，在為了保證客戶利益的基礎上，我們與您的每一通電話都是有全程錄音跟蹤的，我做為您的專職會員顧問，肯定是要對您和公司負責的，我們每一款產品在銷售前都會經過專業(yè)的培訓及培訓考核，今天在這里我與您所介紹的產品如果您收到貨后有任何一點不相符，您都可以致電我公司售后服務部門來辦理退換貨手續(xù)，并且您也可以投訴我，我的工號您和姓名記好就可以。

Q19、當與客戶介紹產品時，客戶要求與家人商量

當客戶提出此問題時，多數(shù)屬于委婉拒絕，因此做為銷售人員，我們可以用其他話題引導客戶。如，您是自己用還是送人；或是了解客戶的真實想法，著重介紹產品的賣點及功效，描繪藍圖、舉例子來說服客戶，來幫助客戶排除顧慮，讓對方感覺到此產品是為他量身訂做的，并以活動結束時間、贈品數(shù)量有限、優(yōu)惠價格即將結束為由來促成訂單；如果經過多次要訂購始終未能成功，與客戶約見下次來訪時間，并告訴對方，贈品、優(yōu)惠價格為之保留。

A19.1情況一：說服客戶

XX先生/女士，您看我與您溝通這么久，您的基本情況我也有了了解，您看我所介紹的還有哪方面不夠好，沒有講明白的地方嗎？說實話，其實我覺得不論您與誰商量，但最終的受益者還是您本人，您只有使用了產品，才能感受到它給您帶來的好處；其實我們好多客戶開始的時候都會有多種顧慮，但當收到產品的時候，就會知道產品的好處了，我有很多客戶開始都說要和家人商量，但最后還都是購買了。而且我們本次的推廣活動是限時限量的，而且公司還專門針對像您這樣的老會員提供了這樣的優(yōu)惠價，您的地址還是XXXXXX吧！

如果經過多次要訂購始終未能成功，與客戶約見下次來訪時間，并告訴對方，贈品，優(yōu)惠價格為之保留。

A19.2情況二：說服后客戶仍堅持與家人商量

那這樣吧，XX先生/女士，我跟您溝通的那么好，我也不希望您錯過這一次難得的機會，您回去后和家人再商量商量，想想看還有哪些需要了解的地方或者有什么不明白需要我?guī)椭獯鸬?，您也可以讓您的家人和我?lián)系，或者把您家人的聯(lián)系方式告訴我，我來幫您和家人再詳細介紹一下產品，贈品和優(yōu)惠價格我就先偷偷幫你保留，但您一定要在三天之內與我取得聯(lián)系，不然我們主管要問起來我也不好交待，我們有好多同事都在為會員爭取贈品呢，如果您到時候不要，那此優(yōu)惠活動我就無法再幫您保留了，我三天后再跟您通次電話。

Q20、客戶說沒錢

A20、我想您這么說肯定現(xiàn)在是對我們的產品感興趣或認可，至于產品的價格我想它不是引導我們做購買產品的最終決策，如果只是單一由價格來做購買產品的最終決策我想它不完全是有智慧的。沒有人會為某個產品投資太多，但有時投資太少也會有它問題所在。投資太多最多讓您損失一些金錢，而投資太少那您付出的就更多，因為您所購買的產品無法給您預期的滿足。在這個世界上我們很少有機會可以以最少的價格買到最高品質的商品這就是經濟的真理。也就是我們所謂的一分錢一分貨的真理。

接下來，可以向客戶介紹優(yōu)惠活動，如：積分換購、限時購買、產品促銷活動，或是以某個產品按天或月計算，讓客戶感覺物有所值。

Q21、客戶擔心沒效果。（原來曾使用過同款產品，效果不好）

A21、我相信您肯定使用過類似產品讓您覺得不太適合您，如果您今天能讓我知道產品哪里不太好，憑我對這種產品的了解

幫您提供些信息，讓您更好地做出決斷，您不會反對吧？所以您覺得哪里不太好呢？（充份了解客戶需求，排除客戶顧慮）

Q22、客戶認為這種方式購物今后出現(xiàn)產品質量問題發(fā)生，退換貨繁瑣。

A22、我們的產品都是經過我們精挑細選出來的，都是經過國家質量認證的，都是正規(guī)的廠家，所以在產品質量及售后問題您大可放心，同時您付款后馬上打開包裝驗貨，發(fā)現(xiàn)有問題請及時與我聯(lián)系，保留好您的收貨單據(jù)，這也是今后的憑證，我們的產品內都有三包卡，我們是全國聯(lián)保的，憑著三包服務卡，在全國紐曼售后服務網點都是可以享受五星級服務的。

Q23、當客戶收到此產品并打開包裝驗貨后，對所訂產品不滿意堅持要求退貨。

A23、（1）了解客戶為什么要退貨，是否與購買時所承諾、敘述的標準不符。

（2）再向客戶介紹產品的賣點與優(yōu)勢，建議客戶大膽的去用。

Q24、客戶要求補發(fā)票

發(fā)票輸寫格式

抬頭：個人名字、單位名稱（注：抬頭不能空白）

內容：產品名稱、辦公用品、禮品（注：內容不能空白）

A24、可以給您補寄，但您可能需要20天左右才以收到，因為我們是通過郵局特快專遞代收貨款，郵局現(xiàn)在還沒有將貨款打到我公司帳上，財務暫時無法開發(fā)票，您看這樣，你先把你的發(fā)票抬頭及內容告訴給我，我給您做下記錄，等款到帳后我們會及時給您補寄的。到時候請您注意查收。

Q25、客戶在取貨時來電要求價格再優(yōu)惠一些，否則就不要了。（不想按原價購買）

A25、您訂購的這個產品現(xiàn)在已經給您最優(yōu)惠的會員價格，并且只要您簽收，我們的網上系統(tǒng)就會有顯示，您就有了第二次的雙倍積分，在以后推出的其他產品優(yōu)惠換購活動中享受比這次還大的優(yōu)惠。您放心的去簽收，您收了以后馬上給我來電話，我好為您登記您的積分，好吧？產品都到了，您還猶豫什么嗎？好多顧客為了這個積分能夠兌換商品，經常給我們打電話訂購產品，對我們的商品及服務非常滿意！