農(nóng)產(chǎn)品電商市場分析報告
近幾年,直播帶貨進(jìn)入了白熱化階段。除了薇婭李佳琦等網(wǎng)紅直播帶貨以外,明星藝人、企業(yè)家老板也紛紛加入直播帶貨大軍之列。前有梁建章入鄉(xiāng)隨俗cosplay推銷酒店套餐,后有董明珠牽手京東大賣7.03億。
與此同時,一大批地方官員、農(nóng)民走上屏幕,化身人氣網(wǎng)紅。一場場直播下來,滯銷的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭走上城市餐桌,巨大的銷量讓人驚嘆。
當(dāng)下的直播帶貨已然是烈火烹油,對于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),也是一次史無前例的新機(jī)遇。
一、疫情期間直播帶貨助力滯銷農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品電商按下“快進(jìn)鍵”
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心4月份發(fā)布的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截止2020年3月,我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已達(dá)2.55億,幾乎占到網(wǎng)民整體的三分之一。2019 年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到 3975 億元,同比增長27%,帶動 300多萬貧困農(nóng)民增收。一系列數(shù)據(jù)表明,我國農(nóng)村電商市場空間巨大。
受疫情影響,湖口縣傳統(tǒng)供銷渠道受阻,酒渣、大蒜、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品滯銷。面對新問題,湖口縣主動完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系,建立農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展,在注重產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過直播、網(wǎng)上推廣、創(chuàng)新包裝等形式,按下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的“快進(jìn)鍵。
湖口酒糟魚是湖口縣傳統(tǒng)名吃,自明朝萬歷年間既作為地方貢品送選朝廷,被全國新產(chǎn)品推薦委員會評為“國家特產(chǎn)精品”。實現(xiàn)工廠化生產(chǎn)以來,湖口大家食品有限公司產(chǎn)銷兩旺,然而,突如其來的新冠肺炎疫情,讓公司這個春節(jié)線下銷售幾乎為零。
“為了破解困局,公司積極拓寬銷售渠道,主動對接電商,在淘寶、京東等第三方知名平臺開設(shè)湖口酒糟魚特色館,開展農(nóng)產(chǎn)品線上促銷活動。并研發(fā)小規(guī)格、低價位、多口味的酒糟魚品種,組合搭配在線上銷售,增加產(chǎn)品流量?!逼髽I(yè)生產(chǎn)主管羅紅英介紹,截至目前,該公司已開發(fā)酒糟魚品種20余種,每天線上銷售5萬余份。
一方面,它積極適應(yīng)網(wǎng)民的需求,另一方面,它通過網(wǎng)絡(luò)直播商品,幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。3月15日,湖口縣副縣長做客“湖口縣扶貧助農(nóng)直播間”,為該縣農(nóng)副產(chǎn)品大安蒜代言,吸引近8000人在線觀看,表揚(yáng)12.65萬次,累計銷售大蒜3000多斤。同時,大安板塘、大安牌駱灣瓜籃等特色產(chǎn)品同步銷售,成功開啟了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)新模式,使更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向全國市場。
如今,湖口縣通過網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)上展銷等多種方式,把農(nóng)產(chǎn)品最后一公里打通,按下了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的“快進(jìn)鍵”按鈕。今年一季度,全縣農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)增加2家,達(dá)到12家。電子商務(wù)企業(yè)從去年的60多家增加到107家,網(wǎng)上零售額超過6000萬元。
除了湖口縣以外,疫情期間上海寶山安然園借助淘寶直播帶貨的方式帶動消費(fèi),提高企業(yè)盈利。
一手拿著手機(jī),一手拿著五顏六色的盆栽植物,姿態(tài)各異。一個出售多汁植物的網(wǎng)絡(luò)直播正在進(jìn)行中。上海安然園藝有限公司位于上海市寶山區(qū)聚源橋村,自2016年試運(yùn)營以來,經(jīng)過多年的發(fā)展,目前擁有12個主播和3個直播室,單場平均每天約5萬觀眾。
自疫情發(fā)生以來,線下銷售遇冷,線上銷量流量反而大增?!耙驗榇蟛糠秩硕荚诩依?,只能看看直播,所以流量比以前增加很多。30天營業(yè)額同比增加50%以上,目前達(dá)到480萬元。
前面兩個案例也再次證明,直播帶貨成為未來農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要手段。
4月19日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會,介紹抓好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品保供工作情況。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息技術(shù)司一級巡視員陳萍說,近年來,新的零售業(yè)態(tài)和新的經(jīng)營業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)直播、短信等方式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售成為新趨勢、新亮點視頻和其他形式。它是對農(nóng)產(chǎn)品營銷的一次創(chuàng)新,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷的“短板”,從而對緩解銷售難、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收起到積極的作用。特別是疫情期間,全國數(shù)萬個蔬菜大棚變成直播室,市長、縣長、鄉(xiāng)長帶著商品,還有網(wǎng)絡(luò)名人帶著商品,使直播成為一項“新農(nóng)活”,為農(nóng)產(chǎn)品銷售找到了一條新路。
疫情發(fā)生以來,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的積極作用,組織阿里、拼多多、京東、蘇寧、一畝田等電商企業(yè)開展愛心助農(nóng)活動,推出了流量支持、優(yōu)惠貸款和運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等各項促銷措施,助力賣難農(nóng)產(chǎn)品快速銷售。截至4月17日,各大電商平臺累計銷售湖北農(nóng)產(chǎn)品79.6萬噸,撮合線上交易達(dá)到1280萬次。另外,還指導(dǎo)優(yōu)農(nóng)協(xié)會與新浪微博、央視新聞和快手等聯(lián)合舉辦了“謝謝你為湖北下單”這樣一場公益帶貨直播活動,銷售額超過了1個億。
陳萍說,下一步是繼續(xù)加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出口項目,加強(qiáng)與電商企業(yè)的合作,加快新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新步伐,提供有力的支持。支持農(nóng)產(chǎn)品流通。
5月12日,商務(wù)部副部長王炳南表示,商務(wù)部下一步會同財政部等有關(guān)部門,加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村商貿(mào)發(fā)展,包括進(jìn)一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道,進(jìn)一步優(yōu)化工業(yè)品下鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)布局,加強(qiáng)農(nóng)村提升電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村主體培育。
政府相關(guān)部門一系列舉措表明,農(nóng)產(chǎn)品電商將進(jìn)一步釋放紅利。
二、2020年兩會期間,多位人大代表建言獻(xiàn)策
全國人大代表,農(nóng)歷郵政集團(tuán)泰興市分公司城區(qū)分局局長何健忠,兩會期間何健忠?guī)砹艘粭l關(guān)于電商平臺建設(shè)的建議:
通過電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)農(nóng)村定點扶貧與郵政普遍脫貧。他認(rèn)為,郵政網(wǎng)絡(luò)深入基層,無處不在。有了這些網(wǎng)絡(luò),農(nóng)產(chǎn)品可以“帶”出農(nóng)村,銷往全國各地。在新型冠狀病毒肺炎流行期間,何健忠通過郵政業(yè)務(wù)平臺幫助許多農(nóng)民銷售雞蛋和蔬菜,線上線下同步銷售。
何健忠滿懷信心地說,希望國家能夠?qū)嵤┮恍╉椖恐笇?dǎo)和政策,使農(nóng)村電子商務(wù)在定向扶貧、手工業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城等方面有所作為。
同時,全國人大代表、湖南省新化縣楓林街道接龍村黨總支書記陽海玲建議:推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)品牌化,要統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)、文化旅游等相關(guān)部門,建立規(guī)范協(xié)調(diào)的推廣組織,著力資源和實力打造優(yōu)勢品牌;探索建立農(nóng)村電子商務(wù)品牌名錄體系,將農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)納入當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育。
陽海玲還建議,要嚴(yán)厲打擊制售假貨行為,加強(qiáng)監(jiān)管,防治假冒低地和疫情。打著其他社會活動的旗號,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售。執(zhí)法機(jī)關(guān)要一視同仁,實行綜合監(jiān)管,避免假貨管理的低洼地帶和制假售假人員在各種平臺上流動。
全國政協(xié)常委、國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖指出,要補(bǔ)齊消費(fèi)維權(quán)的短板,需要創(chuàng)新機(jī)制,走監(jiān)管的群眾路線,政府建立消費(fèi)投訴公示制度,把分散的投訴信息集中曬出來,充分發(fā)揮14億消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),全社會共同監(jiān)督。
三、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量保證底、售后服務(wù)差等問題突出,亟需市場規(guī)范
得益于農(nóng)村電力商,農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不斷增加,產(chǎn)品開發(fā)能力提高,產(chǎn)銷對接愈發(fā)高效,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?;?,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量可追溯化體系的發(fā)展。
顯而易見的是,此次疫情期間,農(nóng)村直播電商空前火爆,縣長,鎮(zhèn)長,網(wǎng)紅紛紛開啟“帶貨模式”,大量農(nóng)產(chǎn)品上線不久就被搶購一空。
據(jù)了解,社交電商正在成為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點,直播帶貨,微商,社區(qū)團(tuán)購,拼購等新模式,新業(yè)態(tài)在縣域蓬勃興起,手機(jī)變成了“新農(nóng)具”,數(shù)據(jù)變成例如,去年,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心會同相關(guān)省份農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息中心聯(lián)合北京字節(jié)跳動科技有限公司開展了“ 110”網(wǎng)絡(luò)扶貧創(chuàng)新活動,以“媒體+內(nèi)容電商”為手段創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)扶貧模式,在貧困地區(qū)打造10個核心示范縣,輻射帶動100個縣,為直播電商爆發(fā)式增長做出了探索性貢獻(xiàn)。
此外,人民網(wǎng)電子商務(wù)研究院、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)專家組發(fā)布的《中國農(nóng)村電商物流發(fā)展報告》預(yù)測,今年的疫情引發(fā)了消費(fèi)習(xí)慣的新變化,這迫使農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民生的“新基建”的重要組成部分,智能農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶動、扶貧扶貧等智能供應(yīng)鏈在流動和包容的基礎(chǔ)上發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。
農(nóng)村電商雖然有所發(fā)展迅猛,但也遇到了一些問題。對此,王炳南表示,針對產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈水平差,物流成本高,人才數(shù)量等農(nóng)村電商目前存在的問題,將采取多方面的措施解決,包括加大對返鄉(xiāng)農(nóng)民工,大學(xué)生和返鄉(xiāng)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人等培訓(xùn)力度,打造農(nóng)村電商隊伍;引導(dǎo)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)與電商深度融合,支持流通企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)開展第三方配送服務(wù),建設(shè)線上線下融合的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)等。
面對風(fēng)起云涌的直播帶貨市場,個別地方農(nóng)產(chǎn)品電商直播時存在品牌建設(shè)不到位、品質(zhì)保證不嚴(yán)格、產(chǎn)銷服務(wù)不完善等問題。為進(jìn)一步規(guī)范做好農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳率先出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范視頻直播活動促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品直播營銷健康發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》),要求不“虧本賺吆喝”、不得盲目攀比“直播人氣”。
《通知》要求,要發(fā)揮市場機(jī)制在農(nóng)產(chǎn)品營銷中的決定性作用,強(qiáng)化政府扶持培育,算好農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富大賬。加強(qiáng)對合作電商平臺的指導(dǎo),不得以吸引“流量”為目的,將團(tuán)購優(yōu)惠、拼單折扣的成本轉(zhuǎn)嫁至田頭。遵守《電子商務(wù)法》,堅決杜絕攤派“最低消費(fèi)額”,搞“二次簽約”“虛假下單”等行為。不“虧本賺吆喝”,低價擾亂市場。不得盲目攀比“直播人氣”,力戒“搶鏡作秀”等形式主義、官僚主義。
《通知》還要求強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管,農(nóng)產(chǎn)品直播營銷要嚴(yán)格控制農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量量安全,做好品種選擇、田間分類、安全檢測等貨源組織工作,確保人民群眾的“舌尖上的安全”。堅決杜絕農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中重“流量”、輕“質(zhì)量”的行為。
同時,加強(qiáng)服務(wù)保障,促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)與物流企業(yè)的合作,降低運(yùn)輸成本,做好農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)場銷售的分揀、包裝、配送等物流保障工作,減少流通損失。督促供應(yīng)商農(nóng)戶遵守質(zhì)量和及時性承諾,提高售后服務(wù)能力,妥善解決相關(guān)客戶的投訴和糾紛。
廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳要求,各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強(qiáng)人才培養(yǎng)。對進(jìn)入直播室的人員進(jìn)行技能培訓(xùn),保證電子商務(wù)直播質(zhì)量,積極宣傳強(qiáng)農(nóng)惠nong政策措施。著力培育懂生產(chǎn)、懂市場的新型農(nóng)民,鼓勵和帶動農(nóng)民使用手機(jī)在田間、果園、農(nóng)場、漁場開展電子商務(wù)直播,推動手機(jī)成為新型農(nóng)具,直播成為新型農(nóng)業(yè)工作,數(shù)據(jù)成為新型農(nóng)業(yè)物質(zhì)上,農(nóng)民成為新農(nóng)民的“網(wǎng)絡(luò)紅人”。