第一篇：班組長崗位滿意度調(diào)查表

班組長崗位滿意度調(diào)查表 被評(píng)價(jià)崗位責(zé)任人：

時(shí)間：

綜合得分：

此次調(diào)查為不記名調(diào)查，希望大家從實(shí)際出發(fā)，積極配合、認(rèn)真填寫。感謝您對(duì)我們工作的支持和幫助。本問卷任何個(gè)人信息都將嚴(yán)格保密，所以您可以放心回答。請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的選項(xiàng)上打“√” 1、你認(rèn)為班長現(xiàn)在是一個(gè)什么的角色（10）？ A 團(tuán)結(jié)并協(xié)調(diào)班組成員完成工作任務(wù) B輔導(dǎo)、幫助員工成長 C 他是多面手，班組里任何工作他都可以做 D讓領(lǐng)導(dǎo)滿意就行，不管我們死活 E 他的地盤他做主，他是老大我們必須聽他的 2、你認(rèn)為你們組長有威信嗎？他的威信是怎樣建立的（10）？ A 合理安排工作，公平公正 B做技術(shù)尖子 C 幫助員工，搞好關(guān)系 D 他說了算，員工必須聽他的 E 沒有威信 3、面對(duì)新員工上崗，你們組長會(huì)（8）：

A 親自輔導(dǎo)指導(dǎo) B 專門的老員工教導(dǎo) C 隨便找個(gè)老員工教一下 D 來就應(yīng)該頂崗，讓他自生自滅 4、面對(duì)分配來的新員工，你認(rèn)為大部分班長會(huì)怎么安排工作（6）：

A 安排他想做的崗位 B他會(huì)什么就讓他做什么 C哪里缺崗補(bǔ)那里 5、現(xiàn)場(chǎng)管理中，你們組長采用什么樣的管理方式（8）：

A 關(guān)心輔導(dǎo) B批評(píng)教育 C 順其自然 D先刁一頓再說 6、對(duì)待學(xué)習(xí)能力比較差的工人，你認(rèn)們組長的態(tài)度是（6）：

A 多次耐心指導(dǎo) B 指導(dǎo)一次就任其摸索 C想辦法讓他“滾蛋” 7、對(duì)于出言頂撞的工人，你們組長的態(tài)度是（10）：

A 擺明道理以理服人 B 好好協(xié)商相互妥協(xié) C不予理睬暗記于心 D 先刁一頓再說 E想辦法讓他“滾蛋” 8、當(dāng)你或你的同事向組長提出想調(diào)換崗位時(shí)，你們組長的態(tài)度是（8）：

A 認(rèn)真傾聽、了解情況 B 問問情況、意思一下 C 擺明態(tài)度不能調(diào)整 D這員工不太聽話，挑三揀四，不予理睬 9、你們組長看到工人不遵守公司的管理制度的時(shí)候（8）：

A 出面制止，及時(shí)教育 B 稍微說一下就走開了 C 罵一頓 D不理睬，當(dāng)作沒看見 10、工人請(qǐng)假，你們組長一般的反應(yīng)是（6）：

A 了解情況，具體判斷是否批假 B 認(rèn)為員工想偷懶，打發(fā)掉 C 批不了假，要請(qǐng)假就走人 11、如果你們組長有老鄉(xiāng)（或親戚朋友）在，你們組長給的最多的關(guān)照是(4)：

A 嚴(yán)格要求，不徇私情 B多輔導(dǎo)，提升技能 C 多照顧，有問題組長來擔(dān) D干輕活，多記工時(shí) 12、你們組長如何對(duì)待即將離職的工人(8)：

A 了解原因，盡力挽留 B 及時(shí)溝通，任其自然 C 不管不問 D 要走就快點(diǎn)走 13、你認(rèn)為你們組長稱職嗎(8)：

A 稱職 B 還可以 C 不太稱職 D不稱職

第二篇：滿意度調(diào)查表

滿意度調(diào)查表

尊敬的朋友：

您好！為了及時(shí)了解信息，以便我院能夠針對(duì)性地改進(jìn)工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平，我們通過自愿形式進(jìn)行醫(yī)院患者滿意度調(diào)查，請(qǐng)您在下列問題內(nèi)選擇備選答案，為我們提供最真實(shí)的反饋信息，謝謝您的監(jiān)督與配合！

汕頭婦產(chǎn)醫(yī)院

1.您對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

2.您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

3.您對(duì)本次治療效果滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

4.您覺得我院對(duì)于您的檢查、診斷及時(shí)嗎？ 及時(shí)□一般□不及時(shí)□

5.您認(rèn)為本院的醫(yī)療收費(fèi)合理嗎？合理□一般□不合理□

6.您對(duì)醫(yī)院環(huán)境條件滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

7.您在就診時(shí)感到流程方便嗎？方便□一般□不方便□

8.您是通過什么信息途徑知道我院的？請(qǐng)列出

9.您來我院需要多長時(shí)間？20分鐘內(nèi)□半個(gè)小時(shí)□一個(gè)小時(shí)□

10.醫(yī)務(wù)人員有無推銷、索要錢物等違規(guī)行為？有□無□

請(qǐng)寫出您對(duì)醫(yī)院其他方面的建議與意見：

為方便我院及時(shí)與您溝通，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式： 姓名：性別：年齡：

聯(lián)系電話：您所就診的科室

月

在您的就醫(yī)過程中，對(duì)我院所提供的醫(yī)療服務(wù)存有異議，請(qǐng)告訴我們的院長：86111111

第三篇：滿意度調(diào)查表

服務(wù)承諾：準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)

青年文明號(hào)爭創(chuàng)崗（物檢組）2008工作滿意度調(diào)查表

日期：部門：姓名：崗位：

首先感謝您對(duì)本崗位工作的監(jiān)督和支持，物檢組作為檢驗(yàn)服務(wù)崗位，正在爭創(chuàng)區(qū)級(jí)后臺(tái)服務(wù)/管理類

“青年文明號(hào)”，請(qǐng)您對(duì)本崗位2008的工作作出客觀公正的評(píng)價(jià)！

一、您對(duì)物檢組檢驗(yàn)員的服務(wù)態(tài)度感到滿意嗎？（）

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意

二、您認(rèn)為物檢組在數(shù)據(jù)檢測(cè)及時(shí)性方面做得如何？（）

A、很及時(shí)B、及時(shí)C、不太及時(shí)D、很不及時(shí)

三、您是否信任本崗位的檢測(cè)數(shù)據(jù)？（）

A、很信任B、信任C、不太信任D、很不信任

四、您認(rèn)為物檢員的整體素質(zhì)如何？（）

A、很好B、好C、一般D、有很大提升空間

五、您認(rèn)為物檢員的工作技能、專業(yè)知識(shí)如何，是否能夠滿足您對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的要求？（）

A、能滿足B、基本滿足C、不太滿足D、不能滿足

六、本崗位推行“首問責(zé)任制”后，有否給您帶來方便？（）

A、方便很多B、方便C、有點(diǎn)方便D、未能感受到此制度帶來的方便

七、您認(rèn)為本崗位在人員管理、制度創(chuàng)新方面做得如何？（）

A、很好B、好C、一般D、管理松散、制度混亂

八、您認(rèn)為物檢員的溝通協(xié)調(diào)能力如何，能否正確理解您的要求進(jìn)而提供您所需要的服務(wù)？（）

A、能迅速理解并提供B、基本能理解并提供C、需要多次重復(fù)才能理解

D、基本不能理解，溝通很不順暢

九、請(qǐng)您對(duì)上述八項(xiàng)及其他您認(rèn)為有待提高的方面給出寶貴的意見和建議，以便為物檢組下一步工作指明方向，并為您提供更好的服務(wù)。

第四篇：滿意度調(diào)查表

武漢凱瑞制衣有限公司

員工滿意度調(diào)查問卷

調(diào)查問卷說明：

1、本調(diào)查問卷共有16個(gè)問題，問題采用單項(xiàng)選擇的方式，簡明扼要并易于回答

2、本調(diào)查問卷的保密級(jí)為A級(jí)，任何信息都將嚴(yán)格受到保密，所以你可以放心做答

3、請(qǐng)你按實(shí)際情況作答，否則將影響調(diào)查結(jié)果

4、如果選擇（4）或（5），請(qǐng)寫明簡要理由或感受（請(qǐng)寫在試卷的反面）

你的姓名：所在部門：入廠年限：年齡：性別：

1、你對(duì)自己努力付出與工資回報(bào)二者公平性的感受是（）：（1）完全公平（2）基本公平（3）不確定（4）不公平（5）非常不公平

2、以自己的能力，你對(duì)自己的工資收入（）：（1）非常滿意（2）較滿意（3）不確定（4）不滿意（5）非常不滿意

3、你期望的工資水平是（）：（1）1200元以上（2）1000元—1200元（3）800元—1000元（4）600元---800元（5）無所謂

如果選擇（1）或（2），請(qǐng)寫簡要的介紹自己的技術(shù)水平。

4、領(lǐng)到工資時(shí)，你的感受是（）：（1）非常愉快（2）比較開心（3）不確定（4）有些失落（5）心情非常糟糕

5、你覺得目前的工資就是你個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)嗎？（）：（1）肯定是（2）應(yīng)該是（3）不確定（4）不是（5）絕對(duì)不是

6、你對(duì)目前公司管理人員的公正性和公平性的評(píng)價(jià)是（）：（1）非常公正和公平（2）較公正和公平（3）不確定（4）不夠公正公平（5）完全不夠公正和公平

7、你認(rèn)為目前公司的制度直接代表著誰的利益（）：（1）絕對(duì)是廣大員工的利益（2）部分員工的利益（3）不確定（4）少數(shù)人的利益（5）個(gè)別人的利益

8、你覺得目前公司宿舍（）：（1）非常滿意（2）比較滿意（3）不確定（4）較差

（5）非常差

9、你認(rèn)為公司制度所倡導(dǎo)的企業(yè)文化是（）：（1）絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜（2）按勞分配（3）不確定（4）吃大鍋飯搞平均主義（5）多“撈”多得，少“撈”少得

10、你對(duì)過去一年公司在關(guān)心員工方面的看法是（）：（1）卓有成效（2）基本可以

（3）不確定（4）較差（5）非常差

11、公司在傳統(tǒng)節(jié)假日和紀(jì)念日的文化娛樂活動(dòng)滿意嗎？（）：（1）絕對(duì)滿意（2）大多時(shí)候滿意（3）不確定（4）基本上沒有（5）完全沒有

12、你對(duì)公司食堂的看法是（）：（1）做得非常好，極大地激勵(lì)和鼓舞著員工（2）還不夠完善和合理（3）不確定（4）做得較差，不太令人滿意（5）完全很差

13、按規(guī)定時(shí)間，公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性（）：（1）非常準(zhǔn)確和及時(shí)（2）基本準(zhǔn)確和及時(shí)（3）不確定（4）不夠準(zhǔn)確和及時(shí)（5）經(jīng)常拖欠

14、在過去一年中，你獲得培訓(xùn)福利的機(jī)會(huì)（）：（1）非常多的機(jī)會(huì)（2）較多這樣的機(jī)會(huì)（3）不確定（4）較少（5）完全沒有

15、如果讓你重新選擇公司的話，你還會(huì)選擇凱瑞嗎？（）：（1）非常肯定（2）肯定

（3）有可能（4）比較猶豫（5）不會(huì)

16、你是否會(huì)將你的親朋好友介紹到凱瑞工作嗎？（）：（1）非?？隙ǎ?）肯定（3）有可能（4）比較猶豫（5）不會(huì)

如果你有親朋好友在春節(jié)后來公司工作，請(qǐng)告知我們?nèi)藬?shù)（）人，以便更好的做好安排工作，同時(shí)，也謝謝你對(duì)凱瑞的熱愛。

非常謝謝你完成了這份調(diào)查問卷！不知你是否有一些我們未在調(diào)查問卷中列出的觀點(diǎn)需要表達(dá)？如果有，請(qǐng)把它們寫出來。你希望的想法、觀點(diǎn)或想令人關(guān)注的問題：

第五篇：滿意度調(diào)查表

“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)群眾滿意度調(diào)查表

（2014年版）

一、就醫(yī)意愿

1.您需要看病就醫(yī)時(shí)是否愿意首先選擇到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診？

A.愿意

B.不愿意

2.您及您的家人近一年來到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診的比率中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占比： A.0—20% D.60%—80%

二、就醫(yī)有效性

3.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)健康狀況及疾病的診斷準(zhǔn)確嗎？ A.不準(zhǔn)確 B.基本準(zhǔn)確

C.比較準(zhǔn)確

D.準(zhǔn)確

E.非常準(zhǔn)確

B.20%—40%

C.40%—60%

E.80%—100% 4.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)疾病的治療有效嗎？ A.沒啥效果

三、就醫(yī)經(jīng)濟(jì)性

5.相比去其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，您在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用： A.太高了，災(zāi)難性的

B.比較高

C.還可以

D.一般

E.便宜

B.基本有效

C.比較有效

D.有效

E.非常有效

6.相比去其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，您到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的成本（比如交通、就餐等）： A.太高了

四、就醫(yī)安全性

7.您對(duì)您及家人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診放心嗎？ A.不放心

B.一般

C.比較放心

D.放心

E.很放心

B.較高

C.差不多

D.較低

E.很低

8.如果您在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)時(shí)遇到醫(yī)療糾紛，您的看法是： A.肯定是處置不當(dāng)

B.可能是處置不當(dāng)

C.不能隨便下結(jié)論，由專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定了才知道 D.衛(wèi)生院的管理還算規(guī)范，應(yīng)該不會(huì)是處置不當(dāng) E.衛(wèi)生院的管理很規(guī)范，不會(huì)是處置不當(dāng)

五、就醫(yī)方便性

9.您到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診方便嗎？ A.不方便 B.一般

C.比較方便

D.方便

E.很方便

10.您在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行新農(nóng)合報(bào)銷方便嗎？

A.不方便

B.一般 C.比較方便

D.方便

E.很方便

六、就醫(yī)舒適性

11.您認(rèn)為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)環(huán)境舒適嗎？ A.不舒適 B.一般

C.比較舒適

D.舒適

E.很舒適

12.您在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員溝通交流時(shí)順暢嗎？ A.不順暢 B.一般

C.比較順暢

D.順暢

E.很順暢

七、基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉程度

13.您是否了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以免費(fèi)為您提供國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)？ A.不了解 B.聽說過

C.了解，但說不出是什么項(xiàng)目 E.非常了解，能清楚說出是什么項(xiàng)目 D.了解，能說出幾個(gè)項(xiàng)目來

14.您或您周圍的人有接受過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費(fèi)提供的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目嗎? A.從來沒有 B.偶爾接受過

C.接受過幾次，不規(guī)律

D.接受過，基本規(guī)律

八、健康知識(shí)儲(chǔ)備

E.接受過，一次不落

15.您認(rèn)為您具備的健康知識(shí)中有多少比例是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獲得的？ A.0—20% B.20%—40%

C.40%—60%

D.60%—80%

E.80%—100% 16.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為您提供的健康知識(shí)有用嗎？ A.用處不大

B.一般

C.比較有用 D.有用

E.很有用

九、健康意識(shí)和行為養(yǎng)成

17.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在幫助您養(yǎng)成和提高健康意識(shí)方面發(fā)揮了作用嗎？ A.用處不大 B.一般 C.發(fā)揮了作用

D.發(fā)揮了較大作用 E.發(fā)揮了很大作用

18.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在幫助您養(yǎng)成健康的行為和生活方式方面發(fā)揮了作用嗎？ A.用處不大 B.一般 C.發(fā)揮了作用 D.發(fā)揮了較大作用 E.發(fā)揮了很大作用

十、基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度 19.您對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的看病就醫(yī)服務(wù)滿意嗎？ A.不滿意 B.基本滿意

C.比較滿意

D.滿意

E.非常滿意

20.您對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意嗎？ A.不滿意 B.基本滿意

C.比較滿意

D.滿意

E.非常滿意

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，其中第1題選A得5分，選B得0分；2—20題中，選A：1分，選B：2分，選C：3分，選D：4分，選E： 5分。